新形势下质检机构发展的思考

【 作者简介］ 李广明（ ９ ４ ）男， １５ 一 ， 吉林长春人 ， 吉林省产品质量监督检验院高级工程师， 研究方向： 质量检测。
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新形势下质检机构 的职能定位
随着经济 市场 的不断成熟 与发展 ， 质检 机构 要更快 的适应形 势 的变化 ， 摆脱 以往 亦步亦趋 计划 经济体制 下 的思 维惯性 和工作模 式 ， 必须 转换工 作理念 ， 在不 同的外部 条件下 ， 给予 自身 明确且适 合 的定位 。从 目前 我国加强产品质量宏观管理 ， 提高全民质量意识的大环境考虑 ， 质检机构应确定 以服务为主线的工作思路。 将 监督 检验与企 业服务 有效分 离 ， 避免 因行政 垄 断造成对 企业服 务缺失 ， 或减弱 对企业 的服务 力度 。质 检机 构要想跟 上市场 经济 的发展趋 势 ， 就必须 进一步 提高 市场经 济意识 ， 开 固有 的地位 优势 ， 自身 的技术 优 抛 以 势 积极 主动的服务 企业 ， 服务 于经济社 会 。换 句话说 ， 质检机 构应积极 的融 入到各 个生产 制造行业 的产业 链 中去 ， 成为产 品生产 环节 中不可分 割 的一部分 。 １ 高服务 质量 ， 自身定 位在 服务类 行业 ， ． 提 将 而非政府监 督 检 验 院 ， 吉林 长春 １０ ２ ） ３ ０ １
［ 摘要】 随着我 国机构改革 的不断深入和市场经济的影响 ， 质检机构发展 的趋势将是国际化、 市场化 、 高效化 ， 面对越来 越激烈的竞争。 面对新 形势 、 问题、 新 新要求 ， 质检机 构应采取转变工作理念、 加强队伍建设、 提升检验 能力、 加大技 术 投入 、 实行与高校联 营等措施 ， 以充分发挥应有的技术 支撑作 用， 为和谐社会 的发展做 出积极 的贡献。
［ 键 词】 检 机 构 ； 能 定位 ； 验 能 力 ； 关 质 职 检 高校 联 营 ［ 中图分 类号 ］７０６ Ｆ６． ［ 稿 日期 ］０ ００ ．８ 收 ２ １．９１ 【 标 识 码 ］ 文献 Ａ ［ 编 号】６４３ ８（ ０ ０ ０ —１ １ ３ 文章 １７ ．２ ８ ２ １ ）５００ ． ０
经把老产品上存在的技术性的缺陷克服或降低到最低限度了， 各项指标是否已经达到了预期的目 ， 标 这往往 是质 检机构最 有发 言权 的。同时又 由于质检机 构在新 品样机试验 及型式试验 后可 以提 出有说服 力的试验报 告作辅 证 ， 因而质检机 构在新 品开发 上 同样可 以做 出贡 献 。 ３ 强责任感 ， ． 加 切实履 行提高 产 品质量 的职责 通 常 ， 检机构 只要把好 产 品实物 质量关 ， 质 传递好信 息就算尽 职 了。进一 步提高产 品质量 的工作 是有关 部 门的事情 ，与质检机 构关系不 大 。这 种与 已无关 的想法是 影响质检 机构在 提高产 品质 量工作上有所作 为 的障碍 。 “ 质量 第一” 的实质 内容决 不仅仅是保 证 已有产 品 的质 量 ， 提高 和创新更应 该是 ‘ 量第一”口号的 质 延展。质检机构是贯彻这一方针的重要部门， 因此 ， 质检机构应该同其他部门一样 ， 把提高产品品质作为义 不容辞 的工作 ，积极做好 本部 门应该 承担的角色 。另一方 面质检机构 的检验人 员在产 品质量 上扮演 的是警 察的角色 ， 久而 久之容 易养成 “ 我说 了算” 的老大作 风 ， 这在创 新和提 高产 品质 量工作 中是行 不通 的。提高 企 业 的产 品质量需要 进行综 合考 虑 ， 只在技 术上可行 而没有把技 术和经 济两者进行综 合分析 ， 产 出再好 的产 生 品而没有 市场 ， 提高 产品质量 就会成 为一句空话 。俗语讲 万宝全 书 尚缺角 ， 检验人 员不可能 是全才 。所 以 ， 在提 出一些 建议或设 想 时 ， 当互 相尊重 、 应 以理服人 才是积极 的态度 。
第２ ６卷第 ５期
２ ０年 ９月 ０１
吉 林 工 商 学 院 学 报
Ｊ ＵＲＮＡ Ｌ Ｆ ＪＬＩ Ｏ Ｏ Ｉ Ｎ ＢＵＳＩ ＮＥＳＳ ＡＮ Ｄ ＴＥＣＨＮ ＯＬＯ ＧＹ ＬＬＥＧＥ ＣＯ
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新形势下质检机构发展的思考
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改 为大改 ， 终达 到在 不提成 本或少 提成本 的前提下提 高产 品质 量 的 目的。此外 ， 的一个新产 品开发 出 最 企业 来 ， 非是 为 了用最新 的技术 、 无 最新 的工艺 、 合适 的价 位 向用户 提供满 意的产 品 ， 所开发 的产 品是否 已 最 为此
“ 服务” 不仅是商家制胜的法宝， 更是质检机构的生命。市场竞争 ， 实际上是质量的竞争 ， 我们的服务也
需要用 “ 质量” 来考量 ， 这要求 我们 质检人要 掌握企 业 的生产工 艺 ， 对企 业发生 的 问题 ， 有能力 提 出解 决 的方 案 。对 于有些 企业资 金不足 ， 验手段 不尽完 善 ， 意利用质 检机构 的检测 手段 为其 服务 的 ， 检 愿 我们要放 下架 子 ， 甘情愿 的充 当企 业 的 “ 心 质检 员” 帮助他们 提高 产品质 量 。对 于企业 我们还要 立 足实际 ， 着严谨 的认 ， 本 真的工作 态度 帮扶企业 ， 为企业 解决 实际 问题 ， 不放 过任何 一个 细节 。通 过产 品质量检 验为企业 分析生 产 中 存 在 的问题 ； 利用我 们对现 场审查 细则 的熟悉 ， 企业指 出生产 中存在 的不 足 ； 用我们 丰富 的技术 资源为 为 利 企 业提供必 要 的技 术资料 ； 通过 我们过 硬 的技术 和优 质 的服务 取得 企业信任 和好评 ， 同时也防止 了不合格 产 品流人市场 ， 不仅 为企业排 了忧解 了难 ， 也为地 方经济 的发展 起 了保 驾护航 的作用 。 ２改进服务 方式 ， 善服务 手段 ， ． 完 提高 服务水平 通过提供 多元 化的服务 项 目， 为人性 化 的服务方式 ， 我们 的技 术服务 项 目做 到家 、 到位 ， 注重 服 更 将 做 并 务 内容的延 伸 。在市 场经济 中产 品质量仅 仅得 到保持 或稳定是 远远不 够 的 ，企业必须 根据 生产实践 和用户 对产 品的要求 做 出及 时 的反 映 。质 检机构在 这方 面可 帮助企业 对 出厂 产 品的信息反馈 进行有 效 的梳理 、规 划及 总结 。首先 质检 机构可 以把生 产制造 和用户 服务过程 中对 产品 的意见进行 集 中整 理和归 类 ，然后 把其
中对产品质量改进和提高有用的信息及时反馈给企业有关部门。实际上，设计部门很希望及时知道一个新 产 品在投 产和进 入市场 后 的反 映 ，工艺 部 门也 需要及 时掌握 新工艺 投入运 行后稳 定运行 的情 况 。即使 某些 有价值的信息暂时用不上， 他们也会在合适 的时机考虑应用的可能性。其次 ， 一些老产品当初 由于受工艺、 材料或标 准 的局 限 ， 用现 在 的条 件来评 价 ， 会发现存 在许 多需要 改进 的方面 。但 由于老 产品受 到销售 价格 就 的限制 ， 不可 能进行 大刀 阔斧 的改 进 。在 这种情 况下 ， 检机构可 以把平 时积 累的大量 信息提 供 出来 ， 质 积小