案场新项目开放前物业工作倒排计划
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【年初工作计划】新项目开盘前工作倒排计划模板倒排计划模板000000UMMQOO项目倒排计划序号工作内容工作事项时间责任人备注开始流程目前进度完成一、前期规划阶段前期规划重点工作项目定位报告(含户型配比、户型及案名建议)项目上马后即刻市场调研-拟定户型配比及户型交总工室布置总图-确认总图(总工室沟通设计院、开发部沟通规划局)-报集团呈批项目上马后3个工作日内由高总确认户型配比及户型、配套设置后,交总工室进行总图规划设计,总图经高总确认后,由总工室提交设计院预审,开发部提交规划局预审,均确认后,我部上报正式户型配比呈批。
本次上报后,若因营销原因发起调整,则由我部上报户型配比调整呈批,若因其他部门原因发起调整,则由相关部门上报。
原则上定位报告、户型配比、案名在同一个呈批内上报,但可根据实际情况延缓案名上报,跟随后续呈批一起上报。
29条设计要求会签总工室转我部会签时总工室征求我部29条意见-确认意见并反馈总工室-总工室发起会签-营销部经理签字确认并反馈总工室收到会签后2个工作日内我部重点确认第8、28、29条内容,明确首期范围、售楼部设置、商业设置、商住比、是否建别墅、本市是否有我司楼盘、是否已有恒大剧场、是否设置恒大剧场等内容,并在后续总图设计中重点跟进以上意见落实情况。
此时同步与总工室沟通明确各楼栋标准层及首层层高建议。
首期开盘范围总图下发后即刻总图下发后明确首期范围-若有异议则报集团呈批总图下发后3个工作日内原则上总图下发时的首期范围即为首期开盘范围,若我部对此无异议则无需再报呈批,若我部建议的首期开盘范围与首期范围不一致,则需报集团审批。
售楼部与样板房选址及布局我部确认选址位置、设计要求、样板房户型选择-沟通总工室进行布局设计、与工程部确认工期-地区公司内部确认方案-报集团呈批总图下发(首期开盘范围确认)后3个工作日内可在总图规划前先与总工室沟通售楼部、样板间形式及位置建议,以保证总图布局时符合设置需求;待总图由设计院正式下发后再报集团售楼部及样板房呈批。
新建项目物业接管倒排工作计划融汇物业新建项目物业接管倒排工作计划序号。
时间。
计划工作内容。
计划开始时间。
工作时间(天)。
计划完成时间。
负责人。
备注一、前期规划介入阶段1.设计阶段意见介入。
2014/8/12.60.2014/11/3.A。
2.设备选型意见。
2014/8/18.30.2015/10/7.B。
3.现有客户意见收集介入。
2014/8/15.20.2014/12/18.C。
4.施工建设阶段介入。
2014/8/14.20.2015/5/19.D。
5.收集技术资料。
2014/8/15.30.2015/10/6.E。
6.设计规划意见。
2014/8/21.120.2015/2/3.F。
7.隐蔽工程资料收集。
2014/8/11.30.2015/9/30.G。
二、营销策划阶段1.收集当地物业行业政策法规。
2014/10/29.30.2014/12/9.A。
2.周边考察。
2014/12/10.30.2015/1/9.B。
3.拟定《临时业主管理规约》。
2014/12/31.10.2015/1/15.C。
4.确定服务标准与运营模式。
2014/12/9.30.2015/1/22.D。
5.测算物业服务费用。
2014/8/18.20.2014/9/1.E。
6.讨论、确定组织架构、人员配置、人员定编、编制各部门人员岗位职责、聘用条件、薪酬体系、标准。
2014/9/15.30.2014/9/29.F。
7.测算物业服务成本支出。
2015/3/10.15.2015/3/25.G。
8.测算物业共用部位、设备设施维护保养支出。
2015/3/31.50.2015/6/9.H。
9.测算物业区域内清洁、绿化养护、秩序维护费。
2015/3/30.15.2015/4/14.I。
10.测算办公用品、资产折旧、保险费用。
2015/4/21.15.2015/5/6.J。
11.制定及调整人员入职计划、发布招聘信息、制安排前期物业管理人员到位。
售楼处进场物业倒排计划售楼处进场物业倒排计划一、引言在房地产行业中,售楼处是一个重要的销售渠道,为了提高销售效率和客户满意度,售楼处进场物业倒排计划是必不可少的。
本文将详细介绍该计划的目标、步骤和实施方法。
二、目标1. 提高客户满意度:通过倒排物业的方式,让客户更方便地选择心仪的房屋。
2. 提高销售效率:通过倒排物业的方式,减少客户等待时间,加快成交速度。
3. 提高销售额:通过倒排物业的方式,促使客户更容易选择高价位房屋。
三、步骤1. 确定倒排物业的范围:根据项目规模和需求量确定需要进行倒排的物业范围。
2. 收集物业信息:与开发商、中介公司等合作伙伴联系,收集到所有可供销售的物业信息,并整理成清单。
3. 制定倒排策略:根据市场需求和项目特点制定倒排策略,例如按照价格、面积、楼层等因素进行分类。
4. 设计展示方式:根据倒排策略,设计合适的展示方式,例如在售楼处设置展示板、电子屏幕等,方便客户查看物业信息。
5. 培训销售人员:对售楼处销售人员进行培训,使其熟悉倒排物业的流程和展示方式,并提供相关的销售技巧和知识。
6. 实施倒排:根据制定的策略和展示方式,将物业按照优先级倒排,并在售楼处进行展示。
7. 监控与调整:定期监控倒排效果,并根据市场反馈和销售数据进行调整和优化。
四、实施方法1. 售楼处布置- 设立专门区域:在售楼处设置一个专门的区域用于展示倒排物业信息。
- 准备展示工具:准备合适的展示工具,如展示板、电子屏幕等,以便客户浏览物业信息。
- 提供舒适环境:为该区域提供舒适的座椅、咖啡机等设施,以增加客户停留时间。
2. 物业信息收集与整理- 与开发商合作:与开发商建立合作关系,收集到所有可供销售的物业信息。
- 与中介公司合作:与中介公司合作,获取他们的物业信息,并整理成清单。
3. 倒排策略制定- 按价格倒排:将物业按价格从高到低进行倒排,以便客户更容易选择高价位房屋。
- 按面积倒排:将物业按面积从大到小进行倒排,以便客户更容易选择满足其需求的房屋。
新建项目物业倒排计划一、引言随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高,房地产业发展迅速,新建项目如雨后春笋般涌现。
新建项目的物业管理变得尤为重要,它关系到居民的生活品质和社区的整体环境。
本文旨在探讨新建项目物业倒排计划,以确保物业管理的高效性和可持续性。
首先,本文将介绍物业倒排的定义和意义,然后提供一些建议和策略来实施物业倒排计划。
希望能为新建项目物业管理工作提供一些有益的参考。
二、物业倒排的定义和意义物业倒排是指在新建项目规划、设计和建设阶段,将物业管理的需要和要求纳入整个项目流程的一个过程。
其主要目的是为了提高物业管理的可行性和效率,并为居民提供更好的生活环境。
物业倒排的好处包括:1.提前解决物业管理问题,避免后期改造和调整。
2.优化社区功能和布局,提高资源利用效率。
3.提高物业管理的创新性和可持续性。
4.降低物业管理成本,提升投资回报率。
三、物业倒排计划的实施策略为了实施有效的物业倒排计划,以下是一些建议和策略:1.建立跨部门协作机制。
在项目计划和设计的初期阶段,物业管理部门应该与规划、设计和建设等相关部门进行有效沟通和合作,确保物业管理需求能够得到充分考虑和满足。
2.制定细致的物业管理需求规范。
在项目规划和设计阶段,物业管理部门应该提供具体的需求规范,包括社区设施、绿化、安全等方面,以帮助设计师和建设者更好地理解和满足物业管理需求。
3.引入创新的物业管理技术和设施。
在项目规划和设计中,应考虑引入可持续发展和智能化的物业管理技术和设施,例如智能化安防系统、节能环保设备等,以提高物业管理的效率和创新性。
4.注重社区环境规划和景观设计。
通过合理的社区环境规划和景观设计,可以提升社区的整体品质,提供更好的居住环境和生活体验。
5.建立健全的物业管理机构和运营模式。
在新建项目中,物业管理部门需要建立专业化的物业管理机构和完善的运营模式,以确保物业管理工作的高效运行和可持续发展。
四、物业倒排计划的可行性分析物业倒排计划的实施需要充足的资源和良好的组织协调能力。
一、前言为了确保商场物业管理工作有序进行,提高工作效率,现将本年度商场物业管理工作进行倒排,明确工作目标、任务和时间节点,确保各项工作按计划推进。
二、工作目标1. 提升商场物业管理水平,提高业主满意度。
2. 保障商场设施设备正常运行,确保商场安全、整洁、有序。
3. 加强与业主的沟通与协作,构建和谐社区。
三、工作内容1. 设施设备维护与保养(1)对商场内所有设施设备进行排查,确保正常运行。
(2)对发现的问题及时进行维修,确保商场正常运营。
(3)定期对设施设备进行保养,延长使用寿命。
2. 商场环境卫生(1)加强商场公共区域环境卫生管理,确保干净、整洁。
(2)制定卫生管理制度,明确各区域卫生责任人。
(3)定期对商场进行清洁消毒,防止疾病传播。
3. 安全管理(1)加强商场消防安全管理,定期进行消防演练。
(2)加强治安巡逻,确保商场安全。
(3)完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
4. 业主服务(1)设立业主服务热线,及时解决业主问题。
(2)定期召开业主座谈会,收集业主意见,改进服务工作。
(3)开展社区活动,增进业主之间的交流与友谊。
四、时间节点1. 第一季度(1-3月)(1)完成设施设备排查、维修、保养工作。
(2)制定环境卫生管理制度,明确各区域卫生责任人。
(3)开展消防安全培训和演练。
2. 第二季度(4-6月)(1)加强商场公共区域环境卫生管理,确保干净、整洁。
(2)完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
(3)召开业主座谈会,收集业主意见,改进服务工作。
3. 第三季度(7-9月)(1)开展社区活动,增进业主之间的交流与友谊。
(2)加强治安巡逻,确保商场安全。
(3)定期对商场进行清洁消毒,防止疾病传播。
4. 第四季度(10-12月)(1)总结全年工作,分析存在的问题,制定改进措施。
(2)对商场设施设备进行年度检修,确保正常运行。
(3)加强业主服务,提高业主满意度。
五、保障措施1. 加强组织领导,明确各部门职责,确保各项工作有序推进。
案场物业工作计划范文
根据物业管理的工作需要,我制定了以下工作计划:
一、积极沟通
1.与业主和租户保持良好沟通,及时解决他们的问题和需求,提高满意度。
2.与供应商和承包商保持密切沟通,确保物业设施的正常运转和维护。
二、安全管理
1.加强对物业安全隐患的排查和整改,确保住户的生命财产安全。
2.定期组织进行安全培训和演练,提高应急处理能力。
三、设施维护
1.制定设施维护计划,定期检查和维护物业设施,保证其正常运转。
2.及时处理住户的报修请求,确保设施运作良好。
四、日常管理
1.做好物业档案管理工作,确保资料的完整和准确。
2.提升服务意识和工作质量,创造更好的居住环境。
以上工作计划是根据实际情况确定的,我会认真执行,并不断总结经验,努力提高工作效率和服务水平。
一、前言为了提高物业服务质量,满足业主需求,确保物业管理工作的有序进行,特制定本半年倒排工作计划。
本计划将针对物业管理工作中可能出现的问题,制定相应的工作措施,确保物业管理工作的高效、有序。
二、工作目标1. 提高物业服务质量,提升业主满意度;2. 加强物业管理队伍建设,提高员工综合素质;3. 优化物业设施设备,确保运行安全;4. 做好物业管理与社区活动的结合,丰富业主生活;5. 严格执行国家相关政策法规,确保物业管理合法合规。
三、工作计划1. 第一季度(1月-3月)(1)开展员工培训,提高员工综合素质,包括服务意识、业务能力、团队协作等;(2)对物业设施设备进行全面检查、维护,确保正常运行;(3)开展春季绿化工作,美化小区环境;(4)加强与业主的沟通,了解业主需求,及时解决问题;(5)组织社区活动,丰富业主生活。
2. 第二季度(4月-6月)(1)开展夏季安全检查,确保小区安全;(2)对小区公共区域进行清洁、消毒,预防疾病传播;(3)开展夏季绿化养护工作,保持绿化效果;(4)组织夏季消暑活动,提高业主生活质量;(5)加强业主投诉处理,提高业主满意度。
3. 第三季度(7月-9月)(1)开展秋季安全检查,确保小区安全;(2)对小区公共区域进行清洁、消毒,预防疾病传播;(3)开展秋季绿化养护工作,保持绿化效果;(4)组织秋季亲子活动,增进业主感情;(5)加强业主投诉处理,提高业主满意度。
4. 第四季度(10月-12月)(1)开展冬季安全检查,确保小区安全;(2)对小区公共区域进行清洁、消毒,预防疾病传播;(3)开展冬季绿化养护工作,保持绿化效果;(4)组织冬季迎新活动,迎接新年到来;(5)加强业主投诉处理,提高业主满意度。
四、工作要求1. 物业管理人员要严格执行工作计划,确保各项工作落到实处;2. 各部门要密切配合,形成工作合力;3. 加强与业主的沟通,及时了解业主需求,提高服务质量;4. 严格执行国家相关政策法规,确保物业管理合法合规;5. 定期对工作计划进行总结、评估,不断优化工作方法。
售楼处进场物业倒排计划一、背景介绍进场物业倒排计划是指在售楼处进行物业销售时,针对已有客户的需求和意向进行筛选,并按照某种方式进行排序和推荐的计划。
通过合理的倒排策略,可以提高售楼处的销售效率,满足客户的需求。
二、倒排计划的重要性在售楼处进行物业销售时,客户往往有各种需求和意向,选择合适的物业对他们来说非常重要。
倒排计划可以根据客户的需求和意向,提供个性化的推荐,帮助客户更快地找到满意的物业。
同时,倒排计划也可以帮助售楼处更好地分析客户需求,了解客户的偏好,优化销售策略,提高销售效果。
三、倒排计划的实施步骤1. 收集客户信息售楼处要收集客户的基本信息和需求意向,包括购房预算、户型要求、地理位置等。
可以通过客户填写问卷、面对面沟通等方式进行信息收集。
2. 数据处理与整理将收集到的客户信息进行汇总、整理和分析,建立客户数据库。
对客户的需求和意向进行分类和编码,以方便后续的倒排计划。
3. 制定倒排策略根据客户的需求和意向,制定倒排策略。
可以根据购房预算的高低、户型要求的匹配度、地理位置的优劣等因素进行权重划分,制定相应的倒排规则。
4. 进行倒排计算根据倒排策略,对客户进行倒排计算。
将客户的需求和意向与楼盘的相关信息进行匹配,计算得到每个客户对每个楼盘的匹配度评分。
5. 推荐优先级排序根据倒排计算的结果,对楼盘进行推荐优先级排序。
将客户评分高的楼盘排在前面,以优先向客户推荐。
同时,为了尽可能满足客户的需求,还可以考虑将评分相近的楼盘进行随机排序。
6. 客户推荐与跟进根据推荐优先级排序,向客户推荐符合他们需求的楼盘。
同时,售楼处要跟进客户的反馈和意见,根据客户的进一步需求调整推荐策略,并及时提供楼盘的相关信息。
四、倒排计划的优势和难点1. 优势倒排计划可以提高售楼处的销售效率,减少客户的信息搜索时间。
通过个性化的推荐,能够提高客户的满意度,增加购房的成功率。
同时,倒排计划还可以帮助售楼处了解客户的需求和偏好,优化销售策略,提高整体销售效果。
物业工程倒排工作计划物业工程倒排工作计划是指通过逆向分析,根据项目完成的时间节点,倒推出每个节点之前需要完成的具体工作,以确保项目按时完工。
下面是一个物业工程的倒排工作计划的示例:1. 项目启动阶段:- 分析项目需求,明确工作目标;- 成立项目组,确定项目负责人和团队成员;- 制定项目工作计划和时间表;- 确定项目的关键要素和约束条件;- 开展项目启动会议,明确各方职责和工作分工。
2. 前期准备阶段:- 准备项目所需的资金和物料;- 与施工队洽谈并签订合同;- 申请项目所需的各项许可证和文件;- 确定项目的整体布置和安排。
3. 设计及规划阶段:- 进行现场勘察和测量;- 编制项目的设计方案和施工图纸;- 确定项目所需的设备和技术要求;- 与设计团队进行项目设计的讨论和修改;- 获得相关部门的审批和批准。
4. 采购及物资准备阶段:- 确定项目所需的物料和设备清单;- 开展供应商的招投标,选择合适的供应商;- 与供应商签订采购合同,明确交付时间和质量要求;- 跟进物资的采购进度,确保按时供货;- 进行物资验收和入库。
5. 施工阶段:- 按照项目计划组织施工作业;- 确保施工过程中的安全和质量;- 监督施工进度,及时调整施工计划;- 解决施工过程中的问题和纠纷;- 定期召开施工进展会议,汇报工作情况。
6. 完工及验收阶段:- 完成施工工作,清理现场;- 进行项目的质量验收和安全验收;- 跟进项目的交付和结算工作;- 整理项目文档和资料,归档存档;- 召开项目总结会议,总结经验和反思不足。
7. 项目收尾阶段:- 进行项目的验收和结算;- 整理项目的收尾文件和资料;- 进行项目的经验总结和反思;- 编制项目的收尾报告;- 与客户进行项目收尾交接。
通过以上的倒排工作计划,我们可以清楚地了解到项目中的各个阶段和相应的工作任务。
通过合理的规划和组织,可以提高施工项目的效率和质量,确保项目按时完成。
同时,倒排工作计划也可以帮助项目经理和团队成员及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
物业进场工作计划倒排
1.制定物业进场工作计划草案,包括工作内容、时间安排、人
员配备等。
2.与业主或前任物业公司沟通交接事宜,了解现有物业管理情况,并做好记录。
3.与相关部门和供应商联系,确定物业设施及设备的运行情况,制定维护计划。
4.与物业管理人员和保安人员沟通,了解安全管理措施及日常
巡查情况。
5.与清洁公司协调,确保物业公共区域的清洁卫生工作正常进行。
6.对物业内部及周边环境进行全面排查,发现问题及时整改。
7.组织物业人员进行安全培训,确保相关人员了解紧急情况处
理程序。
8.制定物业内部各项工作流程及制度,确保日常工作有序进行。
9.与业主代表或业主委员会进行沟通,及时了解业主意见及需求。
10.做好物业资料的整理和归档工作,确保相关资料的完整性
和安全性。
案场物业工作计划一、引言案场物业工作是保证楼盘正常运营的重要环节,为了更好地管理和运营物业,制定一份全面、科学的工作计划是必要的。
本文将围绕案场物业工作的目标、重点任务和工作计划进行阐述,旨在提高物业工作效率,提升业主和客户满意度。
二、目标定位推动案场物业工作的发展,我们确定了以下目标:1. 提高物业服务质量和水平,加强对楼盘环境的管理;2. 提升业主和客户满意度,构建和谐的社区氛围;3. 完善物业管理制度,提高工作效率和精细化管理水平;4. 加强团队建设,提高员工素质和专业能力。
三、重点任务为了实现上述目标,我们将重点关注以下任务:1. 楼盘环境管理:加强楼盘绿化和卫生管理,定期检查维修公共设施设备,提升小区整体形象。
2. 业主服务与沟通:建立定期沟通机制,及时解决业主投诉和问题,加强对业主关注点的了解,提升服务体验。
3. 安全管理与应急预案:制定物业安全管理制度,加强对小区安全隐患排查和整改,制定完善应急预案,并组织演练。
4. 财务管理与费用控制:健全物业财务管理制度,合理安排物业费用支出,提高资金利用效率。
5. 员工管理与培训:加强员工日常工作监督,提高服务意识和工作积极性,组织相关培训提升员工专业能力。
四、工作计划基于上述目标和重点任务,制定以下工作计划:1. 楼盘环境管理计划:- 编制绿化养护计划,定期修剪、浇水、施肥,并加强对公共绿化带的检查和维护。
- 每日开展卫生巡查,及时清理楼宇门厅、过道和公共区域的垃圾,保持干净整洁。
- 安排定期设备设施巡检,检查并维护电梯、照明、水泵等公共设施设备的正常运行。
2. 业主服务与沟通计划:- 每周组织一次业主联席会议,听取业主意见和建议,并及时反馈解决情况。
- 建立业主服务热线,24小时接受业主咨询和投诉,确保问题及时得到解决。
- 定期开展业主满意度调查,了解业主对物业服务的意见和建议,不断改进服务质量。
3. 安全管理与应急预案计划:- 定期组织物业巡逻,加强对公共区域安全隐患的排查和整改工作。
物业行政倒排工作计划范文一、前言随着社会经济的发展,城市化进程不断加速,物业管理工作面临着诸多挑战。
为了提高物业管理的效率和服务质量,行政倒排工作成为了一种行之有效的管理模式。
行政倒排,即将原本由上级领导下达的管理命令和工作任务逐级下达,让下级部门和人员首先明确自己的工作职责和目标,再向上级汇报和协调工作。
本文旨在制定一份物业行政倒排工作计划范文,以期帮助物业管理部门更好地落实这一管理模式,并提升管理水平和服务质量。
同时,也希望通过行政倒排工作,提高员工的责任意识和服务意识,更好地为业主和社区居民提供优质的管理和服务。
二、目标和原则1.目标:高效、有序、质量保障(1)高效:通过行政倒排,使工作任务在各级部门和人员的协同合作下高效完成,提高工作效率。
(2)有序:明确工作职责和任务分工,做到有序推进,避免重复劳动和交叉作业。
(3)质量保障:严格按照要求完成各项工作任务,确保服务质量和物业管理水平。
2.原则:科学、公平、透明(1)科学:根据物业管理的实际情况和需求,合理设置工作任务和目标,确保行政倒排工作的科学性和有效性。
(2)公平:公平地分配工作任务和职责,避免一人独大,保证各级部门和人员的权利和利益。
(3)透明:信息公开,工作过程和成果能够被及时了解和掌握,有利于监督和评估工作进展和效果。
三、工作内容和安排1.总体工作安排(1)明确分工:各级部门和人员根据自身职责和工作内容,明确工作分工和任务目标。
(2)汇报协调:各级部门和人员根据工作进展和需求,及时向上级汇报和协调工作。
2.具体工作内容(1)物业管理处:A.维护建筑物和设施的日常运行和维修保养工作B.组织和督促小区环境卫生保洁工作C.安保服务和社区巡防工作的组织和管理D.其他与物业管理相关的工作(2)保洁公司:A.负责物业环境卫生及小区内公共区域的清洁工作B.保洁人员的日常管理和绩效考核C.配合物业管理处做好卫生保洁工作的安排和实施(3)安保公司:A.负责小区内的保安服务和巡逻工作B.安保人员的日常管理和绩效考核C.定期开展安全隐患排查和整改工作(4)居委会:A.为小区居民提供社区服务和协助物业管理处开展工作B.组织居民参与小区活动和社区建设C.定期组织住户开展公共区域的环境整治活动四、资源保障和监督评估1.资源保障(1)人力资源:各级部门配备充足的人员,并针对各自的工作职责和目标,进行培训和教育。