XX集团督查督办工作管理办法

2020集团公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。

第二条为进一步加强中国----集团公司（以下简称集团公司）总部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《中国----集团公司公文处理办法》等管理制度，结合集团公司实际，制订本办法。

第三条本办法适用于集团公司总部及系统各企业。

第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。

紧密围绕集团公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。

第五条坚持分级负责的原则。

集团公司办公厅为归口管理部门，总部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。

第六条坚持求真务实的原则。

讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。

第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。

（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.分子公司报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。

第四章管理机构及工作职责第八条集团公司办公厅负责督查督办工作的归口管理；总部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;办公厅督办处负责督查督办日常管理工作。

第九条办公厅主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。

XX公司督查督办管理制度一、概述在现代企业管理中，督查督办是确保企业各项任务和工作顺利进行的重要手段之一、为了提高督查督办工作的效率和效果，我们制定了本公司的督查督办管理制度。

二、督查督办的定义和目的1.督查：指定期间对公司各项工作任务进行监察和检查，确保工作进展顺利进行，及时发现和解决问题。

2.督办：在监察过程中，对工作进展缓慢、存在问题的项目进行追踪和催办，推动项目的快速完成。

督查督办的目的是提高工作进度和效率，保障工作的质量和进度符合公司的要求。

三、督查督办的职责和权限1.督查职责：负责对公司各项工作任务进行督查，在规定的时间范围内对工作进展情况进行监测和汇报。

2.督办职责：针对督查过程中发现的工作滞后或存在的问题，及时进行督办和催办，确保问题得到解决。

四、督查督办程序1.督查程序：a)确定督查的时间和范围，并通知相关工作人员。

b)抽查和核实督查的工作进展情况。

c)记录和整理督查的结果和问题。

d)向上级主管汇报督查结果。

2.督办程序：a)确定督办的时间和范围，并通知相关工作人员。

b)与相关人员沟通，了解工作进展的原因和难点。

c)制定督办计划，确定解决问题的措施和时间节点。

d)监督和追踪工作进展，定期与相关人员进行沟通和汇报。

e)解决问题后，进行总结和评估。

五、责任追究机制1.对于未按时完成工作任务或严重拖延工作进展的单位或个人，将进行纪律处分。

2.对于未按时解决问题、导致督办工作无法顺利进行的单位或个人，将进行相应的追责。

3.对于对问题漠视、敷衍塞责的单位或个人，将进行相应的纪律处分。

六、改进和完善1.定期对督查督办工作进行评估，发现问题和不足，及时改进和提高工作效率。

2.借鉴先进的督查督办经验和做法，不断提升督查督办的管理水平和工作效果。

七、附则1.本制度自颁布之日起生效。

2.XX公司总经理有权解释本制度，并对其进行修改。

以上就是XX公司督查督办管理制度的内容，旨在规范督查督办工作，提高工作效率和质量，确保公司各项任务的顺利完成。

第一章总则一一一督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。

一一一为进一步加强中国----集团公司（以下简称集团公司）总部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《中国----集团公司公文处理办法》等管理制度，结合集团公司实际，制订本办法。

一一一本办法适用于集团公司总部及系统各企业。

第二章工作原则一一一坚持突出重点的原则。

紧密围绕集团公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。

一一一坚持分级负责的原则。

集团公司办公厅为归口管理部门，总部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。

一一一坚持求真务实的原则。

讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。

第三章工作内容一一一督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。

（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.分子公司报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。

第四章管理机构及工作职责一一一集团公司办公厅负责督查督办工作的归口管理；总部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;办公厅督办处负责督查督办日常管理工作。

一一一办公厅主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。

集团督查督办管理制度一、总则为了进一步加强集团内部管理，提高工作效率，做好各项工作的落实和推进，特制定本督查督办管理制度。

本督查督办管理制度适用于集团内部各部门以及各级领导，所有工作人员均须遵守。

二、督查机构1. 集团设立督查机构，负责对各部门的工作进行督查和督办。

督查机构由集团主要领导牵头，设立专门办公室，实行专人负责的管理模式。

2. 督查机构的主要职责包括：（1）制定督查计划，对各个部门的工作计划进行审核和监督；（2）定期组织督查活动，对各部门的工作情况进行检查和评估；（3）针对发现的问题和难题，督办各部门及时整改；（4）向集团领导报告督查情况和问题整改情况。

三、督查方式1. 督查机构可以通过现场督查、调研访谈、数据分析等方式对各部门的工作情况进行了解和评估。

2. 督查机构可以通过定期召开督查会议、通报会议等方式对各部门的工作进展进行监督和指导。

3. 督查机构可以通过电话、邮件、短信等方式对各部门的工作情况进行跟踪和督促。

四、督查内容1. 督查内容主要包括：（1）工作计划的制定与执行情况；（2）工作进度的完成情况；（3）人员的配备和使用情况；（4）资金的使用和管理情况；（5）制度、政策的执行情况。

2. 督查机构可根据具体工作需要对督查内容进行调整和补充。

五、督查结果1. 督查机构对各部门的工作情况进行评估和考核，根据评估结果对各部门进行奖惩和督办。

2. 督查机构应及时向集团领导和相关部门通报督查结果，做好问题整改和改进工作。

3. 督查机构应建立健全督查档案，对各部门的督查情况进行归档和备份。

六、督查制度的宣传和培训1. 督查机构应对集团内部各部门及工作人员进行督查制度的宣传和培训，使全体员工了解和遵守督查制度。

2. 督查机构应定期组织督查专题培训，提高督查人员的专业水平和工作能力。

七、督查制度的监督和评估1. 集团领导应对督查机构的工作进行监督和评估，确保督查机构的独立性和公正性。

2. 集团领导应定期对督查机构的工作进行考核和评价，对工作成绩和不足进行总结和改进。

北科建集团督办工作管理办法第一章总则第一条为推动集团综合计划的贯彻落实，加强对集团股东会、董事会、监事会决议，总经理办公会和重要专题会决定以及领导交办重点事项和工作任务的执行和信息沟通力度，进一步提高工作效率，制订本办法。

第二条本办法适用于集团总部、直属项目部及各公司。

第二章管理组织机构第三条集团督办工作办公室是全集团督办工作的领导机构，负责对全集团年度综合计划的执行，各项重点事项和工作任务落实，对集团股东会、董事会和监事会决议、总经理办公会和重要专题会决定、领导交办的重点事项和任务的推进，集团经营管理工作效率和员工的工作作风等督察督办工作实施统一领导、监督、检查。

集团督办工作办公室人员组成：行政总监任主任，成员有xxx。

集团督办工作办公室下设下设两个工作小组。

一组成员有xxx。

该组主要负责年度综合计划、工程项目组织、年度重点事项和工作任务的效能检查和督办工作。

二组成员有xxx。

该组主要负责集团股东会、董事会和监事会决议、总经理办公会和重要专题会决定、领导交办的重点事项和任务的督促落实和检查，对集团的工作效率和员工的工作作风进行监督。

第四条集团直属项目部及各公司为集团督办工作的基层组织实施单位，要建立、健全相应的督办工作管理体系和组织机构。

第三章管理职能和任务第五条集团督办工作办公室的主要职能和任务：（一）对集团各部门、各公司执行集团年度综合计划的综合效能进行评估，对集团综合计划确定的各项重点事项和工作任务落实情况进行检查，了解各单位落实年度综合计划中存在的困难，分析存在的问题，提出改进措施和意见。

（二）对集团股东会、董事会和监事会决议、总经理办公会和重要专题会决定、领导交办的重点事项和任务进行督办，协调和督促相关部门和人员加快解决落实，落实的进展情况和存在困难及时向集团领导汇报。

（三）对集团经营管理工作效率和员工的工作作风进行监督。

第六条集团督办工作组是集团督办工作办公室下设的日常执行机构，对督办工作办公室负责并报告工作，其职能和任务是：（一）一组负责年度综合计划、工程项目组织、年度重点事项和工作任务的效能检查和督办工作。

督查督办工作管理办法（试行）第一章总则第一条为加强过程管理，促进管委会、***集团重大决策、重要部署、重大项目及重点工作及时高效落实，实现***集团督查督办工作科学化、规范化和制度化，特制定本办法。

第二条本办法适用于***集团各部门、各下属子（分）公司及各项目部（以下简称“承办单位”）的各类督办事项。

第三条***集团督查督办工作坚持分工科学、责任明确、实事求是、反馈及时、注重实效的原则。

第四条各承办单位主要负责人为落实本单位督查督办事项的第一责任人。

第五条以下工作内容列入***集团督查督办工作范围：（一）管委会主任办公会、专项问题会议议定的与***集团相关的各类工作任务。

（二）***集团总经理办公会、专项问题会议及其他会议议定的与***集团相关的各类工作任务。

（三）***集团总经理办公会、专项问题会议及其他会议议定的重大工作任务。

（四）***集团的重大建设项目。

（五）上级领导交办的其他事项。

第二章督办机构及职责第六条***集团系统的督查督办工作由***集团督查办公室（以下简称督查办）负责，督查办设在***集团党总支办公室。

第七条督查办主要职责为对督办工作的立项、督促落实、组织检查、通报情况，并做好与上级督查督办单位的沟通对接工作。

第八条督查办定期编发《***集团督查周报》，及时通报督办事项进展情况。

第九条督查办根据督查工作具体情况，不定期编发《***集团督查通报》，表扬先进，警示落后。

第十条督查办建立督办台账，对列入督办的事项进行管理，台账要标明督办事项主要内容、承办单位、办理时限、办理结果等。

第十一条各承办单位落实工作任务，要根据实际，建立健全的督查督办工作机制，配备必要的工作人员和条件，确保督办事项按照计划推进。

第十二条督查办将根据工作任务的实际情况，创新其他督办形式，以促进督办事项完成任务，达成目标。

第三章督办方式第十三条对于需要督办的各类事项，一般以下发《督查通知单》的形式进行。

根据工作任务落实进展情况，督办事项分为三级：督办事项按照计划正常进行，列为一级督办事项，由督查办负责正常督办；未按照计划进行，有轻度延迟的事项，督查办下发《二级督查通知单》，并汇报分管领导进行督办；延误计划较多，有可能影响计划完成的，督查办下发《三级督查通知单》，由督查办汇报有关领导督办，并相应扣除承办单位当月绩效考核分数。

某集团公司（集团）有限公司督查督办工作制度为加强文商集团各项工作的推进力度，确保管委会、**集团、公司的各项决策和工作部署得到有效落实，形成规范、科学、高效的督查工作制度，根据《****督查工作制度》和**集团《督查督办工作试行办法》，特制定本制度。

一、工作机构（一）公司成立督查督办工作领导小组（以下简称督查办），由公司总经理任组长，分管行政人事部的副总经理和分管项目发展部的副总经理任副组长，行政人事部和项目发展部负责人及具体承担此项工作人员为成员。

（二）行政人事部负责文件、会议责成事项以及领导关注的重点工作的督查督办，定期发布督察督办结果并上报；项目发展部负责目标责任及项目有关工作任务的督查督办，定期发布督察督办结果并上报。

（三）各部门负责人、子公司主要负责人为督查督办事项的直接责任人，负责将本部门承办的督查督办事项进展按要求报送行政人事部和项目发展部。

二、督查督办范围（一）管委会文件、文化集团文件、公司文件及各类会议责成事项；（二）公司与各部门、子公司签订的目标责任书及目标责任分解计划；（三）经总经理办公会审定的公司项目开发节点计划；（四）管委会、文化集团及公司领导临时交办或关注的的重要事项。

三、督查督办原则（一）围绕中心的原则。

开展督查工作，要紧紧围绕公司的中心工作和阶段性重点工作，管委会、文化集团和公司领导关注的工作进行，自觉服从和服务于公司的中心工作。

（二）领导负责的原则。

督办事项的进展情况要及时报告领导，遇有问题要及时提请有关领导出面协调，及时排除阻力，督查督办事项进展上报前须经部门负责人、子公司主要负责人审核。

（三）分工合作的原则。

坚持一级抓一级、一级对一级负责，分工协作，密切配合，发挥整体督办效能，做到事事有着落，件件有回音。

（四）实事求是的原则。

督查人员必须深入实际，调查研究，全面、准确地了解情况，讲真话、报实情。

在督查中做到坚持原则，秉公办事，善于发现问题，敢于反映问题。

（五）注重实效的原则。

***集团有限公司督查督办管理办法（试行）为确保集团各项重大决策部署，主要领导安排的重大工作事项等按时、保质、高效的完成，进一步落实“简约、落地、担当”企业文化理念，强化各单位（部门）责任意识和担当意识，切实改进工作作风，提高工作效率，促使督查督办工作制度化、程序化、规范化，保证公司各项督查督办工作的全面落实，特制定本管理办法。

一、组织领导与职责为确保各项督查督办工作事项高效推进，集团成立督查督办工作领导小组（以下简称“领导小组”）。

主要负责各类督查督办事项下发进行决策，对督查督办工作分类、完成结果等进行判定，并根据完成情况做出奖惩决定。

领导小组成员如下：组长：集团总经理副组长：集团领导班子副职成员：工程管理部、市场商务部、项目管理中心、综合管理部、财务管理部、成本合约部、安全生产管理部及各子公司负责人。

领导小组下设督查办（以下简称办公室），办公室设在综合管理部，主任由综合管理部负责人兼任。

主要负责跟踪推进各督查督办事项的工作进度，并对督办结果进行应用。

二、督查督办事项来源1.集团主要领导安排（关注）的非常态化工作；2.集团总经理办公会、专题会等确定的非常态化工作；3.集团主要领导基层调研、召开现场办公议确定的重点工作；4.集团周例会安排的非常态化工作；5.上级单位安排的工作。

三、督查督办事项类别（一）效能监察事项集团主要领导安排（关注）的非常态化工作；集团总经理办公会、专题会等确定的非常态工作；集团主要领导基层调研、召开现场办公会确定的重点工作及上级单位安排的与集团生产经营活动有重大关系的事项均列为效能监察事项，作为绩效考核扣减分事项。

根据效能监察工作与集团公司生产经营活动的关联度、重要程度、紧急程度以及影响程度等因素，将上述效能监察工作进行细分，具体划分为一级事项、二级事项两类，具体事项分类由领导小组按照以下标准进行判定。

（二）常规督办事项周例会安排的非常态化工作事项作为常规督办事项进行督办，直至办结。

集团公司督查督办工作管理办法（试行）集团公司督查督办工作管理办法（试行）第一章总则第一条为规范集团公司督查督办工作，提高监督管理效能，加强企业运营管理，制定本办法。

第二条本办法适用于集团公司的督查督办工作。

第三条督查督办工作是指集团公司对所属企业的经营状况、管理制度执行和重大决策实施情况进行监督，并要求企业针对问题采取相应的整改措施。

第二章督查督办组织机构第四条集团公司设立督查督办组织，负责统筹协调各项督查工作。

督查督办组织由公司领导任命，并设立专职督查督办工作人员。

第五条督查督办组织行使以下职责：1. 组织制定和推进督查督办工作的规划、方案和政策；2. 负责督查督办工作的组织实施，包括督办事项的推动、进度跟踪等；3. 协调各部门参与督查工作，形成合力；4. 对企业的经营状况、管理制度执行和重大决策实施情况进行监督和评估；5. 提出督办意见和建议，并监督督办事项的整改进展；6. 定期向公司领导汇报督查督办工作情况。

第三章督查督办的主要内容第六条督查督办工作的主要内容包括但不限于以下方面：1. 对企业的经营状况进行评估，包括财务状况、生产经营情况、市场营销等；2. 对企业管理制度的执行情况进行监督；3. 对企业的重大决策实施情况进行监督和评估；4. 对企业的风险管控情况进行监督，包括财务风险、市场风险等；5. 对企业的合规情况进行监督，包括法律法规遵从、内部控制等；6. 对企业的改革创新情况进行监督和评估。

第四章督查督办的程序和方法第七条督查督办工作按照工作计划、工作流程和工作程序进行。

督查组应制定督查计划，明确督查的目标、内容、期限和责任人。

第八条督查督办方法主要包括以下几种：1. 文件调阅：通过查阅企业的文件资料，了解企业的经营情况和决策过程；2. 实地调研：对企业进行实地考察，直接了解企业的生产经营现状；3. 座谈会：与企业管理层、员工代表进行座谈，听取意见和建议；4. 数据分析：对企业的经营数据进行分析，评估企业的经营状况；5. 随机抽查：对企业进行随机抽查，发现问题并督促整改。

Xx有限公司督查督办事宜管理办法1、目的为确保公司重大决策、重要工作部署、会议决议、公司领导重要批示、规章制度等相关事宜得到及时、有效落实，提高公司执行力，提升工作质量及工作效率，实现工作的制度化、规范化、程序化。

2、适用范围适用于公司内生产经营管理全过程。

3、管理职责公司设督查法务部，具体负责公司的督查督办工作。

3.1、负责督查督办上级部门决策部署，公司会议决议及重大决策、工作安排、任务部署等的执行情况；3.2负责督查督办上级部门要求督查督办的事项、公司领导相关重要批示及交办的重要事项、公司招标、物资采购、公司相关规章制度等的落实情况；3.3、负责查办领导和职工关注的热点和焦点问题等有关事宜。

3.4、督查督办事项涉及到的部门为承办责任部门，依责任主次分别为承办主责部门和承办协责部门，承办主责部门主要负责人为主办责任人即第一责任人，负责按照督查单要求组织完成承办的事项；承办协责部门主要负责人是协办责任人，主办责任人负有主动接洽、协调的职责，协办责任人负有协助、配合职责，主、协方共同完成督查督办的工作事项。

4、督查督办原则4.1、务求落实的原则。

督查督办的事项要做到件件有落实，事事有回音。

4.2、讲求实效原则。

督查督办的事项要做到及时立项、及时通知、及时催办、及时反馈、及时报告，注重便捷、高效，对重大事项、公司领导批示，实行限时办结制。

4.3、客观真实原则。

承办责任人要做到客观真实反馈督查事项的实际完成情况，督查部门要做到向公司领导客观真实反馈督查督办结果。

4.4、不超越权限原则。

督查部门及督查人必须在制度规定范围内及总经理安排下实施督查督办行为，不得越权行事。

凡未经总经理授权，不得直接处理问题。

5、督查督办程序5.1、立项需要督查督办的事项经公司总经理批准后，督查部门进行督查立项，并填写《督查督办事项登记表》。

5.2通知督查部门填写、下发《xx有限公司督查单》（见附件）给承办主责部门主办责任人。