谈判策略

谈判僵局策略谈判中有强势方，自然也有弱势方，如果出现两者互不向让的局面，如果僵局出现，有哪些谈判僵局策略可以帮你解决呢?下面小编整理了谈判僵局策略，供你阅读参考。

谈判僵局策略01回避分歧，转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时，一味地争辩并解决不了问题，可以采用回避有分歧的议题，换一个新的议题与对方谈判。

这样做有两点好处：可以争取时间先进行其他问题的谈判，避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 当其他议题经过谈判达成一致之后，对有分歧的问题产生正面影响，再回过头来谈陷入僵局的议题时，气氛会有所好转，思路会变得开阔，问题的解决便会比以前容易得多。

尊重客观，关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点，由于主观认识的差异而使谈判陷入僵局。

这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际，忘掉大家的共同利益是什么。

所以，当谈判者陷入僵局时，首先要克服主观偏见，从尊重客观的角度看问题，关注企业的整体利益和长远目标，而不要一味追求论辩的胜负。

如果是由于某些枝节问题争辩不休而导致僵局，这种争辩是没有多大意义的。

即使争辩的是关键性问题，也要客观地评价双方的立场和条件，充分考虑对方的利益要求和实际情况，认真冷静地思索己方如何才能实现比较理想的目标。

理智地克服一味地希望通过坚守自己的阵地来“赢”得谈判的做法。

这样才能静下心来面对客观实际，为实现双方共同利益而设法打破僵局。

多种方案，选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判，当这种方案不能为双方同时接受时，就会形成僵局。

实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。

在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。

一旦一种方案遇到障碍，就可以提供其他的备用方案供对方选择，使“山重水复疑无路”的局面转变成“柳暗花明又一村”的好形势。

谁能够创造性提供可选择的方案，谁就能掌握谈判的主动权。

当然这种替代方案要既能维护己方切身利益，又能兼顾对方的需求，才能使对方对替代方案感兴趣，进而从新的方案中寻找双方的共识。

经典五大谈判策略战术
1. 争取最大利益策略：通过不断博弈和压力，争取获得最大的利益。

这可能包括要求更有利的交易条款、更高的报酬或更大的权力。

2. 合作共赢策略：寻求与对方建立合作关系，以共同实现双方的利益。

这种策略强调沟通、协商和合作，以达成互利的解决方案。

3. 良好的准备策略：在谈判开始前做好充分准备，了解自己和对方的利益、需求、底线和谈判目标。

这种策略能够使你在谈判中更有自信，并更好地应对对方的议价和压力。

4. 制造紧迫感策略：通过制造或加强一些紧迫感，使对方感到需要尽快达成协议。

这可以包括设置截止日期、引入竞争对手或强调一些紧迫的情况。

5. 拖延策略：在谈判中采取行动或措辞上的拖延，以争取更多时间来考虑和评估对方的提议。

这种策略可以帮助你在谈判中保持灵活性，并避免被迫做出不利的决策。

五大谈判策略战术五大谈判策略战术将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中，以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志，从而达到已方预期谈判目标的方法。

其常用的基本策略有：疲劳战、泥菩萨、挡箭牌、磨时间、车轮战等。

疲劳战通过谈判中各种有意义的超负荷，超长时间的谈判或故意单调的陈述，使对手从肉体上到精神上感到疲劳，从而使其因疲劳造成漏洞，甚至动摇立场。

泥菩萨即在谈判中，一旦对自己不同意的立场、方案表示否定的态度后，即守着不动的做法。

像泥塑的菩萨一样，表面上无动于衷，实际上不解决任何问题，只有等对方无望，改变态度和建议方案，才重新考虑自己的态度。

挡箭牌即为了阻止对方的压力，反对己方不同意的立场和方案，坚持己方的条件，而寻找各种借口和遁词的做法。

具体做法有：其一，隐蔽自己手中的权力。

其二，矛盾上交，即将问题的解决上级或老板身上。

其三，金蝉脱壳，即将实质上均由自己操纵的事，改造成自己与对手不交手，交手的义务是第三者，第四者的方法。

磨时间即以重复、慢节奏、善待来损耗谈判时间，造成谈判的低时效，以压那些与时间关系重大的对手尽早做出让步的做法。

车轮战即以多个对手针对某个论题或几个论题，轮番上台与对手辨论，在会场造成一种紧张、论理强硬的气氛，给对手精神上形成沉重的压力，迫其在疲于应付中主动退却的做法。

谈判中的五种话术技巧在谈判过程中，当你不同意对方观点的时候，一般不应直接用“不”这个具有强烈对抗色彩的字眼，更不要威胁和辱骂对方，应尽量把否定性的陈述以肯定的形式表达出来。

此外，拖延战术作为一种基本手段，在具体实施中是可以有许多变化的。

例如，一些日本公司就常采取这种办法:以一个职权较低的谈判者为先锋，在细节问题上和对方反复纠缠，或许可以让一两次步，但每一次让步都要让对方付出巨大的精力。

到后双方把协议已勾画出了大体轮廓，但总有一两个关键点无法达成一致，这个过程往往要拖到对方精疲力竭为止。

这时本公司的人物出场，通过说一些类似“再拖下去太不值得，我们再让一点，就这么成交吧!”之类的话，而只要这个方案在可接受的范围内，对方往往就会一口答应。

谈判策略的类型谈判是人们在商业、政治、社会等各个领域中经常进行的一种交流方式。

在谈判过程中，双方通过争取自身利益的同时，也要考虑对方的利益，通过协商达成一种双赢的结果。

而谈判策略则是指在谈判过程中采取的一系列方法和手段，以达到自己的目标。

谈判策略的类型有很多，下面将介绍几种常见的谈判策略。

1. 合作策略：合作策略是指双方在谈判中相互合作，共同寻求解决问题的最佳方案。

合作策略强调双方的互信和共同利益，通过开放的沟通和积极的合作，达成一种双赢的结果。

2. 竞争策略：竞争策略是指双方在谈判中相互竞争，争取自身利益最大化。

竞争策略强调自己的权益和地位，通过斗争和威胁来达到自己的目标。

3. 迴避策略：迴避策略是指在谈判中避免冲突和争议，通过回避问题来维持双方的关系。

迴避策略适用于一些敏感和复杂的问题，可以暂时搁置争议，以便寻求更好的解决方案。

4. 妥协策略：妥协策略是指在谈判中双方相互让步，以达成一种折中的结果。

妥协策略强调双方的灵活性和妥协精神，通过相互让步来达到双赢的结果。

5. 强硬策略：强硬策略是指在谈判中采取强硬立场，坚持自己的立场和要求。

强硬策略强调自己的权威和决心，通过施加压力和威胁来达到自己的目标。

6. 启发式策略：启发式策略是指在谈判中采用一些启发式原则和方法，以帮助双方更好地理解和解决问题。

启发式策略强调双方的理性思考和创新能力，通过寻找新的解决方案来达到双赢的结果。

7. 社交策略：社交策略是指在谈判中注重建立和维护良好的人际关系。

社交策略强调双方的友好和合作精神，通过建立信任和共识来达到双赢的结果。

以上是几种常见的谈判策略，不同的策略适用于不同的情境和目标。

在实际应用中，我们可以根据具体情况选择合适的策略，并结合其他技巧和方法来进行谈判。

无论采取哪种策略，都应该注重双方的利益平衡和沟通合作，以达到最终的目标。

谈判方案五篇一商务谈判开局1营造氛围气氛是由谈判的所有的谈判者情绪，态度和行为共同制造的。

气氛会影响人员的心理，情绪和感觉，从而引起相应的反应。

我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。

我方采用指责法来进行开局，据以前的交易经历，我发将以职责以前的过失，使其感到内疚，吃那个达到营造低调的气氛，迫使对面让步的目的。

2具体问题说明谈判开局阶段，需向对方说明这几天我方安排的谈判计划，谈判进度，介绍双方的谈判组成人员。

3开场陈述为了摸清对方的原则和态度，需要进行开场陈述，双方就谈判的内容陈述自己的观点，立场极其建议。

主要为了把本次的谈判内容全部提示出来，并在次基础上就一些原则性分歧，发表意见提倡，确定下一阶段的议题。

以挑剔式开局结合我方使用的指责法来进行开局，对对方的过错加以指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对手让对手让步。

二商务谈判报价1报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强，我方选择在酒店进行谈判，环境不适合以书面的形式开始报价，而且这次的谈判估计只有4天的时间，升级比较紧张。

2报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息，对方在前面已经有过在国内的交易经历，而且知道对方的价格，所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。

3报价战术我方采用西欧式报价我方为买方，日本式报价通过低价来吸引对方，显然不适合我方，我方通过低报价的方法，让对方讨价还价感到自己有利可图，从而到达成功合作。

4报价策略我方才用对比报价的方法我方知道我方有3家的选择，进而对方至少存在2家的竞争对象，通过让竞争者的相互比较，利用对方想要达成合作的心理，促使我方获得最低价格。

三讨价还价1讨价还价的策略我方采用声东击西和补补蚕食的方法我方作为国内的知名企业，可以装作对价格并不是第一要务，可以对发动机的质量，交货期来吸引注意力，可以因此为由来降低价格。

通过找出一点一点的问题来与对方交涉，然后补补蚕食，压低价格。

8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中，谈判是一种重要的技巧，它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。

下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略，帮助您在谈判中取得更好的结果。

1.充分准备：在谈判之前，确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。

研究对方的利益，预测可能的反应，并为可能的情况做好准备。

2.监听和理解：在谈判中，重要的不仅是表达自己的观点，还包括听取对方的意见和理解其利益。

通过倾听对方的需求和担忧，了解其真正的关注点，并能够以此为依据形成有利于自己的策略。

3.制定明确的目标：在谈判开始之前，要设定明确的目标，并确定自己的底线。

明确的目标有助于你制定策略，并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。

4.创造共赢的机会：谈判不应该只是一次胜负的竞争，而是应该寻求达成双方的共赢。

寻找共同的利益和目标，并努力寻求解决方案，使双方都能获得所需。

5.灵活的交易：在谈判过程中，要保持灵活性，愿意做出一些让步。

通过给予对方一些价值，可以促使对方也做出让步，从而达到双方都满意的结果。

6.提供选择：给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。

这种技巧被称为“选择给予”。

通过给予对方多个选择，并指出每个选择的优势和劣势，可以引导对方做出你期望的选择。

7.确定时间和地点：确定谈判的时间和地点是非常重要的。

选择一个适当的时间和地点，避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。

8.善于沟通：在谈判中，良好的沟通是至关重要的。

确保清晰地表达自己的观点和意图，并用简明扼要的语言进行交流。

避免使用冲突性的语言或表达方式，以免引起对方的抵触。

在商务谈判中，使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略，有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。

通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通，您可以更好地应对各种谈判场景。

谈判的基本方法：←充分的谈判准备，发现谈判的事项；←清楚自己与对方对事项重点的不同排序；←本人在谈判中持有的观点及其支持证据，并猜测对方持有的观点及其证据。

谈判中的“理”：←利益：理解彼此的需求、愿望和关注的事项，以达成有利于各方的协议←正义：运用诸如公平、契约或法律等规则解决冲突←权力：力量迫使对方让步谈判中的“术”←探测对方的保留价格←找出最容易达成协议的方面←找到渗透的方法，抵制让步的压力并使得对方容易让步←控制对方关于你的保留价格的看法一、两分法谈判与复杂谈判←两分法谈判，又可以称为赢—输谈判，其主要特征是单一事件和只有两方参与；复杂谈判，其主要特征是多项事件和多方参与。

← 1.两分法谈判（Distributive Negotiation )激励机制双方的关系谈判内容对谈判后果的设想←两分法谈判策略：（降低抵抗力和心理预期，利用对方弱点）减弱对方做出让步的抵抗力降低对方对你将要让步的预期利用对方的信任、谈判技术低下和经验不足弱点复杂谈判：联合体与多方参与的谈判（1）成立联合体：确定联合体的目标群体了解目标人群的利益要求吸引目标人群（2）管理联合体形成集体的立场和观点澄清不同意见和观点排除内乱因素强调实际利益，去除不实际的要求和期待二. 对立型谈判与合作型谈判1.对立型谈判2.合作型谈判双赢vs.输赢（win-win/lose-win）双赢vs.零和(Win-win/zero-sum)输—赢模式遵循下面的步骤：确定自己一方的利益和立场；捍卫己方的利益和立场；各方讨论做出让步的可能性；达成妥协方案；宣布谈判失败。

妥协是各方达成协议的关键点，如果难以取得各方的妥协或一方的妥协则谈判就不可避免地以失败告终。

赢—赢模式遵循的步骤如下：确定谈判己方的利益和需求；寻找对方的利益和需求；提出建设性的提议和解决方法；宣布谈判成功；宣布谈判失败或谈判陷入僵局。

比较赢—赢模式和输—赢模式，最大的区别在第二步和第三步。

10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。

无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判，掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。

以下是10个实用的谈判技巧和策略。

1.了解对方：在进行任何谈判之前，了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。

通过进行调查和研究，了解对方的需求和利益，可以更好地掌握主动权，并制定合适的谈判策略。

2.确定目标：在谈判之前，明确自己的目标是非常关键的。

设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划，以及在谈判中更好地掌握主动权。

3.制定计划：在进行任何谈判之前，制定一个详细的计划是非常重要的。

计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。

一个好的计划可以提高我们的谈判能力，并更好地应对突发情况。

4.打开和建立关系：在谈判开始时，打开和建立良好的关系是非常重要的。

通过展示善意、尊重和合作的态度，可以建立起信任和互相合作的氛围，为谈判进程打下良好的基础。

5.善于倾听：在谈判过程中，善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。

通过倾听，我们可以了解对方的需求和关注点，并更好地回应对方的需求和关判。

6.提出解决方案：在谈判中，主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。

这些解决方案应该满足对方的需求，并与我们的目标相一致。

通过提出解决方案，我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。

7.利益交换：在谈判中，利益交换是非常常见的策略。

通过识别并交换双方的利益，可以促使谈判结果更加平衡和公正。

利益交换也可以增强谈判的合作性，并创建一个共赢的局面。

8.保持灵活性：在谈判中，保持灵活性是非常重要的。

由于谈判过程常常是动态的，可能会出现一些意外。

通过保持灵活性，我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。

9.控制情绪：在谈判中，控制情绪是非常重要的。

愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。

通过保持冷静和专注，可以更好地应对挑战和压力，并取得更好的谈判结果。

五种谈判策略以及特点《谈判那点事儿：五种谈判策略和它们的有趣特点》嘿，大家好啊！今天咱来聊聊谈判这档子事儿。

谈判可不像咱平时唠嗑那么简单，这里头可是有门道的呢！我给大家总结了五种谈判策略，顺便讲讲它们的特点，保证让你听得有意思。

第一种策略，那就是“软磨硬泡”法。

这一招就像是口香糖，黏住对方不放松。

特点就是慢慢悠悠，不着急。

你就缠着对方，一会儿说说这个理儿，一会儿讲讲那个情，把对方磨得没脾气了。

比如说买东西砍价的时候，咱就慢慢跟老板唠，从天气聊到人生，最后再绕回这个商品的价格，一点点地把价格磨下来。

老板有时候都被咱弄无奈了，但咱的目的达到了，谁让咱会软磨硬泡呢！第二种策略叫“欲擒故纵”。

就好像你明明很想吃那块蛋糕，但故意表现得不在乎。

这个策略的特点就是让对方觉得咱们好像没那么在意，结果对方反而更想把东西给我们了。

想象一下，你去谈一个合作，故意表现得不是特别急切，对方反而会更积极地想促成这件事。

对方心里没准在想：“嘿，这人咋不太上心呢，不行，我得抓住他。

”哈哈，这时候咱们就成功一半喽！接下来是“狮子大开口”策略。

这就相当于直接扔个重磅炸弹，特点就是大胆、夸张。

一上来就提个超高的要求，把对方吓一跳。

虽然对方肯定不会答应，但这为后面的谈判留了余地呀。

咱就可以慢慢往下降，对方还觉得咱让步了，挺不错呢。

就像去租房子，你先说一个高得离谱的租金，然后再慢慢谈，最后可能就能谈到一个你还算满意的价格。

还有“苦肉计”策略。

这招就是装可怜，博同情。

特点就是利用对方的同情心啦。

比如说你跟老板谈加薪，说说自己工作多辛苦，生活多么不容易，老板一心软，说不定就答应给你加薪了呢。

不过这招可不能常用哦，用多了就不灵了。

最后一种策略是“一锤定音”。

就如同在关键时刻，果断出手，敲定一切。

这一招的特点就是干脆利落，不拖泥带水。

当谈判到了关键时刻，你突然果断地给出一个最终方案，。

谈判的技巧和策略包括：
1.商务谈判的策略：以沉默代替语言，让对方先开口说话，多向
对方提问，以及详细了解对方的需求。

2.谈判的技巧：避免过多的口头确认，多利用行动确认，抓住对
方的错误，利用对方的错误。

3.谈判的策略和技巧还包括先小人后君子，掌握信息，摸清对方
底线，不轻易作出让步，避免对抗性谈判，以及把利益放在第一位。

4.心理战术：让对方觉得自己处于优势地位，引导对方做出决
定，利用性别、性格、环境等心理因素。

5.双赢谈判策略：集中于双方都能受益的领域，进行价值和成本
分析，发掘非货币利益，以及建立双赢的基础。

6.其他技巧：了解产品或服务，准备多个方案，掌握谈判节奏，
以及保持良好的关系。

谈判的四种说服技巧及策略（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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谈判的方法与策略谈判是指通过双方或多方进行沟通、协商、讨论等方式寻求共识或解决分歧的过程。

在谈判中，双方或多方可以采用不同的方法和策略来达到自己的目标。

下面将就谈判的方法和策略进行详细讨论。

一、谈判的方法1. 合作方法：合作方法是指双方或多方在谈判中以达成共赢为目标，通过互相理解、让步以及资源共享等方式来合作解决问题。

合作方法强调双方或多方的合作意愿和合作精神，追求共同利益，建立互信关系。

合作方法常用于对等地位的谈判，尤其适用于重大利益相关方之间的谈判。

2. 对抗方法：对抗方法是指双方或多方在谈判中以争夺为目标，通过斗争、威慑、妥协等方式来争取自己的利益。

对抗方法强调双方或多方的竞争意识和竞争能力，追求局部利益最大化。

对抗方法常用于不对等地位的谈判，尤其适用于利益分配不均或利益冲突较大的谈判。

3. 折衷方法：折衷方法是指双方或多方在谈判中以妥协为目标，通过适当让步、互相让利来达成相对平衡的协议。

折衷方法强调双方或多方在谈判中的灵活性和舍小就大的观念，追求谈判结果的均衡。

折衷方法常用于双方或多方利益存在冲突但又存在一致点的谈判。

4. 持久方法：持久方法是指双方或多方在谈判中以时间为筹码，通过拖延、耐心等方式争取更好的结果。

持久方法强调双方或多方在谈判中的耐心和毅力，追求谈判结果的最大化。

持久方法常用于双方或多方对谈判结果足够重视但又存在时间限制的谈判。

二、谈判的策略1. 信息策略：信息策略是指在谈判中通过获取、掌握并灵活运用信息来影响对方或制衡对方的谈判态度和行为。

信息策略包括收集信息、分析信息、处理信息以及传递信息等环节。

信息策略的目的是为了在谈判中获取更多有利于自己的信息，并且通过信息的变现来达到自己的谈判目标。

2. 权力策略：权力策略是指在谈判中通过行使自身的权力、增加自身的实力以及扩大自身的影响力来达到自己的谈判目标。

权力策略包括利用组织层面的权力、个人层面的权力以及身份地位的权力等。

权力策略的目的是为了在谈判中获得更多的话语权和主动权，并且通过权力的行使来达成自己的谈判目标。

18种典型谈判策略分类典型的谈判策略可以根据其目标和行为方式进行分类，以下是18种常见的谈判策略分类：1. 竞争策略：以争取最大利益为目标，采取强硬的态度和行动。

2. 合作策略：以达成双赢为目标，采取合作和协作的方式来解决问题。

3. 妥协策略：以双方的利益平衡为目标，采取让步和妥协的方式来达成共识。

4. 逃避策略：以回避冲突和问题为目标，选择不参与或避免与对方进行谈判。

5. 紧迫策略：以时间限制和紧迫感来推动对方迅速做出决策。

6. 霸道策略：以控制、指挥和压倒对方为目标，通过自我主导对话过程来达成目的。

7. 和解策略：以解决矛盾和调解纠纷为目标，采取和解和调和的方式来寻求共同利益。

8. 同情策略：以激起对方同情和理解为目标，采取表达情感和呼吁的方式来争取支持。

9. 威胁策略：以威胁对方的利益和利益损失为目标，采取威胁和恐吓的方式来达成目的。

10. 依附策略：以依赖和寄希望于对方为目标，采取乞求和恳求的方式来争取支持和帮助。

11. 舍弃策略：以主动放弃或牺牲一部分利益为目标，来获得其他更重要的利益或合作关系。

12. 拖延策略：以拖延时间和推迟决策为目标，来争取更多信息和筹划更好的方案。

13. 向上策略：以寻求上级的支持和授权为目标，来增加自己的谈判力量和影响力。

14. 向下策略：以获得下属或团队的支持和合作为目标，来增加自己的谈判力量和影响力。

15. 追求利益策略：以追求最大利益为目标，采取专业技巧和分析能力来争取更好的结果。

16. 还价策略：以谈判和辩论的方式来逐步寻求双方对利益的平衡和让步。

17. 创新策略：以寻找新的解决方案和机会为目标，采取创造性和灵活的思维方式来优化结果。

18. 个人化策略：根据对方的个性特点和需要来制定个性化的谈判策略，以增加亲和力和信任度。

谈判有哪些策略和技巧参加谈判的人员都必须具有一定实力，否则就很难应付个别意想不到的情况。

谈判实力除了谈判者的声誉、影响、市场环境、竞争条件和社会地位、权利等以外，口才也是一个重要的因素。

它是谈判双方获得信息的一个重要手段，可以使双方达到更好的沟通和交流，并借以说服对方，以达到更好的谈判效果。

下面小编为你整理谈判策略和技巧，希望能帮到你。

谈判策略和技巧(一)提问的口才技巧问话的作用在于取得自己所不知道的信息，或希望对方提供自己尚不知道的资料，或要求对方澄清我方尚未弄明确的问题，或是借此表达发问人的感受，或是提醒对方注意到某些重要的问题，为对方的思考提供新的思路等。

有的问话还有利于终结话题。

举例如下：“您的意思是否是说﹍?”一类，这表示要澄清某个问题;“您有什么想法?”“您有什么打算?”等一类表达了问话人探索的语气;“本协议，你们是今天实施还是到明天实施?”这是将自己的意见抛给对方，使对方在一个很小的范围内进行选择;“这些货物，是本月中旬运到还是下旬运到?”这种提问方式属于强迫选择式，给人态度很坚决的印象。

但应注意语气要缓和，措词要得体，不要显得专横跋扈、强加于人;如果您只想了解一般情况，则提出一连串的问题请对方回答即可，如：“能否请你们在质量、价款、运输各个方面谈谈意见呢?”还有一种有强烈暗示作用的问话，如：“如果你方违约，我方就有权要求赔偿经济损失，是不是?”(二)答复的口才技巧答复更趋向于承诺，是谈判中最重要的方面之一。

答复不准确，就会给自己造成极大的被动。

所以，答复时应掌握好以下技巧：1.在答复之前，要深思熟虑，充分思考。

这样才能使答复恳切明确，有利于确定互利互惠的合作关系。

如果对方提出的问题是自己始料不及的，千万不要随口答复。

为了使自己获得一个充分的思考时间，或者获得一个内部商量的机会，可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由，拖延答复。

2.要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。

18种典型谈判策略分类
以下是18种典型谈判策略的分类：
1. 合作策略：旨在寻求双方共赢的解决方案，关注合作、协作和共同利益。

2. 站稳立场策略：强调自己的立场，坚定维护自己的利益。

3. 妥协策略：在争议问题上做出一定的让步，追求达成妥协解决方案。

4. 进攻策略：采用积极主动的方式来争取自己的利益，迫使对方做出让步。

5. 防守策略：采取保守的态度，抵御对方的攻击和压力，保护自己的利益。

6. 报价策略：以某种价格或交换条件作为筹码来争取自己的利益。

7. 威胁策略：以威胁或惩罚作为手段，迫使对方做出让步。

8. 逃避策略：回避争议或困难的议题，寻求更和平的解决方案。

9. 缓和策略：通过缓和紧张氛围或减轻冲突来寻求合作。

10. 忍耐策略：采取耐心等待的态度，等待对方做出让步。

11. 批判性思考策略：审查和质疑对方的观点和论据，寻求更好的解决方案。

12. 拖延策略：通过拖延时间来增加自己的议价能力。

13. 科学依据策略：使用有效的数据、研究结果和专业知识来支持自己的观点和要求。

14. 鉴别策略：识别对方的利益、底线和需求，以更好地满足其关注点。

15. 远离技巧策略：避免在谈判中使用不诚实、欺诈或操纵的手段。

16. 个人魅力策略：通过个人魅力、亲和力和说服力来影响他人的决策。

17. 争取第三方支持策略：利用第三方的影响力和支持来推动自己的利益。

18. 沟通与协商策略：通过有效的沟通和协商来增进双方的理解和合作。

谈判策略案例6篇谈判策略案例 (1) 挑剔式开局策略巴西一家公司到美国去采购成套设备。

巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。

美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。

对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。

谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。

无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。

等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。

案例分析：挑剔式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。

本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略，迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

谈判策略案例 (2) 谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程。

让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧，也许一个小小的让步会涉及到整个战略布局，草率让步和寸土不让都是不可取的。

一些谈判者不断重复着毫无原则的让步，不清楚让步的真实目的，最终的结果往往是将自己逼入绝境，而对手却在静观其变。

这些谈判者除了缺乏对谈判的了解外，也有自身性格的原因，他们不愿意为了一桩小事伤了面子、坏了情绪，影响日后的交易。

这种对于谈判的理解在业界是非常普遍的，但却是极端危险的。

谈判就是谈判，在工作之外你可以和对方促膝谈心，成为莫逆之交，但在谈判桌前就要针锋相对，要清楚你代表着是企业行为而决非个体，你的一个轻易让步可能会使企业利润降低或者亏损，减少市场的投入甚至影响到员工的收入都说不定，也许没有人认为自己的行为会有如此的后果，但如果每一名谈判者都抱着如此的心态，那么再优秀的企业也会垮台破产。

商务谈判的18种策略1、拖延时间策略：在双方谈判过程中，如果正在谈判的一方有种种折中，而另一方又要求在某乎谈判的内容上完成交易，那么在双方有进一步谈判之前有可能会拖延时间，这也是一种很好的谈判策略。

2、提出焦点策略：一般来说，当谈判双方在进行折衷时，双方则会把谈判的重点放在双方均可接受的关键条款上，以促进谈判的进行。

3、经验积累策略：在双方的谈判过程中，谈判双方可以积累一定的经验来帮助谈判，比如，双方可以利用之前进行谈判的经验，以此改进谈判方法和谈判策略。

4、等待策略：在双方谈判过程中，有时候，当一方期望从另一方得到更大利益时，可能会等待一段时间，以施加足够压力，要求另一方提供更大、更有利的收益，以便接受谈判。

5、推卸责任策略：在双方谈判过程中，如果双方无法达成协议，可以说由当事人或者其他的一些不相关的因素造成了谈判的失败，以此来推卸责任，维护双方的利益。

6、利润最大化策略：谈判的最终目的是让双方的利益得到最大的收益，也就是说，谈判双方要尽可能地最大限度地发挥自身价值，从而使双方的利益得到满足。

7、禁锢策略：当双方在谈判时，谈判双方都不可以接受对方给出的任何方案，但它又没有难度比价时，可以采取禁锢策略，阻止双方采取其他谈判策略，而决定以谈判双方现有状况结束谈判。

8、把谈判类比为旅游策略：谈判双方有时候会使用旅游的类比，把谈判比作旅行，在进行谈判的过程中，双方可以想象自己正在旅游之中，这能有助于提升双方的谈判气氛以及双方的沟通效果。

9、交流策略：在谈判过程中，双方可以进行多学科交流，把每一方的专业知识，想法，期望和建议都可以进行深入的交流，以便双方能够更全面的了解彼此，成为更为有效的谈判者。

10、谈论式解决问题策略：在双向谈判过程中，双方可以多次探讨谈话，阐述自己的想法，以解决彼此存在的矛盾，这样可以更好的发挥双向的力量，更快的达成谈判共识。

11、价值交换策略：当双方进行谈判时，可以在满足双方取得最大利益时，进行价值交换，使得双方可以在谈判中各取所需，进而获得最大的收益，从而达到谈判的预期效果；12、恐吓策略：在双方谈判的过程中，有时为了保护自身的利益而能够恐吓对方，迫使对方有所改变，以实现自身的利益，这也是一种有效的谈判策略。

谈判策略名词解释1. 合作谈判（Collaborative Negotiation）：合作谈判是指当谈判双方致力于达成双赢结果的一种谈判策略。

在合作谈判中，双方相互尊重，并试图建立互信关系，寻找共同利益，并以创造共同价值为目标。

这种策略侧重于双方的合作，共同寻求解决方案，以满足双方的利益需求。

2. 竞争谈判（Competitive Negotiation）：竞争谈判是指谈判双方为了争取自身利益而展开的谈判策略。

在竞争谈判中，双方通常采取敌对的态度，追求自己的最大利益，并试图限制对方的利益。

这种策略侧重于争夺有限的资源，并可能导致一方在谈判中取得明显优势。

3. 让步策略（Concession Strategy）：让步策略是指在谈判过程中，一方为了达成协议而主动做出的让步或妥协。

让步可以是在议价中放弃某些权益或利益，以获得其他方面的利益。

这种策略通常用于平衡谈判双方的利益，以促使双方达成共识。

4. 调和策略（Reconciling Strategy）：调和策略是指在谈判过程中，一方致力于促进各方之间的和谐和一致的谈判策略。

调和策略侧重于解决冲突和分歧，通过寻找共同点和共同利益，以达到双方的满意度。

这种策略强调双方之间的合作和共同利益，以实现持久的和解。

5. 反诱导策略（Counterproductive Strategy）：反诱导策略是指在谈判中，一方试图阻止或削弱对方的谈判立场的策略。

这种策略通常采取威胁、恐吓或施加压力的方式，以迫使对方做出让步或接受自己的要求。

这种策略在一些情况下可能会导致对方反弹或采取敌对措施，因此谨慎使用。

6. 勒索策略（Bargaining Strategy）：勒索策略是指在谈判中，一方试图通过施加威胁或采取其他激励措施，以获得对方的让步或达成自己的目标的策略。

勒索策略通常涉及使用权力、信息优势或其他资源来实现自身利益最大化。

然而，过度使用勒索策略可能导致对方的反弹和谈判关系的恶化。

谈判技巧和策略（谈判技巧）是（职场）上全部销售人员必需把握的技能，全部销售人员都应当花时间去讨论这些技巧，以求事半功倍。

以下是我细心收集整理的关于谈判技巧和策略，下面我就和大家共享，来观赏一下吧。

谈判有用技巧和策略1，谈判前要有充分的预备：知己知彼，百战百胜，胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。

商品学问，对市场及价格的了解，对供需状况的了解，对本公司的了解，对对方的了解，本公司所能接受的价格底线、目标、上限，以及其他谈判的目标都必需先有所预备并列出优先挨次，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提示自己。

2，谈判时要避开谈判裂开：有（阅历）的销售者，不会让谈判完全裂开，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比牵强达成协议好。

3，只与有权打算的人谈判：谈判中接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长，看供应商的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

我们应避开与没权打算事务的人谈判，以免铺张自己的时间，同时可以避开事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前，最好先了解清晰对方的权限。

4，尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可节约时间与相应的差旅费用。

5 放长线钓大鱼：有阅历的会知道对手的需要，故尽量在小处着手满意对方，然后慢慢引导对方满意自己的需要。

避开先让对手知道自己的需要，否则对手会利用这一弱点要求选购人员先作出让步。

6，实行主动，但避开让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防备，我们应尽量将自己预先预备的问题，以开方式的问话方式，让对方尽量暴露出自身的立场，然后再实行主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方假如难以招架，自然会作出让步。

7，必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争辩不休，无法谈拢，有阅历的人员会转移话题，或暂停谈判，以缓和气氛。

第7章谈判策略谈判策略是指谈判人员为取得预期成果而采取的一些措施，它是各种谈判方式的具体运用。

任何一项成功的谈判都是灵活巧妙运用谈判策略的结果，一个优秀的谈判人员必须谙熟各种谈判策略与技巧，学会在各种情况下，运用谈判策略达到自己的目标。

谈判策略种类繁多，作用各异，我们把它们归纳为三个方面加以介绍：互利型谈判策略、对我方有利型谈判策略、讨价还价策略。

１．互利型谈判策略互利型谈判策略是建立在谈判双方互利互谅、有理有节原则基础上的谈判方式与技巧。

在谈判中采用这类策略技巧，对双方都有益处，主要包括以下几种形式：（一）休会休会是谈判人员比较熟悉并经常使用的基本策略，是指在谈判进行到某一阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或一方提出中断会议，休息一会儿的要求，以使谈判双方人员有机会恢复体力、精力和调整对策，推动谈判的顺利进行。

从表面上看，休会是为了满足人们生理上的需要，使谈判人员从紧张、正式的谈判中脱身，放松以一下，恢复体力和精力，以利再战。

但实际上，休会作用已远远超过这一含义。

它已成为谈判人员调节、控制谈判过程，缓和谈判气氛，融洽双方关系的一种策略技巧。

在哪些情况下比较适合采用休会策略呢？大致有以下五种情况：（１）在会谈某一阶段接近尾声时。

这时休会，使双方人员借休息之便，分析讨论这一阶段进展情况，预测下一阶段谈判的发展，提出新的对策。

（２）在谈判出现低潮时。

从人的生理角度来讲，人的精力呈周期性变化，有高峰低谷之分。

如果会谈时间拖得过长，谈判人员会出现体力不支、头脑不清、注意力分散等现象，最好休息一下，进行短暂的休整后，再继续谈判。

（3）在会谈将要出现僵局时。

在谈判中，双方观点出现分歧是常有的事，如果各持己见，互不妥协，会谈难免会陷入僵局。

有些情况下，如果继续进行谈判，双方的思想还沉浸在刚才的紧张气氛中，结果往往是徒劳无益，甚至适得其反，导致以前的成果付诸东流。

因此，比较好的作法就是休会，使双方有机会冷静下来，客观地分析形势，采取相应的对策。