商业街招商管理制度
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招商工作管理制度招商工作管理制度篇1一、目的1.整合招商工作内容,制定标准流程,使招商工作标准化,招商流程系统化。
二、适用范围1.商业集团招商中心及各工程(mall和商业街)招商部的所有商铺招商工作均适用本管理流程。
三、招商工作管理流程1.招商工作方案及目的参照招商方案管理执行。
2.招商流程a)工程市场调研、工程定位、业态规划、品牌落位参照《工程定位及品牌落位编制及审批作业指引》执行。
b)租赁决策文件编制参照租赁决策文件编制与审批作业指引执行。
c)商家联络根据品牌落位图,通过商家库、工程所在地招商资、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌门店等方式获取相关联络方式,再与其进展联络大致介绍公司及工程情况,争取商谈、看场时机。
d)商家洽谈向商家介绍公司、工程、周边商业、已进驻情况等内容,填写《客户洽谈记录》,争取商家到工程实地考察。
e)商家看场商家主要就商圈、现场动线、方位、店铺格局、工程进度等内容进展考察。
f)商家条件会谈商家对工程满意后,编制《商务条件确认单》就位置、租金、年限、交付标准等按《租赁决策文件》、《工程一铺一价审批表》进展报价,并按照商务条件审批表栏目与商家逐条展开会谈,填写《客户洽谈记录》,最终确定商家意向进驻条件并填制商务条件审批表,按《宝龙商业集团权责手册》报批。
g)商家合同签署■条件高于或等于集团政策时,工程可根据情况与商户签约,报备商业集团招商中心。
■条件低于租赁政策时,工程经与商家屡次争取后,向商业集团招商中心提交洽谈情况及资料,最终上报商务条件审批表,待集团决策通过后,再与客户签约。
3.主力店招商流程:a)商务会谈■主力店部所有人员在对外进展商务报价时,必须以招商中心总经理及商业公司总经理签署的《商务条件确认单》为根据。
■经过商务会谈,与商家确定《商务条件确认单》中的各项内容。
■将确定的商务条件填写《商务条件审批表》后,上决策会决策。
■经决策会审批后的《商务条件审批表》作为合同签署的商务条件根据。
商业街管理制度商铺是指从事具体商业行为的物业。
按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。
如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
“品牌审核管理”指。
招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指。
签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如:第1页共13页承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可);营业时间的确定;承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理;为整个商铺促销承担的义务;承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制;投保范围事宜;是否统一的收银等由于目前商业竞争激烈,打折降价的促销竞争手段比较流行,以吸引购物者光顾。
商业街招商管理制度参考样本一、引言商业街招商管理制度是为了规范招商活动,提高商业街的经营效益和形象而制定的一套管理规则。
本文将从招商流程、招商条件、招商方法和招商评估等方面进行详细讨论,以期为商业街的招商工作提供参考。
二、招商流程1. 招商准备:商业街管理方应当提前制定招商计划,并确定招商目标和要求。
同时,还需要对商业街的基础设施、环境卫生等方面进行维护和提升,以为招商工作打好基础。
2. 招商宣传:商业街管理方应当积极开展招商宣传活动,包括通过媒体渠道发布招商信息、组织招商推介会等。
招商宣传内容应包括商业街的地理位置、人流量、消费水平等优势,并突出商业街对入驻商户的支持政策。
3. 筛选审核:商业街管理方应当设立专门的招商审核团队,对有意向入驻的商户进行筛选和审核。
审查内容主要包括商户的经营品牌、资质证明、经营计划等。
同时,还应当进行现场考察,确保商户的真实性和合法性。
4. 合作洽谈:商业街管理方与考核合格的商户进行合作洽谈,确定入驻合同和商业街对商户的支持政策。
在洽谈过程中,商业街管理方应当提供合理的优惠和激励措施,以吸引商户入驻。
5. 签订合同:商业街管理方应当与成功洽谈的商户签订合作协议,明确双方的权益和责任,并约定商户的经营期限和续签条件等。
合同内容应当符合国家法律法规,保护双方的合法权益。
三、招商条件1. 良好的商业环境:商业街应当提供良好的商业环境,包括干净整洁的街道、便利的停车设施、安全的消防措施等。
商业街管理方应当积极解决商户的经营问题,为商户提供良好的经营条件。
2. 人流量保障:商业街应当有足够的人流量,以吸引入驻商户的注意。
商业街管理方可以通过举办文化活动、推出促销活动等方式,提高人流量。
3. 完善服务设施:商业街应当配备完善的服务设施,包括公共卫生设施、停车场、娱乐设施等。
商业街管理方应当定期检查和维护这些设施,确保商户和消费者的满意度。
四、招商方法1. 主动邀请:商业街管理方可以通过主动邀请的方式,对具有潜在发展价值的商户进行招商。
商业招商工作制度一、总则1.1 为了规范商业招商工作,提高招商效率,确保招商质量,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
1.2 本制度适用于公司商业项目的招商工作,包括前期调研、招商策划、招商实施、合同签订、后期服务等全过程。
1.3 公司应按照市场化、专业化、规范化的原则开展招商工作,注重人才培养,提升招商团队的整体素质和业务能力。
二、招商前期调研2.1 招商前,应对项目所在地的市场环境、竞争对手、消费群体、业态分布等进行全面调研,形成调研报告。
2.2 调研报告应包括以下内容:(1)项目所在地的地理位置、交通状况、周边环境等;(2)市场竞争分析,包括竞争对手的业态、规模、经营状况等;(3)目标消费群体的消费习惯、消费能力、年龄结构等;(4)业态分布及占比,以及未来发展趋势;(5)其他可能影响招商的因素,如政策法规、租金水平等。
2.3 招商团队根据调研报告,确定项目的定位、招商方向和目标品牌,制定招商计划。
三、招商策划3.1 招商策划应根据项目定位和招商目标,制定具体的招商方案,包括招商方式、招商时间、招商活动等。
3.2 招商策划应注重创新,充分利用各类媒体和渠道,扩大招商影响力。
3.3 招商策划应确保合法合规,遵守国家相关法律法规,保护公司和招商对象的合法权益。
四、招商实施4.1 招商团队根据招商计划,开展招商活动,积极主动地与潜在招商对象沟通、洽谈。
4.2 招商过程中,应注重与招商对象的沟通,了解其需求和期望,提供专业的咨询服务。
4.3 招商团队应认真记录招商过程中的各项信息,包括但不限于招商对象的基本情况、洽谈内容、合作意向等,形成洽谈记录。
4.4 招商团队应根据洽谈记录,评估招商对象的综合实力和合作可行性,提出合作建议。
五、合同签订5.1 合同签订前,应充分沟通和协商,明确合同条款,确保合同合法、合规、合理。
5.2 合同签订后,应及时向公司领导和相关部门报告,并归档保存。
5.3 合同执行过程中,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,确保项目顺利实施。
商业街招商管理规定商业街招商管理规定第一章总则第一条为规范商业街招商管理行为,促进商业街的发展,根据相关法律法规,制定本管理规定。
第二条商业街指位于城市中心或者繁华地带的商业集聚区,包括购物中心、商场、步行街等。
第三条商业街招商管理是指商业街对招商活动进行组织、协调和监督的管理行为。
第四条招商活动包括商业街的招商引资、商铺租赁和招商政策的制定等。
第二章商业街招商引资管理第五条商业街要根据地区经济发展需求,制定招商引资目标和计划。
第六条商业街要积极开展招商推介活动,通过组织参展、洽谈会等方式,吸引优质企业入驻。
第七条商业街要建立招商引资申请制度,明确申请材料和流程,并进行审查和评估。
第八条商业街要加强对招商引资项目的跟踪和评估工作,确保项目的实施和运营效果。
第九条商业街要与招商引资项目方建立长期稳定的合作关系,提供优惠政策和扶持措施。
第三章商业街商铺租赁管理第十条商业街要统一管理商铺资源,建立商铺租赁管理平台。
第十一条商业街要制定租赁规则,明确商铺出租条件、租金和租期等要求。
第十二条商业街要建立商铺租赁合同备案制度,确保租赁合同的有效性和安全性。
第十三条商业街要定期组织商铺巡查,检查商铺的经营情况和合规性。
第十四条商业街要加强商铺租赁市场监管,打击非法租金和黑市交易。
第四章商业街招商政策管理第十五条商业街要根据发展需求和市场情况,制定招商政策。
第十六条商业街要加强招商政策宣传,向企业和投资者介绍政策优势和扶持措施。
第十七条商业街要建立招商政策解释制度,解答企业和投资者对政策的疑问。
第十八条商业街要加强对招商政策的执行监督,确保政策的落地和实施效果。
第五章附则第十九条商业街应建立健全招商管理的内部纪律和规范,加强人员培训和管理。
第二十条商业街应积极与相关部门合作,共同推进商业街招商工作。
第二十一条商业街招商管理规定的解释权归商业街管理机构所有。
第二十二条本规定自发布之日起施行,并适合于商业街的招商管理工作。
商业街招商方案一、背景商业街是一个城市风景线的重要组成部分,也是城市经济和文化的重要体现之一。
商业街的特点是商户密集,人流量大,具有强烈的商业气息,是各类品牌企业展示宣传的重要场所,同时也是扩大企业知名度和业务范围的重要平台。
为了进一步促进本地区商业的发展,提高商业繁荣程度,商业街管理委员会决定通过招商方式引进更多品牌企业进驻商业街,提高商业街整体形象,提高人气和商业价值,并建立起打造本地品牌的有利环境。
二、招商业态商业街管理委员会将在商业街的不同区域选择多种业态的企业,以满足广大消费者的需求,并提供优质的购物体验和服务。
主要涉及的业态包括:1. 餐饮服务业意在引进有特色的餐厅,为顾客提供多样化的菜系和用餐体验。
同时,该业态还可与其他文化休闲业态如电影院、咖啡厅等融合,提高商业街整体文化内涵及娱乐消费水平。
2. 日用百货业包括各类家居、装饰、保健、母婴、化妆品、电子产品等,为顾客提供全方位的购物需求。
这一业态也可以和其他业态如书店、花店、儿童乐园等相结合,为商业街营造更为综合的消费体验。
3. 服饰品牌业以带动消费升级的方式扩大品牌的知名度和影响力,为商业街带来新的时尚元素。
在推广品牌的同时,商业街也会引入不同类型的服装业态,如婚纱、成衣等,以满足不同人群和不同场合的需求。
4. 零售业为商业街引进有影响力的药妆、3C产品等知名品牌,进一步提高商业街的品牌价值和美誉度,为顾客提供更优质的购物环境和服务。
三、招商优惠政策为了鼓励更多的品牌企业进驻商业街,我们将提供以下优惠政策:1. 租金优惠新进驻的品牌企业将在一定时期内享受商业街提供的租金优惠政策。
租金优惠的时长根据不同业态的需求而定,最长时长为一年。
在这段期间,我们将为您提供优越的经营环境和服务,帮助您的企业更快地融入到商业街的整体体系中。
2. 为企业提供营销服务商业街将为新进驻的企业提供一定量的免费广告和宣传服务,以帮助企业快速扩大知名度和影响力。
商业街招商运营管理计划一、背景介绍商业街是城市中重要的商业区域,为了保证其良好运营和持续发展,需要制定有效的招商运营管理计划。
本文将从商业街招商和运营两个方面进行探讨,并提出相关的管理策略。
二、商业街招商计划1. 定位策略商业街的定位非常重要,要根据当地的市场需求和消费习惯确定定位策略。
可以考虑打造特色商业街,吸引特定消费群体;或者结合当地特色文化,打造文化主题商业街。
2. 招商目标在制定招商计划时,需要明确招商目标。
可以从品牌拓展、品类丰富、服务升级等方面设定目标,以提升商业街的吸引力和竞争力。
3. 招商策略招商策略是实现招商目标的关键。
可以采取租金优惠、推出特别优惠政策等方式吸引优质商户入驻,同时要注重商户的业态组合,避免同质化竞争。
此外,通过与当地企业和社区建立良好合作关系,可以获取更多资源和支持。
4. 招商推广在招商过程中,需要进行有效的推广。
可以借助社交媒体、户外广告等方式加大宣传力度,吸引更多商户和消费者的关注。
同时,可以组织一些特色活动,提升商业街的知名度和影响力。
三、商业街运营管理计划1. 运营团队建设为了保证商业街的正常运营,需要建设一支专业的运营团队。
团队成员应具备良好的市场分析、推广策划、活动组织等能力,以及与商户和消费者有效沟通的能力。
2. 商业街管理体系建立科学的商业街管理体系非常重要。
可以制定相关规章制度,明确各项管理职责和流程,并通过定期培训提升员工的管理水平。
3. 商户管理商户是商业街的重要组成部分,需要进行有效管理。
可以制定租金收取、品牌推广、服务质量等方面的管理规定,确保商户遵守相关规定,并提供良好的经营环境和支持。
4. 活动策划商业街可以通过组织各类特色活动吸引消费者的注意。
可以考虑举办促销活动、文化展览、主题节庆等,增加商业街的活力和吸引力。
5. 客户服务提供优质的客户服务对于商业街的持续发展至关重要。
可以建立客户服务中心,为消费者提供咨询、投诉处理等服务,并定期开展顾客满意度调查,改进服务质量。
南昌利民路商业街招商运营方案南昌利民路商业街招商运营方案一、项目背景南昌利民路商业街坐落于江西省南昌市福建路和工人路交汇处,地处繁华的城市中心地带,是南昌市的商业中心之一。
商业街总占地面积20000平方米,拥有近200个商业铺位和停车位。
商业街周边交通便利,商业氛围浓厚,是一个理想的投资和经营地点。
二、目标市场南昌利民路商业街的目标市场主要包括南昌市的居民和游客。
根据市场调研,南昌市的居民消费水平较高,对于购物、娱乐和餐饮有着较高的需求。
而南昌市作为江西省的省会城市,每年吸引大量的游客和外来人员,其购物需求也较为旺盛。
三、招商策略1. 灵活的租金政策:商业街将采取灵活多样的租金政策,例如,对于创业企业和新入驻商家可以给予租金优惠,吸引更多优质商家入驻。
2. 打造特色品牌:商业街将重点吸引具有特色、独立经营、具有市场竞争力的品牌入驻。
通过打造特色品牌,提升商业街的知名度和吸引力。
3. 引入知名品牌:商业街将积极引进国内外知名品牌,提高商业街的影响力和吸引力。
四、招商目标1. 商业综合体:引入百货商店、超市、电影院等商业综合体,满足消费者的一站式购物需求。
2. 餐饮业:引入各种餐饮业态,包括快餐、特色小吃、西餐等,提供多样选择,满足消费者的口味需求。
3. 时尚零售:引入时尚店铺,包括服装、鞋帽、首饰等,满足年轻人的时尚需求。
4. 娱乐休闲:引入娱乐休闲场所,包括电影院、KTV、游乐场等,提供消费者娱乐休闲的场所。
五、运营策略1. 营造良好的消费环境:商业街将加强对商家的管理,推行统一的规范和标准,确保商业街的整体形象。
同时,商业街将加强环境卫生和安全管理,为消费者提供一个舒适、安全的购物环境。
2. 开展促销活动:商业街将定期开展各类促销活动,包括打折优惠、大型促销活动、特色活动等,吸引消费者,增加销售额。
3. 加强品牌宣传:商业街将加大品牌宣传力度,通过广告、媒体报道、社交媒体等多种渠道,提升商业街的知名度和美誉度。
商业街招商管理制度参考1. 引言本文档旨在提供一个商业街招商管理制度的参考,旨在规范商业街招商活动的管理和运作,确保商业街的良好运营和增加商业价值。
本文档将介绍招商管理的基本原则、目标、招商流程、评估标准、责任分工以及监督机制。
2. 招商管理原则商业街招商活动的管理应遵循以下原则:•公平公正原则:招商过程应公平、公正、透明,不偏袒任何一方。
•依法合规原则:招商活动应符合相关法律法规和政策规定。
•风险可控原则:招商活动应有合理风险评估和控制机制,保证商业街的运营稳定性。
•精细管理原则:招商管理应精细化,根据不同情况制定相应的管理策略。
•持续创新原则:招商管理需要不断创新,适应市场变化和发展需求。
3. 招商管理目标商业街招商管理的目标是:•吸引具有合作潜力的企业和品牌入驻,提升商业街的品牌形象。
•优化商业街的商业结构,满足消费者多样化的需求。
•提高商业街的经济效益,增加商业街的竞争力。
•促进商业街的可持续发展,实现商业街的长期稳定运营。
4. 招商流程商业街的招商流程一般包括以下几个环节:4.1 信息发布•商业街招商计划的发布,包括商业街的定位、规划、目标等信息。
•招商条件和要求的公布,包括商业街的选址、租金、面积、品牌定位等要求。
4.2 申请提交•感兴趣的企业或品牌根据招商信息,递交申请材料,包括企业资质、经营情况、品牌介绍等。
4.3 初步筛选•对递交的申请进行初步筛选,注意申请企业或品牌的合法性、经济状况、市场竞争力等。
4.4 面谈评估•对初选通过的申请进行面谈评估,与申请企业或品牌进行深入沟通,了解其发展计划、合作意愿等。
4.5 审批决策•根据面谈评估结果,结合商业街的需求和整体规划,进行最终的审批和决策。
4.6 合同签订•对通过审批的企业或品牌进行合同签订,明确入驻商业街的具体条件和责任。
5. 招商评估标准商业街的招商评估一般包括以下几个方面:•品牌价值:评估品牌的知名度、影响力以及市场竞争力。
商业街招商管理制度第一章总则第一条为了更好地管理商业街的招商工作,提高商业街的经济效益和知名度,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业街招商管理工作,并为商业街招商工作提供指导和规范。
第二章招商目标第三条商业街招商的主要目标是吸引优秀商家入驻,提高商业街的商业地位,增加商业街的经济收益。
第四条商业街招商要以增加商业街的知名度、提升商业街的形象为目标,着重引进具有知名度、信誉度和实力的商家。
第五条商业街招商要注重引进多元化的商家,以满足不同消费群体的需求,调整商业街的商业结构。
第三章招商流程第六条商业街招商采取以下流程进行:1.商业街招商计划的制定:商业街管理方制定年度招商计划,明确招商目标和招商策略。
2.商业街招商资源的整理:商业街管理方对商业街的资源进行整理,包括商业街的地理位置、人流量等相关信息。
3.商业街招商策略的制定:商业街管理方结合资源整理结果,制定相应的招商策略。
4.商业街招商信息的发布:商业街管理方将招商信息发布到相关渠道,包括官方网站、招商平台等。
5.商业街招商申请的审核:商业街管理方对商家的招商申请进行审核,核定相关信息。
6.商业街招商合同的签订:商业街管理方与入驻商家签订招商合同,明确双方权责。
7.商业街招商后续管理:商业街管理方对入驻商家进行后续管理,包括日常监管、市场推广等。
第四章招商策略第七条商业街招商策略主要包括以下方面:1.定位策略:明确商业街的定位,确定适合该定位的商家类型。
2.招商优惠政策:商业街管理方可以制定一定的优惠政策,吸引优秀商家入驻。
3.招商活动策略:商业街管理方可以组织一定的招商活动,增加商业街的知名度和吸引力。
4.宣传策略:商业街管理方可以通过广告、网络宣传等方式提升商业街的形象和知名度。
第五章招商合同第八条商业街管理方与入驻商家签订的招商合同应包括以下内容:1.合同双方基本信息:包括商业街管理方和商家的名称、联系方式等。
2.商业街入驻条件:商家须符合商业街入驻的条件和标准。
商业街营运及招商方案商业街是城市中一种有着多种商业、商务、娱乐、休闲等功能的综合性街区,是城市经济发展的重要组成部分。
商业街的营运和招商方案对于商业街的发展、繁荣起着至关重要的作用。
下面本文将从商业街的定位、规划、品牌建设、运营和招商等方面进行详细介绍,以期为商业街的运营和招商提供有效的方案。
(一)商业街的定位和规划1.定位:商业街的定位是指商业街在城市中的地位和作用,需要对商业街的主要功能和服务对象进行明确,如定位为休闲娱乐、购物消费、文化交流等。
2.规划:商业街的规划是指商业街的整体布局和设计,需要考虑到商业街的交通便捷性、停车位规划、建筑物风格和风貌、公共设施等。
规划要符合城市的整体规划和环境要求。
(二)商业街的品牌建设1.品牌定位:商业街的品牌定位是指商业街形象的塑造和定位,需要考虑到商业街的特色和目标消费者的需求。
可以选择定位为高端奢华、时尚潮流、文化艺术等。
2.品牌建设:商业街的品牌建设需要从市场调研、品牌策划、宣传推广等方面进行全面考虑。
可以采取举办特色活动、与知名品牌合作、引入特色商业品牌等方式打造商业街的独特品牌形象。
(三)商业街的运营1.招商管理:商业街的招商管理是商业街持续发展的重要环节,需要根据商业街的定位和规划,制定科学合理的招商政策和标准,并通过各种渠道积极推广,吸引优质商户入驻商业街。
2.经营管理:商业街的经营管理包括商业街的日常运营、租赁管理、市场调研等方面。
要做好商业街的经营管理,需要注重商业街的公共设施建设和维护、商业街的卫生安全管理等。
同时还可以组织各类商业活动,如商业展览、主题市集等,吸引更多的消费者。
(四)商业街的招商方案1.优惠政策:商业街可以制定一系列优惠政策,如减免租金、提供装修补贴、减免税务等。
这些优惠政策可以吸引更多的商户入驻商业街。
2.入驻条件:商业街可以制定一致的入驻条件,如商户的经营品类与商业街定位相符、有一定的资金实力和经营经验等。
这样可以保证商业街的整体形象和品质。
商业街运营管理的方案商业街运营管理方案一、背景介绍商业街作为城市中最繁华的地带之一,承载着丰富的商业资源和文化内涵,对于城市经济发展和市民生活质量提升起着至关重要的作用。
然而,在商业街的经营管理过程中,仍然存在一些问题,例如商户招募难、品牌不齐、管理混乱等。
因此,为了提升商业街的经营管理水平,制定一套科学有效的方案势在必行。
二、招商引资首先,商业街的经营成功离不开优秀的商户。
因此,在商业街运营管理方案中,招商引资是一个重要的环节。
为了吸引知名品牌或有潜力的创业者入驻商业街,可以采取以下措施:1. 建立统一管理部门:成立专门的招商引资团队,负责商户的招募和引进工作。
团队成员要具备良好的市场分析能力、协商能力和人际交往能力。
2. 加强宣传推广:通过传统媒体和互联网媒体,针对潜在商户进行广告宣传,并提供详细的商业街信息和入驻政策,让商户获得全面了解。
3. 提供优惠政策:商业街可以给予新入驻商户一段时间的租金减免或者优惠租金,以刺激他们的创业热情。
三、品牌管理商业街的品牌形象直接影响着消费者对商业街的认知和购物体验。
因此,做好品牌管理是商业街运营管理方案中不可或缺的一环。
1. 规范经营行为:商业街管理者要明确商户的营业时间、周边环境要求等,规范商户经营行为,避免对商业街的形象产生负面影响。
2. 增强业态特色:商业街可以通过引进特色餐饮、文化创意等业态,打造独特的商业风格,吸引消费者前来。
3. 加强市场调研:定期进行市场调研,了解消费者需求和市场变化,及时调整品牌策略,以提供更加符合消费者需求的产品和服务。
四、管理和服务良好的管理和服务是商业街运营管理的重要环节。
提供高质量的管理和服务,可以提升商业街的竞争力和影响力。
1. 建立管理体系:商业街管理者应建立管理体系,包括日常巡视、保洁维护、安全管理等,确保商业街的正常运营和市容环境的良好状态。
2. 完善配套设施:商业街要配备足够的停车位、休闲设施等,提供便利和舒适的购物环境。
商业街招商运营方案1. 引言随着城市发展的不断进步,商业街已经成为城市中不可或缺的一部分。
商业街的繁荣不仅为城市带来经济效益,还为市民提供了更多的购物、娱乐和社交场所。
因此,对商业街的招商运营方案的制定和执行至关重要。
本文将介绍一个完整的商业街招商运营方案,以提供给相关从业者参考和借鉴。
2. 招商方案商业街的招商工作是商业街运营的首要任务。
一个成功的招商方案应该具备以下几个要素:2.1 目标定位在制定招商方案之前,首先需要明确商业街的目标定位。
商业街可以定位为高端消费、时尚潮流、家庭娱乐等不同类型。
目标定位的选择应该根据商业街所在城市的人口结构、消费水平以及竞争环境等因素进行综合考虑。
2.2 招商资源商业街的招商资源包括商铺、品牌和人才等。
招商方案应该明确商业街的整体规划和布局,合理分配商铺资源。
同时,还需要吸引优质品牌入驻,提升商业街的整体形象和品质。
此外,招商方案还需要规划人才引进和培养计划,确保商业街的运营能够得到有效支持。
2.3 推广和宣传招商方案应该包含推广和宣传策略。
商业街作为一个商业综合体,需要通过多种渠道将自身的优势和特色传递给潜在的商户和消费者。
推广和宣传可以通过广告、媒体、社交媒体等多种方式进行,以提高商业街的知名度和吸引力。
3. 运营方案商业街的运营方案是实现商业街长期稳定运营的基础。
一个成功的运营方案应该包含以下几个要素:3.1 商业街管理商业街的管理应该建立科学、规范的管理体系。
管理体系包括商业街的组织架构、人员配置、工作流程等,确保商业街的日常运营顺利进行。
同时,商业街还需要建立健全的安全管理和服务体系,提供安全和舒适的消费环境。
3.2 商业街活动商业街的活动是吸引消费者的重要手段。
商业街可以通过举办各种主题活动、促销活动和文化活动等方式,吸引消费者的关注和参与。
这些活动可以增加商业街的人气和知名度,提高商业街的销售额。
3.3 商业街服务商业街的服务是提升消费者满意度的关键。
商业街招商运营及物业管理方案第一章:商业街招商运营方案
商业街的招商运营是商业街能否获得良好运营收益的关键,下面将从以下几点来具体介绍商业街招商运营方案:
1.目标市场的确定
商业街的招商运营需要明确目标市场,根据不同商业街的地理位置,商业街的目标市场可以分为三个方面:本地市场、区域市场、全国市场。
2.市场调研
商业街的招商运营也需要进行市场调研。
市场调研是商业街制定招商运营方案的关键,只有明确了消费者的需求,才能有针对性的招商。
3.租户的多样性
商业街的招商运营需要引进多样化的租户,不仅能满足消费者的需求,还能增加商业街的吸引力,提高商业街的知名度。
4.市场推广
商业街的招商运营需要进行市场推广,可以通过广告、网络宣传等方式进行推广,提高商业街的知名度。
第二章:商业街的物业管理方案
商业街的物业管理是商业街的基础,下面将从以下几个方面来介绍商业街的物业管理方案:
1.物业服务的稳定性
商业街的物业管理需要保证物业服务的稳定性,即保证物业服务的质量和可靠性,使商家和消费者都能获得良好的服务。
2.物业成本的控制
商业街的物业管理需要控制物业成本,保证物业管理费用在可
承受的范围内,同时不影响物业服务的质量。
3.绿化环保
商业街的物业管理需要注重绿化环保,保证商业街的环境整洁、美观,同时减少环境污染。
4.风险管理
商业街的物业管理需要注重风险管理,规避可能出现的风险,
例如火灾、水灾等。
5.投诉处理
商业街的物业管理需要重视投诉处理,及时处理商家和消费者
的投诉,保护商业街的声誉。
商业街招商管理制度参考样本
一、机构设置与管理权限
1、在总经理领导下,由市场经营部主管,各职能部室按管理权限分工负责商场招商工作。
2、商场进货管理委员会负责审批被招商企业的进场资格,市场经营部负责定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情况进行考核,对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。
3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。
经考试合格,方可发上岗合格证。
负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。
4、安全保卫负责对商场信息员验证(身份证、工作证、健康证、暂住证)工作,并将审核情况登记入册,与被招商企业签订安全责任书,负责定期或不定期会同有关部室,以被招商企业进行安全检查,特别是防火、防盗、防汛检查。
5、行政部负责来商场信息员的工服发给,收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。
6、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理工作。
并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本,招商审批表,联销协议,商品样品,价格目录及来场信息员的各种证件。
二、招商标准(条件)
1、被招商企业选派的信息员,必须是道德品质好,责任心强,热情大方,会讲普通话。
男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂(公司)正式职工。
信息员受双重企业管理,享受其所在企业(工厂、公司)待遇。
2、商场招商工作实行动态管理。
被招商企业要认真遵守商场各项管理制度,积极配合商场开展各种促销活动,努力完成销售计划。
对3个月完不成销售计划,又无季节影响或违反商场管理制度的,企业市场经营部有权提出终止协议。
3、被招商企业必须是具有法人资格,并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商。
4、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准,实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
5、招商联营期限,一般为3个月至半年,有发展前途的可订1-2年,到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
三、招商审批程序
1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向,中档为基础,突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针,择优招商。
2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
3、凡符合招商标准的企业,须向商场商店提出书面申请,与商场商店签订协议书,由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表(一式四份)、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见,一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后,再到商场劳动人事部办理其他手续。
4、劳动人事部根据经营部的审批表(第二联)及信息员的彩色照片、体检表进行面试。
并负责组织学习商场规章制度、服务规范,进行岗前培训,经考试合格上岗,未经培训考核不得上岗。
被招商企业不得擅自更换信息员。
5、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证,并登记入册与其签订安全责任书,进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
6、行政部根据市场经营部审批表(第四联)。
负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。
7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后,方可办理进店经营事宜。
8、对符合招商标准的私营企业,各商店要经双人实地考察,特别是食品加工企业,要考察其是否符合国家颁布的卫生标准,是否有生产许可证、卫生许可证,服装加工业要了解其生产规模,并向市场经营部出具实地照片。
9、对不按照招商审批程序办理,擅自进店销售的企业,要追究商场商店主管经理的责任,并给予一定的经济处罚,责令其厂家立即撤出。
四、物价、计量、统计、保险及财务管理
1.被招商企业的商品销售价格,必须经商店商场专职物价员看样定价,并上报市场经营部审批,招商企业要向物价员提供成本单(发货单)、价格目录,遇特殊情况经主管经理批准,可用供货合同单,暂定临时价格,正式发票一到,马上走正常手续。
2.被招商企业进销均纳入商场商店进销账目。
商场统一建立《招商企业销售月报表》,内容包括:单位名称、品种、销售额等,由各商场商店统计员填写,每月向市场经营部报送。
3.各商场商店要建立被招商企业进、销、存登记,单独设账,做到账面清楚、整洁,每月5日前将其经营情况上报市场经营部。
4.被招商企业如需使用计量器具(尺、秤、验光仪)的,须事先向市场经营部审报,经(计量)技术检定,履行登记备案手续后,方可使用。
5.被招商企业进场前应到当地保险公司办理人身财产保险,未办理保险的,在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的,由招商企业自行负担。
6.被招商企业的销货款必须由商场商店统一收款,按时上交银行,货款结算一律通过银行,结算前要与记账员核对,销多少结多少,不能多结,同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。
7.被招商企业在商场商店周转仓库储存商品的,必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。
五、招商监督与处罚
1、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督管理,凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营,出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔,并追究有关商场商店责任,没收厂方非法所得,对厂家处以50000元以下的罚款,对个人处以500元以下的罚款。
2、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。
要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
3、厂家对借用商场的财产要注意爱护,妥善保管,如有损害照价赔偿。
4、厂方信息员(含商场先派售货员)如违反商场有关规定,分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款,责令当事人下岗培训,或调换人员,厂家必须按各职能部室要求逐项落实,拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。
5、商场各职能部室要根据各自分工,认真检查、严格管理。
如因管理不善或放弃对厂家监督管理,出现问题后不认真解决,造成一定影响的要追究有关部门、商店商场领导责任。
6、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中,对销售不佳,以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的,有权作出撤换或终止协议的决定。
7、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核,对不符合规范,不执行规章制度的给予经济处罚,并追究所在商场商店主管经理的责任。
8、上岗信息员要统一着装,佩载胸卡,严禁佩戴实习生或其他胸卡,一经查出要追究其所在商店商场经理的责任,并给予罚款处理,信息员立即下岗。
9、一经查出被招商企业使用未经检验计量器具的,立即将器具没收,造成重大影响的清除出场。
10、一经发现被招商企业,出现私下交易、场外交易、代留货款的,立即终止协议。