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附件1《中华人民共和国旅游法》知识测试题姓名：单位：分数：一、填空题（每小题2分，共40分）。
1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自年月日起施行。
2.旅游者有权旅游产品和服务，有权旅游经营者的强制交易行为。
3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关、和。
4.旅行社不得出租、出借，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。
6.参加导游资格考试，与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员，可以申请取得导游证。
7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳费用。
8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得导游和领队业务。
9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前公布。
10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当并相应。
11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。
12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目，应当按照国家有关规定取得。
13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。
14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受。
15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。
16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。
17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。
18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
1、【多选题】旅游经营者侵害旅游者公平交易权的行为主要有（）：A、霸王条款B、失信违约C、强制交易D、歧视收费你的答案是：ABCD2、【多选题】已经取得经营许可证的旅行社，要经营以下业务，还须经特别许可（）。
A、境内旅游；B、出境旅游；C、边境旅游；D、入境旅游；你的答案是：BC3、【单选题】旅行社经营哪些业务，须符合国务院规定的条件，并取得相应的业务经营许可（）:A、境内旅游，入境旅游B、出境旅游，边境旅游C、边境旅游,入境旅游D、其他旅游业务你的答案是：B4、【判断题】旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。
A、正确B、错误你的答案是：A5、【判断题】随团出境的旅游者任何时候不得分团、脱团。
A、正确B、错误你的答案是：B6、【多选题】国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止（）：A、相互竞争B、行业垄断C、突出宣传推介D、地区垄断你的答案是：BD7、【单选题】国家制定并实施旅游（）战略。
国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作，建立旅游形象推广机构和网络，开展旅游国际合作与交流：A、土地规划战略；B、名胜风景区宣传；C、形象推广战略；D、交通规划战略；你的答案是：C8、【单选题】由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任：A、组团社B、地接社C、地方交通管理部门D、公共交通经营者你的答案是：D9、【单选题】公益性的（）等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放：A、城市公园、博物馆、纪念馆；B、公园、博物馆；C、城市公园、纪念馆、地下室；D、博物馆、纪念馆；你的答案是：A10、【单选题】因不可抗力危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由（）：A、旅游者承担；B、旅行社承担；C、投保的保险公司承担；D、旅行社与旅游者分担；你的答案是：D11、【单选题】旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立（）：A、合同；B、协议；C、条约；D、文本；你的答案是：A12、【单选题】旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知以下哪项与旅游活动相关的信息（）A、家庭成员信息B、个人健康信息C、职业信息D、收入信息你的答案是：B13、【判断题】导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得带领游客参加另行付费旅游项目。
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。
一、单项选择题（每题1分，40题，共40分）1、旅游法共设（ D ）。
（目录）A、8章110条B、8章112条C、10章110条D、10章112条2、以下不属于旅游法内容的是（ B ）。
（目录）A、旅游规划和促进B、旅游策划C、旅游经营D、旅游服务合同3、利用公共资源建设的游览场所应当体现（答案：B ）性质。
（4）A、公共B、公益C、低价D、免费4、国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制（答案：B）。
（17）A、旅游发展总体规划B、旅游发展规划C、旅游业发展总体规划D、旅游产业规划5、国家鼓励和支持发展（答案：C ）和培训，提高旅游从业人员素质。
（27）A、旅游基础教育B、旅游学历教育C、旅游职业教育D、旅游成人教育6、旅行社应当按照规定交纳（答案：D ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
（31）A、旅游风险抵押金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游服务质量保证金7、（答案：D）的人员，可以申请取得导游证。
（37）A、取得导游人员资格证书，受旅行社委派B、参加导游资格考试成绩合格，受旅行社委派C、取得导游人员资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D、参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册8、旅行社应当与其聘用的导游（答案：B）。
（38）A、依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险B、依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C、依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险9、利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（答案：D ）。
（43）A、应当在涨价之前举行听证会B、应实行政府定价或者政府指导价C、应当逐步免费开放D、应当相应降低价格或者取消收费10、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（）外，应当逐步免费开放。
旅游法考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案：C2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循以下哪一项原则？A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案：B3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为，以下哪一项不是旅游者可以采取的措施？A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案：C4. 旅游经营者在组织旅游活动时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案：D5. 旅游者在旅游活动中，如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行，旅游者和旅游经营者应如何协商解决？A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 旅游经营者在提供旅游服务时，需要遵守的法律法规包括以下哪些？A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案：A, B, C7. 旅游者在旅游过程中，可以享受哪些基本权利？A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案：A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时，需要采取哪些措施保障旅游者的安全？A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）9. 旅游者在旅游过程中，有权随时要求旅游经营者提供服务。
旅游法教程（试卷一，满分100分）一、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.旅游者拥有自主选择权、、知悉真情权、要求履约权、受尊重权、请求救助保护权和等。
2.旅游公共信息服务的特点：权威性、、、公共性、共享性。
3.设立旅行社的程序：办理工商登记、、。
4.旅游景区根据依托资源的类型可分为：自然旅游景区、人文旅游景区、、、社会旅游景区。
5.违约责任的承担形式有、、赔偿损失、解除合同、采取补救措施等。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
A.3B.5C.7D.152.旅游者根据自己的喜好、财力、时间等选择参加或者不参加旅游活动，是旅游者的（）。
A.知悉真情权B.自主选择权C.要求履约权D.受尊重权3.旅游知识的内容包括旅游消费知识和（）知识。
A.旅游者权益保护B.旅游景区C.旅游地理D.旅游者权利4.国家建立旅游目的地安全风险提示制度。
旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）同有关部门制定。
A.县级以上人民政府B.国务院C.国务院行政主管部门D.国务院旅游主管部门5.下列哪一项不属于旅游饭店的权利：（）A.经营自主B.留置住宿客人物品C.主动接受检查D.在特定情形下有拒绝接待旅客6.旅游基础设施既是连接各旅游服务环节的重要链条，也是提升（）和服务质量的基础性因素。
A.旅游满意度B.旅游产品质量C.景区知名度D.游客重游率7.（）是旅游景区流量控制的第一责任主体。
A.当地人民政府B.国务院旅游主管部门C.当地旅游主管部门D.旅游景区管理者8.旅游合同当事人依法将合同规定的权利或义务全部或部分转移给第三人称为（）A.合同变更B.合同转让C.合同解除D.合同撤销9.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿（）。
旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的，应当如何处理？A. 旅游者自行承担所有损失B. 旅行社应当退还尚未发生的部分费用C. 旅游者与旅行社共同分担损失D. 由政府相关部门承担损失答案：B2. 下列哪项不属于旅游法规中规定的旅游经营者的义务？A. 提供真实、准确的旅游信息B. 保障旅游者的人身安全C. 随意变更旅游行程安排D. 妥善处理旅游者的投诉答案：C3. 旅游者在境外旅游期间，若遇到紧急情况，应当首先联系哪个机构？A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 旅游地的医疗机构答案：B4. 关于旅游保险，以下哪项说法是正确的？A. 旅游保险是强制性购买的B. 旅游保险仅针对国内旅游有效C. 旅游保险可以由旅游者自愿购买D. 旅游保险不包括意外伤害保障答案：C5. 旅游合同中，关于退款的规定通常由哪方制定？A. 消费者协会B. 旅游行政部门C. 旅行社D. 旅游者答案：C二、判断题1. 旅游法规定，旅游者在旅游过程中因个人原因退团，旅行社可以不退还任何费用。
（错）2. 旅游经营者应当为旅游者提供符合旅游安全标准的住宿、餐饮、交通等服务。
（对）3. 旅游者在旅游过程中丢失个人财物，旅行社应当负责赔偿。
（错）4. 旅游法规鼓励旅游者购买旅游保险，以降低旅游过程中的风险。
（对）5. 旅游合同一旦签订，任何一方不得擅自变更或者解除合同。
（错）三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。
答：旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括：旅游者的知情权、选择权、公平交易的权利、安全保障的权利、隐私权、投诉权等。
旅游者有权获得旅游产品和服务的真实信息，自主选择旅游产品和服务，要求旅游经营者提供符合安全标准的服务，并在旅游过程中享有个人隐私的保护。
此外，旅游者在遇到问题时有权向旅游经营者或相关部门提出投诉。
2. 旅游经营者违反旅游法规应当承担哪些法律责任？答：旅游经营者违反旅游法规可能需要承担的法律责任包括：行政责任、民事责任和刑事责任。
最新《旅游法》考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，40题，共40分）1、旅游法共设（D）。
A、8章110条B、8章112条C、10章110条D、10章112条2、以下不属于旅游法内容的是（B）。
A、旅游规划和促进B、旅游策划C、旅游经营D、旅游服务合同3、利用公共资源建设的游览场所应当体现（B）性质。
A、公共B、公益C、低价D、免费4、国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制（ B ）。
A、旅游发展总体规划B、旅游发展规划C、旅游业发展总体规划D、旅游产业规划5、国家鼓励和支持发展（ C ）和培训，提高旅游从业人员素质。
A、旅游基础教育B、旅游学历教育C、旅游职业教育D、旅游成人教育6、旅行社应当按照规定交纳（ D ），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
A、旅游风险抵押金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游服务质量保证金7、（ D ）的人员，可以申请取得导游证。
A、取得导游人员资格证书，受旅行社委派B、参加导游资格考试成绩合格，受旅行社委派C、取得导游人员资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D、参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册8、旅行社应当与其聘用的导游（ B ）。
A、依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险B、依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C、依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险9、利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（ D ）。
A、应当在涨价之前举行听证会B、应实行政府定价或者政府指导价C、应当逐步免费开放D、应当相应降低价格或者取消收费10、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（C）外，应当逐步免费开放。
《旅游法》知识试题（二）答案二. 多选题（共40题,共40分）1. 设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在______设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。
（）A.旅游基础设施B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心E.旅游者集中场所★标准答案：C,D,E2. 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强______。
（）A.旅游基础设施建设B.旅游公共服务C.旅游品牌建设D.旅游形象推广E.旅游质量提升★标准答案：A,B,D3. 县级以上人民政府应当______。
（）A.统一负责旅游安全工作B.依照法律、法规履行旅游安全监管职责C.定期组织对旅游经营者的安全检查D.定期组织对住宿经营者的安全检查E.定期组织对景区的安全检查★标准答案：A,B4. 旅游经营者______。
（）A.应当按照国家有关规定取得经营许可B.应当在其网站主页的显着位置标明其业务经营许可证信息C.应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求D.旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准E.未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识★标准答案：C,D,E5. 旅游发展规划应当与______相衔接。
（）A.城市规划B.土地利用总体规划C.城乡规划D.环境保护规划E.其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划★标准答案：B,C,D,E6. 根据旅游发展规划，县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的______提出专门要求。
（）A.旅游项目B.文物保护单位C.设施D.服务功能配套E.工程建设★标准答案：A,C,D7. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，______。
（）A.不得损害当地居民的合法权益B.不得干扰他人的旅游活动C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.不得影响旅游交通工具的安全E.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息★标准答案：A,B,C8. 旅行社违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，______。
1. 旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
（）D.旅游服务质量保证金2. 2. 旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当______并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。
（）D.提前公告3. 导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，______。
（）C.没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证4. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，______，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
（）B.旅游者一方人数众多并有共同请求的5. . 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除______外，应当逐步免费开放。
（）C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位6. 违反旅游法规定，构成犯罪的，依法追究______。
（）A.刑事责任7. 旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由______会同有关部门制定。
（）A.国务院旅游主管部门8. 景区提高门票价格应当提前______公布。
（）B.六个月9. . 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自______。
（）D.变更旅游行程安排10. 因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。
______。
（）B.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任11. . 以下不属于旅游法内容的是______。
（）B.旅游策划12. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供______。
（）B.旅游行程单13. 13. 利用公共资源建设的游览场所应当体现______性质。
（）B.公益14. 14. 《中华人民共和国旅游法》由2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年______起施行。
（）D.10月1日15. 旅游法共设______。
（）D.10章112条16. 旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由______依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由______吊销旅行社业务经营许可证。
（）B.工商行政管理部门；旅游主管部门17. . 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得______许可。
（）A.旅行社业务经营18. 国家鼓励和支持发展______和培训，提高旅游从业人员素质。
（）C.旅游职业教育19. 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过______途径解决。
（）B.协商、调解、仲裁、诉讼20. 景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处______罚款。
（）C.二万元以上二十万元以下21. ______建立旅游违法行为查处信息的共享机制，对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为，应当进行督办。
（）（1分）D.县级以上地方人民政府22. 旅行社违反旅游法规定，在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处______罚款，并责令停业整顿。
（）C.三万元以上三十万元以下23. ______的人员，可以申请取得导游证。
（）D.参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册24. 旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。
（）B.一倍以上三倍以下25. ______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
（）B.消费者协会26. 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
（）但是，境内旅游应当至少提前______通知旅游者，出境旅游应当至少提前______通知旅游者。
（）D.七日；三十日27. 地接社，是指______。
（）D.接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社28. 旅行社应当与其聘用的导游______。
（）B.依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用29. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当______。
（）C.公示并相应减少收费30. 国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府，应当按照国民经济和社会发展规划的要求，组织编制______。
（）B.旅游发展规划31. 旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由______承担。
（）B.旅行社32. 32. 旅游经营者组织、接待______等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。
（）C.老年人、未成年人、残疾人33. 利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，______。
（）D.应当相应降低价格或者取消收费34. 景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担______。
（）D.连带责任35. 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处______罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处______罚款。
（）B.五千元以上五万元以下；二千元以上两万元以下36. 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，______。
（）C.组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者37. 住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当______。
（）C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担38. 从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。
（）A.专用标识39. 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，______。
（）（1分）D.旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担40. 违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾______年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。
（）C.3二. 多选题（共40题,共40分）1. 旅游经营者，是指______。
（）A,C,D2. 旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。
（）（1分）A,B,C,D,E3. 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强______。
（）：A,B,D4. 导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，______。
（）A,C,D5. 国家倡导______的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
（）A,C,D6. 设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在______设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。
（）C,D,E7. 监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的______应当依法保密。
（）A,D8. 县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查。
（）A,B,C,E9. 经营______等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。
（）A,B,C,D,E10. 订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项。
（）A,B,C,D,E11. 旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及______的要求和促进措施等内容。
（）A,B,C,D,E12. 设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记，______。
（）A,B,C,D,E13. 旅游发展规划应当与______相衔接。
（）B,C,D,E14. 旅游经营者______。
（）：C,D,E15. 依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，______。
（）：A,B,C,D16. 国务院和县级以上地方人民政府应当______。
（）：A,B,C,D,E17. 县级以上人民政府应当______。
（）：A,B18. 规划和建设______等基础设施和公共服务设施，应当兼顾旅游业发展的需要。
（）A,B,C,D,E19. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理。
（）（1分）A,B,C,D,E20. 根据旅游发展规划，县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的______提出专门要求。
（）A,C,D21. 旅游经营者应当______。
（）A,B,C,D,E22. ______，发生违反前款情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
（）A,B,C,D23. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，______。
（）：A,B,C24. 包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容。
（）：A,B,C,D,E25. 景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见。
（）A,B,D,E26. 旅游者在旅游活动中应当______。
（）A,B,C,D,E27. 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得______。
（）A,B,C,D,E28. 突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当______。
（）A,D,E29. 对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须______。
（）：A,B,C,D,E30. 旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供______的旅游服务。
（）（1分）：A,B,C,E31. 旅游者有权______。
（）A,B,D,E32. 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同。
（）：A,B,C,D,E33. 旅行社违反旅游法规定，要求导游垫付或者向导游收取费用的，______。
（）B,C,D34. 导游和领队从事业务活动，应当______。
（）A,B,C,D,E35. ______的人员，可以申请取得领队证。
（）A,B,D36. 旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，______。
（）B,C,D37. 旅游者______。
（）A,B,C,D,E38. 旅行社违反旅游法规定，安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，由旅游主管部门责令改正，______。
