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2010年西南财经大学803管理学考研试题管理学考研试题（（回忆版回忆版））
一、名词解释与辨析（5个，每个8分）
1．激励因素与保健因素
2．工作内容丰富化与工作扩大化
3．组织结构的关联性和结构性维度
4．组织效能和组织效率
5．成本与差异型战略
二、简答题（3个，每个10分）
1．交易型领导的特征
2．ERG 理论与马斯洛需求层次理论的区别。
3．组织再造工程对组织结构、组织文化、管理信息系统的影响。
三、论述题（2个，每个15分）
1．“面子”对中国企业经营管理活动的影响。
2．管理的科学性与艺术性，二者是否能统一。
四、案例分析题（2个，每个25分）
1．案例：一位刚上任的总裁王志刚从助理监督到分配经理到副总裁到总裁的工作经历。
（1）用管理的职责去分析；
（2）用领导着的职能分析领导行为。
2．关于企业战略，“小天鹅”与武汉“荷花”兼并重组的例子，设计到企业文化的融合。
西南财经大学mba复试自我介绍模板中文各位老师，早上好！很荣幸有机会参加此次面试。
我希望今天我能有好的表现。
我希望此次面试能够成功。
现在，请允许我自我介绍一下。
我叫xxx，今年26岁，出生于xx 省。
毕业于xx学院xx专业。
我在xxx年毕业获得学士学位。
大学期间，我努力学习，掌握了基本的专业知识。
成为一名优秀的企业经理人是我长期渴望的梦想。
我渴望有机会施展我的才能。
本科毕业后，我在xxx实习，从事xxx工作，扎实的会计专业课基础使我在工作中如鱼得水。
实习期间，我努力做好本职工作的同时，注意发现大厅人员管理中的问题，并带来了很多新颖的可操作的发展思路。
20xx年，我进入xxx公司，从事xxx工作。
较强的逻辑思维能力和系统思维能力，使我在工作中能够正确处理xxx工作方方面面的问题。
通过参加公司内部计划的制定，我对管理知识有了更深入的理解和掌握，因此，我有信心进一步学习管理知识，从事企业管理或相关研究工作。
之所以录取mba，主要存有以下三点原因：一就是我对管理学存有猛烈的兴趣，期望能深入细致系统的积极开展有关科学知识的自学；二就是为了同时实现企业经理人的梦想，须要更深层次的自我发展，自学提升；三就是为了指导实际工作，经过mba的锻炼身体，能提高自已的管理能力，提升所在企业的管理水平。
最后我希望9月份能够以学生的身份出现在这里，聆听各位老师的教诲！我的介绍完了，谢谢！各位老师，早上好。
首先我先自我介绍一下。
我叫做XXX，今年XX岁，源自XXX地方，20xx年我本科毕业于XXX大学，主修XXX专业，毕业后我步入的第一家公司就是XXXXXXX公司，我的岗位就是XXXX，我负责管理XXXXX，在这个公司的几年内我赢得了XXXX方面的提高，我步入的第二家公司就是XXXXXXX公司，我的岗位就是XXXX，我负责管理XXXXX，在这个公司的几年内我达成一致了XXXX项目，协助企业赢得了XXX万的利润或者对公司产生了XXX长远影响。
西南财经大学管理学2010年研究生入学考试试题及参考答案一、名词辨析（5×8=40分）〔1〕组织的结构性维度和关联性维度答案：组织的结构维度指的是描述组织的内部特征的维度，他包括形式化、专业化、标准化、权力层级、集权化、复杂性、职业化和人员比率等方面；组织的关联性维度是组织结构的外生性变量，包括组织的战略、规模、技术、环境和组织文化等方面。
〔2〕组织效能和组织效率答案：关于组织效能的定义，不同的管理学派有不同的观点，德鲁克认为组织效能是实现组织目标的程度。
组织效率与组织效能相比，其范围要有限一些。
组织效率是指产出一个单位产品所耗资源的数量，它可以由投入产出率来衡量。
〔3〕成本领先与差异性答案：成本领先战略必须有一个高效率的生产或运作系统或架构作为后盾，才可以用低于竞争对手成本的产品在市场上进行竞争；差异性战略则有所不同，低成本的运作时次要的，规划的首要目标是产品的独特性。
因此有创意的设计和品质管理是不可或缺的。
〔4〕保健因素和激励因素答案：激励因素与工作本身或工作内容相关的方面，即激励因素与个人的工作成就、工作责任感、通过工作获得的晋升和承认等都有直接的联系。
保健因素是工作本身之外的，更多的和工作的外部环境有关联，包括公司政策、工资福利和安全保证等。
〔5〕工作扩大化和丰富化答案：工作扩大化是企图用职务工作内容有更多变化的方法，来消除因重复操作带来的单调乏味感，它意味着职务工作范围的扩大，但并没有增加责任。
工作丰富化也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上的基本改变，并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。
二、简答（3×10=30分）〔1〕组织再造对组织结构、文化、信息系统的影响答案：组织再造工程会在组织结构、组织文化、信息系统方面为组织带来一些根本性的变化。
在组织结构方面：由于再造工程要重新审查跨职能边界的工作流程，因此总是会引起组织结构向更为横向式的结构转变。
企业管理复试面试题目
1、今天天气不错，你是怎么来公司的，路上还顺利吧？
2、先自我介绍一下吧
3、大学生的核心竞争力就是与其他大学生素质的区别，分析自己的特长所在，并说出和周围同学的.不同之处，或拥有哪方面的特殊技能，让人对你印象深刻，觉得你与众不同，告诉我们为什么要聘用你？
4、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？（在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。
通过答复测试应聘者对原单位在方面的理解程度）；
5、既然你是来应聘管理职务的，那请谈谈您认为“管理”究竟是什么？你认为好的管理最需要的是什么？（测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合）；
6、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？（优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的）；
7、谁曾经给你最大的影响？
8、开始与一批新人共同工作时，你将如何了解他们？如果作为一名部门管理人员，你将如何建立和团结团队成员？
9、当工作结果令你无法承受时，你通常会如何对待下属？
10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？
11、什么是你最大的成就?并说说你成功的因素？
12、假设你和上司的观点不一致，你该怎么做？
企业管理者选人的关键问题xx-12-22 17:58
谈谈你最近的错误
谈谈你上一个好主意
工作中你最看重什么?
你如何与难缠的同事一起工作?
你将如何在30-60-90天内增加价值?
工作中当你被放在妥协处境时，你将在哪里让步?
从这六个富有洞察力的问题开始，你将会更接近知道这位候选人是否将为您和您的公司工作。
企业管理面试题目及答案一、自我介绍在面试过程中，通常会以自我介绍作为开场白。
自我介绍时，应包括个人基本信息、教育背景、工作经验和个人特长等。
范例：大家好，我是XXX。
毕业于XXXX学院，专业是XXXX。
我具备XXXX年的工作经验，在XXX公司担任过XXXX岗位。
我擅长XXXX，曾在XXXX项目中承担重要角色，并取得了良好的成果。
我具备较强的团队合作能力和沟通能力，也具备较强的问题解决和决策能力。
非常感谢您给我这个机会参加面试，我会尽力发挥自己的优势，为企业的发展贡献自己的力量。
二、问题回答1.请谈谈你对企业管理的理解和看法。
企业管理是指对企业内外部资源进行合理配置和运用，达到组织目标的科学规划、组织、指挥、控制的过程。
它要求管理者具备全面的知识和技能，能够统筹各项工作，并制定合理的管理策略，推动企业实现稳定、持续的发展。
2.你认为管理者应具备哪些核心素质？作为管理者，应具备领导力、沟通能力、决策能力、创新能力和团队合作能力等核心素质。
领导力可以使团队形成共识，激发团队成员的潜力；沟通能力可以保持信息畅通，促进团队协作；决策能力可以快速、准确地做出决策，并承担相应后果；创新能力可以推动企业不断进步和创新；团队合作能力可以带领团队协同努力，共同实现目标。
3.请列举你在管理岗位上取得的成绩或成功经验。
范例：在过去的工作经验中，我曾负责 XXXX 项目，在团队中承担重要角色，并取得了以下成绩：1) 成功推动团队将项目实施周期缩短了10%；2) 管理团队完成了项目重要里程碑并提前交付；3) 通过改善工作流程，降低了项目成本并提高了工作效率；4) 建立了良好的团队合作氛围，增强了团队成员的凝聚力和归属感。
4.面对挑战和困难时，你通常如何应对？面对挑战和困难，我通常采取积极的态度来应对。
首先，我会仔细分析问题的原因和影响，并制定相应的解决方案。
其次，我会主动与团队成员进行沟通和协作，共同面对和解决问题。
最后，我会保持乐观的心态，并从中总结经验教训，不断提升自己的解决问题的能力。
最新西南财经大学综合素质测试面试题历年总结最新西南财经大学综合评价招生面试真题及方法指导（2017年东方培训最新内部资料价值800元）历年考生面试成功经验总结，让你在西南财经大学面试中胜人一筹！目录一、西南财经大学综合素质测试面试形式介绍 (3)二、西南财经大学综合素质测试面试的主要内容介绍 (6)三、西南财经大学面试考生要适当准备三项内容 (9)四、依据西南财经大学以往经验进行模拟面试 (10)五、西南财经大学综合素质测试面试真题技巧剖析 (12)六、西南财经大学综合素质测试面试真题情景分析 (14)七、西南财经大学综合素质测试面试时形象准备 (17)八、西南财经大学综合素质测试面试评委的点评 (21)历年考生面试成功经验总结，让你在西南财经大学面试中胜人一筹！一、西南财经大学综合素质测试面试形式介绍西南财经大学综合评价录取工作在西南财经大学招生工作领导小组的领导下，由西南财经大学招生办公室具体负责工作的组织和实施。
面试过程全程录像，考生组合、考场安排、考官组成均现场抽签随机产生，确保公平、公正。
面试主要对报考西南财经大学考生的认知能力、分析能力、应对能力以及理想信念、思想品德、社会责任感等方面进行综合考核。
根据综合成绩从高到低排序，按照考生专业志愿及招生计划确定入选名单。
综合成绩由高考投档成绩、面试成绩（百分制）、学业水平考试成绩三者折算。
近几年的西南财经大学综合素质测试面试方式呈现不同的特点，特别是深入实施综合评价招生录取模式改革试点工作之后。
西南财经大学主要有群体面试和单独面试两种方式。
群体面试就是由多名考生共同参与的面试；单独面试就是考生一个人单独的面对主考官的面试。
在单独面试中，最常用的就是“多对一”个人陈述答辩方式的面试方式，即由西南财经大学多位考官老师共同面试一个考生，面试过程中，考官提出问题，学生作答，然后考官根据考生的回答情况，给出相应的面试分数。
在大多数情况下，考官也会给考生提问的机会。
西财复试规则摘要：一、西财复试简介二、西财复试流程1.资格审查2.专业知识测试3.英语能力测试4.综合面试5.体检与政治审核三、复试准备要点1.资料准备2.心理准备3.面试技巧四、成功通过西财复试的建议1.突出自己的优势2.深入了解专业知识3.提高英语水平4.培养沟通表达能力正文：一、西财复试简介西南财经大学（西财）复试是针对已通过该校研究生入学考试的考生进行的选拔环节。
复试旨在全面评估考生的综合素质，包括专业知识、英语能力、沟通能力等方面。
通过复试选拔的优秀考生将获得西财的研究生录取资格。
二、西财复试流程1.资格审查：考生需携带本人身份证、准考证、学位证书等相关材料到指定地点进行资格审查。
资格审查不合格的考生将无法参加后续复试环节。
2.专业知识测试：考生需参加西财相关专业知识的测试。
测试形式分为笔试和面试两种，笔试主要测试考生的基本理论知识和分析能力；面试则主要考察考生的实际操作能力和综合素质。
3.英语能力测试：考生需参加英语水平的测试，包括听力、阅读、翻译和口语等方面。
此环节旨在评估考生的英语应用能力，确保其在学术研究中能够顺利进行。
4.综合面试：综合面试主要考察考生的沟通能力、团队协作能力、逻辑思维能力等综合素质。
面试形式有个人面试和小组讨论两种。
5.体检与政治审核：通过前述环节的考生还需进行体检和政治审核。
体检需符合国家规定的研究生招生体检标准；政治审核主要考察考生的政治面貌、遵纪守法等方面。
三、复试准备要点1.资料准备：考生需提前准备好各类证件、证书等材料，并确保其真实性。
此外，还需了解西财复试的各项要求，以免遗漏重要事项。
2.心理准备：复试环节竞争激烈，考生需做好心理建设，保持乐观、积极的心态，面对挑战。
3.面试技巧：考生可提前学习面试技巧，如沟通表达、团队协作等，以便在面试中脱颖而出。
四、成功通过西财复试的建议1.突出自己的优势：在复试过程中，考生需充分展示自己的特长和优势，让评委看到自己的潜力。
企业管理面试题及答案在企业管理领域，面试是选拔和评估候选人能力的重要环节。
为了帮助应聘者更好地准备面试，本文将提供一些常见的企业管理面试题及其答案。
一、自我介绍类问题：1. 请用一两分钟的时间自我介绍。
自我介绍范例：我叫XXX，毕业于XXX大学管理学专业，具备X 年的企业管理经验。
曾在XXX公司担任X职位，负责XXX工作。
我擅长团队协作、项目管理和决策分析。
希望能够通过本次面试，为贵公司的发展做出积极的贡献。
2. 请谈谈你的管理经验。
管理经验回答范例：我拥有X年的管理经验，曾在XXX公司领导并协调一个跨部门的团队，负责制定和执行项目计划。
我善于激励团队成员，通过设定目标和提供积极反馈来促使他们取得良好的业绩。
我也非常注重团队合作和沟通，努力创建一个积极和谐的工作环境。
二、领导力类问题：1. 请谈谈你认为的好的领导应该具备哪些特质？领导特质回答范例：我认为好的领导应该具备坚定的决策力、良好的沟通能力和灵活的问题解决能力。
他们应该能够明确目标并激励团队成员实现目标，同时善于倾听和理解员工需求。
此外，好的领导还应该具备一定的人际关系技巧，能够有效地与各个层级的人员进行合作。
2. 你是如何激励团队成员的？激励团队回答范例：我采用多种方法激励团队成员，首先，我设定具体、可衡量的目标，与团队成员共同制定绩效标准，并提供定期反馈。
其次，我提供培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和职业发展。
最后，我鼓励团队合作，建立积极的团队文化，以激发成员相互支持和合作的精神。
三、决策分析类问题：1. 请描述一个你在工作中面临的复杂问题，并说明你是如何解决的。
复杂问题回答范例：在我的上一份工作中，我们遇到了一项复杂的项目，时间紧迫且资源有限。
我首先进行了全面的问题分析，明确目标和限制条件。
然后，我组织团队成员开展头脑风暴和沟通，收集各种可能的解决方案。
最后，我进行了决策评估，并选择了最符合项目目标和资源限制的方案。
通过有效管理和优化资源，我们成功地完成了项目。
2010年中央财经大学企业管理综合知识（复试）考研真题及详解中央财经大学二零一零年硕士研究生复试考试试题（009）招生专业：企业管理（商学院）考试科目：企业管理综合知识一、选择题（本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题给出的四个选项中，只有一个选项符合要求，请将其代码填写在每小题括号内）1．系统提出战略整合概念的学者是（）。
A．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮B．普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔C．迈克尔·波特和彼得·德鲁克D．明茨博格2．针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是（）。
A．竞争战略B．公司战略C．职能战略D．业务单位战略3．玫琳凯化妆品公司提出口号：“给女性无限的机会”，这种口号属于（）。
A．使命B．愿景C．目标D．战略4．宏观环境分析常用的方法是（）。
A．SWOT分析方法B．PEST分析方法C．“五种力量”分析方法D．生命周期分析方法5．随着科技的发展，mp3，mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁。
A．购买者讨价还价的能力B．替代品C．互补品D．现有企业的竞争6．资源基础理论认为，有价值的资源有（）特征。
A．后发优势性B．可模仿性C．可替代性D．稀缺性7．如果对某冰箱公司进行战略环境综合分析，那么该公司所在地区人均收入增长快属于该公司面临的（）。
A．机会B．威胁C．优势D．劣势8．福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪个方向可以作为考虑的发展方向?（）A．发展建筑玻璃产品B．发展汽车发动机产品C．购并汽车配套企业D．发展其他汽车配件产品9．可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，两个企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功（）。
A．产品B．服务C．人事D．形象10．针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略称为（）。
一、面试=专业面试+英语面试+政审
2010年4月10日08：30企管面试开始，79个人被分成六组（招生目录上拟招40人），每组的面试形式不尽相同。
二、下面介绍一下两个人的面试经验。
（一）A君的面试情况
1、每组3个面试官，中间的是主要面试官；一个记录员，一个英语老师。
不过有的是在一个教室里完成，有的分成两个教室，先专业面试再英语面试。
我们组就是这样。
2、专业面试：
中文自我介绍---个人情况，本科表现、研究生计划、考研原因等
---从试题袋抽两道专业题回答，不会可以从新抽题，老师也会从旁引导，不必担心。
企管的笔试和面试都侧重于管理学，战略管理占的比例一般，试题灵活，尤其是专业面试。
---我的题目是“企业文化是否可以被'快速'塑造，为什么？”——老师建议从文化的三个层次分别分析。
“组织的哪些职能适用于群体决策，哪些不适合？”——呃，老师一句话说我抽的这个题目不好……
3、英语面试：
自我介绍----从自我介绍中问些问题，如你是哪儿人，喜欢四川吗为什么、在管理团队时遇到过什么困难
----抽题，我的问题是“什么是商业伦理，你认为公司的社会责任和经济责任冲突吗？”
4、注意：
---礼貌
---回答有条理
（二）B君的面试情况
总的来说，由于排在最后几个面试，轮到我的时候，已经是接近十二点半了，最前面的同学都是半个小时左右，我们后面几个差不多是十分钟左右出来的。
1、专业课面试：
我们组是只抽一个问题（管理学的问题居多，战略管理的基本没有涉及），回答不上或是答的不好，老师都会给补充，也会有老师临场再问一个问题的情况。
老师都很好的，不会为难，都是很自然的交流的气氛。
进去后，没有自我介绍，直接抽题，我抽到的问题是：你认为现代企业中领导人的素质应具备哪些？
我的回答：结合现在经济全球化的总趋势，以魅力型领导所具备的特点来回答的，用书本上的知识加上了自己的想法编织了一下。
然后老师又直接问了另一个问题——论述一下豪斯的“途径—目标”理论，并说出领导人在这个理论中的作用？
（答：“途径—目标”理论的核心在于，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保他们的目标与群体和组织的目标一致。
然后，分别论述四种领导方式：指令型、扶持型、参与型、成就型）
其他同学抽到的问题主要有:
(1) 论述“关系”在中国企业中的作用?
(2) 组织文化的作用？
(3) 计划的重要性？
(4) 管理组织工作的双重目标？
(5) 关于人性的基本假设中经济人的假设？
2、英语面试：
英语的考官和专业课是同一个老师。
我的英语问题比较简单，和我前面几个同学是一样的，就是简单介绍一下自己家乡的情况，大概说了一下就出来了。
老师人很好的，回答问题的感觉，和大学里面的英语口语课上面的问答差不多。
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