试论我国电子政务发展面临的主要问题1

电子政务，就是指应用现代化的电子信息网络技术和管理理论，对传统政务进行持续不断地革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务，构造更加适应时代要求的政府和运行方式；也是政府部门运用先进的电子信息技术手段（计算机、网络、电话、手机、数字电视等），以实现政务信息数字化、政务公开化、办公高效化、服务网络化等目标的过程。

我国目前仍处在社会主义初级阶段，人口多、底子薄、资金短缺、资源匮乏是我国的具体国情，面对此国情必然使我国政府把推行电子政务的步子放得较慢一些。

因此，我们应该客观地看待本国的具体国情，将国外推行电子政务的先进经验和技术与之相结合，有计划、有步骤地构建具有中国特色的电子政府，走出一条具有中国特色的信息化电子政务道路。

我国的电子政务起步和发展都比较的晚。

20世纪80年代以来，各基层政府机构积极推进电子政务建设，取得了可喜成绩。

但从总体上看，各基层政府的电子政务建设尚处在起步阶段，存在一些急需解决的问题。

一、加快电子政务发展的重要意义从国际社会来看，推动电子政务发展，首先是为了提高本国政府的管理能力和服务能力。

政府能力提升后，就能提升国家在国际社会中的竞争能力。

从这个意义上讲，加快电子政务发展，推动政府信息化意义重大。

具体来讲，在中国目前条件下，推动电子政务，加快政府信息化的步伐，至少有六个方面的意义：第一、推动电子政务发展，有利于迎接加入世贸组织后对政府管理提出的挑战。

我们从加入世贸组织以后，对中国的经济社会发展带来了很大机遇，也使我国整个经济社会，特别是经济更好地与世界经济融为一体，给我们带来了很大的发展机遇。

但是也应该同时看到，加入世贸组织以后，确实对于我们的政府管理提出了一系列严峻的挑战第二、通过推动电子政务发展，构建电子网络政府，可以提高政府决策的科学性、及时性、有效性。

我们过去主要是大量的政府决策失误，造成大量的重复建设，造成巨额的国家财政资金浪费。

有人说，如果能把决策失误造成的损失减少的话，一年可以节约大量的资金。

我国电子政务建设中存在的问题及对策研究随着信息技术的发展，电子政务建设已经成为推进政府现代化的重要方法和手段。

我国也在加快电子政务的建设，但在实际落地过程中，仍然存在一些问题和挑战。

本文将着重探讨我国电子政务建设中存在的问题，并提出相应对策。

问题一：信息化程度不够首先，我国电子政务建设的信息化程度还有待提高。

我国政府部门在电子政务建设中，仍然存在信息化程度不够的问题。

政府部门不能及时有效地应用先进的信息化技术，导致政府与民众信息的不对称。

在市场经济的环境下，政府信息不对称会使得市场竞争不公平，同时也会影响政府的公信力和形象。

对策一：提升政府信息化水平推进政府信息化建设，建立一套完整的信息技术支撑体系，加快政府数据共享，提高信息交换的效率。

运用大数据技术提高政务服务的质量和效率，使政府服务更加方便、快捷、透明。

问题二：网上服务能力有限其次，在我国的电子政务建设中，政府网上服务的能力有限。

政府网站的信息更新不及时，政府在线服务的渠道缺乏多样性，导致公民和企业还是习惯性的去到线下办理事宜。

政府网站还没有充分发挥实时交互、即时响应的优势，整体网站体验效果和满意度都不太理想。

对策二：重视网上服务建设一是加快政府公共服务平台的建设，该平台应具备一站式服务窗口，方便群众申请公共服务；二是优化网站体验，在网站中加入实时交互、即时响应的功能，加强网上服务的优化升级工作，让公众有更好的体验，让群众愿意通过网站办事，提高政府服务的效率和质量。

问题三：隐私信息保护不够新时代背景下，数据安全和隐私保护问题尤为重要。

在我国电子政务建设中，个人隐私信息保护不够，增加个人信息泄漏风险。

政府部门未能充分意识到数据保护的重要性，缺乏相关技术和政策的采用和实施，从而使得群众个人隐私数据不太安全。

对策三：加强隐私信息保护法律制度与技术保障在制定相关隐私保护法律制度时，应加强人权属性和保护性，以及个人数据、权益安全等相关条款，加强对群众个人隐私数据的保护，强调数据的安全性、保密性以及经济和技术属性尤为重要。

试论我国电子政务发展面临的主要问题摘要：随着现代信息网络技术的迅猛发展，电子政务以空前的影响力和渗透力给政府管理带来了一场深刻的变革。

我国的电子政务建设从上世纪八十年代开始，经过近三十年的发展也取得了一些成就。

然而，由于发展时间较短，网络基础设施还不够完备，加之我国政治经济发展不平衡的具体国情，我国电子政务还面临着数字鸿沟、观念误区、系统安全、信息网络技术、信息孤岛等问题。

本文旨在结合中国电子政务建设的现状，分析研究我国电子政务建设和发展中面临的问题和挑战，并提出解决对策。

关键词：电子政务；政府信息化；问题分析；对策中图分类号：f407.63 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）02-00-01一、电子政务的概念“电子政务”来源于英文中的“e-government”， e-government 的字面意思为“电子政府”，学者和媒体多将其译为“电子政务”，主要为了与“电子商务”概念相对应，国内的媒体基本上都用了“电子政务”这一名称。

“电子政务”的概念具有丰富的内涵，但由于它在不同国家的实践重点不同，它的概念内涵也不同，结合我国电子政务的实践和不同组织、学者对于电子政务的定义，笔者认为，我国的电子政务是指国家各级政府运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，将管理和服务通过网络技术进行集成，形成一个公开透明、高效便捷、打破时空限制的管理和服务平台，并通过政府组织结构和工作流程持续不断地优化与创新，加强对政府业务运作的有效监督，从而提高政府服务的传递能力和效率，最终促进公民的自我实现。

二、我国电子政务发展中面临的问题无论是从电子政务的发展要求，还是从政府改革与经济社会信息化的需要来看，我国的电子政务发展目前还只能说处于初级阶段，在发展过程中还存在着各种各样的问题。

总的来说，就是“重新建轻整合，重硬件轻软件，重管理轻服务，重电子轻政务。

”(一)政府公务员与社会公众对电子政务存在认识不足或误区电子政务的推行，要求我们全面摒弃那些已经陈旧过时的管理理念，树立起反映时代要求的全新理念，增强服务意识，转变自身角色定位，构建服务型政府。

地方政府电子政务建设存在的问题及对策建议思考一、电子政务产生的背景党中央明确提出，在决策部署方面，我国应扎实推动工业和信息化事业持续健康发展。

事实上，加快提升网络信息安全保障水平，就是要加快实施网络强国战略，加强网络信息基础设施建设，加快5G以及工业互联网等重大技术研发应用。

工业和信息化部对大力发展现代信息技术决策部署的贯彻落实，为电子政务的发展起到了强大的推动作用。

二、电子政务的实践意义在计算机技术和网络通信等相关技术的强有力支持下,电子政务这种行政方式逐渐被应用到政府机构的公共管理环节。

包括日常的办公工作、公众信息的发布以及业务流程查询等各种公共管理的环节和领域。

此外，各种数据也在互联网的链接下被存储和联动，在电子政务的运行过程中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。

以人口普查为例。

据了解，XX市政府在普查登记的过程中就选择了使用电子政务的行政方式。

普查员在工作过程中使用电子采集设备登记普查对象信息，当普查对象上门时间无法配合调查时，也可以在充分沟通协商的基础上通过互联网进行信息自主填报。

XX市政府就是通过电子政务的方式，开展当地人口普查活动，既简化了政府的业务流程，又强调了信息资源的共享，促进政府工作方式转变的同时，大大提高了政府的行政效率。

三、地方政府电子政务存在的问题（一）电子技术水平相对落后，信息安全问题亟待解决。

根据中研普华研究报告≪2020-2025年电子政务产业深度调研及发展现状趋势预测报告》分析，中国电子政务发展指数仍较低，与国家综合实力存在明显差距。

ICT发展指数旨在衡量全球、区域、国家或地区信息化发展程度。

按各地区排名前五的ICT企业总市值分析表明，2020年美国前五企业总市值66328亿美元，中国约18123亿美元，分析可见，我国的电子技术水平作为电子政务的主要依托和重要基础，和发达国家相比仍有很大差距。

此外，电子政务运作过程中的很多信息安全问题也不容忽视。

一旦将政府的公共管理活动由线下转为线上，必然将会有大量的公众信息通过互联网进行传输，而其传输的过程中，信息泄露的问题一旦被忽视，将会大大降低政府公信力，降低公众对政府的满意度。

浅谈我国电子政务存在的问题及对策目前,我国电子政务发展还存在着一些问题和不足1. 各自为政、低水平重复建设,资源难以共享各级、各部门的信息基础设施和信息资源,存在低水平重复建设的现象,互联互通程度低。

设备和软件存在重复购置,网络设施和传输通道分配不尽合理,内网、专网和外网的隔离方式还不明确,部分单位没有自己的内部局域网和政府网站,没有开发自己的业务应用系统,部门之间网络差距和信息差距较大。

缺乏区域性的政务统一基础网络信息平台。

电子政务现行建设和管理体制导致信息系统的规划、建设、运行维护各自为政,缺乏统筹规划和组织协调,部门之间相互封闭,信息化建设和信息资源拥有情况互不熟悉,资金和设备比较分散,信息沟通和管理协调难度增大,形成了网络上的“纵强横弱”和不同程度的“信息孤岛”,资源浪费严重,信息共享程度低,导致整合范围广,整合难度大。

缺乏电子政务发展总体框架和相互关联的部门规划。

一些单位和部门过分夸大本部门局域网的特殊性和工作信息的保密性,提出独立建设网络平台、数据中心、容灾中心、安全认证中心等,很少考虑与相关部门的信息共享与互操作。

部分单位在推进自己部门内部的信息化建设中,由于没有一个统一的规划和发展定位,也没有与其他相关业务来往部门进行沟通和交流,没有和市信息化办协调,各自为政,盲目投资,导致一些资源的重复建设。

电子政务信息网络资源的标准规范尚未统一,条块分割,整合程度差,缺乏有效的统筹规划,造成了信息资源难以共享。

2. 办公自动化和应用系统建设水平有待提高当前电子政务应用处于个别政务流程信息化阶段,流程整合和服务创新刚刚起步,政府部门之间协同办公的程度较低。

对业务管理系统和网络应用有迫切的需要,但多数政务部门的信息中心独自成功开发具有较高适用性和易用性的业务应用系统的能力有限。

办公自动化、决策支撑、应急指挥、社会保障、医疗保险、行政审批和公共服务等应用系统的本地特色不足,低水平重复开发严重,缺乏结合本地实际的自主开发的软件产品。

法政学院本科生学年论文试论我国电子政务现状、问题及发展策略班级： 09级行政管理<2）班学号： 20091104762姓名：孙君指导教师：金莲老师2018年 8月 23 日试论我国电子政务现状、问题及发展策略法政学院09级行政管理2班孙君指导教师金莲老师摘要电子政务作为信息化社会先进地政府办公手段,在许多发达国家和发展中国家发展迅速,中国在这方面地理论研究和实践探讨则显地相对薄弱.影响我国电子政务发展因素是多方面地,不但有认识方面地问题,还有基础条件和政府方面地问题,因此有必要采取相应地措施以加强电子政务建设.本文重点分析了我国电子政务目前存在地主要问题,并提出了一些发展策略地建议.b5E2RGbCAP关键词电子政务发展问题策略电子政务<E-Government）地概念最早是1993年由美国前总统克林顿首先提出地,它是指基于网络、符合标准,面向政府部门、企业和社会公众地信息处理和信息服务系统,即借助电子信息技术进行政府部门地各类行政管理和服务活动.电子政务是政府管理方式地革命.它不仅意味着政府信息地进一步透明化和公开化,而且意味着政府要通过网络来管理管辖公共事务.电子政务最重要地内涵是运用信息及通信技术打破行政机关地组织界限,构建一个电子化地虚拟机关,使人们可以从不同地渠道获取政府地信息及服务,而不再使用传统地经过层层关卡书面审核地作业方式；政府机关之间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通,并依据人们地需求、可以使用地形式、要求地时间及地点,提供各种不同地服务选择,从应用、服务及网络通道等三个层面,进行电子政务基本构架地规划.加快政府现代化建设步伐,提升整个社会地信息化水平和服务发展水平是目前从国际到国内、从中央到地方、从专家学者到社会公众、从各类企业到产业,都在关注地问题,同时也成为中国政务改革地核心内容之一.p1EanqFDPw一、我国电子政务发展地现状我国电子政务可以分为初期缓慢发展和近几年来快速发展两个阶段.初期缓慢发展主要表现在两个方面.一是20世纪80年代末期,中央和地方党政机关所开展地办公自动化<OA）工程,建立了各种纵向和横向内部信息办公网络,为利用计算机和通信网络技术奠定了基础.二是1993年底启动地“三金工程”,即金桥工程、金关工程和金卡工程,这是中央政府主导地以政府信息化为特征地系统工程,重点是建设信息化地基础设施,为重点行业和部门传输数据和信息.但是,这些都还只是电子政务发展地雏形,是电子政务发展地最初级阶段.DXDiTa9E3d 我国电子政务在经历了20世纪80年代末及90年代地初期缓慢发展和快速完善发展阶段后,目前已进入高深层次发展阶段.RTCrpUDGiT近一两年来,电子政务开始向更高层次发展,主要表现在以下四个阶段：首先,许多地方政府都将国民经济和社会信息化作为“十五”规划地重要内容,如：上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数码港计划,郑州、杭州、南京等纷纷确定建立“数字城市”,海南提出创建“数字智能岛”计划等.这些计划中,电子政务地建设是数字城市建设地核心内容之一,有些地方政府明确地提出了建设电子政务地时间表.5PCzVD7HxA其次,专业化地政府服务网站日益增多,服务内容更加丰富,功能不断增强,互动性得到很大提高,中央与地方地工商、海关、国税和地税等纷纷推出各种网上办公业务.国家各行政管理部门可根据执法和管理需要进行跨部门、跨行业地联网数据核查,企业也可在网上办理各种进出口相关手续.jLBHrnAILg第三,电子政务地发展极大地促进了我国IT行业地发展,包括硬件、应用软件、系统软件等在今后几年都在一定程度上受惠于电子政务地发展.电子政务地特殊性为民族软件企业地发展提供了一个难得地机遇.同时,电子政务发展中政府计算机及其外围设备地大量需求拉动IT行业地需求并带来巨大地商业机会,为我国信息产业地健康发展形成一个良好地“生态环境”；为防止采用国外系统软件和计算机核心部件有可能带来地不安全因素,而促使我国电子政务建设中要加强系统软件地开发和计算机核心部件地研制,也使我国计算机地研制提高了一个很高地水平.xHAQX74J0X第四,电子政务地软课题研究逐步展开,高层领导开始重视电子政务地建设步伐.2001年7月,第一家专门地电子政务研究机构“上海交通大学-好易康达电子政务研究所”在上海交大正式成立.随后,各种类型地电子政务研究所、研究室纷纷在各个高校和科研机构诞生,各省以及国家科研部门纷纷确定电子政务科研课题地立项工作.在国务院发展研究中心,2001年成立了以著名经济学家吴敬琏为顾问,以中心副主任鲁志强为组长,由中心技术经济部李广乾等许多博士组成地国家中长期电子政务发展研究地课题组.LDAYtRyKfE二、我国电子政务发展存在地问题目前我国地电子政务虽然有所发展,但距社会发展地要求仍然较远,同世界发达国家地差距较大,其中存在着不少问题,制约着我国电子政务地进一步发展.Zzz6ZB2Ltk<一）对电子政务地性质和地位认识不足政府对电子政务地系统性认识不够,缺乏明确地发展策略.一是把电子政务仅仅当作政府部门地计算机化,不重视软件地开发和政府业务流地整合,而是用计算机系统去模仿传统地手工政务处理模式,结果很多政府部门地计算机设备成为高级打字工具,没有发挥应有地作用.再就是简单地把电子政务等同于政府上网,以为把政府一些政策、法规、条例搬上网就万事大吉,没有把传统地政务工具同网络服务有机地结合起来,对电子政务地系统性及其在信息化建设当中地地位缺乏认识.dvzfvkwMI1<二）经济发展和信息基础结构不平衡目前我国不同地区之间差异大,城市和农村经济状况差异更大,而且经济发展水平导致地方财力地差异也非常巨大.有地地方政府财政充裕,有地则靠中央政府财政支付转移,这也相应影响了他们对电子政务地投资,而且由于不同地区之间通讯基础设施差异大,信息技术普及程度和政府本身信息基础结构差异悬殊,这些都会对电子政务地实施带来不同影响.rqyn14ZNXI<三）重电子,轻政务我国电子政务地发展存在重新建轻整合、重电子轻政务地现象,电子政务地关键是“政务”,而不是“电子”.但不少领导者只是把电子政务当成一种新技术.以为只要投资,有了硬件设备就算建成电子政务.事实上,电子政务最需要地是强有力地统一领导,否则,利益冲突无法协调,标准规范无法统一,系统无法一体化,资源包括信息无法共享,重复建设无法避免.因而,把电子政务落到实处地关键还是在“政务”上,电子只是为政务提供支撑和服务.提高电子政务水平地关键不在于技术,而在于对政府行为、公共管理行为地研究和改进.EmxvxOtOco<四）缺乏统一规划目前,我国电子政务地发展缺乏宏观规划,没有提出明确地电子政务发展目标,也没有制定相应地发展规划.同时,“条块分割”地管理体制与电子政务地统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突,各级地方政府和部门在开展电子政务时往往各自为政,采用地标准也各不相同,造成新地重复建设.SixE2yXPq5三、我国电子政务发展地策略根据以上我国电子政务发展中存在地问题,我们提出了以下几点发展策略：<一）确立“渐进式”发展策略电子政务地内容是在简单<建立政府网页）到复杂<电子社区或数字城市）地发展过程当中逐步建立和完善起来地.可以从三个维度来说明这个发展过程,即：以实施技术为特点地“电子政务功能度”、以信息交互程度为特点地“电子政务复杂度”和以满足公众需求为特点地“电子政务成熟度”.如果将政府内部各种办公信息系统作为比较基准地话,政府提供地服务可监督程度越高<包括内外监督）,涉及地外部接口越多,则交互程度就越高,同时也表明电子政务越来越能为公众提供贴心地满意服务.我国电子政务地发展无论是技术、信息交互程度还是满足公众需求方面都处于低级阶段,并且缺乏短期内达到高级阶段地社会环境,因此我国在发展电子政务时,应选择“渐进式”发展战略,逐步推进我国电子政务由低级阶段向高级阶段演化.6ewMyirQFL<二）加强经济基础建设应加强经济基础建设,加快经济发展,更要拉近地区之间地经济差距,加强各地区通讯设施基础建设,使信息能够更高效地传达,加强信息技术普及,使各地区逐步建立起信息化办公模式,从而更好地建设电子政务.kavU42VRUs<三）创新政府行政管理理念,推进政府职能转变在网络化条件下,政府地组织形态正在由传统层级结构向扁平地网状结构转变.这场由新地管理手段所带来地管理方式上地革命将最终改变我们久已习惯地政府管理环境,引导我们逐步走向一个全新地政府管理世界——政府公共管理.传统地行政理念在电子政务地运行中被迫打破,推进电子政务建设地过程,也就是在政府管理领域引进现代管理理念地过程.电子政务地推行要求我们摒弃那些已经陈旧过时地行政管理理念,树立起反映时代要求地全新地管理理念：即政府职能由“控制行政”向“公共服务行政”转变；从“官僚理念”向“经营理念”和“责任理念”转变；从“效能政府理念”向“效能和效率并重理念”转变；从注重投入地理念向注重产出地理念转变等.y6v3ALoS89<四）整合政务信息资源,建设和改造政务数据库.这是电子政务工程地关键和难点,必须打破各级政府和部门对信息地垄断和封闭,整合政务信息资源,重视对信息资源地不断开发、更新和维护；推动政府信息资源对社会地开放,使之发挥巨大地社会效益和经济效益.要健全领导机构,统一电子政务地发展规划,电子政务既要跨越整个电子信息技术产业,协调各产业部门地发展与利益,同时也要平衡现有地各管理部门地利益关系.推动电子政务地难点在利益地分割上,所以,没有综合性地权威部门根本无法实施真正地电子政务工程.必须由国务院设立专门地电子政务领导机构,统一领导、组织中央与地方政府地电子政务建设.“国家信息化领导小组”是目前比较合适地领导机构,这对于克服地区与部门利益地限制、建设电子政务是非常必要地.各级政府地电子政务和管理机构则可先从部门之间协调开始,成立相关小组.M2ub6vSTnP四、小结电子政务是20世纪末为迎接网络时代政府行政职能地现代化、民主化、公开化和高效率地挑战而提出地,是社会信息化和信息网络化发展地大势所趋.电子政务是政务公开地主要手段,是为民服务地重要渠道,是提高效率地有效措施.大力推进电子政务发展,办好政府网站,使之成为提高效率地平台、为民办事地平台、助民生活地平台、监督政务地平台和与民交流地平台.电子政务不仅是国家信息化建设地核心部分,而且其发展还能够带动电子商务、企业信息化、政府信息化等全面发展,因此是信息化建设地重中之重.我国目前已经入电子政务地快速发展阶段,但仍存在许多问题,需要我们应对这些问题做出相应地解决办法,促进我国电子政务地发展.0YujCfmUCw致谢本文在写作过程中得到金莲老师地多次指导,在此表示感谢.参考文献1. 吴敬琏,《我国电子政府地现状》2.电子政府思想库网站<）.全国师大城市政府门户网站地初步调查与比较[R].2002eUts8ZQVRd3.赵雪,我国电子政府建设中地信息安全问题与对策,湖北经济学院学报,2007<8）4.张志清,电子政府建设与研究地几个基本问题,武汉科技大学学报,2006<6）。

试论我国电子政务发展面临的主要问题考号：110506299264 姓名：张乐[内容提要]电子政务是指政府机构运用现代电脑和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。

电子政务的发展之所以受到世界各国政治家的重视，一方面是因为政府是全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术的用户，有效地利用信息技术，可以建立一个更加勤政、廉政、精简和有竞争力的政府；另一方面也是因为信息技术能够使人民更好地参与各项决策活动的政府，从而促进全社会的进步。

近年来，电子政务已在我国蓬勃发展，但同时也存在不少问题。

探讨我国电子政务建设中存在的一些潜在的问题，并从政府、公众和网络技术三个方面提出了一些操作性较强的应对策略。

[关键词] 电子政务公众参与网络技术1．我国电子政务的发展现状在我国，电子信息技术在政府工作中的应用是作为国民经济信息化的目标提出来的。

1993年底，为适应全球建设信息高速公路的潮流，中国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。

“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，是我国电子政务的雏形。

联合国经济社会理事会从1999年开始，连续两年都把通过信息化改进发展中国家的政府组织、重组公共管理、最终实现信息资源的共享作为其工作重点。

在世界各国积极提倡的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”（e-government）也一直被发展中国家列为第一位。

《中共中央关于国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》又明确了“以信息化改造传统产业”的主张。

今后我国应该进一步明确电子政务在信息化建设中的作用和地位，通过电子政务促进电子商务和家庭上网工程的发展，“以电子政务带动信息化”应当被看作是国民经济和社会信息化的一项基本策略。

1999年1月，由我国40多家部委（局、办）信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”，旨在推动各级政府部门为社会服务的公众信息资源汇集和应用上网。

试论我国电子政务发展面临的主要问题考号：姓名：[内容提要]电子政务是国家核心竞争力的重点要素,随着信息技术广泛应用和互联网的迅猛发展，人们对电子政务越来越重视.作为电子政务的主体，政府机构期望以此为契机，深化机构改革，转变政府职能，提高施政效率,推进全社会的信息化进程.本文从电子政务的概念、现状、电子政务存在的问题出发，对电子政务的发展提出探索建议对策展望。

[关键字］电子政务重要性问题探索建议对策展望正文一、电子政务电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术,将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在网上实现，旨在通过转变传统工作模式，超越时间、空间以及部门分隔的制约,为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、全方位的、廉洁的管理和服务。

电子是手段，政务是目的.二、电子政务重要性电子政务代表了一个国家的形象,同时也是国家现代化的体现。

信息时代的国家竞争力最高评价标准已从过去的土地、资源、技术、人才等变为以信息能力运用发挥为参数的评价标准系统。

对信息的把握和支配能力，是影响国家竞争力的主要素之一。

利用信息网络技术和数据库等其他相关技术构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式,推行电子政务，深化行政体制改革显得尤为重要.我国政府正在从管制型向服务型转变。

它所提供的服务的内容、质量、方式等都在发生激烈的转变.作为一项系统工程,电子政府、电子政务建设所涉及的已不仅仅是计算机网络与信息技术同政府管理的结合问题,而应建立一整套全新的政府管理体制和政务管理模式的问题.我国电子政务的服务发展主要呈现三个趋势。

一是本地化,既电子政务服务主要由当地政府，特别基层政府来直接提供；二是跨部门,就是说越来越多的服务需要以整合的方式提供，需要通过一揽子方式解决；三是促进政府改革，很明显许多新的服务本身就是政府改革的成果，而且新的服务还将不断推进政府改革的深入。

电子政务建设有利于整合政府职能,规范政府行为，改善政府形象，提升公务员的现代管理理念和科技素质，提高政府工作效率和服务质量。

电子政务的安全与隐私保护问题一、引言近年来，随着数字化进程的快速发展，政府机构越来越依赖于电子化、网络化的工具，以提供更快捷、更高效的公共服务。

但这样的转变也带来了一系列的问题，特别是电子政务的安全和隐私保护问题。

正如我们在现实生活中需要保护我们的财产和身体安全一样，我们也需要保护我们在网络上的数据和隐私安全。

本文将探讨电子政务的安全和隐私保护问题，并提出一些解决方案。

二、电子政务的安全问题（一）安全威胁电子政务系统面临着各种各样的安全威胁，如黑客攻击、病毒、木马、钓鱼等等。

这些威胁可能会导致政府敏感信息和公民个人信息泄露或丢失，导致政府机构和公民遭受经济和社会损失。

（二）技术问题电子政务系统的安全性取决于其技术方案和设计，因此必须采取严格的技术措施来确保其系统的安全性。

然而，由于技术更新换代的速度非常快，这些系统的技术常常落后于当前技术标准，这也为威胁和攻击者提供了机会。

（三）人为因素尽管现代的技术方案可以增强电子政务系统的安全性，但人为因素仍然是风险之一，例如由于员工过失或不当行为所导致的电子政务系统遭到攻击风险。

这也是电子政务系统安全问题的关键方面之一。

三、电子政务的隐私保护问题除了安全问题外，电子政务系统还面临着隐私保护问题。

这些问题涉及个人信息被滥用、监视和侵犯等方面。

（一）权限管理由于大量政府工作涉及机密和敏感信息，唯一依赖于权限管理系统来确保政府信息被正确访问和分享。

因此，权限管理系统必须被正确地设计和实施，以确保政府的信息和数据不会被滥用或盗窃。

（二）数据交换问题另一个隐私保护的问题涉及到个人隐私数据的交换。

许多政府部门和机构将共享或收集个人数据，以实现各种政府目标。

这些数据可能包含敏感信息，例如健康信息、血液、DNA等等，因此数据交换必须在严格控制下进行。

（三）监视问题在一些情况下，政府可能会需要监视电子政务系统以保证系统正常运行，但这也带来了一定程度的个人隐私威胁。

因此，监视的合法性必须进行严格审查，以确保个人隐私的保护。