碰碰车管理制度
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碰碰车管理制度第一章总则第一条为了规范和加强碰碰车的管理工作,保障游客的人身安全,提升游乐园的管理水平,特制定本管理制度。
第二条碰碰车作为一种受欢迎的游乐项目,受到广泛关注。
为了给游客提供安全、舒适的游乐体验,必须加强对碰碰车的管理。
第三条碰碰车的管理原则是安全第一,服务至上。
在保障游客人身安全的前提下,提供优质的服务。
第四条碰碰车的管理工作由游乐园营运部门负责,具体负责人为碰碰车的管理员。
管理员必须经过专业培训,具备相关资质。
第五条碰碰车管理制度适用于所有经营碰碰车的游乐园,包括室内和室外的碰碰车。
第六条碰碰车管理制度的内容包括:碰碰车设备的维护保养、安全操作规程、紧急救援措施等。
第七条游乐园应当配备足够的监管人员,确保碰碰车的安全运行。
第八条游客在使用碰碰车时必须遵守游乐园的规定,听从管理员的指挥,保持秩序。
第九条碰碰车管理制度应当定期进行评估和调整,以保证其有效性和实用性。
第十条碰碰车管理制度的具体实施细则由游乐园的管理部门制定,必须经过审批后执行。
第二章碰碰车设备的维护保养第十一条碰碰车设备的维护保养是保障碰碰车安全运行的基础。
游乐园必须定期对碰碰车进行检查和维护,确保设备的正常运转。
第十二条碰碰车设备的维护保养应当由专业技术人员负责,必须具备相关资质和经验。
第十三条碰碰车设备的维护保养内容包括:设备清洁、润滑、检修、更换等。
必须按照规定的时间和标准进行。
第十四条游乐园必须对碰碰车设备进行定期的检测和评估,及时发现问题并进行修复。
第十五条任何人不得擅自改变碰碰车设备的结构和功能,如有违反者将依法处理。
第十六条游乐园必须配备必要的维护设备和工具,确保设备的维护工作顺利进行。
第十七条对于老化和损坏严重的碰碰车设备,游乐园必须及时更换或修复,确保设备的安全运行。
第十八条游乐园应当建立碰碰车设备维护记录,记录维护和检修的时间、内容和结果,以备查验。
第三章碰碰车的安全操作规程第十九条碰碰车的安全操作规程是游乐园的重要制度,必须严格执行。
娱乐行业碰碰车使用说明书使用说明书娱乐行业碰碰车一、产品概述娱乐行业碰碰车是一种经典的游乐设备,广泛应用于娱乐场所、公园和游乐园等场所。
本碰碰车采用高质量材料制作,结构稳固,具有极高的安全性能和趣味性,为用户带来极佳的娱乐体验。
二、安全须知1. 使用前请认真阅读本使用说明书,并按照要求进行操作。
2. 在使用碰碰车前,用户应穿戴好安全带,确保自身安全。
3. 碰碰车仅限于专业人员操作和维护,禁止未经许可的人员进行操作。
4. 请勿将身体其他部位伸出碰碰车外部,以免引发安全事故。
5. 使用过程中,请勿互相碰撞过于剧烈,以免造成人身意外伤害。
三、使用方法1. 开启碰碰车a. 确认车辆在停留区域,仔细检查车辆是否正常运行。
b. 打开电源开关,启动车辆。
车辆成功启动后,才能进行下一步操作。
2. 操作碰碰车a. 扭动方向盘,控制碰碰车的行驶方向。
向左扭动方向盘,车辆将向左转弯;向右扭动方向盘,则车辆将向右转弯。
b. 加速和减速控制:踩下油门踏板可使碰碰车加速前进,松开油门踏板则车辆将减速停止。
3. 停车a. 在使用碰碰车结束后,将车辆缓慢减速至静止状态。
b. 关闭电源开关,确保车辆安全熄火。
四、保养与维护1. 定期检查车辆各部件的连接是否松动,如有松动情况,请及时紧固。
2. 碰碰车外表面的污垢可使用湿布擦拭,不可使用腐蚀性清洁剂。
3. 定期检查碰碰车的电瓶电量,如电量过低,请及时充电。
4. 常规维护工作应由经过培训的专业人员进行。
如有异常情况,请联系专业人员进行检修。
五、常见问题与解决方法1. 碰碰车无法启动a. 检查电源开关是否打开。
b. 检查电瓶电量是否充足。
c. 检查是否有线路短路等异常情况。
2. 碰碰车行驶方向不受控制a. 检查方向盘是否松动或卡住,如有松动情况,请修复或更换新的方向盘。
3. 发生碰撞后车辆无法继续行驶a. 检查车辆是否受到严重损坏,如有需要,请联系专业人员进行维修。
六、注意事项1. 未经许可的人员不得擅自操作碰碰车。
《碰碰车》乘客安全须知:为了确保游客乘车时的安全,请自觉排队上车,切勿争先恐后,服从工作人员管理,听从指挥,本项目在运行时,乘客必须遵守以下规则:一、听从管理人员指挥,乘车时必须扣好安全带,严禁吸烟,吃零食,触摸有关电源等。
二、本车属娱乐碰撞性设施,场所内1米以下儿童乘坐必须要成人监护好。
三、严禁酒后驾驶,有心脏病、高血压患者或身体不适者请勿乘坐。
四、本车是一人一票,限坐两人,严禁超坐。
五、开车信号响起,严禁乘客离开座位,不准中途下车。
六、停车时信号响过,待车停稳后,方可下车。
票价:不论大小每人:10元《丛林飞鼠》乘客安全须知:为了确保安全,本项目在运行时,乘客必须遵守以下规则:一、服从管理人员的安排入座,有序地下下车。
二、上舱后系好安全带,背部紧靠座椅的靠背,两手紧握安全杆。
三、严禁吸烟和携带易掉特品进入座舱。
四、一舱限坐二人,严禁超座。
五、严禁孕妇、老人、心脏病患者、酒后的游玩。
六、未成年的游客必须监护人统一购票陪同。
七、发车铃响后,乘客绝不能离座,站立或做出危险动作。
八、乘客在管理人员发出指令后,才能下车,车辆未停稳,严禁自行下车。
九、在车辆运行中,乘客如出现身体不适现象或发现车辆安全带、安全杆出现松动现象,应及时向操作人员示意。
十、发现中途停车时,应按照管理人员的安排安全撤离,切勿擅自行动。
围观游客不能坐在围栏上或作出危险动作,应与车辆运行线保持距离,防止车辆通过时发生危险。
票价:不论大小每人:10元海盗船本游乐设备有极强的娱乐性和趣味性,为了您的愉快,避免不必要的伤害,请自觉遵守以下规定:一、高血压、心脏病患者、头、颈、椎、异常者,孕妇、晕船者、饭酒过量者、神志不清者,谢绝乘坐。
二、不满1公尺儿童乘坐必须有监护人购票陪同。
三、服从工作人员管理顺序进场乘坐,人员坐好定位后,待安全杠自动扣栓齐全好,双手紧抓安全杠,等待运行。
四、设备运行时,栏杆内和站台上不能随意走动。
五、运行中如有乘客身体不适的感觉应及时向工作人员示意,停船后在操作人员安排下离舱。
游乐设备安全管理规章制度第一章总则第一条为加强游乐设备安全管理,保障游客人身安全,维护游乐场的正常秩序,依据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于游乐场内各类游乐设备的安全管理。
第三条游乐设备包括但不限于过山车、旋转木马、碰碰车、摩天轮、海盗船等各种设备,均应按照本规章制度进行管理。
第四条游乐场应加强安全宣传教育,提高游客安全意识,避免危险事件的发生。
第五条游乐设备安全管理应遵守“安全第一,预防为主”的原则,严格执行本规章制度,确保游客的人身安全。
第二章游乐设备安全管理要求第六条游乐设备操作人员应具备相关业务培训证书,熟悉设备操作规程,严格按照操作手册进行操作。
第七条游乐设备运行前,应进行全面检查,确保设备运转正常,安全设施完好,操作人员齐全。
第八条游乐设备应定期进行维护保养,定期检查设备的结构和电器设备,确保设备运行安全。
第九条游乐场应配备充足的急救人员和医疗器材,及时处理意外事件,保障游客健康和安全。
第十条游乐设备安全管理要求每周进行一次全面检查,发现问题及时处理,确保设备的安全性。
第三章游乐设备安全管理责任第十一条游乐场负责人应加强对游乐设备安全管理的监督,确保各项规章制度得到有效执行。
第十二条游乐场应建立健全安全管理机构,配备专职安全管理人员,负责对游乐设备的安全管理工作。
第十三条游乐场负责人应对游乐设备的安全管理负最终责任,确保游客的人身安全。
第十四条游乐场应定期开展安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第四章游乐设备安全管理措施第十五条游乐场应配备消防设施和急救设备,定期进行演练,提高应急处理能力。
第十六条游乐设备应设置明显的安全警示标识,引导游客正确操作和使用设备。
第十七条游乐场应配备安全防护装置,确保游客在使用设备过程中的安全。
第十八条游乐场应设置安全检查区域,对游客进行安全检查,严格管理安全入口。
第五章处罚措施第十九条对违反本规章制度的游乐场,将根据情节轻重,给予警告、罚款等处罚。
#### 第一章总则第一条为确保碰碰车游乐设施的安全运行,保障游客的生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本场所所有碰碰车游乐设施的使用和管理。
第三条碰碰车使用安全管理遵循“预防为主、安全第一”的原则。
#### 第二章安全设施与设备第四条碰碰车游乐设施应定期进行安全检查,确保其符合国家安全标准。
第五条碰碰车设施应配备必要的安全防护装置,如安全带、防护网、紧急停止按钮等。
第六条碰碰车游乐设施的操作人员应定期接受专业培训,熟悉设备操作规程和安全注意事项。
#### 第三章使用管理第七条碰碰车游乐设施使用前,操作人员应进行设备自检,确保设备运行正常。
第八条游客在参与碰碰车游乐前,应仔细阅读安全须知,了解操作规则。
第九条下列人员禁止使用碰碰车游乐设施:1. 身体不适,如心脏病、高血压等;2. 孕妇;3. 身高不足规定标准;4. 晕车、晕船等易发生晕厥症状者;5. 饮酒后或服用影响神经系统药物者。
第十条游客在使用碰碰车游乐设施时,应遵守以下规定:1. 按照操作人员的指导正确使用设备;2. 在游乐过程中,不得随意离开座位;3. 不得将手、脚伸出车外;4. 不得在游乐过程中进行嬉戏打闹;5. 发生紧急情况时,应立即按下紧急停止按钮。
第十一条游客在游乐过程中如出现不适,应立即告知操作人员,并按照其指示进行处理。
#### 第四章应急处理第十二条碰碰车游乐设施发生故障或紧急情况时,操作人员应立即采取以下措施:1. 立即停止设备运行;2. 确保游客安全撤离;3. 报告上级管理人员;4. 根据情况采取应急措施,如启动应急预案等。
第十三条发生安全事故时,应立即启动事故处理程序,包括:1. 立即停止设备运行;2. 组织救援,确保游客安全;3. 保护现场,防止事故扩大;4. 报告相关部门,如公安、消防等;5. 对事故原因进行调查,采取措施防止类似事故再次发生。
#### 第五章奖惩与监督第十四条对严格遵守本制度,积极参与安全管理的操作人员和游客,给予表彰和奖励。
游乐场车辆规章制度内容第一条:游乐场为了保障游客的安全,特制定了车辆规章制度,所有人员必须遵守。
第二条:游乐场车辆包括卡丁车、碰碰车、旋转木马等各类机动车辆。
第三条:每位游客在进入游乐场前,必须接受游乐场工作人员的安全培训,并签署相关责任声明书,确认自己具有骑行或驾驶车辆的能力。
第四条:游客在骑行或驾驶车辆时,必须佩戴头盔,并系好安全带。
第五条:严禁游客在骑行或驾驶车辆时玩耍、搞笑、打闹,避免意外发生。
第六条:禁止未成年人骑行或驾驶车辆,必须由成年人陪同并负责照看。
第七条:游客在骑行或驾驶车辆时,必须遵守交通规则,不得超速行驶、疲劳驾驶或占用对向车道。
第八条:游客在骑行或驾驶车辆时,遇到危险情况应及时减速停车,并向游乐场工作人员求助。
第九条:游客在骑行或驾驶车辆过程中,应当注意保持车辆间的安全距离,避免相互追尾、碰撞。
第十条:游客在骑行或驾驶车辆时,应当遵守游乐场工作人员的指挥,不得强行闯入禁止区域。
第十一条:游客在使用游乐场车辆时,应当注意车辆的维护保养,禁止私自拆卸车辆零部件。
第十二条:游客在使用游乐场车辆时,应当爱护公共设施,不得乱扔垃圾、涂鸦破坏。
第十三条:如发现有游客违反车辆规章制度,游乐场工作人员有权制止其行为,并根据情节轻重进行相应处理。
第十四条:游客在使用游乐场车辆时,应当自觉排队等候,遵守秩序,不得插队抢行。
第十五条:游客在使用游乐场车辆时,一旦发生事故,应当立即停车,保持现场原状,并及时报告游乐场工作人员。
第十六条:游乐场保留对车辆规章制度进行调整和完善的权利,所有游客必须遵守并配合。
以上是游乐场车辆规章制度的相关内容,希望广大游客严格遵守,共同维护游乐场的秩序和安全。
祝您游玩愉快!。
碰碰车项目运营流程及具体事项首先,每名碰碰车项目的员工,必须接受设备作业流程的培训,完全服从项目的所有规章制度,并具诚心诚意地为游客服务,“安全第一、服务至上,视游客为上帝”是你必须遵守的原则,服从公司安排是你的义务,监督一些不良行为和违规事例是你的责任。
运营准备一、卫生打扫1、室内外无明显污迹,无杂物。
2、碰碰车无明显污迹。
3、地板应保持干净,无杂物、无明显灰尘。
4、座位无水渍、污渍,保持洁净。
5、工作区域无水渍、污渍、无杂物。
6、物品放置栏无杂物,应及时清理。
二、设备检查1、工作前应仔细检查车辆,打扫卫生。
2、保证机房的整洁和安全3、正式接待游客前,应对所有车辆进行安全试驾。
4、测试车辆及场地安全性,保障游客安全。
5、检查设备和电路的安全性。
运营接待一、安全规定:为了您和他人的安全请遵守如下规定1、该项目乘坐仅限于身高0.9米以上乘坐(0.9米—1.1米得儿童须家长陪同)。
2、孕妇、身体不适者、患有高血压、心脏病、头晕、头疼、习惯性流鼻血、颈椎背部疾病者不能乘坐。
3、因为身体特殊不能正确和舒服的被安全带保护的游客请勿乘坐。
4、乘坐碰碰车请按先后顺序排队,请勿坐靠,翻越栏杆。
5、谢绝醉酒、吸毒、衣冠不整者乘坐。
6、乘坐时不允许吸烟,喝饮料或吃东西。
7、请勿携带眼镜、背包、随身听、手机或其他容易损坏、脱落的物品乘坐。
随身物品请妥善保管。
8、违反规定,严重影响他人安全,不停劝说的游客,将取消其乘坐资格。
二、票据出售及乘坐流程1、一人一票制,每票20元,时间为3分钟。
2、收银机售票,3、向游客说明乘坐要求以及做好解释工作。
4、游客购票后,进入排队隔离栏。
5、隔离栏分为,小量通道(冬季或淡季),正常通道(周六日或旺季),饱和通道(黄金周或客流高峰期)。
6、游客到达乘车入口处,首先检票,检票可分为两种方式;1、淡季或低峰时,由操作员进行检票工作,准备检票箱一个,游客投票进入。
2、旺季或高峰时,由闸口管理员检票,可根据车辆数量提前预检(准备相等数量的排队卡,即一车一卡,检票时,闸口工作人员应按照顺序,询问游客乘坐情况,需要独立乘坐时,先将票据更换为排队卡,并告诉游客排队顺序以及排队卡不能遗失。
游乐设备营运现场安全管理规定范文第一条:总则为确保游乐设备营运现场的安全,保障游客和工作人员的生命财产安全,规范游乐设备的营运管理,制定本安全管理规定。
第二条:适用范围本规定适用于所有游乐设备的营运现场安全管理。
第三条:营运现场安全责任1. 游乐设备的经营者应对营运现场的安全负有管理责任。
2. 游乐设备的经营者应聘请具备相关资格证书的专业工作人员负责游乐设备的运行和监控。
3. 游乐设备的经营者应定期组织安全培训,提高员工的安全防范和应急处理能力。
第四条:安全制度1. 游乐设备的经营者应制定安全制度,明确安全管理的要求和流程。
2. 游乐设备的工作人员应严格遵守安全制度的要求,如违反安全制度将受到相应的处罚。
第五条:现场安全保障1. 游乐设备的经营者应确保现场的安全设施完好,并定期进行检查和维护。
2. 游乐设备的经营者应设置警示标志,提醒游客注意安全。
3. 游乐设备的经营者应设置安全通道和疏散路线,确保游客在紧急情况下的安全疏散。
第六条:设备维护1. 游乐设备的经营者应按照厂商的维护要求对设备进行定期检查和保养。
2. 游乐设备的经营者应建立设备维护档案,记录设备的检修记录和维护情况。
第七条:风险评估1. 游乐设备的经营者应进行风险评估,确定设备的安全可靠性。
2. 游乐设备的经营者应制定应对各类风险的预案,并组织相关人员进行培训。
第八条:事故处理1. 游乐设备的经营者应建立事故处理机制,及时妥善处理事故。
2. 游乐设备的经营者应配备急救设备和急救人员,确保在发生事故时能够进行及时的救援。
第九条:监管机构的职责1. 监管机构应对游乐设备的营运现场进行定期检查,发现问题及时通知经营者进行整改。
2. 监管机构应对游乐设备的营运现场进行随机抽查,保障游客的权益。
第十条:违规处罚对违反本规定的游乐设备经营者,监管机构应根据实际情况给予警告、罚款等相应的处罚,并视情节严重性决定是否吊销相关许可证。
第十一条:附则本规定自发布之日起生效,经营者应依据本规定进行安全管理,确保游乐设备营运现场的安全。
公司名称:碰碰车有限公司碰碰车工作操作流程1.操作人员和维修人员上岗前必须经过专门的培训。
2. 工作人员佩戴证上岗。
工作期间均不得饮酒,吸烟,确保卖场安全。
工作必须认真负责,不得马虎。
3. 每天8:20上班,半个小时清洁,对车体设施及周边环境全面进行清扫。
4.工作人员必须在每天运营前对碰碰车进行安全检查,经检查无问题后,才能正式运营。
5.工作人员10点前对车进行充电,由店长酌情安排。
6. 操作管理人员在启动碰碰车前,应该逐个检查乘客是否坐好并且系好安全带,围观的游客及场地内作人员需离开厂地,不得攀越护栏,检查出入口是否上锁,检查路面是否平整及杂物,确认没有安全隐患方能按照操作程序进行操作。
7.在碰碰车运行过程中,操作管理人员应密切注意乘客的状况和车的运行情况,如有异常应立即按下“紧急停止”按钮后再采取其他安全措施。
8. 熟悉操作室控制盘面各按钮开关的功能,作用,不得失误操作。
9. 操作中遵守操作程序,不得离开岗位,不能闲谈。
上班期间未经领导批准不得做与工作无关的事情。
11,对不听劝阻和违反“游客须知”的游客,可实行取消游玩资格,实行退票管理。
12. 熟练掌握设备的操作顺序。
每次开车为5分钟。
13. 设备运行中出现异常情况时,应及时向店长汇报并采取措施(可与维修人员合作)排除故障,予以解决,保证乘客安全。
严禁在场内修车,以确保安全。
14.每天中午吃饭时间为1个小时,特殊情况由店长灵活调配。
15. 每天晚上6点下班,工作完毕,必须充好电源,做好当天设备的检查工作。
做好运行记录,对车辆实施编号管理,打扫完卫生,安全下班。
碰碰车公司游客须知1、2岁以下儿童(含两岁)不得乘坐。
2、醉酒者不得乘坐碰碰车,否则后果自负,损坏东西者,照价赔偿。
3. 每车乘坐不得超过2人。
4、禁止场内食用任何食品。
5、车辆启动后,严禁私自下车,不得随意自行走动。
6、每次游玩时间为5分钟。
碰碰车公司员工职责1、定岗定编:店长1人,店员2人。
一、总则为了保障游乐场儿童设备的安全运行,提高服务质量,确保游客和儿童的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本游乐场所有儿童设备,包括但不限于旋转木马、碰碰车、海盗船、摩天轮、旋转飞椅、小火车等。
三、设备管理职责1. 设备管理部门:负责游乐场儿童设备的采购、安装、调试、维护、保养、更新和报废等工作。
2. 设备操作人员:负责设备的日常操作,确保设备正常运行,发现异常情况及时上报。
3. 安全管理人员:负责游乐场儿童设备的安全监管,确保设备符合国家安全标准。
四、设备采购与安装1. 设备采购:设备管理部门应按照国家相关标准和游乐场需求,选择符合安全、环保、舒适的儿童设备。
2. 设备安装:设备安装应由专业人员进行,确保设备安装牢固、安全。
3. 设备调试:设备安装完成后,应由设备供应商进行调试,确保设备运行正常。
五、设备维护与保养1. 设备保养:设备操作人员应每天对设备进行清洁、润滑、紧固等日常保养工作。
2. 设备维护:设备管理部门应定期对设备进行检查、维修、更换零部件,确保设备处于良好状态。
3. 设备更新:设备管理部门应根据设备使用年限、磨损程度和市场需求,及时更新设备。
六、设备安全监管1. 安全管理人员应定期对游乐场儿童设备进行安全检查,确保设备符合国家安全标准。
2. 设备操作人员应严格按照操作规程进行操作,发现设备异常情况应立即停止使用,并及时上报。
3. 游乐场应设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
七、设备操作与使用1. 设备操作人员应持有相关资格证书,熟悉设备操作规程。
2. 游乐场应制定设备操作规范,对操作人员进行培训,确保操作人员掌握设备操作技能。
3. 游客在游玩前,应仔细阅读设备操作说明和安全须知,了解设备操作规程。
4. 游客在游玩过程中,应遵守游乐场相关规定,听从工作人员指挥。
八、设备事故处理1. 设备事故发生后,设备操作人员应立即停止设备运行,保护现场。
2. 设备管理部门应迅速查明事故原因,采取有效措施,防止事故扩大。
第十三章碰碰车管理制度碰碰车安全管理体系图日常负责人:张浩杰员工:王利军员工:侯丰楠员工:郝忠说明:1.部门负责人:负责碰碰车项目所有涉及到安全问题的工作3.接待员:负责所在岗位的安全接待工作和检查工作以及应急事件和善后处理工作,如自行无法处理,需协助安全、检修员进行处理。
碰碰车项目职责一、部门负责人1、组织部门全体员工每日按时参加传统文化的学习,每日要按时组织晨会并做好相关记录按时将相关记录交到综合管理部。
2、负责分配、组织部员进行安全检查维护,监督和检查设备日检表并签字。
3、监督员工按时上下班,不出现迟到早退现象。
4、每日要对员工的服务等相关内容进行岗前强调,在游客到来前规范所有员工的仪容仪表,并检查服装、工号牌。
5、监督检查员工每日的学习情况,规范学习纪律并积极动员部门员工参加公司的各项活动。
6、负责碰碰车项目所有涉及到与安全有关的问题。
7、检查并监督工作区域及休息区的卫生,及时的安排好值日轮次表。
保证所属区域卫生的清洁。
8、对员工进行安全方面的培训并做好相关安全演练工作,做好相关记录,加强员工的安全防范意识。
9、部门负责人要做到不定期对员工进行各方面的综合考核,以提升员工技术水平。
在日常生活中严格规范员工在住宿上的相关管理。
10、部门负责人应根据《资产管理制度》定期对部门内的财产进行盘点登记,及时与综合管理部进行对接,进行资产备案。
二、接待员职责1、必须严格服从公司的各项规章制度。
2、听从部门领导及安全员的指挥和安排。
3、在接待中严格按照安全操作流程执行。
4、严格遵守执行员工管理制度。
5、碰碰车员工必须严格遵守公司的职工宿舍管理制度。
6、上班期间,统一着装,佩戴工号牌。
7、对游玩的游客耐心的说明注意事项,指导游玩动作,与其沟通时积极主动、热情大方。
8、工作结束后,做好轮流的值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗。
碰碰车操作人员守则1.碰碰车工作人员必须严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。
2.碰碰车工作人员必须按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门培训合格后方可上岗。
3.碰碰车工作人员必须严格遵守《碰碰车人员安全操作规程》和《碰碰车安全检查制度》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
4.碰碰车工作人员必须熟悉自己操作的碰碰车的性能、原理、构造。
5.碰碰车工作人员应及时报告碰碰车事故隐患,不使用故障碰碰车,不使用无安全合格标志或者安全合格标志已过期的碰碰车。
6.碰碰车工作人员需掌握必要的安全防护措施,保证自身安全。
7.碰碰车场地工作人员经过试运行后确认碰碰车可以安全运行,方可进行运营接待游客。
8.碰碰车操作和服务人员必须及时详细的向游客讲解项目游玩须知及安全注意事项。
等待区的游客只有在准备运行时才准进入出发区。
碰碰车的出发点至少有两名工作人员指挥和监督游客按规定的系好安全带,以正确的姿势坐上乘坐物,并对安全措施进行检查确认。
待操作台台发出可以运行的信号,方可运行。
运行中要注意游客的动态,及时制止游客的危险行为。
9.碰碰车工作人员应正确处理碰碰车运行中的中途停车等。
碰碰车安全操作规程为了使碰碰车的日常工作能进一步规范化,现根据碰碰车运营情况制定如下操作规程:1、碰碰车工作人员应坚持贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针。
2、碰碰车工作人员不得有任何违规、违章操作。
3、碰碰车工作人员在工作前应认真学习操作步骤与操作程序要点。
4、操作步骤及操作程序要求如下:(1)碰碰车员工应告知游客碰碰车的游玩须知,主要提醒不适合游玩的群体(高血压、心脏病、孕妇、腰、颈椎病、腿脚胳膊做过手术者、在药物和酒精作用下的游客、高度近视者以及光脚的游客)(2)碰碰车员工给游客系好安全带,告诉游客滑行衣的正确乘游玩方法,并提示游客带好随身物品。
5、碰碰车员工对游客的年龄限制规定要严格执行。
参与项目的游客必须在规定的年龄范围内方可游玩此项目,否则耐心、客气的说服游客放弃项目的参与。
6、所有碰碰车员工必须遵守碰碰车操作规程,按照操作规程严格执行。
安全使用管理、检查制度为了使碰碰车的日常检查工作能认真完成,现根据碰碰车实际运营情况制定如下安检制度:1.安全责任人要按照上级的安全检查要求对所有的场地固定件进行检查并及时上报给部门负责人。
2.安全责任人要认真检查碰碰车的各个部件并填写日常检查表,对当日损坏部件的更换或维修,应填写维修记录表附在日检表后,一同上报给部门负责人,由部门负责人交到综合管理部进行备案。
3.对月检工作要求全体员工参加,安全员带头检查和处理安全隐患,检查可根据《碰碰车安全项目月检表》进行检查,并认真做好相关记录上报给部门负责人。
4.安全责任人需认真学习和了解碰碰车各部件的设备常识,对各部件进行仔细的维修保养并做好记录,对易损件进行使用的时间、次数进行记录。
要按上级部门的规定和使用说明检查、保养并做好记录上报给部门负责人,由部门负责人统一整理交到综合管理部进行备案。
5.对不符合安全规定的固定件和易损件,安全责任人要及时通知部门负责人进行更换或申请报废。
6、所有碰碰车工作人员必须认真完成设备安全检查工作,此制度自下发之日起执行。
维修保养制度1.部门安检员为安全检修第一责任人,对安全检查有不可推卸的责任。
2.安检员每天要对各站台部件进行全面仔细的检查,并对易损件进行必要的保养和更换。
3.安检员需定期在每月进行一次全面的安全检查,发现不安全因素及隐患时要及时处理隐患并认真做好记录上报给部门负责人,由部门负责人统一整理交综合管理部进行备案。
4.年底要求全体工作人员进行一次年检工作,由安全员带头检查并排除隐患,做好相关记录。
安全员需做一份详细的检查报告上交给部门负责人。
5.安检员在对日常的易损件或固定件进行维修时,须做好相关记录附在检查表后上交给部门负责人。
6.各站台安全员应对所有易损部件和固定部件的使用时间和情况作好记录,对一些不符合安全运行的部件,及时上报给部门负责人。
7.安检员需认真执行上级安检部门的规章制度,对部门项目需要上级安检部门解决的问题要及时上报给部门负责人。
碰碰车日常安全检查制度1.部门负责人为安全服务运行的第一责任人,有不可推卸的责任。
2.在每日向乘客开放前,部门负责人必须进行试滑行和相应的安全检查,检查可根据《碰碰车安全日检表》进行检查。
检查应当做详细记录,并存档备案。
3.部门负责人检查和指导在运行过程中的不安全因素的信息。
4部门负责人编制碰碰车的定期安全检验计划并落实定期检验的报检工作。
5.部门负责人每月至少组织一次紧急救援演习并做好相关记录。
6.部门负责人需认真排除各站台的安全隐患,确保碰碰车可以正常运行,对解决不了的问题需及时上报部门负责人。
7.部门负责人每周应向部门负责人上报一周的检修记录,以便入档保存。
8、所有记录必须统一整理好交到综合管理部进行备案。
9、部门负责人可根据实际的运行情况合理安排各岗位员工,接待员必须服从安排。
碰碰车作业人员安全培训制度1.设备常识(1)新员工需认真学习碰碰车设备的基础常识、运行接待技巧。
(2)由安全员带领新员工进行部件分析和实践指导,新员工需认真做好学习记录。
2.安全方面(1)要求新员工以《碰碰车操作规程》为课本,必须认真的学习和了解安全方面的知识。
(2)安全员应认真培训新员工安全操作、安全服务方面的知识,明确其在接待游客中的重要性。
3.服务方面(1)要求新员工以《碰碰车服务管理制度》为课本,培训新员工服务方面的知识,树立良好的服务意识,并认真学习和遵守工作中的“顾客至上”的服务理念(2)在实践中进行新员工的安全服务培训,在培训的过程中,使其认真体会安全是服务的根本。
4.操作实践(1)要求安全员按照《碰碰车操作规程》的顺序来培训、指导新员工的工作。
(2)培训新员工实行轮岗培训,使其在各个工作岗位体会实际工作状态和工作技巧。
(3)新员工在实践操作过程中要有老员工或各站安全员陪同,并且新员工要听从老员工的指挥和安排,听取培训意见。
5.应急处理(1)在对新员工进行应急预案培训之前,新员工需认真学习《碰碰车项目应急管理制度》。
(2)安全员应对新员工进行运行时的各种应急事件进行演习培训,安全员应对新员工进行设备的意外事故应急进行演习培训。
碰碰车员工培训计划为增强部门各项工作质量,有效的进行安全服务,提高新员工对公司、部门的了解,更好、更快的胜任自己的工作,提升员工的竞争力,激发员工的潜在能力,特制定以下培训计划及内容:一、传统文化教育1、认真抄写《弟子规》十遍。
以上培训作业要求于3月15日前完成,部门负责人进行检查。
二、礼仪培训1、什么是礼仪2、礼仪的重要性3、礼仪的几个方面4、基本礼仪原则5、仪表6、言谈7、仪态举止以上培训内容根据《碰碰车礼仪培训》进行,由部门负责人于3月1日至3月20日,在下班时间,安排进行讲解培训。
三、《旅游法》、《特种设备安全法》参照以上各项法规,收集相关部分资料进行解读培训,由部门负责人于3月1日至3月20日在下班时间进行安排培训。
四、技能实践培训1、培训目的2、培训宗旨3、培训内容4、附属件的使用和保养以上内容按照《碰碰车技能培训》进行,由部门领导带领在项目进行相关的安排、监督进行培训,计划于3月20日前完成。
五、培训的重要性要求各部门管理员及员工认真对待岗前培训,要求带领、培训、监督人员做到认真负责在保障安全的前提下,进行有效的安排及培训,并做好培训记录。
六、培训目的要让新员工尽快、更好的进入本职工作,使老员工有认真、积极向上的工作理念,释放自身的潜能,更好的做好本职工作,进行项目的安全服务。
七、以上培训内容均视为岗前试用期参考内容。
碰碰车项目应急预案为提高对安全应急救援的快速处置能力,最大限度减少安全事故造成的损失和危害程度,切实保障游客的人身安全,结合碰碰车的实际情况,特制订本方案。
一、旅游安全突发事件范畴人们在旅游过程中,有人为或自然因素引起的造成或可能造成人员伤亡,较大经济损失的事故事件或灾害。
二、组织结构1.安全应急小组组长:副组长:成员:各站安全员2.事故调查、事故处理措施及结果上报下发、事故备案小组组长:成员:各站安全员三、安全应急流程1.擦伤、扭伤等一般安全事件的处置,由发生事故站台的安全员进行处理,事故调查小组将事故调查清楚,将事故处理措施及结果上报给部门负责人并下发给员工,同时根据相关处理措施进行整理备案上报到综合管理部。
2.比较大的事故、事件安全事件的处置,如严重摔伤、骨折等,应立即启动安全应急小组并上报综合管理部,安全应急小组根据相关情况组织协调救援车辆,将伤者送到医务室简单的处理伤口后立即将其送到达拉特旗人民医院救治。
事故调查小组要及时对相关事件进行调查,小组组长要积极组织相关工作,各站台安全员要积极配合。
4.其他事件应急处置:(1)游客中暑后,应将患者至于阴凉通风处,平躺,解开衣扣,防松裤袋;对中暑高烧者可用冷水擦拭散热,同时应及时将患者送到医务室进行医治,对严重中暑者在做必要的处理治疗后立即送医院治疗。