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电大《绩效与薪酬实务》期末复习重点

电大《绩效与薪酬实务》期末复习重点
电大《绩效与薪酬实务》期末复习重点

《绩效与薪酬实务》期末复习资料

考试题型:

一、单项选择(每个小题2分,共20分);

二、多项选择(每小题3分,共15分);

三、判断题(每个1分,共10分);

四、名词解释(每个5分,共15分);

五、简答题(每小题10分,共20分);

六、案例题(20分)。

一、单项选择

1、特征法包括( D )和混合标准尺度法。

A. 简单排序法

B. 目标管理法

C. 平衡计分卡法

D. 图评价尺度法

2、“薪酬设计要充分考虑薪酬的激励作用,每个员工所得到的薪酬应该与他们各自对组织的贡献相匹配。”这句话体现了薪酬设计原则中的( C )原则。

A. 管理可行性

B. 外部竞争性

C. 员工激励性

D. 内部一致性

3、津贴、福利是( C )。

A. 直接薪酬

B. 基本薪酬

C. 间接薪酬

D. 内在薪酬

4、薪酬结构是指一个组织中( C )薪酬水平的相互关系。

A. 不同员工之间

B. 不同部门之间

C. 不同岗位或职位之间

D. 不同工作之间

5、使薪酬相等于市场薪酬水平或竞争对手水平的策略是( B )。

A. 市场领先策略

B. 市场跟进策略

C. 市场滞后策略

D. 混合策略

6、使薪酬高于市场或竞争对手水平的策略是( A )。

A. 市场领先策略

B. 市场跟进策略

C. 市场滞后策略

D. 混合策略

7、( B )的内容包括设定绩效指标和绩效标准。

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C. 绩效实施

D. 绩效反馈

8、( A )是指对员工的工作结果和工作行为进行评价。

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C. 绩效实施

D. 绩效反馈

9、组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和( B )。

A. 市场平衡策略

B. 混合策略

C. 市场控制策略

D. 市场一致策略

10、相对行为评价法通过将员工与( A )比较来衡量绩效。

A. 其他人

B. 绩效目标

C. 绩效标准

D. 绩效尺度

11、绝对行不评价法通过将员工与( C )比较来衡量绩效。

A. 其他人

B. 绩效目标

C. 绩效标准

D. 绩效尺度

12、绩效薪酬是根据( D )决定的薪酬。

A. 员工的工作态度

B. 员工的岗位性质

C. 员工的素质

D. 员工的努力程度和绩效大小

13、岗位薪酬是根据( D )支付的薪酬。

A. 岗位的绝对价值

B. 岗位的复杂性

C. 岗位的责任

D. 岗位在组织中的相对价值

14、限制性股票属于( A )。

A. 现股

B. 期股

C. 期权

D. 延期薪酬

15、绩效管理的第一个环节是( D )。

A. 绩效考核

B. 绩效反馈

C. 绩效实施

D. 绩效计划

16、绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是( D )。

A. 绩效考核

B. 绩效签约

C. 绩效实施

D. 绩效反馈

17、结果法包括( B )和目标管理法。

A. 简单排序法

B. 关键绩效指标法

C. 平衡计分卡法

D. 图评价尺度法

18、( C )是指考核者根据员工在某项工作中的优良表现就对其在全部工作中的表现给出较高评价。

A. 宽大化误差

B. 第一印象误差

C. 晕轮误差

D. 居中趋势误差

19、( A )是指考核者给出超出实际绩效水平的较高评价。

A. 宽大化误差

B. 严格化误差

C. 晕轮误差

D. 第一印象误差

20、( A )是劳动力市场的价格信号。

A. 薪酬

B. 工资

C. 绩效

D. 奖金

21、综合评价计划是把( A )结合起来的奖金分配计划。

A. 收益分享计划和利润分享计划

B. 绩效加薪和收益分享计划

C. 绩效加薪和特殊绩效奖金

D. 短期绩效薪酬和长期绩效薪酬

22、( A )是长期绩效薪酬。

A. 股权激励计划

B. 一次性奖金

C. 佣金

D. 利润分享计划

23、利润分享计划是( B )。

A. 长期绩效薪酬

B. 短期绩效薪酬

C. 一次性奖金

D. 个人绩效薪酬

24、综合多方面度量绩效的方法是( C )。

A. 简单排序法

B. 关键绩效指标法

C. 平衡计分卡法

D. 图评价尺度法

25、薪酬结构的三个要素是薪酬等级、( B )和薪酬重合度。

A. 薪酬水平

B. 薪酬区间

C. 薪酬构成

D. 薪酬标准

26、( C )是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。

A. 股票期权

B. 销售提成

C. 津贴

D. 绩效加薪

27、( D )是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。

A. 现股计划

B. 期股计划

C. 限制性股票

D. 股票期权

28、( B )是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。

A. 福利审核

B. 福利沟通

C. 福利成本监控

D. 福利管理

29、绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、( D )四个环节的依此循环。

A. 绩效评价

B. 绩效预期

C. 绩效改进

D. 绩效反馈

30、绩效管理的流程包括( C )、绩效实施、绩效考核和绩效反馈。

A. 绩效设定

B. 绩效评价

C. 绩效计划

D. 绩效改进

31、( C )是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。

A. 目标一致原则

B. 突出重点原则

C. 可度量性原则

D. 可接受性原则

E、全员参与原则

32、从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法,被称作( D )。

A. 关键绩效指标法

B. 行为锚定等级评价法

C. 评价中心法

D. 平衡计分卡法

33、平衡计分卡法从财务、顾客、内部运营过程和( B )四个方面评价绩效。

A. 战略

B. 学习与成长

C. 组织

D. 增长

34、( C )是绩效反馈的基本形式。

A. 书面通知

B. 邮件通知

C. 面谈

D. 电话沟通

35、薪酬的主要功能是( B )、激励功能和调节功能。

A. 交易功能

B. 补偿功能

C. 普惠功能

D. 控制功能

36、对于绩效考核的评定等级相同的两个员工来讲,薪酬等级低的员工,其薪酬增长的幅度应该( A )薪酬等级高的员工。

A. 大于

B. 小于

C. 等于

37、美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为,能力包括核心能力、能力模块和( A )三个层次。

A. 能力指标

B. 能力等级

C. 能力标准

D. 能力尺度

38、收益分享计划指组织和员工分享由( B )、成本降低、质量提高所带来的收益的制度。

A. 利润增加

B. 生产率提高

C. 销售额增加

D. 产量增加

39、评价员工素质可运用( B )。

A. 关键事件法

B. 混合标准尺度法

C. 行为对照法

D. 目标管理法

40、评价员工行为可运用( A )。

A. 强制分布法

B. 混合标准尺度法

C. 图评价尺度法

D. 目标管理法

41、从工作本身以及完成工作中获得的回报,是( D )。

A. 外在薪酬

B. 基本薪酬

C. 津贴

D. 内在薪酬

42、确定基本薪酬的依据有岗位或职位、( D )、员工能力。

A. 员工素质

B. 员工表现

C. 员工技能

D. 员工贡献

43、制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定关键绩效指标的权重,二是( A )。

A. 确定关键绩效指标的评分标准

B. 确定关键绩效指标的等级

C. 确定每个绩效指标的等级的分值

D. 确定关键绩效指标的尺度

44、由不同工作任务(包含技能与活动或行为)组成的集合被称作( D )。

A. 工作模块

B. 任务模块

C. 活动模块

D. 技能模块

二、多项选择

1、绩效考核的结果,将在以下哪些管理程序中得到应用?( ABC )

A. 制订改进计划

B. 制定培训方案

C. 调整人力资源规划

D. 自我价值实现

2、下面关于行为观察评价法,说法正确的是( ABC )。

A. 行为观察评价法是在关键事件法的基础上形成的

B. 行为观察评价法不对员工的工作行为达到何种程度进行评价,而是评价这些工作行为出现的频率

C. 行为观察评价法具有便于提供反馈、利于确定培训需求的优点

D. 建立行为评价系统的成本较小,投入的时间和精力较少

3、岗位评价的量化方法有( BC )。

A. 工作排序法

B. 要素比较法

C. 点数法

D. 工作分类法

4、平衡计分卡法从财务、内部流程________、________四个方面衡量绩效。( AD )

A. 客户

B. 服务

C. 组织行为

D. 组织学习

5、平衡计分卡法从财务、________、________、学习与成长四个方面衡量绩效。( BD )

A. 服务

B. 顾客

C. 利润

D. 内部运营过程

6、对于等级高的工作,应该设置较大的薪酬浮动范围。这样做的理由是( BCD )。

A. 因为任职者有能力取得高绩效,所以要用较大的薪酬浮动范围肯定任职者的能力

B. 因为任职者不容易提高能力,所以要用较大的薪酬浮动范围鼓励任职者提高能力

C. 因为任职者之间的绩效差异大,所以要用较大的薪酬浮动范围激励任职者努力工作

D. 因为任职者的晋升机会小,所以要用较大的薪酬浮动范围激励任职者继续努力

7、在绩效计划的制订过程中,管理者要向员工说明(ABCD )。

A. 组织的战略目标

B. 本部门的目标

C. 对员工的期待

D. 绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限

8、在绩效计划的制订过程中,员工应该向管理者表达(ABCD )。

A. 对工作目标和完成方法的理解

B. 疑惑或问题

C. 对如何实现目标的想法

D. 工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持

9、绩效计划合同的主要内容有(ABCD )。

A. 绩效指标及定义

B. 权利配置

C. 评分等级

D. 绩效积分

10、绩效可以从(ABD )等方面来衡量。

A. 任务完成

B. 工作成果

C. 工作性质

D. 工作行为

11、绩效可从(BCD )等方面界定。

A. 工作内容

B. 工作成果

C. 行为方式

D. 结果与预期

12、绩效标准设定的原则有(ABC )。

A. 具体化

B. 可度量

C. 可实现

D. 平均化

13、下列选项错误的是(AB )。

A.绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬,会引起劳动力成本的长期上涨

B.计件工资、佣金操作复杂,管理成本较大

C.一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据,能够比较准确、全面地体现员工的工作表现

D. 计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效,忽视了一些对组织重要的,但对员工个人绩效没有直接关系的方面

14、弹性福利计划的形式有(ABC )。

A. 附加福利计划

B. 混合匹配福利计划

C. 核心福利项目计划

D. 标准福利组合

15、下列选项中属于我国规定的法定社会保险的是(ABD )。

A. 社会养老保险

B. 失业保险

C. 企业年金计划

D. 生育保险

16、绩效反馈的作用有(ABC )等。

A. 帮助员工树立信心

B. 开发员工能力

C. 改进员工绩效

D. 提高管理者的能力

17、决定岗位相对价值的因素有(ACD )等。

A. 岗位的复杂性

B. 员工努力程度

C. 岗位的责任大小

D. 岗位的技能要求

18、设置薪酬等级所需要考虑的因素有(ABD )。

A. 组织结构

B. 岗位价值差异

C. 员工激励

D. 管理成本

19、制订绩效计划应遵循(ABCD )等原则。

A. 目标一致

B. 突出重点

C. 可度量性

D. 可接受性

20、绩效考核的方法除了特征法以外,还有(BCD )。

A. 目标法

B. 行为法

C. 结果法

D. 综合法

21、下列选项正确的是(ACD )。

A. 个人绩效薪酬可能导致员工收入不稳定,降低员工的安全感

B. 个人绩效薪酬的最大优点是它不会造成劳动成本上涨

C. 长期绩效薪酬是以组织所有权和未来收益权为媒介对员工进行激励的手段

D. 长期绩效薪酬不计入员工的基本薪酬,并且都有期限,因此不会长期影响组织的劳动力成本

22、评价员工行为可运用(ACD )。

A. 关键事件法

B. 混合标准尺度法

C. 行为对照法

D. 强制分布法

23、绩效管理包括四个环节,其中第一个环节是________,第四个环节是________。(BD )

A.绩效实施

B. 绩效计划

C.绩效考核

D. 绩效反馈

三、判断题

1、(√)绩效是个人对组织目标的(贡献及)贡献程度。

2、(×)相对行为评价法中的交替排序法不适合用于中小规模的企业。

3、(×)图评价尺度法是衡量员工工作行为的方法。

4、(√)绩效加薪是永久怀奖励,而奖金是一次性奖励。

5、(×)绩效只能通过员工的工作成果来衡量。

6、(√)利润分享是一种短期激励形式。

7、(×)利润分享是一种长期激励形式。

8、(×)绝对行为评价法是将员工在该工作中的表现与其他员工进行比较排序的方法。

9、(√)用结果来衡量绩效,能够使员工关注组织目标,激发员工发挥最大能力实现这些目标。

10、(√)代表能力或物质、行为的指标,应该用描述型标准来衡量。

11、(√)福利一般具有普惠性。

12、(×)福利一般也需要纳税。

13、(×)对从事不同工作的人应该使用相同的绩效标准。

14、(×)相对行为评价法对员工的评价是与客观标准比较的结果。

15、(√)绩效加薪用于对员工过去业绩的认可,而奖金用来激励员工的未来行为。

16、(×)对员工的表现可用特征法来评价。

17、(×)岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系。

18、(×)决定基本薪酬的因素有岗位、员工技能和员工表现。

19、(×)利润分享计划是指把目标利润的一部分拿出来分配给全休员工。

20、(√)绩效管理的起点是绩效计划。

21、(×)绩效管理的起点是绩效考核。

22、(×)影响绩效的因素有三个:经济激励、自我价值实现和技能。

23、(×)限制性股票是指组织授予员工在特定时间内以特定价格购买一定公司股份的股票期权制度,激励对象到期必须行使权力。

24、(×)大多数福利与组织成员的职位、贡献有必然联系。

25、(×)绩效计划应该由人力资源管理专业人员和直接管理者来制订。

26、(√)评价员工素质的方法是特征法。

27、(×)因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差。

28、(√)货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利。

29、(√)在设定技能薪酬结构时,一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬,把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬。

30、(×)特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。

31、(√)在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。

32、(√)绩效标准包括绩效实现程度的等级以及各等级的定义。

33、(√)所有排序法都属于相对评价法。

国家开放大学电大考试《建筑力学》课程期末重点模拟试卷整理汇总(考试精华版)

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8.矩形截面,高为h ,宽为b ,则其抗弯截面模量为( )。 A .62bh B .63bh C .122bh D .12 3 bh 9.在力法典型方程的系数和自由项中,数值恒大于零的有( )。 A .主系数 B .主系数和副系数 C .主系数和自由项 D .副系数和自由项 10.图示单跨梁的传递系数是( )。 A .0 B .—1 C .0.5 D .2 二、判断题(每小题2分,共计30分。将判断结果填入括弧,以√表示正确,以×表示错误) 1.在约束的类型中,结点可分为铰结点、刚结点、自由结点。( ) 2.交于一点的力所组成的力系,可以合成为一个合力,合力在坐标轴上的投影等于各分力在同一轴上投影的代数和。( ) 3.在平面力系中,所有力作用线汇交于一点的力系,称为平面一般力系,有3个平衡方程。( ) 4.多余约束是指维持体系几何不变性所多余的约束。( ) 5.杆件变形的基本形式共有轴向拉伸与压缩、剪切、扭转和弯曲四种。( ) 6.截面上的剪力使研究对象有逆时针转向趋势时取正值。( ) 7.作材料的拉伸试验的试件,中间部分的工作长度是标距,规定圆形截面的试件,标距和直径之比为5:1或10: 1。( ) 8.平面图形的对称轴一定通过图形的形心。( ) 9.两端固定的压杆,其长度系数是一端固定、一端自由的压杆的4倍。( ) 10.挠度向下为正,转角逆时针转向为正。( )

工商管理电大本科财务管理作业答案(全)

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5. 每年年末将10000元钱存入银行,利息率为5%,计算3年后的终值应采用()。 A. 复利终值系数 B. 复利现值系数 C. 年金终值系数 D. 年金现值系数 6. 企业同所有者之间的财务关系反映的是()。 A. 纳税关系 B. 债权债务关系 C. 经营权与所有权关系 D. 投资与受资关系 7. 作为企业财务管理目标,每股盈余最大化相比利润最大化目标的优点在于()。 A. 考虑的货币时间价值 B. 考虑了风险价值因素 C. 考虑利润与投入资本之间的关系 D. 能够避免企业的短期行为 8. 如果一笔资金的现值与将来值相等,那么()。 A. 折现率一定很高 B. 不存在通货膨胀 C. 折现率一定为0 D.

现值一定为0 9. 下列不属于处理管理者与所有者冲突及协调的机制的是()。 A. 解聘 B. 接收 C. 经理人市场和竞争 D. 出售 10. 财务管理目标的多元性是指财务管理目标可细分为()。 A. 产值最大化目标和利润最大化目标 B. 主导目标和辅助目标 C. 整体目标和具体目标 D. 筹资目标和投资目标 11. 货币时间价值的实质是()。 A. 利息率 B. 资金周转使用后的增值额 C. 利润率 D. 差额价值 12. 扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的平均报酬率是()。 A. 货币时间价值率 B. 债券利率 C. 股票利率 D.

电大财务管理试卷及答案

2008--2009学年(下)财务管理期末试卷(B) 一、单项选择题(20分,每题1分) 1、普通年金是指在一定期间内每期( B )等额收付的系列款项。 A.期初 B.期末 C.期中 D.期内 2、与年金终值系数互为倒数的是( D ) A.年金现值系数 B.投资回收系数 C.复利现值系数 D.偿债基金系数 3、预付年金现值系数与普通年金现值系数的不同之处在于( D ) A.期数要减1 B.系数要加1 C.期数要加1,系数要减1 D.期数要减1,系数要加1 4、某人购入债券,在名义利率相同的情况下,对其比较有利的复利计息期是(D ) A.一年 B.半年 C.一季 D.一月 5、企业同其所有者之间的财务关系反映的是(C ) A、经营权与所有权的关系 B、纳税关系 C、投资与受资关系 D、债权债务关系 6、企业的管理目标的最优表达是(C ) A、利润最大化 B、每股利润最大化 C、企业价值最大化 D、资本利润率最大化 7、普通年金终值系数的倒数称为(B ) A、复利终值系数 B、偿债基金系数 C、普通年金现值系数 D、投资回收系数 8、下列说法中错误的是(D )。 A.资金的时间价值相当于没有风险条件下的社会平均资金利润率 B.利率=时间价值+通货膨胀补偿率+风险收益率 C.在通货膨胀率很低的情况下,可以用政府债券利率来表示时间价值 D.如果银行存款利率为10%,则今天存入银行的1元钱,一年以后的价值是1 9、下列筹资方式中,资本成本最低的是(C ) A、发行股票 B、发行债券 C、长期借款 D、保留盈余资本成本 10、筹资风险,是指由于负债筹资而引起(D )的可能性。 A、企业破产 B、资本结构失调 C、企业发展恶性循环 D、到期不

期末考试重点复习内容

复习应考指南 共分三个部分: 一、复习应考基本要求 二、复习应考资料及其使用 三、复习应考重点范围辅导 一、复习应考基本要求本学科是中央电大开放教育本科行政管理本科的必修课,课程结业考试实行全国统一考试。 (一)考试范围见中央电大“期末复习指导”各章的考核知识点及考核要求(二)考试形式 闭卷笔试;考试时间:90 分钟 (三)试题类型 1、单项选择题 2、多项选择题 3、填空 4、名词解释 5、简答题 6、论述题 二、复习应考的资料及其使用 (一)平时作业:考试时约占30%的内容

(二)中央电大期末复习指导 (三)《行政法与行政诉讼法学习指导书》 三、特别提示及强调: (一)上述强调的三种复习资料缺一不可,共同构成期末考试内容。 (二)中央电大期末复习指导中的综合练习P19——P43 应是复习考试重点。本书P44——P62 有综合练习的部分答案。但名词解释被略。 (三)中央电大“期末复习指导“中综合练习的名词解释答案如下:(以下页码为教材页码) 一章:1、P4 2、P2 3、P10——P114、P45、P6 6 P6 7 、P68、P9 ——- 二章:1、P182、P19 - k 三章:1、P242、P263、P29 四章: 1、P30 2、P30 3、P39 4、P39 5、P39 6、P39 六章:1、 P552、P57 七章: 1、P59 八章: 1、P62 九章: 1、P68 2、P72 3、P69 4、P70 5、P70 6、P70 7、P70 8、P70 9、P7010、P76 11 、P7612、P77 十章: 1、P78 2、81 3、P82 4、P83 十一章:1、P882、P99

国开(中央电大)专科《财务管理》十年期末考试题库

国开(中央电大)专科《财务管理》十年期末考试题库 (电大期末纸质考试必备资料) 说明:1.试卷号码:2038; 2.适用专业及层次:会计学(财务会计方向)和金融(金融与财务方向)、专科; 3.资料整理于2020年1月10日,收集了2010年1月至2019年7月中央电大期末考试的全部试题及答案。 2019年7月试题及答案 一、单项选择 1.下列各项企业财务管理目标中,能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是(A)。 A.产值最大化 B.利润最大化 C.每股收益最大化 D.股东财富最大化 2.某种股票为固定成长股票,股利年增长率6%,预计第一年的股利为8元/股,无风险收益率为10%,市场上所有股票的平均收益率为16%,而该股票的贝塔系数为1.3,则该股票的内在价值为(B)元。 A.65.53 B.67.8 C.55.63 D.71.86 3.某人分期购买一辆汽车,每年年末支付10 000元,分5次付清,假设年利率为5%,则该项分期付款相当于现在一次性支付(C)元。 A.55 256 B.40 259 C.43 295 D.55 265 4.某投资方案的年营业收入为10 000元,年付现成本为6 000元,年折旧额为1 000元,所得税率为25%,该方案的每年营业现金流量为(C)元。 A.1 680 B.2 680 C.3 250 D.4 320 5.与其他短期融资方式相比,下列各项属于短期融资券缺点的是(D)。 A.融资成本低 B.融资数额大 C.可提高公司影响力 D.风险大 6.某公司普通股目前的股价为10元/股,融资费率为8%,刚刚支付的每股股利为2元,股利固定增长率3%,则该股票的资本成本为(D)。 A.22.39% B.21.74% C.24.74% D.25.39% 7.某公司近年来经营业务不断拓展,目前处于成长阶段,预计现有的生产经营能力能够满足未来10年稳定增长的需要,公司希望其股利与公司盈余紧密配合。基于以上条件,最为适宜该公司的股利政策是(C)。 A.剩余股利政策

电大财务管理期末考试复习资料

中央广播电视大学2011—2012学年度第二学期“开放专科”期末考试(半开卷) 财务管理试题 一、单项选择题 1.出资者财务的管理目标可以表述为(B)。 A.资金安全B.资本保值与增值 C.法人资产的有效配置与高效运营 D.安全性与收益性并重、现金收益的提高 2.每年年底存款100元,求第5年末的价值,可用(D)来计算。 A.复利现值系数B.复利终值系数C.年金现值系数D.年金终值系数 3.某企业规定的信用条件为:“5/10,2/20,n/30”,某客户从该企业购入原价为10000元的原材料,并于第12天付款,该客户实际支付的货款是(A)。 A.9800 B.9900 C.10000 D.9500 4.某公司发行面值为1000元,利率为8%,期限为3年的债券,当市场利率为10%,其发行价格可确定为(C)元。A.1000 B.982.1 C.950 D.1025.3 5.最佳资本结构是指(D)。 A.企业利润最大时的资本结构B.企业目标资本结构C.加权平均资本成本最低的目标资本结构 D.加权平均资本成本最低、企业价值最大时的资本结构 6.某投资方案贴现率为16%时,净现值为6.12;贴现率为18%时,净现值为—3.17,则该方案的内含报酬率为(C)。A.17.68% B.18.32% C.17.32% D.16.68% 7.下述有关现金管理的描述中,正确的是(D)。 A.现金变现能力最强,因此不必要保持太多的现金 B.持有足够的现金可以降低或避免财务风险和经营风险,因此现金越多越好 C.现金是一种非盈利资产,因此不该持有现金 D.现金的流动性和收益性呈反向变化关系,因此现金管理就是要在两者之间做出合理选择 8.假定某公司普通股预计支付股利为每股1.8元,每年股利预计增长率为10%,必要收益率为15%,则普通股的价值为(B)。 A.10.9 B.36 C.19.4 D.7 9.定额股利政策的“定额”是指(A)。 A.公司每年股利发放额固定B.公司股利支付率固定C.公司向股东增发的额外股利固定D.公司剩余股利额固定 10.下列财务比率中,反映营运能力的是(C)。 A.资产负债率B.流动比率C.存货周转率D.资产报酬率 二、多项选择题 11.使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有(ABDE)。 A.解聘机制B.市场接收机制C.有关股东权益保护的法律监管D.给予经营者绩效股E.经理人市场及竞争机制 12.由资本资产定价模型可知,影响某资产必要报酬率的因素有(ACD)。 A.无风险资产收益率B.风险报酬率C.该资产的风险系数D.市场平均收益率E.借款利率13.企业给对方提供优厚的信用条件,能扩大销售增强竞争力,但也面临各种成本。这些成本主要有(ABCD)。A.管理成本B.坏账成本C.现金折扣成本D.应收账款机会成本E.企业自身负债率提高 14.关于经营杠杆系数,当息税前利润大于0时,下列说法正确的是(AC)。

电大《财务管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《财务管理》期末题库及答案 考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。该题库 对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查 找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 《财务管理》题库及答案一 一、单项选择题 1.下列各项中不属于企业财务活动范围的是( ) A. 向银行借款 B.对外股权投资 C.加强对客户回款的管理 D.代缴个人所得税 2.下列哪个项目不能用刁:分派股利( ) A. 盈余公积金 B. 资本公积 C. 税后利润 D. 上年未分配利润 3.下列哪类有价证券的收益率最接近于无风险状态下的收益率( ) A.国库券 B.大公司发行的股票 C. 公司债券 D.银行发行的金融债券 4.某公司资本报酬率为15%,当期每股股利为3元。假定公司的增长率为6%,则该股票的内在价值为( ) A.33.33元 B.40元 C.35.33元 D.45元 5.企业以赊销方式卖给客户甲产品100万元,为了客户能够尽快付款,企业给予客户的信用条件是(10/10,5/30,N/60),则下面描述正确的是( ) A.信用条件中的10、30、60是信用期限。 B.N表示折扣率,由买卖双方协商确定。 C. 客户只要在60天以内付款就能享受现金折扣优惠。 D. 客户只有在10天以内付款,才能享受10%的现金折扣优惠。 6.当两个投资方案为独立选择时,应优先选择( ) A. 净现值大的方案 B.项目周期短的方案

电大期末考试2018年《领导学基础》课程考试重点复习资料及打印版整理精编

二、名词解释 1、领导(是以实践中心展开的,由拘役社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体、实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。) 2、领导活动的主体也称领导主体(是指由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。) 3、领导客体(是指领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象) 4、领导手段(是指领导主体适应、利用并改造环境、以及调动和激励下属的方式与方法) 5、行政领导(是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程) 6、领导权变理论(是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论) 7、内隐领导理论(有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的;既表明了人们对领导者的要求, 也表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心” 领导概念结构的理论之为内隐领导理论。 8、柔性领导(是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为) 9、领导权力(就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种发法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做岀一定行为与施行一定影响的能力) 10、领导授权(就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件) 11、充分授权(也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。充分授权又可分为三种情况:一是柔性授权;二是模糊授权;三是惰性授权) 12、不充分授权(也称之为特定授权或刚性授权,是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定,下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中,被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定) 13、制约授权(又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务的职权分解授权给两个或多个子系统,使子系统之间产生相互制约的作用,以免岀现疏漏) 14、弹性授权(又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采 15、“腐败”概念(被称作为“权力腐败”概念的简称,它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责,借职务之便获取个人的特殊利益,从而使国家政治生活发生病态变化的过程) 16、权力制约(从一般意义上讲,就是对权力的限制与约束。具体地说,就是享有制约权力的个人或者组织与解体,运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径,对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系) 17、领导体制(就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系) 18、领导层次(是指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次,就有多少领导层次) 19、领导幅度(亦称“领导控制跨度”是指领导者可直接下达 命令发岀指示并直接向他汇报,对他负责的人数) 20、直线式领导组织结构(又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它将是一个领导系统或单位,在纵向上垂直划分为若干层次(从最高德指挥中心到最低的基层单位)形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构) 21、职能式组织结构(又称分职制,它是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构) 22、矩阵式组织结构(是一种在混合式领导组织结构的基础上, 按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制,又称“规划一一 目标"结构) 23、一长制(又称之为首长负责制或独任制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制) 24、委员会制(又称之为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制) 25、自然集体领导(是一种原始的、初级的、简单的领导体制,是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生在原始公有制经济基础之上的。它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制) 26、领导环境(是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和) 27、职位权力(是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度) 28、领导环境的发展(是指领导主体通过发挥主观能动性,创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新) 29、文化生态学(是研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是:强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活 方式的一个有力的决定因素) 30、领导文化(是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展,对于领导活动的过程、本质、规律、规

2018年电大财务管理专业期末考试复习试题及答案

2018年电大账务管理期末考试复习试题及答案 一、单项选择题 1.出资者财务的管理目标可以表述为(B)。 A.资金安全 B.资本保值与增值C.法人资产的有效配置与高效运营 D.安全性与收益性并重、现金收益的提高 2.每年年底存款100元,求第5年末的价值,可用(D)来计算。 A.复利现值系数 B.复利终值系数 C.年金现值系数 D.年金终值系数 3.某企业规定的信用条件为:“5/10,2/20,n/30”,某客户从该企业购入原价为10000元的原材料,并于第12天付款,该客户实际支付的货款是(A)。 A.9800 B.9900 C.10000 D.9500 4.某公司发行面值为1000元,利率为8%,期限为3年的债券,当市场利率为10%,其发行价格可确定为(C)元。 A.1000 B.982.1 C.950 D.1025.3 5.最佳资本结构是指(D)。 A.企业利润最大时的资本结构B.企业目标资本结构 C.加权平均资本成本最低的目标资本结构 D.加权平均资本成本最低、企业价值最大时的资本结构 6.某投资方案贴现率为16%时,净现值为6.12;贴现率为18%时,净现值为—3.17,则该方案的内含报酬率为(C)。 A.17.68% B.18.32% C.17.32% D.16.68% 7.下述有关现金管理的描述中,正确的是(D)。 A.现金变现能力最强,因此不必要保持太多的现金 B.持有足够的现金可以降低或避免财务风险和经营风险,因此现金越多越好 C.现金是一种非盈利资产,因此不该持有现金 D.现金的流动性和收益性呈反向变化关系,因此现金管理就是要在两者之间做出合理选择8.假定某公司普通股预计支付股利为每股1.8元,每年股利预计增长率为10%,必要收益率为15%,则普通股的价值为(B)。 A.10.9 B.36 C.19.4 D.7 9.定额股利政策的“定额”是指(A)。 A.公司每年股利发放额固定B.公司股利支付率固定C.公司向股东增发的额外股利固定D.公司剩余股利额固定 10.下列财务比率中,反映营运能力的是(C)。 A.资产负债率B.流动比率C.存货周转率D.资产报酬率 二、多项选择题 11.使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有(ABDE)。 A.解聘机制 B.市场接收机制 C.有关股东权益保护的法律监管 D.给予经营者绩效股E.经理人市场及竞争机制 12.由资本资产定价模型可知,影响某资产必要报酬率的因素有(ACD)。 A.无风险资产收益率B.风险报酬率C.该资产的风险系数 D.市场平均收益率E.借款利率 13.企业给对方提供优厚的信用条件,能扩大销售增强竞争力,但也面临各种成本。这些成本主要有(ABCD)。 A.管理成本 B.坏账成本 C.现金折扣成本 D.应收账款机会成本 E.企业自身负债率提高

电大《英语国家概况》科目期末考试考试重点复习资料完整版

2017电大《英语国家概况》科目考试 重点复习资料完整版推荐 英语国家概况Chapter 1 Land and People 第一章英国的国土与人民 I. Different Names for Britain and its Parts 英国的不同名称及其各组成部分 1.Geographical names: the British Isles, Great Britain and England.地理名称:不列颠群岛,大不列颠和英格兰。 2.Official name: the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland.官方正式名称:大不列颠及北爱尔兰联合王国。 3.The British Isles are made up of two large islands-Great Britain (the larger one) and Ireland, and hundreds of small ones.不列颠群岛由两个大岛—大不列颠岛(较大的一个)和爱尔 兰岛,及成千上万个小岛组成。 4.Three political divisions on the island of Great Britain: England, Scotland and Wales.大不列颠岛上有三个政治区:英格兰、苏格兰和威尔士。 (1) England is in the southern part of Great Britain. It is the largest, most populous section.英格兰位于大不列颠岛南部,是 最大,人口最稠密的地区。 (2) Scotland is in the north of Great Britain. It has three natural zones (the Highlands in the north; the Central lowlands; the south Uplands) Capital: Edinburgh苏格兰位于大不列颠的北部。它有三大自然区:北部高地,中部低地及南部山 陵。首府:爱丁堡。 (3) Wales is in the west of Great Britain. Capital: Cardiff威尔士位于大不列颠的西部。首府:加的夫 (4) Northern Ireland is the fourth region of the UK. Capital: Belfast.北爱尔兰是英国第四个区域。首府:贝尔法斯特。 5.The Commonwealth (of nations) is a free association of independent countries that were once colonies of Britain. It was founded in 1931, and has 50 member countries until 1991.英联邦是曾为英国殖民地的、但现已独立国家所构成的自由 联合体。它成立于1931年,至1990年止已有50个成员国。 II. Geographical Features 英国的地理特征 1.Geographical position of Britain: 英国的地理位置:Britain is an island country surrounded by the sea. It lies in the North Atlantic Ocean off the north coast of Europe. It is separated from the rest of Europe by the English Channel in the south and the North Sea in the east. 英国是一个岛国。它位于大西洋 北部,与欧洲大陆的北海岸隔海相望。南面的英吉利海峡和东面的 北海将它与欧洲其它部分隔开。 2.The north and west of Britain are mainly highlands; and the east and southeast are mostly lowlands.英国的西部和北部主要是高地,东部和东南部主要是低地。III. Rivers and Lakes 河流与湖泊Ben Nevis is the highest mountain in Britain (1,343m).本尼维斯山为英国最高峰,海拔1,343米。Severn River is the longest river in Britain (338km).塞文河是英国最长的河流。全长338公里。Thames River is the second longest and most important river in Britain. (336km).泰晤士河是英国第二大河, 也是英国最重要的河。全长336公里。Lough Neagh is the largest lake in Britain which is located in Northern Ireland. (396 square kilometres).讷湖(内伊湖)是英国最大的湖,位于北爱尔兰。面积为396平方公里。River Clyde is the most important river in Scotland.克莱德河是苏格兰最重要的河流。Snowdonia is the highest mountain in Wales.(1,085m)斯诺多尼亚是威尔士的最高点,海拔1,085米。 IV. Climate 气候 1. Britain's favorable climate 英国有利的气候条件:Britain has a maritime climate-winters are not too cold and summers are not too hot. It has a steady reliable rainfall throughout the whole year. The temperature varies within a small range. 英国属于海洋性气候:冬季不过于寒冷,夏季不过于炎热。 全年有稳定可靠的降雨量,气温变化幅度小。 2.The factors influence the climate in Britain:影响英国气候的因素: 1)The surrounding waters tend to balance the seasonal differences by heating up the land in winter and cooling it off in summer;环绕四周的海水。冬天,海水可使岛内气温升高, 夏天则使气温降低,从而起到平衡季节温差的作用; 2)The prevailing south-west winds or the Westerlies blow over the country all the year round bringing warm and wet air in winter and keeping the temperatures moderate;一年四季盛行的西南风和西风在冬季从大西洋带来温暖、潮湿的空气,使气温适宜; 3)The North Atlantic Drift passes the western coast of the British Isles and warms them.北大西洋暖流经不列颠群岛西海岸,使气候变暖。 3.Rainfall 降雨量:Britain has a steady reliable rainfall throughout the whole year. The average annual rainfall in Britain is over 1,000mm. There is a water surplus in the north and west, and a water deficit in the south and east.英国全年降雨量稳定,平均降雨量超过1000毫米。英国北部、西部雨量过多,但是南部、东部有所缺乏。 V. The People 人口 1.population distribution 人口分布:Britain has a population of about 57 millions and it is very unevenly distributed. 90% of the population is urban and only 10% is rural. The population of Britain is made up mainly of the English (81.5%), the Scottish (9.6%), the Welsh (1.9%), the Irish (2.4%), the Northern Irish (1.8%) and other peoples (2.8%). 英国人口约570万,分布极不均匀,90%是城市人口,只有10%是农村人口。英国人口组成为:英格兰人(81.5%),苏格兰人(9.6%),威尔士人( 1.9%),爱尔兰人、北爱尔兰人和其他民族

中央电大期末考试知识产权法试题及

中央广播电视大学2009——2010学年度第二学期“开放本科”期末考试知识产权法试题 一、填空题(每空 1 分,共10分) 1. 根据是否以他人商标权为前提,可将商标权取得的方式分为 ________ —与___________ 。 2. __________________________________________ 我国商标法规定,注册商标的有效期为______________________________________ ,自___________ 之日起计算。 3. 我国专利法实施细则规定,发明是指对——————、——————或者其改进所提出的新的技术方案。 4. 我国著作权法规定,依法禁止——————、——————的作品,不受法律保护。 5. 作品的构成条件包括——————、范围有限性、可感知性和——————。 二、单项选择题(每小题 2 分,共 2 0 分) 1. 提供服务的经营者在其服务项目上所使用的,用以区别于其他服务者所提供的服务项目的显著性标志,叫做( )。 A. 制造商标 B.销售商标 C.服务商标 D.图形商标 2. 甲公司对乙公司的注册商标有异议,其申请注册商标争议裁定的法定期限为( )。 A. 1 年 B. 2 年 C. 3 年

D. 5年 3.我国著作权法规定,著作权自( )之日起产生。 A. 作品发表 B.作品创作完成 C.作品登记 D.作品公告 4. 我国商标法规定,未经注册商标所有人的许可,在同一种或者类似商品或者服务上使用与其注册商标相同或者近似的商标的行为属于商标侵权,这类行为称为( )。 A. 使用侵权 B.销售侵权 C.标识侵权 D.反向假冒侵权 5. 我国专利法规定,对产品的形状、图案、色彩或者其所作出的富有美感并适合于工业上应用的新技术称为( )。 A. 发明 B.实用新型 C.外观设计. D.新技术 6. 授予专利权的发明和实用新型应具备三个条件,其中在申请日以前没有同样的发明或实用新型在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其他方式为公众所知,也没有同样的发明或实用新型由他人向专利局提出过申请并且记载在申请日以后公布的专利申请文件中,这属于三个条件中的( ) A. 新颖性 B.创造性 C.实用性 D.推广性 7. 发明专利的保护期为( )。 A. 5 年 B. 10 年 C. 20年 D. 30 年 8.认为专利权的授予不符合法律规定,可以宣告专利权无效的请求人是( )。

2020年最新电大《财务管理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《财务管理》考试(题目和答案) (管理学-会计) 1.[单选题]某企业规定的信用条件为:"5/10,2/20,n/30",某客户从该企业购入原价为10000元的原材料,并于第12天付款,该客户实际支付的货款是()。(3分) A.9800 B.9900 C.10000 D.9500 2.[单选题]企业财务管理目标的最优表达是()。(3分) A.利润最大化 B.每股利润最大化 C.股东财富最大化 D.资本利润率最大化 3.[单选题]下列财务比率中,反映营运能力的是()。(3分) A.资产负债率 B.流动比率 C.存货周转率 D.净资产收益率 4.[单选题]公司制定股利政策受到多种因素的影响,以下不属于影响股利政策的因素的是()。(3分) A.现金流及资产变现能力 B.未来投资机会 C.公司成长性及融资能力 D.公司收账方针 5.[单选题]某公司发型面值为10000元,利率为8%,期限为3年的债权,当市场利率为10%,其发行价格可确定为()元。(3分) A.1000 B.9240 C.9500 D.10253

6.[单选题]普通股每股收益变动率相对于息税前利润变动率的倍数,表示的是()。(3分) A.边际资本成本 B.经营杠杆系数 C.财务杠杆系数 D.总杠杆系数 7.[单选题]每年年底存款1000元,求第3年末的价值,可用()来计算。(3分) A.复利现值系数 B.复利终值系数 C.年金现值系数 D.年金终值系数 8.[单选题]存货周转次数是一定时期内企业()与存货平均余额的比率,用来反映企业销售能力的流动资产流动性的指标。(3分) A.销售收入 B.主营业务总成本 C.赊销净额 D.现销收入 9.[单选题]公司的所有者同其管理者之间的财务关系反映的是()。(3分) A.公司与股东之间的财务关系 B.公司与债权人之间的财务关系 C.公司与政府之间的财务关系 D.公司与员工之间的财务关系 10.[单选题]关于存货ABC分类管理描述正确的是()。(3分) A.A类存货金额大,数量多 B.B类存货金额一般,品种数量相对较多 C.C类存货金额小,数量少 D.各类存货的金额、数量大致均为A:B:C=0.7:0.2:0.1 11.[多选题]企业在制定或选择信用标准时,必须考虑的三个基本因素是()(5分) A.同行业竞争对手的情况

2020年最新电大财务管理期末考试试卷及重点

最新电大财务管理期末考试试卷 及重点 考试答题注意事项: 1、考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘贴在考生信息条形码粘贴区。 2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂;非选择题必须使用0、5毫米黑色字迹的签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。 3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效;在草稿纸、试题卷上答题无效。 4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、刮纸刀。 一、单选题 1、下面各项中,已充分考虑货币时间价值和风险报酬因素的财务管理目标是<>、企业价值最大化 2、企业财务关系是指企业在财务活动中和各方面形成的<>、利益分配关系 3、将1000元钱存入银行,利息率为10%,在计算3年后的终值时应采纳<>、复利终值系数 4、假如一笔资金的现值和将来值相等,那么<>、折现率一定为0 5、扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的平均报酬率是 【】、货币时间价值率 6、下面各项中,不能协调全部者和债权人之间矛盾的方法是【】、市场对公司强行接收或吞并 7、企业经营而引起的财务活动是【】、投资活动 8、下面各项中,【】是影响财务管理的最主要的环境因素、金融环境 9、某公司从本年度起每年年

末存入银行一笔固定金额的款项,若按复利制用最简便算法计算第n 年末能够从银行取出的本利和,则应选用的时间价值系数是 【】、普通年金终值系数 10、某公司拟于5年后一次性还清所欠债务100000元,假定银行利息率为10%,5年10%的年金终值系数为6、1051,5年10%的年金现值系数为3、7908,则应现在起每年末等额存入银行的偿债基金为【】、16379、75 11、某人每年初存入银行1000元,年利率7%,则4年末能够得到本利和【】元、4750、70 12、普通年金是指在一定时期内每期【】等额收付的系列款项、期末 13、在利息率和现值相同的情况下,若计息期为一期则复利终值和单利终值【】、相等 14、假定某投资的风险系数为2,无风险收益率为10%,市场平均收益率为15%,则其期望收益率为【】、20 15、已知国库券的利息率为4%,市场证券组合的报酬率为12%、假如某股票的必要报酬率为14%,其风险系数为<>?1、25 16、投资者因此甘愿冒着风险进行了投资,是因为【】、进行风险投资可使企业获得超过资金时间价值以上的报酬 17、在下面各项中,从甲公司的角度看,能够形成”本企业和债务人之间财务关系”的业务是【】、甲企业购买乙公司发行的债券 18、下面各项不属于财务管理经济环境构成要素的是【】、公司治理结构 19、一笔贷款在5年内分期等额偿还,那么<>、每年支付的利息是递减的 20、企业同其全部者之间的财务关系反映的是【】、投资和受资关系

电大期末考试《管理学基础》期末重点复习资料(拼音排版打印版)

2017最新电大开放教育《管理学基础》课程 期末重点复习资料(拼音打印版) 一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。) 1、(20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得 到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任 制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。 2、(工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管 理生产技术工作进行的水平控制。 3、(亨利·明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方 式、标准化方式三个阶段。 4、(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 5、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过 程”,这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》)中的观点。 6、“凡事预则立,不预则废。”是强调(计划)的重要性。 7、“管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。 8、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃, 三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中(协调)的重要性。 9、“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是 (成就需要)理论的观点。 10、“战略”一词原意是指指挥军队的(科学,艺术)。 11、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授 出版了一本享誉世界之作《第五项修炼—学习型组织的艺术与 事务》,下列选项中(系统思考,改变心智模式,超越自我,建 立共同愿景)是其主要内容。 12、1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总 结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化 的新方法,即(企业流程再造)。 13、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了 各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。 14、M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。 15、按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和 长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高; 反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时, 需要做的是(短期预测)。 16、按预测属性的不同,可将预测划分为(定性预测,定量预测)。 17、按照沟通方式不同,沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通, 非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。 18、按照控制对象的范围,可以将控制分为(全面控制,局部控制) 等类型。 19、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通 方式是(正式沟通)。 20、比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛 提出的五种需要中,属于保健因素的是:(生理、安全和部分归 属的需要)。 21、波特—劳勒模式是以(期望理论)为基础引申出一个实际上更 为完善的激励模式。 22、不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。23、处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。 24、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理 学提倡(参与制目标设定法),企业员工参与企业目标的设立。25、从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是(权责 利关系的划分) 26、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识 的人,有能力的人,对组织忠诚的人)。 27、戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次 要目标。其中,(主要目标)由企业性质决定,是贡献给顾客的 目标。 28、单位产品的总成本一般由两部分构成:(固定成本,可变成本)。 29、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是 先搁一搁,去处理其他问题,这种调适人际关系的方法就是(转移法)。 30、当外部环境具有很高的不确定时,计划应是指导性的,同时计 划期限也应该(更短)。 31、当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫折后的防范 措施一般有(积极进取的措施,消极防范的措施)。 32、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测) 是可取的方法。 33、当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的 (刚性) 34、德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模 式,即:所谓的“理想行政组织”。这里,他主要依据(权威关系)来描述他的理想的组织模式。 35、定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未 来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的 (数据资料)做支持。 36、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规 律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:(特尔菲法,头脑风暴法,哥顿法)。 37、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是 (市场预测)。 38、对供应商的评价,(协同能力)主要涉及的是供应商响应买房需 求变化的能力。 39、对管理人员的贡献考评包括(达标绩效评价,管理绩效评价)。 40、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观 环境,它主要包括(技术环境,政治法律环境,经济环境,社 会文化环境)。 41、对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理,就是(B.战 略管理)的核心。 42、对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 43、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行 为的两个维度:(关怀维度,定规维度)。 44、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成 为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(《工业管理和 一般管理》) 45、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工 业管理和一般管理》,他被誉为(经营管理理论之父) 46、根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括(刚

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