教学评估之教学质量监控机制、措施和实施情况

7.1教学质量监控机制、措施和实施情况一、教学质量监控机制提高教学质量是高校的中心工作,也是教学改革和建设的核心任务。

教学质量建设需要强化教学质量监控,构建和健全整体性、实效性、引领性、基础性、调控性、特色性的教学质量监控机制是非常重要的。

我校环境设计专业在多年的教学管理实践中逐步形成和建立严格、科学、规范的质量监控机制,充分调动教与学两方面的积极性、创造性,确立培养高素质人才的机制,确保了学校的教学质量。

学校的根本任务是育人，教学质量是学校的核心问题，全面提高教学质量，关系着学校的生存与发展。

在新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现在规模、质量、结构、效益等诸多方面协调发展，我校出台《教学质量监控制度》。

力求通过质量监控，树立“教学质量生命线”的意识，促进教师提高全面提升质量的自觉性。

纠正违背现代教学思想想与教育理念的教学行为，有效提升教师的专业化水平，促进学生全面、生动、健康、和谐的发展，保证教学质量的不断提高。

根据学校的要求，艺术学院也制定了相应的教学过程管理制度。

学校首先由校长室（教导处、督导处为主要执行者）、院系、教研组（教师）及学生构成四级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。

1.校级监控机制：完善教学规章制度建立教学督导制度坚持教学检查制度建立教师评优制度建立学生评教制度建立教学信息反馈制度2.院系级监控机制：艺术学院教学管理工作制度艺术学院课堂巡视办法艺术学院期中教学检查制度艺术学院教育教学督查工作制度艺术学院期末考试制度艺术学院试卷评阅办法及检查方案艺术学院听课制度3.教研室监控机制：艺术学院教研室工作制度授课计划检查及存档教学大纲及培养方案的制定课程建设与教改论文教研室教学研讨活动4.学生信息反馈机制：监督教师教风评价教师教学水平反馈学生合理化建议反馈学生学风班风二、教学质量监控措施1、学生上课迟到、旷课、早退检查制度、点名制度。

2、教师上课迟到、提前下课、私自调换课程检查制度。

7.1 教学质量监控机制、措施和实施情况7.1.1教学质量监控机制某学校经过多年的探索和实践;建立和实施了一整套教育教学质量管理体系；建立了一支由校领导、督导和基层教学单位组成的教学质量监控评价队伍；设置了教育质量评估中心专门负责组织并进行教学质量评价工作；建立了一套适合我校特点的保证教学质量的质量管理与教学检查评估系统；制订和完善了一系列保障教学质量的规章制度；建立了本科教学评估长效机制..我校监控机制的建立;对人才培养目标的确定、教学环节质量标准的建立、教学质量监控、教学质量评估、信息反馈等起到了有力的促进与保障的作用..在教学管理中;我校实施校、院、教研室三层次、全方位、全过程的教学质量监控机制..第一层次是由教学主管校长、教务处和学校教学督导组参与的校级教学质量监控环节..主要负责在校级层面上为教学质量监控提供政策保证、制度保障、过程规范;以督促、指导教学过程、教学管理与教学改革的实施..教学质量监控措施包括定期检查和随机抽查两种形式..第二层次是由各分院院长、教学副院长、分院教学工作委员会和分院教学督导小组等参与的分院教学质量监控环节..主要负责在分院层面上指导教学过程、教学管理和教学改革方案的实施和落实；指导专业培养方案制订、课程教学大纲制订、课程建设、青年教师的培养等专业建设工作的实施；督促日常教学任务的完成与规范化建设；搜集、分析教师、学生对教学管理工作的意见和建议..第三层次是由教研室主任、课群负责人和专业教师参与的专业教学质量监控环节..主要负责从学生培养的角度制定、改进课程体系;调整教学内容;进行教师队伍建设、教材建设;改进教学方法等方面的工作;及时掌握课程的教学进度与教学计划的执行情况、学生的反馈等方面的情况;并加以监督、调控..市场营销专业的监控机制如图7.1-1所示：图7.1-1 市场营销专业教学质量监控机制体系图7.1-2 市场营销专业教学质量监控内容体系1、课堂教学监控1学期初监控每学期初;学院组织进行教学任务安排和课程表、教案和教材、教学进度安排、实践大纲和教学大纲等准备情况检查..（2）期中监控在学期中;学校和分院重点监控教学内容、教学秩序、教风和学风、实验教学等情况;并组织学生座谈会、教师座谈会及教学情况调查..（3）期末监控在期末;学校和学院督导组通过随机抽查的方式;对考试、课程论文、实训、实习、毕业论文等情况进行监控;并组织学生参加学校网上评教..2、实践教学监控根据某学校教学制度汇编2013年中实践教学管理的相关内容;教务处和分院对各个实践教学环节实施有效监控;学校和分院督导组随机进入实验室听课或到校内实习/实训基地现场;检查实验、实训、创新实践等实践教学过程;以便能及时发现实践教学各环节中存在的问题;反馈到相关教学单位;督导改进..在实习教学过程中;由带队老师参与全过程;并由实习基地相关企业对学生实习情况进行评价..3、考试环节监控考试是检验学习效果的重要环节;为提高教学质量;学校制定某学校考试管理办法、期末考试命题规范;经济管理分院制定了经济管理学院考查课考核暂行办法对考试的命题、考试的过程以及成绩的评定进行监督;并在每学期初;由学校和分院分别对上学期的试卷进行抽查;同时对发现的问题及时反馈;并提出整改意见..（1）考试命题监控考试命题要求能够覆盖课程大纲的所有主要内容;并能区别不同水平的学生;命题教师完成难度、题量相当的两份试卷由教研室主任审阅后交教务处考务科;考务科任意抽取一份试卷作为考试卷;两份试卷不允许重复;要求两年内试卷的重复率不得超过15%;对于公共基础课、学科基础课实行统一命题;统一评分标准、统一阅卷;以教考分离的形式考核..（2）考试过程监控考试前;学院组织教师和学生学习考试管理相关规定;各班召开考前动员会;开展诚信教育;各班签订考试承诺书..明确教师监控职责和学生考场要求;教务处负责公共基础课程、学科基础课和专业课等考试课程的考试时间和地点安排;分院负责考查课的考试时间和地点的安排..考试中;由学校领导、教务处和督导室、各分院分管教学和学生工作的院领导等组成的巡考小组对考试过程进行巡查..（3）成绩评定监控课程考试成绩评定采用百分制或五分制、两分制记分..阅卷评分工作须在课程考完后5天内完成;任课教师须将评分结果及时录入“教务综合管理信息”系统..成绩录入结束后;要进行试卷分析;包括学生成绩是否符合正态分布、试卷难度、及格率、各分数段人数等各项数据;凡课程成绩出现异常时;任课教师需写明情况;分析原因提交学院..成绩一经评定;不得更改;如学生对其成绩有疑义;可提出书面申请;学院组织教师进行复查;若确有误判;按教学事故处理..4、毕业论文监控毕业论文的监控注重过程管理..从任务书的编写、选题、开题、教师指导过程、学生论文质量、答辩及成绩评定、论文归档等各个环节都实施监控..1毕业论文选题监控毕业论文选题安排在第七学期第八周;在此之前;由指导老师提交毕业论文任务书;由专业教研室和分院进行审题;审核通过后方可列入选题计划;然后采用双向选择方式;确定学生选题;题目选定后;中途不得随意更改论文内容和更换指导老师..（2）毕业论文指导监控课题选定后;学生根据任务书进度安排进行毕业论文;指导老师负责全程对学生进行指导监督;并填写毕业论文指导记录;在毕业论文工作实施过程中;学校与分院在中期、答辩时分别进行集中检查..（3）毕业论文答辩监控毕业论文完成后;分院成立答辩委员会;下设若干答辩小组;负责具体答辩工作..答辩前;需要进行论文查重;论文重复率不得高于30%;查重合格且经指导老师同意方可进行答辩..答辩成绩由指导老师评分、评阅人评分和答辩评分三部分按3:2:5比例组成..答辩后;按＜15%比例进行推优;答辩不及格的学生进行二次答辩;答辩仍不及格则延期毕业..（4）毕业论文归档监控毕业答辩结束后;按某学校毕业论文设计撰写规范装订成册;交分院存档管理..教务处以监督方式组织校毕业论文专家组;随机抽查毕业论文工作情况;抽查结果以通知形式反馈给各分院..。

教学质量监控与改进措施执行情况教学质量是学校发展的生命线，关乎学生的成长与未来，也直接影响着学校的声誉和社会认可度。

为了确保教学质量的持续提升，我们建立了一套完善的教学质量监控体系，并积极推进各项改进措施的执行。

以下是对教学质量监控与改进措施执行情况的详细介绍。

一、教学质量监控体系的构建我们的教学质量监控体系涵盖了教学的全过程，包括教学计划的制定、教学过程的实施、教学效果的评估等多个环节。

在教学计划制定方面，我们组织了由学科专家、骨干教师组成的教学计划制定小组。

他们深入研究国家教育政策、学科发展动态以及学生的实际需求，确保教学计划具有科学性、前瞻性和适应性。

同时，教学计划在实施前需经过严格的审核和论证，以保证其合理性和可行性。

教学过程的监控是重中之重。

我们建立了校领导听课制度、教学督导制度和学生评教制度。

校领导不定期深入课堂听课，了解教学实际情况，及时发现并解决问题。

教学督导则对教师的教学准备、教学方法、教学态度等进行全面检查和指导。

学生评教则让学生对教师的教学质量进行评价，反馈他们的学习感受和需求。

对于教学效果的评估，我们采用了多元化的评价方式。

除了传统的考试成绩外，还注重学生的实践能力、创新能力和综合素质的考核。

通过作业、项目报告、课堂表现等多种形式，全面、客观地评价学生的学习成果。

二、改进措施的制定与实施基于教学质量监控中发现的问题，我们制定了一系列针对性的改进措施。

针对部分教师教学方法单一的问题，我们组织了多次教学方法培训和研讨活动。

邀请教育专家进行讲座，分享先进的教学理念和方法；同时，鼓励教师之间相互交流和学习，共同探索适合不同课程和学生特点的教学模式。

为了提高学生的学习积极性和主动性，我们优化了课程设置，增加了实践教学环节和选修课程的比例。

让学生能够根据自己的兴趣和特长选择课程，激发他们的学习热情。

此外，还建立了学习辅导机制，为学习困难的学生提供一对一的辅导和帮助。

在教学资源建设方面，我们加大了对教学设施的投入，更新了实验室设备，扩充了图书馆的藏书量。

7.1教学质量监控机制、措施和实施情况说明及支撑材料近年来，沈阳理工大学通过教学评建，把质量工程作为学校内涵建设的关键，进一步落实教学工作的中心地位、本科教学的基础地位、教学改革的核心地位、教学投入的优先地位和教育教学质量的主导地位。

我校在认真研究教学质量监控机制中存在的问题的基础上，不断探索健全教学质量监控与评估机制，努力把“教学为本，全员育人”的思想真正落实到学校各个发展的每一个环节上，形成了全校上下重视教学、全面服务教学的良好氛围。

一、健全教学质量监控与评估机制我校从分析影响教学质量的各环节入手，通过对教学质量形成全过程相关因素的系统分析，运用全面质量管理的理念和系统工程学的原理，本着以人为本、全员参与、科学管理、动态评价的原则，构建了教学质量监控与评估体系的框架。

制定了《沈阳理工大学本科教学质量评估及监控实施方法》。

二、建立教学质量监控与评估机构，规范管理制度目前，我校设立了高等教育研究所，其职能为：负责制订和完善教学质量评估与监控体系；组织校内专项评估(毕业设计、课程设计等)；组织学校本科期中教学检查工作；组织对各教学单位年度本科教学工作质量评价；组织学生评教工作；组织学校教学督导团开展教学督导工作；负责迎接上级教育主管部门对学校本科教学方面评估工作(试办专业评估、本科专业综合评估等)。

沈阳理工大学高等教育所的职能请见/gjs/bmzn.html。

高等教育研究所与决策机构(学校领导班子、学术管理机构)、执行机构(各个职能部门和教学单位)之间形成互动机制，是保证并逐步提高教学质量的关键。

高等教育研究所可以根据高等教育的规律并结合教学检查、巡视、调查掌握的信息，向学校领导和职能部门提出决策咨询建议。

同时，它可以根据学校教学质量管理的各项规章制度，将教学检查、巡视、调查掌握的信息及时准确地反馈给决策机构和执行机构，以便决策机构进一步修改、完善有关政策和管理制度，执行机构进一步规范管理、加强建设。

7.1教学质量监控机制、措施和实施情况一、教学质量监控机制学校始终把提高质量作为改革发展的核心任务，不断深化质量保障工作内涵，构建了科学、完善的教学质量监控体系和有效的运行机制。

[1] 学校的教学质量监控体系主要由决策指挥系统、目标系统、教学过程监测系统、评价系统、反馈调控系统和教学激励系统6个子系统组成。

其结构如图所示：教学质量监控体系示意图该教学质量监控体系通过长期运作，形成了一个全员参与、不断改进和提高的良性循环。

学校制定了完善、合理的课堂理论教学、实验教学、实习与实训、教材选用、课程设计、辅导答疑、考试和毕业设计（论文）等主要教学环节的建设质量标准及相应的评价标准，这些质量标准充分体现了学校培养高级应用型人才的目标定位和人才特色，符合学校实际。

为确保各主要教学环节质量标准的严格执行，学校通过定期检查、领导听课、督导听课、学生评教等措施有效监控各主要教学环节质量标准的执行情况。

[2]二、采取的具体措施1、培养计划：学院对拟定的培养计划组织校内外专家进行充分的论证、审议及修改，学校组织校内外专家对各专业培养计划进行审核、审议。

如各专业根据发展的需要修改调整培养计划，先提出申请填写《调整（变更）培养计划申请表》，由学校审核批准实行。

为使培养计划中公共基础课程、专业基础课程和专业课程在教学内容上衔接顺畅，避免教学内容的重复，保证各类课程平台的结构科学合理，形成完善的课程教学体系，对2010本科专业培养计划部分基础课程、专业基础课程和专业课程教学内容整合对接进行研讨。

[2,3,4]2、课堂教学：为了保证课堂教学质量，学校采取校、院两级教学督导深入课堂听课，领导干部随时听课，学生网上评教等方式对教师的课堂教学质量进行监控。

[2,5,6,7,8,9]3、教材的使用：制定教材的选用管理规定，对更换教材严格把关，在学生中对教材的使用进行了问卷调查，保证优秀教材进入课堂。

[2,10,11]4、实践教学环节：根据实践教学环节的质量标准，校、院两级督导对实验、实习、课程设计等进行定期检查，同时将检查结果以总结报告的形式进行反馈。

71教学质量监控机制措施和实施情况教学质量监控机制是指学校或教育机构为了提高教学质量，对教学过程进行监控和评估的一系列措施和制度。

下面将从教学质量监控机制的目的、措施以及实施情况三个方面进行详细介绍。

一、教学质量监控机制的目的教学质量监控机制的目的主要有以下几个方面：1.提高课堂教学质量：通过对教学过程的监控，发现教学中存在的问题，并及时采取措施进行纠正，以提高课堂教学的质量。

2.优化教学资源配置：通过教学质量监控机制对教学资源进行评估和分配，合理调动各类资源，确保教学资源的有效利用。

3.提高学生学习效果：通过对学生学习情况的监控，及时发现学生存在的问题，并提供有针对性的帮助，以提高学生的学习效果。

二、教学质量监控机制的措施教学质量监控机制的主要措施包括：1.定期组织教学观摩活动：通过教学观摩活动，让教师互相借鉴经验，提高教学水平。

2.设立课题研究项目：通过开展课题研究，激发教师的教学创新能力，提高教学质量。

3.召开教研组会议：通过定期的教研组会议，交流教学经验和心得，共同提高教学质量。

4.进行教学评估：通过对教师的教学过程和学生的学习情况进行评估，发现问题并改进教学方法。

三、教学质量监控机制的实施情况教学质量监控机制的实施情况主要包括以下几个方面：1.教研组会议的召开：学校每月组织教研组会议，让教师交流教学经验和心得，同时进行教学评估，对教学进行定期监控。

2.教学观摩活动的开展：学校每学期组织教学观摩活动，教师可以到其他教学班级进行观摩学习，相互借鉴经验，提高教学水平。

3.项目课题的开展：学校每学年开展项目课题研究，教师可以选择感兴趣的课题进行研究，提高教学质量。

4.教学评估体系的建立：学校建立了完善的教学评估体系，包括教师评估、学生评估和家长评估等，以全面了解教学质量，并及时改进教学方法。

综上所述，教学质量监控机制是促进学校教学质量提升的重要手段。

只有建立完善的监控机制，才能发现问题并及时改进，进而提高教学效果，促进学生全面发展。

7.1教学质量监控机制、措施和实施情况高校代码及名称：专业代码及名称：为了保障正常教学秩序，不断提高教学质量，学校建立了完善的教学质量监控体系《××××××大学教学质量保证体系实施办法（试行）》【支撑材料1】，体系由教学质量目标系统、教学质量保障系统、教学质量监控系统三个子系统组成。

该体系的建成,使我校教学质量监控体系运行工作规范化、制度化。

同时，×××学院根据学院实际情况,结合学校工作任务，制定了完善的制度，采取了切实可行的措施，通过有效的监控运行和持续改进，保障了教学质量的提升。

一、教学质量监控机制为实现×××专业人才培养目标,突出×××学院的优势和特色，我院致力于提升教学质量，建立并完善了常态化、过程监控和事后监督相结合的校、院两级教学质量监控机制。

该监控机制涵盖课程目标定位、课堂教学实施、毕业论文（实施）指导、测试和实践教学各环节,充分发挥监控的双主体——督导和学生的作用, 为保障我院教学质量奠定了坚实的基础。

1.校级教学质量监控校级教学质量监控是在校长的领导下，由教务处联合相关处室进行的总体教学目标、过程和结果的监督和审查工作.其职责主要包括制定学校各专业的发展规划，确定人才培养宏观方向和总目标，订立学校教学工作规章制度和教学质量标准，以及对教学活动整体状况和各个环节进行常态化的监督和管控。

我校教学质量监控通过建立教学管理、教学监督以及教学咨询和评估三大子系统对教育教学质量进行全员、全程、全面的监控。

同时,教学质量监控突出奖惩相结合的原则。

2.院级教学质量监控在教务处的指导下，学院对教学目标、过程和结果实施具体化的监控,具体包括××专业教学质量标准的订立,教学目标的制定和调整、教学计划的制定和实施、各教研室教学工作的组织和协调、教学过程和效果的常态追踪。

7.1教学质量监控机制、措施和实施情况一、教学质量监控机制为提高我校教学质量，规范教学过程，由学校及院系建立了严格的教学质量监控机制。

学校监控包括成立了由校长牵头、教务处与各学院和各职能部门协调配合的各类教学组织，制定了一系列教学质量监控制度对培养方案制定、培养计划实施、理论教学要求、考试环节、实践环节、毕业设计环节等进行管理和监督。

药学院根据学院工作实际，结合学校工作任务，建立有院长（系主任）为组长的院教学指导委员会、院教学督导组和院青年教师实践能力培养工作组和优势特色药学工作组等机构。

院教学指导委员会和院教学督导组通过对教师教学工作的过程管理（以监督为手段，以引导教师教学水平提升为目标）实现教师教学工作的过程管理。

实施课程负责人制，组织全体教师集体备课，解决共性问题，纠正个性问题。

院青年教师实践能力培养工作组制订青年教师助课和试讲制度、老教师听课督教制度，举办青年教师讲课大奖赛和教学名师示范课等。

优势特色药学工作组重点管理基础药学理科基地班和英/日药学班教学监督工作。

二、教学质量监控措施1、组织管理措施为全面监控教学质量，我校建立了与各学院和各职能部门协调配合的各类教学组织，包括沈阳药科大学学校教学工作委员会、专业建设委员会、教学指导委员会、双语教学指导委员会、实验教学指导委员会、课程建设委员会、教材建设委员会、基础药学理科基地建设领导小组、基础药学理科基地教学指导委员会、国家生命科学与技术人才培养基地建设领导小组、国家生命科学与技术人才培养基地教学指导委员会、学籍管理领导小组、推荐免试硕士研究生领导小组、考试工作领导小组及教学督导办公室等。

为客观准确地进行教学质量监控，学校制定了一系列教学质量监控制度，包括《沈阳药科大学课堂教学管理办法》、《沈阳药科大学双语教学管理办法》、《沈阳药科大学任课教师选聘工作实施办法》、《沈阳药科大学教学质量评估修订办法》、《沈阳药科大学期中教学检查制度》、《沈阳药科大学学生教学信息员制度》、《沈阳药科大学教学事故认定及处理办法》、《沈阳药科大学专家和领导干部听课制度》、《沈阳药科大学教学研究项目管理办法（暂行）》、《沈阳药科大学本科教学课程运行管理办法》、《沈阳药科大学本科毕业论文（设计）工作实施办法》、《沈阳药科大学实习教学工作实施方法》、《沈阳药科大学专业负责人制度》等。

确保顶尖的教学质量就像是教育的超级英雄！监测机制是我们的忠实伙伴，帮助我们维持和提升我们的标准。

想象一下：我们有一个完整的措施和行动工具箱，来观察教学质量。

我们制定了明确的标准与标准，类似于我们的教学质量规则书，帮助我们发现英雄和需要一点训练的人。

我们还有定期的评估与评估，让每个人保持脚趾，同时提供反馈和支持，帮助我们的教师飞升到新的高度。

有了这个充满活力的标准与支持的二重奏，我们是不可阻挡的！
当我们谈论要注意教师的成绩时，我们有一些具体的事情要做，以确保教学质量是顶尖的。

我们做的一件大事就是让人们进入课堂，看着老师在课堂上采取行动，然后给他们反馈他们是如何做的。

这让我们来看看我们做得好，需要做得更好。

我们还向学生们询问他们对于事情进展的想法，这样我们就能了解他们对学习和老师的感受。

我们研究各种数据，比如学生的成绩和教师的表现，帮助我们决定如何不断改进。

不断监测和评估教学质量是追求优秀教育和实现我国青年进步所不可或缺的。

教育机构必须认真评估和调整其监测机制，以适应学生和利益攸关方不断变化的需求和期望。

这就需要定期审查和完善教学质量评估中使用的标准、标准和措施。

教育机构有责任提供充分的支持和资源，使教育工作者能够通过专业发展、辅导和获得教育工具，改进教学方法。

通过强化监督机制和采取适当措施，我们的教育机构能够
有效地维护和提高教学质量，从而确保向我们的学生提供最高水平的教育。

7.2教学质量监控机制、措施和实施情况7.2.1 教学质量评价机制专业教学质量评价机制主要采用外部评价和自我评价相结合的方法，并以定量评价、定性评价、多途径评价方式进行。

专业教学质量外部评价采用学生评价、同行评价、各级领导评价、校院督导组评价等多评价机制，同时广泛吸收社会的评价，以对教学质量进行全过程评价、全面性评价和全员性评价。

其中，全过程评价是以动态发展的观点对教学工作各个环节进行全过程评价；全面性评价是对教师治学态度、业务素质、工作能力、敬业精神和教学效果等进行全方位评价；全员性评价是指评价主体既有教学管理部门、又有专家、同行、同事、学生及社会，从多层面、多角度实施全面评价，构建了基于多元主体的全员教学质量评价网络。

自我评价则是教师对本人课程教学质量或其它教学环节的教学质量进行自我分析与总结评价。

教学质量评价机制如图 7.2-1 所示。

图 7.2-1教学质量评价机制7.2.2 教学质量评价体系教学质量评价体系是由一系列教学环节评价组成，所以教学评价要从每一个教学环节入手，依据各个教学环节的性质、特点，制定相应的评价制度，评价措施、评价方法和反馈途径。

1）培养方案制定、实施质量评价与反馈专业培养方案的制定是依据国家本科专业规范、工科专业认证、卓越工程师培养计划和学校专业建设定位，在深入社会调研、吸纳国内外优秀大学相关专业的经验，由学院召开专业培养方案修订工作研讨会，并聘请行业专家，提出修改意见，由学院教学指导委员会讨论通过，报请学校批准备案。

现行的培养方案符合社会人才需求，并具有较明显的专业特色。

（支撑材料 7.2-1 至7.2-3）。

2）理论、实验课堂教学质量评价与反馈课堂教学评价是教学评价的重要环节。

学校、学院建立了完善的课堂教学评价体系，制订了切实可行的评价措施和方法，实施效果明显，课堂教学质量得到明显提高。

（1）听课评价和教学检查制度听课评价和教学检查制度包括学校领导随机听课、学校督导检查性听课、学院领导听课、学院督导组成员听课、系室主任听课、教师相互听课等评价环节（支撑材料 7.2-4 至7.2-9）。