下载文档原格式
系统维护的类型和内容一、系统维护的类型系统维护是指为了保障计算机系统的正常运行和稳定性而进行的一系列操作和管理。
根据维护的目的和方式，系统维护可以分为以下几种类型：1. 硬件维护：主要包括对计算机硬件设备的保养、检修和更换。
硬件维护的内容包括清理内部灰尘、检查硬盘和内存的健康状态、更换老化的电池和散热器等。
2. 软件维护：主要包括对计算机系统软件的更新、修复和优化。
软件维护的内容包括安装最新的操作系统补丁、更新防病毒软件、清理系统垃圾文件等。
3. 数据维护：主要包括对计算机系统中的数据进行备份、恢复和清理。
数据维护的内容包括定期备份重要数据、恢复误删的文件、清理不再需要的临时文件等。
4. 网络维护：主要包括对计算机网络的配置、优化和故障排除。
网络维护的内容包括检查网络设备的连接状态、优化网络带宽分配、排查网络故障等。
5. 安全维护：主要包括对计算机系统的安全性进行保护和加固。
安全维护的内容包括设置强密码、更新防火墙规则、监控系统日志等。
二、系统维护的内容1. 硬件维护内容：硬件维护的主要内容包括：（1）定期清理计算机内部的灰尘和脏物，避免硬件故障。
（2）检查硬盘和内存的健康状态，及时更换老化或故障的硬件。
（3）清理和更换电脑散热器，保证硬件的稳定运行。
（4）保持计算机通风良好，避免因过热而导致硬件损坏。
（5）定期检查计算机电源线和插头的连接状态，确保电源供应正常。
2. 软件维护内容：软件维护的主要内容包括：（1）及时安装最新的操作系统补丁和安全更新，提高系统的安全性和稳定性。
（2）更新和升级操作系统和常用软件，以提升系统性能和功能。
（3）定期清理系统垃圾文件和临时文件，释放磁盘空间，提高系统运行效率。
（4）卸载不再使用的软件，避免系统负担过重。
（5）安装和更新防病毒软件，及时查杀病毒和恶意软件。
3. 数据维护内容：数据维护的主要内容包括：（1）定期备份重要的数据文件和数据库，以防止意外数据丢失。
信息系统维护的主要内容
以下是 7 条关于信息系统维护的主要内容：
1. 硬件的检查与更新啊，这就好比汽车要定期保养一样重要！你想啊，电脑啥的硬件要是老化出问题，整个系统不就崩啦！就像咱家里电器，时间长了也得检修不是？
2. 软件的升级与优化可不能马虎呀！这不跟咱手机系统经常要更新一样嘛，不升级怎么跟上时代潮流呢，对吧？要是软件老是卡顿，那多烦人呐！
3. 数据备份呀，那可是至关重要的嘞！这就好像给自己的宝贝找个安全的地方存起来一样，万一哪天系统出问题，数据没了那不就傻眼啦！你说是不是？
4. 安全防护那可得做好做强呀！这就跟给家门上把牢固的锁一样，要防止那些坏家伙来捣乱呀，不然信息被偷了可不得了哇！
5. 用户账户管理也很关键嘞！就像给每个人发一把专属的钥匙，不能随便什么人都能进系统乱搞一通呀，那不乱套啦！
6. 系统性能监测得时刻留意着呀！这不就像量体温一样，随时看看系统有没有“发烧生病”，得及时发现问题解决呀，你说是不？
7. 故障排除绝对是个技术活呀！就好比医生治病一样，得找到病因才能对症下药呀！系统出故障了就得赶紧解决，不然耽误事儿呀！
我的观点结论就是：信息系统维护真的超级重要，每个方面都不能忽视，得认真对待，才能让系统稳定运行哟！。
系统维护工作计划（10篇）系统维护工作计划系统维护工作计划（精选10篇）系统维护工作计划篇1网络管理：维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。
为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。
日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障、网络故障、软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
网络维护计划：周一、周二：对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。
主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。
周三：对超市服务器及*进行检测、维护。
处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。
周四：对客房的电脑进行维护，处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题，每月对客房内电脑进行更新、系统还原。
周五：做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。
为了维护好机器，保证网络畅通，发现问题及时处理，做到网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证网络的正常运行。
对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。
并进行系统的各种优化，确保系统可以正常使用。
每周对微信平台的活动内容通过审核后，更新、替换。
活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动，并且发送信息时，附带一些正能量的内容信息。
对于微信平台的动态，进行实时更新，并计划开启微信平台的所有功能，增加微信平台的功能，使得不在单一发送消息，从而利用好微信平台的优势。
系统维护工作计划篇2一、完善和落实各项管理制度。
系统维护工作内容系统维护工作是保障计算机系统正常运行的重要工作之一，它涉及到系统的稳定性、安全性和性能等方面。
系统维护工作内容主要包括以下几个方面：1. 硬件设备的维护。
硬件设备是计算机系统的基础，包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等各种设备。
在系统维护工作中，需要定期对这些硬件设备进行检查和维护，确保它们的正常运行。
这包括清洁设备表面、更换损坏的零部件、调整设备参数等工作。
2. 软件系统的更新和优化。
软件系统的更新和优化是系统维护工作中的重要内容。
随着技术的不断发展，软件系统也需要不断更新，以适应新的需求和环境。
在系统维护工作中，需要及时对软件系统进行更新和优化，确保系统的安全性和稳定性。
3. 数据备份和恢复。
数据是企业的重要资产，系统维护工作中需要定期对数据进行备份，并建立完善的数据恢复机制。
在系统出现故障或数据丢失时，能够及时恢复数据，确保数据的安全性和完整性。
4. 网络安全管理。
随着网络的普及和应用，网络安全管理成为系统维护工作中的重要内容。
需要建立健全的网络安全管理制度，对网络进行定期检查和维护，确保网络的安全性和稳定性。
5. 故障排除和问题解决。
在系统维护工作中，经常会遇到各种故障和问题，需要及时进行排除和解决。
这包括对系统进行故障诊断、问题分析和解决方案的制定，确保系统的正常运行。
6. 性能监控和调优。
系统维护工作中需要对系统的性能进行监控和调优，及时发现并解决系统性能方面的问题，确保系统的高效运行。
综上所述，系统维护工作内容涉及到硬件设备的维护、软件系统的更新和优化、数据备份和恢复、网络安全管理、故障排除和问题解决、性能监控和调优等多个方面。
只有做好这些工作，才能确保系统的稳定性、安全性和性能，为企业的正常运营提供保障。
系统维护工作内容系统维护工作是保障企业信息系统稳定运行的重要环节，它涉及到各种技术手段和管理方法，需要全面细致地进行规划和执行。
系统维护工作内容主要包括以下几个方面：一、硬件设备维护。
硬件设备维护是系统维护工作的基础，它包括对服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的定期检查、清洁、维修和更新。
在实际操作中，需要关注硬件设备的散热、电源、数据线路等方面，及时发现和解决设备故障，确保设备的正常运行。
二、软件系统维护。
软件系统维护是系统维护工作的重点，它包括对操作系统、数据库、应用软件等软件系统的更新、补丁安装、性能优化等工作。
在实际操作中，需要定期检查系统安全漏洞，及时更新系统补丁，提高系统的稳定性和安全性。
三、数据备份与恢复。
数据备份与恢复是系统维护工作的关键，它包括对重要数据的定期备份和恢复测试。
在实际操作中，需要根据数据的重要性和变化情况，制定合理的备份策略，确保数据的完整性和可靠性，以应对各种意外情况。
四、安全防护与监控。
安全防护与监控是系统维护工作的重要内容，它包括对系统安全策略的制定、安全防护设备的部署、安全事件的监控和应急响应等工作。
在实际操作中，需要加强对系统的安全性评估，及时更新安全防护设备，提高系统的抗攻击能力。
五、性能优化与改进。
性能优化与改进是系统维护工作的重要目标，它包括对系统性能指标的监控、瓶颈分析、性能调优和系统改进等工作。
在实际操作中，需要根据系统的使用情况和业务需求，持续优化系统性能，提高系统的响应速度和稳定性。
六、用户支持与培训。
用户支持与培训是系统维护工作的重要环节，它包括对用户的技术支持、故障排除、系统使用指导和培训等工作。
在实际操作中，需要建立健全的用户支持体系，提高用户的技术素养，增强用户对系统的信任和满意度。
综上所述，系统维护工作内容涉及到硬件设备维护、软件系统维护、数据备份与恢复、安全防护与监控、性能优化与改进、用户支持与培训等多个方面，需要全面细致地进行规划和执行，以确保企业信息系统的稳定运行和安全可靠。
系统维护流程一、概述。
系统维护是保障系统正常运行的重要工作，它包括日常巡检、故障处理、性能优化等内容。
本文档旨在介绍系统维护的流程，帮助管理员更好地进行系统维护工作。
二、日常巡检。
1. 硬件设备巡检。
对服务器、网络设备等硬件设备进行定期巡检，检查设备是否正常运行，是否存在异常情况。
2. 系统运行状态监控。
使用监控工具对系统的运行状态进行实时监控，及时发现并处理异常情况。
3. 安全漏洞扫描。
定期对系统进行安全漏洞扫描，及时修补漏洞，确保系统安全稳定运行。
三、故障处理。
1. 故障排查。
当系统出现故障时，首先要进行故障排查，找出故障原因和范围。
2. 故障处理。
根据故障排查结果，制定相应的故障处理方案，及时进行故障处理，恢复系统正常运行。
四、性能优化。
1. 系统性能监测。
对系统的性能进行定期监测，发现性能瓶颈和问题，为性能优化提供依据。
2. 性能优化方案制定。
根据性能监测结果，制定相应的性能优化方案，对系统进行优化调整。
3. 性能优化实施。
按照性能优化方案，对系统进行相应的优化调整，提升系统性能。
五、文档更新。
1. 系统维护记录。
对系统维护过程中的重要操作和处理结果进行记录，形成系统维护记录文档。
2. 维护文档更新。
根据系统维护记录，及时更新维护文档，完善系统维护流程和方法。
六、总结。
系统维护是系统管理工作中至关重要的一环，通过日常巡检、故障处理、性能优化等工作，可以保障系统的稳定运行。
同时，及时更新维护文档，可以为后续的系统维护工作提供参考和指导。
希望管理员们能够严格按照系统维护流程进行操作，确保系统的安全稳定运行。
系统维护措施随着信息技术的飞速发展，系统维护变得越来越重要。
系统维护是指对计算机系统进行各种管理和保护的一系列措施。
一个好的系统维护可以保证系统的稳定运行，提高系统的可用性，减少系统故障和安全漏洞的发生。
下面将介绍一些常见的系统维护措施。
一、定期备份数据数据备份是系统维护的重要环节之一。
定期备份数据可以防止数据丢失的风险，确保数据的安全性和完整性。
备份可以分为完全备份和增量备份两种方式，完全备份是指将系统中的所有数据都备份一次，增量备份是指只备份发生变化的数据。
根据实际情况选择合适的备份策略，定期进行数据备份，以防止数据的意外丢失。
二、及时安装系统更新系统更新是保证系统稳定性和安全性的关键措施之一。
操作系统和软件厂商会不断发布系统更新，修复已知漏洞和缺陷，提供更好的性能和用户体验。
及时安装系统更新可以防止系统受到已知漏洞的攻击，提高系统的可靠性和安全性。
三、监控系统性能监控系统性能是预防系统故障和优化系统运行的重要手段。
通过监控系统的硬件资源使用情况、网络流量、应用程序运行状态等指标，可以及时发现系统异常情况，并采取相应的措施进行调整和优化。
定期对系统性能进行评估和分析，可以帮助管理员及时发现系统瓶颈和风险点，提前做好预防和处理措施。
四、加强系统安全防护系统安全是系统维护的核心目标之一。
保护系统免受恶意攻击和未授权访问是系统安全的基本要求。
加强系统的安全防护可以采取多种措施，如安装防火墙、使用强密码、限制用户权限、加密敏感数据等。
定期对系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修补系统漏洞，加强系统的安全性。
五、建立灾备机制灾备机制是应对系统故障和灾害的重要手段。
建立灾备机制可以在系统发生故障或受到灾害影响时，能够快速恢复系统的正常运行。
灾备机制可以包括数据备份、备用服务器、冗余网络等措施，通过备份数据和备用设备，实现系统的快速恢复和业务的连续运行。
六、定期进行系统维护和优化定期进行系统维护和优化是保持系统正常运行的基础。
系统维护手册
系统维护手册是一种文档，用于描述如何对一个系统进行维护和管理的具体步骤和指导。
它通常包括以下内容：
1.系统简介：对系统的基本情况、功能、运行环境等进行介绍。
2.硬件维护：描述如何对系统中的硬件设备进行维护和维修，包括定期检
查、清洁、更换部件等。
3.软件维护：描述如何对系统中的软件进行维护和更新，包括安装、升级、
卸载、备份等。
4.数据维护：描述如何对系统中的数据进行备份、恢复、迁移等操作，以确
保数据的安全性和完整性。
5.安全维护：描述如何对系统进行安全维护，包括密码管理、防火墙设置、
病毒防护等。
6.故障排除：描述如何对系统中出现的故障进行排除，包括常见故障的解决
方法、故障报告等。
7.备份与恢复：描述如何对系统进行备份和恢复操作，包括备份方式、备份
频率、备份存储位置等。
8.用户手册：提供用户手册的链接或相关文档的引用，以便用户更好地使用
系统。
9.其他注意事项：列出其他需要注意的事项，如操作规范、系统日志等。
以上是一般系统维护手册的主要内容，具体内容可能因系统类型、用户需求等因素而有所不同。
系统维护手册对于保障系统的正常运行和管理具有重要的作用。
信息系统维护可能存在问题及改进方案一想起信息系统维护，我就想起了那些深夜里灯火通明的办公室，那些面对电脑屏幕皱着眉头的工程师们。
十年了，从一个小小的系统维护员到现在的项目负责人，我见证了太多系统的诞生、运行和维护。
下面我就来说说信息系统维护可能存在的问题，以及我的一些改进方案。
最常见的gottaproblem（必须问题）就是系统更新不及时。
有时候，一个看似微小的漏洞，就能让整个系统瘫痪。
就像有一次，一个员工在操作过程中，无意间触发了系统的一个隐蔽bug，结果导致整个系统崩溃，公司业务被迫暂停。
这种情况下，及时更新系统就显得尤为重要。
改进方案：建立一套完善的系统更新机制，定期检查系统漏洞，及时更新补丁。
同时，加强对员工的培训，提高他们对系统安全的意识。
系统兼容性问题也是一个头疼的问题。
随着技术的更新换代，新的硬件、软件层出不穷，而系统往往需要兼容这些新的设备和技术。
这就要求我们的系统维护人员要有敏锐的技术洞察力，提前做好兼容性测试。
改进方案：加强与其他部门的沟通，了解公司业务发展方向，提前做好技术储备和兼容性测试。
对于已经出现兼容性问题的系统，要及时调整，确保业务不受影响。
再来谈谈系统性能问题。
有时候，系统运行缓慢，甚至出现卡顿现象，这直接影响了员工的工作效率。
这种情况往往是因为系统资源分配不合理，或者系统垃圾文件过多。
改进方案：定期对系统进行优化，清理垃圾文件，调整资源分配。
同时，引入性能监控工具，实时监控系统运行状况，发现异常及时处理。
还有一个问题，就是数据安全问题。
随着公司业务的发展，数据量越来越大，数据安全成为了一个不容忽视的问题。
一旦数据泄露，不仅会给公司造成经济损失，还可能涉及到客户隐私。
改进方案：建立严格的数据安全管理制度，对敏感数据进行加密存储。
同时，定期进行数据备份，确保数据在意外情况下能够迅速恢复。
改进方案：建立一套完善的培训体系，定期为维护团队提供技术培训。
同时，鼓励团队成员参加相关考试，获取认证，提升个人能力。
系统维护工作总结5篇第1篇示例：系统维护工作是保障一个组织或者企业正常运转的重要环节。
在日常工作中，系统维护工作人员需要及时对系统进行故障排查、更新补丁、优化性能等一系列操作。
本文将从系统维护工作的重要性、工作内容、技巧以及总结等方面进行详细介绍。
系统维护工作的重要性不言而喻。
一个组织或者企业的信息化系统是支撑业务运作的重要基础。
系统出现故障可能导致业务中断，进而影响到整个组织的运行。
系统维护工作的及时性和准确性就显得尤为重要。
只有及时对系统进行维护和管理，才能保证系统的稳定运行，从而确保企业的正常运营和发展。
系统维护工作的内容包括但不限于：定期巡检系统硬件设备，检查是否存在异常；对系统软件进行更新和安全加固，及时安装补丁和更新软件版本；监控系统运行状态，及时发现和排除故障；优化系统性能，提升系统运行效率等。
这些工作内容需要系统维护工作人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，以确保系统的稳定运行。
针对系统维护工作，以下是一些建议的技巧：1. 注重定期巡检系统，及时发现问题并加以排除，避免故障扩大化；2. 严格遵守系统维护手册和操作规范，确保维护工作的有效性和规范性；3. 及时关注系统安全漏洞和威胁，保持系统安全性；4. 建立健全的系统备份和恢复机制，确保系统数据的安全和可靠性；5. 不断学习和提升自身维护技能，跟上技术发展的步伐。
针对系统维护工作作出总结。
系统维护工作是一项复杂而繁重的工作，需要维护人员具备扎实的技术功底和良好的执行力。
通过不断学习和提升，不断完善维护管理制度和规范操作流程，提高维护工作的效率和质量。
只有如此，才能更好地保障系统的稳定运行，满足企业信息化发展的需求。
系统维护工作是信息化时代企业不可或缺的一环。
只有加强系统维护工作，才能保障系统的正常运行，促进企业的持续发展。
希望系统维护工作人员能够不断提升自身技能，努力做好维护工作，为企业的信息化发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：系统维护工作是信息技术部门的重要工作之一，是保证整个系统正常运行的关键环节。
系统维护为了清除系统运行中发生的故障和错误，软、硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善；为了使系统适应用户环境的变化，满足新提出的需要，也要对原系统做些局部的更新，这些工作称为系统维护。
系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，其目的是维护软件系统的"正常运作"。
这阶段的文档是软件问题报告和软件修改报告，它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。
管理信息系统在完成系统实施、投入正常运行之后，就进入了系统运行与维护阶段。
一般信息系统的使用寿命短则4-5年，长则可达10年以上，在信息系统的整个使用寿命中，都将伴随着系统维护工作的进行。
系统维护的目的是要保证管理信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。
因此，系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。
系统维护工作在整个系统生命周期中常常被忽视。
人们往往热衷于系统开发，当开发工作完成以后，多数情况下开发队伍被解散或撤走，而在系统开始运行后并没有配置适当的系统维护人员。
这样，一旦系统发生问题或环境发生变化，最终用户将无从下手，这就是为什么有些信息系统在运行环境中长期与旧系统并行运行不能转换，甚至最后被废弃的原因。
随着信息系统应用的深入，以及使用寿命的延长，系统维护的工作量将越来越大。
系统维护的费用往往占整个系统生命周期总费用的60%以上，因此有人曾以浮在海面的冰山来比喻系统开发与维护的关系，系统开发工作如同冰山露出水面的部分，容易被人看到而得到重视，而系统维护工作如同冰山浸在水下部分，体积远比露出水面的部分大得多，但由于不易被人看到而常被忽视：从另一方面来看，相对具有“开创性”的系统开发来讲，系统维护工作属于“继承性”工作，挑战性不强，成绩不显著，使很多技术人员不安心于系统维护工作，这也是造成人们重视开发而轻视维护的原因。
但系统维护是信息系统可靠运行的重要技术保障，必须给予足够的重视。
1.系统维护的内容系统维护是面向系统中各个构成因素的，按照维护对象不同，系统维护的内容可分为以下几类：（1）系统应用程序维护。
系统的业务处理过程是通过应用程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然地引起程序的修改和调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护。
（2）数据维护。
业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除了系统中主体业务数据的定期正常更新外，还有许多数据需要进行不定期的更新，或随环境或业务的变化而进行调整，以及数据内容的增加、数据结构的调整。
此外，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。
（3）代码维护。
随着系统应用范围的扩大，应用环境的变化，系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除，以及设置新的代码。
（4）硬件设备维护。
主要就是指对主机及外设的日常维护和管理，如机器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，这些工作都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地工作。
（5）机构和人员的变动。
信息系统是人机系统，人工处理也占有重要地位，人的作用占主导地位。
为了使信息系统的流程更加合理，有时涉及到机构和人员的变动。
这种变化往往也会影响对设备和程序的维护工作。
2.系统维护的类型系统维护的重点是系统应用软件的维护工作，按照软件维护的不同性质划分为下述4种类型：（1）纠错性维护。
由于系统测试不可能揭露系统存在的所有错误，因此在系统投入运行后频繁的实际应用过程中，就有可能暴露出系统内隐藏的错误。
诊断和修正系统中遗留的错误，就是纠错性维护。
纠错性维护时在系统运行中发生异常或故障时进行的，这种错误往往是遇到了从未用过的输入数据组合或是在与其他部分接口处产生的，因此只是在某些特定的情况下发生。
有些系统运行多年以后才暴露出在系统开发中遗留的为题，这是不足为奇的。
（2）适应性维护。
适应性维护时为了使系统适应环境的变化而进行的维护工作。
一方面计算机科学技术迅速发展，硬件的更新周期越来越短，新的操作系统和原来操作系统的新版本不断推出，外部设备和其他系统部件经常有所增加和修改，这就是必然要求信息系统能够适应新的软硬件环境，以提高系统的性能和运行效率；另一方面，信息系统的使用寿命在延长，超过了最初开发这个系统时应用环境的寿命，即应用对象也在不断发生变化，机构的调整，管理体制的改变、数据与信息需求的变更等都将导致系统不能适应新的应用环境。
如代码改变、数据结构变化、数据格式以及输入/ 输出方式的变化、数据存储介质的变化等，都将直接影响系统的正常工作。
因此有必要对系统进行调整，使之适应应用对象的变化，满足用户的需求。
（3）完善性维护。
在系统的使用过程中，用户往往要求扩充原有系统的功能，增加一些在软件需求规范书中没有规定的功能与性能特征，以及对处理效率和编写程序的改进。
例如，有时可将几个小程序合并成一个单一的运行良好的程序，从而提高处理效率；增加数据输出的图形方式；增加联机在线帮助功能；调整用户界面等。
尽管这些要求在原来系统开发的需求规格说明书中并没有，但用户要求在原有系统基础上进一步改善和提高；并且随着用户对系统的使用和熟悉，这种要求可能不断提出。
为了满足这些要求而进行的系统维护工作就是完善性维护。
（4）预防性维护。
系统维护工作不应总是被动地等待用户提出要求后才进行，应进行主动的预防性维护，即选择那些还有较长使用寿命，目前尚能正常运行，但可能将要发生变化或调整的系统进行维护，目的是通过预防性维护为未来的修改与调整奠定更好的基础。
例如，将目前能应用的报表功能改成通用报表生成功能，以应付今后报表内容和格式可能的变化，根据对各种维护工作分布情况的统计结果，一般纠错性维护占21%，适应性维护工作占25%，完善性维护达到50%，而预防性维护以及其他类型的维护仅占4%，可见系统维护工作中，一半以上的工作室完善性维护。
1.是否采用结构化开发方法如果系统开发没有采用结构化分析与设计方法，则相应的维护也只能是非结构化维护。
因为这时系统软件配置的惟一成分是程序源代码，一旦有系统维护的需求时，维护工作只能从艰苦的评价程序代码开始。
由于没有完整规范的设计开发文档，无程序内部文档，对于软件结构、数据结构、系统接口以及设计中的各种技巧很难弄清，如果编码风格再差一些，则系统维护工作十分艰难，因此，有许多软件人员宁可重新编码，也不愿维护这种系统。
另一方面，由于无测试文档，不能进行回归测试，对于维护后的结果难以评价。
相反，如果系统开发采用了结构化方法，则系统交付时有完整的软件配置文档，维护系统接口等特点，在考虑到修改可能带来影响的情况下，设计修正错误的途径。
然后修改设计，在与设计相对应的源程序上进行的修改，使用测试说明书中包含的测试方案进行回归测试。
可见经过结构化开发的系统，将大大减少维护的工作量，提高软件质量。
2.系统维护要付出很高的代价首先，有形的代价直接来自维护工作本身，维护工作可分为两部分，一部分为非生产性活动，主要是理解源程序代码的功能，解释数据结构、接口特点和性质限度等。
这部分工作量和费用与系统的复杂程度（非结构化设计和缺少文档都会增加系统的复杂程度）、维护人员的经验水平以及对系统的熟悉程度密切相关；另一部分为生产性活动，主要是分析评价、修改设计和编写程序代码等。
其工作量与系统开发的方式、方法、采用的开发环境有直接的关系。
因此，如果系统开发途径不好，且原来的开发人员不能参加维护工作，则维护工作量和费用呈指数上升。
例如，据1976年的报道，美国空军的飞行控制软件每条指令的开发成本是75美元，而维护成本大约是每条指令4000美元。
统计表明，60%-70%的软件费用花在维护方面。
另外，许多无形的代价来自维护所产生的效果和影响上。
由于开发人员和其他开发资源越来越多地被束缚在系统维护工作中，开发的系统越多，维护的负担越重，这将导致开发人员完全没有时间和潜力和精力从事新系统的开发，从而耽误甚至丧失了开发良机。
此外，合理的维护要求不能及时满足，将引起用户的不满；维护过程中引入新的错误，使系统可靠性下降等问题将带来很高的维护代价。
3.系统维护工作对维护人员要求较高因为系统维护所要解决的问题可能来自系统整个开发周期的各个阶段，因此承担维护工作的人员应对开发阶段的整个过程、每个层次的工作都有所了解，从需求、分析、设计一直到编码、测试等，并且应具有较强的程序调试和排错能力，这些对维护人员的知识结构、素质和专业水平有较高的要求。
4.系统维护工作的对象是整个系统的配置由于问题可能来源于系统的各个组成部分，产生于系统开发的各个阶段，因此系统维护工作并不仅仅是针对源程序代码，而且包括系统开发过程中的全部开发文档。
5.系统维护经常遇到的很多问题系统维护中的绝大部分问题源于系统分析和设计阶段，而编码本身造成的错误比例并不高，仅占4%左右。
理解别人编写的程序很难，而且这种难度随着软件配置文档的减少而增加。
从实际情况来看，绝大多数系统在设计和开发时并没有很好地考虑将来可能的修改，如有些模块不够独立，牵一发而动全身。
同时，系统维护工作相对开发工作者来讲，不具挑战性。
不喜引人，使系统维护人员队伍不稳定。
系统的维护不仅范围广，而且影响因素很多。
通常，在进行某项维护修改工作之前，需要考虑下列3方面的因素：1.维护的背景（1）系统的当前情况（2）维护对象。
（3）维护工作的复杂性与规模。
2.维护工作的影响（1）对新系统目标的影响。
（2）对当前工作进度的影响。
（3）对本系统其它部分的影响。
（4）对其他系统的影响。
3.资源要求（1）对维护提出的时间要求。
（2）维护所需费用（并与不进行维护所造成的损失比是否合算）。
（3）维护所需的工作人员。
系统维护工作并不仅仅是技术性工作，为了保证系统维护工作的质量，需要付出大量的管理工作。
系统投入运行后，事实上在一项具体的维护要求提出之前，系统维护工作就已经开始了。
系统维护工作，首先必须建立相应的组织，确定进行维护工作所应遵守的原则和规范化的过程，此外还应建立一套适用于具体系统维护过程的文档及管理措施，以及进行复审的标准。
信息系统投入运行后，应设系统维护管理员，专门负责整个系统维护的管理工作；针对每个子系统或功能模块，应配备系统管理人员，他们的任务是熟悉并仔细研究所负责部分系统的功能实现过程，甚至对程序细节都有清楚的了解，以便于完成具体维护工作。
系统变更与维护的要求常常来自于系统的一个局部，而这种维护要求对整个系统来说是否合理，应该满足到何种程度，还应从全局的观点进行权衡。
因此，为了从全局上协调和审定维护工作的内容，每个维护要求都必须通过一个维护控制部门的审查批准后，才能予以实施，是个维护控制部门，应该由业务部门和系统管理部门共同组成，以便从业务功能和技术实现两个角度控制维护内容的合理性和可行性。
