如何做好项目管理的经验教训
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在项目管理的过程中,我们经常会遇到各种挑战和困难。
通过总结项目管理的经验和教训,我们可以更好地应对未来的挑战,提高项目的成功率。
以下是我在项目管理中得到的一些经验总结与教训。
经验总结:1.明确项目目标和范围:在项目启动阶段,需要明确项目的目标和范围,确保所有项目相关方对项目的目标有一致的理解。
同时,要及时调整项目范围,以满足项目成功的关键约束。
在项目执行过程中,要不断追踪和监控项目的进度和成果,确保项目进展符合预期。
2.有效的沟通和沟通渠道:项目管理中的沟通是至关重要的。
我们要建立有效的沟通机制,确保团队内外部之间的信息能够流畅传达。
同时,要引导团队成员主动沟通,并且保持公开透明的态度。
定期召开项目会议,进行项目报告,确保关键信息可以及时传达并获得及时反馈。
3.风险管理与控制:在项目计划中应该包括风险评估和管理计划。
要提前识别风险,并采取相应的措施予以控制。
在项目管理的过程中,要及时跟踪和应对项目风险,确保项目不受风险的干扰。
同时要不断改进风险管理计划,以适应项目的变化。
4.团队管理和发展:在项目中,团队是一个非常重要的因素。
要确保团队成员之间的协作和相互信任,提高团队成员的士气和工作效率。
同时,要关注团队成员的个人成长和发展,提供相关的培训和支持,以确保团队成员能够发挥出自己的最大潜力。
5.项目评估和总结:项目结束后,要进行全面的项目评估,并总结项目的成功经验和教训。
通过评估和总结,可以发现项目管理中的不足之处,并找到改进的方式和方法。
同时,要及时总结项目管理的经验教训,并将其应用于未来的项目管理实践中。
教训:1.对项目目标和范围的不明确导致项目进度延误和额外成本的投入。
对项目目标和范围的定义不清晰会给项目管理带来很大的不确定性。
在未来的项目管理中,需要更加重视项目目标和范围的明确性,并且及时进行调整和变更。
2.沟通不畅导致信息不对称和协调不力。
在项目管理中,沟通是十分关键的,任何沟通不畅都可能导致项目的不顺利。
项目管理的主要经验教训、结论和相关建议项目管理是一项复杂而重要的工作,它涉及到各种资源的有效协调和利用,以实现项目的目标。
在实践中,项目管理人员经常会遇到各种挑战和困难。
下面列举了一些主要的经验教训、结论和相关建议,以帮助项目管理人员更好地应对项目管理中的问题。
1. 项目目标的明确性非常重要。
在项目开始之前,确保所有相关方对项目的目标和范围有清晰的理解和共识。
这可以避免后期出现变更和冲突,提高项目的成功率。
2. 沟通是项目管理的关键。
建立一个有效的沟通机制,确保项目团队和相关方之间的信息流畅和透明。
定期召开会议、使用项目管理软件和工具可以帮助提高沟通效率。
3. 风险管理是项目成功的关键要素。
在项目启动阶段就应该进行风险评估,并制定相应的风险应对策略。
定期进行风险评估和监控,及时采取措施来应对风险。
4. 资源管理是项目成功的关键。
合理规划和利用项目资源,确保项目在限定的时间、成本和质量范围内完成。
优化资源分配,提高资源利用效率。
5. 项目计划的制定和执行非常重要。
制定详细的项目计划,包括工作分解结构、里程碑和关键路径等,以确保项目按时完成。
同时,要及时调整计划,应对计划偏差和风险。
6. 团队管理是项目成功的关键要素。
建立一个高效的团队,培养团队成员的合作精神和领导能力。
定期进行团队建设活动,增强团队凝聚力和合作意识。
7. 及时进行项目评估和反馈。
定期对项目进行评估,及时发现问题和改进机会。
与项目团队和相关方进行沟通,了解他们的反馈和建议,及时采取行动。
8. 管理变更是项目成功的关键要素。
项目中经常会出现需求变更和范围变更,及时进行变更管理,确保变更的合理性和可控性。
9. 学习和总结经验教训。
项目完成后,对项目进行评估和总结,总结经验教训,为以后的项目提供参考和借鉴。
建立一个知识库,记录和分享项目管理的经验和最佳实践。
10. 持续学习和提升自己的项目管理能力。
项目管理是一个不断学习和成长的过程,项目管理人员应该不断提升自己的知识和技能,跟上行业的发展和变化。
项目管理中的经验教训与反思在任何一个项目中,项目管理的重要性无需多言。
良好的项目管理可以保证项目顺利实施,并按时、按预算完成。
但即使在最完美的项目管理中,也会遇到各种问题和挑战。
本文将介绍一些在项目管理中获得的经验教训,并通过反思和总结来提高项目管理的效率和质量。
1. 确定项目目标和需求。
项目如同一艘旅行的船,目标和需求就是导航仪。
如果没有一个清晰的目标和需求,项目就会迷失方向。
因此,在任何项目开始之前,必须确保所有利益相关者都对项目目标和需求达成共识。
这需要进行充分的研究和分析,了解项目的环境和背景,制定明确的项目目标和可行的需求描述。
只有这样,项目团队才能朝着共同的方向努力。
2. 建立高效的沟通机制。
项目管理中最重要的工作就是沟通。
沟通是确保项目顺利进行的关键。
因此,在项目的不同阶段,必须建立起相应的沟通机制。
这些机制可以包括正式的会议和报告,也可以包括邮件和电话等非正式的沟通渠道。
无论是哪种形式的沟通,都应该让所有团队成员都清楚地了解项目的进展和任何需要解决的问题。
这样能够及时排除问题,确保项目的顺利进行。
3. 保持透明和开放。
在项目管理中,保持透明和开放是至关重要的。
项目团队应该充分了解项目的优势和弱点,以便在项目实施过程中更好地应对任何风险。
同时,与利益相关者和客户保持透明和开放也非常重要。
他们需要了解项目的状态和风险,以便更好地与项目团队合作。
4. 有效管理风险。
在项目管理中,风险是难以避免的,因此必须制定有效的风险管理计划。
在项目开始之前,应该制定出清晰的风险评估和管理计划,确保在项目实施过程中能够有效地控制和管理风险。
同时,必须随时监控项目的风险,及时采取措施,消除或减少风险带来的影响。
5. 投资合理的资源。
投资合理的资源是项目成功的重要因素。
资源包括人力、财力、物质和技术等方面。
任何一个方面的不足都会影响项目进展。
因此,在项目实施的各个阶段,必须确保合理使用和投资资源。
在项目前期,必须对所有资源做出准确的评估和分配方案,以确保项目按期交付。
项目管理经验与教训总结项目管理是企业中重要的工作环节,成功的项目管理能够带来效益,而失败的项目管理则会给企业带来损失。
经过多年的项目管理实践,我总结了一些宝贵的经验与教训,供大家参考。
一、项目规划与准备阶段项目规划是项目成功的基石,充分的准备工作能够避免后期诸多问题的发生。
首先,项目经理应该与团队成员进行充分的沟通,清晰地传达项目的目标和任务。
其次,制定详细的项目计划,确定项目的时间进度和资源分配,制定相应的风险管理计划。
通过充分的规划与准备,能够使项目高效运行,同时也能预防和解决可能出现的问题。
二、团队建设与沟通项目团队的建设对项目的成功至关重要。
团队成员应该具备丰富的专业知识和良好的团队合作能力。
项目经理应该根据成员的特长和兴趣合理分配任务,激发他们的工作热情。
同时,项目经理应该注重团队成员之间的及时沟通与合作,建立良好的沟通渠道和工作氛围。
有效的团队合作能够提高项目的执行效率,减少沟通误差和冲突。
三、风险管理与应变能力项目管理中,风险无处不在。
项目经理应该具备良好的风险识别和处理能力,及早发现潜在的风险点,并采取相应的风险应对措施。
同时,项目经理应该在项目执行过程中随时做好应变准备,及时调整计划和资源,以应对可能出现的变化和问题。
四、项目执行与监控项目执行阶段是项目管理的重要环节。
项目经理应该密切监控项目的进展情况,确保按照计划进行。
及时调整项目进度和资源分配,避免项目延期和造成不必要的成本。
同时,项目经理应该建立合理的绩效评估体系,定期评估团队成员的工作表现,发现并解决人员和工作上的问题。
五、总结与反思项目结束后,项目经理应该及时总结和反思项目的经验和教训。
总结项目管理中的成功经验,可以为今后的项目管理提供借鉴;反思项目管理中的问题与教训,可以避免类似的错误再次发生。
在总结与反思的基础上,项目经理和团队成员的项目管理能力也会得到提升。
通过多年的实践经验,我深刻认识到项目管理的重要性。
合理的规划与准备、良好的团队合作与沟通、有效的风险管理与应变能力,以及严格的项目执行与监控,都是项目管理中需要重点关注的方面。
项目管理经验与教训总结在进行项目管理过程中,我们积累了许多宝贵的经验和吸取了许多宝贵的教训。
本文将对这些经验和教训进行总结,旨在提供给读者参考,帮助大家有效地进行项目管理。
一、项目立项与需求分析阶段项目的立项与需求分析阶段是项目管理的起始点,也是最为关键的阶段。
在这个阶段,我们需要确保项目的目标明确,并与相关方进行充分的沟通与协商。
同时,也需要对相关的需求进行全面的分析与理解,以制定出科学合理的项目计划。
1.1 立项阶段的经验与教训经验:在项目立项阶段,我们需要明确项目的背景与目标,同时确定项目的范围、时限和质量要求。
只有在明确了这些基本要素后,我们才能更好地进行项目管理,确保项目的顺利进行。
教训:在立项阶段,我们有时候会忽略对项目风险的评估与分析,导致在后期的项目实施中面临着各种各样的风险与挑战。
因此,在项目立项阶段,我们应充分重视对项目风险的分析,制定相应的风险应对措施。
1.2 需求分析阶段的经验与教训经验:在需求分析阶段,我们需要与相关的利益相关方进行全面地沟通与交流,以确保对项目需求的准确理解。
同时,我们还可以借助一些辅助工具,如流程图、原型图等,帮助我们更好地进行需求分析工作。
教训:在需求分析阶段,我们有时候可能会遇到需求变更的情况。
为了避免频繁的需求变更给项目带来的不必要的延误和困扰,我们应提前做好充分的需求调研工作,并在需求确认之前加强与相关方的沟通和协商。
二、项目执行与监控阶段项目执行与监控阶段是项目管理的核心过程,主要包括项目计划的执行、进度与成本的控制、质量的管理等。
在这个阶段,我们需要对项目进行全面的监控与协调,以确保项目能够按时、按质量要求完成。
2.1 项目执行阶段的经验与教训经验:在项目执行阶段,我们需要按照事先制定的项目计划进行具体的工作安排与实施。
同时,我们也需要与项目团队进行良好的沟通与协作,以确保项目按照预期的目标向前推进。
教训:在项目执行阶段,我们有时候可能会遇到资源不足、外部环境变化等问题。
项目管理中的经验与教训项目管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及人员协调、资源调配、进度安排等多个方面。
在项目管理中,既有宝贵的经验可以借鉴,也有一些惨痛的教训需要吸取。
本文将从几个角度入手,探讨项目管理中的经验与教训。
一、团队选择与激励在项目管理中,团队的选择是关键环节。
优秀的团队成员应具备专业背景、项目执行能力和良好的沟通协调能力。
通过面试和评估,确保团队成员的胜任度和合作能力,可以提高项目的执行效率。
同时,对于团队成员的激励也不可忽视。
薪资激励、晋升机会、培训机会等,都是激励团队成员的有效手段。
二、明确目标与任务项目管理中一个重要的环节就是明确项目的目标和任务。
项目的目标应该明确,并与企业战略相契合。
任务分解要合理,明确每位成员的职责和分工,确保每个人都能明确自己的工作内容,有针对性地进行执行。
同时,目标和任务要具体可衡量,以便于项目的监控和评估。
三、风险管控项目管理中的风险管控至关重要。
在项目初始阶段,应对可能出现的风险进行充分的预期和评估,制定相应的应对措施。
同时,定期进行风险分析和评估,及时调整项目计划,做好风险控制工作。
风险管理要全过程贯穿,确保项目运行的平稳进行。
四、沟通与协作项目管理中,良好的沟通和协作能力对于项目的成功至关重要。
项目经理应具备良好的沟通技巧,能够与各个相关方进行有效沟通,并及时解决问题和消除矛盾。
同时,优秀的项目经理还应注重团队的协作能力培养,鼓励团队成员之间的相互合作,促进项目的顺利推进。
五、资源管理在项目管理中,合理的资源配置能够提高项目的执行效率。
资源管理包括人员、物资和财务等多个方面。
项目经理应根据项目需求,合理安排人员岗位和任务,确保项目所需资源的及时供给。
同时,对项目的财务预算和成本管控也是必不可少的。
六、进度管控项目进度的管控是项目管理中的常规任务。
项目经理应根据项目计划和目标,进行进度的监控和评估,及时调整项目进展,并制定相应的应对措施。
项目进度的管控能够帮助项目团队及时发现问题和隐患,确保项目的按时完成。
项目管理经验与教训总结项目管理是一项复杂而又关键的任务,能否成功地完成一个项目取决于团队的能力与经验。
在项目管理中,我们可能会遇到各种挑战和困难,但这些经验也为我们提供了宝贵的教训。
本文将总结一些我在项目管理中的经验和教训,希望能对读者有所启示。
1.明确项目目标在项目开始之前,需明确项目目标,明确项目的范围和期望结果。
这是确保项目成功的基石。
我曾在一个项目中犯过的错误是没有在一开始就明确项目目标,导致项目在实施过程中频繁变动,最终超出了预算和时间。
因此,在项目启动之前,一定要与相关利益相关者充分沟通,并达成一致。
2.建立强大的团队团队是项目成功的关键因素之一。
从我的经验来看,一个高效的团队需要包括各种技能和经验的人员。
同时,建立良好的沟通渠道和团队文化也非常重要。
尊重每个团队成员的意见,鼓励团队成员之间的合作和互助,能够提高团队的整体效能。
3.制定详细的项目计划项目计划是项目管理的重要组成部分。
在项目启动之前,应该制定详细的项目计划,包括每个阶段的工作、时间进度、资源分配等等。
精心编制的项目计划可以帮助团队成员更好地理解项目的目标和任务,减少不必要的沟通和协调。
同时,在项目执行过程中及时调整计划,并与团队成员共享新的计划,以应对变化和不确定性。
4.风险管理项目中有许多潜在的风险和问题,及早识别和应对这些风险是项目管理中不可或缺的环节。
我曾在一个项目中遇到过一种风险,即技术团队无法按时交付所需的关键组件。
为了应对这个风险,我们与技术团队密切合作,提前制定了应急计划,并与相关利益相关者进行透明沟通。
最终,在应对这个风险的过程中,我们及时调整了项目进度,并成功地完成了项目。
5.学习和改进项目管理是一个不断学习和改进的过程。
每个项目都有独特的挑战和教训,我们需要从中吸取经验教训,并应用于下一个项目。
同时,及时总结项目经验,记录项目历程和故事,有助于团队成员之间的知识传递与分享。
另外,培养学习的习惯和持续进步的意识也是项目管理人员的必备素质。
第1篇一、引言工程项目管理是现代工程建设的重要组成部分,它涉及到项目的规划、设计、施工、监理等多个环节。
随着我国经济的快速发展,工程项目越来越多,工程项目管理的难度和复杂性也随之增加。
本文通过对工程项目管理过程中遇到的困难和问题的总结,提出了一些经验和教训,以期对工程项目管理人员提供借鉴和启示。
二、工程项目管理中的常见问题1. 项目目标不明确在工程项目管理中,项目目标不明确是一个普遍存在的问题。
有些项目在启动阶段,对项目的目标、范围、质量、进度等关键要素没有进行详细的分析和规划,导致项目实施过程中出现偏差。
2. 项目计划不周密项目计划是项目实施的基础,但许多工程项目在计划阶段存在不足。
如计划不周密、资源分配不合理、进度安排不合理等,这些问题都会影响项目的顺利实施。
3. 项目沟通不畅工程项目涉及多个部门和人员,沟通不畅会导致信息传递不及时、不准确,影响项目进度和质量。
沟通不畅的原因包括沟通方式不当、沟通渠道不畅通、沟通内容不明确等。
4. 项目团队协作不佳项目团队协作是项目成功的关键因素之一。
但在实际工作中,项目团队成员之间可能存在沟通不畅、责任不明确、分工不明确等问题,导致团队协作不佳。
5. 项目风险控制不力工程项目面临各种风险,如技术风险、市场风险、财务风险等。
若风险控制不力,可能导致项目失败。
风险控制不力的原因包括风险识别不足、风险评估不准确、风险应对措施不力等。
三、工程项目管理经验教训1. 明确项目目标在项目启动阶段,要明确项目的目标、范围、质量、进度等关键要素,确保项目实施过程中有明确的方向和目标。
可以通过以下方法实现:(1)充分了解项目背景,明确项目需求;(2)对项目进行可行性研究,确保项目具有可行性;(3)制定详细的项目计划,明确项目实施过程中的关键节点。
2. 周密制定项目计划在项目计划阶段,要充分考虑项目实施过程中的各种因素,制定周密的项目计划。
具体措施如下:(1)合理分配资源,确保项目实施过程中资源充足;(2)合理安排进度,确保项目按计划推进;(3)制定应急预案,应对项目实施过程中可能出现的问题。
项目管理的主要经验教训、结论和相关建议一、项目管理的主要经验教训1. 清晰定义项目目标和范围:在项目启动阶段,要确保明确定义项目的目标和范围。
经验教训表明,如果项目目标和范围没有明确定义,会导致项目方向不清晰,难以衡量项目的成功与否。
2. 管理风险和变更:项目管理过程中,要时刻关注和管理风险,并及时应对变更。
经验教训表明,忽视风险管理和变更管理会导致项目延期、超出预算或无法达到预期的成果。
3. 合理规划资源:在项目初期,要充分考虑项目所需资源,包括人力、物资、资金等。
经验教训表明,资源规划不合理会导致项目进度缓慢,资源利用效率低下。
4. 建立有效的沟通机制:项目管理中,沟通是至关重要的一环。
经验教训表明,缺乏有效的沟通机制会导致信息传递不畅,项目团队合作效率低下。
5. 建立强大的项目团队:项目管理的成功与否,很大程度上取决于项目团队的素质和能力。
经验教训表明,组建不合适的团队或缺乏有效的团队管理会影响项目的进展和质量。
二、项目管理的结论1. 成功的项目管理需要全面考虑项目的各个方面,包括目标、范围、资源、风险、沟通等,任何一个环节的疏忽都可能导致项目失败。
2. 项目管理需要灵活应变,及时调整项目计划和资源分配,以适应外部环境的变化和项目内部的需求变化。
3. 项目管理需要注重团队合作和沟通,建立良好的沟通机制和团队文化,以提高团队的协作效率和项目的成功率。
4. 项目管理需要注重风险管理和变更管理,及时识别和应对项目中的风险,并灵活处理项目中的变更,以确保项目的顺利进行。
5. 项目管理需要注重项目质量管理,建立有效的质量控制和质量保证机制,以确保项目交付的成果符合预期的质量标准。
三、项目管理的相关建议1. 在项目启动前,要充分了解项目的需求和背景,明确项目目标和范围,确保项目的可行性和可实施性。
2. 在项目计划阶段,要制定详细的项目计划和时间表,合理规划项目资源,确保项目能够按时、按质量完成。
3. 在项目执行阶段,要及时跟踪项目进展,识别和解决项目中的问题和风险,确保项目能够按计划顺利进行。
工作总结项目管理经验与教训分享工作总结——项目管理经验与教训分享项目管理是现代企业中至关重要的一项工作,它负责确保项目的顺利实施和达成预期目标。
经过一段时间的实践和反思,我积累了一些项目管理经验并吸取了一些宝贵的教训,现在我愿意与大家分享。
一、项目管理经验分享1.明确项目目标:在项目启动阶段,明确项目的目标是非常重要的。
只有明确了项目的目标,团队成员才能有明确的方向和行动目标。
同时,目标的明确性也有助于更好地控制项目进度以及评估项目成果的达成情况。
2.制定详细的项目计划:项目计划是项目管理的基础,通过制定详细的项目计划,可以清楚地了解项目的整体进度、里程碑以及任务分工。
同时,也可以通过项目计划的制定,及时发现潜在的风险,采取相应的风险应对措施,确保项目按计划进行。
3.合理分配资源:项目所需的资源包括人力资源、物力资源等等。
合理分配资源是项目管理中的一项重要工作。
通过合理分配资源,可以避免资源的浪费和项目进度的延迟。
对于关键资源,可以提前做好预留,以应对突发情况。
4.建立有效的沟通渠道:在项目管理中,沟通是至关重要的。
建议建立一个有效的沟通渠道,让团队成员可以随时交流沟通,并及时解决问题。
同时,通过有效的沟通,可以更好地协调各方利益,保证项目的顺利进行。
5.及时更新项目进度:项目的进度是项目管理的核心内容之一。
建议制定一个定期的项目进度更新机制,及时更新项目进度,并根据实际情况调整项目计划。
及时了解项目进展情况,可以及时识别潜在的问题,并采取相应的措施解决。
二、项目管理教训分享1.不足的项目计划:有时候,由于时间紧迫或其他原因,我们可能会在项目启动阶段忽略了详细的项目计划的制定。
这样做会导致项目中的目标不明确,任务分工不清晰,进度难以控制。
因此,我们应该充分认识到项目计划的重要性,并保证制定出详细可行的项目计划。
2.沟通不畅:在项目管理中,沟通的重要性不言而喻。
有时候,由于团队成员之间的沟通不畅或不及时,项目中的问题得不到及时解决,导致项目进度受阻。
如何做好项目管理的经验教训!1、中国充满大量非常敬业但不够职业的项目经理,不了解这一点,就做不好中国的项目。
2、真正的原因往往都隐藏在表面的理由背后。
3、做项目最高境界是和用户形成长期共生双赢关系。
4、卖功能,卖利益,卖服务,卖价值,卖口碑,这是做项目的五个境界。
5、大项目往往是从小项目建立信任开始的。
6、做项目的公司梦想往往是通过项目形成一个好产品去走批量化复制的路。
7、做大项目最大的愿望就是“不差钱”,最大的风险就是“没钱花”。
8、大项目往往培养出很多赌性十足的销售。
9、基于项目型运作最好的商业模式无非是吃行业或者傍大款。
10、没有核心竞争力,做项目做产品都做不好。
11、不成熟的行业往往培养不成熟的销售。
12、做大项目销售就要前半夜想成功激励自己,后半夜想失败警醒自己。
13、不拒绝小单的磨练,才能成就大单运作能力。
14、不是谁经过努力都可以做销售的,三流的销售卖勤奋,二流的销售卖品牌,一流的销售卖信用,超一流的销售卖资源。
15、做导演型销售不是要一个人成为全才,而是具备整合资源的能力。
16、项目团队才是最有力的组合,你不能独自成功。
17、一流的顾问就是能通过快速学习让自己在几天内就变得很专业的人。
18、同行不是冤家,在一个行业做了几年就特别明白圈子很小这句话。
19、很多没有道理的流程是由很有道理的流程进化过来的。
20、新人要学会的第一课是:守规矩,而不是贸然创新。
21、坚持重视老客户的人会得到最好的回报。
22、不管是哪个行业的销售,有时候最有效的方法就是电话和上门拜访,人和人直接经过接触才有信任。
23、企业大了,不官僚就很难生存,很多人未必懂得这个道理,当然官僚要要付出为新血所替代的风险。
24、很多人说国企不好,但做梦也想进入国企,这又是为什么?25、早起的鸟儿未必有虫吃,除非你早起又做好了准备。
26、你能打动客户的理由,一定要先说服自己相信。
27、一流的商务就是总有办法制造别人感兴趣的牌。
28、不会花钱的商务不是好商务,只会花钱的商务死得更难看。
29、抓住项目关键点,才能找到项目突破口。
30、收集一些细微的情报,拼凑出整个项目的轮廓,是一个优秀商务的基本功。
31、做项目一定要明白,甲方和乙方都是人,人都是很复杂的。
32、评估一个项目最痛苦的结果是:这不是你的机会。
33、项目中往往要按明规则做文章,按潜规则办事。
34、利益面前没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
35、大客户的需求是分层次,多维度的。
36、陷入同质化竞争是做项目的常态。
37、定位对手要先做好自己的SWOT分析。
38、能搞定企业内部资源的人才有自信搞定客户。
39、不要害怕任何貌似强大的对手,关键是要想清楚他的弱点,然后去放大。
40、一个商务高手一定要有陪标和围标的经验。
41、在项目中你不需要一次解决所有的对手,而是每一轮确保你还在局内,然后等对手犯错误。
42、要学会把自己的同事当客户一样对待,不要以为他所做的一切都是理所应当的。
43、给客户递名片一定要让名字对着对方,很多人都忽略了这个细节。
44、领导这么多,难怪做大项目的人多少是有点见人说人话见鬼说鬼话的本事。
45、能成功把客户约出来可能是项目有了实质性进展的一种标志。
46、中国客户最大的坏毛病就是利用供应商想接项目的心理免费利用他们给自己写材料。
47、用户是上帝,但不一定永远都是正确的。
48、在中国做大项目的人,迟早要在酒桌上被放倒几次。
49、烟酒是项目的润滑剂,不是必需品,不抽烟不喝酒一样做大项目的人很多,珍爱生命,远离烟酒。
50、报价其实是和用户玩心理战的过程,开始很难,后来上瘾。
51、建议公司老总花点时间仔细听一听自己员工的公司介绍,估计一半以上晚上回去睡不着觉。
52、卖产品不如卖服务,卖公司不如卖自己。
53、再好的教程也不如实践这位老师好,不怕尴尬,多积累经验,你就会具备应变能力。
54、做介绍之前多花几分钟想想你的听众想听什么再开口。
55、介绍就要“聚焦目的,突出差异,人无我有,人有我全,人全我专”。
56、做介绍最怕一成不变,不仅仅用户,自己也失去表达的欲望。
57、公司介绍三分钟,台下要练十个钟。
58、现在的用户越来越理性,说自己公司如何好,不如说自己在这家公司感觉很自豪。
59、公司介绍要讲好,小故事一定要多准备几个。
60、与客户沟通:和高层多谈价值观,和中层多谈可靠性,和底层多谈先进性。
61、售前请注意:竞争在每时每刻,即使只有你一方在调研。
62、调研只要足够你有把握落实下一阶段工作即可,不用过度投入。
63、客户要你配合他,用户要他配合你,这就好比女朋友和老婆的区别。
64、好售前顾问和差顾问,差别不在技术,而在商务感觉。
65、好顾问总是稀缺资源,任何时候都要考虑这个变量。
66、很多人不是没有能力,而是怕麻烦,工作质量高不高,就在你怕不怕麻烦。
67、一个好的售前团队,能力应该相互补充短板,未必是最强组合效果最好。
68、解决方案往往是“理论的巨人,实践的矮子”真实写照。
69、写不出好方案不过是自己不想写,想依赖别人写的借口。
70、要是厚度能决定方案质量,以后审核方案用电子秤。
71、把文字变成表,把表变成图,方案才有可读性。
72、其实企业的人最清楚企业的问题,他们不过是不方便说而已。
73、方案是靠模板抄出来的,这我们都知道,但拜托抄的时候替换用心一点。
74、自己的方案最好给别人检查,因为人对自己的文字不敏感。
75、我个人的经验是会写方案的人都有收藏公司资料的癖好。
76、小公司往往舍不得在方案包装上花钱,大公司又往往太注重方案的门面功夫。
77、演示能力就是说服力,即使你成为老板,也会希望拥有这种说服力。
78、演示的目的决定了演示的策略和动作,无论做哪种演示,都要先从把握客户需求开始。
79、现在是读图时代,所以演示注定要比方案有视觉冲击力。
80、十份优秀的方案也很难挽回一次失败的演示。
81、演示前要做的功课是预判听众的立场,也许会赌错,但总比不分析要好,实在猜不出,多准备几个应变方案。
82、用户的真实需求往往自己也没意识到,所以商务了解的信息虽然是用户自己说的,但未必就是可靠的。
83、演示成功的标志就是没人睡觉,没人频繁上厕所,没人大声接电话。
84、大型项目演示需要团队协同准备,别搞个人英雄主义。
85、演示就是希望看到用户眼前一亮,其实用户也想看到让他眼前一亮的供应商。
86、基本上用户领导不在的演示都是白忙,准备在申请一次机会吧。
87、现在每家供应商都会讲我是最合适的,想想做甲方也真累,真恨不得有孙悟空的火眼真睛。
88、没有优势的时候,演示要敢于搏,富贵险中求,成功也一样。
89、技术交流要突出亮点,招标答辩要突出实力。
90、经常做演示,总有机会碰到意外的,希望不要出现在关键演示场合就好。
91、没有钉子的项目,参与也是陪标,就当培养新人了解业务的场合好了。
92、人是因为痛苦生需求,因为快乐而购买!请站在用户获得利益去介绍产品,拉动用户产生购买冲动,而不是推销你的卖点。
93、其实好材料最简单的标准就是你自己也喜欢它。
94、其实很多时候不缺乏素材,而是缺乏从素材中挖掘观点的眼光。
95、即使是奥巴马,也要亲自写演讲稿,难道你以为你比奥巴马还强?96、排练结结巴巴,试讲磕磕碰碰,现场顺顺利利,这就是我经常的状态,多练,不知不觉都记住了。
97、在去企业的路上,我往往在紧张的构思开场白,进企业后就看标语看环境寻找开场白灵感。
98、一定要自信地发出行动号召,当然演示砸了的场合例外。
99、能否标准化是一切商业模式能否建立的试金石。
100、公司演示依赖几个顾问,这就是为什么国内大部分公司做不大的原因之一。
101、制造业经常讲PDCA循环,软件业倒经常吃老本,要向制造业学习。
102、记住ISO三步骤:把你想的写下来,按你写的去做,把你做的记录下来,这样每个人都能做好标准演示。
103、牛人们往往被领导语重心长地鼓励能力越大,责任越大,就是工资不加。
104、演示失败不可怕,就怕大家对公司产品失去信心,所以演示失败善后工作也不轻松。
105、比没演示机会更郁闷的是来听你演示的都不是关键人物。
106、如果你是概念创造者,当然要争取第一个演示的机会,如果你是概念跟随者,还是让别人去启蒙吧。
107、演示效果好不好,领导说了算,领导就是最大的群众。
108、自己的弱点要主动演示,因为用户一般会问你没演示的内容,问到优点总比弱点好。
109、大公司一定会托大,所以小公司总能找到机会。
110、大部分人习惯按公司套路来,却忘了现场需要机变权衡。
111、领导最喜欢做判断题,其次是选择题。
112、做好定位需要搜集客户倾向和竞争对手偏爱,找出思维的盲区。
113、别太指望用所谓先进功能就可以让用户眼前一亮,除非你卖的是工具软件。
114、有时候基于行业理解做好客户化数据定制演示,就会领先你的对手一大步。
115、所有的老板都对两个问题最感兴趣,做大市场,压缩成本,至于向管理要效益无非也就是要这两方面的效益。
116、专业顾问做演示,不能太有煽动性,但也不能太平淡,需要一点激情感染别人。
117、决策者往往用右脑判断含金量,用左脑判断可行性。
118、你可以说马云会忽悠,但会忽悠却不是人人都能做到的,马云能被认为成功本质上是因为他进入了最有上升潜力的行业,而且恰好是他活下来了。
119、演示时要跳出自己公司的惯性思维模式,一想想用户想什么听,二想想对手会怎么说。
120、情景模拟演示最大的问题是用自己的框去套企业的业务,结果是画虎不成反类犬。
121、基本上人都喜欢炫耀自己做得很得意的东西,尽管那未必是企业最需要的。
122、从“我给你带来什么功能”转变为“我能为你创造什么价值”非常不容易。
123、演示的时候如果可能,应该先把结论先进行陈述,让听众理解你要论证什么观点。
124、乙方演示最尴尬的事情就是客户看着你努力想和他们互动,就是一言不发,看你如何下台。
125、在大项目中不要树立任何敌人,一个你以为微不足道的人就可能让你的项目出现麻烦,想支持一个公司很难,想否定一个公司就太容易了。
126、其实真正有权力的人蛮厌倦在会议室里讨论项目,他们更希望是另一个轻松的场合,但这个形式又不能不走。
127、Less is more,电梯测试对培养高效率的演示是很有效的。
128、善于利用工具,但不要依赖工具,最好的工具是大脑。
129、重视细节其实是控制风险的一种管理手段。
130、经常抓的细节就会养成习惯,有了好习惯就不容易出问题,也不需要多花费时间检查。
131、演示最容易遇到的问题就是投影仪灯泡老化,显示效果不佳,这种问题很少有人主动改变。
132、你的形象将和项目价格紧密相联。
133、象顾问一样演示,象商务一样思考,象技术一样专业,这就是售前咨询。
134、对复杂系统而言,演示要卖价值,不是卖功能,所以成功演示不需要大量操作。