事件分析
❖ 交接班是医疗护理工作的连续实施的一种方 式,只有做到交代清楚,才能衔接好医疗护 理工作的各个环节,避免出现医疗过失。做 好交接班工作,可以保证医疗护理工作连续 进行,及时发现和处理特殊情况。如果违反 交接班制度,可能对危重或者特殊病人疏于 管理而导致医疗过失。本案就是一个典型。
交接班存在问题
床头交接班存在问题 (形式、内容)
1、交接主体不清 2、交班前未做好晨间护理,房间比较乱 3、重视皮肤的交接班,忽略专科交接内容 4、对病人无适当称呼,问候不够热情(沟通技巧) 5、个别护士对患者病情了解不够,交接班脱节 6、未按护理程序交班,交班内容过于简单,重点不突出(各科
室、内科、外科、不同病人不同之处: 急危重症抢救、手 术和病情变化、输液、管道交接、出入量交接)
❖ 3、护士长应检查护士着装,注意护士是否认真 听交班内容并根据情况提问,点评夜班工作,同 时强调当天的工作重点等。
交 班 进 入 病 房 的顺 序
交班护士在前 依次为接班护士 护士长及其他护士
床边交接班站立位置
交班护士、接班护士 站在病人右侧
护士长
其
他
人
床 头
病人
员
主
管
护
师
交班 接班护士 责任护士
手术病人
侧重术前准 备,术后病 人侧重专科 情况观察
出院病人
侧重出院指 导,征求意 见等
特殊检查与治疗病人的交接
❖ 检查治疗前:需查看病人的皮试、皮肤准 备、胃肠道准备、检查前备药、用药情况。 对于检查治疗后的病人,需查看病人的体 位、肢体血运或穿刺点敷料有否渗血,对 检查治疗用药的反应。
护士长点评
❖ 值班人员应坚守岗位,履行职责,按照分级 护理制度巡视病房,了解病区动态,密切观 察患者病情与心理状态,保证各项护理工作 制度的准确、及时执行。