外贸业务员面试考题附答案精修订

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名：应聘职位: 日期: 得分:一、问答题（此类题目若用英文提问,请用英文作答）(每题10分,共40分）1、Tell me about you！2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证；acceptance credit:承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人；Port of loading：装运港；Port of Discharge: 卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF：成本加保险费加运费；2:提单: B/L；出口许可证：export license年产量:yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery；促销：Promotion；订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_；担保：guarantee；形式发票：proforma invoice；三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before （We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction。

XXXX有限公司(外贸业务员）姓名：应聘职位：日期: 得分:一、问答题（此类题目若用英文提问,请用英文作答）(每题10分，共40分）1、Tell me about you！2、Why do you want to work for us？3、用三个词概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质?二、对译题(每空1分，共20分）1：L/C：信用证；acceptance credit：承兑信用证；Packing instruction：包装资料；Consignee ：收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge: 卸货港;Shipping documents：货运单据；T/T 30％deposit：电汇30％定金；FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费；2：提单：B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output；最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery；促销：Promotion；订舱单: Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_；担保：guarantee；形式发票：proforma invoice；三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future）。

Pls supply PI accordingly with the total costs，payment terms，delivery time，warranty terms, also with item specification, packing instruction。

创作编号：BG7531400019813488897SX创作者：别如克*XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

最正确回答： 你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和阅历可以证明 我的能力，例如：我曾经…… 2、你的短期目标是什么? 回答思路：不能说是为了薪酬，即使这可能是真实状况，但是没
有公司会盼望他的员工仅仅和公司是赤裸裸的金钱关系。 最正确回答： 短期内我想找到一份适合自己的工作，对公司做出自己的奉献。
魏
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第三，外贸业务员与内销人员的协作。由于一些产品，国内外的 需求和季节性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些时候内销 的利润更好，那么就应当少接单;反之亦然。这样就可以加强内销和外 贸之间的`协作，从总公司的总体利益上考虑协作。
第四，外贸业务员常常会和老板接触。更加明白在国际市场上本 产品的市场状况，所处地位，而且同行业竞争者的进展状况。这些信息 都和工厂公司的利益与进展亲密相关，是老板制定决策时候的重要参考 信息，因此外贸人员也会常常和老板接触，并且所提供的信息也是相当 重要的。
第二，外贸业务员要常常与工厂接触，要了解整个生产过程及 其进展，并且要随时联系外商，肯定不能不闻不问。不然，一方面没 有方法对产品的状况有很好的了解和掌握，另一方面就会降低了服务 的质量随时和外商保持联系，回报生产过程，这样更加能显示出对产 品的重视。
对于工厂的库存品，也要多加了解，尽可能地将他们销售出去， 并且加强掌握和管理，对产品的包装运输过程也都能了解，对日后的 工作必定是能有所关心的。
很廉价，这个客户我们放弃。
前要求生产的，也验货 OK。
让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。
请客户自己和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。
2.跟客户谈了几个回合最终因为价格谈不来， 客户说下次再合
4.客户余款收了，但是因为某种缘由货停在港上一个月半了，

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port?of?Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

外贸业务员面试考题附答案(总2页) --本页仅作预览文档封面，使用时请删除本页--XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己您认为你个性上最大的优点是什么缺点是什么作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港； Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货 CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保： guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery; 促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee; 形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

外贸业务员面试问题及答案外贸业务员面试问题及答案1. 请介绍一下你的外贸工作经验及相关技能。

答案：我有五年的外贸工作经验。

我曾在一家外贸公司担任业务员，负责开发海外客户并完成订单。

我熟悉国际贸易流程和文件，了解各种贸易术语和付款方式。

我具有谈判和沟通的技巧，并能够处理客户的问题和需求。

2. 你在外贸行业中遇到的最大挑战是什么？你是如何应对的？答案：在我的职业生涯中，我遇到的最大挑战是市场竞争的激烈。

为了应对这个挑战，我努力提高自己的产品知识和销售技巧，不断学习和了解客户需求。

我在市场中积极寻找新的机会，拓展业务，与客户建立长期合作关系。

我也定期分析市场变化，调整销售策略，以保持竞争优势。

3. 你曾经成功完成的一个项目是什么？请提供具体细节。

答案：我曾经成功完成一个订单，销售额超过100万美元。

这个项目是我与一个澳大利亚客户合作的，我们的产品是高质量的化工原料。

为了赢得这个订单，我首先了解了客户的需求，然后与工厂协调生产和质量控制。

我与客户保持密切的沟通，及时回答他们的问题并解决问题。

最终，我们成功交付了产品，并得到客户的高度赞扬和再次合作的机会。

4. 你如何处理与客户之间的问题和投诉？答案：我非常重视客户的反馈和满意度。

当客户有问题或投诉时，我首先会积极地聆听并理解他们的问题。

然后，我会及时回复他们并提供解决方案。

如果问题是由于我方失误导致的，我会向客户道歉并努力解决问题，确保客户满意。

我也会把客户的反馈分享给团队，以便改进我们的产品和服务。

5. 在国际贸易中，你是如何确保付款的安全性？答案：我会在合同中明确约定付款方式和条款，确保双方的权益。

对于风险较高的客户，我会要求提前付款或使用信用证等安全的支付方式。

在与客户沟通时，我会提醒他们合理的付款时间，并保持密切的跟进和催款工作。

如果有必要，我会使用第三方的支付保障机制，如国际贸易保理，以确保付款的安全性。

6. 你如何管理和跟进订单的生产和交付？答案：我会与工厂和客户保持密切的沟通，确保订单的生产和交付进度。

外贸业务员面试问题及答案外贸业务员面试问题及答案一1，客户给你回信说另一个供给商报价相像质量的产品竟然廉价一半，你会怎么回复客户?RE: 这个需要我们自己对行业要了解，假如是质量一样，价格不行能做到一半。

(在我们工厂价格已经比拟低的状况下。

) 客户很可能是乱砍价，要么客户不熟识行业。

假如是品质一样，价格廉价一半，客户根本不会找我们再谈。

所以建议客户先要我们样品和对方的比拟看看，假如对方的实在很廉价，这个客户我们放弃。

让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。

2.跟客户谈了几个回合最终由于价格谈不来，客户说下次再合作吧，你会怎么回复?RE:可以先同意客户的价格，同时建议客户要我们的样品。

只要客户情愿要我们的样品，我们说给他发样品，但是要迟迟托着不发。

等客户焦急问我们样品，我们再告知客户，愁闷价格太低，做到这个价格的产品品质会很差，处于爱护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

看看客户反映，然后看状况把价格提上去。

假如客户注意品质的，会做一些让步。

假如客户只要烂货，这个客户就放弃。

3。

客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求，要求退货或者赔偿，你怎么回复?RE: 发货前让客户请验货公司帮客户验货比方SGS，验货OK发货。

FOB或CF条件下，货物上船后我们不负责。

货物都是按客户之前要求生产的，也验货OK。

请客户自己和客户的客户沟通。

赔偿和退货免谈。

4.客户余款收了，但是由于某种缘由货停在港上一个月半了，客户很急，因此很生气对你也很绝望，电话不理，邮件也不回，你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?RE:先搞清晰什么情愿停港，尽量协作客户解决。

假如是客户当地的不行抗力缘由，我们也无能为力,比方战斗，罢工等。

5.假如没有验货的状况下，客户说货质量不过关，怎么办呢?re：请客户把货发回来，我们检测，假如质量和样品一样，不存在说不过关的问题。

然后把货发回给客户。

假如的确是我们公司的质量问题，我们就需要给客户修复，并供应合格的产品.外贸业务员面试问题及答案二题目一：请你自我介绍一下1、这是面试的必考题目。

XXXX有限公司（外贸业务员）姓名：应聘职位：日期: 得分：一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分)1、Tell me about you！2、Why do you want to work for us？3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么?作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质?二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C:信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction:包装资料；Consignee : 收货人；Port of loading:装运港; Port of Discharge: 卸货港；Shipping documents：货运单据; T/T 30％deposit：电汇30%定金；FOB：_离岸价格装运港船上交货CIF：成本加保险费加运费；2：提单: B/L；出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity；交货期：date of delivery；促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书:C/O certificate of origin_;担保：guarantee；形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables。

I imagine payment is a wire transfer as before（We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms，delivery time，warranty terms, also with item specification，packing instruction。

外贸业务员面试考题附答案1 XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保：guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。

担保：guarantee;形式发票：proformainvoice;
三、翻译题
1、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimaginepaymentisawiretransferasbefore(WewishL/Cinthenearfuture).
PlssupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,warrantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction.
3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。
The?minimum?quantity?of?our?order?for?USB?flash?disk?is?1000?piece?in?our?usual?practice.?But?according?to?the?material?inventory?and?actual?producing?process,?we?also?accept?the?order?less?than?the?minimum，?the?price?will?be?higher.
XXXX有限公司
（外贸业务员）
姓名:应聘职位:日期:得分:
一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）
1、Tellmeaboutyou!
2、Whydoyouwanttoworkforus?
3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？
作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？

业务员面试问题及答案应聘业务员一般会问什么问题?大学网为大家收集了业务员面试问题及答案，希望大家喜欢!外贸业务员面试问题及答案(一)1，客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半，你会怎么回复客户?RE:这个需要我们自己对行业要了解，如果是质量一样，价格不可能做到一半。

(在我们工厂价格已经比较低的情况下。

)客户很可能是乱砍价，要么客户不熟悉行业。

如果是品质一样，价格便宜一半，客户根本不会找我们再谈。

所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看，如果对方的实在很便宜，这个客户我们放弃。

让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。

2.跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来，客户说下次再合作吧，你会怎么回复?RE:可以先答应客户的价格，同时建议客户要我们的样品。

只要客户愿意要我们的样品，我们说给他发样品，但是要迟迟托着不发。

等客户着急问我们样品，我们再告诉客户，忧郁价格太低，做到这个价格的产品品质会很差，处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

看看客户反映，然后看情况把价格提上去。

如果客户注重品质的，会做一些让步。

如果客户只要烂货，这个客户就放弃。

3。

客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求，要求退货或者赔偿，你怎么回复?RE:发货前让客户请验货公司帮客户验货比如SGS，验货OK发货。

FOB或C&F条件下，货物上船后我们不负责。

货物都是按客户之前要求生产的，也验货OK。

请客户自己和客户的客户沟通。

赔偿和退货免谈。

4.客户余款收了，但是因为某种原因货停在港上一个月半了，客户很急，因此很生气对你也很失望，电话不理，邮件也不回，你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作?RE:先搞清楚什么愿意停港，尽量配合客户解决。

如果是客户当地的不可抗力原因，我们也无能为力,比如战争，罢工等。

5.如果没有验货的情况下，客户说货质量不过关，怎么办呢?re：请客户把货发回来，我们检测，如果质量和样品一样，不存在说不过关的问题。