发 热 患 者 登 记 表(发热门诊专用)

发热门诊工作制度一、发热门诊实行24小时值班应诊制度，医护人员必须在岗在位。

二、遇有发热病人应详细询问其流行病学史：(一)了解病人发病前二周是否曾密切接触过同类病人，是否有明确的传染给他人的证据；(二)了解病人是否生活在疫情流行区，是否在发病前二周到过“非典”、“人禽流感”等重点传染病正在流行的地区。

(三)据实填写发热门诊日志。

三、遇有以上第1条或第2条有肯定的答复时，应将发热病人收入发热病房观察治疗。

四、发热门诊对发热病人实行血常规检查和胸部x光检查，对发热门诊的病人在观察治疗过程中发现有“非典”或“人禽流感”等重点传染病的可疑病人时，应及时报告医教部，由医教部组织院内会诊，由医院专家组诊断，必要时将病人转入隔离病房。

五、发热门诊与普通门诊分开，选配责任心强的主治医师以上的医生坐诊，设2名以上的护士。

六、“120”急救电话在接到有发热患者需要出诊的报告后，急诊科应按就急、就近的原则处理。

急诊科应随时做好出动救护车接诊的准备工作。

七、发热门诊实行首诊医师负责制和责任追究制，不得以任何理由推诿病人，不得葫葑诊。

八、发热门诊需给发热病人戴上口罩。

发热门诊的接诊医生和护士应穿隔离衣，戴口罩和手套，严格执行消毒隔离制度。

发热病房工作制度一、发热病房收治发热门诊需观察诊治的病人。

二、发热病房对发热病人实行血常规检查和胸部x光检查及复查，在观察治疗过程中发现有“非典”或“人禽流感”等重点传染病的可疑病人时，应及时报告，进行院内会诊，由医院专家组诊断，必要时将病人转入隔离病房。

三、发热病房设在感染科，选配责任心强的医护人员上岗。

四、发热病房须给发热病人戴上口罩。

发热病人在住院观察期间不能离开发热病房。

五、医护人员应每日测量体温，定期进行大便培养、大便常规检查、咽试子培养。

医护人员患有传染病，须隔离观察、治疗，直到检疫期结束为止。

六、发热病房的医护人员应穿隔离衣，戴口罩和手套，严格执行消毒隔离制度。

发热病例登记制度一、病人来院就诊，门诊部服务台首先为门诊病人测量体温，并做好体温及相关项目登记，体温正常病人常规分科诊治。

一、预案目的为保障人民群众生命安全和身体健康，提高急诊科应对发热患者的处置能力，降低传染病传播风险，特制定本预案。

二、预案依据1. 《中华人民共和国传染病防治法》2. 《突发公共卫生事件应急条例》3. 《医疗机构传染病防治管理办法》4. 《急诊科工作规范》5. 《发热门诊工作规范》三、预案适用范围本预案适用于急诊科接诊的发热患者，包括疑似、确诊病例及发热原因不明者。

四、组织架构1. 成立急诊科发热患者处置领导小组，负责制定、实施、监督本预案。

2. 设立发热患者处置小组，负责发热患者的初步筛查、诊断、治疗、隔离、转运等工作。

3. 设立应急物资保障组，负责应急物资的采购、储备、供应等工作。

五、处置流程1. 初步筛查（1）患者进入急诊科后，导医人员应询问患者是否有发热、咳嗽、乏力等症状，并进行体温检测。

（2）对疑似发热患者，引导至发热患者处置区域。

2. 详细问诊（1）详细询问患者流行病学史、症状、体征等。

（2）对疑似病例，采集相关标本，如咽拭子、血液等。

3. 诊断（1）根据症状、体征、实验室检查结果，初步判断患者病情。

（2）疑似病例需及时报告上级主管部门，并按相关规定进行隔离、治疗。

4. 治疗（1）对确诊患者，按照诊疗方案进行治疗。

（2）对疑似病例，进行隔离观察，密切监测病情变化。

5. 隔离（1）对疑似病例，立即进行隔离，避免交叉感染。

（2）隔离区域应设置专用通道，防止污染。

6. 转运（1）对确诊患者，按照相关规定进行转运。

（2）转运过程中，确保患者安全，避免交叉感染。

7. 传染病报告（1）对疑似、确诊病例，按照传染病报告规定，及时报告上级主管部门。

（2）做好疫情信息的收集、整理、上报工作。

六、应急物资保障1. 隔离设施：隔离病房、隔离帐篷、隔离床等。

2. 防护用品：医用防护服、防护口罩、护目镜、手套等。

3. 医疗器械：体温计、血压计、听诊器、血氧饱和度仪等。

4. 检测试剂：咽拭子、血液等检测试剂。

5. 消毒用品：消毒液、消毒剂等。

发热门诊工作条例(2023年8月更新)发热门诊工作条例 (2023年8月更新)为了有效应对突发传染病和控制传染病的扩散，特制定以下发热门诊工作条例。

本条例自2023年8月生效。

1. 简介发热门诊是指接诊和治疗具有发热症状的患者的医疗机构部门或单位。

本条例旨在规范发热门诊的工作流程，提高工作效率，确保患者和医务人员的安全。

2. 工作流程2.1 患者登记- 患者到达发热门诊后，由工作人员负责登记患者的个人信息和病情描述。

- 登记信息包括患者姓名、性别、年龄、联系方式和详细病情描述。

- 为确保信息准确无误，工作人员应核对患者提供的身份证明和联系方式。

2.2 排队候诊- 在发热门诊设置合理的候诊区域和候诊顺序，确保患者按照先来先服务的原则进行候诊。

- 排队候诊时，应提醒患者保持适当的距离，避免交叉感染。

2.3 体温测量- 在候诊过程中，工作人员应定期测量患者体温，并记录在患者的医疗档案中。

- 使用准确可靠的体温测量仪器进行测量，并遵守相关消毒和防护措施。

2.4 医生诊断- 医生应根据患者的病情描述、体温测量结果和其他体征进行诊断。

- 如果医生怀疑患者可能患有突发传染病，应及时向相关部门报告。

2.5 患者分流- 根据医生的诊断结果，将患者分流至不同的治疗区域。

- 对于可能患有突发传染病的患者，应采取专门的隔离措施，确保不传播病源。

2.6 治疗和咨询- 根据患者的诊断结果，提供相应的治疗和咨询服务。

- 在治疗和咨询过程中，工作人员应遵守相关的消毒和防护措施，确保患者和医务人员的安全。

3. 特殊情况处理3.1 突发传染病暴发时- 如果发热门诊所在地区发生突发传染病暴发，应根据相关部门的指导和规定进行处置。

- 发热门诊应配合相关部门进行流行病学调查、疫情监测和传染病防控工作。

3.2 患者投诉和纠纷处理- 对于患者的投诉和纠纷，发热门诊应建立相应的投诉处理机制。

- 必要时，可以引入第三方调解机构进行调解，确保公正和客观。

发热门诊预检分诊流程图〔参考〕〔温馨提示：凡就诊患者请先到预检分诊处测体温〕发热门诊工作制度〔参考〕一、门诊建立“发热门诊〞，配有专用留观室，配备合格的专业医生和护士，严格实行首诊负责制。

二、详细询问和记录流行病史，包含流行病学资料、病症、体征、实验室检查等，特别是最近两周的详细情况，综合推断进行临床诊断，预防漏诊。

三、全面系统地检查患者的体温、脉搏、呼吸、血压。

一旦出现可疑患者，要在第—时间进行操纵并按相关规定上报。

做到早发觉、早汇报、早隔离、早医治，预防疫情扩散。

四、严格执行疫情汇报制度，一旦出现可疑病人，需在第—时间内上报并隔离观察、医治。

五、发热门诊医务人员必须严格执行消毒隔离制度,穿好工作服、工作帽，戴好口罩，离开发热诊室按要求做好消毒工作。

六、进入发热门诊的患者应在医务人员的指导下戴好口罩，患者离去后马上进行终末消毒。

七、认真做好门诊工作日志、发热登记本的登记工作。

发热门诊消毒隔离制度〔参考〕发热门诊严格按照（消毒隔离技术标准）要求做好消毒隔离工作。

由值班护土负责消毒工作及消毒记录填写。

一、体温计做到一人一用一消毒，使用一次性压舌板。

二、开窗通风，保持空气流通，诊室每日用紫外线灯管照耀消毒2次，每次1小时。

四、进入发热门诊的患者需戴口罩，严禁相互紧密接触。

五、发热门诊候诊室、诊室等地面要湿式拖扫，用500mg/L 的含氯消毒剂拖地，每日2次，污染时随时进行消毒，拖把要分室，应有标记。

六、桌、椅、柜、门、窗、病历夹、医用仪器设备(有特别要求的除外)等物体外表用过氧乙酸含量为0.1%—0.3%消毒剂溶液喷洒或有效氯含量为500mg/L—1000mg/L消毒剂溶液喷洒、擦拭，作用10—15min，每日2次，污染时随时擦拭，抹布应分类。

七、听诊器、血压计、体温计等物品，每次用后马上消毒。

八、患者离开后，马上进行终末消毒。

九、患者的排泄物、分泌物用加盖容器搜集，用5%的含氯消毒剂按1:4〔消毒液：污染物〕混合作用 2 小时后排下水道，严格按照标准消毒处理。

发热门诊新冠病毒感染疫情防控排查及简易门诊记录表
（第十版）
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------姓名：性别：年龄：籍贯：职业：
身份证号码：婚否：民族：电话：
入院日期：年月日时户口地：
记录日期：年月日时现住址（具体到门牌号）：
主诉：
主要症状及其它症状：发热（是、否）、乏力（是、否）、干咳（是、否）、
鼻塞（是、否）、流涕（是、否）、咽痛（是、否）、
腹泻（是、否）、嗅觉减退（是、否）、味觉减退（是、否）
体格检查
T：P：R：BP：SPO2：
查体情况：
辅助检查:
血分析:
肺部CT：
核酸检测：是（）否（）
其他：
初步诊断：
处理：
去向：居家观察（）集中医学观察（）本院医学留观（）门诊随访（）
解除隔离时间：医生签名：
患者告知书：
请按最后一次接触有相关流行病学史人员时间算起，居家单独隔离14天，请家人做好自我防护。

在此期间不走亲访友、不聚餐、不在家中接待客人；不去商场、电影院等人群密集场所。

若必须出门，请正确佩戴医用口罩，避免近距离与人面对面交谈。

居家隔离期间注意家庭内环境清洁，适当通风，每日至少开窗通风2次，每次20分钟。

（我已知晓上述内容）
患者签名：
年月日。

发热门诊工作制度()一、前言发热门诊工作制度是医院管理工作的基础，其作用是规范门诊医疗流程、提高医疗质量和效率、保障医生和患者的权益。

本文将从门诊流程、医疗质量和效率、医患权益保障三个方面，详细阐述发热门诊工作制度。

二、门诊流程1.患者登记患者到发热门诊前，工作人员应在门口设立登记台，由专人负责登记。

患者到达现场后，要先填写登记表格，填好后再由工作人员核实表格信息，发放病历本和队列号。

在此过程中，应保护患者的隐私，避免涉及个人敏感信息。

2.接诊医生查房患者接诊后，医生需要对患者进行查房，了解患者的病情和相关信息。

这一环节的主要目的是确定患者的诊断方案。

3.实验室检查在确定诊断方案后，患者需要到实验室进行相应的检查。

为保证检查结果的准确性，实验室应严格按照检查要求及操作规程进行检查。

4.医生给出治疗方案实验室检查结果出来后，医生根据检查结果和患者的病情，给出相应的治疗方案。

治疗方案应由具有相应资质和经验的医生拟定，并经过患者或患者家属同意后执行。

5.发药与处方患者根据治疗方案到药房领取药物。

药房员工应遵循相关规定，发放药物并提供必要的说明。

医生应严格按照发药规定和药品使用说明进行处方，防止过度用药和滥用药物。

三、医疗质量和效率1.医学知识和技能要求发热门诊医生应具有医学相关背景和临床经验，并保持良好的职业道德和行业操守。

医生应全面了解发热病毒的传播途径、流行病学特征、病原学等方面的知识，并在医疗实践中运用。

2.病历记录要求发热门诊的病历记录应充分、准确、规范，应记录医生对患者进行的查体、检查、治疗等具体内容。

医生应重视诊病过程中的沟通和患者自述症状，指导患者正确用药，加强健康教育意识。

3.医疗设施与环境要求发热门诊的医疗设施应符合相关要求，包括医疗器械、药品等，以确保医疗质量和安全。

医院应确保发热门诊环境干净卫生，无异味和噪声干扰等。

四、医患权益保障1.患者权益保障发热门诊在接待患者时应实行先来先服务原则，对患者进行全面、准确的诊疗，并确保患者隐私和个人信息安全。

(完整版)发热门诊登记政策发热门诊登记政策背景：随着新冠病毒的全球蔓延，社区发热门诊的重要性日益凸显。

为了确保疫情防控工作的有效进行，制定完善的发热门诊登记政策是至关重要的。

政策目标：1.准确记录发热门诊病患信息，方便后续追踪和跟进；2.加强病患筛查和隔离，防止疫情传播扩大；3.提供便捷的登记流程，提高发热门诊工作效率。

政策要求：1.发热门诊登记应采用电子化方式，以提高效率并减少纸质消耗；2.登记表格应包括以下必填信息：患者姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、工作单位、症状描述；3.患者接受登记前应主动配合工作人员进行体温测量，并如实报告；4.发热门诊工作人员应仔细核对登记信息的准确性，并查证身份证号码的真实性；5.任何伪造或隐瞒个人信息的行为将面临法律追究；6.登记表格的存储应符合相关法律法规要求，确保患者信息的安全性和隐私保护；7.政府相关部门可以根据实际需要收集和使用患者信息，但应严格遵守个人信息保护相关规定。

政策实施：1.各级医疗机构应制定并执行发热门诊登记政策；2.相关医务人员应接受培训，了解政策要求和操作流程；3.政策执行过程中应建立监督机制，加强对登记信息的管理和审查；4.发现违反政策要求的行为应及时处理并进行记录。

政策评估：1.定期对发热门诊登记政策进行评估和调整；2.根据实际情况，及时修订和补充政策内容；3.充分听取医务人员和患者的意见和建议。

总结：制定针对发热门诊的登记政策，可以提高疫情防控效果，确保患者信息的准确性和隐私保护。

政策的实施需要各级医疗机构的支持和监督，同时应保障患者权益和信息的安全。

定期对政策进行评估和调整，使其能够适应不断变化的疫情形势。

发热门诊接诊管理制度1. 总则为了加强发热门诊接诊工作的管理，提高医院对发热病患的诊断和治疗水平，保障医务人员和患者的安全，订立本规章制度。

2. 接诊流程2.1 患者报到（1）患者来院时应立刻前往指定的发热门诊报各处。

（2）报各处工作人员应查验患者供应的个人身份证件，核对患者基本信息，并进行登记。

要求患者供应真实、准确的个人信息。

（3）报各处工作人员应向患者供应发热门诊接诊须知，认真告知患者病情登记、隔离措施、就诊次序等相关事项。

2.2 病情登记（1）患者报到后，将被引导至指定的病情登记区，由专业护士询问患者症状、病史、既往病情等认真信息。

（2）护士应将患者供应的信息记录在发热门诊病情登记表格中，确保信息准确、完整。

2.3 体温测量（1）每位患者在进入发热门诊后，应进行体温测量。

（2）体温测量区域应保持干净乾净，并留有充分的间隔，避开患者交叉感染。

（3）体温测量应使用高精度电子体温计，护士应穿着专用手套，在每次测量前后进行手卫生。

（4）体温超出正常范围者应及时引导患者进入隔离区。

2.4 分诊与隔离（1）依据患者症状、病史、体温等情况，专业医生将患者分为不同的诊疗类别。

（2）分诊时应遵从临床急诊分类标准，对疑似感染、一般感染、普通发热等不同类别的患者进行合理的区分。

（3）对疑似感染患者应立刻引导其进入设计合理的隔离区，确保与其他患者的有效隔离。

2.5 医生接诊（1）分诊后，患者将被引导至相应的医生接诊区。

（2）医生应认真询问患者症状、病史，并进行必需的体格检查。

（3）医生应依据患者的病情确定进一步的检查和治疗方案，并向患者做出认真的解释和引导。

2.6 检查与治疗（1）依据患者病情需要，医生可向患者开具相应的检查单或处方。

（2）发热门诊应配备必需的试验室检查设备和药物，以便对患者进行必需的检查和治疗。

（3）检查和治疗过程中应严格遵守无菌操作规范，防止交叉感染。

2.7 接诊次序（1）发热门诊接诊次序应依照患者报到的先后次序进行，同时考虑疑似感染患者的优先就诊需求。

发热门诊医生上班必读1、所有发热及有急性上呼吸道症状患者需前往发热门诊就诊。

每个进发热门诊的病人必须行核酸检测。

发热患者必须留观。

发热门诊内有两个留观病房，住满后收入感染科留观。

需送感染科留观的患者，需先与感染科医生电话交接后再送入感染科，无家属陪护的患者送感染科前尽量让其在就诊卡内多预存100元。

有其他专科疾病的患者，需送入相关专科治疗，送专科前需与专科联系，无需护士送达，医生指引患者自行前往。

2、发热门诊就诊患者常规应检查胸部CT（儿童或孕妇根据病情需要决定）、血常规、C反应蛋白测定。

核酸检查，拒绝检查者，需告知病情及风险，并予签字,做CT前需与放射科联系，确认机房有空再通知护士送患者去放射科，护士送患者时医生需填写好发热患者转接记录单（记录单在门诊文件夹内）交由护士，患者做完CT由护士直接送至感染科。

3、2周内有从疫区返乡人员（因疫情实时更改）返回人员有呼吸道感染症状的门诊患者行上述检查后，必须留观。

4、所有就诊患者应详细询问其流行病学史，是否有与疫区返乡人员接触史，并详细登记患者住址到门牌号。

5、新冠肺炎疑似病例需及时上报，并请治疗专家组会诊。

6、所有做核酸检测患者需登记在登记本里，登记表以备检查。

7、核酸检测采样在上午9点送至检验科，结果将于当日下午15点30分出，如采样在下午15:20点送至检验科，结果将于19:30出结果。

如采样在下午18点送至检验科，结果将于22:30出结果。

8、所有到发热门诊就诊的患者都必须登记在发热门诊登记本上。

9、每个班安排一个病人行疟原虫检测。

（公卫科要求）10、所有到发热门诊就诊患者督促扫赣通码，查寻其行动轨迹。

11、所有到发热门诊就诊患者，第一诊断为“发热”，第二诊断是其他诊断，主诉上也必须有发热。

如果病人信息无身份证号码的请再次询问身份证号码，并填入现病史中。

12、发热病人就诊时，一定要从发热门诊工作站进入工作，否则信息科无法检索到所有病人。

没有发热门诊工作站的前往信息科申请。

资阳市雁江区人民医院发热门诊工作制度一、实行二十四小时值班制，工作日由医院派专人坐诊，非工作日由急诊科值班医生代替。

二、严格按照甲型流感、非典、不明原因肺炎等传染病防治流程、诊断标准、处置原则开展工作，对诊断无把握病例，应及时报告请院专家组会诊。

三、坚持首诊医生负责制、对发热病人必须详细询问流行病学史，全面查体，尤其是体温、X光胸片、血液分析不能遗漏，要结合病员的症状、体征、辅助检查结果进行分析判断、及时隔离、治疗、并将病人的姓名、性别。

年龄、住址、流行病学史、主要症状、体征、辅助检查结果记录在案。

四、严格防护，工作人员必须戴口罩，穿隔离衣、戴工作帽、穿袜子。

对发热病人，尤其是来自疫区或有密切接触史者、应为病员戴口罩，通知放射科、检验科等工作人员穿防护隔离衣、帽，病员在严密防护下由专人经专用通道护送到指定的场所进行检查，对疑似或确诊的传染病病人必须送到资阳市指定医院隔离治疗。

五、严格请示报告制度，一旦发现甲型流感、非典、不明原因肺炎疑似患者或确诊病人，在2小时内应立即向公共卫生科、医务科汇报。

六、严格消毒制度，工作人员接触发热病人后必须立即用消毒液浸泡手，再用清水冲洗。

对诊室按照《医院消毒技术规范》每日定时消毒、监测、确保消毒效果，杜绝院内交叉感染。

资阳市雁江区人民医院发热门诊消毒隔离制度1、诊室设独立2、医护人员戴棉纱口罩，戴帽子、手套、穿隔离衣裤、鞋套（每工作周期更换，换下物品置于%含氯消毒剂中进行初步消毒后在送洗）。

3、所有病人必须严格地做好门诊日志登记工作。

4、保持诊室空气流通，空气消毒每天2次（无病人情况下）：⑴用%的过氧乙酸喷雾，用量20-30ml,时间30分钟。

⑵紫外线照射1小时，每天2次。

5、坚持首诊负责制，一旦发现非典可疑病人，立即属病人戴12层棉纱口罩，收到指定留观室，诊室空气物表立即消毒，医护人员立即更换隔离用品。

接诊非典疑似病人后，相关人员隔离2-3周。

6、诊室内物体表面用％含氯消毒剂擦拭每天2次。

感染性疾病门诊（发热门诊）工作制度Ⅰ 目的持续提高护理质量，保障护理安全。

Ⅱ范围本制度适用于感染性疾病门诊（发热门诊）。

Ⅰ 制度一、坚持发热门诊首诊负责制。

对每个前来就诊的发热患者必须详细询问有无传染病流行病学及接触史，要进行详细的流行病学调查及认真的体格检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断，进行初步临床诊断，避免漏诊，按照要求认真进行登记，同时报告专职疫情管理人员，必要时进行标本采集，以进行病毒分离鉴定、检测，为临床工作提供指导。

二、对新型冠状病毒感染的肺炎、禽流感等重点或者突发、新发传染病确诊或者疑似病例，必须立即按照医院相关规定程序上报，并立即转诊至我院相关科室进行隔离治疗，在转诊过程中严格执行防护措施。

对患者有可能污染的物品，严格按要求进行消毒处理，并与转入科室认真做好患者病情等各项转运交接记录。

三、严格执行疫情报告制度，对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似患者，应当按规范要求采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

一旦出现可疑患者，立即进行隔离观察，治疗（详细参照确诊、疑似接诊流程），并立即按照流程向科主任、医务科、疾病预防控制科报告。

四、严格执行交接班制度，遇到疑难病症，及时组织相关专家进行会诊，以免延误病情。

五、值班医师要认真做好门诊病历书写，门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并同时按照传染病分类规定时间进行报卡，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。

六、医务人员必须严格执行标准预防制度，按防护要求着装，医务人员接触患者或疑似患者后，要及时更换全套防护用品，认真执行手卫生规范，对患者有可能污染的物品，协助护士按要求随时进行消毒处理，下班时，按照相关流程要求进行更衣、更鞋，并严格执行手卫生，及时沐浴后离开，避免感染。

七、诊室必须保证通风良好，每日通风两次，每次>30分钟，保持发热门诊诊室内环境清洁、整齐。

发热门诊护士交班本模板凡发热病人（体温38℃以上者)一律拍胸片、查血项。

发热门诊是我校门诊部在防控“非典”期间根据上级指示设立的，专门用于排查疑似“非典”病人，治疗发热患者的专用诊室。

在该诊室工作的医务人员，应严格遵守“传染病防治法”和防控“非典”期间政府发布的相关法律、法规。

做到“不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员。

具体要求如下1认真接待每一个发热患者，实行首诊负责制，决不允许推委、搪塞病患。

2详细询问和记录流行病史调查表上所要求的内容，仔细填写特别是近两周的详细情况。

1、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断。

2、对流感及流感样病例要进行认真登记，同时报告专职疫情管理人员进行标本采集，将采集的标本送市疾控中心实验室进行病毒分离鉴定。

3、对禽流感等传染病一旦确诊，按照市疾控中心的规定，立即转诊至我市定点医院进行隔离治疗。

在转诊过程中严格执行防护措施。

对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

4、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日进行常规消毒，保持发热门诊各室内清洁整齐。

一、树立以对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

二、坚持门诊首诊负责制，对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗（一人一室)，并立即向医务科和疾控中心报告。

四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

五、严格执行交接班制度。

六、诊室每天进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

七、医护人员必须严格按消毒隔离制度着装，避免感染。

下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

发热门诊工作准则(2023年8月更新)发热门诊工作准则 (2023年8月更新)背景随着COVID-19疫情的流行，发热门诊成为了寻求医疗服务的重要入口之一。

为了确保发热门诊工作的高效、安全和标准化进行，制定如下工作准则。

目标本准则旨在规范发热门诊的工作流程，确保对患者的及时、准确的评估和处理，最大程度地保障患者和医护人员的安全。

工作流程1. 患者接待- 患者到达发热门诊后，由专门指派的工作人员进行登记，获取基本信息和病情描述。

- 为患者提供口罩，并引导其前往待诊区等候，确保人员之间的充分距离。

2. 体温测量- 患者进入待诊区后，进行体温测量。

工作人员应佩戴好防护设备，确保操作规范、仪器有效，并及时记录测量结果。

3. 病情评估- 医生或护士根据患者的病情描述和体温测量结果，进行初步病情评估。

- 针对病情较为严重或存在疑似新冠病毒感染的患者，应优先安排诊治，并做好相应的防护措施。

4. 诊断和处理- 根据病情评估结果，医生进行诊断并制定相应的治疗方案。

- 对于疑似新冠病毒感染的患者，应按照相关规定进行病毒检测，并采取隔离防护措施。

5. 信息登记和报告- 患者的基本信息、病情评估、诊断结果等应及时登记记录，并报告给相关部门，以便统计和监测疫情。

工作要求1. 所有工作人员应接受相关的培训，并熟悉发热门诊工作流程和防护措施。

2. 工作人员应佩戴好个人防护设备，包括口罩、手套、护目镜等。

并注意个人卫生，勤洗手。

3. 工作场所应做好通风和消毒工作，控制交叉感染的风险。

4. 做好废弃物的分类和处理，确保医疗废物的安全处理和环境卫生。

风险防范1. 发热门诊工作人员要定期进行健康监测，并及时报告和隔离自己出现的疑似症状。

2. 如发现患者病情高危或存在传染风险，应立即启动隔离和转诊措施。

3. 定期检查和验证工作流程的执行情况，及时调整和改进。

以上是发热门诊工作准则的要点，希望通过这些准则的制定和执行，能够更好地保障医护人员和患者的安全，提高发热门诊工作的效率和质量。

发热门诊管理流程热门诊管理流程是指医院针对热门诊病患进行的管理和服务流程。

由于热门诊的病患数量多、就诊需求集中，医院需要设计合理的流程来提高工作效率、提供优质的医疗服务。

下面是一个热门诊管理流程的具体介绍。

一、预约挂号1.开放预约通道：医院提前设定几天的预约开放时间窗口，如可以提前一周开放。

2.预约平台：患者通过医院官方网站或手机APP进行预约挂号，选择专科、医生和就诊时间。

3.号源分配：医院根据热门诊的特点，提前预留一定比例的号源来分配给预约的患者。

5.确认就诊：审核通过的患者会收到预约成功的确认信息，包括预约时间、地点和医生姓名等。

二、分诊登记1.患者到达：患者按照预约的时间到达医院，进入分诊台前进行登记。

2.分诊登记：医院工作人员向患者了解就诊需求和病情，完成基本的登记信息录入和身份核验。

3.分诊判断：根据患者的就诊需求和病情，医院工作人员进行初步分诊判断，指导患者到相应的病区或科室就诊。

4.分诊标识：医院工作人员为患者发放分诊标识，包括病历号、分诊号等，方便后续就诊流程中的识别和管理。

三、医生诊疗1.医生就诊：患者根据分诊标识指引到达相应的病区或科室，等候医生就诊。

2.医生诊断：医生根据患者的病情和就诊需求，进行详细的问诊、体格检查和必要的辅助检查，确立诊断。

3.治疗方案：医生给出针对患者病情的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、康复护理等，同时告知患者注意事项和预后情况。

四、缴费结算1.费用明细：医院根据治疗方案和患者所用药物、材料等，提供费用明细清单。

2.发放发票：患者缴费后，医院开具相应的发票，提供给患者备查。

五、药房取药1.开药处方：医生根据治疗方案开具相应的处方，包括药物的名称、剂量和用法等。

2.药房配药：患者根据处方到医院药房进行取药，药房工作人员按照处方进行配药工作。

3.取药确认：患者在药房领取药物后，医院工作人员进行确认，核对患者身份和药物的配药结果。

六、随访服务2.随访记录：医院工作人员根据随访服务结果进行记录和整理，方便日后的患者管理和复诊安排。