超级说服力一开场白话术

经营管人喜欢被认同，不喜欢被反驳。

与顾客交流过程中，每一个词都非常关键。

也许导购说的哪句话让顾客听着不舒服了，最后就没有成交；也许由于哪句话让顾客心里高兴了，顾客就成交了。

所以导购说出来的每一个词都要经过推敲。

在销售中如果灵活地掌握此方法，在与顾客的交流时会得到更好的沟通结果。

案例顾客在一家店铺挑选了一会儿，导购也耐心地给顾客介绍了产品，但顾客什么也没买就走了。

过了一会儿顾客又回来，导购迎上前继续接待顾客，推销刚才顾客选中的那一件衣服。

顾客拿过那件衣服，看了看说：“你家面料和其它家品牌面料差不多，为什么你家衣服就这么贵？”导购说：“我理解您的想法，但是我们家衣服做工好。

”顾客心理分析上面的案例中，作为顾客，当听到“我理解您的想法”前半句话的时候，顾客心里会很高兴，当听到“但是”这个词的时候，会本能地把刚才高兴的情绪突然收起来，同时转换成自我保护的状态。

因为“但是”这个词是转折词，前面在认同顾客的情绪，当顾客听到“但是”转折词汇的时候情绪会急剧下滑，导购的理由再充分，也很难打动顾客的心。

我在这里强调的就是人的本能反应，不需要思考的反应。

应对策略如果把“但是”这个转折词汇，转换成“同时”，给人的感受就会马上不同。

“同时”属于递进词汇，前面让顾客认同，后面用“同时”连接观点，顾客相对会更加容易接受。

不直接反驳/批评对方的句式：我很了解（理解）……同时……我很感谢（尊重）……同时……我很同意（赞同）……同时……注意：一定不能用“但是”、“可是”、“然而”等词语。

合一架构应用案例一：解决顾客问题我们还用上面案例中的情景来讲。

当顾客说：“你家面料和其它品牌面料差不多，为什么你家衣服就这么贵？”在这种情况下，导购正确的做法应该是这样：导购说：“我理解您的想法，同时我们家衣服做工更加精细就拿衣服的针脚线来说，一般的衣服一寸是6~7个针脚，您看一下咱家这衣服，一寸有17个针脚，您数一下。

越好的衣服针脚越密，说明衣服更耐穿，而且也可以避免因为不小心让衣服开线的尴尬。

引人入胜的开场白
1. 嘿，你知道吗，接下来我要告诉你的事情，就像打开了一个神奇的宝盒！比如，有一次我发现了一个超棒的地方。

2. 哇塞，你能想象那种感觉吗，就如同置身于梦幻世界！就像我那次经历的奇妙冒险。

3. 嘿呀，听我说呀，这事儿简直太刺激啦，好比一场疯狂的赛车比赛！记得我曾经参与过一次。

4. 哎呀，你绝对想不到接下来会发生什么，就好似一道闪电划过夜空！像那次遇到的惊喜一样。

5. 哇哦，这可真是太有意思了，就像品尝到了最美味的巧克力！比如我上次吃的那块。

6. 嘿，我跟你讲哦，这会让你惊掉下巴的，如同看到了一场绚烂的烟花表演！就像那次节日里的烟花。

7. 哇呀，听好了哈，这绝对是让你欲罢不能的，好比陷入了一个甜蜜的漩涡！像我曾经陷入的那种。

8. 哎呀呀，你准备好了吗，下面的事情太精彩啦，仿佛进入了一个魔法王国！就像我梦中的那个王国。

9. 嘿哟，这真的会让你瞪大双眼，如同发现了宝藏一样！比如那次偶然的发现。

10. 哇哈哈，快来听听呀，这简直太不可思议了，就像乘坐了时光机器！像我那次奇妙的体验。

我的观点结论：这些开场白都有着很强的吸引力，能够迅速抓住人的注意力，让人迫不及待地想要听下去，了解更多的内容。

咨单十二步中说服的话术第一轮谈判：（费用以外的障碍）1、孩子最近没时间/时间太紧，每周只有一个下午的时间，我先考虑考虑?话术：王女士/张先生，您提的这个问题很普遍，我非常理解，同时我想问您三个问题：首先，孩子的学习和前途对您来说重要吗？重要对吗？是的，好，重要。

学习决定了孩子未来的发展。

其次，学习和孩子的前途这么重要的事情值不值得我们让孩子花费一些时间去提高呢？（一周可能只需要1-2次，）一定值得的，对吗？时间都是挤出来的！好，没错！最后，如果孩子在这里得到了全面的提高，成绩和名次也发生了很大的变化，效果很理想，值不值得我们每周抽出一些时间帮助孩子呢？这样的机会要不要把握呢？要！对吗？那您还考虑什么呢？您还有别的问题吗？2、效果怎么能保证呢？如果孩子学了没有效果怎么办？话术：王先生/张女士，您提的这个问题很普遍，我非常理解。

同时我想问您一个问题：您觉得学习效果靠什么才能保证，用什么才能衡量，需要多长的时间来达到目标呢？我相信这个问题是关键：我们都知道，学习效果最好的衡量方式是孩子的考试成绩和孩子的学习变化，结果离不开过程，正确的过程得到正确的结果，保障过程才能保证结果，对孩子的学习来说，保障教学过程中的每一步有效果，就是保证了整个教学结果有效果。

正所谓，“细节决定成败，不积跬步，无以至千里”，那么我们学校是如何保障教学过程中的每一步有效果的呢？那就是高标准的教学质量和高要求的教学服务，从孩子的入学测试、班主任的首课、任课老师的一对一备课和辅导、每周2次以上的周回访（反馈学生的课堂表现、本次课程重难点、家长配合事项等）、每十次的课考、学情诊断分析、阶段调整方案、家长课堂、定期家访等高要求的教学服务，同时一线的在职优秀教师、认真负责的陪读老师、经验丰富的教研团队、全国著名的教学专家等高标准的教学质量，每一步都是孩子学习效果得以保证的要素，只要孩子愿意学，个个可以成才，天天都有进步，实现理想不是梦！对吗？3、家里太远了，孩子过来不方便？话术：王先生/张女士，您提的问题很普遍，我非常理解。

最强最具说服力的销售话术技巧-谈判技巧第一篇：最强最具说服力的销售话术技巧-谈判技巧1、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解，.我也老是时间不够用。

不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3、如果客户说：“我没兴趣。

”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此，我才想向你亲自报告或说明，星期一或者星期二过来看你，行吗？”5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。

所以最好是我星期一或者星期二过来看你，你看上午还是下午比较好？”6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法：用最少的资金创造最大的利润。

这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何？”那么推销员就应该说：“先生，我们行销是要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里、是不是可行？我星期一过来还是星期二比较好？”8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9、如果客户说：“我会再跟你联系！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益！”10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。

吸引客户的开场白话术吸引客户的开场白话术是销售中极为关键的一环，它能够决定客户是否愿意进一步与你进行沟通和交流。

一个优秀的开场白话术不仅能够吸引客户的注意，还能够引发客户的兴趣，使其愿意留下来继续聆听你的销售信息。

下面我将分享一些吸引客户的开场白话术，希望对销售从业者有所帮助。

1. "您好！我是XX公司的销售代表，我能为您提供什么帮助吗？" 通过礼貌地介绍自己的身份和目的，向客户传达出你愿意为客户提供帮助的积极态度，给客户一种舒适和信任的感觉。

2. "您是XX先生/女士吗？我是XX公司的销售代表。

我们公司最近推出了一款新的产品，我想与您分享一下它的特点和优势。

" 这种方式可以让客户感到自己受到了特别的重视，同时也给了客户一个期待的心理暗示。

3. "您好！您是对我们公司的产品/services感兴趣吗？我可以给您提供一些有关产品的信息。

" 这样的开场白话术通过问问题的方式引起客户的关注，同时也给了客户选择是否愿意进一步了解产品的权利。

4. "您好！我注意到您参加了我们公司的一个研讨会/活动。

我想向您介绍一下我们公司的服务并了解您对此的看法。

" 这种方式能够针对客户的具体活动或兴趣点进行引导，增强与客户的共鸣。

5. "您好！我是XX公司的销售代表。

我们公司最近收到一些关于您的需求反馈，我来确认一下您是否有需要进一步了解或购买我们的产品。

” 这是一种很直接的方式，通过针对性的需求反馈来引起客户的兴趣。

6. "您好！我是XX公司的销售代表。

最近，我们公司推出了一项优惠活动，选定一些VIP客户进行分享。

您是否愿意参与其中呢？” 这种方式通过给客户带来一种特权感，激发他们的参与欲望。

7. "您好！我是XX公司的销售代表。

据我了解，您与我们公司的某个合作伙伴有合作关系。

我想了解一下您是否对我们的产品或服务感兴趣。

推动销售所需的说服技巧话术在竞争激烈的市场环境中，作为销售人员，我们需要具备一定的说服技巧和话术，以促成销售并取得成功。

本文将介绍一些推动销售所需的说服技巧话术，帮助销售人员提升销售能力。

一、建立信任和亲和力1. 创造友好的开场白：在与潜在客户建立联系时，一个友好的开场白可以帮助建立信任和亲和力。

例如，“很高兴见到您，我是XX公司的销售代表，我们有一款产品非常适合您的需求。

”2. 共鸣和理解：了解客户的需求和问题，展现对其问题的理解和共鸣。

比如，“我明白您想要解决的问题，我们的产品可以帮助您达到预期的效果。

”3. 提供专业知识：展示自己对产品或服务的专业知识，让客户对你的能力和信誉产生信心。

二、突出产品或服务的独特之处1. 强调产品或服务的价值：将产品或服务与竞争对手进行对比，展示其独特的优势和价值。

例如，“我们的产品在市场上独树一帜，它有更高的品质、更好的性能和更低的价格。

”2. 提供案例和证据：通过实际案例和客户的证明，验证产品或服务的有效性。

例如，“我们有很多客户在使用我们的产品后取得了显著的业绩提升，这些都是客户的真实案例。

”3. 强调售后服务：指出公司提供的优质售后服务，让客户放心购买并获得全面的支持。

三、化解客户疑虑和异议1. 引导客户自己发现问题：通过提问的方式，引导客户意识到他们所面临的问题，并讨论问题的影响。

例如，“您是否发现您目前的解决方案无法解决您的问题或需求？”2. 解答客户疑虑：当客户提出疑虑或异议时，耐心倾听并提供明确的回答，消除客户的顾虑。

3. 指出风险和机会：向客户展示风险和机会的对比，让客户认识到不采取行动的后果。

例如，“如果不改变现状，您可能错失更多的业务机会。

”四、利用积极语言引导客户1. 使用积极肯定的词语：使用积极的措辞来描述产品或服务的效果和成果，增强客户的兴趣和期望。

2. 利用客户的情感诉求：通过了解客户的情感需求，构建与之相关的场景或故事，以引起客户的共鸣。

超级说服力一开场白话术销售的关键就是如何让别人喜欢你。

如何唤起克户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。

在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。

好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“五公斤软木，您打算出多少钱?”“我不需要什么软木!”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢?”由此令人好奇的对话，可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。

接触并吸引客户的注意。

有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。

销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。

60年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔(J oe Gmndel)。

他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。

他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。

”他会利用蛋形计时器、闹钟、20元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。

“X X先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头，表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。

让您度过一个凉爽的夏天。

”推销员说。

首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。

进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。

“年资”推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。

他一进门就自我介绍：“我叫X X，我是X X公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。

销售讲解中的说服力表达话术在现代商业社会中，销售人员的说服力和表达能力至关重要。

无论是在面对面的销售过程中，还是通过电话和电子邮件进行销售，说服力的表达话术都是成功与失败的关键。

以下是一些在销售讲解中提高说服力的有效表达话术。

1.创造共鸣：当与客户进行销售讲解时，与他们建立共鸣是至关重要的。

通过设身处地地理解客户的需求和问题，并提出恰当的解决方案，能够让客户感受到你对他们的关心和理解。

例如，你可以说：“我了解您的需求，我们的产品可以解决您当前面临的问题，并带来更多的便利和效益。

”2.强调价值：在销售讲解中，突出产品或服务的价值对客户的吸引力很大。

通过准确描述与讲解产品功能和优点，让客户清楚地看到使用该产品或服务的益处。

例如，你可以说：“我们的产品可以帮助您节约时间和精力，在繁忙的工作生活中提供更多的便利和效率。

”3.提供证据：为了增强说服力，提供客户可靠的证据是至关重要的。

这可以包括客户的成功案例、相关研究数据、满意度调查结果等。

通过这些证据，客户能够更加信任你的产品或服务。

例如，你可以说：“我们的产品已经在许多行业中得到证实，并获得了大量客户的好评。

调查显示，使用我们产品的客户体验到了显著的成本节约和业务增长。

”4.应对客户疑虑：在销售讲解中，客户可能会提出一些疑虑和担忧。

作为销售人员，你需要及时而有效地回应这些疑虑，以便消除客户的顾虑。

例如，你可以说：“我完全理解您的疑虑。

让我解释一下我们产品的工作原理，并提供您一些详细的案例来让您更加放心。

”5.制造紧迫感：销售人员在销售讲解中可以使用一些表达话术来制造紧迫感，促使客户尽快做出购买决策。

例如，你可以说：“我们目前正在进行限时促销活动，只有在这个月底之前购买，您才能享受到折扣价。

因此，我建议您尽快下定决心。

”6.提供额外价值：为了进一步增强说服力，你可以在销售讲解中提供额外的价值。

这可以是一些免费的额外服务、附带的礼品或折扣等。

通过这些额外的价值，客户会感受到购买你的产品或服务是划算的。

销售员必知的10个经典开场白,提升客户吸引力策略销售员与准顾客交谈之前，确实需要一段精心设计的开场白。

这段开场白的重要性不言而喻，其质量几乎可以决定此次访问的成败。

换言之，一个出色的开场白，无疑是推销员迈向成功的重要一步，是构建良好第一印象和后续深入交流的基础。

在销售行业中，推销高手们常常运用以下几种极具创造性的开场白技巧，以展现其专业性，并有效吸引顾客的注意力。

1.真诚的赞美每个人都渴望得到他人的认可和赞美，客户同样如此。

因此，赞美成为了一种接近顾客的有效方法。

然而，赞美并非简单的阿谀奉承，而是需要基于对方的特点进行真诚的表达。

赞美准顾客时，销售员应敏锐地捕捉到那些可能被忽视的独特之处，并真诚地传达出来。

这样的赞美不仅能让顾客感受到尊重，还能迅速拉近双方的距离。

在赞美时，销售员需要经过深思熟虑，确保赞美的话语既真诚又具体。

例如，可以说：“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意非常愉快，他特别夸赞您是一位热心且爽快的人，在业界有着很高的声誉。

”这样的赞美既体现了对顾客的尊重，又通过第三方的口碑增加了可信度。

2.利用好奇心现代心理学研究表明，好奇是人类行为的基本动机之一。

利用顾客的好奇心，可以迅速吸引其注意力，为后续的销售工作打下基础。

销售员可以通过提出有趣的问题或制造神秘感来激发顾客的好奇心。

例如，销售员可以问：“您知道世界上最不可思议的节能产品是什么吗？”当顾客表示好奇时，再适时地介绍自己的产品：“就是我们这款空调，它不仅节能效果显著，还能为您带来舒适的居家环境。

”这样的开场白既引起了顾客的兴趣，又巧妙地引入了产品。

3.提及有影响的第三人在销售过程中，提及有影响的第三人可以作为一种迂回战术。

当销售员告诉顾客是某位他们熟悉或敬仰的人推荐自己时，通常能够迅速获得顾客的信任和好感。

例如，销售员可以说：“何先生，您的好友张安平先生向我推荐了您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣。

张先生在我们的产品中受益良多，因此他特别希望我也能为您带来同样的帮助。

有效提升销售说服能力的话术不久前，我参加了一场关于有效提升销售说服能力的研讨会。

在这个会议上，我学到了一些非常有用的话术，可以帮助销售人员更好地说服客户，提高销售业绩。

在这篇文章中，我将分享这些话术，并介绍它们在实际销售中的应用。

首先，我们要明确一点，成功的销售取决于我们对客户需求的了解和与客户的沟通能力。

而要在沟通中取得胜利，我们需要使用一些有针对性的话术来激发客户兴趣、建立信任并最终达成交易。

话术一：问题导向型开场在面对客户时，我们通常会考虑以自我介绍作为开场白。

然而，这种方式往往不能吸引对方的注意力。

相反，我们可以使用问题导向型开场，将问题的焦点放在客户自身的问题或需求上。

例如，我们可以问：“您是否在寻找一种能够提高工作效率的解决方案？”这样的开场白会迅速引起客户的兴趣，并激发他们对我们产品的好奇心。

话术二：使用事实和数据在销售过程中，客户会对我们产品的效果和实际效益感兴趣。

因此，在介绍产品特点时，我们需要用事实和数据来支持我们的陈述。

例如，我们可以说：“我们的产品在实验中经过多次测试，证明能够提高工作效率至少30%。

”这样的陈述有力地向客户传递了产品的价值，使他们更倾向于购买。

话术三：强调独特卖点在市场竞争激烈的环境下，我们需要用独特卖点来吸引客户的注意力。

我们可以强调我们产品相比竞争对手的优势和独特之处。

例如，我们可以说：“我们公司是唯一一家专门开发此类产品的企业，我们的研发团队在行业内拥有丰富经验。

”通过强调我们的专业性和独特性，我们可以增加客户对我们产品的信任感和购买意愿。

话术四：回应客户疑虑在销售过程中，客户可能会有一些顾虑和疑问。

这时，我们需要用合适的话术回应客户并解决他们的疑虑。

比如客户问道：“这个产品是否真的能够满足我的需求？”我们可以回答：“是的，根据我们与其他客户的合作经验，他们对我们的产品非常满意，并从中获得了预期的效果。

”这样的回应既体现了我们的客户导向态度，又能够让客户对产品的质量和性能更有信心。

一分钟说服第一章开场白话术（销售的关键就是如何让别人喜欢你）1.如何唤起客户的好奇心？“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要跟我继续讲下去，我就离开”“王老师，您知道这个世界上最懒得东西是什么吗？就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以帮您······”2.年资推销话术“王老师您好，我是安嘉奈儿教育学院的李成，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是与你们一起处理问题，帮你们赚钱的”3.如何激发顾客的兴趣？“您有兴趣知道，能够有效的让您提高30%或50%的营业额的方法吗？”“我只占用您10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行判断这种方法是不是适合您”4．如何引发一个有趣的问题？“您想知道如何用最好的方法让你们公司每个月节省5000元的管理成本吗？”“我的老板跟我讲，如果我做不出业绩来，就要叫我卷铺盖走人，所以如果您不想买东西，说不定你们这缺人”“向您这样的老板，总想取得最新的竞争情报（假设需要），我们的竞争分析服务能让客户随时知道对手的最新行情”“我是来推销钞票的，您有任何需要吗？”5. 心怀感激法“王老师，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够给我几分钟时间”6.假设问句法“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高20%-30%的业绩，而且这一方法经过验证之后还真有效，您愿意以最小的代价投资在这件事情上面吗？”“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是有兴趣购买呢？”7.如何打消顾客的疑虑，建立顾客对你产品的期待心理“我需要诊断您目前的状况，然后我开一些处方给您，如果他符合您的理念及经济需求，那很好，如果不好，我会离开。

”“您一定会喜欢我带给您看的东西”“我带给您看的恭喜是一套革命型的作业方式”第二章约访话术（塑造顾客想见你的渴望）二选一法则“请问您是明天上午有空还是下午有空呢？”“王老师，我知道您的时间非常宝贵，而我也不希望浪费您的时间，因为在我的面前有我的行程表，所以如果我们现在就把时间约好，可能会比明天再打电话麻烦您更能节省您的时间”第三章自我介绍话术（世界上最成功的推销都是从推销自己开始）1.“我很骄傲我已经服务了1200位客户”“我们很骄傲我们所做过的一切，20年来，我们为200多家企业做过企业内训，和380多家企业做过企业咨询”2预先框式法“王老师，我这次来的目的不并不是想要卖给您什么东西，而是让您了解为什么许多客户愿意和我们学院合作，以及这些课程能代购为您带来哪些利益和好处，我只需要占用您10分钟左右的时间来解说，等我介绍完了以后，我相信您完全有能力来判断哪些东西对您来说是最适合的”“王老师，请问刚才对我们产品和服务的介绍，您觉得是不是合适，或是对您能有所帮助呢”4.能给对方带来什么好处“我知道您很忙，但我所要讲的话，关系到贵公司好几百万的利益，我有一个十分珍贵的情报，所以和我谈谈绝对是有好处的”“我并不是推销员，而是顾问”第四章产品介绍话术（产品介绍只要一句话是错的，顾客就不会买）产品介绍要点：1.给自己的产品定位2.对比自己的产品同行的产品最大的差别在哪里？3.提供顾客见证，顾客见证的形式有信函，名单以及照片4.向顾客做出承诺，价格是同行当中最公道的服务是最满意的AIDA：1.吸引顾客的注意2.引起顾客的兴趣3.刺激顾客的购买欲望4.让顾客采取行动顾客不会买你的产品或者服务功能，他们买的是透过你的产品能带给他们的好处没有需求就不要介绍产品第五章成交话术（说服别人最好的方式就是让他自己去做他想做的事情）1.“不用钱！除非有效，您认为他值多少钱，寄张支票给我饥渴”“王老师，除了我公司对产品的所有保证外，我愿意提供我个人的保证，我会以个人的力量来帮助您确定这是您所做过的最好决定之一，我真希望您能够成为我的顾客”2.拥有······的话术“当您从我这儿拥有我们的某一产品时，你也拥有了部分的我，因为我认为给予我的客户最高服务是我所深信不疑的”3.当······的话术“当您从我这儿拥有我们的产品，您会满意于他······”4.“不管是开车上下班或是兜风，总不能一路绿灯到底，同样的，人生也有高峰，有低谷，有时红灯，有时绿灯，因此您也需要稍停脚步，重新认证思考一下自己的人生，您现在遇到黄灯甚至红灯，然而您却毫无觉察，因此我要您止步，停下来思考一下，就这样继续下去好吗？”5.如何运用激将法？“要不这样吧，您现在就填写这份合同，如果您爱人反对您的决定，就请您明天打电话来，我再将这份合同作废”“如果您不给我来电话，就说明您讨厌我”“为什么您不肯帮自己一个忙，说一声“是”呢？我会通知服务部今天下午就安排······”6.如何抓住客户的目光？顾客一边忙一边让您介绍时：“请您一边背诵毛主席的【情缘春·雪】一边在纸上写下“对面山坡上有一只小山羊”这几个字，如果您能通过这个简单的小实验，我就在您忙的时候介绍产品”7.塑造客户的责任心“一个企业最大资本即是人才，人才是美容院发展的关键，一个优秀的企业家应该不断的提高员工的素质和公司的凝聚力，而这一切都是我们可以给您提供的”“王老师，我知道您很忙，您可以让店长安排一下时间，您看是什么时候好呢？您得提前告诉我时间，我要提前准备课程和助教”第六章反对意见处理话术把反对意见当成是顾客在征询更多的资讯要去赞美每一项反对意见，“这是个很好的问题，很高兴你能够提出来”倾听，倾听带来信任问问题“王老师，您显然有很好的理由这么说，我能请教那是什么理由吗”1.让我考虑考虑“王老师，我真的很想请您帮一个忙”“我相信学院的课程，而且价钱绝对公道，但是我觉得您好像有什么想法瞒着我，所以我很想知道您迟疑做决定的原因”“我也正想着会不会是这样，老师，我很欣赏您对我的坦诚态度，只是，老师，请您明白，您所买的不只是该产品的品质，您买的更是我们长期为您提供的服务，以后在服务的过程中，任何有关的问题都有我负责，一次购买，终生服务，您说这还贵吗？”2.我没有带钱来“老师，没有问题，我和您一样，有很多次也忘了带钱，事实上，您不需要花一分钱，因为您的承诺比这世界上所有的钱都更能说明问题，我这个人往往能给人留下不错的第一印象，我知道，他们不会让我失望的”3.如何运用引语处理反对意见“如果必须克服所有可能出现的异议的话，那我们永远也别想当机立断”“不要等待，时间永远不会正是时候，从你站的地方开始行动，不管什么方法，只要能用就行，当您朝着前方迈进的时候，自然就会有更好的方法”“第二天绝不会比前一天好到哪里去”4.考虑看看“一定是我说的不够清楚，您才不能立马答应，这恐怕会有负面影响，请让我再重新说明一次”“您这么忙，您肯呢过没时间考虑这件事，与其往后决定，倒不如现在请您再考虑看看好吗？”“您说考虑看看，证明您对我的话有兴趣，这真让人兴奋，不关心我们的教育，您也不可能抽出时间听我说明，由此可知您有意向购买，现在您考虑的是，想弄清楚自己需要什么吧？考虑3分钟和考虑3年都一样，这和时间无关，您需要的只是确认自己的判断是否正确，既然如此，我们何不重新在考虑看看，我认为结论还是一致的，这不就证明您的判断是正确的吗？”“我认为您有意向购买，但怕周围的人说话，其实，找消极的人商量，答案一定是“最好不要买”，问积极的人，答案绝对是“这种事您自己决定，可以的话就买”您想和谁商量呢？现在最重要的是您要或者不要，要的话何需考虑，您只需要考虑如何使用，不是吗？自己的将来没有人可以替你考虑，没有人可以帮助您，一切要靠自己努力及决定，不是吗？”5.没钱“所以嘛，我才劝您用教育来赚钱”“所以嘛，我才推荐您导入教育来省钱”6您考虑好了吗？“王老师，您不买我们的教育肯定是我的解释不够清楚，我再解释一次”7我还要考虑考虑“当然，老师，我很了解您的想法，但是我想如果您还想再考虑，一定是因为还有一些疑点您还不是很确定，我说的对吗？”“好的，我们不妨一起把这些问题列出来讨论一下”然后拿出一张白纸，在纸上写下1到10的数字“现在，老师，您最不放心哪点”“还有没有我们没有想到的呢”“老师，如果以上的问题，我都能一一给您答复，我不敢说一定做得到，但是如果能，您会不会购买”“您一定还有不满意的地方，请把这些想到的考虑再列出来，让我们共同处理吧”“这真是太好了，我很高兴能听到您要好好考虑，显然如果您没有兴趣的话也不会花时间来考虑他，因此，我假设不管您的决定是买或者不买，您都要必要避免做出错误的抉择，您说我的假设成不成立？您应该同意考虑时间的长短在此时并不重要，您要寻求的就是正确的决定，您同意我的说法吗？”8.如何处理“太贵了”的反对意见“我同意，王老师，因为好东西都不便宜，便宜没好货，我们可以把产品设计的很少功用但比较便宜，或者把它设计的非常好用那他的价格势必会很高，但是长时间下来您的花费还是比较低的”“我不认同这样的价格过高，王老师，当您加上教育品质的好处，减去对便宜货的失望，乘上买到好东西的喜悦，除以一段时间的成本，这样的计算结果显然对您是有利的”“是的，它的确不便宜，王老师，但是，在最后的分析里，产品的价值在于它可以为您做什么，而非您付了多少钱，加入它只花您100元，但为您做了1000元简直的工作，这样您根本没有损失，不是吗？”“是的，我也相信它确实不便宜，但王老师，金钱是价值的交换，今天奔驰600汽车卖您50W，您会觉得便宜，但蓝鸟卖您50W，您会觉得很贵”“王老师，您能告诉我，您为什么会有这样的感觉吗”“王老师，我想知道，我们对于价格的差距还有多远？”“王老师，您为什么会这样说？”第七章问对问题话术（关怀式问题，二选一问题，假设成交，举例子）“王老师，我可以问您另外一个问题吗？既然要在得到产品后才可以享受这项产品的便利与使用的乐趣，您是不是需要先拥有一套呢，这是您做决定的时候了”“王老师，对于一辈子拥有这样的产品来说价格并不贵，您现在就拥有它比起五年十年后再购买时，平均每一年，每一个月，每星期花费花费都要少的多，想想看，您不觉得现在就可以开始享用它的便利？”“王老师，假如我有一种方式可以让您买到与目前供应您的相同，但价格比以前的更低，所受的服务也更好的产品，您会有兴趣去了解他吗？”“假如我们的服务不适合您，就完全免费”“假如您今天学会了这些方法，而您的竞争对手没有来，没有学会这些方法，您是不是可以更快的超越竞争对手呢”“假如您到了而您的竞争对手没有来，您是不是掌握了一些优势，您说对不对”如何让顾客为你转介绍？“也许老师您不需要上课，也许您已非常成功，请问王老师，您哪方面朋友需要这方面的成功资讯呢，我相信吴老师，您也想您的朋友进步的更快，您说是吗”“知识就是力量，自我成长是终生的事，时尚最有价值的投资就是投资脖子以上的部分，您说是吗”“钱的问题是我最喜欢的，也是最不成问题的事，世界上从来就没有钱的问题，只有意愿的问题，只要您想要，您就能得到”“时间对于每个人来说都是一样的，一天24个小时没有谁比谁多一份中国，别人有时间，为什么您没有呢，时间只是对重要性的分配，是您对某件事情重视的程度，您今天不来上课等于是在拖延成功的时间，您说这是您想要的吗？”“有没有效果不是问题，重要的是您做出决定了吗？况且有没有效果还要看您的行动力”第八章电话行销话术（电话是用来约定拜访时间的而不是用来成交的）“王老师，您手边有日程表吗？我们干脆现在就敲定一个日期和时间如何，星期二早上10点方便吗？还是星期三早上比较好？”“王老师，我们可以采用例外管理办法，我们现在先确定一个时间，如果您临时有事，我们到那时再改时间”“我理解，我也老是时间不够用，不过只要三分钟，您就会相信，这是个对您绝对重要的议题”“我没兴趣”“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事物，您当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑或者问题是十分合理自然的，让我为您解说一下吧，星期几合适呢？星期二早上还是星期三早上？”“我没兴趣参加”“我非常理解，王老师，要您对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难，正因如此，我才想向您亲自报告说明，星期一或者星期二过去拜访您，行吗？”“把资料及给我”“王老师，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合专员去说明。

八大超级说服话术
1. “你知道吗，就像钓鱼要放对鱼饵一样，跟人沟通也得说对话呀！比如说，别人犹豫不决时，你就来一句‘你难道不想试试吗，说不定有惊喜哦！’就像朋友纠结要不要吃那个蛋糕，你说这句话，很可能就促使他行动啦！”
2. “哎呀呀，当别人有顾虑的时候，你直接来一句‘这有啥好担心的呀，大胆去做呀！’想想看，好比有人害怕走夜路，你这么一说，是不是给他打气了呀！”
3. “嘿，‘你这么厉害，肯定能行的呀！’这句话超好用的哟！就好像同学面对难题退缩，你这么鼓励他一下，他可能就信心满满啦！”
4. “哇塞，当你想让别人帮忙，试试说‘拜托啦，你最好了！’这就像你找小伙伴帮你拿个东西，这么一说，他怎么好意思拒绝呀！”
5. “呀，别人拿不定主意时，说句‘就选这个呗，错不了的！’这不就像在超市选东西，你这么一肯定，对方可能就听你的啦！”
6. “诶，‘相信我，准没错的！’这句话威力可大啦！就像有人不知道走哪条路，你这么坚定地一说，他可能就跟着你走啦！”
7. “哈哈，‘别再犹豫啦，机不可失呀！’这就如同看到限时优惠，你提醒别人赶紧行动呀！”
8. “哟呵，‘你不试试怎么知道不行呢！’像有人不敢尝试新事物，你这么一说，说不定就激起他的好奇心啦！”
9. “哇，‘跟着感觉走，准没错呀！’这就好像选择喜欢的颜色，凭感觉来嘛！”
10. “嘿嘿，‘放心吧，一切都会好起来的！’就像是给人吃了一颗定心丸，让人安心不少呢！”。

八大超级说服话术(第1句)1. “八大超级说服话术(第1 句)，你知道吗，就像一把钥匙能打开心门一样，恰当的话术能让对方瞬间被你吸引！比如说，你想让朋友陪你去看电影，你说‘咱一起去看那部超棒的电影呗，肯定比你在家发呆有意思多了呀！’”2. “八大超级说服话术(第2 句)，这可太重要啦！就如同给汽车加油能让它跑起来，好的话术能推动事情发展呀！比如你对同事说‘这个项目咱俩合作，肯定能做出超厉害的成果，到时候大家都得对咱刮目相看！’”3. “八大超级说服话术(第3 句)，哎呀，这简直就是秘密武器啊！就好像阳光能驱散乌云，好话术能打破僵局！像跟生气的伴侣说‘别生气啦，我带你去吃好吃的，把不开心都吃掉！’”4. “八大超级说服话术(第4 句)，这可是神奇的法宝呀！就跟指南针指引方向一样，合适的话术能指明沟通的路！你跟孩子说‘宝贝，我们一起把房间整理干净，然后就可以痛痛快快玩啦，多好呀！’”5. “八大超级说服话术(第5 句)，哇塞，这可太牛了！好比是魔法棒，能带来奇妙变化！比如对客户说‘您选择我们的产品，那绝对是最明智的决定，用过就知道有多好啦！’”6. “八大超级说服话术(第6 句)，嘿，这可不容小觑啊！就像春风能吹开花朵，好话术能打开对方的心！你跟朋友讲‘走啦，一起去运动运动，总比天天窝着强吧！’”7. “八大超级说服话术(第7 句)，哟呵，这真的超厉害的！就如同灯塔照亮船只前行，好话术能照亮交流之路！像跟犹豫不决的人说‘别想啦，就这么决定，肯定不会错的呀！’”8. “八大超级说服话术(第8 句)，哇哦，这简直太有用啦！好比是一把利剑能斩断阻碍，好话术能解决难题！比如跟合作伙伴说‘我们这样做，肯定能大获成功，难道你不想试试吗？’”我的观点结论：这些超级说服话术真的能在很多时候起到意想不到的效果，大家一定要好好掌握和运用呀！。

超级说服力十二对比推销话术一位草坪修剪工讲起他在底特律郊区和一些家庭主妇打交道的事。

当一位主妇说她必须先和丈夫商量时，我问她：“夫人您每星期采购零杂用品要花多少钱?”“哦，大概250美元吧。

”她回答。

“那您是不是每次去超市都要和您丈夫商量呢?”我又问。

“当然不会。

”她说。

“那您每年光是采购这些零杂用品就得花1。

2万多美元，那可不是一笔小开销啊。

我注意到您说并没有征求您丈夫的意见，而我们现在谈到的仅仅是一个200美元的决定，所以我相信您丈夫不会介意您做主的，对吧?”然后，我又趁热打铁地说：“我星期三来替您家修剪草坪，您看上午合适还是下午合适?”“那就下午吧!”这位草坪修剪工用“对比”推销话术轻易地说服了有抗拒的家庭主妇。

乔·吉拉德如何卖汽车一位客户曾对我说：“在决定买不买车之前，我得和太太商量商量。

”而他的太太当时不在场。

我说：“趁这个机会，咱们先看看订单。

来，请在这儿签个名，我需要100块作定金。

”如果他是那种大丈夫类型的人，我会补充说：“XX先生，我知道像您这样能够独立做主的人真是不多见，现在很多的男人都是让太太决定一切。

”如果他坚持说：“不，乔·吉拉德先生，我得先跟她商量一下。

”我就说：“好吧。

不过，咱们先把订单签了，然后您回家给太太讲一下；或者带您太太上这儿来更好。

要是她反对的话，您可以把定金拿回去。

”在大多数情况下，这种交易都顺利成交。

但是，如果顾客没有付定金就走了的话，那就很可能失去了这笔生意，因为他十有八九不会再回来。

当然，如果是碰上一位女客户，而她丈夫又不在场的话，我自然会告诉她：“X X女士，我是多么欣赏那些无须丈夫点头，就能做出购买决定的现代女性。

”我没有带钱来如果你是一位汽车推销员，常常会有顾客在店里转来转去地看车，尽管你做了大量地推销工作，他却借口没有带现金、、信用卡和支票，不肯付一笔保证金。

你要是花了一个小时左右的时间进行推销，而他还这样的话，我相信你是不情愿放他离去的，因为一旦离去，他就很可能再也不会回来了。

27个百战不殆的说服话术，让你口到钱来！！！7.不可抗拒的成功邀约A：A：王总您好！我今天去拜访您，是有3个很重要的建议给到您，这3个建议中的第一个可以让您公司业绩上升20%；第2条可以让您公司的成本降低30%；第3 条建议暂时不告诉您，但我可以保证它比前两条建议更有价值。

如果您在和我谈话结束之后，觉得我的建议没有什么价值的话，我愿意为您的每一分钟支付100元。

客户：好，你下午一点半过来。

8. 不可抗拒的成功邀约B：A：成经理您好，我是您的一个忠实的读者，上个星期在购书中心购买了您的著作，拜读之后，感悟良多，收获颇丰，然而遗憾的是，在您的著作的第三章谈到一个关于领导力的理念，本人品味再三，始终无法参透，现诚恳地希望有机会拜访您，并得到您的指点。

您看，我是什么时间过去您比较方便？客户：明天早上11点后。

9.对付客户的质问：客户：你怎么有我的相关资料啊？A：（第一种回答：）知道您的资料，这对您来说应该是一个好消息啊，一方面说明贵公司的宣传工作做的非常到位，另一方面说明贵公司在社会上已经有了一定的知名度，您说是吗？A：（第二种回答：）这是地位的象征啊，您看这资料中为什么不会有我啊？呵呵，我是一个无名小卒，而您不同，我们可以没有贵公司其他人员的资料，但您的资料我们一定得有，也为您是这个企业最重要的人。

而且我们这边的资料含金量非常的高，谁对社会的价值大，在我们这边的资料库中档案越详细。

10.对付客户的借口：客户：我很忙！A：（第一种回答：）忙是一件好事，说明您很有能力嘛，中国有句俗语叫“能者多劳”，您现在很忙，说明您的工作很多，归根结底，还是您太有能力。

同时，我很庆幸自己找对了人，我就是要找很忙的人，据我多年的工作经验，很忙的人一般都是很优秀的人，能够做决定的人，如果有机会与您这个很忙的人交上朋友，那将是我莫大的荣幸。

A：（第二种回答：）您看我能帮您做点什么吗？当然，那些技术含量高的工作我没办法做，但是那些文案性的工作如打字，填表等工作我还是可以胜任的，要不安排一点工作给我做做，也算本人为和谐社会做了一点贡献。

增强演讲说服力的有效话术技巧演讲是一种传达信息、表达观点和影响他人的重要方式。

无论是在学术会议上演讲、商务谈判中发言，还是在公众场合演讲，我们都希望能够有效地说服听众接受我们的观点。

然而，要想增强演讲的说服力，并不是一件容易的事情。

除了掌握一定的话术技巧，我们还需要提升自身的表达能力和思维逻辑。

在本文中，将为大家介绍几种增强演讲说服力的有效话术技巧。

首先，一个好的演讲要点到为止，简洁明了地传达自己的主要观点。

在演讲中使用“大道理”，常常会让听众感到枯燥乏味。

因此，在提出观点时，我们要尽量避免空洞的陈述，而应该具体而清晰地阐述问题，用例子和数据支持自己的观点。

这样不仅可以增强说服力，还能让听众更容易理解和接受。

其次，运用情感因素来引起听众的共鸣是增强演讲说服力的有效方法。

人们在接受信息的时候，往往更容易被情感触动。

因此，在演讲中，我们可以通过讲故事、运用个人经历等方式激发听众的情感共鸣。

例如，如果你要演讲关于环保的话题，可以讲述一个真实的故事，让听众感受到环境污染的严重性，以此引发他们对环保的关注和行动。

另外，使用积极的语言和肢体语言也是增强演讲说服力的有效手段。

积极的语言可以让你的演讲更加生动有趣，使听众更容易接受你的观点。

同时，肢体语言的运用也能加强演讲的表现力。

通过合适的手势、姿势和面部表情，可以增强演讲的说服力和吸引力。

然而，需要注意的是，肢体语言应该自然而然，不能过度夸张或刻意。

此外，在演讲中运用正面的心理暗示也是一种有效的说服技巧。

正面的心理暗示即是通过积极的表达方式来影响他人的思维和情感状态。

例如，你可以通过强调问题的解决方案，突出未来的好处和发展前景，来激发听众的积极态度和行动动力。

这样可以帮助听众更好地理解和接受你的观点，增强演讲的说服力。

最后，一个好的演讲结构也是增强演讲说服力的重要要素。

一个清晰有序的结构可以帮助听众更好地理解和接受你的观点。

在演讲开头，可以引入话题并提出观点。

影响力极强的说服话术人类社会存在着巨大的信息流动，每日我们都接触到各种各样的信息和观点。

在这个信息爆炸的时代，每个人都想要让自己的声音被听到，让自己的观点被接受。

然而，如何才能在众多信息中脱颖而出，让自己的观点得到他人的认同？这就需要一种极具影响力的说服话术。

首先，要有清晰的目标。

在进行说服时，要明确自己的目标是什么，要带着明确的目的去说服他人。

对于不同的人群，不同的目标，我们需要使用不同的说服技巧。

只有清晰地知道自己想要达到的效果，才能选择合适的话术和方式。

其次，要建立亲和关系。

在进行说服时，与对方建立起良好的亲和关系是非常重要的。

人们更容易相信和接受那些与自己有共鸣和相似之处的人。

因此，我们可以从共同经历、兴趣、价值观等方面入手，与对方建立起亲近感，建立信任，进而更容易说服对方接受我们的观点。

第三，要做到言之有物。

说服他人必须具备充分的论据和事实支持，不可以凭空的猜想或主观臆断。

只有通过事实和论据的支持，才能增加自己的可信度和说服力。

在表达观点时，需要确保言之有物，准备充足的背景和数据，将观点阐述得清晰、明确、有逻辑性。

第四，要注意语言和表达方式。

在进行说服时，语言和表达方式起到至关重要的作用。

要用平易近人的语言，避免使用大量的专业术语和过于复杂的句子，以免使对方产生阻碍和抵触情绪。

另外，要使用肯定的语气和积极的形容词，让对方感到自己的观点是积极有益的，更容易接受。

第五，要倾听对方的意见。

说服不是一味地灌输自己的观点，而是要和对方进行有效的沟通和交流。

要尊重对方的意见，认真倾听对方的声音。

通过与对方的互动，我们可以更好地了解对方的需求和关注点，从而更有针对性地进行说服。

第六，要适应不同的个体。

每个人都有着不同的性格、背景和价值观，因此在进行说服时，要针对不同的个体进行不同的应对。

对于理性型的人，可以用事实和数据进行说服；而对于感性型的人，可以通过情感引起共鸣，从而说服对方。

只有适应不同的人群特点，才能更有效地进行说服。

打动人心的开场白好奇心，神秘，兴趣牛群效应，巧借东风✔您好，欢迎光临XXX专柜！，突出XXX专柜✔这是我们的新款，突出新款✔我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！，突出买够三千去马尔代夫✔唯一性、稀缺性✔制造热销气氛✔时限性等✔活动仅限今天✔直接把客户拉过来：我来帮您介绍！三、提问的艺术（1）利用提问引出客户的真实需求•客户之所以愿意和你谈话，是期望你可以在你所擅长的专业方面给出建议•就像医生一样，对现状进行诊断，而诊断的最好方式就是有策略地提问•如果一直在说，没有问，给客户的感觉是你在对他进行强迫式推销，一味地施加压力（2）利用提问测试客户的响应程度•在论述完之后，紧接着提问。

您觉得怎么样？•关于这一点，您清楚了吗？（3）利用提问掌控销售的进程在开场阶段、在确认需求阶段、在阐述观点阶段、在谈判成交的阶段等4个阶段，通过有效的提问术，可以掌控销售的进程。

（4）利用提问处理客户的异议异议的产生有二个原因：•一是源于人类本身具有的好奇心•二是由于你没有解释到位，客户没有完全听明白客户迟疑不决或干脆逃避、诸如不需要、考虑看看：•提问的作用关键是探询客户了解的程度•那没关系，您为什么这样说呢？•还有呢。

客户犹豫不决，想考虑看看等，后面我们在常见销售场景应对策略中会进行详细介绍应对策略。

（5）提问的6个招式•成交不利的原因往往出在我们太看中结果，而不注重过程•客户为什么感觉有没有你的产品都无所谓，就是因为你还没有引起他足够痛苦•通过影响性提问让他进一步认识到问题的严重性•客户说你们这个产品的价格太贵了，可以：为什么这样说呢？、还有呢？、然后呢？、除此之外呢？•提问之后马上闭嘴，然后让客户说，客户说得越多他越喜欢你•通常客户一开始说出的理由不是真正的理由，通常当说出除此之外的最后一个提问之后•客户都会沉思一会儿，说出他为什么要拒绝或购买的真正原因•李经理，我非常理解您现在的感受，正如您刚才所言……•进行你个人的专业陈述，如根据一般情况而言，这个问题的发生主要是由以下几个方面引起的，第一…，第二…、第三…•结尾千万不要忘了以问结尾，例如：您认为如何呢？，以征询客户意见（6）实例：（7）销售大神的7个连环套•第一步，探寻客户的基本需求；•第二步，通过提问深挖需求背后的原因；•第三步，在客户固有需求的基础上进一步激发客户需求；•第四步，引导客户按部就班地解决问题；•第五步，给客户最优解决方案；•第六步，成交之后与客户搭建友谊之桥，为今后的销售作铺垫。