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员工年度绩效考核制度完善5篇绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此一份合理的绩效考核非常重要,下面是由我给大家带来的员工年度绩效考核制度完善5篇，让我们一起来看看!员工年度绩效考核制度完善篇1工作业绩1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)3.相关技术/品质的控制或改良4.团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况工作技能1.业务知识技能、管理决策的能力2.组织与领导的能力3.沟通与协调的能力4.开拓与创新的能力5.执行与贯彻的能力工作素质1.任劳任怨，竭尽所能达成任务2.工作努力，份内工作非常完善3.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用4.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象5.工作的责任感与对公司的奉献精神工作态度1.服从工作安排，勤勉、诚恳2.团结协作，团队意识3.守时守规，务实、主动、积极4.不浪费时间，不畏劳苦，无怨言5.工作精神面貌：是否乐观、进取考评人签名本人：直属：经理：总经理：评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2=分出勤及奖惩(由人事提供信息)Ⅰ.出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分Ⅱ.处罚：罚款/警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅲ.奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分评估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分级别划分A级(超过标准或达标/优秀或良好)：90~100分;B级(基本达到标准要求/一般)：80~89分;C级(接近标准要求或相差不多/合格)：70~79分;D级(远低于要求标准/差、需改进)：69分以下员工年度绩效考核制度完善篇2一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。
员工年度绩效考评kpi指标表员工年度绩效考评KPI指标表一、绩效目标绩效目标是员工年度考评的核心指标，它直接关系到员工的工作表现和奖励。
绩效目标应该明确、具体，并与公司的战略目标相一致。
例如，在销售岗位上，绩效目标可以包括完成销售额、客户满意度、市场份额等指标。
二、工作质量工作质量是评估员工绩效的重要指标之一。
它反映了员工在工作中所展现出的专业能力和责任心。
工作质量指标可以包括工作准确率、工作效率、问题处理能力等方面的评价。
三、团队合作团队合作是现代企业中不可或缺的能力之一。
员工需要与团队成员紧密合作，共同完成工作任务。
团队合作指标可以包括协作能力、沟通能力、团队贡献等方面的评估。
四、创新能力创新能力是企业持续发展的关键。
员工应具备积极的创新思维和能力，为公司带来新的想法和解决方案。
创新能力指标可以包括提出改进建议、创新项目参与度、创新成果等方面的评价。
五、自我发展员工的自我发展是企业长期发展的基石。
员工应积极学习和提升自己的专业能力，以适应市场的变化和公司的需求。
自我发展指标可以包括参加培训的次数、学习成果、个人成长计划等方面的评估。
六、工作态度良好的工作态度是员工绩效考评的重要衡量标准之一。
员工应具备积极的工作态度，对工作充满热情和责任心。
工作态度指标可以包括工作积极性、工作投入度、工作态度等方面的评价。
七、客户服务客户服务是企业与客户之间的重要纽带。
员工应具备良好的客户服务意识和能力，为客户提供优质的服务体验。
客户服务指标可以包括客户满意度、客户投诉处理、客户关系维护等方面的评估。
八、领导能力领导能力是管理岗位员工绩效考评的重要指标之一。
员工应具备良好的领导能力，能够有效地激励团队成员，推动工作的顺利进行。
领导能力指标可以包括团队管理能力、决策能力、目标达成能力等方面的评价。
以上是员工年度绩效考评KPI指标表的一些常见指标，每个岗位的具体指标会有所不同。
通过合理设定和评估这些指标，可以更好地衡量员工的工作表现，为员工的个人发展和公司的发展提供有效的指导和支持。
员工绩效考核评分标准（管理类）员工绩效考核评分标准(管理类)一、工作业绩的评分衡量要素为：工作的时效性、工作的品质、工作的数量等。
二、工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况，以及未完成工作、计划外工作情况。
部门负责人以下人员的工作业绩满分为70分。
评分具体标准如下：1、完成情况优秀的，按照满分的90%～100%之间评分；2、完成情况良好的，按照满分的80%～90%之间评分；3、完成情况较好的，按照满分的70%～80%之间评分；4、完成情况一般的，按照满分的60%～70%之间评分；5、完成情况比较差的，按照满分的40%～60%之间评分；6、完成情况差的，按照满分的0%～40%之间评分。
三、部门负责人以下人员工作表现的评估内容为：1、团队协作---有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦；在工作中主动相互配合,互相补台；决策前充分发表意见,决策后100%执行；在团队中，以积极的状态正面影响团队。
2、责任心---工作中主动承担责任，将质量放在工作的首位，追求“精致、完美”；碰到困难从不推诿，积极寻找解决方案，迎头而上；自己份内的工作保质保量认真完成，工作计划性强；对自己所从事的项目有强烈依附从属感。
3、敬业---今天的事情不推到明天;自己的事情不推给别人；以团队和公司利益为重,不计较个人得失；遵循工作流程,安排好优先顺序。
4、客户服务---始终微笑面对客户（内外部客户）,体现真诚和善意；在坚持原则的基础上,主动延伸和扩展工作，努力为客户提供高附加值的服务。
5、学习创新---积极利用各种资源学习工作相关知识，并运用于工作；在公司内部利用各类渠道不断传播知识，为公司专业化人才培养奉献力量。
四、部门负责人以下人员工作表现（满分为30分）的具体评分标准为：1、以上项目评定为优秀的，按照满分的90%～100%之间评分；2、以上项目评定为良好的，按照满分的80%～90%之间评分；3、以上项目评定为较好的，按照满分的70%～80%之间评分；4、以上项目评定为一般的，按照满分的60%～70%之间评分；5、以上项目评定为较差的，按照满分的40%～60%之间评分；6、以上项目评定为差的，按照满分的0%～40%之间评分。
员工绩效评估年度总结汇报
尊敬的各位领导、同事们：
在过去的一年里，我们公司取得了许多令人骄傲的成绩。
作为
员工绩效评估的年度总结汇报，我将向大家介绍我们公司在过去一
年中的绩效表现和成就。
首先，让我们来看一下我们公司的整体绩效表现。
根据我们的
数据分析，我们公司的整体绩效在过去一年中有了显著的提升。
我
们的销售额增长了20%，利润率提高了15%，客户满意度得到了显著
的提升。
这些数字反映了我们公司在市场竞争中的强劲表现，以及
我们员工们的辛勤工作和出色表现。
其次，让我们来看一下个人绩效评估方面的表现。
在过去一年中，我们公司的员工们表现出了出色的工作态度和专业素养。
他们
不仅在工作中展现出了高效率和高质量的工作表现，还积极参与了
公司的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识水平。
在客户服务方面，我们的员工们也取得了令人瞩目的成绩，客户满
意度得到了显著的提升。
最后，我要特别表扬一下我们公司的优秀员工。
在过去一年中，他们不仅在工作中表现出色，还积极参与了公司的各项公益活动和
社会责任项目，展现了我们公司员工的高尚品质和社会责任感。
总的来说，我们公司在过去一年中取得了令人瞩目的绩效成绩。
这些成绩的取得离不开我们全体员工的辛勤努力和团队合作精神。
在新的一年里，我相信我们公司会继续保持良好的发展势头，取得
更加辉煌的成绩。
谢谢大家！。
第1篇一、前言随着企业竞争的日益激烈，人才成为企业发展的核心动力。
为了更好地激励员工，挖掘员工潜能，强化员工责任与竞争意识，推动员工与企业共同发展，我单位于XXXX年开展了年度员工绩效评估工作。
本次评估旨在全面、客观地评价员工的年度工作表现，为员工提供成长和发展的机会，同时也为企业的人力资源管理提供参考依据。
以下是本次年度员工绩效评估的总结。
二、评估目的1. 全面了解员工在年度工作中的表现，为员工提供反馈，帮助他们明确自身优势和不足，制定个人发展计划。
2. 识别优秀员工，激发员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作满意度。
3. 为企业的人力资源管理提供参考依据，优化人力资源配置，提高企业整体竞争力。
4. 促进员工与企业共同发展，实现企业战略目标。
三、评估方法1. 自我评估：员工根据年度工作目标和岗位职责，对自己在年度工作中的表现进行总结和评价。
2. 直接上级评估：直接上级根据员工的工作表现、工作态度、团队协作等方面进行综合评价。
3. 同级评估：同事根据员工的工作表现、团队协作、沟通能力等方面进行评价。
4. 360度评估：结合自我评估、直接上级评估、同级评估，全面了解员工的工作表现。
四、评估结果1. 优秀员工：在年度工作中表现突出，成绩显著，具有较强的工作能力和团队协作精神。
2. 良好员工：在年度工作中表现良好，成绩稳定，具备一定的工作能力和团队协作精神。
3. 一般员工：在年度工作中表现一般，需加强学习，提高自身素质。
4. 不合格员工：在年度工作中表现较差，需进行培训或调整岗位。
五、评估总结1. 评估过程中，员工普遍重视自身发展，积极参与评估，为个人成长提供了有力保障。
2. 评估结果显示，我单位员工整体素质较高，具备较强的工作能力和团队协作精神。
3. 评估过程中，发现部分员工存在工作态度不端正、责任心不强、沟通能力不足等问题，需加强培训和引导。
4. 评估结果为企业的人力资源管理提供了有益参考，有助于优化人力资源配置，提高企业整体竞争力。
年度员工绩效考核管理制度5篇通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
下面是由我给大家带来的年度员工绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!年度员工绩效考核管理制度篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的1、在造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改善做好准备。
3、为行政管理人员的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训供给人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在构成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要是为公司行政管理人员。
五、考核方式考核实行自评、直接主管考评部属、人力资源部复评制。
六、考核标准行政管理人员的考核标准主要是从工作业绩、工作态度及综合素质等方面。
大发在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。
公司依据员工经营职责大小，将员工分为三个层次，人力资源部针对公司中层和一般行政管理人员设计考核标准与量表。
高层由董事会确定考核办法，基层由分厂、车间制订考核办法。
七、考核程序考核的一般操作程序：1、员工自评：按照“考核表”，员工选择适当的考核分进行自我评估2、直接主管考评：直接主管对员工的表现进行考评。
3、人力资源部复核：人力资源部对考核结果评估，并最终认定。
八、考核幅度公司将考核结果与工资相挂钩，中层管理人员每月从工资中拿出1000元，一般管理人员拿出500元作为考核考核工资，按得分比例发放。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已经接近尾声，为了全面总结公司一年的工作成果，客观评价员工的工作绩效，进一步提高公司整体竞争力，现对公司年度绩效考评进行总结。
二、考评背景1. 考评目的（1）全面了解员工在本年度的工作表现，为员工提供公正、客观的评价。
（2）激励员工不断进取，提高工作积极性。
（3）为公司的人力资源管理提供依据，为员工晋升、培训等提供参考。
2. 考评范围本年度绩效考评范围为公司全体员工，包括管理人员、技术人员、业务人员等。
3. 考评时间本年度绩效考评时间为201X年X月至201X年X月。
三、考评方法1. 定性考评（1）部门负责人根据员工日常工作表现、项目完成情况、团队合作精神等方面进行综合评价。
（2）员工自评，总结本年度工作亮点和不足。
2. 定量考评（1）根据公司年度目标，设定各岗位的绩效指标，如销售额、项目完成率、客户满意度等。
（2）员工根据绩效指标完成情况进行量化评价。
四、考评结果1. 优秀员工（1）张三：在项目A中，充分发挥自己的专业能力，为项目顺利完成贡献了重要力量，获得优秀员工称号。
（2）李四：业务能力突出，客户满意度高，为公司创造了良好的口碑。
2. 良好员工（1）王五：在部门内部沟通协作中，表现积极，为团队营造了良好的工作氛围。
（2）赵六：负责的B项目，完成度高，为公司节省了大量成本。
3. 一般员工（1）孙七：工作态度认真，但业务能力有待提高。
（2）周八：在工作中存在一定不足，需加强学习，提高工作效率。
4. 待改进员工（1）吴九：工作积极性不高，需调整心态，提高工作效率。
（2）郑十：沟通协作能力不足，需加强团队协作。
五、总结与反思1. 成绩与亮点（1）本年度，公司整体业绩稳步提升，员工综合素质不断提高。
（2）各部门间沟通协作顺畅，形成了良好的团队氛围。
（3）员工在工作中充分发挥自己的专业能力，为公司创造了良好的业绩。
2. 存在的问题（1）部分员工工作积极性不高，需加强激励。
YOUR LOGO员工年终绩效考核实施方案==本文档为word版，下载后可任意编辑==年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的1、根本目的：为正确评价与总结员工20XX年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。
2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。
四、考核组织和责任1、综合部1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；2）负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考；3）负责对员工有关考核问题的投拆，进行调查处理。
2、各部门1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核一、考核方法1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：《员工综合考核表》（员工级）。
2、评分标准根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。
详见附件三：《指标的评分标准》二、考核程序按照下表基本工资从20XX年元月开始做相应调整：如员工对个人绩效结果持异议。
可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。
综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。
如员工对考核结果仍持异议，可向公司总经理提交书面申诉。
总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核一、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：《员工综合考核表》（主管及以上）。
二、考核程序第四章附则一、保密管理1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管副总。
Room to grow 成长的空间© 2013 InterContinental Hotels Group.All rights reserved.Proprietary and e of this resource, or any part thereof, is not required by any licence agreement, brand standards, or otherwise. This resource is an optional guide that owners and managers of franchised hotels may use at their sole discretion, using or adapting only those elements, if any, that they deem appropriate for their RATING SCALE DEFINITIONS 评分标准定义5Exceptional Performance: Consistently exceeds all the expectations for their key job responsibilities and InterContinental ® service behaviours.持续不断地超越期望：能一贯超越主要工作职责以及洲际酒店服务行为准则方面的所有期望值。
2 Mixed Outcomes: Meets some expectationsfor their key job responsibilities andInterContinental service behaviours. With focus, potential to raise performance exists.基本达到期望：达到主要工作职责以及洲际酒店服务行为准则方面的部分期望值。
如果继续努力，有进一步提升工作绩效的潜力。
4Consistent Over Performance: Frequently exceeds expectations for their key jobresponsibilities and InterContinental service behaviours against an already stretching set of standards.经常超预期望：经常超越主要工作职责和洲际酒店服务行为准则方面的期望值，在工作中以更高、更严格的标准要求自己。
1Unacceptable Performance: Does not meet expectations for their key job responsibilities and InterContinental service behaviours. A performance improvement plan needs to be in place.未达到期望：未达到主要工作职责以及洲际酒店服务行为准则方面的期望值。
需要制定绩效改进计划。
3Very Good Performance: Meets expectations for their key job responsibilities and InterContinental service behaviours. This is a rating that any person should feel proud of.出色达到期望：达到主要工作职责以及洲际酒店服务行为准则方面的期望值。
任何获此评分的员工都有理由感到自豪。
Reviewee’s name: 员工姓名Maggie ZhaoPosition: 职位HR Officer 人力资源主管 Reviewer’s name: 评估者姓名Duncan YuDate of review: 评估日期Dec. 30, 20142014年12月30日KEY JOB RESPONSIBILITIES 主要工作职责For reviewee: How would you rate your performance for each job responsibility? Tick or click the appropriate rating box. 对于团队成员：您如何根据每一项具体的工作职责对自己的绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框。
For reviewer: How would you rate performance against your team member job responsibilities? Tick or click the rating box below and give your comments in the overall comments box. 对于评估者：您如何根据每一项具体的工作职责对您的团队成员的绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框，并在评价框中举出具体的例子，说明您的评分理由。
Job knowledge 业务知识I understand all elements of my role.我了解我工作的方方面面。
Reviewee Rating员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Work quantity and quality 工作数量和质量Deadlines are met. Work is accurate and reliable.总能如期完成工作。
工作准确到位而且值得信赖。
Reviewee Rating员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Initiative/judgement 主动性/判断力Takes responsibility for solving problems and asks for advice when needed.积极主动地解决问题，并在需要的时候向他人寻求建议。
Reviewee Rating员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Conduct 行为规范I follow company rules and set a good example for my co-workers. I am always seen as professional.遵守公司的规章制度，为同事们树立良好的榜样。
工作非常专业。
Reviewee Rating员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Communications 沟通交流Expresses self clearly and professionally. Maintains open, honest communication with their manager and team.清晰而专业地与他人沟通、表达自己的观点。
与主管经理和同事保持公开、诚信的沟通与交流。
Reviewee Rating员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Adaptability 适应能力Shows support for change.努力适应并支持工作中的改变。
Reviewee Rating 员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating 评估者评估54321Attendance 出勤率Is reliable, has a great attendance record, is on time and provides additional cover when needed.值得信赖，考勤记录良好，准时上下班，守时并且在需要的时候提供额外支持。
Reviewee Rating 员工自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating 评估者评估54321INTERCONTINENTAL SERVICE BEHAVIOURS 洲际服务行为For Reviewee: How would you rate performance for each of the InterContinental service behaviours? Tick or click the rating box below. 对于团队成员：您将如何根据每一条洲际服务行为准则对绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框。
For Reviewer: How would you rate your team member performance for each of the InterContinental service behaviours? Tick or click the rating box below and give specific examples to support your rating in thecomments box as well as the overall rating and comments. 对于评估者：您将如何根据每一条洲际服务行为准则对您的团队员工绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框，并在评价框中举出具体的例子，说明您的评分理由。
KEY JOB RESPONSIBILITIES (The overall rating must be a Whole Number please.) 主要工作职责(评分必须为整数) Reviewer Overall Rating: 评估者评分：5 4 3 2 1Reviewer Overall Comments: 评估者评价赵海英具备良好的工作态度，充分理解岗位工作职责及工作任务要求。
在工作中，值得信赖。
遵守酒店的规章制度，并与其他同事保持良好的沟通。
日常工作中，有良好的适应能力。
Be Charming 富有魅力Be approachable – Have confidence – Show respect亲切–充满自信–体现尊重I am approachable, friendly, modest and sincere.展现魅力是否亲切，友好，谦虚和真诚？I have confidence and handle every situation withease and composure.是否充满自信，轻松而沉着地处理所有情况？I show respect to local cultures, welcome differentperspectives and appreciate others是否尊重本地文化、接纳各种不同的观点并欣赏他人？Reviewer Comments:评估者评价Reviewee Rating团队成员自评 5 4 3 2 1 Reviewer Rating评估者评估 5 4 3 2 1Stay in the monument 专注当下Understands guests’ needs - Be attentive– Take ownership了解宾客的需要–细心周到–具主人翁精神I understand and anticipate guests’ needs, doing all Ican to meet and exceed their expectations.是否了解和预见客人的要求，竭尽所能以满足和超越他们的期望？I am attentive, thorough, accurate and organized.是否细致。
