社区志愿者服务站管理制度范本
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志愿者服务站管理制度范本为有效管理志愿者团队,建设合理有序的自愿者服务站,需要制定并实施相应的管理制度。
店铺今天为你整理了志愿者服务站管理制度范本,希望对大家有帮助!志愿者服务站管理制度范本篇一总则第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。
组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第三条、组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。
第四条、服务宗旨:通过青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德,奉献爱心,服务社会。
提高青年志愿者的思想道德素质,促进社会主义精神文明建设。
第五条、服务口号:启爱心之泉涌,明奉献之真谛。
第六条、服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,无私奉献。
第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传青年志愿者的良好形象,对青年志愿者提出以下要求:第一条、坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令。
第二条、模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。
第三条、以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给社会和急需帮助的人,实践友爱、互助、奉献!第四条、严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。
第五条、加强学习,不断提高自身素质和服务技能。
第六条、顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立青年志愿者良好的社会形象。
第七条、热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。
第八条、廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。
1、上岗服务期间,志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。
志愿站点管理制度第一章总则第一条为了规范志愿者服务工作,保障志愿者权益,提高志愿者服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有志愿站点的管理工作。
第三条志愿者服务工作应当遵循“自愿、无偿、非营利”的原则,保障志愿者的参与权益。
第四条志愿者服务工作应当遵循“服务对象至上”的原则,为服务对象提供优质、高效的志愿服务。
第五条志愿者服务工作应当遵循“合法、诚信、公开、公正”的原则,严守法律法规,增强服务透明度。
第六条志愿者服务工作应当遵循“尊重个性、和谐相处”的原则,尊重志愿者的意愿和选择,建立和谐的志愿者服务环境。
第七条志愿者服务管理机构应当依法依规、严格管理,促进志愿服务的规范化、制度化。
第二章志愿站点的设立第八条志愿站点应当根据服务需求和志愿者分布情况进行设立,设立地点宜选择在社区、学校、社会组织等场所。
第九条志愿站点设立应当经过相关部门批准,并向公众公布志愿站点的服务范围、服务时间、服务对象等信息。
第十条志愿站点应当配备必要的办公设施和志愿者服务设备,保障志愿者工作的便利和高效。
第十一条志愿站点应当具备一定的工作人员和志愿者服务队伍,确保服务工作的正常开展。
第十二条志愿站点应当建立健全的信息管理系统,规范志愿者登记和服务信息的记录和管理。
第三章志愿者的管理第十三条志愿者应当经过培训并签订志愿服务协议后方可参与志愿服务活动。
第十四条志愿者应当遵守志愿者行为准则,不得从事有损社会公共利益的活动。
第十五条志愿者应当按照志愿站点的安排和要求进行服务,不得违规私自改变服务内容和方式。
第十六条志愿者应当积极参与志愿服务活动,保持良好的服务态度和形象。
第十七条志愿服务机构应当建立志愿者奖惩制度,对积极参与志愿服务活动的志愿者给予表彰和奖励,对违规行为的志愿者给予相应的处罚。
第十八条志愿服务机构应当为志愿者建立健康保险和意外保险,保障志愿者在服务期间的生命安全和健康。
第四章志愿服务的管理第十九条志愿服务机构应当为志愿者提供必要的服务指导和技术支持,保障志愿服务的专业化和高效性。
志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作,确保志愿者的安全和秩序,保障志愿服务活动的顺利开展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者,具有法律效力,必须严格遵守。
第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所,包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。
第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量,倡导志愿服务精神,弘扬社会主义核心价值观。
第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系,提升服务质量,拓展服务领域,促进社会和谐发展。
第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。
第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准,明确职责分工,营造和谐志愿服务氛围。
第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织,充分发挥社会资源,提供多样化、个性化的志愿服务项目,满足不同群体的需求。
第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神,推动志愿服务的广泛开展,引导社会公众积极参与。
第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作,建立信息共享机制,促进资源整合,推动志愿服务工作的互联互通。
第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则,不得强迫志愿者参与任何活动,保障志愿者合法权益。
第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能,经过培训合格后方可参与志愿服务活动,不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。
第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度,服从组织管理,积极参与志愿活动,维护志愿服务站点的形象。
第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息,不得泄露任何服务对象的隐私,否则将承担相应的法律责任。
第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案,记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息,便于对志愿服务工作进行评估和调配。
社区志愿者服务站管理制度一、总则为更好地服务社区居民,促进社区和谐发展,满足社区居民的需要,特制定本制度。
二、组织机构和管理人员社区志愿者服务站是社区的公共服务设施,由社区居民自愿参加的志愿者服务。
服务站设站地点由社区党委或居委会按照社区人口分布、居住环境和公共设施配套建设情况选定。
管理人员由社区党委或居委会委派专人负责,具体职责如下:(一) 负责组织、协调、指导志愿者服务工作。
(二) 指导可持续充电电池的建设,制定相应的工作计划及志愿者培训。
(三) 组织开展志愿服务活动,并提出周到有效的思路和措施,加强志愿者队伍建设和管理。
(四) 搜集志愿服务信息和资料,维护抢修、维护和管理条目档案,形成志愿服务工作不断完善。
(五) 监督志愿服务工作的执行情况,及时发现并解决问题,全面负责志愿服务工作的规范管理和提高水平。
三、志愿者服务(一) 志愿者服务主要涉及基础设施建设维护、文化活动开展、家庭关爱、环保绿化、邻里互助、卫生保洁等方面。
(二) 志愿者服务的具体内容如下:1. 基础设施建设维护志愿者服务站负责社区公共设施的充电电池的日常维护和维修,保证公共设施的完好使用,同时积极协调相关部门和个人加强对公共设施的保护和管理。
2. 文化活动开展志愿者服务站规划、组织开展各类文化活动,鼓励社区居民积极参与,加强社区文化建设,丰富社区精神文化生活。
3. 家庭关爱通过参观、走访社区居民,了解社区居民的困难和需要,切实解决居民在生活上遇到的问题,为居民送去关爱和实际帮助。
4. 环保绿化志愿者服务站提倡居民参与环保绿化行动,开展居民一起种植树木、整理周边环境、垃圾分类等活动,促进环境卫生和居民身心健康。
5. 邻里互助志愿者服务站积极组织居民开展邻里互助活动,帮助需要帮助的居民,加强社区的凝聚力和和谐。
6. 卫生保洁志愿者服务站积极开展社区卫生保洁行动,维护社区环境卫生,增强居民对环境保护的意识和责任感。
四、志愿服务管理志愿者服务站具体工作实施过程中,需要注意以下事项:(一) 全面考虑居民需要,制定日常、月度、年度志愿服务计划及工作安排,落实阶段性目标。
第一章总则第一条为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,推动社区精神文明建设,提高社区居民的生活质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区所有志愿者及其组织,旨在保障志愿者权益,提高志愿服务效率,确保志愿服务活动有序开展。
第三条本制度遵循自愿、平等、互助、诚信的原则,鼓励社区居民积极参与志愿服务活动。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 凡年满18周岁,具备完全民事行为能力的社区居民均可申请成为志愿者。
2. 志愿者需提交身份证、户口簿等有效证件,填写《志愿者注册登记表》。
3. 社区志愿者组织对申请人进行审核,审核通过后,发放《志愿者证》。
第五条志愿者管理1. 志愿者应遵守国家法律法规、社区规章制度,积极参加志愿服务活动。
2. 社区志愿者组织定期对志愿者进行培训,提高志愿者服务技能和综合素质。
3. 志愿者应自觉接受社区志愿者组织的监督和管理,如有违反,视情节轻重给予警告、通报批评、取消志愿者资格等处理。
第三章志愿者权利与义务第六条志愿者权利1. 接受志愿服务培训,提高自身服务能力;2. 参与志愿服务活动,发挥自身专长;3. 享有社区志愿者组织的各项福利待遇;4. 对志愿服务活动提出意见和建议;5. 享有合法权益,维护自身合法权益。
第七条志愿者义务1. 遵守国家法律法规、社区规章制度,履行志愿者职责;2. 积极参加志愿服务活动,发挥自身专长;3. 服从社区志愿者组织的安排,配合开展志愿服务工作;4. 维护志愿者和社区志愿者组织的形象,传播正能量;5. 完成社区志愿者组织交办的其他工作任务。
第四章志愿服务项目与活动第八条志愿服务项目1. 社区环境整治;2. 社区文化活动;3. 社区敬老、助残、扶贫;4. 社区安全巡逻;5. 社区纠纷调解;6. 社区教育辅导;7. 社区健康咨询;8. 社区法律援助。
第九条志愿服务活动1. 社区志愿者组织根据社区居民需求,制定年度志愿服务活动计划;2. 志愿者可根据自身专长和兴趣,选择参与志愿服务活动;3. 社区志愿者组织定期对志愿服务活动进行总结和表彰。
社区志愿者服务工作站规章制度
一、社区志愿者服务站设站长一名,成员若干名,服务站成员志在奉献,扶贫济困,为民解难,为党分忧,做到了解人、关心人、凝聚人。
二、社区志愿者服务站开展志愿服务,社区各志愿者服务队在社区服务站统一指导下开展活动。
三、通过各种形式广泛宣传,营造良好的氛围,不断壮大志愿者队伍,增强社区凝聚力。
四、志愿者参加社区服务时,必须严格遵守国家的法律、法规以及社区相关性的公共行为准则,个人行为道德;廉洁自律,不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物;文明服务,切实维护好志愿者的社会形象;参加社区服务活动时,要发扬团队精神和协作精神。
五、在组织志愿者服务时,可面向社区内空巢老人、年老体弱、身体残疾、家庭贫困等类型居民,开展长期志愿帮扶。
六、服务站每季度召开一次成员会议,志愿者服务队每月开一次例会,研究讨论工作中存在的问题。
七、社区志愿服务活动,半年自查,年终总结。
街镇社区志愿者管理制度第一章总则第一条为了加强街镇社区志愿者管理,统一志愿者组织管理制度,保障志愿者权益,提高志愿服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于街镇社区内开展志愿服务活动的所有志愿者组织和志愿者个人。
第三条本制度所称志愿者,是指在社区服务活动中,不带任何报酬,为改善社区环境、帮助社区居民等自愿参加的人员。
第四条志愿者工作的管理原则是尊重、信任、奖励、约束相结合,提倡志愿服务精神,发挥志愿者特长,推动社会和谐发展。
第二章志愿者招募和培训第五条志愿者招募应公开、公平、公正进行,不得以种族、性别、宗教信仰、国籍、身体条件等为由拒绝招募志愿者。
第六条志愿者组织应通过社区宣传、招募广告、网络招募等方式进行志愿者招募,确保志愿者来源多样,能够全方位服务社区。
第七条志愿者在加入志愿者组织前,应接受相关培训,包括社区组织架构、服务流程、志愿者权责、服务技能等内容的培训。
第八条志愿者组织应定期开展志愿者培训活动,提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平,以适应社区需求。
第九条志愿者组织应为志愿者提供相应的培训证书,鼓励志愿者不断提升自己的专业素养,并对在培训中表现突出的志愿者给予相应的奖励和资助。
第三章志愿者管理第十条志愿者组织应建立健全志愿者档案管理制度,详细记录每位志愿者的基本信息、服务时长、服务内容等相关信息,并及时更新。
第十一条志愿者组织应根据社区需要和志愿者自身特长,进行合理的志愿者任务分配,确保服务工作的有序进行。
第十二条志愿者组织规定志愿者服务时间,鼓励志愿者定期服务,同时也要尊重志愿者的时间和个人生活。
第十三条志愿者应服从志愿服务组织的管理和领导,遵守志愿服务组织的工作纪律,不得挑衅、诋毁社会或组织形象,不能损害社区的正常工作。
第十四条志愿者在服务过程中,如对社区居民及他人人身、财产安全构成损害的,应当对所作行为负法律责任。
第四章志愿者奖励和激励第十五条志愿者服务过程中,如有突出表现的,应当给予相应的奖励和激励,包括表扬、奖金、证书、荣誉称号等形式。
第一章总则第一条为规范志愿者服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿者权益,根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规,结合本服务站实际情况,制定本规章制度。
第二条本服务站遵循自愿、平等、互助、奉献的原则,积极开展各类志愿服务活动。
第三条本规章制度适用于本服务站所有志愿者、工作人员及管理人员。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 志愿者应年满18周岁,具备完全民事行为能力。
2. 志愿者需提交个人基本信息、联系方式、志愿服务经历等资料。
3. 本服务站将对志愿者信息进行审核,审核通过后,志愿者方可正式注册。
第五条志愿者管理1. 志愿者需遵守国家法律法规,遵守本服务站的规章制度。
2. 志愿者应积极参加本服务站组织的培训,提高自身志愿服务能力。
3. 志愿者应主动接受本服务站的监督和考核,按时参加志愿服务活动。
4. 志愿者如因特殊原因无法参加志愿服务活动,应提前向本服务站请假。
第三章志愿服务活动第六条志愿服务活动类型1. 社区服务:关爱老人、留守儿童、残疾人等弱势群体。
2. 环保活动:植树造林、垃圾分类、环保宣传等。
3. 教育活动:支教、辅导、文化传承等。
4. 其他活动:根据社会需求,开展各类志愿服务活动。
第七条志愿服务活动安排1. 本服务站将根据实际情况,制定年度志愿服务计划,并报相关部门备案。
2. 志愿者可根据自身兴趣和特长,选择参加相关志愿服务活动。
3. 志愿服务活动前,本服务站将组织志愿者进行培训,确保活动顺利进行。
第八条志愿服务活动实施1. 志愿者应按照活动要求,认真履行志愿服务职责。
2. 志愿者应保持良好的服务态度,尊重服务对象,维护服务对象的合法权益。
3. 志愿者应积极宣传志愿服务理念,树立良好的社会形象。
第四章奖励与处罚第九条奖励1. 对表现优秀的志愿者,本服务站将给予表彰和奖励。
2. 对在志愿服务活动中取得突出成绩的志愿者,本服务站将优先推荐参加相关评选和表彰。
第十条处罚1. 对违反本规章制度,影响志愿服务活动正常进行的志愿者,本服务站将视情节轻重给予警告、记过、暂停志愿服务等处罚。
2024社区志愿者服务工作站工作制度第一章总则第一条为规范社区志愿者服务工作站的工作,提高工作质量,推动社区志愿服务工作的发展,特制定本工作制度。
第二条社区志愿者服务工作站是社区组织的具体实施志愿者服务工作的场所,具备一定的人员、物质和技术条件;社区志愿者服务工作站应当遵循社区志愿者服务工作的指导原则,使志愿者服务工作有序进行。
第三条社区志愿者服务工作站的宗旨是:增进社区居民的文化水平、提高社区居民的素质、推进社区和谐进步。
第四条社区志愿者服务工作站负责接待和组织志愿者参与社区志愿服务活动,发挥志愿者的积极性和创造性,为社区居民提供优质的志愿者服务。
第二章组织机构第五条社区志愿者服务工作站设有站长、副站长、管理员、志愿者等职务。
其中,站长和副站长由社区负责人任命,管理员由具备一定相关工作经验和技能的人员担任,志愿者不设上限,根据需要自愿报名参与。
第六条社区志愿者服务工作站的主要职责包括:组织志愿者参与社区志愿服务活动、制定和实施志愿者服务计划、宣传和培训志愿者、管理志愿者队伍等。
第三章工作规范第七条社区志愿者服务工作站遵循志愿者主动参与原则,充分尊重志愿者的意愿,鼓励他们积极参与社区志愿服务活动。
第八条社区志愿者服务工作站应当根据社区需求和志愿者的特长、爱好等,创造性地组织和开展多样化的志愿服务活动,如文化宣传、环保活动、社区培训等。
第九条社区志愿者服务工作站应当建立完善的志愿者服务计划,明确任务目标,制定活动安排,确保志愿者服务工作的有序进行。
第十条社区志愿者服务工作站应当定期组织志愿者培训,提升志愿者的工作能力和素质,加强对志愿服务精神的宣传教育。
第十一条社区志愿者服务工作站应当建立健全志愿者信息管理制度,确保志愿者信息的保密性和安全性,便于开展服务工作。
第四章工作流程第十二条社区志愿者服务工作站应当建立志愿服务台账,记录志愿者服务工作的具体内容,包括志愿者的参与情况、工作内容、服务对象等。
第一章总则第一条为了规范志愿服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿者权益,促进志愿服务活动的健康发展,根据国家有关法律法规,结合本站实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本站所有志愿者、工作人员及志愿者组织。
第三条本制度旨在建立一套科学、规范、高效的志愿服务站管理制度,确保志愿服务工作的顺利进行。
第二章组织架构第四条志愿服务站设立站长一名,负责全面工作;副站长一名,协助站长工作;下设办公室、活动部、培训部、宣传部等部门。
第五条站长负责制定志愿服务站发展规划,组织协调各部门工作,审核志愿服务项目,监督志愿服务活动执行情况。
第六条副站长协助站长开展工作,负责具体事务的协调和执行。
第七条各部门职责如下:- 办公室:负责站内日常事务管理、资料整理、文件收发、财务报销等工作。
- 活动部:负责策划、组织、实施各类志愿服务活动,协调志愿者参与活动。
- 培训部:负责志愿者的招募、培训、考核等工作,提高志愿者服务水平。
- 宣传部:负责宣传志愿服务站工作,扩大志愿服务影响力。
第三章志愿者管理第八条志愿者招募:- 志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则。
- 招募对象为年满18周岁,具备一定道德素质和志愿服务能力的人员。
- 招募方式可通过网络、媒体、社区等多种渠道进行。
第九条志愿者培训:- 志愿者培训分为岗前培训和定期培训。
- 岗前培训主要包括志愿服务理念、服务技巧、安全知识等。
- 定期培训根据志愿者需求和工作需要,定期开展。
第十条志愿者考核:- 志愿者考核分为平时考核和年度考核。
- 平时考核由各部门根据志愿者参与活动情况、服务质量等进行评价。
- 年度考核由站长办公室组织,对志愿者一年来的表现进行综合评价。
第十一条志愿者权益保障:- 志愿者享有志愿服务站提供的培训、保险、补贴等权益。
- 志愿者因志愿服务受到伤害的,志愿服务站应依法承担相应责任。
- 志愿者有权对志愿服务站的工作提出意见和建议。
第四章志愿服务活动管理第十二条志愿服务活动策划:- 志愿服务活动策划应遵循合法、合规、安全、实效的原则。
志愿者服务站管理制度第一章总则第一条为规范和提高志愿者服务站的管理水平,有效发挥志愿者的作用,提升企业的公共形象和社会形象,本制度订立。
第二条本制度适用于全部企业的志愿者服务站,包含企业内部组织的志愿者服务站和外部组织与企业合作的志愿者服务站。
第二章志愿者服务站的职责和权利第三条志愿者服务站的重要职责包含但不限于:1.宣传和组织志愿者活动;2.与志愿者保持定期沟通和沟通;3.搜集、整理、发放志愿者相关信息;4.帮助组织培训和提升志愿者的本领和素养;5.监督和评价志愿者活动;6.布置志愿者的工作任务和时间布置;7.对志愿者进行嘉奖和惩罚。
第四条志愿者服务站享有以下权利:1.执行志愿者招募和选拔工作;2.向企业提出志愿者需求和建议;3.同企业其他部门协作,推动志愿者工作的开展;4.及时获得志愿者活动所需的各类资源和支持;5.对志愿者活动进行监督和评估,并向企业汇报。
第三章志愿者招募与选拔第五条志愿者服务站应依据需求订立招募和选拔计划,并依照以下步骤进行:1.订立招募计划,明确招募岗位、人数和要求;2.订立选拔标准和程序,设计选拔考核方案;3.对报名志愿者进行资格审查和筛选;4.进行面试或其他形式的考核和选拔;5.依据考核结果确定录用志愿者名单。
第六条志愿者服务站应公正、公平地进行招募和选拔,不得鄙视志愿者的性别、民族、宗教、年龄等因素。
第七条志愿者服务站应订立志愿者注册登记制度,收集和保管志愿者的基本信息,并定期更新和调整。
第四章志愿者管理第八条志愿者服务站应订立志愿者管理制度,明确志愿者的权益和义务,包含但不限于:1.供应安全、健康的工作环境和工作条件;2.相互敬重和平等对待;3.供应实在的工作任务和时间布置;4.组织专业的培训和提升机会;5.对志愿者的劳动进行合理的酬劳和嘉奖;6.监督和评价志愿者工作成效。
第九条志愿者服务站应为志愿者建立健全的沟通机制,定期与志愿者进行沟通和反馈,及时解决志愿者遇到的问题和困难。
志愿服务站管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范志愿服务站的运作,确保志愿服务活动高效、有序进行。
2. 志愿服务站应遵循自愿、无偿、平等、互助的原则,为社会提供公益服务。
3. 本制度适用于所有在志愿服务站工作的志愿者及管理人员。
二、组织结构1. 志愿服务站设立站长一名,负责整体管理和协调工作。
2. 下设秘书处、活动部、宣传部、后勤部等职能部门,各司其职,相互协作。
三、志愿者招募与管理1. 志愿者应具备良好的道德品质和社会责任感。
2. 志愿者需通过志愿服务站的培训和考核,方可参与服务。
3. 志愿者应遵守服务站的规章制度,服从工作安排。
四、服务项目与活动1. 服务站应根据社会需求,定期策划和组织志愿服务活动。
2. 所有服务项目和活动应提前报备,并制定详细的实施方案。
五、财务管理1. 服务站应建立健全财务管理制度,确保资金使用的透明和合理。
2. 所有捐赠和支出应有详细记录,并定期进行财务报告。
六、安全与保障1. 服务站应为志愿者提供必要的安全培训和保障措施。
2. 在服务过程中,志愿者应遵守安全操作规程,确保个人和他人的安全。
七、激励与表彰1. 服务站应定期对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。
2. 对于长期参与志愿服务的个人或团队,可给予相应的荣誉证书或其他形式的激励。
八、监督与评估1. 服务站应建立监督机制,确保各项服务活动的质量。
2. 定期对服务活动进行评估,及时总结经验,不断改进工作。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由志愿服务站负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,须经服务站管理层讨论通过。
请根据实际情况调整和完善上述模板内容,以适应具体的服务站需求和运作环境。
志愿者服务站管理制度第一章总则第一条为规范和加强志愿者服务站的管理工作,保障志愿者服务的顺畅进行,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于志愿者服务站的管理工作,旨在明确志愿者服务站的组织架构、运行机制、服务内容、志愿者管理和激励机制等。
第三条志愿者服务站是指由政府、社会组织、企业等单位共同组织和管理的服务平台,旨在组织和引导志愿者参与社会公益活动,促进社会和谐及可持续发展。
第二章组织架构第四条志愿者服务站的组织架构包括站长、副站长、部门负责人、志愿者队长和志愿者等。
第五条站长是志愿者服务站的主要负责人,负责组织、管理和指导志愿者服务站的日常工作。
副站长协助站长管理工作,并在站长不在时代行站长职责。
第六条志愿者服务站设有文体、公益、宣传、志愿者管理等部门,各部门负责人负责各自部门的日常管理工作。
第七条志愿者队长是负责引导和管理志愿者工作的骨干力量,负责志愿者的培训、考核和激励工作。
第八条志愿者是志愿者服务站的主要参与者,根据自身兴趣和特长选择参与志愿服务或参与志愿者服务站的管理工作。
第三章运行机制第九条志愿者服务站的运行机制包括日常管理、志愿者服务、宣传推广、项目策划等工作。
第十条志愿者服务站每月至少召开一次志愿者大会,全面总结上月工作,制定下月工作计划,并对志愿者的表现进行评价和激励。
第十一条志愿者服务站每季度组织一次志愿者培训,提升志愿者服务能力,增强志愿者的团队意识和责任感。
第十二条志愿者服务站每年组织一次志愿者活动,以感恩活动、志愿者节庆祝会和志愿服务项目推介会等形式,表彰优秀志愿者和支持者,宣传志愿者精神和志愿者服务站的工作成果。
第四章服务内容第十三条志愿者服务站的服务内容包括文化艺术普及、环境保护、老年关爱、儿童教育、义务劳动、社区志愿服务等。
第十四条文化艺术普及包括艺术表演、书法绘画、音乐舞蹈、手工制作等,旨在传播优秀文化、丰富群众的文化生活。
第十五条环境保护包括宣传环保知识、组织环保宣传活动、参与垃圾分类、植树造林等,倡导绿色生活,促进环保意识的普及。
志愿服务站管理制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站的管理,提高志愿服务质量,保障志愿者的合法权益,特制订本管理制度。
第二条志愿服务站是指为社会提供志愿服务的场所,由组织管理并监督运行的公益性机构。
第三条志愿服务站应当遵循法律法规,坚持公平、自愿、无偿原则,推动和支持志愿者服务。
第四条志愿服务站应当制定合理的管理制度,明确志愿服务的目标、任务和标准,营造良好的工作氛围。
第五条志愿服务站应当建立健全的志愿者招募、培训、激励和监督制度,增强志愿服务的可持续性和有效性。
第六条志愿服务站应当加强与相关部门和社会组织的合作,发挥志愿服务的社会效益。
第七条志愿服务站应当建立健全的安全管理制度,保障志愿者和服务对象的安全。
第八条志愿服务站应当定期评估志愿服务的质量和效果,及时调整和优化管理措施。
第二章组织架构第九条志愿服务站设立组织架构,包括领导班子、办公室和各部门。
第十条志愿服务站应当设立专门的领导班子,包括站长、副站长和部门负责人等,担负站务管理工作。
第十一条志愿服务站应当设立专门的办公室,负责日常管理、协调和对外联系等工作。
第十二条志愿服务站应当设立志愿者部、培训部、宣传部、活动部等各部门,负责志愿者的招募、培训、宣传和活动组织等工作。
第三章职责分工第十三条站长是志愿服务站的主要负责人,负责全面领导和管理志愿服务站的各项工作。
第十四条站长具体职责包括:1. 制定志愿服务站的工作计划、年度计划和年度预算;2. 组织召开志愿服务站的领导班子会议,研究决定重大事项;3. 负责向上级机构和相关部门报告工作;4. 解决志愿服务站的重大问题和矛盾,确保各项工作的顺利开展。
第十五条副站长是志愿服务站的副职负责人,协助站长分管各个部门的日常工作。
第十六条副站长具体职责包括:1. 协助站长进行工作计划的制定和执行;2. 负责组织召开志愿服务站的部门负责人会议,协调解决部门之间的矛盾和问题;3. 负责站内工作文件的管理和归档,保障信息的安全和保密。
社区志愿者管理制度模板第一章总则第一条目的和依据为了促进社区志愿者活动的有序开展,发挥志愿者在社区建设中的作用,提高社区管理水平,订立本管理制度。
本制度依据《中华人民共和国志愿服务法》《社区志愿者管理方法》等法律法规及相关规定。
第二条适用范围本制度适用于社区职能部门全体成员,以及社区内参加志愿者活动的居民。
第二章志愿者招募与选拔第三条招募宣传职能部门将定期通过社区公告牌、社交媒体平台、社区电视等渠道发布志愿者招募信息,宣传志愿者活动的意义、内容、要求等,并供应报名方式和联系方式。
第四条申请与筛选1.居民可以通过填写报名表格或在线申请的方式表达对志愿者活动的申请。
2.职能部门将组织特地的筛选小组对申请人进行审核,综合考虑申请人的个人素养、经验、本领等进行筛选。
第五条培训与考核1.经审核通过的志愿者将参加相关培训,包含社区规章制度、行为准则、服务技能等方面的培训。
2.培训结束后,将进行一次考核,考核内容包含培训知识的掌握程度、实际工作本领等。
第六条录用和签订志愿者服务协议1.通过考核的志愿者将正式录用,并与职能部门签订志愿者服务协议,明确双方的权责、义务和服务期限等内容。
2.志愿者服务协议可以依据实在情况进行更改和解除。
第三章志愿者服务管理第七条任务布置和分工1.职能部门将依据社区实际需求,订立志愿者工作计划,明确任务布置和分工。
2.志愿者服务期间,职能部门将依据实在任务,合理调配志愿者工作量,确保工作顺利进行。
第八条工作记录和报告1.志愿者在服务期间应做好工作记录,并按要求进行报告和汇总,及时向职能部门反馈工作进展和问题。
2.职能部门将定期审核和评估志愿者的工作记录和报告,及时予以引导和反馈。
第九条志愿者督导与管理1.职能部门将指定特地人员进行志愿者督导和管理,跟进志愿者工作进展、解决工作中遇到的问题等。
2.志愿者督导人员应与志愿者保持良好的沟通和互动,及时解决工作中的困难和疑虑。
第十条志愿者激励与嘉奖1.职能部门将依据志愿者的表现、工作质量和工作乐观性等,予以适当的激励和嘉奖。
社区志愿服务驿站规章制度第一章总则第一条为了促进社区居民参与志愿服务活动,建设和谐社区,特制定本规章制度。
第二条社区志愿服务驿站是指为社区居民提供志愿服务信息、教育、培训和支持的场所,旨在促进社区居民的自发性、积极性和创造性参与志愿服务活动。
第三条社区志愿服务驿站的宗旨是“和谐共建、友爱互助、乐于奉献、助人自助”。
第四条社区志愿服务驿站的管理单位为社区相关部门,具体运作由社区志愿者组织负责执行。
第五条社区志愿服务驿站的地址、联系电话、开放时间等信息将在社区公共场所充分宣传,以便社区居民了解和使用。
第六条社区志愿服务驿站应当遵守国家相关法律法规和社区规章制度,不得从事与志愿服务活动无关的商业活动。
第七条社区志愿服务驿站应当保护志愿者的合法权益,不得强制要求志愿者参与任何不符合法律规定和道德伦理的活动。
第八条社区志愿服务驿站应当积极引导社区居民参与志愿服务活动,提高社区居民的社会责任感和公民意识。
第二章志愿服务岗位设置及管理第九条社区志愿服务驿站应当根据社区实际情况合理设置志愿服务岗位,包括志愿者接待、信息咨询、活动组织、宣传推广等。
第十条社区志愿服务驿站应当根据志愿者的兴趣和专长,合理安排志愿者的志愿服务岗位,并提供必要的培训和指导。
第十一条社区志愿服务驿站应当建立志愿者档案,记录志愿者的个人信息、志愿服务时间、服务内容等,做到有的放矢,及时调整志愿者的服务岗位。
第十二条社区志愿服务驿站应当定期评估志愿者的服务表现,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励,鼓励志愿者继续参与志愿服务活动。
第十三条社区志愿服务驿站应当定期组织志愿者交流活动和培训,提高志愿者的服务水平和服务质量。
第三章志愿服务活动的开展第十四条社区志愿服务驿站应当根据社区需求和志愿者意愿,定期组织志愿服务活动,包括宣传推广、社区清洁、老人陪伴、儿童关爱等。
第十五条志愿服务活动应当遵守志愿者的自愿原则,不得强迫志愿者参与不符合自身意愿和能力的活动。
志愿者服务站规章制度为了规范志愿者服务站的管理,提高志愿者服务质量,保障志愿者和受益者的权益,特制定如下规章制度:一、志愿者服务站的宗旨。
志愿者服务站旨在搭建志愿者与社会服务的桥梁,促进社会公益事业的发展,提高社区居民的获得感和幸福感。
二、志愿者服务站的管理机构。
志愿者服务站设站长一名,负责站点的日常管理和志愿者的管理工作。
站长由服务站指定或选举产生。
三、志愿者的招募和管理。
1. 志愿者服务站将通过社区宣传、网络招募等方式吸纳志愿者,志愿者需填写《志愿者申请表》,经过站长审核后方可成为正式志愿者。
2. 志愿者需遵守服务站的纪律规定,服从站长的管理和安排,认真履行志愿服务承诺。
3. 志愿者服务站将建立志愿者档案,记录志愿者的服务时长、服务项目、表现等情况,对优秀志愿者进行表彰和奖励,对违纪志愿者进行处理。
四、志愿服务内容。
志愿者服务站将根据社区的实际需求,开展各类志愿服务活动,包括但不限于关爱留守儿童、义务扫盲、环境保护、文化宣传等项目。
志愿者需按照服务站的安排参与相关服务项目。
五、志愿者的权利和义务。
1. 志愿者有权享受服务站提供的培训、交流、奖励等福利,并提出合理建议和意见。
2. 志愿者有义务遵守国家法律法规和志愿者服务站的各项规章制度,保守志愿者服务站的秘密,维护志愿者服务站的形象和声誉。
3. 志愿者需认真履行志愿服务承诺,服从站长的管理和安排,积极参与志愿服务活动。
六、志愿者服务站的解散。
如志愿者服务站因各种原因需要解散,应由站长提出解散申请,经志愿者服务站成员或相关主管部门批准后进行解散程序。
七、附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 志愿者服务站有权对本规章制度进行解释和修订。
以上规章制度经志愿者服务站成员讨论通过,自发布之日起生效。
志愿者服务站站长负责执行并监督全体志愿者遵守执行。
内部管理制度系列
社区志愿者服务站管理制
度
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-69304社区志愿者服务站管理制度
Community Volunteer Service Station Management System
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
某城社区志愿者服务站管理制度
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八
个有”:有常设的领导机构;有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格:55cm*35cm〉;有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉;有规范的规章管理制度。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件:热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务
项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《XX市志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)。
均可到社区志愿者组织申请。
第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表,所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利:
(一)志愿者接受志愿者组织的培训。
培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;
(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;
(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险;
(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权
利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务:
(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;
(二)遵守《XX市志愿服务条例》的相关规定;
(三)完成志愿者组织安排的服务工作等;
(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;
(五)开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。
第四章服务范围和重点对象
第十二条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。
这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十三条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。
第五章保障与奖励
第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。
第十五条社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。
任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。
经费的筹集、使用和管理依法接受街镇团组织和上级团组织的监督。
第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。
第十七条各级党、团组织要加强自身建设,积极参与社区志愿服务工作,在社区志愿服务中发挥主体作用。
第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社区志愿者服务管理体系,接受社区志愿者组织的协调管理。
第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度,统一发放《XX市注册志愿者工作手册》,志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。
注册志愿者每年至少要参加20小时的志愿服务。
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