外贸公司的组织结构岗位设置部门职能
- 格式:docx
- 大小:37.37 KB
- 文档页数:3
外贸公司组织架构、岗位职责
2019年外贸公司组织架构和岗位职责
岗位职责描述:
l 一、总经理
1. 把控公司整体运营风险,负责业务尽职调查,承担盈亏责任;
2. 业务合同文件的审议,控制资金风险,规避相关法律风险;
3. 负责公司整体业务的开拓,维护公司核心业务群;
4. 保持公司整体运营的稳定,按业务需要增减公司部门,调整人员架构;
5. 依据市场情况及公司业务发展需求,拓展新业务、新盈利的增长点;
6. 按照集团公司要求,完成每年的销售任务指标及盈利指标;
7. 负责园区外贸服务、国际货代业务的总体管理、职能部门协调及补贴资金到位工作;
8. 配合集团公司要求,完成公司布置的其他相关任务。
l 二、贸管部。
组织结构图董事会总经理财务部行政部市场采购部物资配送部董事会(成员3人):董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。
董事会向股东会负责。
董事会职责及议事规则明确如下:一、董事会职责:1、负责召集股东会,执行股东会决议并向股东会报告工作;2、决定公司的经营计划和投资方案;3、决定公司内部管理机构的设置;4、批准公司的基本管理制度;5、听取总经理的工作报告并作出决议;6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。
二、董事长是公司法定代表人,行使以下职权:1、召集主持股东会、董事会会议;2、签署或授权签署公司合同及其它重要文件,签署由董事会聘任人员的聘任书;3、检查董事会决议的执行情况,听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报;4、对一切事务行使特别裁决权和处置权。
5、决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动;6、法律、法规规定应由法定代表人行使的职权。
三、董事会秘书工作职责:(1人)1、在董事会领导下,对董事会负责。
2、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。
3、负责传达和督促各部门贯彻、执行董事会决议。
4、协助董事会行使职权。
在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时,应及时提出异议;5、为公司重大决策提供咨询和建议;6、处理公司与投资人之间的有关事宜;承办董事长交办的各项工作。
四、总经理工作职责:1、执行、实施董事会的各项决议;组织实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、组织实施公司的发展战略。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、实施公司年度经营计划。
4、负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;5、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;6、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
外贸公司的组织结构岗位设置部门职能外贸公司是指专门从事跨国贸易的企业,其组织结构和岗位设置是为了有效地开展国际贸易和拓展海外市场。
以下是外贸公司的一种典型组织结构以及各个部门的岗位设置和职能。
一、总经办/行政部门:总经办/行政部门是外贸公司的核心管理部门,负责整个公司的日常管理和决策。
该部门通常由总经理和一些高级经理组成,他们负责制定公司的战略方向、管理团队和监督公司的运作。
二、市场部:市场部是外贸公司的一个重要部门,承担着开拓新市场、维护和拓展客户关系的责任。
该部门通常包括市场开发、市场推广、客户服务等岗位。
市场开发主要负责寻找新的市场机会和客户,进行市场调研和竞争分析;市场推广主要负责品牌宣传、市场营销策划和推广活动的组织;客户服务主要负责与客户的沟通和问题解决,维护良好的客户关系。
三、贸易部:贸易部是外贸公司的重要部门,负责具体的国际贸易业务。
贸易部通常包括国际采购、国际销售和国际物流等岗位。
国际采购主要负责寻找优质供应商、采购货物和管理采购合同;国际销售主要负责与国外客户的沟通和订单处理;国际物流主要负责货物的运输和清关手续。
四、财务部:财务部是外贸公司的财务管理部门,负责公司的财务与会计工作。
财务部通常包括财务总监、会计、出纳等岗位。
财务总监负责制定公司的财务策略和管理财务风险;会计负责记录和报告公司的财务交易;出纳负责管理公司的现金流和支付款项。
五、人力资源部:人力资源部是外贸公司的人力资源管理部门,负责招聘、员工培训和工资福利等工作。
人力资源部通常包括人力资源总监、招聘专员、培训专员等岗位。
人力资源总监负责制定公司的人力资源管理策略和政策;招聘专员负责招聘合适的人才;培训专员负责培训员工并提升他们的技能。
此外,外贸公司还可以根据自身业务需求设立其他部门,如售后服务部、产品研发部等。
总结起来,外贸公司的组织结构一般包括总经办/行政部门、市场部、贸易部、财务部和人力资源部等。
不同部门拥有不同的岗位设置和职能,以便公司能够高效地开展国际贸易和拓展海外市场。
外贸部门职能及岗位职责如何准备外贸部门职能及岗位职责?快来看看吧。
职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
下面给大家带来外贸部门职能及岗位职责,希望大家喜爱!外贸部门职能及岗位职责(精选篇1)1、全面负责海外分公司筹建、帮助业务团队组建及后期团队管理和支持、办公室日常管理工作;2、按时搜集海外市场及当地政策信息,按时予以分析,以帮忙公司或业务团队做出相应的调整措施;3、负责公司海外整体线上及线下推广、展会及活动策划等市场运营管理工作,制定营销政策和策略,明确年度发展目标和计划,并依据海外市场状况按时调整营销推广策略和计划,策划组织各项对应市场开拓工作;4、推广公司品牌,扩大企业品牌影响力,提高市场占有率;5、依据各海外分公司情况制定分公司各项管理体系、操作流程、运营业务标准和制度;6、把控整个海外分公司运营及推广各项费用的支出,有效提升利润空间。
外贸部门职能及岗位职责(精选篇2)1、负责公司网站的编辑与管理2、负责Fackebook、Google等海外社交账户的增粉、付费推广等工作3、负责公司微信公众号的软文编写、粉丝互动4、依据数据,分析、优化付费推广的效果,对账户优化的问题给出分析结果,提出解决方案外贸部门职能及岗位职责(精选篇3)1、负责网络平台的产品发布与日常优化推广;2、负责新客户开发信撰写与发送;3、负责网站关键词管理;4、帮助销售团队与临时交办的其它任务。
外贸部门职能及岗位职责(精选篇4)1)负责公司跨境电商平台和相关的网络推广工作;2)负责公司英文官网优化推广;3)负责国外客户的询问联系,业务跟进及售后服务等相关工作;4)依据公司布置,帮助完成国外市场拓展的相关工作。
外贸部门职能及岗位职责(精选篇5)1、谷歌、阿里巴巴平台的操作,发布及修改产品,询盘回复及后期跟进;2、学习产品学问及报价,并能赐予客户精确的产品分析及报价;3、按时搜集、分析处理和反应用户信息,为质量改进提供依据;4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门;5、业务相关资料的整理和归档;6、相关业务工作的汇报;7、参与国内外的展会;8、不断学习,努力提升自身产品学问和业务力量。
与部门职责说明书目录一、进出口贸易集团公司组织架构图 (2)二、部门职责说明书 (3)(一)办公室职责说明书 (3)(二)人力资源部职责说明书 (5)(三)党群工作部职责说明书 (8)(四)财务部职责说明书 (10)(五)发展规划部职责说明书 (12)(六)审计部职责说明书 (13)(七)安全生产部职责说明书 (15)(八)纪检监察部职责说明书 (17)(九)法律事务部职责说明书 (19)(十)风险管理部职责说明书 (20)(十一)进出口部职责说明书 (21)(十二)国内贸易部职责说明书 (22)(十三)投资管理部职责说明书 (23)(十四)经营管理部职责说明书 (24)与部门职责说明书一、进出口贸易集团公司组织架构图(一)进出口贸易集团公司管理层设有总经理、副总经理。
(二)进出口贸易集团公司设置的科室有:办公室、人力资源部、党群工作部、财务部、发展规划部、审计部、安全生产部、纪检监察部、法律事务部、风险管理部、进出口部、国内贸易部、投资管理部、经营管理部。
二、部门职责说明书(一)办公室职责说明书(二)人力资源部职责说明书(三)党群工作部职责说明书(四)财务部职责说明书(五)发展规划部职责说明书(六)审计部职责说明书审计部职责说明书(七)安全生产部职责说明书安全生产部职责说明书(八)纪检监察部职责说明书纪检监察部职责说明书法律事务部职责说明书风险管理部职责说明书(十一)进出口部职责说明书进出口部职责说明书国内贸易部职责说明书投资管理部职责说明书经营管理部职责说明书。
外贸公司的组织结构岗位设置部门职能1.经营管理部门:经营管理部门是外贸公司的核心部门,负责整体的经营策略制定和执行。
该部门通常包括总经理、副总经理和行政助理等职位。
他们负责公司的日常管理、决策和对其他部门的协调和指导。
2.销售部门:销售部门是外贸公司的利润中心,负责产品的销售和市场开发。
销售部门一般包括销售经理、销售代表和客户服务人员等职位。
他们负责与客户进行沟通、销售和维护客户关系等工作,以实现公司的销售目标。
3.采购部门:采购部门负责与供应商的合作,采购原材料和商品以支持公司的生产和销售。
采购部门一般包括采购经理、采购专员和采购助理等职位。
他们负责寻找合适的供应商、洽谈采购条件和管理供应链等工作,以确保公司的产品质量和供应的稳定性。
4.物流部门:物流部门负责产品的运输和仓储管理。
物流部门一般包括物流经理、仓库管理员和运输协调员等职位。
他们负责与供应商和承运商合作,安排货物的运输和仓储,并确保产品按时交付给客户。
5.财务部门:财务部门负责公司的财务管理和核算工作。
财务部门一般包括财务经理、会计和出纳等职位。
他们负责财务报表的编制、预算控制、税务申报和资金管理等工作,以确保公司的财务健康和合规运营。
6.市场部门:市场部门负责产品的市场营销和品牌推广。
市场部门一般包括市场经理、市场专员和市场助理等职位。
他们负责市场调研、制定市场营销策略、推广产品和管理市场活动,以增加公司的知名度和市场份额。
7.研发部门:研发部门负责新产品的研发和技术支持。
研发部门一般包括研发经理、工程师和技术顾问等职位。
他们负责产品设计、技术改进和创新研发,以满足市场需求和提高产品竞争力。
8.人力资源部门:人力资源部门负责员工的招聘、培训和绩效管理等工作。
人力资源部门一般包括人力资源经理、招聘专员和培训师等职位。
他们负责制定人力资源政策、招聘合适的员工、提供培训机会和管理员工绩效,以支持公司的人才发展和组织变革。
以上所述只是外贸公司常见的组织结构和部门职能,在实际情况中可能有所变化和调整。
公司外贸部管理制度1. 引言为了规范公司外贸部的运营管理,提高工作效率和质量,制定本外贸部管理制度。
本制度旨在明确外贸部的职责、权限和工作流程,帮助外贸部成员更好地开展业务工作。
2. 组织架构外贸部作为公司的核心部门,负责公司的国际贸易业务。
外贸部的组织架构如下:•外贸部部长:负责统筹外贸部工作,制定工作目标和计划,并监督实施。
•外贸部副部长:协助部长负责外贸部的日常管理工作。
•销售团队:负责开拓市场、推销产品并与客户进行洽谈。
•采购团队:负责与国外供应商洽谈、签订合同和跟踪采购进度。
•跟单团队:负责监督跟踪订单执行情况,确保按时交货。
3. 职责与权限3.1 外贸部部长•制定外贸部的年度工作目标和计划。
•确定外贸部的组织架构和人员配置。
•监督外贸部成员的工作执行情况。
•召开外贸部例会,解决工作中的问题和难题。
3.2 外贸部副部长•协助部长处理日常工作和管理外贸部成员。
•拟定外贸部的工作总结和报告。
•协调外贸部与其他部门的合作关系。
3.3 销售团队•开拓市场,寻找新的客户资源。
•联系客户,推销公司的产品。
•撰写和维护客户资料、报价单和合同文档。
3.4 采购团队•谈判价格和条款,签订采购合同。
•协助销售团队解决采购方面的问题。
•跟踪采购进度,确保按时交货。
3.5 跟单团队•对接生产部门、物流部门,确保订单按时生产和发货。
•监督订单执行情况,解决可能出现的问题。
•提供客户服务,解答客户的咨询和投诉。
4. 工作流程4.1 销售流程1.搜集市场信息:销售团队通过市场调研、参加展会等方式,搜集市场信息,确定目标客户和产品方向。
2.客户开发:销售团队通过电话、邮件等方式与目标客户进行联系,介绍公司和产品,并了解客户的需求。
3.报价和洽谈:销售团队根据客户需求,提供相应的报价单,并与客户进行价格和合作条款的洽谈。
4.签订合同:销售团队与客户达成合作意向后,准备相关合同文档,并与客户签订正式合同。
5.订单确认:销售团队将客户订单信息传达给跟单团队,确保订单的准确性和及时性。
与部门职责说明书目录一、进出口贸易集团公司组织架构图 (2)二、部门职责说明书 (3)(一)办公室职责说明书 (3)(二)人力资源部职责说明书 (5)(三)党群工作部职责说明书 (8)(四)财务部职责说明书 (10)(五)发展规划部职责说明书 (12)(六)审计部职责说明书 (13)(七)安全生产部职责说明书 (15)(八)纪检监察部职责说明书 (17)(九)法律事务部职责说明书 (19)(十)风险管理部职责说明书 (20)(十一)进出口部职责说明书 (21)(十二)国内贸易部职责说明书 (22)(十三)投资管理部职责说明书 (23)(十四)经营管理部职责说明书 (24)与部门职责说明书一、进出口贸易集团公司组织架构图(一)进出口贸易集团公司管理层设有总经理、副总经理。
(二)进出口贸易集团公司设置的科室有:办公室、人力资源部、党群工作部、财务部、发展规划部、审计部、安全生产部、纪检监察部、法律事务部、风险管理部、进出口部、国内贸易部、投资管理部、经营管理部。
二、部门职责说明书(一)办公室职责说明书(二)人力资源部职责说明书(三)党群工作部职责说明书(四)财务部职责说明书(五)发展规划部职责说明书(六)审计部职责说明书审计部职责说明书(七)安全生产部职责说明书安全生产部职责说明书(八)纪检监察部职责说明书纪检监察部职责说明书法律事务部职责说明书风险管理部职责说明书(十一)进出口部职责说明书进出口部职责说明书国内贸易部职责说明书投资管理部职责说明书经营管理部职责说明书。
外贸公司的组织结构、岗位设置、部门职责以及绩效考核方法一、外贸公司组织结构1、外贸公司组织的一般结构一般来说�外贸公司由以下几个主要部门构成�2、外贸公司组织的复杂结构但是�实际的外贸公司组织结构往往比较复杂�尤其是规模较大的公司。
以下是一个规模较大的外贸公司的组织结构示意图�投资管理部办公室人力资源部财务部成套部美洲销售部供应管理部市场运作部东南亚销售部中东销售部欧洲销售部技术中心 管理中心营销中心 财务规划委员 监事会董事会 董事长 总经理 战略规划委员技术品管部二、外贸公司内部岗位设置针对第二种组织结构�公司的岗位设置如下图所示�三、外贸公司各部门的职责1、销售中心�1�地区销售部�1、根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。
2、完成地区年度销售任务�并负责货款回收。
3、负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。
4、经销商开发和管理。
5、提出市场推广建议�并负责实施市场推广方案6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善销售管理制度�保证服务质量。
�2�成套部1、根据公司营销目标制定年度工作计划。
2、完成年度销售任务�并负责帐款回收。
3、负责组织成套项目投标工作�负责中标后追踪和签订合同。
4、负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。
5、负责组织成套项目的实施工作。
6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善成套项目管理制度。
�3�供应管理部1、保障产品销售工作的顺利进行�制定合理的采购计划并组织实施。
2、对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划�降低供应商库存成本。
3、选择、考核和管理供应商�建立长期互惠互利的合作关系�建立供应商档案。
4、收集、整理并完善供应市场信息。
5、协调和处理退货和返工事宜�提供售后支持。
6、参与产品质量事故分析与解决。
7、负责组织成套项目供应工作。
外贸部部门职能、岗位职责及⼯作流程外贸部部门职能、岗位职责及⼯作流程1、外贸部职能根据公司外贸业务和贴牌业务发展战略规划,制定和实施具体的外贸⼯作计划,完成常务副总下达的年度销售⽬标;规划好外贸市场业务开拓及产品开发、订单完成、报关、客户维护及售后服务等⼯作,协助⽣产部、财务部开展相关⼯作;负责公司品牌形象宣传、市场开发与销售、产品开发等;包括负责客户订单、产品报价、成本分析,制样信息,样品确认,签发⽣产通知单,协调⽣产过程质量控制、产品发货,销售款项催收结算等。
2、外贸部组织架构图3、外贸部⼯作流程:订单与⽣产排期确认表格:完美骏订单任务与⽣产完成《排期表》*:此《排期表》为订单任务与⽣产完成复核表,由外贸部与⽣产部共同完成,外贸部负责将当天接到的确认订单信息填写于报表上,⽣产部由⼚长负责带头必须在⼀个星期内准确安排公布以上各项⽣产确认信息,并同步存储电⼦⽂件服务器。
4、外贸部各岗位职责(包含贸易部、专业贴牌部、开发部、报关部和跟单部)4.1贸易部和专业贴牌部4.1.1外贸部经理职责:外贸部经理受常务副总直接授权,领导外贸部的⽇常开展⼯作;在常务副总不在岗位的情况下代表常务副总与公司其它部门之⽇常事务处理,并协助管理。
(1)负责贸易部、专业贴牌部、外贸开发部、报关部、跟单部⽇常管理⼯作,直接对常务副总负责和汇报⼯作;(2)依据公司对外贸业务的年度经营⽬标制定贸易部和专业贴牌部年度销售⽬标,按照常务副总下达的⽉度营销⽬标制定详细的计划并组织实施;(3)制定外贸部各部门⼯作制度、⼯作标准和⼯作流程,并监督实施;制定外贸部各岗位员⼯⼯作职责、⼯作⽬标及绩效考核⽬标,并组织实施;(4)负责组织外贸部的有关会议和活动,落实会议决议,督促下属制订⼯作计划,分配⼯作⽬标,确定销售任务,并组织实施;(5)负责做好部门⼈员团队建设⼯作,如各岗位⼈才储备、职业规划、职业技能培训、⼯作业绩考核、员⼯激励等;(6)指导开发部做好产品开发⼯作:包括产品设计、产品制成、⼯艺要求及产品完成移交⽇期等;(7)⽣产过程中负责指导外贸部与⽣产部做好⽣产信息沟通协调⼯作,保证信息及时、公开、有⼒进⾏;(8)负责指挥业务部与财务部做好客户订单收⼊⼯作,运输报关⽀出⼯作等;(9)协助仓库部配合好外贸部的要求,应客户要求及时做好每次的交货相关⼯作;(10)负责部门业务渠道、营销⽅式的组建和维护,建⽴健全贸易部和专业贴牌部海外市场营销⽹络体系;(11)负责指导贸易部和专业贴牌部业务⼈员开展市场开发、客户谈判、客户维护、客户服务等专业⼯作;(12)负责与开发部、⽣产部、财务部、仓库部等部门作好沟通与协调⼯作,确保样版和定单能保质保量地准时交货;(13)负责对本部门各环节的营运成本进⾏合理控制,并尽量降低各类费⽤,减少库存⼯作;(14)负责按公司电⼦化系统管理⼯程要求,执⾏建⽴好电⼦运营系统⼯程、系统维护的⼯作⼈员⼯作要求;例如公司的ERP财务系统、内部⽂件系统、公司⽹站的建⽴与信息更(15)利⽤各种途径和渠道,提升公司产品和服务品质,提⾼公司产品品牌知名度,塑造公司良好的信誉和企业形象;(16)完成上级交办的其他⼯作。
外贸公司组织架构、岗位职责2019年外贸公司组织架构和岗位职责岗位职责描述:1 一、总经理1,把控公司整体运营风险,负责业务尽职调查,承担盈亏责任;2,业务合同文件的审议,控制资金风险,规避相关法律风险;3.负责公司整体业务的开拓,维护公司核心业务群;4.保持公司整体运营的稳定,按业务需要增减公司部门,调整人员架构;5,依据市场情况及公司业务发展需求,拓展新业务、新盈利的增长点;6.按照集团公司要求,完成每年的销售任务指标及盈利指标;7.负责园区外贸服务、国际货代业务的总体管理、职能部门协调及补贴资金到位工作;8.配合集团公司要求,完成公司布置的其他相关任务。
1二、贸管部1 一)主管9.依据公司业务情况,梳理、监督管理业务操作的各项工作;10.审核外商合同及其它业务合同、业务流程,控制经营规范,协调各部间的合作,保证业务链顺畅;11.主导并配合业务部门处理协调业务过程中发生的问题及突发事件;12.船务、拖车、仓储、报关等供应商的开发和维护管理,业务成本的及时更新维护;13.协助总经理与相关职能部门的沟通和关系维护;14.负责月、年度的业务报表及经营分析报告的编制;15.负责公司档案整理与管理工作;16.负责贸易公司综合管理及日常接待工作。
1二)贸控助理1在部门主管的领导下,完成业务流程的跟踪操作,完成包括但不限于报检、订舱、调度等业务操作事务;1.据公司业务需求即时更新统计采购、物流运输、库存、销售、开票等信息;2.制作更新业务流水表,与财务确认开票金额、发货数量、收支情况;3.配合业务经理做好本部门成本核算、业务盈利分析;4.依据公司业务要求,做好采购、销售及其他相关合同的打印、存档,以及其他业务制单、存档,操作系统的录入;5.公司业务情况,配合业务经理做好客情维护;6.负责本业务部门的月、年度的业务报表及经营分析报告的编制;7.按照总经理及部门主管的要求完成贸易公司的负责综合管理工作。
1三)货控专员1在部门主管的领导下,完成货物运输仓配流程的跟踪操作,完成包括但不限于运输、仓储等业务操作事务:1.负责贸易公司货物运输、仓储等环节风险控制工作。
外贸公司架构一、引言外贸公司是指专门从事进出口贸易的企业,其架构是指公司内部各个部门之间的组织结构和职能分工。
一个良好的外贸公司架构能够提高工作效率,优化资源配置,实现企业的长期稳定发展。
二、总经理办公室总经理办公室位于外贸公司的中心位置,负责公司的决策、规划和整体管理。
总经理办公室通常设有总经理、副总经理以及相关的行政人员。
他们负责制定公司的战略目标、决策重要事项,并且协调各个部门之间的工作。
三、市场部市场部是外贸公司中最重要的部门之一,负责寻找新的客户和市场,开展市场调研,制定市场营销策略,并与客户进行沟通和谈判。
市场部通常包括市场开发部、市场推广部和市场调研部等,各个部门之间协作紧密,共同推动公司的销售业绩。
四、采购部采购部负责寻找合适的供应商,进行产品采购和供应链管理。
采购部需要与市场部密切合作,根据市场需求和销售预测,制定采购计划,并且与供应商进行产品谈判和合作协议的签订。
采购部还需要负责监督供应商的产品质量和交货时间,确保公司的产品供应能够满足市场需求。
五、财务部财务部是外贸公司中非常重要的部门,负责公司的财务管理和资金运营。
财务部通常包括财务会计部、成本管理部和资金管理部等。
财务部门需要及时准确地进行财务报表的编制和分析,进行成本控制和预算管理,同时也需要管理公司的资金流动和风险控制。
六、物流部物流部负责外贸商品的运输和仓储管理。
物流部通常包括国内物流部和国际物流部。
国内物流部负责货物的收发、仓储和配送,国际物流部负责货物的跨境运输、报关和清关等手续。
物流部门需要与市场部和采购部等紧密合作,确保货物能够及时、安全地送达客户手中。
七、客户服务部客户服务部负责与客户的沟通和售后服务。
客户服务部需要及时回复客户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。
客户服务部还需要与市场部和销售部等部门密切合作,了解客户需求,收集市场信息,并及时反馈给公司的相关部门。
八、人力资源部人力资源部负责公司员工的招聘、培训和绩效管理等工作。
对外经济贸易大学 2010 — 2011学年第一学期期中论文论文题目: 外贸公司的组织结构、岗位设置、 部门职责以及绩效考核方法课程名称 国际贸易实务姓 名 _王笑 _ _ 学 号 200806019 专 业 市场营销 时 间 2011.1.9成绩一、外贸公司组织结构 1、外贸公司组织的一般结构一般来说�外贸公司由以下几个主要部门构成�2、外贸公司组织的复杂结构但是�实际的外贸公司组织结构往往比较复杂�尤其是规模较大的公司。
以下是一个规模较大的外贸公司的组织结构示意图�投资管理部办公室人力资源部财务部成套部美洲销售部供应管理部市场运作部东南亚销售部中东销售部欧洲销售部技术中心管理中心 营销中心 财务规划委员会监事会 董事会 董事长 总经理 战略规划委员会 技术品管部二、外贸公司内部岗位设置针对第二种组织结构�公司的岗位设置如下图所示�三、外贸公司各部门的职责1、销售中心�1�地区销售部�1、根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。
2、完成地区年度销售任务�并负责货款回收。
3、负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。
4、经销商开发和管理。
5、提出市场推广建议�并负责实施市场推广方案6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善销售管理制度�保证服务质量。
�2�成套部1、根据公司营销目标制定年度工作计划。
2、完成年度销售任务�并负责帐款回收。
3、负责组织成套项目投标工作�负责中标后追踪和签订合同。
4、负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。
5、负责组织成套项目的实施工作。
6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善成套项目管理制度。
�3�供应管理部1、保障产品销售工作的顺利进行�制定合理的采购计划并组织实施。
2、对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划�降低供应商库存成本。
组织结构图董事会总经理财务部行政部市场采购部物资配送部董事会(成员3人):董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。
董事会向股东会负责。
董事会职责及议事规则明确如下:一、董事会职责:1、负责召集股东会,执行股东会决议并向股东会报告工作;2、决定公司的经营计划和投资方案;3、决定公司内部管理机构的设置;4、批准公司的基本管理制度;5、听取总经理的工作报告并作出决议;6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。
二、董事长是公司法定代表人,行使以下职权:1、召集主持股东会、董事会会议;2、签署或授权签署公司合同及其它重要文件,签署由董事会聘任人员的聘任书;3、检查董事会决议的执行情况,听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报;4、对一切事务行使特别裁决权和处置权。
5、决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动;6、法律、法规规定应由法定代表人行使的职权。
三、董事会秘书工作职责:(1人)1、在董事会领导下,对董事会负责。
2、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。
3、负责传达和督促各部门贯彻、执行董事会决议。
4、协助董事会行使职权。
在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时,应及时提出异议;5、为公司重大决策提供咨询和建议;6、处理公司与投资人之间的有关事宜;承办董事长交办的各项工作。
四、总经理工作职责:1、执行、实施董事会的各项决议;组织实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、组织实施公司的发展战略。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、实施公司年度经营计划。
4、负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;5、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;6、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
外贸公司的组织结构岗位设置部门职能
一、外贸公司的组织结构
1.最高管理层:包括总经理、董事会和高级管理团队。
最高管理层负责制定公司的长期战略,并协调各个部门的工作。
2.部门层级:外贸公司通常划分为若干个部门,如市场部、销售部、采购部、物流部、财务部、人力资源部等。
每个部门负责不同的职能,并在各自的领域内发挥重要作用。
3.小组或团队层级:每个部门下可以根据需要划分为若干个小组或团队,以提高工作效率和适应市场需求的变化。
二、外贸公司的岗位设置
1.总经理:负责制定公司的整体发展战略和管理公司运营。
2.销售部门:
a.销售经理:负责制定销售策略和目标,并监督销售团队的工作。
b.销售人员:负责开发新客户、维护现有客户并完成销售任务。
3.采购部门:
a.采购经理:负责与供应商进行谈判和合作,并制定采购计划。
b.采购人员:负责根据公司需求采购原材料或成品,并确保采购流程的顺利进行。
4.市场部门:
a.市场经理:负责市场调研、品牌推广和市场营销策略的制定。
b.市场推广人员:负责推广公司产品、管理社交媒体和与媒体合作进
行广告宣传等。
5.物流部门:
a.物流经理:负责货物的运输安排、仓储管理和物流成本控制。
b.物流操作人员:负责物流方面的日常操作工作,如货物装卸、运输
安排等。
6.财务部门:
a.财务经理:负责监督公司的财务状况,并制定财务策略。
b.会计人员:负责公司的账目管理、财务报表的编制和统计分析等。
7.人力资源部:
a.人力资源经理:负责招聘、培训、员工关系管理和薪酬福利等方面
的工作。
b.人力资源专员:负责员工档案管理、薪酬核算和员工福利的办理等。
三、外贸公司各部门的职能
1.市场部门:负责开展市场调研,制定市场营销策略和计划,进行品
牌推广和广告宣传,以促进产品销售。
2.销售部门:负责开拓新客户、维护现有客户并完成销售任务,与客
户沟通、洽谈和签订合同。
3.采购部门:负责与供应商进行谈判和合作,制定采购计划,确保原
材料或成品的供应。
4.物流部门:负责货物的运输安排、仓储管理和物流成本控制。
5.财务部门:负责公司的财务管理、会计核算和财务报告的编制,监控公司的财务状况。
6.人力资源部门:负责员工招聘、培训和薪酬福利等方面的管理,确保公司拥有优秀的人才队伍。
以上仅是外贸公司组织结构、岗位设置和部门职能的一个简要描述,在实际应用中可能会因公司规模和业务需求而有所不同。
外贸公司应根据自身情况合理设计组织结构、设置岗位并明确部门职能,以提高工作效率和实现公司的长期发展目标。