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第二：仪表礼仪.pptx

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《个人仪表礼仪》课件

《个人仪表礼仪》课件

西装
西装是常见的正装之一，注意选择合 适的尺码和裤长，保持整洁和挺括。
衬衫
搭配合适的衬衫，注意颜色和质地与 西装相配，领口和袖口应保持整洁。
领带与领结
根据场合选择领带或领结，注意颜色 、图案与服装的搭配。
休闲装
舒适为主
选择适合自己风格和体型的休闲装，注重舒 适和自在。
搭配技巧
掌握休闲装的搭配技巧，如颜色、款式和材 质的搭配，以展现时尚和活力。
仪表礼仪的重要性
01
02
03
提高个人形象
得体的仪表能够展现出个 人的气质、品味和修养， 提升个人形象。
促进人际关系
良好的仪表能够赢得他人 的尊重和信任，有助于建 立良好的人际关系。
提升职业素养
在职业场合中，得体的仪 表是职业素养的体现，能 够赢得更多的机会和尊重 。
仪表礼仪的基本原则
整洁大方
保持身体整洁，穿着得 体，不追求过于花哨或
坐姿
总结词
端正舒适，优雅大方
详细描述
入座时要轻盈，不要猛坐或背靠椅背。坐椅子的前三分之二，保持上身挺直，双 手自然放在膝上或桌上，双脚并拢或稍微分开。注意不要跷二郎腿或过于随意地 抖腿。
行姿
总结词
稳重自信，从容流畅
详细描述
行走时应保持抬头挺胸，目视前方，双臂自然摆动，步伐稳健、均匀。避免过于紧张或放松，保持一定的节奏感 。
包包
选择适合自己需求和风格的包 包，注意款式、颜色和材质的 搭配。
其他配饰
如太阳镜、腰带、手表等，根 据个人需求和风格选择合适的 配饰进行搭配。
04
仪态礼仪
站姿
总结词
挺拔自信，优雅端庄
详细描述
站立时应保持身体挺直，头部端正，双肩放松，目光平视前方，展现出自信和 端庄的气质。同时，双脚应并拢或微微分开，与肩同宽，以保持身体平衡。

仪表礼仪PPT课件

仪表礼仪PPT课件
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
二 注意化妆
美容 美发 护肤 除味香水 香粉 爽口液
化妆注意3点： 1 化装要自然 2 化妆要协调香型协调 色彩协调 服装协调 3 化妆要避人
粉底 眼影 眉笔 睫毛膏 胭 脂 唇膏唇彩 香水
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
香水的使用 １最好将香水洒在不完全暴露的部位; 千万不要将香水搽在面部 2 香水不宜洒得太多 太集中;最好在 离身体 ２０厘米处喷射 3 不要同时将不同牌子的香水混用 4 出汗后不宜再用香水
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
二 正确走姿
➢ 1 前行步 ： 保持身体端正 收腹 挺胸;不低头;目光平视;忌斜视
看人 ➢ 2 后退步：
向别人告别时;扭头就走是欠礼貌的;应采用后退步 礼貌告别 ➢ 3 侧行步：
引导来宾时;要尽量走在客人的左侧前方;上身稍向右转; 侧身向着来宾;保持一米的左右距离引领
善于表情达意的手势 手势的禁忌：注意尊重不同国家 地区 民族的风俗习惯
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
手指向目标 或方向
眼睛要兼顾 客人和指示 的方向
接待手势语的规范标 准：
➢五指并拢;手腕伸直; 与前臂成直线;掌心 向斜上方;或地面成 45度角;肘关节弯曲 140度为宜
➢要注意动作的协调 和柔和性
• 女子站立讲究挺直 舒展;古人常以婷婷 玉立来形容 其动人 的立姿表现为：自然 直立;挺胸收腹;腰直 肩平;下巴微收;使头 颈 腰 腿保持在一条 直线上;重心放在双 脚中间脚弓前端位置
礼／仪／体／现／细／节／ 细／节／决／定／成／败
一 并步站姿 ： 两脚并拢;两膝并严;吸腹收臀;挺胸抬头;下颌微收;双目平视;两手自 然下垂

仪表礼仪培训课件(PPT33页)

仪表礼仪培训课件(PPT33页)

30
2 旅游从业人员常用的几种手势
3-20引导手势
3-21“请进”的手势
3-22“请坐”的手势
31
3-23“请”的手势(双臂横摆式) (前摆式) (横摆式) (双臂侧摆式)
32
3 不规范手势及手势忌讳
不要太多，不要太大
不用拇指指自己的鼻子，不用手指指人 说“我”时，手掌轻按自己的左胸 考虑地域差别 与手势有关的不雅习惯
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化妆
1 化妆规范要求 化淡妆 适当使用香水 避人 美化作用 协调
13
14
第二节 仪容礼仪
仪容
指一个人的容貌，包括按照社会的审 美观念进行修饰以后的容貌。
15
1 男士仪容的基本标准
注意面部整洁、勤洗脸、勤剃须 头发的清洗与整型 身上不能有异味 不酗酒，不熬夜、精神振作 勤剪指甲 不带多余饰物
4
二 仪表的构成
(一) 人的天然形象
(二) 人的外饰形象 1 服饰 广义的服饰是指人的服装穿着、饰品佩 戴、美容化妆三个方面的统一，是人体仪态 或姿势的延伸。狭义的服饰仅指衣着穿戴。
5
着装
1 男士着装的基本要求 整洁 雅致 和谐 恰如其分
6
2 西服着装应遵循“三个三”
（1）三色原则：全身颜色不得多于三种颜色（色系） （2）三一定律：鞋子、腰带、公文包三处 保持一个颜色，黑色最佳。 （3）三大禁忌：①左袖商标拆掉 ②不穿尼龙袜，不穿白色袜 ③领带质地选择真丝或纯毛
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一 站姿 1 基本要求：
头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并
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3 不良站姿及站姿忌讳
站立时，切忌无精打采或东倒西歪
站立时，双手不可叉在腰间或抱在胸前 不能将身体倚靠在墙上，或倚靠其他物品

第二章 护士仪表礼仪 PPT课件

第二章 护士仪表礼仪 PPT课件

想一想:交流的目光应注意什么?
目光注视的部位 目光注视的时间 目光注视的不同角度 目光注视的对象
目光注视的均衡性
双眼、面部、全身、局部 注视时间的长、短
正视、平视、仰视
老人、病儿、康复的病 人 、亲属 环视，一视同仁
2、微 笑
放松面部肌肉
嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形
发自内心 渗透感情 自然流露
微笑是最
【方法和过程】 1．示教或观看相关录像 由教师逐一讲解穿着 各种护士服、戴帽、戴口罩的正确方法，强调 注意事项。 2．实践训练 （1）集中训练：全班推荐两位学生（一位长 发，一位短发）在教师指导下，演示着护士服 、戴燕帽、戴圆帽的正确方法。 （2）分组训练：每组练习穿工作服、戴燕帽 和圆帽、口罩。 3．评价
穿护士服(四)
儿科护士常穿粉红 色工作服
第➢二节 服饰礼仪-工作服饰 穿护士服(五)
淡绿色护士服也较 常见
第二节 服饰礼仪-工作服饰
穿护士服(六)
男护士服为白大衣 或分体式工作服
➢穿长裤
多为冬季着装，此 外如手术室、传染 科的护士也穿长裤
➢戴口罩（一）
佩带口罩应完全遮 盖口鼻，戴至鼻翼 上
➢戴口罩（二）
第一节 仪容礼仪-面部礼仪 强调色：是各种色彩综合使用的一种效果
主要用于眼部化妆 任何色彩都可以成为强调色
第一节 仪容礼仪-面部礼仪
➢护士简易化妆技巧
护士的妆容
第一节 仪容礼仪-面部礼仪
➢护士工作妆的总体要求
端庄 要严谨、规范、符合身份及年龄 简约 要简洁、明快、方便、实用 清丽 化出自己的气质和风采 素雅 妆容朴素，色彩适宜
• 微笑服务中要注意以下几方面：
• 微笑要掌握要领 • 微笑要自然真诚 • 微笑要统一协调 • 微笑要注意适度 • 注意笑的禁忌

仪容仪表礼貌礼节PPT

仪容仪表礼貌礼节PPT

第四节 礼貌礼节
礼貌是人们在相互交往中，通 过语言、表情、行为、态度表示相 互尊重和友好的言行规范。它体现 了时代的风尚与道德水准，反映着 人们受教育的程度。
员工在服务工作中应做到举止 庄重文雅，言语谦虚恭敬，态度诚 恳热情。礼貌可以分为礼貌行动和 礼貌用语两个部分。。
（一）身体语言
身体语言： ⑴、身体语言揭示了我们的真情实感； ⑵、我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则 宾客回感到不受欢迎和不自在； ⑶、我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提 供更多的帮助； ⑷、在工作中，我们要避免以下身体语言： ①、双臂交叉胸前； ②、把双手插到衣服口袋里； ③、低头弯腰走路。
Description of the contents
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第一节 仪容
（一）员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。 （二）说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。 （三）眼睛应有神，体现出热情，礼貌、友善、诚恳。 （四）遇事从容大方，不卑不亢。 （五）与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下大量 客人。
（三）修饰
1、面部 （1）员工应保持面部的整洁，上岗前应做好面容检查。 （2）男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。 （3）鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。 （4）要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味 的食物（比如：大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品）
（三）修饰
2、手部 （1）经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝 一定要一定要清理干净，不得有残留物。 （2）男女员工均不得留长指甲，指甲应经常修剪，以 不过指尖为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。 （3）女员工如用指甲油，应选用与肤色一致或透明的 指甲油。不应使用其它颜色，或在指甲上描纹图案。

第二章 仪容仪表和仪态PPT课件

第二章 仪容仪表和仪态PPT课件
端正 自然 大方 稳健
11
2.2.3良好仪态的养成与训练
1. 站姿 2. 坐 姿 3. 行 姿 4. 蹲姿 5. 上车、下车 6. 位次排序
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2.2.3良好仪态的养成与训练－站 姿
挺拔 立腰 向上
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2.2.3良好仪态的养成与训练－站 姿
头正，目平视，嘴微闭， 收颔，表情自然。
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2.4.4商界职员在工作岗位上应遵循的规则
应当化以淡妆为主的工作妆； 应当避免过量使用浓香型化妆品； 应当避免当众化妆或补妆； 应当力戒与他人探讨化妆品的问题； 应当力戒自己的妆面出现残缺。
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发现自己的美
认识色彩 寻找适合自己的色彩
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春季型
肤色特征：浅象牙色，暖米色，细腻而 有透明感
（１）入座时要轻、稳、缓。走到座位前，转身 后轻稳地坐下。
女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢 一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。正式 场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左 边离开，这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、 柔美。如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置， 应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。而坐在椅 子上移动位置，是有违社交礼仪的。
眼睛特征： 目光柔和，整体感觉温柔，眼珠呈焦茶色，深棕 色。 发色特征：轻柔的黑色、灰黑色，柔和的棕色或 深棕色。 色彩搭配原则：夏季型人拥有健康的肤色，水粉 色的红晕，浅玫瑰色的嘴唇，柔软的黑发，给人以非 常柔和优雅的整体印象。夏季型人适合以蓝色为底调 的柔和淡雅的颜色，这样才能衬托出她们温柔、恬静 的个性。夏季型人适合穿深浅不同的各种粉色、蓝色 和紫色，以及有朦胧感的色调，在色彩搭配上，最好 避免反差大的色调，适合在同一色相里进行浓淡搭配。
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12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:47:4519:47:4519:47Monday, January 11, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.1121.1.1119:47:4519:47:45January 11, 2021
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of t he other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about. 。2021年1月11日星期一下午7时47分45秒19:47:4521.1.11 15、会当凌绝顶，一览众山小。2021年1月下午7时47分21.1.1119:47January 11, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021年1月11日星期一7时47分45秒19:47:4511 January 2021
实用商务礼仪 第二讲：仪表礼仪
宿迁经贸学院选修课 主讲：王璟
着装礼仪的基本原则
• 考虑行业要求，注意着装规范 • 注意时间、地点、场合要求 • 根据个人情况量体裁衣 • 注意颜色的搭配
面料好、 色彩少、 款式雅；
不脏、 不破、 不乱、 不皱。
着装
男士西装
面料的选择：力求高档，首选毛料 色彩的选择：首推藏蓝色，黑色/深灰色/深棕
是棕色的鞋子就只能配棕色的西装） 要做到五点：鞋内无味、鞋面无尘、鞋底无泥、鞋垫相宜、
尺码恰当
• 包：式样和大小应和整体的着装一致。
面料应该是牛皮或者是羊皮。 黑色和棕色最正统。最好和鞋子的颜色一致。 除了商标外，公文包上不要带有任何图案、文字，包括真皮 标志，否则是有失身份的。
女士着装
• 面料高档、做工精良 • 同一质地、同一色彩的素色面料 • 较少使用饰物和花边 • 颜色适合自身条件
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午7时47分45秒下午7时47分19:47:4521.1.11
谢谢观看
✓ 衬衫在公共场合不宜直接外穿；不可在外人面 前脱掉上衣，以衬衫示人
✓ 配饰：以少为宜，不超三件 ✓ 不可光脚，单色袜，袜口不可暴露于外 ✓ 既不可不化妆，也不可化浓妆 ✓ 不着黑色皮裙（避嫌）
女装的配件
• 女鞋：也以黑色为主，也可以选择与套装颜色一致的颜色 的鞋子。 面料应该是牛皮 式样应该是正装皮鞋，系带式、丁字式、皮靴、皮凉 鞋均不适宜。（如果夏天比较热，可以选择前部露脚趾， 后露脚跟的正装凉鞋）
女士着装
• 着职业套装（裙装） • 不穿黑色皮裙 • 不穿无领、无袖、领口较低或太紧身
的衣服 • 正式高级场合不光腿 • 穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花
的丝袜 • 袜子不可以有破损，应带备用袜子 • 袜子长度，避免出现三节腿
女士套裙 几点提示
✓ 上衣衣扣一一系好，不许部分或全部解开；衬 衫最上一粒可以不系
单排三粒扣：不 扣表随意；扣中 间一颗表示正宗； 扣上面两颗表示 郑重；不可全扣
正确系好西装纽扣
起身扣；就座解
内侧可以放 钱夹等，但 是不能太厚
上衣外侧： 不放任何东
西
用好西装的两侧可 以放钥匙包、 纸巾；后侧 应不放任何
东西
男士配件
• 鞋：以黑色和棕色最为通用（黑色可以配棕色的西装，但是如果
• 女包：要求基本和男包要求相同。
谢谢！
再见
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。21.1.1 121.1.11Monday, January 11, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:47:4519:47:4519:471/11/2021 7:47:45 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.1119:47:4519:47Jan-2111-Jan-21
色亦可予以考虑 图案的选择：无图案最佳 （“格子呢”难登大雅之
堂） 款式的选择：两件套：较正式 / 三件套：更正式 场合的区别： 正装西装：正式场合 / 休闲西装：
非正式场合
男士西装
领带：可以单色无图案， 也可以是条纹、圆点、方 格等规则的几何形状。
衬衫：以无图案最佳， 袖口露出1cm为宜。
袜子：深色、单 色为宜，黑色最 好。