绩效与薪酬管理模拟试卷和答案
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薪酬管理与绩效考核试卷试题一、选择题1. 薪酬管理是指企业通过对员工进行薪酬设计、薪酬制度及薪酬福利的管理,以达到以下目的之一的方法和过程。
以下哪一项不是薪酬管理的目的?A. 激励员工的积极性和创造性B. 降低企业的成本和费用C. 吸引和留住人才D. 提高员工的工作效率和业绩2. 绩效考核是通过对员工在工作中所发挥的能力和表现进行评估和评价的过程。
以下哪一项属于绩效考核的主要目的?A. 确定员工的晋升和晋级机会B. 惩罚员工的不良表现C. 评估员工的工资涨幅D. 确定员工的工作任务和责任3. 对于员工来说,薪酬不仅包括基本工资,还包括一些额外的福利和津贴。
以下哪一项不属于薪酬的构成要素?A. 绩效奖金B. 社会保险C. 职业培训津贴D. 休假制度4. 薪酬管理的核心原则是公平和激励。
以下哪一项属于公平的原则?A. 同工同酬B. 工资与职位无关C. 能者多得D. 劳动价值决定工资水平5. 绩效考核需要进行量化评估,以确保公正和客观。
以下哪一项不属于常用的绩效评估指标?A. 工作质量B. 工作态度C. 工作时间D. 工作效率二、简答题1. 请简述薪酬管理的主要目的和意义。
2. 请简述绩效考核的重要性及其对员工和企业的影响。
3. 请列举并简要说明薪酬管理的基本原则。
4. 绩效目标的制定应具备哪些要素?5. 请简述如何设计一个有效的绩效考核制度。
三、论述题1. 薪酬管理和绩效考核对于企业的发展至关重要,请论述你的观点,并结合实际案例进行说明。
2. 以你所在的公司或组织为例,分析其薪酬管理和绩效考核制度的优缺点,并提出改进的建议。
注意事项:在回答选择题时,请将选项的序号和答案写在题目前的横线上;在回答简答题和论述题时,请在正文中依次标明题号并书写回答内容,不需要再重复写题目或题号。
本试卷共计1500字。
祝您顺利完成试题!。
绩效与薪酬管理试题一、单项选择题1. 绩效管理的核心目的是:A. 提高员工薪酬B. 增加公司利润C. 提升员工工作效率D. 降低运营成本2. 下列哪项不是有效的绩效考核方法?A. 360度反馈B. 目标管理法C. 排名法D. 随机评估法3. 薪酬管理的主要作用是:A. 激励员工B. 增加企业成本C. 减少员工流失D. 限制企业发展4. 下列关于绩效与薪酬关系的说法,哪项是错误的?A. 绩效水平直接影响薪酬水平B. 薪酬水平可以激励员工提高绩效C. 绩效与薪酬没有直接关系D. 合理的薪酬体系可以促进绩效的提升5. 在绩效考核中,定性指标通常包括:A. 销售额B. 项目完成率C. 客户满意度D. 工时记录二、多项选择题1. 绩效管理的环节包括:A. 绩效计划制定B. 绩效实施与监控C. 绩效考核与评价D. 绩效反馈与改进E. 薪酬调整2. 薪酬管理的原则有:A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性E. 随意性3. 影响员工绩效的因素有:A. 个人能力B. 工作环境C. 企业文化D. 薪酬水平E. 社会经济状况4. 绩效考核结果的应用包括:A. 晋升与降级B. 培训与发展C. 薪酬调整D. 工作调动E. 员工福利5. 薪酬结构的组成部分通常包括:A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利待遇D. 长期激励E. 社会保险三、判断题1. 绩效考核的目的是为了惩罚低绩效员工。
()2. 薪酬管理只需要考虑内部的公平性,不需要考虑市场竞争力。
()3. 绩效考核应当只关注结果,不需要关注过程。
()4. 薪酬管理中的激励性原则是为了吸引和保留人才。
()5. 绩效考核中的定性指标往往比定量指标更难衡量。
()四、简答题1. 简述绩效管理的概念及其在企业中的作用。
2. 说明薪酬管理的三个主要目标,并举例说明如何实现这些目标。
3. 描述绩效考核的一般流程,并指出在该流程中可能出现的问题及解决方案。
4. 讨论绩效与薪酬之间的关系,并分析如何通过绩效管理提高员工的整体薪酬满意度。
《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(一)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)1、组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和称为A.薪酬B.经济性薪酬C.非经济性薪酬D.福利2、如下关于激励薪酬的表达正确的是A.激励薪酬具有基准性B.激励薪酬具有激励性C.绩效薪酬属于激励薪酬D.年功薪酬属于激励薪酬3、针对对人员付酬还是对岗位付酬,企业不同发展阶段与薪酬客体理念匹配正确的是A.早期成长阶段-高度侧重人员,低度侧重岗位B.晚期成长阶段-低度侧重人员,低度侧重岗位C.竞争加强阶段-低度侧重人员,高度侧重岗位D.高度竞争阶段-高度侧重人员,高度侧重岗位4、运用分类法进行岗位评价的操作步骤正确的是A.确定岗位等级-岗位等级描述-岗位等级分配B.岗位等级描述-确定岗位等级-岗位等级分配C.确定岗位等级-岗位等级分配-岗位等级描述D.岗位等级描述-岗位等级分配-确定岗位等级5、客观考察员工和团队的能力、态度、行为及其对企业的贡献,并对其作出实事求是评价的管理过程是A.组织变革B.招聘培训C.绩效考核D.薪酬管理6、员工考评分为“优秀”、“称职”、“达标”、“失职”四个类别;但对员工而言很难说清完全属于哪个类别,有些方面属于优秀,有些方面可能“失职”。
这种情况下,适合于考核信息量化的技术为A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化7、如下是运用因素比较技术进行岗位考核的步骤,其中遗漏的步骤应该是(1)选择若干有代表性的标准岗位(2)(3)把每个标准岗位的工资或考核总分,分配到相应的共有因素上(4)通过与标准岗位每个因素的比较,确定待考核岗位在某一共有因素上的工资水平或考核分数(5)将待考核的岗位在各共有因素上的工资或分数总量与标准岗位的总量比较,并归入大体相当的标准岗位等级中A.把标准岗位划分成不同的级别B.分析标准岗位,找出共有因素C.针对所有分类因素进行综合评估D.就考核指标对标准岗位进行分级8、被考核者从与自己发生工作关系的所有主体那里获得绩效考核信息的绩效考核实施方式称为A.书面评语法B.民意测验法C.评级量表法D.360度考核法9、根据平衡计分卡,建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为(1)找出关键成功因素(2)确定关键绩效指标体系(3)明确企业战略和发展目标(4)形成初步的绩效指标体系(5)对绩效指标进行测试和修正(6)确定各主要业务流程的关键控制要点(7)改进相关管理流程,重新审定企业战略(8)确定关键成功因素与业务流程之间的联系A.(3)(8)(1)(6)(4)(5)(2)(7)B.(3)(8)(1)(6)(4)(2)(5)(7)C.(3)(1)(8)(6)(4)(5)(2)(7)D.(3)(1)(8)(6)(4)(2)(5)(7)10、效果型薪酬文化下的薪酬管理导向是A.岗位导向B.绩效导向C.团队导向D.技能导向11、期股计划是针对企业管理人员和科技骨干实施长期激励的一种方式,对董事长实施期股计划的主体应为A.企业董事会B.企业监事会C.薪酬委员会D. 企业股东大会12、经营者年薪制是绑定经营者收益与企业收益的重要纽带。
《绩效与薪酬管理》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在绩效管理中,KPI指的是什么?A. 关键成果领域B. 关键绩效指标C. 平衡计分卡D. 360度反馈2.薪酬体系设计中,哪一项不属于直接薪酬?A. 基本工资B. 奖金C. 股票期权D. 健康保险3.绩效反馈的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 增强员工之间的竞争C. 改进员工未来的绩效D. 评估员工的过去表现4.在进行工作分析时,通常不采用的方法是?A. 观察法B. 问卷调查法C. 随机抽样法D. 访谈法5.宽带薪酬结构的主要特点是什么?A. 薪酬等级多,薪酬变动范围小B. 薪酬等级少,薪酬变动范围大C. 薪酬与岗位严格对应D. 以个人能力为基础确定薪酬6.360度反馈评价法的主要优点是什么?A. 评价全面客观B. 操作简单方便C. 节约成本D. 提高员工工作效率7.在薪酬调查中,以下哪项不是必须考虑的?A. 企业所在地区的经济发展水平B. 行业的薪酬水平C. 企业的规模和经营状况D. 员工的个人喜好8.绩效管理中的SMART原则不包括哪一项?A. 具体性(Specific)B. 可衡量性(Measurable)C. 可达成性(Achievable)D. 主观性(Subjective)9.以下哪种薪酬模式更适用于知识型员工?A. 计时薪酬B. 计件薪酬C. 技能薪酬D. 提成薪酬10.绩效面谈的主要目的是什么?A. 对员工进行惩罚B. 评估员工的工作表现C. 达成改进绩效的协议D. 了解员工的私人生活二、填空题(每题2分,共20分)1.薪酬管理的基本原则之一是__________原则。
2.在绩效管理中,目标设定的SMART原则中的“A”代表__________。
3.宽带薪酬结构中的“带宽”指的是__________。
4.360度反馈评价法是一种__________的评价方法。
5.薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬体系的__________。
适用范围最狭窄的能力模型是(A、核心能力模型B、职位能力模型C、职能能力模型D、角色能力模型题目解析难度:正确答案:B外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称()A、福利B、工资C、薪资D、薪金正确答案:A代表垂直工资结构,包括中等、最低、最高工资水平的是()A、市场薪酬线B、薪酬级别C、工资范围D、薪酬结构正确答案:C如果某企业员工工作的业绩完全可以量化考核,而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平,这种经营特点的企业,其薪酬管理原则是实行()A、绩效工资B、能力工资C、年功工资D、岗位工资正确答案:A为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位,应进行()A、薪酬调查B、岗位评价C、等级划分D、人才评估正确答案:A需要寻找标杆企业的薪酬类型为()A、领先型B、跟随型C、滞后型D、竞争型正确答案:B中国的生育保险法始于()年A、1949B、1951C、1978D、1984正确答案:B保障职工基本生活需要的工资是指()A、基础工资B、技能工资C、效益工资D、浮动工资正确答案:A对薪酬进行分析的弟一个学者是A、亚当·斯密B、李嘉图C、穆勒D、威廉·配第正确答案:A有关奖金论述正确的是()A、与绩效挂钩B、功能是保证“吃得饱”C、与岗位挂钩D、功能是保证“走不了”正确答案:A职位评价的前提是A、职位设计B、职位分析C、薪酬调查D、职位调查正确答案:B绩效沟通活动一般发生在()A、绩效周期期初B、绩效周期期末C、绩效周期期间D、绩效周期全过程正确答案:D最早出现的薪酬理论是A、最低工资理论B、差别工资理论C、工资基金理论D、集体谈判工资理论正确答案:A维克多·弗鲁姆创建了A、期望理论B、公平理论C、保健理论D、激励理论正确答案:A股权激励的理论基础是(A、市场分析理论B、委托代理理论C、薪酬管理说明D、工资设计说明正确答案:B管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍被称为(A、薪酬预算B、薪酬控制C、薪酬沟通D、薪酬计划正确答案:A企业为员工缴纳的各类社会保险费,应属于( )A、工资总额B、全员性福利C、特殊福利D、困难补助正确答案:B雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各具体的服务和福利之和是答:见题目解析题目解析正确答案:薪酬【名词解释】全面薪酬战略答:见题目解析是根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬战略,着眼于可能影响企业绩正确答案:效的薪酬的方方面面,最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。
薪酬管理与绩效考核-试题3与解析《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(三)⼀、单项选择题(1-15题,每⼩题1分,共15分)1、⼀个企业根据员⼯所承担或完成的⼯作本⾝,或者员⼯所具备的完成⼯作的技能或能⼒⽽向员⼯⽀付的稳定性报酬称为A.基础薪酬B.激励薪酬C.要素薪酬D.福利薪酬解析:1.2.2.1 基础薪酬难度系数:0.9基础薪酬,也称标准薪酬或基本薪酬,它是⼀个企业根据员⼯所承担或完成的⼯作本⾝,或者员⼯所具备的完成⼯作的技能或能⼒⽽向员⼯⽀付的稳定性报酬。
显然,基础薪酬的确定具有双重标准:⼀是企业以不同⼯作岗位任务的复杂程度、劳动强度、重要性等为基准⽀付现⾦报酬。
这⼀标准只反映了⼯作岗位本⾝属性和价值的差异,⽽不反映员⼯因为经验、⼯作态度以及能⼒素质的差异⽽形成的对企业贡献的差异;这⼀标准下形成的基础薪酬可简称为岗位薪酬体系。
⼆是企业对部分岗位的特殊员⼯或者整个企业中的员⼯,根据其所拥有的完成⼯作的技能或能⼒为基准⽀付现⾦报酬。
这⼀标准强化了对员⼯能⼒的考量,由此形成的基础薪酬可简称为能⼒薪酬体系。
2、要素薪酬除了与激励薪酬具有共性特征之外,还与激励薪酬存在显著的差异性,具体包括A.要素薪酬更重视员⼯绩效⽽不是整体绩效B.要素薪酬更重视短期绩效⽽不是长期绩效C.要素薪酬更重视相对绩效⽽不是绝对绩效D.要素薪酬更重视岗位绩效⽽不是整体绩效解析:1.2.2.3 要素薪酬的特征难度系数:0.6要素薪酬由与激励薪酬有所区别,具体⽽⾔:①要素薪酬的考核⽬标不再具体到员⼯个⼈或特定岗位,⽽是着眼于企业整体绩效;②要素薪酬不再与当期绩效或短期绩效直接挂钩,⽽是重点关注企业长期绩效,并且薪酬与长期绩效也不完全挂钩;③要素薪酬的最终决定因素不再是绝对绩效,⽽是相对绩效(相对宏观经济或竞争对⼿),由此克服了各种系统性外部影响因素对企业绩效的⼲扰;④要素薪酬,特别是股权收益与企业中长期绩效⾃动关联,不需要企业进⾏薪酬计划的设计和调整。
一、单选题1、基本工资占据80%的薪酬组合政策是()。
A.绩效驱动型B.保障忠诚型C.市场跟进型D.工作/生活平衡型正确答案:B二、多选题1、战略薪酬的外部竞争性总共分成()。
A.市场追随性B.市场领先性C.市场滞后性D.市场平衡性正确答案:A、B、C2、开发总体薪酬战略的四个步骤是()。
A.重新评估B.实施C.评估总体薪酬的含义D.绘制总体薪酬战略地图正确答案:A、B、C、D3、薪酬战略回答的问题是()。
A.与下属共同参与B.应当扮演积极的角色,并且要对员工的绩效感兴趣C.以什么样的水平回报D.回报策略如何保持持续性正确答案:A、B、C、D4、总体薪酬战略图具体包括()。
A.内部一致性B.目标C.外部竞争性D.人力资源战略正确答案:A、B、C5、职位体系分析包括()。
A.企业中是否存在相对较多的职级B.每种职位的个数C.职位的内容是否已经明确化、规范化和标准化D.职位的内容是否基本稳定,在短期内不会有大的变动正确答案:A、C、D6、影响内部薪酬结构的外部因素包括()。
A.文化与习俗B.经济C.法律法规D.利益相关者正确答案:A、B、C、D7、影响内部薪酬结构的组织因素包括()。
A.人力资本B.技术C.战略D. 员工认可度正确答案:A、B、C、D8、职位评价的评价标准包括()。
A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境正确答案:A、B、C、D9、以下()是职位评价的基本方法。
A.要素比较法B.排序法C.分类法D.要素计点法正确答案:A、B、C、D10、当奖励以下哪些方面时,绩效奖励可以作为一项特殊认可计划。
()A.按时完成自己的工作任务B.技术创新C.团队协作D.能够为组织的绩效改进进行建议献策正确答案:B、C、D11、奖励体系的分类可以有()。
A.群体奖励B.个人奖励C.短期奖励D.长期奖励正确答案:A、B、C、D12、长期绩效奖励中的股票所有权可以是()。
A.影子股票B.只能给与股份C.虚拟股份D.现金期权正确答案:A、C、D13、群体奖励计划可以包括()。
绩效管理模考试题含答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.下列说法中,不正确的是()A、战略检验与调整会质疑战略本身B、战略回顾会不质疑战略本身C、战略回顾会、运营回顾会、战略检验与调整会都质疑战略本身D、运营回顾会不质疑战略本身正确答案:C2.在战略性人力资源管理的基本特征中,()要求人力资源管理部门更多地了解组织内其他部门的业务,以便更好地为组织战略服务。
A、战略性B、动态性C、系统性D、匹配性正确答案:C3.通过评价员工的绩效表现并给予相应的奖惩,以激励和引导员工不断提高自身的工作绩效,从而最大限度地实现组织目标,这是指绩效管理的()A、开发目的B、战略目的C、计划目的D、管理目的正确答案:D4.()就是由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察,将其在工作中表现出来的工作态度记录下来的评价方法。
A、工作业绩记录法B、描述性评价C、态度记录法D、指导记录法正确答案:C5.()是一个组织在实现所肩负使命的过程中,必须长期坚持的深层的、根本的信仰和价值准则。
A、愿景B、核心价值观C、战略D、使命正确答案:B6.绩效管理的()是设计绩效管理系统的出发点和基础,是检验一个组织绩效管理系统设计和实施有效性的指南。
A、关键决策B、顶层设计C、目的D、环节正确答案:C7.管理者对()监控的目的,是确保所有人的工作行为和工作产出都能为实现组织战略目标服务。
A、绩效沟通B、个人绩效C、关键业务流程D、组织系统协同性正确答案:D8.绩效计划的关键点有( )A、绩效计划要有统一的制定者B、绩效计划要重视管理层的参与和承诺C、绩效计划必须承接组织战略D、绩效计划应当面向员工管理正确答案:C9.关于绩效计划面谈,以下说法错误的是()A、绩效计划面谈和绩效计划会议在内容上虽然有所偏重,但是核心内容是基本一致的B、绩效沟通就是绩效面谈C、绩效计划面谈是管理者与员工双向沟通的过程D、绩效计划面谈是全员参与的过程正确答案:B10.()以企业内部操作为基准,是最简单且易操作的标杆管理法之一。
绩效与薪酬管理B普通用卷学习方式: 业余时间:无限制考试科目:《绩效与薪酬管理》(总分) 100分一单选题 (共20题,总分值40分 )1. 中国的生育保险法始于()年(2 分)A. 1949B. 1951C. 1978D. 19842. 结构工资又称()(2 分)A. 多元化工资B. 资历工资C. 业绩工资D. 奖金3. 薪酬体系设计的起点是()(2 分)A. 工作计划B. 人员配备C. 职位评价D. 业绩4. 固定薪酬是指() (2 分)A. 基本薪酬B. 浮动薪酬C. 短期奖励薪酬D. 长期奖励薪酬5. 影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()(2分)A. 战略B. 职位C. 绩效D. 资质6. 国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过() (2 分)A. 42小时B. 43小时C. 44小时D. 45小时7. 在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指() (2分)A. 核心能力模型B. 职能能力模型C. 角色能力模型D. 职位能力模型8. 通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是() (2 分)A. 职位薪酬体系B. 技能薪酬体系C. 能力薪酬体系D. 弹性薪酬体系9. 在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是()(2 分)A. 核心能力模型B. 职能能力模型C. 角色能力模型D. 职位能力模型10. 在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平,这种理论叫() (2 分)A. 效率工资理论B. 补偿性工资差别理论C. 保留工资理论D. 信号模型理论11. 传统工资形式是()(2 分)A. 职位工资制B. 资历工资制C. 知识工资制D. 结构工资制12. 最早出现的薪酬理论是()(2 分)A. 最低工资理论B. 差别工资理论C. 工资基金理论D. 集体谈判工资理论13. 奖金制度()恢复的(2 分)A. 1949B. 1959C. 1979D. 198914. 我国《劳动法》第45条规定,国家实行带薪休假制度劳动者要享受带薪休假,要连续工作的年限是() (2 分)A. 1年以上B. 2年以上C. 3年以上D. 4年以上15. ()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别(2 分)A. 一岗一薪制B. 一岗数薪制C. 资历工资制D. 岗位技能工资制16. 员工福利中被使用最多的福利项目,也是最受重视的福利项目之一是() (2 分)A. 员工援助计划B. 咨询服务C. 饮食服务D. 健康服务17. 最简单的职位评价方法是() (2 分)A. 排序法B. 分类法C. 要素计点法D. 要素比较法18. 长期绩效奖励计划的周期界定为() (2 分)A. 一年以上B. 三年以上C. 五年以上D. 十年以上19. 简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是() (2 分)A. 直接排序法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 排序分类法20. 根据员工的实际工作绩效确定的基本薪酬增长被摧护() (2 分)A. 绩效加薪B. 绩效提成C. 奖金提成D. 可变薪酬二多选题 (共10题,总分值20分 )21. 在要素计点法进行职位分析的实际操作中,最常见的报酬要素主要有() (2 分)A. 责任B. 技能C. 学历D. 工作条件E. 努力22. 下列属于直接薪酬的有()(2 分)A. 基本薪酬B. 绩效薪酬C. 激励薪酬D. 递延薪酬23. 薪酬调查常用的方法()(2 分)A. 文案法B. 问卷法C. 访谈法D. 德尔菲法E. 专家法24. 企业的主要薪酬管理决策包括() (2 分)A. 薪酬体系决策B. 薪酬水平决策C. 薪酬结构决策D. 薪酬管理政策决策E. 薪酬控制决策25. 能够帮助企业和员工实现信息交换的信号系统包括() (2 分)A. 培训B. 薪酬领袖C. 基本薪酬D. 浮动薪酬E. 福利26. 递延薪酬包括()(2 分)A. 储蓄计划B. 贷款计划C. 股票购买D. 年金27. 薪酬具有的三大功能是()(2 分)A. 调节B. 保障C. 保持D. 激励28. 薪酬对于员工的重要性主要体现在() (2 分)A. 经济保障功能B. 激励功能C. 社会信号功能D. 需要满足功能E. 价值功能29. 人列属于法定休假日的有()(2 分)A. 元旦B. 圣诞节C. 清明节D. 国庆节E. 中秋节30. 绩效加薪计划的关键要素包括加薪的() (2 分)A. 幅度B. 时间C. 地点D. 实施方式E. 策略三名词解释 (共2题,总分值10分 )31. 薪酬(5 分)32. 纯佣金制(5 分)四简答题 (共5题,总分值30分 )33. 工伤保险的原则(6 分)34. 简述岗位测评信度和效度检查(6 分)35. 简述工作岗位评价要素的分类(6 分)36. 简述群体绩效薪酬计划的优缺点(6 分)37. 宽带薪酬模式的优势(6 分)一单选题 (共20题,总分值40分 ) 1. 答案:B解析过程:2. 答案:A解析过程:3. 答案:C 解析过程:4. 答案:A 解析过程:5. 答案:B 解析过程:6. 答案:C 解析过程:7. 答案:D 解析过程:8. 答案:B 解析过程:9. 答案:A 解析过程:10. 答案:B解析过程:11. 答案:B 解析过程:12. 答案:A 解析过程:13. 答案:C 解析过程:14. 答案:A 解析过程:15. 答案:B 解析过程:16. 答案:D 解析过程:17. 答案:A 解析过程:18. 答案:A解析过程:19. 答案:A解析过程:20. 答案:A解析过程:二多选题 (共10题,总分值20分 ) 21. 答案:A,B,D,E解析过程:22. 答案:A,B,C,D解析过程:23. 答案:A,B,C解析过程:24. 答案:A,B,C,D解析过程:25. 答案:A,B,C,D,E解析过程:26. 答案:A,C,D解析过程:27. 答案:A,B,D解析过程:28. 答案:A,B,C解析过程:29. 答案:A,C,D,E解析过程:30. 答案:A,B,D解析过程:三名词解释 (共2题,总分值10分 )31. 答案:薪酬是组织对它的员工为组织所做的工作或贡献,包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造,所付给的相应的回报解析过程:32. 答案:指在销售人员的薪酬中没有基本薪酬部分,其余部分薪酬收入都是由佣金构成的,佣金通常是以销售额的一定百分比来提取的,所以在实践中又经常称为销售提成解析过程:四简答题 (共5题,总分值30分 )33. 答案:1.无过失补偿原则2.风险分担、互助互济原则3.个人不缴费的原则解析过程:34. 答案:为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性,在测评基本完成之后,应进行必要的信度和效度的分析与检查(1)测评信度的检查信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一,在设计、编制和实施测评时,首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题测评信度的检查,是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的(2)测评效度的检查效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度一般来说,测评的效度高,信度也高,但信度高的测评,其效度未必高测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题测评效度的检查包括:①内容效度它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成,有时也可以采用一些数量化指标检查的具体内容包括:评价要素的名称与定义内容的吻合程度;要素总体结构的完整、合理性;测评标准的标度与分等内容的吻合程度等②统计效度又称经验效度,它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度效标建立的途径包括:岗位的生产工作记录;担任上级岗位的人员对本岗位的评估;其他有关岗位的信息工作岗位评价信度、效度的检查,通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定,而这两个系数都是以相关系数来表示的为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性,在测评基本完成之后,应进行必要的信度和效度的分析与检查(1)测评信度的检查信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一,在设计、编制和实施测评时,首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题测评信度的检查,是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的(2)测评效度的检查效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度一般来说,测评的效度高,信度也高,但信度高的测评,其效度未必高测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题测评效度的检查包括:①内容效度它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成,有时也可以采用一些数量化指标检查的具体内容包括:评价要素的名称与定义内容的吻合程度;要素总体结构的完整、合理性;测评标准的标度与分等内容的吻合程度等②统计效度又称经验效度,它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度效标建立的途径包括:岗位的生产工作记录;担任上级岗位的人员对本岗位的评估;其他有关岗位的信息工作岗位评价信度、效度的检查,通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定,而这两个系数都是以相关系数来表示的解析过程:35. 答案:工作岗位评价要素就相关程度来看,大致可以区分为以下四大类:(1)主要因素,即高度相关(相关系数在0.8以上)或显著相关(相关系数在0.5~0.8的要素(2)一般因素,即中度相关(相关系数在0.4—0.5)的要素(3)次要因素,即低度相关(相关系数在0.3~0.4)的要素(4)极次要因素,即相关程度极低或无相关(相关系数在0.3以下)的要素在确定工作岗位评价要素时,首先应当明确各个要素的重要程度,然后,再决定要素的取舍一般来说,次要因素或无相关的因素不应当列入评价要素所属的指标体系之中解析过程:36. 答案:优点:绩效容易衡量;高度评价合作的价值;团队合作;参与决策缺点:绩效-报酬联系疏远:搭便车问题;流动率上升;员工薪酬风险上升解析过程:37. 答案:打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念,减少了工作之间的等价差别引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;有利于职位轮换,培育员工在组织中跨职能成长的能力解析过程:。
《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(二)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)1、计酬方式多采用年薪或月薪形式,基本上不采取小时工资制的薪酬形式为A.薪金B.工资C.奖金D.福利解析:1.1薪金难度系数:0.9按照国内外惯例,劳心者的收入多称为薪金,劳力者的收入多称为工资。
在日本,工资是工厂劳动者的收入形式,薪金是职能部门的收入形式;在美国,薪金一般是管理人员和专业技术人员的薪酬,计酬方式多采用年薪或月薪形式,基本上不采用小时工资制。
在薪酬管理实践中,我国企业往往把以月、日、小时等计付的劳动报酬称为工资,将按年计付的劳动报酬称为薪金。
2、依据按要素分配原则,如下要素形式与薪酬形式存在不当匹配的是A.管理要素-福利薪酬B.劳动力要素-激励薪酬C.资本要素-员工持股D.劳动力要素-基础薪酬解析:1.2.2.3 要素薪酬难度系数:0.6要素薪酬是按要素分配原则在企业薪酬管理实践中的具体体现。
从广义上讲,按要素分配包括按劳动力要素分配、按管理要素分配、按资本要素分配等方式。
其中,基础薪酬和激励薪酬从静态和动态两个层面集中反映了企业按劳动力要素分配的理念。
所以本书所指的要素薪酬并不包括按劳动力要素分配的薪酬体系构成形式,只取按要素分配的狭义外延,即按管理要素和资本要素的分配方式。
具体而言,按管理要素分配的薪酬形式集中表现为经营者年薪;按资本要素分配的薪酬形式上主要体现为员工持股制度;基于员工持股制度,企业还可将资本要素薪酬体系拓展至股票期权和期股等更为灵活的薪酬管理领域。
3、依据岗位价值匹配薪酬等级的薪酬体系称为A.岗位薪酬B.技能薪酬C.要素薪酬D.福利薪酬解析:3.1 岗位薪酬难度系数:0.9岗位薪酬体系是一种重视岗位本身差异性,而忽视岗位承担者差异性的薪酬制度。
即使员工个人能力远远超过其所担负岗位要求的知识或技能水平,也只能得到与其他担负同样岗位的员工同等的薪酬收入。
遵循这一逻辑,可能得到岗位薪酬体系的三大衍生要求:①鼓励员工胜任岗位要求;②不鼓励员工具有“超标”能力;③不鼓励员工拥有“跨岗位”能力。
北京语言大学网络教育学院《绩效与薪酬管理》模拟试卷一注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
[A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息,这是实施绩效管理的()。
[A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
[A]绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在()。
[A] 绩效周期期初[B] 绩效周期期末[C] 绩效周期期间[D] 绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时,近期表现好的员工往往得分偏高,这体现了考核者误差中的()。
[A] 近因效应[B] 对比效应[C] 居中效应[D] 晕轮效应6、在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()。
[A]社会角色、自我概念、人格特质和动机[B]知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D]知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。
[A]明确的企业整体绩效考核体系[B]明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场,完善的竞争机制[D]健全的职工代表大会制度,完善的却中监督机制8、以下对绩效工资的说法错误的是()。
[A] 绩效工资制的基础缺乏公平性[B] 绩效工资过于强调个人的绩效[C] 计件工资制属于绩效工资形式[D] 绩效工资制很公平,没有争议9、有关奖金论述正确的是()。
[A] 与绩效挂钩[B] 功能是保证“吃得饱”[C] 与岗位挂钩[D] 功能是保证“走不了”10、以下不属于福利发展的趋势的有()。
[A]从普惠制到重点针对核心人才的趋势[B]员工福利弹性化的趋势[C] 员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势[D]社会化的趋势二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
多选、少选、错选均无分。
11、下列关于“绩效”理解正确的是()。
[A] 绩效是员工对组织的承诺[B] 绩效至少包括行为与结果两个方面[C] 绩效是组织期望的结果[D] 只要努力,就一定能实现好的绩效12、下面关于绩效管理与绩效考核表述正确的是()。
[A] 绩效管理侧重判断与评估[B] 绩效考核具有阶段性和总结性[C] 绩效管理具有前瞻性和过程性[D] 绩效考核侧重信息沟通与绩效提升13、绩效计划的内容包括()。
[A] 期望员工达到的工作结果[B] 为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能[C] 在绩效周期内“做什么”[D] 为实现绩效目标应“如何做”14、绩效评价者培训的时机包括()。
[A] 管理者刚刚到任的时候[B] 进行绩效评价打分之前[C] 修改或变革绩效管理制度时[D] 日常管理技能培训时15、行为锚定等级量表是一种()。
[A] 关注员工工作行为的考核方法[B] 关注员工工作结果的考核方法[C] 图尺度法与关键事件法的结合[D] 等级量表的设计开始于工作分析16、非经济性报酬包括()。
[A] 学习和锻炼的机会[B] 绩效工资[C] 同事的尊敬和认可[D] 资历17、经营者年薪制的构成要素包括()。
[A]可变工资[B]浮动工资[C]基本工资[D]固定工资18、影响企业工资水平的主要内容因素包括()。
[A] 企业所属行业[B] 企业的规模[C] 企业的发展阶段[D] 企业决策层的工资态度19、将马斯洛的需求层次理论应用于薪酬管理,我们可以得出以下启示()。
[A] 注意避免由于奖金的可变性带来的风险影响员工的基本需求[B] 只有充足的激励因素才能让人得到满足[C] 保障性的报酬不能太高,因为保证性的报酬激励作用不足[D] 员工对于自身能力的评价很重要,组织要为达到绩效目提供培训20、销售人员工作的特征包括()。
[A] 工作时间和工作方式的灵活性很高[B] 工作业绩通常可以用明确的结果指标来衡量[C] 销售工作本身的差异性不大[D] 工作业绩的取得具有风险性三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1分,共10分)正确的填T,错误的填F,请将答案填写在答题卷相应题号处。
21、“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
()22、绩效指标的数目越多,考核越全面,考核结果越公正、准确。
()23、绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,与其他功能模块相对独立。
()24、直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算责任主体。
()25、岗位职责是确定绩效目标的依据,绩效目标是岗位职责的具体化。
()26、绩效沟通的有效形式是正式沟通。
()27、360度考评强调全方位客观的评价员工,并且通过反馈达到提高绩效的目。
()28、员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。
()29、所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
()30、标杆管理的核心是模仿,容易导致企业竞争战略趋同。
()四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
31、对评估对象没有做强制要求,但是通过努力一小部分人能够达到的绩效水平是()。
32、在工作分析的基础上,对组织中不同工作的重要性(相对价值)进行评价与排序,并划分出职位等级的过程是()。
33、雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各具体的服务和福利之和是()。
34、了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这个职位的过程是指()。
35、往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能是()。
五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
36、绩效指标37、补偿性工资差别六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
38、试述个人绩效、团队绩效与组织绩效之间的关系。
39、试述薪酬水平决策有哪三种类型?各自的优缺点分别是什么?七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
40、王经理是某企业产品开发的负责人,在他领导的4个开发团队中,有一个团队的整体绩效始终都非常好,但有个别成员的表现却比较差,个人绩效水平常常达不到要求。
另一个团队的总体绩效比较差,但是其中的一两个成员的绩效水平却非常突出。
该企业为了鼓励团队成员间的合作,实行的是以团队为单位的奖励办法。
所以,每到年底总会出现这样的情况:对于整体绩效比较好的团队,即使个人绩效水平很低的成员,也因为团队绩效突出而获得大笔的奖金,所以在选择团队时,大家都希望加入该团队,因为可以搭便车。
而对于整体绩效较差的团队,个人绩效水平突出的成员却因为团队绩效不达标而得不到奖金,所以一些团队成员强烈要求离开该团队。
面对这样的局面,王经理十分苦恼。
简要分析:产生以上问题的原因是什么?如何解决王经理面临的难题?《绩效与薪酬管理》模拟试卷一答案一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1分,共10分)四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31、 ( 卓越标准 );32、 ( 职位评价 );33、 ( 薪酬 );34、 ( 职位分析 );35、 ( 广度技能 );五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)36、标准答案:所谓绩效指标,指的是对绩效进行评价的维度,也就是说从哪些方面对工作绩效进行衡量或评估,即“评估什么”的问题。
复习范围或考核目标:课件第一单元--任务二绩效指标及设计37、标准答案:是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事的工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平。
复习范围或考核目标:课件第十单元——任务一职位薪酬体系与职位评价六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)38、复习范围或考核目标:课件第七单元--任务一团队绩效39、复习范围或考核目标:课件第十一单元——任务一薪酬的外部竞争力七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)40、复习范围或考核目标:课件第七单元--任务二团队绩效考核北京语言大学网络教育学院《绩效与薪酬管理》模拟试卷二注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用"薪水"一词的是指()。
[A]薪酬[B]工资[C]薪资[D]薪金2、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称()。
[A]福利[B]工资[C]薪资[D]薪金3、如果某企业员工工作的业绩完全可以量化考核,而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平,这种经营特点的企业,其薪酬管理原则是实行()。
[A]绩效工资[B]能力工资[C]年功工资[D]岗位工资4、下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是()。
[A]企业的经营性质和内容[B]组织文化[C]社会政策法规[D]员工的业绩水平5、海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()。
[A]技能水平、解决问题能力、知识水平[B]技能水平、职务责任,知识水平[C]知识水平,解决问题能力、职位责任[D]技能水平、解决问题能力、职位责任6、非货币化的奖励形式包括()。
[A]实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金[B]实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励[C]实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励[D]社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励7、企业为员工缴纳的各类社会保险费,应属于()。