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2024年学校总务处年终工作总结例文本学期，我校总务部门在上级领导的关怀和指导下，秉持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，以“后勤不后，服务为本，育人并重，开拓创新，勤俭节约”为工作宗旨，深化思想认识，积极推动改革，强化管理效能，增强服务意识，全力以赴地保障了各项工作的顺利进行，取得了显著的成效。
为确保来年服务品质的提升，现将工作总结如下：一、统一思想，全力服务学校中心任务我们深刻理解总务工作的重要性，认识到“兵马未动，粮草先行”，我们的工作就是为师生提供优质的教学、学习和生活环境，全力支持教育教学工作，维护学校的学习、工作和生活秩序。
我们加强学习，积极请教，牢记职责，敬业奉献，始终坚守岗位，随时待命，为学校的教育教学工作提供了坚实的后勤支持。
二、规范管理，提升工作效率面对总务工作的复杂性和多样性，我们不断探索，总结经验，实施科学管理，确保工作有序高效。
我们建立健全了各项规章制度，明确分工，细化管理，强化检查，狠抓落实，全体总务人员共同努力，使管理工作逐步实现“制度化、规范化、科学化”。
我们积极争取学校的支持，依靠广大教职员工和学生的共同努力，形成共识，形成合力，推动总务处管理工作取得实效。
三、持续优化，确保后勤服务质量我们始终遵循“服务师生、方便师生”的原则，针对学校实际情况，解决了师生在饮用水、设施维修、环境改善等方面的问题。
我们确保维修工作的及时性，加强了学生宿舍的安全卫生管理，努力提升后勤保障能力。
四、财务工作规范严谨财务部门在校长的领导下，严格执行财务规定，做好记账、对账工作，确保财务数据的准确无误。
我们严守财务纪律，合理使用资金，确保财务工作的规范性和透明度。
五、存在的问题与未来规划尽管取得了一定的成果，但仍存在一些待改进之处，如校容校貌的提升、厕所设施的改善、宿舍条件的优化等。
未来，我们将持续关注并解决这些问题，把关心师生需求、提供优质服务作为后勤工作的核心任务，不断改进工作，以教育教学为中心，全力以赴地做好各项后勤保障工作，进一步提升师生的学习和生活环境。
总务科年度工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学校总务处工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一学期中，学校总务处全体员工在学校领导的关心指导下，认真贯彻落实上级文件精神，全面实施素质教育，切实提高后勤服务水平，改善校园环境，提升后勤管理档次。
我们以创建“星级学校”为契机，进一步解放思想，树立创新意识，拓宽工作领域，改进工作方法，以更加饱满的工作热情，更加务实的工作态度，不断提高后勤工作的质量和效率。
现将本学期工作总结如下：一、加强政治理论学习，提高思想认识我们总务处全体员工积极参加学校组织的政治学习，努力践行社会主义核心价值观，认真学习党的十九大精神，深刻领会其精神实质。
通过学习，我们深刻认识到，总务处工作是学校工作的重要组成部分，与教学、科研、师生生活密切相关。
因此，我们总是从学校整体工作出发，思考问题，制定措施。
在服务过程中始终坚持“三心”原则，即对工作有“热心”，对师生有“爱心”，对生活有“细心”。
在工作中努力做到求实创新、扎实工作、团结协作、乐于奉献。
二、规范后勤管理，提高服务水平1. 规范物品采购流程。
本学期，总务处对物品的采购流程进行了规范，实行了阳光采购。
所有物品的采购都经过严格的审批程序，确保了采购过程的公正、透明。
同时，我们还加强了对物品供应商的管理，确保了采购物品的质量和性价比。
2. 强化宿舍管理。
本学期，总务处对宿舍管理进行了加强，实行了定期检查和不定期抽查相结合的方式，对宿舍的卫生、纪律、安全等方面进行了全面检查。
对于存在的问题，及时提出了整改意见，并督促相关人员进行了整改。
3. 提升餐饮服务水平。
总务处对餐饮服务进行了改进，加强了对餐饮从业人员的培训和管理，提高了他们的服务意识和业务水平。
同时，我们还定期对餐饮设施进行维护和保养，确保了餐饮服务的正常运行。
4. 加强校园环境治理。
本学期，总务处对校园环境进行了全面整治，加强了对校园垃圾的处理和清运工作，确保了校园环境的整洁和美观。
同时，我们还对校园绿化进行了规划和设计，提升了校园的绿化水平。
学校总务处工作总结13篇学校总务处工作总结篇1一、端正服务思想，提高服务意识本学年，在校领导的指导下，总务处的全体人员认真学习上级有关文件精神，围绕坚持为教育教学服务，为师生生活服务的方向。
强化总务处内部各环节的管理，加强服务工作。
从“勤快，务实，高效，优质”四个方面进行要求，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平。
工作中总结出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。
体会到工作中做到“三勤”的同时还要有对工作的热情、耐心、细致，以及不厌其烦的态度，只有这样才能确保教育教学工作的顺利进行。
通过大家的努力，总务处出色完成了本学年的工作。
二、日常工作：1、开学工作认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学。
如为确保9月1日能正常开学，我们假期中坚持在校劳动，绿化美化校园。
开学后发放办公用品，调整教室桌凳，清理校园杂草，安装办公室、功能室门牌，大门警示牌，划楼梯警示线，中心路行走线和停车线，配备新办公室所需物品。
进行节约水电宣传，签订各种责任书，使教学工作正常进行。
2、增收节支，开源节流。
随着学校规模的不断扩大，学校用水、用电量大幅度增加，各项开支都随之增加。
保持学校可持续发展，建设节约型校园。
开学初我们向全校师生员工发出节约水电倡议书，呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识，行动起来节约水电，注意节水、节电，公众场所随手开关水电。
通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯，又为学校节省了一笔可观的开支。
总之，总务处每个成员办事都坚持“少花钱，多办事，不花钱，也办事”的原则，做好每一项本职工作。
3、加大对学生爱护公物的教育力度。
要求全校师生要爱护学校公物，减少不必要的损坏，坚持谁损坏谁赔偿的原则。
4、日常维修为保证我校各项设施、设备的正常运转，制定了物品报修制度。
发现问题，及时解决。
我校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。
比如课桌凳、自来水龙头、电路开关等，总务务处力求做到随喊随到，随报随修。
本学年教学楼接空调专线，聘请专业电工外，其余全部都是自己动手，及时的进行维修。
2024年学校总务工作总结参考在校领导的正确领导、指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的____协作精神。
敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作，受到师生赞誉。
下面将本学期工作总结如下：一、1、开学初召开处务会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。
2、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。
发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。
本学期赔款累计金额：____元。
3、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。
仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。
4、为给老师们营造一个良好的办公环境，我们为每位教师配备了玻璃板，并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。
5、完成平房防盗系统的按装，配备新桌椅，____黑板及网络线路。
6、会计每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报，并由教代会监督。
7、完成了供热补贴、补助各种表格的填写、统计、上报、发放等工作。
8、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。
9、严格遵守财会制度，按收费许可证项目收费，无乱收费现象。
____、____月底区审计、财政部门检查我校财会达标，给予高度评价，被评为学校建设与管理一类标准。
11、为激发学生读书积极性，本学期实行了开放式借阅方式，并克服场地狭窄的弱点，制定了学生借书规则，印发给各班。
____、____月份配合德育处成功地搞了东丽中学首届读书节活动。
13、资料室保证每天中午一个半小时学生阅览时间，及时解答、介绍有关书籍资料，配合学校开展活动，为师生提供服务。
14、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。
15、每天将报刊及时送到各办公室。
在本学期教育教学评优中，我处刘文生、王建军两位同志被评为最佳育人奖。
学校总务处工作总结范文在校领导的正确领导和指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的____协作精神，敬业、爱岗、奉献，为教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏，高效率，高质量，创造性地开展工作，为服务管理工作全面提升档次迈出了可喜的一步，圆满完成了本学年的安全、卫生、财务管理、食堂服务、教育教学及上级各类检查的后勤保障工作。
下面将本年度工作总结如下：一、强化全体人员的改革意识，不断提高工作效率、工作质量。
一年来，在构建和谐校园的过程中，总务处全体人员坚持“以人为本”，在工作中努力实践____，认真学习____，积极探索能为学校提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式。
学校后勤工作是一项复杂的系统工作，看似繁杂无序，无章可循，但在这表面下面，其实总务处工作却有它的特殊性，也有它的科学性。
认识提高了，服务、管理的主线明晰了，学期计划中的点明确了。
工作就能想在前头，干起来也就能得心应手了。
一直以来我们坚持计划中的事必办，突发的事立办，临时的事抓紧办，想到的事作出计划安排好再办。
这样既提高了工作效率也提高了服务质量。
二、牢固树立安全第一意识，不断加强学校安全____工作。
总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，对上极各部门的文件和通知精神，总务处全体人员逐一落实，认真计划预案，精心制订措施，仔细安排检查，实事求是上报总结。
多次安全会议，无数次的布置落实。
具体工作：1.在房管站安排下完成了对教学楼的安全检查。
2.定期检查消防器材和设施，若有损坏及时修复，对使用过的灭火器及时充实。
3.充分利用各种形式进行宣传教育，文章6dgww.作者所有；转载请注明出处。
居安思危，利用用国旗下讲话、班会、板报、橱窗等形式对师生进行消防安全教育，做到警钟长鸣，使消防工作深入人心。
4.对开水房进行了拆迁改造，加强常规维护保养，确保安全使用，经常检查食堂煤气管道。
5.对校内照明、动力线路进行全面排查，节假日检查了各办公室电器断电情况，每天坚持下班全校拉闸断电，确保安全。
学校总务年度考核总结样本一、总体方面：总务工作是学校各项工作正常开展的有力保障。
首先，在财务管理上，我们能长期坚持收费公示制。
公开收费标准，规范收费程序，严格管理，接受社会监督，杜绝了乱收费、搭车收费的现象。
学校所有基建工程和办公物资均实行公开招（议）标，坚持开源节流，勤俭办学。
收好管好一切资金，从大处着眼，小处着手，精打细算，减少不必要的开支，把有限的教育资金用在学校发展的刀刃上。
进一步完善了物资的采购，领用，借用管理程序，确保了国有资产不流失。
近几年来，学校在经费管理上未出现任何违纪违规的现象。
其次在校产管理上，针对我校的特点，制定了各种规章制度。
各部门的设备，仪器设施实行“专人管理，分室保管”专人使用、专人负责、专人保管的管理体制，落实责任到人，学校对所有校产校具进行登记造册，对固定资产进行清理，做到了帐物相符，仓库物品能定期清理，物品摆放整齐，师生领物随到随领，服务热情周到。
同时严格了校产维护和损坏赔偿制度，做到了有措施、有检查、有落实。
在生活管理上，总务处服务意识浓厚，发现问题，及时整改，切实解除了师生的后顾之忧。
二、在校园建设方面：三、学校硬件设施方面：积极协助学校相关部门，完成了全校____个班的交互式触屏教学一体机的安装，同时，在相关部门的领导下，正在筹措学校综合楼、北校门、教职工经济适用房修建的前期准备工作。
四、____年工作打算：1、利用假期，对学校部分建筑物进行维修、改造。
2、认真协助相关部门做好食堂收回经营的相关工作。
3、积极配合有关部门完成学校综合楼、教职工经济适用房修建的相关工作。
4、认真做好本部门的本职工作。
学校总务年度考核总结样本（二）在本学期中，总务工作完成了本学期工作计划，并开展了更多的细致工作。
是近几年来完成任务最多最突破的一学期。
一、思想情况：1.总务处工作人员统一思想，内部解决工作中的矛盾，磨擦，完全听从学校领导的安排，为教学一线做了许多实事，工作从不拖拉。
2024年学校总务处工作总结精选总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。
因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。
下面将这一年工作总结如下：第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。
一、技术装备管理1、充分发挥技术装备的效率。
由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。
将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。
领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。
为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。
如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。
上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。
老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。
什么样的总结才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
学校总务处年度工作总结篇一一、建章立制，规范管理，不断提高后勤服务水平总务工作是学校工作的一面镜子，直接反映学校的管理水平。
要做好学校总务工作，必须强化制度管理工作。
本学期总务处首先健全完善了后勤管理制度。
制定了各项管理制度，涉及学校的安全、卫生、后勤等各个方面，保证了学校后勤工作有章可循。
其次是通过制度管人，增强员工的责任意识。
我们按照《后勤人员工作考评制度》，每天安排专人检查工作情况，检查结果直接与绩效考核挂钩。
为提高员工自觉服务的意识，认真组织后勤人员学习规章制度，及时总结工作中存在的问题，并对后面的工作进行具体部署。
由于实行了制度管人、制度管校，因此保证了我校后勤管理工作的规范和高效，确保了校园整洁、美观。
二、安全保卫，常抓不懈，积极营造安全、和谐的校园环境学校安全重于泰山，安全卫生工作对学校的生存发展起着举足轻重的作用，因此，我们时刻都把安全卫生工作作为首要任务来抓。
首先校长高度重视安全卫生工作，本学期多次召开行政会研究、落实学校的安全卫生工作，还经常在教师政治学习、升国旗时间，向全校师生宣传安全卫生工作，校领导经常到校园检查安全卫生工作。
总务处作为学校安全保卫的具体实施部门，我们主要抓了两个方面的工作，即学生人身安全和校园安全。
在学生人身安全工作中，我们严格执行学生进出校门的制度，实行封闭式管理，保障了学生的人身安全。
此外，我们还根据上级的文件精神，加强了学生上下楼梯的安全管理工作，在学生上下楼梯的管理中，我们安排值班教师、行政干部每天在学生课间操、放学、就餐时间在教学楼的上下楼梯、食堂上值班，风雨无阻。
努力做好学校的消防及安全生产工作。
学校总务处工作总结报告8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一学期中，学校总务处全体员工在学校领导的正确领导下，共同努力，积极进取，大胆创新，扎实工作，现将本学期的工作总结如下：一、加强理论学习，提高业务水平总务处工作人员利用业余时间，坚持学习相关业务知识，不断提高自身的业务水平和能力。
同时，积极参加学校组织的各项学习活动，通过学习，使工作人员的理论水平、业务能力得到了提高。
二、注重日常管理，提高服务水平1. 加强食堂管理，保障师生饮食安全。
总务处严格执行《食品卫生法》，加强食堂饮食卫生管理，严把食品采购关。
同时，定期对食堂员工进行业务培训和思想教育，使食堂员工形成了良好的工作作风。
此外，还加强了食堂的硬件设施建设，改善了师生的用餐环境。
2. 强化宿舍管理，营造良好生活环境。
总务处加强了宿舍的卫生、纪律管理，定期组织人员进行检查评比。
同时，还开展了“文明宿舍”评比活动，营造了良好的宿舍文化氛围。
3. 优化校园环境，提升学校形象。
总务处注重校园环境的优化和美化，定期对校园进行绿化、美化。
同时，加强对校园环境的日常管理，保持校园环境的整洁、有序。
4. 做好后勤保障工作，确保学校工作顺利进行。
总务处加强了后勤保障工作，确保了学校的供水、供电、供暖等设施的正常运转。
同时，还积极配合学校其他部门做好各项活动的后勤保障工作。
三、狠抓安全工作，确保师生安全安全工作是学校工作的重中之重。
总务处牢固树立“安全第一”的思想，加强安全教育，强化安全措施。
定期组织人员对学校设施设备进行安全检查和维修，及时排除安全隐患。
同时，还加强了与公安、消防等部门的联系和合作，确保了学校的安全稳定。
四、存在的问题和不足尽管总务处在工作取得了显著的成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是工作人员的业务素质和创新能力有待进一步提高；二是后勤保障工作仍需进一步加强和完善；三是校园环境优化和美化工作仍需持续推进。
学校总务部年度工作总结一年来，感谢院党委、院领导和全院教职工在过去的一年里给予总务部门工作上的大力支持和帮助，同时也非常感谢大家对总务部工作给予更多的关心和理解。
本学期在学院院领导的正确领导下，本着“敬业、爱岗、奉献、服务”管理理念，紧紧围绕服务教学这一中心，总务部在工作量大、面广、任务重、时间紧的情况下，理清思路，把握重点，齐心协力，密切配合，发扬团队协作的精神，加班加点，利用寒暑假和节假日恪守工作岗位，任劳任怨，兢兢业业忘我的工作；确保学院工作正常运作付出了艰辛劳动，完成了学院赋予总务教学后勤保障任务。
下面简要回顾一下xx年的工作情况：一、政治思想理论学习认真贯彻落实党的路线和教育方针, 积极组织参加政治理论学习，认真执行上级颁布及学校制定的有关工作制度和相关的规章制度,。
做好服务育人工作,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、主要工作任务1．加强对外联系，保证教学稳定。
加强与联合办学单位浙联大教育投资有限公司的沟通和交流，首先是对校内建筑出现的各项问题和浙联大进行沟通和论证；第二，是对基础设施水、电和校园环境进行了整治，并制定了相应的规章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、实验室、科学馆礼堂等工程改建）及前期工程的可行性报告，并得到了浙联大公司的首肯，现已全部完成；第四，经常与地方政府（余杭区和仓前镇政府）的职能部门联系，为学校后勤保障和教学稳定提供方便，如：为保证教学任务顺利的展开，对由于房屋的沉降导致消防管道和自来水管道破裂进行査漏等等；为学院教学保障提供了有力的后勤保障和节约了大量财力物力。
2．统筹安排，合理使用有限资源。
首先，与院领导以及各部门负责人一起勘查场地，利用有限的资源，使教室、实验室、学生创业中心、活动室、专教、保安宿舍、公共卫生间等辅助用房得到落实，现共改造面积约5200㎡；其次，对我院绿化建设和后勤宿舍用房作了初步规划，并购买了大批苗木，美化校园环境，如：金桂、垂柳、湖面的芦苇等；其三，有效地利用下沙校区的旧家具等为学校节约大量资金。
3．严把工程质量和审计关，做到安全和节约。
首先，利用暑假期间对各实验室的改建、体育馆的改造等工程进行前期的调研和预算工作以及招投标的组织和实施工作；中标后施工现场监管和施工后的审计工作。
共投入资金约70余万元；如：三号楼实验室、科学馆机房、保安员工宿舍、学生创业中心、专教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的预算和施工，如四号楼窗帘箱制作安装、道路下水管道、生活水房污水处理管道、各实验室改造及防盗门制作安装、篮球场围网工程改造等等大小工程40余项，并对07年度各工程项目的工程量审计和验收工作约计30余项，涉及金额约80余万元；其三，利用暑假期间对行政家具、教学家具、学生公寓的家具和防盗窗等项目进行前期运作和招投标的组织和实施；组织监督厂家对家具的安装以及安装后的质量检查验收，投资金额约100余万元。
如：利用暑期对办公室家具调整以及部门零星家具调整等，专教桌椅、教室排椅、体军部排椅；学生公寓床、纱窗制作安装、防盗窗制作安装等等，其四，在工程监督管理中绝不通融，，保证工程的高质高效，发现问题及时整改，绝不含糊，通过整个暑期对上述工程的精心组织实施顺利完成了各项预期工程建设，确保了开学正常的教学。
辛勤劳动和所付出的汗水得到了应有的回报。
其五，在工程改造中能利用的决不浪费，如在工程审核过程中，绝不多算，也绝不少算，倡导实事求是的原则，光这一项可为我院节约资金约5-15%的工程费用，还有从文一校区拆过来的黑板和风扇，能利用的全部用上，绝不浪费，真正做到物尽其用，成本节约原则。
4．加强后勤监管力度，确保日常工作顺利开展。
首先加强对后勤宿舍、饮食卫生、饭菜价格、校园卫生、绿化维护、教室卫生等监督和管理，把抓服务质量为第一要素，认真做好计划定期检查监督工作，发现问题及时处理；其次是签订了与后勤有关物业管理内容和费用结算协议；其三是在今年物价不断上浮之时，多次参加学生组织的座谈会，解答他们对生活、校园环境卫生、饮食卫生、饭菜价格、等等一些问题；其四由于原水电部分设计上的缺陷，给水电管理带来很多困难，总务部通过积极与浙联大教育投资公司沟通协商，本着保障正常教学生活和校园安全原则，积极有序地开展水电管理工作。
如：（1）污水处理设备的改造。
由于该设备原先施工问题，污水排放方面一直存在问题。
对此，通过多次与浙联大公司协商，督促其改造污水处理设备。
在施工过程中，积极配合，每日监督，该项目通过多次反复整改，终于取得初步成效；（2）地下室水泵项目改造。
因使用磨损，多台水泵损坏，供水压力小，导致学生宿舍3-6楼无水的现象，同时，由于水箱控制阀失效，导致水箱的水流到科学馆地下室，严重威胁隔壁的配电房的安全，现在通过水泵维修和控制阀检修以及改造水箱水位安全报警器，以基本得到控制。
对以后的管理提供了方便。
（3）理顺水电费用，办好财务托收。
通过水电水表数据核算，严查总表、分表数据差，并逐段排查，查漏补漏。
有效节约水电开支。
（4）做好校园环境卫生、水电巡查。
每天由值班人员进行排查，发现问题及时解决。
同时，积极响应各部门意见反馈，对查出问题，及时解决，及时处理。
对一时无法解决的问题，及时反馈，与相关部门沟通协商。
5．加强资产管理和物资采购任务。
首先是在校资产管理工作中，一贯坚持以保养为主，修膳为辅，少化钱、多办事的原则，对广大师生宣传爱护公物力度，尽量延长财物使用寿命，减小维修费用，不断增强维修人员的服务意识和服务态度，做到急师生之急。
使学校的各种资产保持完好使用状态，保证教学工作正常开展；其次是积极配合学校固定资产清查工作，做到了帐目相符。
仓库定期清理，物品摆放整齐；其三是严格执行上级有关部门的各项财务制度和物品采购程序。
在工程的材料采购上，货比多家，追求物美价廉，如大会堂地胶材料，几乎跑遍杭城各装修市场，价格从80元/m3压低至60多元/m3，直接节省了工程成本。
其四，对学院各类家具和固定资产进行软件化、电子化管理。
包括数据的的录入、家具的编号、部门的分类以及对原有固定资产的重新审核。
同时，对家具的搬动等使用管理上，克服人员工作任务重，工作量大，总之以服务于教学和师生为主导。
其五，对学校现有房产的使用和管理进行整理，明确了房产使用的性质，制定相关使用管理制度和审批手续；建立房产档案和建筑图纸档案，并重新图纸绘制、编号在册。
由于无专业图纸绘制人员，只有边学习边绘制，加班加点现已经基本整理出了一批较为完整的房产档案。
对教工宿舍住房管理，也制定了相关政策和审批制度。
由于教工宿舍不足，导致房源紧张，对此，在条件允许的情况下，尽量满足的了广大教师的住房需求，针对部分老师的提出的不满足条件的要求，努力做到耐心解释，对此，做了大量的协调工作。
对原先已申请但很少住的老师经过耐心细致的解释，及时清理出了一部分空房，解决了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服务社会改革，有市场才有竞争。
首先，不断引进社会实体，实行校内绿化、保洁社会化，大大降低了我院办学的运行成本。
由于保洁、绿化是校外公司承包，社会化管理，针对这种现状，为保证保洁、绿化适应我院的教学要求，我部出台了相关考核制度，并进行每天检查，每周考核，每月抽查；发现或提出问题，及时解决问题，对限期不改的现象及时反馈，采取必要措施，促使保洁、绿化工作有序进行。
通过有效的监督机制，整个工作有条不紊的进行中。
其次，加强食堂、宿舍等后勤服务质量、价格监督等管理力度。
针对食堂价格及宿舍服务中的问题，开展了相关座谈会并就相关问题与后勤公司有关负责人及时沟通，并采取了必要措施。
比如食堂中的服务投诉机制，在食堂每层都要一个监督管理人员，及时处理相关投诉问题。
7．保证班车、通讯正常运行。
首先要求班车做到准时准点、不漏站，保证了学院正常教学任务的顺利进行，同时，今年为我院师生社会实践、下沙实习、军训用车和一些大型活动提供了安全运输保障，累计派出车辆约180车次，顺利地完成每次交通运输任务；其次是随时关注k332公交车的运行情况，如学院有大的集体活动，及时保持与交通运管部门的联系，增加公交车的班次，解决了我校师生出行难的问题；其三是配合电信公司做好通讯基站建设，目前我院开通电话82门，方便了我院师生员工工作之间的交流和联系。
8．加强校内资产维修和维护，确保资产增值。
首先利用暑假期间对全校7个电梯和6台中央空调机组进行全面检查和维修保养；其次对全院的1696只白炽灯进行节能灯的调换工作；同时对我院路灯安装了节电器一台，其节电率在25％以上，年共累计节约资金约二十余万元；其三利用暑假期间对部分教室的桌椅进行维修和维护，保证入学时的正常运行。
9．保证教学临时的需要。
首先做好寒暑假放假前和放假后以及07届新生迎新的各项准备工作；其次落实军训教官的临时住宿、饮食安排、开水供应等按要求及时保障；其三积极配合省教育厅考试中心在我院设立艺术类和英语三、四、六级考点的各项准备工作；其四完成学院一些大型活动等后勤保障工作，总务的每位同志都能各负其责，各尽所能；圆满地完成了学院赋予本部门的各项工作任务。
三、存在的问题1．随着学院的规模不断的扩大，在管理中信息捕捉不及时，容易造成管理不到位现象，造成工作上的疏漏。
2．开展有效的、群众性的思想政治工作不够，尤其是对部分员工，就如何引导他们以主人翁的姿态安心学校，积极投入工作，缺少沟通。
四、xx年工作打算1．在学院的统一部署下，结合我部工作实际，进一步加强思想政治工作，提高自己的道德品德修养，增强工作的责任感和事业心。
总务肩负着为教学和师生的生活服务，其工作涉及面广，事情多、繁杂、琐碎等特点，工作中如稍有疏忽就容易影响到学校的整体运行，因此，我们必须提高工作的积极性、主动性，自觉以主人翁精神去投入工作中去。
2．根据学院的十五规划要求，在现有的基础上，进一步完善各种数据、资料的积累和统计分析，为下一步迎评工作做好充分的准备。
3．把握工作中的重点、难点；以服务师生为本，密切与师生之间的联系，立足学校，整合资源，优化服务，进一步规范管理体制，加强后勤制度的建设和考核标准，不断完善各项规章制度，积极开拓创新，努力追求优质服务质量和效益，开源节流，精打细算，花小钱办大事，真正做到“理好财、管好物、办好事、当好家”。
使工作更加严谨、高效、务实！。
