营销战争论
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精心整理战争论读后感3000字_读后感1832年,普鲁士过世将军克劳塞维芡的着作《战争论》问世,这本书首度以战争事实来印证探索战争的共通法则,迥异于仅描述战争或只研究武器技术发展的兵书,而成为近代兵学的原典。
时至今日,《战争论》被译成多国文字而影响了现代各国的军事、政治、经济的战略思想,并被列为西点、圣西尔等重要军事学校必读经典,克氏也成了世界公认的最有影响力的战争理论家。
流传150余年的《战争论》,字字克劳塞维芡《战争论》,教导我们怎么在一场战争中去把握更多的机会;教导我们身先率人的基本心态和态度,毕竟具备这些,是参与战争的前提条件,它决定了战斗力是否爆发出来,是否更有“劲道”,决定制服敌人的力度。
作为中国企业,太需要“领航员”了,克劳塞维芡已经告诉我们最好的方法,也告诉我们怎样去参与一场战争。
克劳塞维茨在探讨战争的属性问题时认为,战争的目的就是要战胜敌人、打败敌人,透过战争的全部现象就其本身的主要倾向来看,战争是个奇怪的三位一体:暴烈性的要素,使战争成为一种盲目的自然冲突,概然性和偶然性的活动,使战争这三种假象,互相诱骗,因而使得在战争中所获得的情报中,往往有很大一部分是互相矛盾的,更多的是假的,绝大部分是不确实的。
他在此基础上进一步揭示了战争的特性:首先,战争是充满危险的领域。
战争是充满着艰难险阻的活动,当一个人接触到程度不同的危险时,只具有普通的勇气是不够的。
要在各种困难的条件下泰然自若,就必须具备巨大的、百折不挠的、天生的勇气、强烈的荣誉心或久经危险的习惯。
其次,战争是充满劳累的领域。
在战争中,劳累是暗中束缚人的智力活动和消磨人的心理状态的许多因素之一。
要想不被劳累所压倒,就需要有一定的体力和精神力量。
为此,指挥官应要求军队和部下,在战争中自觉锻炼吃苦耐劳的精神。
情况都很不确实……一切行动都仿佛是在半明半暗的光线下进行的,而且,一切往往都像在云雾里和月光下一样,轮廓变得很大,样子变得稀奇古怪。
营销战略理论在营销战略的系统研究方面,国际、国内学者目前均从其营销机会分析、STP分析和营销组合分析三方面入手,如著名学者菲利普?科特勒在2004年的著作《市场营销原理》(亚洲版)以及根据著名营销学者唐?亚科布奇于2009年编纂的《营销管理》,均是按照这一系统逐步分析和把握一个企业的总体营销战略的。
1.营销机会分析理论(5C)唐?亚科布奇在2005年编纂的《营销管理》中提到:营销机会是市场上尚待满足的需要、欲望和需求。
它包括了人们没有被满足的需要、欲望和需求;人们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。
营销机会的特性包括:公开性、时限性、平等性和多样性。
需求的多样化,导致机会的多样性。
如何寻找营销机会、如何创新营销机会和如何评估营销机会便是营销制胜的关键。
营销机会分析(5C)主要从五个维度阐述,即消费者(Customer)、企业(Company)、环境(Context)、合作者(Collaborator)和竞争者(Competitor)。
通过对5C的分析,可帮助企业分析整个经营形势中的机遇和潜在威胁。
2.营销战略理论(STP)市场细分(Market Segmentation)的概念是美国营销学家温德尔?史密斯(Wended Smith)在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦?科特勒进一步发展和完善了温德尔?史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论,g卩:市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。
它是营销战略的核心内容,其根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。
STP理论是企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。
运用STP理论对市场和客户进行研究,可以使企业在市场不断增长的情况下正确地进行决策,准确的定位市场,即使在市场不断变化的情况下,也可以及时作出反应,最终获得市场回报。
营销战读后感20xx字篇一:《营销战》读后感读《营销战》有感营销人,就是一群以业绩论英雄,每日背负着数字和指标的人,被公认是世界上最积极上进的军团。
营销需要激情、创意和永远年轻的心。
营销人每天都在“营销” 企业的产品,作为一名营销人,如何有效地做好营销这是十分重要的。
近日看了《营销战》这本书,让我受益匪浅,也对营销有了更深的理解。
《营销战》这本书阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。
书中这样写到:“营销即战争”、“敌人就是竞争者”、“阵地就是顾客的头脑”、“武器就是语音、图像、声音!”。
的确,战争和营销极为相似,比如两者都有伤亡,都充满了灵活性、胜利通常属于更强大的一方等等。
“营销即战争”是这本书的核心思想。
主流的营销观念认为,要获得别人的响应,必须识别对方的需求,并提供对方认为有价值的东西进行交换,因而营销的对象是产品和价值。
营销战略中的4P是指产品、价格、渠道和促销。
营销的四大支柱是目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。
值得注意的是,在主流的营销概念中,更多被提及的是“顾客”和“产品”。
而在这本书中,作者也创造性地提出“营销即战争”的观点,他认为:“今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以质取胜、以巧取胜、以强取胜。
简言之,市场营销就是战争,在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。
”在那个尚缺乏竞争的年代,作者这一观点的提出无疑是对“顾客为上帝”思想的否定,让人们对主流的市场营销理论产生质疑,促使市场营销的发展。
书中有几大原则也是值得我们学习的:防御战原则、防御优势原则、兵力原则、进攻战原则、侧翼战原则、游击战原则等等,这些原则观点对我们日后的营销都有一定的重要性。
《营销战》这本书,的确给了我许多启示,引起我很多思考。
通过这本书,我对于市场营销有了初步的认识,同时也深刻的了解了营销战的激烈与残酷,和如何更好的当好营销人。
希望以后阅读更多的营销书籍,做一名好得营销员。
军事理论是最佳的营销战略!如果你听到上司说“我们得加倍努力了”,你就知道你听到的是失败的言论。
IBM公司获胜,靠的是巧思,而非久思在当今的报纸上,最血腥的言论并非出现在国际版面上,而是出现在商业版面上。
“我们要绞杀他们。
”“要么杀人,要么被杀。
”“这是一场你死我活的较量。
”这些并不是左翼分子或者右翼独裁者所说的话,而是出自几位商界领袖讨论面临的商战的情景,并且非常典型。
“军事”营销时代营销中的语言一直从军事术语中转借。
我们说把人“提升”到更高的“职位”,我们把人编入“部门”、“公司”、“小组”,我们汇报“收益”和“亏损”,有时候我们还分发“制服”。
我们时不时地到“基层”去“视察”和“验收”我们的“员工”的进度,还有人“发号施令”。
长期以来,营销只是根据经验而行,缺乏理论,而军事理论恰能弥补这一缺憾。
商战便是企图把军事思想用于解决营销难题。
随着竞争越来越激烈,营销口号已经变成“把生意从别人那儿夺走”。
各家公司都在尝试用各种方法增加销售额,他们同时也在越来越多地运用军事战略了。
如果你经常阅读《商业周刊》、《福布斯》、《财富》等报纸杂志,就会积累越来越多的军事术语。
“啤酒战”、“可乐战”和“汉堡包战”都是新近出现的报刊军事术语。
但单纯的进攻并不是优秀军事战略的标志,尤其是那种管理层以“更多”为口号的情况。
最近的一份《纽约时报》上出现一个大标题为“施乐公司进军办公自动化”,副标题为“试图在办公自动化中取得领先地位”的文章。
在办公自动化中领先?施乐公司的办公自动化产品的年销售额还不到20亿美元,怎么能对抗年销售额多达400亿美元的IBM公司呢?报刊中常常出现这样没有考虑战略因素的文字硝烟。
施乐公司要在办公自动化市场中领先的决定是毫无意义的,相比之下,更好的策略应该是速度,而不是力量。
应该用飞快的、闪电般的速度打击对方(德国人称之为“闪电战”)。
这并不是说力量或者兵力原则不重要了。
但是,除非你的进攻方案正确,否则你就会把战斗变成一场消耗战,从而丧失你的优势地位。
关于营销策略的理论有哪些
有许多关于营销策略的理论被广泛讨论和应用。
以下是其中几个重要的理论:
1. 市场定位理论:市场定位理论指的是将产品或品牌定位于特定的目标市场,并通过差异化以满足目标市场的需求和偏好。
这个理论的核心思想是在市场中找到独特的竞争优势,从而赢得顾客的青睐。
2. 产品生命周期理论:产品生命周期理论认为,每个产品都经历从引入市场到最终退出市场的一系列阶段,包括导入期、增长期、成熟期和衰退期。
根据产品所处的不同阶段,营销策略将会有所不同,旨在提高产品的市场份额、增加销售额或延长产品寿命。
3. SWOT分析理论:SWOT分析(即优势、劣势、机遇和威胁分析)是一种评估企业内外部环境的方法。
这个理论的核心思想是通过分析企业的优势和劣势,以及市场的机遇和威胁,制定相应的营销策略来提高竞争力。
4. 4P理论:4P理论指的是产品、价格、渠道和促销策略。
这个理论认为,通过合理地管理这四个元素,企业可以有效地满足顾客需求,并在市场上建立竞争优势。
产品策略关注产品的特点和品质,价格策略关注定价和利润最大化,渠道策略关注产品分销和渠道选择,促销策略关注市场传播和销售的推动。
5. 口碑营销理论:口碑营销理论认为,通过创造积极的消费者
口碑和口耳相传的方式,企业可以构建品牌声誉和忠诚度。
这个理论认为,消费者之间的信任和推荐是推动销售增长的关键因素,因此企业应该注重客户满意度、产品质量和用户体验。
这只是一小部分关于营销策略的理论,不同的理论适用于不同的情境和市场环境。
在实际应用中,企业可以根据自身需求和目标选择适合的理论,并结合实际情况来制定营销策略。
营销策略理论
营销策略理论是指商业实体制定的有效经营及发展行为策略,包括确定市场目标、制
定产品和服务计划、定价、包装、广告推广、渠道等各种营销策略的总和,旨在更有效地
服务实体的客户、实现最终的目标,包括利润最大化以及其他量化指标。
首先,营销策略需要明确公司的长期目标。
长期目标必须与公司的使命和愿景相一致,完全考虑到公司的资源及技术,以及当前市场环境,采取完整的市场营销策略来保持竞争
优势。
其次,营销策略实施必须以客户为中心。
标准的营销策略理论提出,在定期分析消
费者行为的基础上,以消费者的需求为基础,对产品、品牌形象、价格等进行分析和判断,形成有效的营销策略,以满足消费者的实际需求。
同时,营销策略必须考虑市场竞争策略。
竞争策略包括竞争对手的分析,了解商业活
动的目的,识别竞争对手的产品及竞争优势、竞争劣势,探讨竞争对手的发展策略,以及
采用何种方式来抵御竞争对手。
最后,营销策略实施必须注意绩效评估,即在制定市场营销策略的同时,需要实施绩
效评估确保应实现的目标及策略的有效性。
即定期测量指标,以及收集客户意见和反馈,
以确定执行市场营销策略的成败。
综上所述,营销策略理论使企业制定和实行有效的市场营销策略,以实现更高的商业
效益,其实施过程中包括明确企业长期目标、以消费者为中心、考虑竞争市场及绩效评估
等一系列内容。
只有坚持不懈地实施,才能更好地把握市场竞争,从而实现企业的目标。
营销就是战争 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-营销就是战争“战争属于商业竞争的一部分,同时,也是人类利益和活动的冲突”。
这是早在1832年普鲁士退役将军卡尔.冯.克劳塞维茨在《战争论》一书中提出的观点。
伟大的战略哲学家因此名垂千古!据相关资料统计,世界上至少有近100名伟人因受其影响而杰出,包括阿道夫.希特勒、波拿马.拿破仑、巴顿、毛泽东等。
230年以来,《战争论》一直被美国西点、英国陆军以及法国圣.西尔等世界一流军校广泛地应用于教学。
记得美国西北大学菲利普.科特勒教授提出:营销就是人类交换过程来满足需要与需求的活动;美国营销协会给营销下的定义:以引导商品和服务从生产者到消费者流动的商业行为;目前,国内外MBA或各类营销书籍汗牛充栋,不离巢曰。
…….显然,传统意义上的营销观念认为:营销必须满足消费者的需要和需求。
而对于“需要和需求”最完整的阐述是1973年哥伦比亚大学的约翰.霍华德教授的解释:a、发现顾客的需求;b、根据企业的生产能力使需求概念化;c、将此概念同企业的适应能力相联系;d、根据顾客的需求,使随后的生产概念化;e、将此概念与顾客联系起来。
以上5步曲能使营销成功吗?难道通过发现、概念化和联系就能使可口可乐公司与百事可乐、皇冠可乐、七喜相抗衡?更别提IBM对阵斯佩里.兰德、DEC等了。
难道这样就能诠释营销的全部内涵吗?营销的成功只属于市场调研做的更好一方?不!当今市场营销的本质已经不再光是为顾客服务了,因为所有的公司都在遵循这种准则,一切以客户为中心的CS理论大家都很容易明白、做到。
你看,美国汽车公司并不理会顾客的需求,比以前做的更好!百威啤酒如此,麦当劳也如此……,“顾客是上帝”第二次世界大战以来一直统治着世界营销史,但如今这看似至高无上的营销理念似乎将要崩溃了。
我想,接下去该是“战争论”一统天下了。
营销就是战争,就是在与竞争对手的对垒中如何以智取胜、以巧取胜、以强取胜,竞争对手就是敌人,顾客就是要占领的阵地。
营销战略的“5P论”“战略”一词本源于军事,“战略”的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”。
长久以来,战略一直作为军事领域中的一个概念被人们熟知。
一、“战略”渊源“战略”一词本源于军事,“战略”的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”。
长久以来,战略一直作为军事领域中的一个概念被人们熟知。
《辞海》对“战略”一词的解释是:“泛指重大的、带有全局性和决定全局的计谋”。
《战争论》的作者劳克塞维茨认为:“战略是为了达到战争目的而使用战斗的艺术”。
利德尔·哈特对“战略”一词的见解是:“战略是一种分配和应用军事工具以达到政治目的的艺术”。
在《孙子兵法》中,则将战略视为对战争最高层次的决策和把握,崇尚“上兵伐谋”,推崇“运筹帷幄,决胜千里”。
长松咨询《长松组织系统》工具包——建设、优化人力资源系统的第一帮手战略作为军事家对战争全局的规划,在制定过程中,需要综合分析敌我双方各方面的因素,包括确定战争目标和使命,了解和分析战争环境,制定战争方针政策,调拨战争资源,以及实施具体战术等。
由此,军事家们才可能从全局上赢得战争的胜利。
在人类利益对抗的活动中,战争只是最极端的手段。
随着生产力的不断发展,尤其是工业革命之后,人类进入了以企业为基础的商业时代。
各个企业为了自身的生存发展和利益最大化,不断上演一出出激烈争夺客户、极力占领市场的商业大竞争,虽不见硝烟,但其白热化程度丝毫不亚于战场。
上世纪60年年代,外部环境发生了显著变化,科学技术飞跃式发展,生产内涵不断丰富,生产方式日趋复杂,消费需求日益多元、多样和多变。
企业的经营管理者发现,唯有采取一种全新的管理模式,更为系统化地经营企业,才能缓解并适应竞争压力。
至此,“战略”开始正式运用于企业的经营管理之中,并被提升至理论的高度,一系列的研究也随之展开。
一般认为,最早将“战略”引入企业经营管理领域的学术著作,当属菲利浦·塞兹尼克(PhilipSelznick)和钱德勒(Chandler)在1957出版的《经营中的领导能力》一书。
营销战争论第一章营销即是战争1.主题:市场营销的本质,并非为「客户服务」。
而是在和竞争对手的对抗中,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。
简言之,营销即是战争,在这场战争中,敌人即是竞争对手,而客户,就是要占领的阵地。
2.市场营销的最佳书籍,克劳塞维茨的「战争论」。
3.传统的营销定义:a.认识客户的需求。
b.根据企业的生产能力,使客户的需求概念化。
c.将此概念,与客户相联系。
4.按照以上的步骤来做,企业就会成功吗?例如:美国汽车公司﹙AMC﹚,根据所认识、所了解的客户需求,制定了一种产品,结果发现,制造出和通用﹙GM﹚汽车公司相同的产品,AMC会成功吗?当AMC不理会客户的需求,开发出吉普车时,公司取得了成功。
请记住:确认客户的需求,不能帮助落后者,与领先者相抗衡。
5.第二次世界大战以来,「客户是上帝」这一观念,至高无上,已经统制了世界营销业。
20年代的商业,是面对生产的。
Ford告诉客户:「你可以拥有你想要的任何颜色,只要它是黑色的。
」而现在,每一个公司都是面对客户的。
假如:十几家公司,都在同样努力满足客户的需求,那么,我们要取得胜利,问题并不在于客户,而是在于与竞争对手的竞争。
6.现在,一个公司想要成功,必须面向竞争对手。
我们必须寻找对手的弱点,并且,针对这些弱点,发动营销攻势。
假如:我们把销售经理,安插到足球队中,让他把球门当作销售点,接着看吧,那位经理会摆好姿势,然后,直接带球上门。
即使,我们不是体育专家,也能看出球赛中,直接进攻的危险。
7.足球赛中,要以智取胜、以巧取胜、以强取胜。
同样的,营销战中,要以智取胜、以巧取胜、以强取胜。
8.请记住:营销的本质,就是企业间的斗争,而不是满足客户的需要﹙Needs﹚和需求﹙Wants﹚。
9.民营企业,就是营销战。
如果,我们想加入这种民营企业的竞争中,首先,我们应当先学习一下:战争的相关战略。
第二章2500年来的战争,给了我们什么启发2.马拉松战役:公元前490年a. 1.5万的波斯人﹙现今的伊朗﹚,在雅典西北部的马拉松,面对1.1万的雅典人。
b.雅典人在人数上处于劣势,但是,他们拥有一个很大的优势,就是「步兵方阵」。
c.最后结果:d.给营销将军们的启示:红牛奶粉之例。
3.埃尔比勒战役:公元前331年a.双方兵力相当,也各有战法。
b.大流士王,以战象与战车为前阵,步兵随后。
c.亚历山大,以步兵为前阵,轻骑兵全部放置右翼。
d.最后结果:e.给营销将军们的启示:4.松江大战:a.努尔哈赤面对兵力绝对优势的明军。
b.最后结果:c.给营销将军们的启示:5.克勒西战役:公元1346年a.英军以5500名的人数,击败法国的20000军队。
其最主要胜利的关键,在于英国的「长弓」发明。
﹙长弓发射速度,是石弓的6倍。
射击距离,是石弓的4倍。
﹚b.这场战役,验证了步兵和弓兵的协同作战,是可以完全抗衡骑兵。
c.给营销将军们的启示:6.滑铁卢战役:公元1815年a.拿破仑兵力74000人,威灵顿将军67000人。
b.拿破仑处于进攻,他必须拿下滑铁卢。
威灵顿将军却可以等待。
c.最后结果:d.给营销将军们的启示:7.诺曼底登陆:8.史上最大的战争骗局:9.谁会打赢现代的营销战争?胜利将会属于从战争中,吸取经验最多的营销将军。
属于像亚历第三章市场占有率的科学1.主题:市场占有率的科学,就是要「抢夺第一」。
2.市场的型态。
3.枪、子弹、神射手。
4.「抢夺第一」的三个阶段与六个步骤。
第四章兵力原则1.主题:营销战争论的第一条战略原则,就是兵力原则。
大鱼吃小鱼,强大军队打败弱小军队,市场营销也是如此。
大公司击败小公司。
2.是否听人说过:「守住事业,远比创造事业更难」。
3.别听这些别有用心的人,在发神经病。
守住事业巅峰,远比达到事业巅峰,容易的多。
这是一个自然法则,所有原则中,最基本的原则,就是:兵力原则。
4.战争中的数学法则:a.盟军9人,德军6人,平均每3枚子弹,可以射杀1人。
b.第一轮交战后,优势变成7:3。
c.第二轮交战后,优势变成6:1。
d.最后,以6:0,结束战斗。
e.第二次世界大战中,盟军获胜,并无任何秘密可言。
在军事上,数字太重要了。
上帝偏爱力量更强的一方。
5.营销战争中的数学法则:a.如果,有一块处女市场,拥有更大销售力量的公司,会占有市场更大的份额。
b.如果,市场已经被分割,占有更大市场份额的公司,会继续从小公司那里,把生意夺走。
c.大公司能负担更多的广告预算、开发经费、市场调研、通路费用。
小公司的成功方式,请记住:「必须在决定性的地点,取得兵力优势。
」d.千万不要陷入「优秀员工」与「优质产品」的错误观念中。
6.「优秀员工」的错误:a.我们很容易说服员工,「优秀员工」即使在逆境中,也会获胜。
当然,质量和数量,都是营销战的一个因素。
但是,数量优势,却能压倒质量差异。
b.中国国家足球队,以11个人,出战巴西国家足球队2人。
我赌中国队30:0获胜,你呢?「我们的军队,都是由人渣组成」。
当然,在公司中,我们不可以这么说,我们应该告诉业务人员,他们是多么优秀。
但是,我们不能仅仅指望靠「优秀员工」来打胜仗。
d.任何学过统计学的人,都会明白,集结优秀份子,组成骨干力量,是可能的。
但是,随着公司扩大,大多数员工,能拥有平均水准,就已经偷笑了。
e.IBM公司员工数是469545人。
它正在使用艾森豪的战略,在打赢计算器战役。
对手有2人,IBM 就有4人。
7.「优质产品」的错误:a.另一个根深柢固的错误观念是,以「优质产品」来打赢销售战。
并且,告诉自己,消费者使用后,会用事实证明一切。
b.请别傻了!!什么是「事实」?事实就是消费者脑袋里的观念。
这不是我们自己的事实,但是,这是我们唯一要对付的「事实」。
c.要是我们的业务员,真的使消费者相信,我们质量非常好。
消费者很快有第二个想法:「要是你的计算器质量,真的比IBM还好,你怎么还没有第一?」「要是你的衣服质量,真的比Polo还好,你怎么卖这么便宜?」而且,这些被说服的消费者,很快又被未说服的消费者,动摇了他们的判断。
d.在营销战中,我们不能仅仅靠「事实」,来打胜仗。
e.当然,营销将军们,还有一个幻想:「从长远来看,优质产品终究会获胜」。
别忘了,历史是由胜者来写。
赢家都会宣称自己拥有「优质产品」。
﹙强权就是真理﹚第五章防御优势原则1.主题:营销战争论的第二条战略原则,就是防御优势原则。
有多少冲动的营销指挥官,在兵力不足的情况下,盲目的向已经占领制高点的竞争对手,发起「神风」攻击。
许多营销指挥官,在发动进攻时,其广告费、促销费、人员费,完全不充足,其结果,已经看见了。
2.战争防御中的数学法则:a.盟军9人,德军6人,盟军平均每9枚子弹,可以射杀1人。
德军平均每3枚子弹,可以射杀1人。
b.第一轮交战后,优势变成7:5。
c.第二轮交战后,优势变成5:4。
d.第三轮交战后,变成4:4,攻击方已经不再具有优势。
3.防御是战争中,一种强而有力的形式。
在朝鲜战争中,美军靠着在南部的防御战,才有今天的南4.从1923年起,对25个市场领先者,做了调查。
其中,20位领先者,至今仍然是领先者,4位现在处于第二名﹙IBM﹚,还有1位,现在处于第五名﹙康宝浓汤﹚。
5.营销主管常犯的错误之一,就是意识不到防御的力量。
因此,营销主管常常操起长矛,又冲向另外一个阵地。
﹙美国AT&T挑战IBM的计算器、海尔挑战摩托罗拉的手机、康师傅挑战旺旺仙贝﹚6.「英雄主义」的病症,在太多的企业中蔓延。
请记住:巴顿:「没有人能仅凭着为国牺牲,就能打胜仗。
想要打胜仗,一定要让敌人,为他的国家牺牲」。
7.防御的力量之所以强大,是因为发动进攻需要时间。
军事战争中的困难,在于集结兵力的交通问题。
而营销战争中的困难,在于产品信息的传递。
让上百万或更多的人知道产品信息,要花几个月、甚至于几年的时间。
第六章竞争新时代1.主题:市场营销的语言,都是从军事术语中,转借出来的。
现在,已经到了把军事战略原则,运用到营销活动中的时候。
2.作为一个学科,营销学的历史,还不到100年。
长期以来,营销将军们,都是按照自己的经验办事。
3.报章媒体报导:「格兰仕进军空调市场」。
媒体一片赞扬之声,该公司发言人,也信誓旦旦表示,一定会取得成功。
请问,如果,有一天报章媒体报导:「丹麦进军德国,同时,墨西哥军队,源源不断的杀往美国」。
我们会有什么想法?4.Xerox代表着复印机、柯达代表着胶卷、微软代表着软件,Xerox杀入计算机市场,如何对抗年销售额已达680亿美元的IBM公司?我们即使不是军事天才,也能看出,这种不自量力的进攻,是不会太成功的。
5.60年代的营销,就像是周末野餐会一样,轻轻松松。
现在,各家公司,尝试用各种办法来增加销售额。
管理阶层们,要求有更多的产品,更多的销售人员,更多的广告经费,以及,更辛勤的工作。
6.历史也证明,一心想要靠努力来获胜,通常,都是以失败告终。
﹙斯大林格勒战役、淮海战役﹚相比之下,更好的策略,应该是速度,也就是「闪电战」。
﹙康师傅﹚7.不管什么时候,我们听到上司说:「我们得加倍努力了。
」这时,我们已经出现了失败的讯号。
营销战的获胜,靠得是方法和巧思。
第七章了解战场1.主题:市场营销战的阵地,不在杂货店和超市。
而是在客户的头脑里。
这个战场充满玄机、变化2.侦查阵地的方式是调研。
但是,这不是要我们用传统的方式,去询问客户想要什么,这种方式已经过时。
我们应该做的是,探测竞争者的形式,要找出他们在那里,占据了制高点。
3.有一类的产品,在人脑的阵地中,是没有位置的。
例如:拖鞋和珠宝盒。
也有一些山头,已经被其它品牌所占领。
4.分割策略,形成割据的局面:在面对一个试图瓜分市场的对手时,最初占领者,通常只有一种选择;要么增兵、要么撤兵。
增兵就是进入细分市场,撤兵就是固守好自己的基地。
贪欲常使品牌领先者,增加兵力,以期控制整个阵地。
而结果常常是,整个阵地全部丧失。
「企图守住一切的人,什么也守不住」。
第八章战略形式1.主题:营销战并非只有一种作战方式。
我们首先要了解我们的战略位置,然后,才能决定作战方式。
2.美国汽车制造业,市场占有率:a.通用汽车﹙GM﹚:51%。
b.福特汽车﹙Ford﹚:27%。
c.克莱斯勒﹙Chrysler﹚:17%。
d.美国汽车﹙AMC﹚:2%。
e.其它:3%。
f.我们即使不是军事天才,也能看出,谁会取得最后的胜利。
3.对福特来说,提高市场占有率,代表着胜利。
对克莱斯勒来说,公司只要能获利,就可以说是胜利。
对美国汽车来说,,能生存下去,就是胜利。
因此,为了达到不同的胜利目标,而采用不同的策略,也就不足为奇了。
4.通用汽车的战略:防御战,即是保卫公司的市场占有率。
5.福特汽车的战略:攻击战,攻击通用所占有的市场。
「我抢银行,因为那里有钱。