盘点年终总结的那些套话写套话也要因人而异2013年12月09日13:46 来源：北京青年报手机看新闻打印网摘纠错商城分享推荐字号原标题：盘点年终总结的那些套话写套话也要因人而异临近年末岁尾，不论是什么类型或性质的企业都纷纷开始给各部门下达“年终总结”的任务。
面对这一年一度的“命题作文”，有一样东西必不可少——套话。
何谓套话？套话大多是正确的废话，反反复复，没有什么新意，但却十分有用，它总是占据着十分重要的位置，不仅在机关中，在生活中也同样重要。
套话中的学问很大。
它是一种精妙、实用的语言，不是所有的语言都可以变成套话的。
首先，套话应该是先锋的词，时髦的词，要朗朗上口更要精致。
再者，套话必须是正确的，要用大家都认可的词，说上多少遍都挑不出毛病来。
不成熟的话，有漏洞的话，过头的话，似是而非的话，是不能写成套话的。
另外，套话还须符合领导的口味。
套话很多情况下是说给领导听的，领导喜欢短句，套话里的短句就应多一些；领导喜欢长句，套话里的长句就应多一些。
所以，写套话也要有一定的灵活性，因人而异。
随着公文应用日趋广泛，说套话也成了人们日常生活和工作中不可或缺的工具，下面就是网友总结的一些套话。
一、思想上重视，责任上明确，措施上落实，工作上到位。
点评：此套话形式整齐，从虚到实，虽然都是废话，但却适用于任何场合、会议，属万能型套话。
二、增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平。
点评：围绕“服务”大做文章，涉及各个方面，若是落到实处，被“服务”的人就真有福了。
三、报告（讲话）思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力，通篇贯彻了创新和务实精神，令人鼓舞。
点评：此属传统套话经典，可用于书面或口头，特别适合表扬和自我表扬。
尤其是某些不得不发表意见却又无话可说的特殊场合，绝对保险又好用。
四、贯彻落实，统一思想，真抓实干，进一步落实，努力提高，自觉维护。
点评：此套话几乎都是四个字，接近成语了。
整齐划一，铿锵有力，特别适合工作总结。
五、时光流逝/××年已渐行渐远/悄然而逝等，回头思考××年的得失，我感受良多。
点评：时间、人物、事件，短短一句话将本次发言的主体时间叙述明了，可谓年终总结的不二开头，亦受到众多白领喜爱。
六、在……领导和……支持下，这一年我收获颇多。
我的点滴进步与领导及同事的帮助是分不开的，对此我向各位表示由衷的感谢。
点评：所谓礼多人不怪，把自己的成绩先归功于领导和同事，即便很“套”，这话听着就舒服。
七、“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”……点评：年终总结中，肯定性话语自然少了，既不能夸大其词，也不能妄自菲薄，这个时候套话就最好用了。
八、“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
点评：此套话屡用不爽，尤其是非得做出目标规划却又无话可说的时候，泛泛而言虽无意义却绝不出错原标题：微博热传年终总结写作秘笈代写生意也火爆又到年末，年终总结提上日程，打工一族又要“交作业”啦。
近日，微博上也流传出一份“十招教你没业绩如何写好年终总结”的“秘笈”。
对此，职场专家指出，“秘笈”中提到的部分方式和方向是对的，但职场人士写年终总结，更该注重的还是内容。
网帖支招：年终总结写作“秘笈”受捧日前，微博上一个“十招教你没业绩如何写好年终总结”的帖子引来了网友们的热议，很多网友在转发的同时，还纷纷收藏备用，不少网友甚至直呼——“太到位了”！记者在网友的评论中留意到，帖子中认可度较高的主要有“4招”，同时它们也是易学易用的几招。
第1招是“没有质量就先凑分量”，对此，帖子解释说，让领导知道你没有功劳也有苦劳，先保住工作。
第2招是“越是没有内涵，越要注重形式”，帖子解释称，通过表格、规范的行文格式等“用专业的形式暗示老板，你至少是一个态度认真的人。
”第3招是把自己的工作和领导关心的事情挂钩，“要么开源，要么节流，努力证明在某个方面，你尚有可取之处。
”还有一招则是，要多用正能量词汇，少用负能量词汇。
该帖子还调侃说，比如，如果你坚持看时政新闻，那么你会用“负增长”、“深化改革”、“新的挑战”，如果你天天刷微博，那么你会用“衰退”、“问题多多”、“巨大矛盾”、“损失”。
在某国企技术部工作的黄先生对网上流传的这份年终总结写作技巧深有体会。
“基本都有些道理。
看不见业绩，的确就要让老板看到潜力；写总结肯定要正能量一点，不要让领导觉得你抱怨太多，破坏多于建设；还有就是要表达出你今年干了啥，要突出你的业绩……”黄先生说，自己写总结的时候，都会注意这些细节。
记者调查：代写年终总结生意也火爆同时，记者发现代写年终总结的生意也在网络上越来越火。
网店一般是按字数收费，7~35元/100字。
记者看到一家网店成交量多达400多，网友评价也不错。
不过，不少职场人对此则不太“感冒”。
某咨询公司做HR 的刘先生认为，如果真的是需要你认真写长篇的年终总结，说明这份年终总结真的非常重要，“如果这么重要的材料你都只是应付，甚至找人代写，那真是太不负责任了”。
此外，刘先生还觉得，如果找人代写，肯定要提供公司和个人的一些情况，存在信息泄露风险。
“而且找人代写是不靠谱的，也是不负责任的。
”职场顾问：技巧再好也需业绩填充智通人才市场就业顾问王茜表示，“秘笈”中提到的写年终总结的方向和方式也是对的，对于职场白领来说，要写年终总结，的确要注重其数量、形式，与领导关心的工作挂钩，多用正能量词汇。
“更关键的还是，有了这些形式和技巧，你又用什么内容去填充它。
”王茜补充说，职场人士还是要做好自己的本职工作，以自己的业绩来给领导一个交代。
“就算硬套模板，也还是要说出你具体的工作内容。
与其花心思去做这些，还不如自己认真地将自己一年的工作回顾、整理一下。
”据《广州日报》原标题：调查称超七成人认为年终总结价值不大晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网，在线调查3010人68%受访者感慨是一种负担，73%觉得年年老一套意义不大近日，重庆晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网，对3010位市民进行的一项在线调查发现，近七成人（68%）感慨年终总结对自己来说是一种负担。
其中，33%的人觉得“负担很重”，35%的人“有一些”负担。
受访者中，89%的人需要做年终总结。
71%的网友年终总结价值不大周洋是沙坪坝区一事业单位职员。
去年年终，单位下发了一批模板和表格，要求填年终总结。
领导还特意嘱咐“好好总结不足以及对部门的意见”。
于是，涉世未深的周洋给自己和所在部门“找茬儿”，不仅将自己的失败与不足认真总结一把，还给部门的各种弊端一一梳理并提出意见。
不久后，领导将周洋叫去办公室约谈，问“是不是对领导不满”、“是不是想跳槽”，同时召开部门紧急会议讨论周洋提出的各项意见，这让他十分难堪。
此后，在领导的暗示与同事的指导下，周洋重新写总结。
这次，他严格按照“成绩”与“不足”九比一的字数比例进行操作，并大赞领导与部门在这一年来的各种成绩与进步。
周洋认为，如今不少单位的年终总结有些走过场，多数人报喜不报忧，成绩、进步成为总结的主旋律。
这背离了总结的初衷与意义。
本次调查显示，仅23%的受访市民感觉年终总结“非常”或“比较”有价值；71%的人直言“价值不大”，其中26%的人更是认为“完全没价值”。
采访中，一些职场年轻人向重庆晨报记者展示自己今年的年终总结，多数雷同。
比如，在总结“不足”一栏中，一位年轻人写道：“我刚进入职场，还有很多不足，希望将来各位领导与同事多多鼓励与帮助……”还有人写道：“幸好有领导的提点，让我这一年中少犯了许多错误，感谢领导的重视与栽培，今后一定再接再厉，少犯错误……”你如何对待年终总结？调查中，40%的受访市民直言会根据去年的总结进行小修小补；27%的人会在网上找范文、模板进行抄袭；24%的人承认敷衍了事。
不到三成人（27%）会认真对待年终总结。
73%的网友写总结敷衍了事南岸区一国企人力资源部门主管祝伟承认，虽然年终总结的出发点是好的，可当前注水情况普遍。
一方面是因为不少员工每年的工作属于流水作业，存在重复性，没有特别值得总结的事项；另一方面，部分企业对年终总结的要求过于繁琐，这让本来年终就比较忙碌的员工有些吃不消，于是敷衍了事。
为什么一些人对年终总结敷衍了事？调查中，73%的受访市民认为原因是年年老一套，意义不大；37%的人认为领导根本不会认真看总结；17%的人将原因归咎为“要求过细过多，没时间写”；14%的人觉得总结不会影响奖金、评优和业绩等；不过，也有19%的人认为原因是一些人缺乏认真总结的踏实精神。
在一家广告公司工作的吴哲正为年终总结感到纠结。
他们平时的工作往往是领导随时安排什么做什么，如果要总结未来一年的工作计划，那么一句“认真完成领导交办的各项任务”就足以概括。
吴哲曾经在总结时建议有的工作环节可以简化，比如有的事情不一定非要向领导进行汇报。
领导当时欣然同意，但最后的结果是，他好几次“自作主张”让自己背了黑锅。
工作几年下来，吴哲慢慢悟出“总结再好，不如领导表扬一句”的道理。
如今，他会把模式化的工作，总结出一些要点；会把简单的工作，用一些漂亮的词进行包装，变成重要成果；会把不足之处一笔带过，更多的是对领导与同事的感谢。
此外，单位要求总结至少2000字，吴哲会写出4000多字。
65%的认为成绩不是总结出来的人力资源培训师李岚介绍，不同企业对年终总结的态度不尽相同。
对一些职责分工比较明确的企业，员工或部门做哪些事，大家都可以清晰地看到业绩，从而进行奖惩。
她认为，这类企业不必过多要求员工将精力放在总结上，也没必要对员工的总结在字数、格式上的做过多硬性要求。
对于一些职责分工不太明确、自上而下进行绩效考核的企业，目前员工的奖惩更多还是领导说了算，于是个人总结显得比较重要。
李岚认为，这类企业应做到以人为本，一方面多与员工沟通总结的形式，没必要“一刀切”，另一方面要学会更科学地、多维度地考量员工绩效，不能只靠总结是否写得“漂亮”判断员工的能力与成果。
调查显示，65%的受访市民认为，员工的成绩是踏实干出来的，不是“总结”出来的；49%的人建议企业从多个维度评价员工，而不是停留在“总结”的数据上。
李岚表示，年终总结有利于员工回顾一年得失，以及合理做好职业规划，不能简单地将其视为负担和没有价值的形式主义产物。
“因为生活和工作的压力，很多人的步伐太快了，没有很好地停下来、沉淀下来去思考自己的得失，年终总结正好为大家提供了这样的一个机会去思考自己的价值和梦想。
”“今年年终总结，你写了没？”接近年底，正是各大公司年终盘点计划的高峰期，许多公司职员都在为此而烦恼———为了满足这职业人们庞大的“年终需求”，网上出现了N多类型的年终总结范文，但凡有“年终总结”字眼的帖子，浏览量都上千过万。
