自考信息资源管理(2010版教材)课后参考答案

第一章：⏹信息资源有哪些特征？答：信息资源作为经济资源，具有以下几种特征：1.作为生产要素的人类需求性，各种信息可通过生产使其增值，并且信息是一种重要的非信息生产要素的促进剂。

2.稀缺性：信息资源的开发需要相应的成本投入，在既定的时空间里信息资源的拥有量是有限的。

且在既定的技术和资源条件下，随着信息资源的被使用次数增多，其效用会逐渐衰减。

3.使用方向的可选择性。

⏹信息资源管理的目标和任务是什么？答：目标：1.建立起一种环境，只允许相关的信息进入公司的决策活动中2.实施一系列措施，使生产，搜索信息的费用能过与利用信息后应获得的效果相比较3.改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产4.在利用信息技术前，应首先对需求进行分析，而不是与此相反5.使信息管理者的地位合法化6.为所有的管理者及职员提供培训，教育和升职的机会，使他们能掌握有关信息资源管理的技能7.吸收用户参与系统的设计及有关的决策，使之能对信息生产活动及人员设备等资源负责在有领导、有组织的统一规划和管理下，确保信息资源的开发利用协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率，效能和更低的成本在国家社会进步，经济发展，人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。

信息资源管理的分目标：信息资源开发分目标、信息资源利用分目标、信息资源管理机制分目标任务：（１）制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策，使信息的开发活动在国家统一指导和管理下有条不紊地进行，使信息的开发不仅成本低、价格廉，而且能很好地满足国民经济和社会发展的总体需要。

（２）制定信息资源管理的法律、规章和条例，建立信息资源管理的监督和保障体系，使信息资源管理真正有法可依、有章可循，使生产和开发的信息能得到充分、及时和有效的利用。

（３）综合运用经济、法律和行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息开发利用机构的责、权、利界限，使信息的开发利用在平等互利的基础上最大限度实现资源共享。

全国自考《信息资源管理》真题及答案总分：100分题量：29题一、单选题（共20题，共40分）1.信息按照一定逻辑从低向高运动就构成了A.信息过程B.信息传播C.信息检索D.信息服务正确答案：A本题解析：暂无解析2.一次信息、二次信息、三次信息等的划分依据是A.言息记录方式B.信息存储介质C.信息加工处理深度D.信息应用领域正确答案：C本题解析：暂无解析3.信息资源规划是对组织管理或经营活动所需信息，从产生、获取到处理、传输及利用进行全面规划，不涉及A.业务分析B.数据架构分析C.建立数据标准D.系统设计与开发正确答案：D本题解析：暂无解析4.下列对应于技术实现层面的信息化规划是A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化项目规划D.信息化战略规划正确答案：C本题解析：暂无解析5.公司信息化存在的最大问题是公司分散的、独立运行的事务处理系统较多，应用系统之间缺乏数据交换与信息共享，即所谓A..IT黑洞B.信息孤岛C.IT项目泥潭D.信息污染正确答案：B本题解析：暂无解析6.信息系统的重要组成部分是人，对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训和A.各种文化建设B.各种制度建设C.各种文档建设D.各种标准建设正确答案：B本题解析：暂无解析7.系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和A.方便性B.快捷性C.能动性D.互操作性正确答案：C本题解析：暂无解析8.为了减少意外事件引起的对信息系统的损害，首先要制定应付突发事件的A.规章制度B.审查措施C.跟踪计划D.应急计划正确答案：D本题解析：暂无解析9.信息用户的人类个体或群体的三方面特征分别是拥有信息需求、具备利用信息的能力和A.具有接受信息服务的行动B.具有实现信息需求的思想C.具有接受信息服务的思路D.具有实现信息需求的方法正确答案：A本题解析：暂无解析10.信息著录和标引的主要依据是A.数据B.元数据C.数据库D.数据结构正确答案：B本题解析：暂无解析11.对与某一研究对象相关的各种来源、各种内容的信息，按特定的目的进行归纳汇集而形成完整的、系统的信息集合的信息分析方法是A.综合法B.对比法C.相关法D.因果法正确答案：A本题解析：暂无解析12.制定信息资源管理标准的对象的内涵是A.实践经验B.重复性事物C.统一性D.最佳秩序正确答案：B本题解析：暂无解析13.系统标准化对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法称为A.组合B.综合C.程序化D.简化正确答案：B本题解析：暂无解析14.1SO按专业性质设立技术委员会(TC)和若干分技术委员会(SC)，TC和SC的成员分别为P成员和O成员。

信息功能与过程
2. 信息过程 （1）信息产生—信息源 （2）信息获取—主体感知、采集、职别 （3）信息传递—变换、传输、组织、存储 （4）信息加工—分析、比较、计算 （5）信息再生—解决问题 （6）信息施效—控制、显示
1.3 信息资源管理概述

信息资源 信息资源管理的主要内容 信息资源管理的产生与发展
组织战略
（3）制定过程： 环境分析：充分考虑组织内部、外部所拥 有的优势和劣势，评估机会和风险，对组 织所处环境进行判断。 战略决策：明确使命、目标——战略方案 战略规划的形成和完善：细化调整，形成 可执行的战略规划
发送端 — 信息 — 接收端
信息的定义
（2）从通信角度定义信息的缺陷： ① 没有考虑信息的含义或价值 ② 不能解释与其它类型不确定性的关系 ③ 只从功能上考虑，没有给出“什么是信息” （3）信息的概念 ① 无约束的本体论层次：事物运动的状态和状 态变化方式的自我表述或自我显示；
信息的定义

② 引入认识主体的认识论层次：主体所 感知或表述的关于事物的运动状态及其 变化方式，包括状态及其变化方式的形 式、含义和效用。
第1章 信息资源管理基础

1.1 1.2 1.3 1.4
信息革命与信息化 信息 信息资源管理概述 信息产业
1.1 信息革命与信息化

信息技术与信息革命 信息化 国家信息化 信息社会与农业社会、工业社会的区别
信息技术与信息革命
原始社会 — 农业社会 — 工业社会 — 信息社会 农业革命 工业革命 信息革命

信息的性质与分类
4. 与相近词的区别 （1）消息：非学术与学术、定性与定量 （2）情报：特殊意义 （3）数据：① 信息的某种编码表达形式 ② 未被加工的原始资料 （4）经验、知识、智能：均为信息，反之 不然。

⾃考信息资源管理2010到2012历年试题全国2010年4⽉⾼等教育⾃学考试信息资源管理试题课程代码：02378⼀、单项选择题（本⼤题共20⼩题，每⼩题1分，共20分）在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个选项是符合题⽬要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均⽆分。

1.第三资源就是指（）A.可再⽣资源B.⾮可再⽣资源C.⾃然资源D.信息资源2.基本信息资源的发展潜⼒可以表⽰成以下两项之和：信息资源的储备潜⼒和（）A.信息资源的发展潜⼒B.处理信息资源的⼈数C.信息资源的处理潜⼒D.信息资源的⽣产能⼒3.知道怎么做（Know-how）以及知道是谁（Know-who）的知识，统称为（）A.基本知识B.归类知识C.沉默知识D.应⽤知识4.在知识经济形态下，经济的增长取决于技术的进步和（）A.加⼤投资⼒度B.扩⼤⽣产规模C.拓展市场份额D.知识积累的速度5.信息系统建设项⽬中，负责选择合适⼈员并选择正确开发⽅法的，是（）A.系统分析员B.项⽬经理C.项⽬⽀持⼩组D.系统⼯程⼩组6.在对信息系统的性能进⾏评价的系统效率指标中，单位时间内系统能完成的⼯作量称为（）A.周转时间B.响应时间C.吞吐量D.⼯作定额7.系统平均⽆故障运⾏时间以及平均维修时间，主要⽤于衡量系统的（）A.可维护性B.可靠性C.安全性D.适应性8.开发管理信息系统的项⽬⽴项，指的是（）A.项⽬列⼊计划B.已批准项⽬设计C.已批准项⽬投⼊运⾏D.已批准项⽬开发9.以ZB开始的标准代号表⽰这种标准是（）A.国际标准B.国家标准C.⾏业标准D.地⽅标准10.将⼀定范围的标准体系内的标准按⼀定形式排列起来，所得到的图表，称之为（）A.标准体系表B.标准层次表C.标准系列D.标准序列11.不同种类的标准之间和不同专业领域的标准之间，往往存在着⼀种数量⽐例上的规定性关系，我们把这种特征称之为（）A.配套性B.协调性C.完整性D.⽐例性12.信息资源管理标准出台的两个阶段是（）A.标准的制定和颁布B.标准的制定与实施C.标准的颁布与修订D.标准的初审与终审13.与软件产品满⾜规定的和隐含的需求能⼒有关的特征和特性的总和，称之为（）A.软件标准B.软件体系C.软件评测标准D.软件质量14.当环境改变或软件运⾏发⽣故障时，为了使其恢复正常运⾏所需作出努⼒的⼤⼩程度称为（）A.可靠性B.可维护性C.可⽤性D.安全性15.软件质量管理活动⼤致可分为（）A.质量检查和质量保证B.质量检查和质量统计C.质量控制和质量设计D.质量控制和质量保证16.我国SSC软件质量度量模型中，提出了如下两套度量表（）A.⾯向开发过程的和⾯向对象的B.⾯向开发过程的和⾯向产品的C.⾯向产品的和⾯向科研项⽬的D.⾯向质量要素的和⾯向评价准则的17.数据加密有两种体制（）A.单密钥体制和双密钥体制B.明⽂体制和密⽂体制C.加密体制和解密体制D.序列体制和分组体制18.数字签名就是（）A.签名字模数字代码化的签名B.采⽤电⼦形式的经过加密的签名C.数字编码形式的签名D.经过登记的数字代码签名19.信息系统存在潜在的威胁和容易受到攻击主要是因为信息系统的（）A.不可靠和难于维护B.内部复杂性和使⽤简单性C.开放性和资源共享性D.开发⽔平不⾼20.对数据的⼆级密钥进⾏加密保护的密钥称为（）A.基本密钥B.⾼级密钥C.主密钥D.⼀级密钥⼆、多项选择题（本⼤题共6⼩题，每⼩题2分，共12分）在每⼩题列出的五个备选项中⾄少有两个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2.1什么是组织战略？它的意义是什么？组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。

具体来讲，组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远的、全局性的谋划和方案。

审时度势、科学规划的战略对于组织发展具有激励和引导的作用。

2.2什么是信息化战略？它和组织战略是什么关系？描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。

组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。

信息化战略是组织职能战略的一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。

2.3信息化规划的必要性有哪些？组织的信息化涉及组织的方方面面，是一项典型的系统工程，面临着信息孤岛、IT黑洞、IT项目泥潭等许多的问题。

为了规避风险，保证信息化建设成功和健康发展，需要事先对组织信息化进行周密的计划，即信息化规划。

2.4信息化规划主要包括哪些内容？现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息项目规划等三个层面工作。

2.5信息化战略规划的主要方法有哪些？主要有战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法。

2.6简述信息资源规划的产生原因。

信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。

它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的各类和数量，对数据架构进行细化，并建立数据标准，为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。

信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。

假如抛开信息资源规划，直接设计开发信息系统，会使信息系统由于缺乏规范的数据表达而不断推翻重来，造成极大的资金浪费。

2.7阐述信息资源规划的重点工作。

两项：业务分析，主题数据库与数据标准化2.8什么是主题数据库？主题数据库主要具备什么样的特征？主题数据库是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。

信管教材后习题答案第1章管理信息系统概论习题⼀、名词解释数据：数据（Data）是记录下来的某种可以识别的符号，具有多种多样的形式，包括数字、⽂字、符号、图形、图像等，其形式也可以加以转换。

信息：信息是对数据的解释、运⽤与解算，只有经过解释数据才有意义，才成为信息。

就本质⽽⾔，数据是客观对象的表⽰，⽽信息则是数据内涵的意义，只有数据对实体⾏为产⽣影响时才成为信息。

系统：系统（System）为实现规定功能以达到某⼀⽬标⽽构成的相互关联的⼀个集合体或装置(部件)。

系统泛指由⼀群有关连的个体组成，根据预先编排好的规则⼯作，能完成个别元件不能单独完成的⼯作的群体。

系统分为⾃然系统、⼈造系统和复合系统三⼤类。

复合系统：复合系统是⾃然系统和⼈⼯系统的组合。

复合系统包括导航系统、交通管理系统和⼈-机系统等等。

信息系统：信息系统是由计算机硬件、⽹络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息⽤户和规章制度组成的以处理信息流为⽬的的⼈机⼀体化系统。

管理信息系统：管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是⼀门新兴的学科，其主要任务是最⼤限度的利⽤现代计算机及⽹络通讯技术加强组织的信息管理，通过对组织拥有的⼈⼒、物⼒、财⼒、设备、技术等资源的调查了解，建⽴正确的数据，加⼯处理并编制成各种信息资料及时提供给管理⼈员，以便进⾏正确的决策，不断提⾼组织的管理⽔平和经济效益。

扁平化组织结构：扁平化组织结构是现代企业组织结构形式之⼀，这种组织结构形式改变了原来层级组织结构中的企业上下级组织和领导者之间的纵向联系⽅式，平级各单位之间的横向联系⽅式以及组织体与外部各⽅⾯的联系⽅式等。

扁平化组织结构的优点是，能够提⾼管理效率，减少管理失误，降低管理费⽤，扩⼤管理幅度。

建⽴强⼤的管理信息系统可以使得企业组织结构扁平化。

虚拟型组织结构：虚拟型组织结构是⼀种只有很精⼲的核⼼机构，以契约关系的建⽴和维持为基础，依靠外部机构进⾏制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。

《信息资源管理》自学考试复习思考题参考解答第1章信息资源管理基础一、单项选择题1、C2、B3、B4、B5、A6、C7、C8、A9、D 10、A 11、D 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、A 18、B 19、C 20、C 21、C 22、A 23、C 24、B 25、A 26、B 27、D 28、B 29、A 30、A31、B 32、C 33、A 34、A二、多项选择题1、ACD2、ABCD3、ACD4、ABCD5、ABCD6、ABCE7、ABCDE三、名词解释1、资源：个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动，必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件，称为资源。

2、信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。

3、信息资源：信息资源包括了信息及其载体，同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。

4、信息化：指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。

5、产业结构：指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。

6、知识经济：直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。

7、企业信息主管：从企业全局和整体出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。

8、信息产业：通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必须的装置的一种新型产业。

四、判断分析题1、信息产业指的是硬件制造业。

答：错误。

信息产业除了包含硬件制造业外，还包括电气通信产业和信息处理产业。

2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。

答：错误。

信息化三要素中最活跃的因素是人。

3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。

答：错误。

事件出现的概率越大，则相应的消息所含的信息量也越小。

4、信息就是数据。

答：错误。

数据是指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。

五、简答题1、什么是广义的信息资源？答：广义的信息资源包括：信息及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类硬件设备和软件；制造上述硬、软件的关键设施；信息采集、传输、加工等的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规；从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。

《信息资源管理》自学考试复习思考题参考解答第1章信息资源管理基础一、单项选择题1、C2、B3、B4、B5、A6、C7、C8、A9、D 10、A 11、D 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、A 18、B 19、C 20、C 21、C 22、A 23、C 24、B 25、A 26、B 27、D 28、B 29、A 30、A31、B 32、C 33、A 34、A二、多项选择题1、ACD2、ABCD3、ACD4、ABCD5、ABCD6、ABCE7、ABCDE三、名词解释1、资源：个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动，必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件，称为资源。

2、信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。

3、信息资源：信息资源包括了信息及其载体，同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。

4、信息化：指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。

5、产业结构：指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。

6、知识经济：直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。

7、企业信息主管：从企业全局和整体出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。

8、信息产业：通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必须的装置的一种新型产业。

四、判断分析题1、信息产业指的是硬件制造业。

答：错误。

信息产业除了包含硬件制造业外，还包括电气通信产业和信息处理产业。

2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。

答：错误。

信息化三要素中最活跃的因素是人。

3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。

答：错误。

事件出现的概率越大，则相应的消息所含的信息量也越小。

4、信息就是数据。

答：错误。

数据是指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。

五、简答题7、述信息资源管理的内容。

第一章：网络操作系统概论一、思考题1、什么是计算机系统？计算机系统是怎样构成的？答：计算机系统是一种按用户的要求接收和存储信息、自动进行数据处理并输出结果信息的系统。

计算机系统包括硬件系统和软件系统两部分。

2、什么是操作系统？请说明操作系统在计算机系统中的作用和地位？答：操作系统是计算机系统中的一个系统软件。

它能有效地组织和管理计算机系统中的硬件及软件资源，合理地组织计算机的工作流程，控制程序的执行，方便用户使用，并能使计算机系统高效地运行。

操作系统是硬件和软件的桥梁，是计算机资源的管理者。

硬件资源在操作系统的管理下调配有序、协调工作；操作系统又是人机交互的接口，人们通过命令或系统调用来控制计算机的运行。

所以，离开了操作系统，计算机就难以高效地运转。

3、操作系统管理计算机系统的哪些资源？答：操作系统管理计算机系统的资源有硬件资源和软件资源。

硬件资源主要有处理机、主存储器、辅存储器以及各种类型的输入/输出设备；而各种程序和数据则是计算机的软件资源。

4、请从资源管理的角度说明操作系统的主要功能？答：从资源管理的角度看，操作系统的主要功能是组织和管理计算机系统中的硬件和软件资源。

操作系统根据用户对各种资源的需求情况，资源的当前分配和使用情况以及有关的资源进行调度，并对资源进行有效的组织和管理。

5、操作系统有哪些基本特征？答：操作系统的基本特征有并发性、共享性和随机性。

并发性是指在计算机系统中同时存在若干个运行着的程序，宏观上并行微观上串行。

共享性指操作系统程序与多个用户和谐共用系统中的各种资源，对资源的共享一般有两种方式：互斥共享和同时共享。

随机性是指操作系统处什么样的状态之中是无法确切知道的，它强调了操作系统的设计与实现时要充分考虑各种各样的可能性。

6、叙述各操作系统的工作方式及特点？答：操作系统的类型主要有批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、桌面操作系统、嵌入式操作系统、网络操作系统、分布式操作系统七大类。

全国自考《信息资源管理》试题及答案解析信息资源管理是现代管理学中的一门重要课程，涉及到信息资源的获取、利用和管理等方面的知识。

下面将为大家提供一些全国自考《信息资源管理》试题及答案解析，帮助大家更好地备考。

一、选择题1. 信息资源管理的目标是：A. 改进信息传递的方式B. 提高信息资源的利用效率C. 提高信息安全性D. 扩大信息资源的规模答案：B解析：信息资源管理的目标在于通过科学的管理手段和技术手段，提高信息资源的利用效率，使之能够更好地为组织的决策和运营服务。

2. 下列哪项不属于信息资源的特点：A. 无形性B. 可再生性C. 有限性D. 可分享性答案：B解析：信息资源的特点包括无形性、有限性和可分享性，但不包括可再生性。

3. 信息系统的基本组成部分不包括以下哪一项：A. 人员B. 数据C. 方法D. 管理答案：C解析：信息系统的基本组成部分包括人员、数据、方法和管理等几个方面，其中方法主要指的是信息处理的方法。

4. 下列哪项不是信息资源管理工作的内容：A. 信息资源开发与利用B. 信息安全管理C. 信息技术的研究和应用D. 信息产业的发展规划答案：D解析：信息资源管理工作的内容包括信息资源开发与利用、信息安全管理、信息技术的研究和应用等几个方面，但不包括信息产业的发展规划。

5. 以下哪种备份方式是最常见的方式：A. 完全备份B. 增量备份C. 差异备份D. 增量备份和差异备份都是常见方式答案：A解析：完全备份是最常见的备份方式，它会将所有的数据进行备份，不论是否进行了修改。

二、判断题1. 信息资源管理是一门综合性学科，涉及到管理学、经济学、计算机科学等多个学科。

答案：√解析：信息资源管理是一门综合性学科，它涉及到管理学、经济学、计算机科学等多个学科的知识和技术。

2. 信息安全管理是信息资源管理中非常重要的一部分，它涉及到信息的保密性、完整性和可用性等方面。

答案：√解析：信息安全管理是信息资源管理中的重要内容，它主要涉及到信息的保密性、完整性和可用性等方面的管理工作。

5.1什么是标准化工作的特性。

统一性：标准化是一定范围内的统一规定。

大至世界、国家，小至企业、集团，标准程序、标准格式等都应趋于统一。

政策性：标准化本身是国家技术政策的一种体现。

确定一个重大标准涉及技术的先进性和经济的合理性、安全性和可靠性等，要考虑当前利益和长远利益，生产者与用户各方面的利益，是一项政策性很强的工作。

横向综合性：标准化横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节。

5.2目前我国标准分为哪几级？根据《中华人民共和国标准化法》（1988年12月29日）的规定，我国标准分为国家标准（GB XXXX-XX，GB/T XXXX-XX 其中X分别指顺序号和年号）、行业标准（标准号由行业标准代号、行业标准顺序号、发布年号组成）、地方标准（DBXX XXX-XX，地方标准代号、标准顺序号、发布年号）和企业标准（Q/XXX XXX-XX）四级。

5.3说明我国国家标准代号的构成。

国家标准的编号由国家代号、标准发布顺序号和发布的年代号组成。

根据《国家标准管理办法》的规定，国家标准代号由大写的汉语拼音字母构成，强制性国家标准代号为“GB”，推荐性国家标准代号为“GB/T”。

5.4简述信息资源管理标准化的意义和作用。

标准的制定和执行是工程技术和管理的基础和尺度，是企业和组织进行生产技术活动和经营管理工作的依据，并以获得最佳经济效益和社会效益以及最佳社会秩序为主要目标。

为了发挥信息资源管理的巨大能量，使之充分地为社会生产和生活服务，并进行科学有效的管理，必须开展信息资源管理的标准化工作。

信息资源管理的标准化涉及社会生产、人民生活的很多领域和方面。

它不仅是信息技术监督工作的科学技术基础，而且也是经济和社会发展的技术基础，对促进信息产业技术进步，加强信息产业现代化管理，提高企业素质，提高信息产品质量，提高劳动生产率，充分开发和利用信息资源，都具有十分重要的作用。

具体有：保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协调；改进、保证和提高信息资源产品的质量；合理发展产品品种；促进科研成果和新技术的推广应用；便于信息资源的使用和维护；缩短信息资源的开发周期，提高劳动生产率；保护用户和消费者利益。

全国2010年10月自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.关于物流与信息流的关系，错误．．的说法是( )A.物流对信息流具有控制作用B.信息流随着物流的产生而产生C.信息流反应了物流的状态D.物流是单向而不可逆的2.不属于．．．以信息的记录符号为依据的信息分类是( )A.军事信息B.文字信息C.数据信息D.图像信息3.直线式企业组织结构比较适合于( )A.小型企业B.中型企业C.大型企业D.各类企业4.下列选项中，属于应用软件的是( )A.DOSB.JavaC.SQLserverD.SAS5.下列选项中，不属于．．．计算机主机的是( )A.内存储器B.外存储器C.运算器D.控制器6.企业系统规划法(BSP)的U／C矩阵中，U(使用)和C(创建)是指使用或创建( )A.企业过程B.数据类C.信息系统D.企业功能7.企业资源计划的核心是( )A.制造资源计划B.库存订货点法C.资金需求计划D.企业系统规划8.在下述成本项目中，属于日常维护费用的是( )A.设备购置费用B.通信设施费用C.公用设施费用D.软件调试费用9.在甘特图中，横向维表示( )A.进度的时间B.活动的次数C.工作包内容D.项目的环境10.下述内容中，数据流程图不能描述的是( )A.数据流的来源和去向B.数据处理的对象和结果C.数据处理的技术细节D.数据存储的逻辑内容11.在数据流程图中表达修改数据存储时，数据流应该( )A.从外部实体流向数据存储B.从数据处理流向数据存储C.从数据存储流向数据处理D.从数据存储流向外部实体12.系统设计要解决的问题是( )A.是什么B.做什么C.怎么做D.为什么13.系统设计的下一个阶段是( )A.总体规划B.系统分析C.系统实施D.运行维护14.系统设计阶段首先要考虑的问题是( )A.系统划分和功能结构设计B.数据库设计C.代码设计D.用户界面设计15.表示一个模块外部特性的要素是( )A.输入输出和处理功能B.内部数据和程序代码C.输入输出和程序代码D.处理功能和内部数据16.为保证单元接口完整性和一致性的测试属于( )A.单元测试B.功能测试C.结构测试D.集成测试17.下列属于系统实施阶段工作的是( )A.编写物理配置报告B.数据库设计C.程序设计与调试D.物理结构设计18.系统测试的目的是( )A.证明程序正确B.取得正确结果C.发现程序错误D.分析错误原因19.在项目管理的工作中，发包计划属于( )A.范围管理B.成本管理C.质量管理D.采购管理20.进行活动工期估算的主要目的是( )A.确定活动之间的时间依赖关系B.估算工时数C.分析活动顺序D.控制项目进度二、填空题（本大题共20小题，每空1分，共20分）请在每小题的空格中填上正确答案。

第一章1.什么是信息？信息与数据与知识的区别与联系是什么？信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。

信息不同于数据，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。

信息也不同于知识，知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。

因此从某种意义上来说，信息比数据重要，知识又比信息更重要。

2.简述信息的基本特征1、客观性2、普遍性3、时效性4、共享性5、传递性6、转换性7、可伪性8、寄载性9、价值性10、等级性11、不完全性3.信息的主要功能是什么1、信息是认识事物的媒介2、信息是交流工具3、信息是人类社会的粘合剂4、信息是决策的基础5、信息是控制的灵魂4.叙述信息与物质，能量的关系？对于一个系统来说，物质使系统具有形体，能量使系统具有活力，信息则使系统具有灵魂。

只有三者的有机结合，才能使系统真正发挥其功能，朝着进步的方向演化。

信息不同于物质。

信息是物质的普遍性而不是事物本身，它可以脱离物质而独立存在，同时又不影响物质的存在与运动，它所表现的主要是物质运动的状态与方式，是物质之间的联系与相互作用。

信息不同于能量。

信息是物质的运动状态与方式，而能量则是物质做功的本领；能量转换遵循守恒定律，而信息转换不存在守恒现象；能量不能共享而信息可以共享；能量为人类提供动力，而信息为人类提供知识与智慧。

信息与物质、能量之间的联系集中体现在三者都统一于物质，物质是第一性的，能量和信息都源于物质。

首先，物质是信息的源泉。

任何物质的运动过程同时也是信息运动的过程，而任何信息运动的过程都离不开物质的运动过程。

换言之，信息不能脱离物质而单独存在。

其次，信息与能量密不可分。

信息的获取和传递离不开能量，能量的转换与驾驭也离不开信息。

最后，信息与物质、能量可以相互转化。

信息虽然既不是物质也不是能量，但在一定条件下，信息可以转化成物质和能量。

5.什么是信息资源？其三要素是什么？广义信息资源是指：人类社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。

2010年4月全国自考信息资源管理试题和答案02378一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。

第1题第三资源就是指【】A. 可再生资源B. 非可再生资源C. 自然资源D. 信息资源【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第2题基本信息资源的发展潜力可以表示成以下两项之和：信息资源的储备潜力和【】A. 信息资源的发展潜力B. 处理信息资源的人数C. 信息资源的处理潜力D. 信息资源的生产能力【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第3题知道怎么做(Know\|how)以及知道是谁(Know\|who)的知识，统称为【】A. 基本知识B. 归类知识C. 沉默知识D. 应用知识【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第4题在知识经济形态下，经济的增长取决于技术的进步和【】A. 加大投资力度B. 扩大生产规模C. 拓展市场份额D. 知识积累的速度【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第5题信息系统建设项目中，负责选择合适人员并选择正确开发方法的，是【】A. 系统分析员B. 项目经理C. 项目支持小组D. 系统工程小组【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第6题在对信息系统的性能进行评价的系统效率指标中，单位时间内系统能完成的工作量称为【】A. 周转时间B. 响应时间C. 吞吐量D. 工作定额【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第7题系统平均无故障运行时间以及平均维修时间，主要用于衡量系统的【】A. 可维护性B. 可靠性C. 安全性D. 适应性【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题开发管理信息系统的项目立项，指的是【】A. 项目列入计划B. 已批准项目设计C. 已批准项目投入运行D. 已批准项目开发【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第9题以ZB开始的标准代号表示这种标准是【】A. 国际标准B. 国家标准C. 行业标准D. 地方标准【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第10题将一定范围的标准体系内的标准按一定形式排列起来，所得到的图表，称之为【】A. 标准体系表B. 标准层次表C. 标准系列D. 标准序列【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第11题不同种类的标准之间和不同专业领域的标准之间，往往存在着一种数量比例上的规定性关系，我们把这种特征称之为【】A. 配套性B. 协调性C. 完整性D. 比例性【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第12题信息资源管理标准出台的两个阶段是【】A. 标准的制定和颁布B. 标准的制定与实施C. 标准的颁布与修订D. 标准的初审与终审【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第13题与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征和特性的总和，称之为【】A. 软件标准B. 软件体系C. 软件评测标准D. 软件质量【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第14题当环境改变或软件运行发生故障时，为了使其恢复正常运行所需作出努力的大小程度称为【】A. 可靠性B. 可维护性C. 可用性D. 安全性【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第15题软件质量管理活动大致可分为【】A. 质量检查和质量保证B. 质量检查和质量统计C. 质量控制和质量设计D. 质量控制和质量保证【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第16题我国SSC软件质量度量模型中，提出了如下两套度量表【】A. 面向开发过程的和面向对象的B. 面向开发过程的和面向产品的C. 面向产品的和面向科研项目的D. 面向质量要素的和面向评价准则的【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第17题数据加密有两种体制【】A. 单密钥体制和双密钥体制B. 明文体制和密文体制C. 加密体制和解密体制D. 序列体制和分组体制【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第18题数字签名就是【】A. 签名字模数字代码化的签名B. 采用电子形式的经过加密的签名C. 数字编码形式的签名D. 经过登记的数字代码签名【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第19题信息系统存在潜在的威胁和容易受到攻击主要是因为信息系统的【】A. 不可靠和难于维护B. 内部复杂性和使用简单性C. 开放性和资源共享性D. 开发水平不高【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第20题对数据的二级密钥进行加密保护的密钥称为【】A. 基本密钥B. 高级密钥C. 主密钥D. 一级密钥【正确答案】 C二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国自考《信息资源管理》试题及答案解析一、单选题（共20题，共40分）1.系统实施的依据是（）A.系统规划报告B.系统分析说明书C.系统设计说明书D.系统程序说明书ABCD正确答案：C2.除生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为（）A.生产信息需求B.业务信息需求C.职业信息需求D.能力信息需求ABCD正确答案：C3.组织内最底层的普通职员负责的工作是（）A.管理性工作B.生产性工作C.事务性工作D.技术性工作ABCD正确答案：C4.“信息孤岛问题”本质上是由于（）A.使用不同软件产品B.缺乏信息化规划C.信息不能共享与交换D.“自采、自用、自成体系”的信息系统ABCD正确答案：B5.分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手?（）A.组织、流程、技术三方面B.人、流程、系统三方面C.管理、流程、技术三方面D.人、流程、技术三方面ABCD正确答案：D6.Windows2000的安全级别可以达到（）A.C2B.C3C.BlD.B2ABCD正确答案：A7.保密性可以保证信息不被窃取，或者窃取者不能（）A.了解信息的真实含义B.破坏信息C.使用信息D.传送信息ABCD正确答案：A8.有些问题解决起来比较复杂，需要依赖决策者一定的经验或直觉，这样的问题属于（）A.结构化问题B.非结构化问题C.半结构化问题D.完全结构化问题ABCD正确答案：B9.以DB开始的标准代号表示这种标准是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准ABCD正确答案：D10.信息资源管理的标准随着科学技术的发展，生产力水平的提高和时间的推移，会发生相应的变化，这是指信息资源管理标准化的（）A.系统原则B.协商原则C.动态原则D.优化原则ABCD正确答案：C11.企业信息资源管理的管理对象经历了原始数据到信息，再到信息资源，最后到（）A.认知的演变B.Web的演变C.互联网的演变D.知识的演变ABCD正确答案：D12.企业通过其生产运作向市场提供自己的产品或服务，以期在满足公益的同时，也得到（）A.最大的支出B.最大的收益C.最好的质量D.最好的名声ABCD正确答案：B13.企业资源管理的核心是（）A.把企业信息视为战略资源B.把网络资源视为基础资源C.把领导层的关注视为关键D.把员工的积极性作为重要内容ABCD正确答案：A14.目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的（）A.70%B.80%C.90%D.100%ABCD正确答案：B15.将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列，以最少的品种满足最广泛的需要，这种高级的简化方法称为（）A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化ABCD正确答案：C信息系统是一种非常复杂的（）A.自然系统B.生态系统C.社会系统D.人机系统ABCD正确答案：D17.系统分析阶段需要确定新系统的基本目标，并提出新系统的（）A.逻辑模型B.物理模型C.状态模型D.功能模型ABCD正确答案：A18.信息革命具有的特征是（）A.技术科学化、群体化、智能化和高新性B.技术集成化、群体化、智能化和系统化C.技术系统化、科学化、群体化和智能化D.技术数字化、科学化、群体化和智能化ABCD正确答案：A19.有助于人们全面考察信息活动各个环节的是（）A.语义层面的信息概念B.语用层面的信息概念C.语法层面的信息概念D.全信息概念ABCD正确答案：D20.组织信息化的目的是（）A.支持组织战略分析B.支持组织战略制定C.支持组织战略反馈D.支持组织战略实现ABCD正确答案：D二、多选题（共5题，共10分）21.信息化组织机构可以（）A.隶属于业务部门B.与业务部门平级C.由CEO直接领导D.由信息管理委员会直接领导E.由董事长直接领导ABCDE正确答案：ABCD22.下面属于常用的数据挖掘方法和技术手段的有（）A.关联分析B.决策树C.对比法D.归纳学习E.粗糙集ABCDE正确答案：ABDE23.现代信息技术的发展呈现出的特点有（）A.数字化B.网络化C.小型化D.智能化E.用户化ABCDE正确答案：ABCD24.信息资源安全问题呈现形式有（）A.实体破坏B.黑客攻击C.违法行为D.网上购物E.病毒侵入ABCDE正确答案：ABCE25.信息法律关系所涉及的主体范围十分广泛，例如（）A.政府部门B.信息系统C.数据库D.经济组织E.个人ABCDE正确答案：ADE三、问答题（共11题，共75分）26.名词解释：CIO2-65正确答案：CIO 即ChiefInformationOfficer 的缩写，中文译为首席信息官，通常也称为信息主管，即专门负责组织信息化建设、实施和运作的管理者，他通常是组织决策层的成员。

02382管理信息系统一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。

信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。

2.信息是企业制定计划的基础。

3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。

4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。

信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。

信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。

资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。

事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。

信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。

一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。

管理信息的特点：信息量大，来源分散。

管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。

企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。

一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。

系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。