1信息服务业务(仅限互联网信息服务)发展和实施计划专用表格1

编号：许可证号：跨地区/省内增值电信业务经营许可证申请材料申请业务：信息服务业务（仅限互联网信息服务）申报单位：申报日期： 20 年月日工业和信息化部印制信息服务（仅限互联网信息服务）业务发展和实施计划专用表格业务发展和实施计划申请经营业务简述（至少应包含：业务开展内容描述、商业模式、目标用户、收费模式等）业务实施计划(应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排)系统平台所在城市限互联网信息服务网站备案号网站名称域名IP地址（连续IP地址用“-”链接；多个IP地址用“；”隔开）接入方式□虚拟主机□主机托管□专线□其他网站栏目服务器放置地接入服务商需前置（专项）审批的项目□新闻批准文号□出版批准文号□教育批准文号□医疗保健批准文号□药品和医疗器械批准文号□文化批准文号□广播电影电视节目批准文号□BBS 批准文号服务项目简要描述□网络广告□电子邮件□搜索引擎□有偿信息□即时通信□网络游戏□电子商务□其他：(整体可添加)APP名称APP域名APP IP地址APP接入服务商APP服务器放置地需专项审批的项目□新闻批准文号□出版批准文号□教育批准文号□医疗保健批准文号□药品和医疗器械批准文号□文化批准文号视听节目批准文号□BBS 批准文号服务项目□信息发布平台和递送服务□信息搜索查询服务□信息社区服务□信息即时交互服务□信息保护和加工处理服务填表说明1、申请经营业务简述至少应包含商业模式、目标用户、收费模式等内容，描述应思路清晰、逻辑条理；2、拟开展业务情况中的拟开展服务项目、实现方式和服务项目简要描述应与申请经营业务简述一致。

依法经营电信业务承诺书__________通信管理局：我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动。

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。

什么是因特网信息服务业务因特网信息服务业务是《电信业务分类目录》中的信息服务中的一种形式，《互联网信息服务管理办法》中所指的“互联网信息服务”仅指通过因特网提供的信息服务。

从事因特网信息服务业务，需要申请经营范围为互联网信息服务的增值电信业务经营许可证（就是我们常说的ICP证）.申请从事因特网信息服务业务也就是互联网信息服务业务需要填写的材料有：说明：一个网站名称可以对应多个域名，每个域名可以对应多个IP地址，每个IP地址对以一个接入服务商，对应一种接入方式和一个服务器放置地。

注1：有害信息发现和过滤、日志留存等方面的网络信息安全技术手段的详细材料，包括功能目的、技术方案、处置流程、保障措施等，具体内容应符合《互联网信息服务管理办法》等相关规定。

对于尚未进行实质性系统建设的申请者，应提供同步配套建设信息安全技术手段的承诺，并报送建设方案和实施计划等材料。

注2：申请因特网数据中心、因特网接入服务、信息服务业务（不含固定网电话信息服务）和互联网信息服务的应提供配合开展公共网络环境治理工作的承诺。

具体内容应符合《通信网络安全防护管理办法》、《互联网网络安全信息通报实施办法》、《木马和僵尸网络监测与处置机制》、《公共互联网网络安全应急预案》、《域名系统安全专项应急预案》和通信网络安全防护系列标准。

依法经营电信业务承诺书XX省通信管理局：我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定；我公司承诺在开展信息服务业务时，将依照原信息产业部颁布的《增值电信业务网络信息安全保障基本要求》(YDN126-2007)完善公司的网络与信息安全保障措施，制定相应的信息安全管理制度，建立网络与信息安全应急流程，落实信息安全责任。

电信增值业务许可审批、备案所需材料（网上）1、信息服务业务（仅限互联网信息服务）发展和实施计划专用表格需填写：申请经营业务简述、业务实施计划2、信息服务业务（仅限互联网信息服务）技术方案专用表格需填写：网络拓扑图、网络拓扑图及技术方案简要说明、主要设备清单3、互联网信息服务业务网络与信息安全保障措施需填写：信息安全管理组织机构设置及工作职责、网络与信息安全管理人员配备情况及相应资质、信息安全管理责任制、有害信息发现受理处置机制、有害信息投诉受理处置机制、重大信息安全事件应急处置和报告制度、信息安全管理政策和业务培训制度、网络安全管理责任制度、网络安全防护制度、网络安全事件应急处置和报告制度、有害信息发现和过滤技术手段、用户日志留存所采用的技术手段、网络安全防护技术手段、安全联络员变动承诺4、互联网信息服务业务为用户提供长期服务和质量保障措施需填写：为用户提供长期服务和质量保障措施5、信息服务业务(仅限互联网信息服务)依法经营承诺书要求：下载空模板，法人签字，公司盖章，彩色扫描上传6、公司域名、商标证书要求：彩色扫描上传7、真实性声明条款要求：下载空模板，法人签字，公司盖章，彩色扫描上传8、增值电信业务经营许可证申请表需填写：拟申请的电信业务种类及覆盖范围、公司基本信息、股权结构要求：法人签字、公司盖章9、公司概况需填写：公司基本情况介绍、公司主要管理人员名单10、完整详细的股权结构图（法人签字并公司盖章）及其相关证明要求：股权结构图（法人签字、公司盖章）、彩色扫描上传所需材料：股东身份证复印件11、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证要求：企业营业执照、法定代表人身份证彩色扫描上传12、公司章程（加盖工商局档案查询章的原件）（彩色扫描件上传）要求：彩色扫描上传所需材料：公司章程13、公司验资报告原件和审计报告原件所需材料：公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件，如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应提交增资的验资报告原件。

信息服务业务发展和实施计划及技术方案《信息服务业务发展和实施计划及技术方案》
嘿呀，咱来说说这信息服务业务哈。

你知道不，就前几天我去了个特别有意思的地方，那就是我们小区旁边的那个菜市场。

在那菜市场里啊，我发现好多小商贩们都开始用起了一些简单的信息服务手段呢。

就说那个卖菜的阿姨吧，她在自己的摊位前摆了个小牌子，上面写着各种菜的价格，这可不就是一种信息服务嘛！这让买菜的人一眼就能清楚知道每种菜多少钱，不用再一个一个问啦。

这就是一个很实在的发展信息服务业务的例子呀。

那咱就顺着这个思路来想，要发展信息服务业务，首先得把信息清楚明白地呈现出来，就像那菜价牌子一样。

然后呢，还得方便大家获取，不能让人找半天都找不到想要的信息。

实施计划呢，咱可以先从小范围开始，比如在一个社区或者一个小商圈里，把各种服务信息整合起来，通过简单的方式发布出去，比如弄个大公告栏或者在手机上搞个小程序啥的。

技术方案嘛，也不用太复杂啦，能稳定运行，让人能顺利看到信息就行。

就像那阿姨的菜价牌子，虽然简单，但是超实用呀！然后再慢慢改进和完善，让信息服务越来越好用。

哎呀，说了这么多，其实就是希望信息服务业务能像那菜市场的菜价牌子一样，实实在在地给大家带来方便。

这样咱的信息服务业务才能发展得越来越好呀！嘿嘿，你觉得我说得有没有道理呀！
以上就是我关于信息服务业务发展和实施计划及技术方案的一些想法啦，都是从生活里的小事情想到的呢。

1信息服务业务（仅限互联网信息服务）发展和实施计划专用表格1信息服务业务（仅限互联网信息服务）发展和实施计划专用表格业务发展和实施计划申请经营业务简述随着移动互联网的飞速发展，宽带接入网服务需求量也是不断增加，对于宽带接入网的要求也在不断提高,根据《“宽带中国”战略及实施方案》国宸公司针对接入网业务实现全面的光纤到户（FTTH）以及无线覆盖，增强在接入网业务上的竞争力。

业务实施计划应包括客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划，业务开通计划，业务发展计划等)客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划:随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步形成，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。

另一方面，随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO，国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。

国内、国际电信业的如此态势，对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识，已提出了严峻的挑战。

企业传统的以产品、价格、销售地点和柜台式服务为中心的经营模式，正在发生着深刻的变化，逐渐向以客户和市场为中心的经营模式转变，使售前、售中、售后整个服务过程和服务体系，以客户的价值取向和消费心理为导向，真正体现“创造需求”、“引导消费”的现代客户服务意识与理念。

广东国宸通信旨在科学、合理地规划、建设和运营维护先进的电信网络基础设施，并利用其为社会各界和个体提供方便、迅速和高品质的个性化与多元化服务，使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。

广东国宸通信客户服务系统（以下简称客服系统）的建设就是在这种背景下提出的。

客服系统的建设，旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果，通过和联通其他业务系统有机的结合，采用先进的服务手段来满足客户不同层次、个性化与多样化的业务需求，发现客户、维持用户，使潜在客户成为现实用户，创造出更大的用户价值。

业务发展计划表篇一：业务发展和实施计划专用表格信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）发展和实施计划专用表格篇二：业务发展和实施计划?业务发展1．准备及试运营阶段：预计划三个月2．正式运营初期：预计划半年3．稳定运营期：预计1——2年；4．成熟突破期：预计2——3年；业务组合合理，赢利模式清晰，业务量快速增长，现金流正常，实现持续赢利。

?实施计划第一阶段计划架设平台。

在平台推出之后，首要目标是打出公司知名度。

这需要3个月左右时间。

第二阶段计划加强客服人员的整体素质和服务质量培训，在业务正式发展之后，就可以全面的开展业务了，加强内部工作人员的业务培训。

我们将以优质的服务迎来企业的青睐。

第三阶段计划在公司有了稳定的客户和知名度后，可以考虑与当地的政府部门合作，加强企业发展稳定性和本地的名气。

此时应以公司的自有业务为主，并以平台的打造为主，不断的获得稳定的回头客，从而使企业的价值不断的积蓄。

篇三：呼叫中心业务发展和实施计划专用表格呼叫中心业务发展和实施计划专用表格申请经营业务简述,申请经营业务主要是电话呼出业务，包括电话营销，市场调查，客户关怀，客户回访等。

业务实施计划,计划主要在武汉市内以校企合作的形式建设呼叫中心，目前已建成的与武汉市供销商业学校合作(:业务发展计划表)建设校园实训实习呼叫中心，并已运营6个月，业务开通时间为20XX年6月份。

与武汉职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉城市职业学院达成校企合作意向，计划业务开通时间在20XX年11-12月份。

服务设施建设计划,1.坐席建设，目前已拥有坐席80位，计划20XX 年建成坐席300位。

2.培训建设，目前已培训人员200人，计划20XX年完成培训人员800人次。

分支机构设立及许可证备案计划,已设立分支机构：武汉市供销商业学校校园实训实习呼叫中心计划设立分支机构：武汉市供销商业学校校园实训实习呼叫中心武汉职业技术学院校园实训实习呼叫中心湖北科技职业学院校园实训实习呼叫中心武汉城市职业学院校园实训实习呼叫中心主机房地址,武汉市东湖区南湖大道武汉供销商业学校第一教学楼实训中心网络拓扑图及技术方案简要说明,用带VPn功能的路由与分层交换机搭建，组建VPn，这样就能像在内网一样访问了然而控制上网的话选路由的时候可选有带上网行为管理的路由器来进行控制，那些应该有外网，那些应该有内网mac和iP绑定后控制非常容易。

编号：许可证号：跨地区/省内增值电信业务经营许可证申请材料申请业务：信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）申报单位：北京示例有限公司申报日期： 2015 年 06 月 09 日工业和信息化部印制跨地区增值电信业务经营许可证申请表公司盖章且法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书示例图片说明：示例图片隐去相关隐私信息，企业提交的扫描图片应清晰可见全新信息。

常见错误：1、承诺书扫描图片过于模糊；2、下载填写的承诺书模板与批准业务种类不一致；3、承诺书没有法定代表人亲笔签字；4、图片倒立或横着上传，导致查看不方便。

填表说明请下载模板，并根据当前许可证下的已有业务在对应的依法经营承诺书上签字盖章后上传；若申请法定代表人变更业务，则需要新法定代表人签署。

公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证示例图片说明：示例图片隐去相关隐私信息，企业提交的扫描图片应清晰可见全新信息。

常见错误：1、企业法人营业执照副本、法定代表人身份证扫描图片过于模糊；2、法定代表人身份证缺少背面原件彩色扫描件；3、企业法人营业执照副本、法定代表人身份证已过有效期限。

填表说明1、企业法人营业执照副本原件彩色扫描上传；2、法定代表人有效期内的二代身份证原件正反面彩色扫描上传。

公司章程（加盖工商局档案查询章的原件）示例图片说明：示例图片隐去相关隐私信息，企业提交的扫描图片应清晰可见全新信息。

常见错误：1、工商档案查询章程扫描图片过于模糊；2、公司章程未加盖工商局档案查询章；3、公司工商档案查询章程时间过久，章程中的股东出资情况不是最新的；4、公司工商档案查询章程不完整，缺少历次章程修正案。

填表说明1、加盖工商局档案查询章的公司章程原件彩色扫描上传；2、如果图片超过10张，建议整理后放在word或pdf文件中上传，且文件命名应与文件内容相符。

完整详细的股权结构图（法人签字并公司盖章）及其相关证明示例图片说明：示例图片隐去相关隐私信息，企业提交的扫描图片应清晰可见全新信息。

业务进展信息情况表模板1. 项目概述根据我们公司与您的合作协议，以下是关于我们业务进展的信息情况表。

该表旨在向您提供准确、详细和清晰的业务数据，以便您随时了解项目的进展情况。

2. 项目背景对于这个项目，我们的目标是XXXX，并在合同中约定了相关细节与要求。

3. 时间范围本业务进展信息情况表覆盖的时间范围为XXXX年X月X日至XXXX年X月X日。

4. 业务进展信息下面是关于本项目的业务进展信息的详细描述：4.1 销售数据销售数据是衡量项目进展的一个重要指标。

我们已经在销售方面取得了显著的进展。

根据最新数据，我们的销售额达到XXXXXX元，同比增长了XX%。

4.2 客户满意度调查为了了解客户对我们产品和服务的满意度，我们进行了一项客户满意度调查。

调查结果显示，XX%的客户对我们的产品和服务非常满意，XX%对我们表示满意，XX%对我们的产品和服务没有任何意见或投诉。

4.3 项目进度项目进度是评估项目成功程度的重要因素之一。

根据最新的项目进度报告，我们已完成了XX%的项目工作，目前正按照计划进行。

4.4 资源管理在项目进行过程中，我们严格管理了资源，并确保其有效分配和利用。

我们准时提供所需的人力、物资和设备，确保项目工作的顺利进行。

4.5 问题与风险管理在项目过程中，我们密切关注潜在的问题和风险，并采取预防和应对措施。

截至目前，我们已处理了XX个问题，并成功应对了XX个风险。

5. 下一步计划基于当前的业务进展情况，我们计划在以下方面继续努力提升：5.1 销售和市场推广我们将继续加强销售和市场推广工作，以提高产品的知名度和市场份额。

5.2 服务质量我们将持续提升产品和服务质量，进一步满足客户的需求和期望。

5.3 项目进度我们将按计划继续推进项目，确保项目按时交付，并高质量完成。

6. 结论通过本业务进展信息情况表，您可以清楚地了解到我们项目的实时进展情况。

我们将继续努力，以确保项目的顺利进行，并在达成预期目标的同时，提供卓越的产品和服务。

编号：许可证号：跨地区/省增值电信业务经营许可证申请材料申请业务：信息服务业务（仅限互联网信息服务）申报单位：申报日期： 20 年月日工业和信息化部印制填表说明依法经营电信业务承诺书__________通信管理局：我公司在获得信息服务业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务围，从事合法的电信业务经营活动。

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全管理规定。

我公司承诺在开展信息服务业务时，将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施，切实落实安全责任。

明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业部网络信息安全责任制度、信息容审核制度、领导责任追究制度、容保留备查制度、信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；做好信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等；明确并落实网络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。

落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。

开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。

三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争。

我公司承诺在向用户提供信息服务业务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。

五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份，且报发证机关审批。

信息服务业务仅限互联网信息服务发展和实施计划专用表格集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）信息服务业务（仅限互联网信息服务）发展和实施计划专用表格业务发展和实施计划申请经营业务简述随着移动互联网的飞速发展，宽带接入网服务需求量也是不断增加，对于宽带接入网的要求也在不断提高,根据《“宽带中国”战略及实施方案》国宸公司针对接入网业务实现全面的光纤到户（FTTH）以及无线覆盖，增强在接入网业务上的竞争力。

业务实施计划应包括客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划，业务开通计划，业务发展计划等)客户服务系统、计费管理系统和业务管理系统建设计划:随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步形成，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。

另一方面，随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO，国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。

国内、国际电信业的如此态势，对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识，已提出了严峻的挑战。

企业传统的以产品、价格、销售地点和柜台式服务为中心的经营模式，正在发生着深刻的变化，逐渐向以客户和市场为中心的经营模式转变，使售前、售中、售后整个服务过程和服务体系，以客户的价值取向和消费心理为导向，真正体现“创造需求”、“引导消费”的现代客户服务意识与理念。

广东国宸通信旨在科学、合理地规划、建设和运营维护先进的电信网络基础设施，并利用其为社会各界和个体提供方便、迅速和高品质的个性化与多元化服务，使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。

广东国宸通信客户服务系统（以下简称客服系统）的建设就是在这种背景下提出的。

客服系统的建设，旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果，通过和联通其他业务系统有机的结合，采用先进的服务手段来满足客户不同层次、个性化与多样化的业务需求，发现客户、维持用户，使潜在客户成为现实用户，创造出更大的用户价值。

网络托管业务发展和实施计划专用表格篇一：呼叫中心业务发展和实施计划专用表格呼叫中心业务发展和实施计划专用表格申请经营业务简述,申请经营业务主要是电话呼出业务，包括电话营销，市场调查，客户关怀，客户回访等。

业务实施计划,计划主要在武汉市内以校企合作的形式建设呼叫中心，目前已建成的与武汉市供销商业学校合作建设校园实训实习呼叫中心，并已运营6个月，业务开通时间为XX年6月份。

与武汉职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉城市职业学院达成校企合作意向，计划业务开通时间在XX年11-12月份。

服务设施建设计划,1.坐席建设，目前已拥有坐席80位，计划XX年建成坐席300位。

2.培训建设，目前已培训人员200人，计划XX年完成培训人员800人次。

分支机构设立及许可证备案计划,已设立分支机构：武汉市供销商业学校校园实训实习呼叫中心计划设立分支机构：武汉市供销商业学校校园实训实习呼叫中心武汉职业技术学院校园实训实习呼叫中心湖北科技职业学院校园实训实习呼叫中心武汉城市职业学院校园实训实习呼叫中心主机房地址,武汉市东湖区南湖大道武汉供销商业学校第一教学楼实训中心网络拓扑图及技术方案简要说明,用带VPN功能的路由与分层交换机搭建，组建VPN，这样就能像在内网一样访问了然而控制上网的话选路由的时候可选有带上网行为管理的路由器来进行控制，那些应该有外网，那些应该有内网MAC 和IP绑定后控制非常容易。

可以购买海蜘蛛企业路由软件来实施管理，它具有非常强大的功能，能省下很多路由器的费用了。

因为他不需要路由器，这样管理起来方便多了，搭建也容易，它有自己的防火墙上网行为管理文件服务等许多功能主要设备清单,台式电脑100台，坐席100位，呼叫系统UUCall一套，耳麦1套，信息查询保存系统一套呼叫中心业务网络与信息安全保障措施信息安全管理组织机构设置及工作职责,第一层为管理者代表，单位的信息安全第一责任人第二层为内审机构，负责对单位进行持续改进第三层为信息安全委员会，各信息安全责任部门主管领导组成，负责信息安全工作各部门间协调第四层为具体办事机构，包括各信息安全责任部门，具体落实信息安全工作网络与信息安全管理人员配备情况及相应资质,我公司的网络与信息安全管理人员配备情况如下：杨峰总经理为管理者代表，单位的信息安全第一责任人，总管公司网络与信息安全胡秀凤经理为内审机构负责人，负责对单位进行持续改进甘琛和程小波为网络与信息安全具体办事机构负责人，负责信息安全工作各部门间协调，包括各信息安全责任部门，具体落实信息安全工作其中杨峰和甘琛均取得网络信息安全管理人员国家职业资格证书，其他网络与信息安全管理人员正在参加网络信息安全管理人员国家职业资格证书的培训。