中国私人银行业务发展研究文献综述
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我国私人银行业务发展问题研究1. 引言1.1 研究背景目前,我国私人银行业务发展还存在一些不足之处,如专业化程度不高、服务质量参差不齐、产品创新不足等。
私人银行业务的风险管理和信息披露问题也亟待解决。
这些问题不仅影响了私人银行业务的发展,也影响了客户对私人银行服务的信任和认可度。
有必要对我国私人银行业务目前所面临的问题进行深入研究,寻找解决之道,推动私人银行业务更加健康、稳定地发展。
1.2 研究目的本研究旨在深入探讨我国私人银行业务发展的问题,分析私人银行业务存在的挑战和困难,探讨影响私人银行业务发展的因素,并提出可行的对策建议。
通过对私人银行业务现状的研究和分析,旨在为私人银行业务的健康发展提供参考和借鉴,为我国私人银行业务的发展提供有益的启示和建议。
本研究还将展望私人银行业务的发展趋势,分析未来可能出现的新情况和挑战,为私人银行业务未来发展方向提供参考。
通过对我国私人银行业务发展问题的深入研究,本研究旨在促进我国私人银行业务的健康、可持续发展,推动我国金融行业不断创新和改革,实现金融产业的全面发展和壮大。
2. 正文2.1 我国私人银行业务发展现状我国私人银行业务发展现状可以从多个方面进行分析。
随着我国经济的快速发展和财富的快速积累,越来越多的富裕人群开始关注个性化的财富管理服务,私人银行业务得到了持续增长。
许多银行纷纷推出私人银行服务,针对高净值客户提供专属的财富管理方案。
我国私人银行业务发展现状还体现在产品创新和服务升级上。
越来越多的私人银行开始注重客户需求,推出多样化的产品和服务,如私人银行理财产品、贵族酒会、投资研讨会等,满足客户的个性化需求。
私人银行业务在数字化方面也取得了显著进展。
越来越多的私人银行开始借助科技手段,提供更便捷、高效的服务,如手机APP、在线客服等,提升客户体验和服务质量。
我国私人银行业务发展现状呈现出多样化、个性化、数字化的特点,随着经济的持续增长和金融市场的不断完善,私人银行业务有望迎来更加广阔的发展空间。
我国商业银行私人银行业务发展问题研究摘要:我国商业银行私人银行业务的进一步发展,既面临着机遇又面临着很多制约因素。
本文通过对我国商业银行发展私人银行业务进行环境分析,阐述了商业银行发展私人银行业务的路径选择,以促使国内方兴未艾的私人银行业务实现又好又快发展。
关键词:商业银行;私人银行;业务发展一、我国商业银行的私人银行业务商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润最大化为目的的。
近几年,私人银行业务的迅速发展对商业银行的利润贡献率的提高发挥着重要作用也成为金融研究领域的重点和热点问题。
在当前的宏观经济背景下,我国商业银行私人银行业务的进一步发展既面临机遇又面临着很多制约因素,因此,需要为其提供一定的理论和政策指导。
对于私人银行业务的定义,目前学术界并没有统一的界定。
根据美国众议院的规定,所谓私人银行业务,就是向拥有高净资产的私人客户(HNWL,High Networth Individual)个别提供的金融产品和金融服务,包括接受存款、贷款、个人信托、遗嘱处理、资金转移、开立转付帐户、在外国银行开立账户,以及其他不向一般公众普遍提供的金融服务。
2005年5月25日,中国银监会在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中,首次正式提出了私人银行服务的概念:“私人银行服务是指,商业银行与特定客户在充分沟通协商的基础上,签订有关投资和资产管理合同,客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式,代理客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。
”相比于一般的零售银行业务,私人银行业务具有以下鲜明特征:以高净资产客户为服务对象,以财富管理为核心业务,以高品质服务为主要经营策略,以家庭办公室为主要组织形式。
2007年3月29日,国内第一家私人银行中国银行私人银行部(北京)正式开业,成为目前最早以100万美元为门槛开展业务的中资私人银行。
此后,引发了设立私人银行的连锁反应,多家银行设立了私人银行部,并各自设立了最低开户金额,见表1。
国外文献综述目前国内外金融学里还没有把私人银行业务的理论和内容作为一个学术分支进行系统研究,国内文献综述早在1998 年,史建彤介绍了美国私人银行开展的现状,并提出我国应借鉴国外的成功经验开展私人银行业务,向个人提供综合性的金融服务。
随着我国金融环境的变化,银行只靠存贷款业务已经越来越难以生存,对中间业务的研究成为我国金融研究的一大热点,正是在这一背景下,我国越来越多的学者投入到了对私人银行的研究中来。
纵观国内对于私人银行的文献,研究主要集中在以下两大方面:一是对于国外开展私人银行业务的经验总结;二是对于我国开展私人银行业务的探讨。
1.国外开展私人银行业务的经验总结谢国梁(2004)分析了瑞士发展私人银行特点及其的成功的要素,如保密制度、币值稳定、税率低、银行体系稳健、拥有丰富的人才等,并提出了香港须加强的工作:拓展金融产品、培养金融人才、加强金融基础建设等。
吴斌(2001)介绍了卢森堡私人银行业务,作者在工商银行卢森堡分行工作,所以介绍的非常详细,包括产品和服务、经营运作与监控系统、管理模式、私人银行网络化发展等。
朱军林(2005)研究了卢森堡作为离岸私人银行中心的成功经验,提出:资本市场的发达和成熟是卢森堡能够成为国际金融中心的一大原因,我国应大力发展资本市场。
史其禄、喻军(2003)介绍了汇丰银行的私人银行业务,作者在工商银行新加坡分行工作,很详细的介绍了汇丰银行的产品与服务、理财规划的过程等。
并且认为私人银行业务的成功基本取决于三方面的因素:一是品牌;二是人才;三是产品。
虞月君、李郁林(2004)介绍了私人银行的发展趋势和台湾当局监管私人银行业务的经验。
李怡和郑华良(2004)则对新加坡近年来开展私人银行业务,打造离岸金融中心的经验作了分析,介绍了新加坡私人银行业务发展的起因与背景,总结了新加坡在与瑞士竞争国际私人银行离岸中心的过程中的一些成功经验。
如在大学设立了私人银行博士点,修订家庭信托法,实行降税政策,从而在税收上相比瑞士确立起了自己的优势。
我国私人银行业务发展问题研究随着我国经济的不断发展以及财富积累,私人银行业务已经逐渐成为一些商业银行的重要业务板块。
与传统零售业务不同,私人银行业务可提供更加专业的财富管理服务,深受高净值客户的欢迎。
然而,我国私人银行业务发展面临着许多问题,需要寻找有效的解决方案。
首先,私人银行人才短缺成为影响业务发展的重要问题。
私人银行业务需要具备一定的专业知识和技能,包括财富管理的理论和实践、投资策略、税收规划等方面。
然而,目前国内私人银行业务面临着人才荒的困境,这导致了业务拓展速度缓慢,团队建设能力弱等问题。
因此,商业银行需要加强人才引进和培养,提高私人银行业务从业人员的专业素养,增强业务竞争力。
其次,私人银行业务缺乏标准化体系,这也成为了业务发展的重要瓶颈。
由于私人银行业务通常是针对高净值客户的定制化服务,因此每个客户的需求都有所不同,导致难以形成统一标准化的服务体系。
这种非标准化服务不仅增加了银行的风险,也使得银行难以在业务拓展和管理规范等方面得到有效的支持。
因此,商业银行需要探索建立标准化的私人银行服务体系,并且着力于完善私人银行的管理体系。
第三,缺乏全面的客户管理和精准的市场定位,也是私人银行业务发展的问题之一。
私人银行的核心竞争力在于客户关系管理和精准的市场定位。
然而,由于市场调研不足和客户管理体系不完善,很多银行无法精准获取高净值客户的信息和需求,也无法为客户提供全方位的服务。
因此,商业银行需要构建完善的客户关系管理系统和市场调研机制,提高银行的精细化服务水平,增强客户黏性。
最后,由于我国金融市场相对封闭和监管机制不健全,导致私人银行业务发展受到的制约更多。
私人银行业务的投资范围较广,需要依赖各种金融工具和资产,包括股票、基金、债券、期货等。
然而,在我国当前的监管环境下,很多投资工具不能完全开放,这限制了私人银行业务的拓展。
因此,商业银行需要借助政策的支持,积极推动私人银行相关的监管和政策的完善,为私人银行业务的发展提供更好的环境和机遇。
文献综述商业银行私人银行业务发展问题研究2006年底,我国全面实现了加入WTO的承诺,开放了我国的金融市场,促使我国金融业飞速发展,与国际银行业接轨,而同时,伴随着中国经济的飞速发展,我国国民个人财富急剧增加,一种专门为高资产净值人士提供的全方位的金融服务业务—私人银行业务也就悄然进入了我国。
2007年3月28日伴随着中国银行私人银行部分别在北京和上海两地正式开业,国内私人银行膨胀,多家银行紧跟其后设立了私人银行部门。
随着我国私人银行业务的迅速崛起,学者对私人银行业务的研究也随之迅猛而起。
一、国外研究情况在私人银行的定义方面,Linebacker(1996)把私人银行定义为:“私人银行是为拥有高额净财富的个人提供财富管理、维护的服务,并提供投资服务与商品,以满足个人的需求的银行。
”在私人银行业务组织结构理论方面,唐纳德·C·莫斯利等(2003)总结了Nordstrom公司的经验,提出了倒金字塔型组织结构。
这种结构只有很少的几层,非常扁平。
他信奉的是自下而上的管理哲学,认为与客户有直接联系的销售和销售支持人员有关键决策权,其他所有层次的人都是为了帮助和支持销售人员更好的服务客户和满足客户的需要。
在私人银行业务的金融创新理论方面。
创新理论的先驱熊彼特(J.A.SChumeter)在“经济发展理论”中认为,创新是新的生产函数的建立,包括:新产品的开发、新生产方式或者技术的采用、新市场的开拓、新资源的开发和新的管理方法或者组织形式的推行。
在私人银行出现的新特征方面,David Maude(2007)认为现代私人银行竞争不断加剧的同时带来了其新的特征。
从客户上来说,客户作为主要争夺的对象,对于服务的要求在发生变化,由此各大银行为了能够赢得客户的满意就采取了多元化的客户细分标准,从产品上来说,产品的覆盖面越来越大,而服务的范围也在不断扩大,银行业者在不断修正产品组合,以满足客户需求,在定价上,通过谈判定价仍然是普遍的做法,为了减少给予客户折扣带来的收入流失,他们采取了多元化的定价策略,从分销渠道来看,越来越多的银行开始通过团队模式为客户提供服务,加速了人才的争夺,尽管客户经理仍然是主要销售的渠道,他们开始探索新的服务渠道比如网络银行、可视通讯服务等等,在组织结构设计上,日趋采用统一的业务平台来为客户提供服务,为了减少洗钱活动带来的风险,各国普遍采用了新的监管方案,来提高监管的力度。
我国私人银行业务发展研究综述【摘要】私人银行虽然已经在欧美等发达国家发展的相当成熟,但是国外在金融学的研究中并没有把私人银行业务作为一个研究领域进行系统的研究,国外的学者主要着眼于私人银行的内涵和定义、以及业务内容上面,总体来看,相关研究主要分散在个人金融、中间业务等理论体系之中。
而在国内,私人银行业务仅仅只有短短几年的发展历史,相关学者对其研究不管是在广度还是在深度上面都还有所欠缺,对私人银行的探讨主要集中在私人银行的内涵、我国私人银行业务发展的可行性、以及我国私人银行业务的战略选择和对策研究等方面。
【关键词】商业银行,私人银行业务1.关于私人银行的定义以及内涵相关方面的研究较早对私人银行业务具体定义的是国外学者Lyn Bicker,他在《Private Banking in Europe》(1996)一文中指出私人银行是为高净值客户提供财富管理、维护服务,并提供投资服务与产品,以满足客户需求的银行业务。
在私人银行的服务内容上,Lassar(2000)认为私人银行业务不仅是银行服务,还是包括保险、资产管理、财产计划与商业计划等各项金融服务的全方位集合。
在私人银行的服务对象上,维基百科将私人银行定义为一种专门面向富有阶层的银行服务,为其提供个人财产投资与管理,并结合了信托、投资、银行、税务咨询等多种金融服务。
David Maude(2006)在其经典著作《Global Private Banking and Wealth Management:The New Realities》一书中指出现代私人银行竞争在加剧,带来了私人银行业务的新的特征,产品上,产品的覆盖面越来越大,银行业者在不断修正产品组合,以满足客户需求;定价上,为了减少给予客户折扣带来的收入流失,私人银行采取了多元化的定价策略。
中国银行业监督管理委员会2005 年发布的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,其中也提到了私人银行业务是为客户代理投资和进行资金管理的综合服务业务。
我国私人银行业务的问题研究共3篇我国私人银行业务的问题研究1我国私人银行业务的问题研究随着财富的集中和个人资产的快速增长,私人银行业务在我国的发展迅速。
但是,私人银行作为金融服务的高端品牌,却面临着一系列问题。
本文主要研究我国私人银行业务存在的问题,并提出相应的对策,以推动私人银行业务在我国进一步发展。
一、私人银行业务的定位模糊私人银行业务的定位是为高净值客户提供全方位金融服务的,但由于客户的收入阶层不断向上流动,高净值客户的人群范围在不断扩大。
这样就导致银行难以明确私人银行业务的定位。
此外,由于各家银行对私人银行业务的理解、服务内容和标准不尽相同,导致客户难以选择。
为解决这一问题,银行需要重新规划私人银行业务的客户群体,并根据客户群体的特点制定相应的服务标准和内容,更好地向客户展示自身的服务优势。
二、私人银行业务缺乏专业人才私人银行业务需要具备强大的服务团队和专业的金融管理人才,但我国私人银行的从业人员数量不足,且大部分银行的员工转岗进入私人银行业务的途径较为简单,导致私人银行业务的专业化程度较低。
针对这一问题,银行应加强对员工的培训,提高他们的金融理论和实践能力,吸纳更多专业人才,同时探索人才培养机制,提高整个私人银行业务的专业水平。
三、客户风险偏好需求不同不同客户的风险偏好和需求是不同的,因此银行需要对不同客户制定有针对性的投资方案,同时,对于不同客户或客户群体之间的差异进行有效的分类和管理,实现资产的分散化配置。
银行应建立完善的客户分类体系,进一步提升指导客户投资决策的专业性和针对性,增强私人银行业务的可持续发展。
四、私人银行业务存在服务质量问题由于私人银行业务专业化程度有限、员工素质参差不齐,加之客户需求复杂多变,导致私人银行业务的服务质量参差不齐。
为了解决这一问题,银行应加强服务体系建设,建立严格的服务标准和流程,并给予员工更多指导和指示,提高服务质量,保持用户黏性和服务品牌影响力。
我国商业银行发展私人银行业务问题研究【摘要】本文围绕我国商业银行发展私人银行业务问题展开研究,首先对私人银行业务的定义与特点进行了介绍,然后分析了我国商业银行当前私人银行业务的发展现状,探讨了发展过程中面临的优势与困难。
接下来提出了提升我国商业银行私人银行业务水平的对策,并结合国际经验进行借鉴与总结。
最后展望了我国商业银行发展私人银行业务的前景,并指出需要进一步研究的内容。
通过本文的研究,可以为我国商业银行私人银行业务的发展提供参考和建议,促进其在竞争激烈的金融市场上取得更好的表现。
【关键词】私人银行业务、商业银行、发展、优势、困难、对策、国际经验、展望、研究、总结、回顾1. 引言1.1 背景介绍:随着金融业对外开放的步伐加快,国内外竞争日益激烈,私人银行业务正面临着市场需求增长缓慢、服务水平不高和风险管控不到位等问题。
对我国商业银行发展私人银行业务进行深入研究,探讨其发展现状、优势与困难,提出有效对策和国际经验借鉴,具有重要的实践意义和研究价值。
本文旨在分析我国商业银行私人银行业务的发展现状,探讨其优势和困难,提出提升水平的对策,展望未来发展前景,并指出需要进一步研究的内容,以期为我国商业银行发展私人银行业务提供参考。
1.2 研究意义商业银行作为金融体系的主体,在我国经济发展中扮演着至关重要的角色。
私人银行业务作为商业银行的重要业务之一,对于提升金融服务质量,满足高净值客户的理财需求,促进金融创新等方面具有重要意义。
对于我国商业银行发展私人银行业务进行研究具有重要意义。
研究商业银行发展私人银行业务可以促进金融服务的多样化。
随着经济的发展和社会的进步,高净值客户对金融服务的需求也越来越多样化和个性化。
商业银行通过开展私人银行业务,可以提供更加专业化、个性化的金融服务,满足不同客户群体的需求,推动金融服务的多元化发展。
研究我国商业银行发展私人银行业务的意义在于促进金融服务的多样化和个性化,推动金融创新,提高金融服务水平,促进金融业的健康发展。
私人银行的文献综述1.国外农村保险现状研究述评国外对农业保险从农业经济方面的理论研究自上世纪30代就已经开始。
Wright 和Hewitt(1994)发现,历史上尝试使用私人来承担农业保险多重险的尝试无一幸存。
对于农业一切险和多重险的保险,基本上都由政府来直接或间接经营。
1970年以后,运用经济理论在解释为什么会出现私人多重险和一切险保险市场的失灵问题时,理论界主要从三个方面进行了讨论,首先,由于农业风险具有系统性风险的性质,其覆盖面和灾害深度较为严重,因此,保险很难克服这方面的困难。
其次是道德风险和逆向选择问题。
而讨论较多的主要是由于保险人和被保险人之间在信息不对称条件下所引起的逆向选择和道德风险问题(Knight and Coble1997)。
逆向选择和道德风险表现在农业保险的参与率问题上,国外有很多的实证和计量经济学方面的成果,也存在很多争论。
Calvin与Quiggin(1999)发现,农民参与联邦农业保险项目的原因中,风险规避仅仅是一个很小的因素,而主要是为了得到政府的补贴。
一些模拟研究结果显示MPCI 收益会随着农场位置、作物和区域有显著的差异。
其中一些研究表明,MPCI主要是对于所有没有保险的农场或者对于那些风险厌恶的农场主。
另外有些研究表明由于MPCI所提供的收益比较小而放弃农业保险。
计量经济学分析表明,那些对于保险能够带来的期望收益比较高的农户倾向于购买保险,说明MPCI存在着逆向选择。
其他在计量经济学方面研究的方向主要是随着农场规模的增大,农业保险的参与率增加、农场在各种作物和牲畜的管理上分散风险的能力越强,其从MPCI中得到的益处越少,而越倾向于不购买MPCI。
随着保险费率的增高,那些农场自然风险或者收入风险变化显著的单位倾向于购买农业保险。
1989年美国农业部作了一项全国调查,对没有参加联邦农作物保险的农民,分析了他们之所以不参加保险的原因,并进行排序(Wright and Hewitt,1994),调查发现,前五位原因分别是保障太低、保费太高、更愿意自己承担风险、农场是分散化经营的、拥有其他农作物保险,前五位原因占到总量百分比的84.9%。
我国私人银行的现状与发展趋势摘要:随着我国经济的快速发展,我国商业银行私人银行业务也步入了快速发展的轨道。
但我国私人银行业务受服务品种单一、结构不合理、营销体系不健全,售后服务不到位、人才不足、分业经营等因素制约,难以发挥其应有的作用。
因此,我国私人银行亟需革新经营理念、健全营销体系、加强人才队伍建设并提升自身的风险管理能力。
本文从这几个方面分析,与西方国家私人银行做对比,提出相关建议,展望我国私人银行的发展趋势.关键词:私人银行业务商业银行对策趋势Status and Development Trend of China's Private Banking Abstract:As the fast developing of our country’s economy, the private banking business of the China's commercial banks has entered a rapidly developing track。
But our private banking business is very difficult to achieve the desired effect,for it is constrained by a lot of factors, such as, single service items,unreasonable structure,unsound marketing system,bad after—sales service, lack of talents,diversified business and so on。
So our private bankingbusiness is urgent need to innovate operation ideas, consummate marketing system and strengthen the development of qualified personnel to enhance risk management capability. This article from several aspects, compared with the private banks in Western countries,suggestions and looking forward to the development trend of China's Private Bank。
毕业论文文献综述经济学我国私人银行业务发展探讨虽然在国外,私人银行概念在十七世纪早期已出现,但在中国它还是一个新鲜词汇,很多人对它只有一个模糊的概念。
随着国内对私人银行的渴求度日益攀升,许多相关研究集中于如何开展商业银行业务以及其对策研究进行。
关于财富市场发展的推动因素研究财富的增长是私人银行业务发展的前提条件。
戴维·莫德(David Maude)在《全球私人银行业务管理》中提出,推动理财市场的重要因素可以分为所有理财市场的共同推动因素和某一地区的特别因素。
财富市场的增长,可以分解为现有财富的增值、现有客户的新投入、新客户的进入。
同时,也有一些并不明显的因素起到作用。
凯文·菲利普斯在他的《财富与民主:一本书读懂美国财富史》一书中提到,推动了“财富浪潮”(wealth waves)的几个共同因素包括:对科技的狂热、创造性融资、政府支持、法律规章、专利发明,以及全球移民和海外征服。
关于私人业务开展的意义研究私人银行业务的开展能够给客户、员工、银行三方带来不同益处。
在《2009年瑞士私人银行投资者会议记录》上,瑞士苏黎世信贷的首席执行官指出,私人银行业务能为客户带来高级的富裕人士能够访问整个银行专家、提高富裕的覆盖面,以及形成以目标、需求为导向的价值主张三方面好处。
而员工能通过私人银行业务将专业用于高需求的客户群、增强部分特定的核心咨询技能和形成有吸引力的职业模式。
银行则获得改进升级的客户设置、不断扩大的人才库、增强财富管理和优化设置注册,盈利高于市场增长等益处。
关于私人银行业务的现状研究根据“帕累托法则”,大约80%的财富掌握在大约20%的人手中。
在《浅议特色私人银行服务体系的建设》一文中指出,现下,拓展高价值客户成为全球各家商业银行的共识。
近30年来,私人银行在欧洲、美洲等发达地区受到了银行业的普遍重视,发展迅猛,并已经成为国际大型商业银行发展的重点领域和利润增长的重要来源。
根据《贝恩观点——私人银行业发展战略思维框架》,中国私人银行业发展的现状是,多数银行正处在零售银行向私人银行输送优质客户的阶段,以保证这些客户得到更好的服务,避免客户流失。
中国银行发展私人银行业务的研究——以江苏省分行为例摘要:私人银行业务是以富裕阶层为目标客户的个人理财服务。
面对外资银行进驻中国,抢占私人高端客户资源的激烈竞争,中国银行率先成立了我国第一家中资私人银行。
本文在借鉴国外商业银行开展私人银行成功经验的基础上,运用SWOT方法对中国银行开展私人银行业务的优势、劣势、机遇及挑战进行全方位分析,并以江苏省分行为例对中行开展私人银行业务的实践进行探讨,在此基础上提出优化建议,以期对中国银行发展私人银行业务,提高核心竞争力提供一些帮助。
也为国内其它商业银行发展私人银行业务提供一些经验借鉴。
关键词:私人银行业务;中国银行;SWOT法The Resarch On The Private Banking Business Of Bank Of China———Take Province branch for exampleAbstract:Private banking business are personal property investment and management services which are dedicated to the wealthy class. In recent years, facing the fierce competition with foreign private banking business , Bank of China took the lead in setting up the first Chinese private bank . This paper briefly reviews the successful experience of overseas private banking business development , and using the “SWOT” method to analyze the comparative advantage of developing private banking of Bank of China, pointing out the strengths, weaknesses ,opportunities and challenges of Bank of China. What’s more , taking the JiangSu Province branch as an example to conclude practical experience of Bank of China and find the weakness .In the last, this paper will make some feasible recommendations at the basis of analysis above in the hope that can help Bank of China develop private banking business and improve core competence as well as make some valuable experience for other commericial banks.Key words: Private banking business; Bank of China; SWOT私人银行起源于 16 世纪的瑞士,开始是专门服务于 200 万美金以上的超级富翁家族,后来逐步演变为向众多的高净资产客户提供更多产品内容的金融服务。
中国私人银行业务发展研究文献综述
摘要:私人银行业务正在逐步成为国际银行业务领域的重要组成部分。
伴随着我国经济的不断增长、富裕人口的集中涌现、金融制度的逐渐完善, 我国已经具备发展私人银行业务的基本条件。
针对目前我国私人银行业务发展过程中面临的主要问题, 本文提出了相关的对策建议。
关键词:私人银行业务基本条件对策
从国际银行业的发展趋势来看, 私人银行业务已成为当今国际先进商业银行的战略核心业务之一。
发展私人银行业务是中国银行业改革及商业银行经营转型、加快金融创新的需要, 也是应对外资私人银行竞争的需要。
因此,分析当前中国私人银行业务发展面临的主要问题, 探讨发展私人银行业务的主要措施具有重要的意义。
一.私人银行业务的定义及特点
(一)私人银行业务的定义
所谓私人银行业务,即以“财富管理”为核心目标,以商业银行所涉及的一切资源为保障,向目标客户及其家庭提供私密性的量身定做的“管家式”金融服务。
其业务领域不但包括投资、信托、保险、基金、外汇、贵金属等一切金融市场和金融工具,同时包括法律、税务、收藏、拍卖、遗产安排、子女教育及财务动态管理等专业顾问服务。
(二)私人银行业务的特点
康承东(2007)认为,私人银行业务具有以下特点:(1)客户门槛高;(2)服务内容广;(3)业务保密性强;(4)操作独立性高;(5)品牌效应大;(6)业务利润高。
二.中国私人银行业务的发展现状
私人银行在发达国家已经非常普遍, 但目前国内还没有真正意义上的私人银行业务。
中国的理财市场也不过是近几年才刚刚兴起, 虽然一些银行、证券公司等金融机构都挂着财富管理的牌子, 但这些金融机构提供的理财服务还处于非常初级的阶段。
2006 年以来, 随着主要国有商业银行改制、上市工作取得重要进展, 以及银行业的全面开放, 以高端客户为服务对象的私人银行业务成为各家银行关注的焦点, 面对外资银行对国内市场中高端客户的激烈争夺, 为了留住、吸引更多的高端客户, 各金融机构纷纷着手筹备私人银行业务, 国内商业银行提供的私人银行服务雏形也已浮现。
张长征(2007)认为,从发展历程看,我国私人银行业务的发展处于起步阶段;从服务对象看,以高额净资产客户为主;从服务内容看,提供更高的个性化,差异化及长期的全方位服务;从发展地域看,以经济发达的大城市为依托。
三.中国私人银行业务的发展前景
目前, 我国已经形成了一批在社会经济中越来越具有影响力的高收入群体, 这些高收入群体主要集中在三类人中: 民营经济经营者、企业中高层管理人员和专业人员。
高收入群
体的日益增加, 自然对财富管理也提出了更高的要求。
随着我国金融体制改革的进一步深化和金融市场的进一步对外开放, 我国已经具备了发展私人银行业务的基本条件, 国内的私人银行业务必将是中外金融机构争抢的一块大蛋糕。
王元龙(2007)认为,我国私人银行业务的发展前景良好,原因如下:(1)改革开放以来, 随着中国经济的迅速发展、经济总量持续高速增长, 中国富人阶层的崛起为私人银行业务的发展提供了良好的环境。
(2)中国的富裕人口集中度较高。
体现在财富集中度高与区域集中度高,这为商业银行拓展私人银行业务提供了广阔的市场前景。
(3)中资银行在私人银行业务方面拥有比较优势。
(4)金融业综合经营的全球化趋势在不断加强。
四.中国私人银行业务发展中存在的问题
沈欢欢(2011)指出,我国私人银行业务发展中主要存在五大问题。
(1)服务观念有偏差。
私人银行业务的核心理念是“世界级的财富管理理念”,而在我国则被具体化为“以客户为中心”的理财服务理念。
(2)产品针对性不强。
(3) 产品来源较为局限。
国内私人银行所提供的产品多出于国内资源整合下的金融创新,缺乏与国际接轨的魄力。
(4)缺乏国际竞争力。
离岸私人银行业务受政策管制,发展缓慢,在岸私人银行业务创新不足,未能很好地体现出中国特色,对富人的吸引力不高。
(5)专业知识和专业人才相对匮乏。
康承东(2007)认为,我国私人银行业务发展中存在的问题在于:(1)分业经营所带来的业务限制。
我国目前实行的是分业经营、分业监管的法律制度, 银行不能直接涉足证券、保险等直接投资领域, 银行、保险、证券三个市场处于割裂状态, 客户资金只能在各自独立的体系内循环, 有限的金融衍生工具使得客户无法利用其他两个市场实现理财增值, 产品的创新范围和创新深度也均十分有限。
(2)外汇管制仍然比较严格。
我国所实行的较为严格的外汇管制政策, 将使得国内缺乏完善的对冲产品市场, 不能将客户的资产在全球范围内进行配置, 以实现风险的分散和对冲。
(3)缺乏有效的营销服务体系。
宣传方式及营销手段落后,产品相关的业务咨询、功能介绍、金融导购等售前、售后服务严重滞后,使得富裕人士对相关金融服务项目一知半解, 无法真正享有高端服务。
(4)私人银行业务发展模式模糊。
五.中国私人银行业务的发展对策
罗军(2007)认为中国银行业要加快改革和发展, 必须采取行之有效的措施来促进私人银行业务的发展。
(1)转变经营发展理念。
要转变传统经营发展理念, 提高对私人银行业务重要性的认识, 彻底纠正重“公”轻“私”, 重“批发、大户”轻“零售、个人”, 重“资产负债业务”轻“中间业务”的不正确观念, 将大力发展私人银行业务提上重要工作日程。
(2)明确市场发展战略。
根据中国居民金融资产在资产结构、地域分布、客户群体和消费习性等方面的差异和特点, 商业银行应加强市场调研, 明确市场定位, 结合自身的经营实际, 研究制定私人银行业务的发展策略与计划。
(3)注重业务和产品的研发。
商业银行应研究提供差别化、个性化的金融服务方案和投资理财方案, 实施优质客户发展战略, 为客户提供量身定做的金融产品和贵宾式服务。
(4)构建高效信息管理系统。
(5)培养和引进专业人才队伍。
赵鹏(2007)还建议,选择适合我国商业银行自身的私人银行业务组织架构。
我国商业银行发展私人银行业务有两种模式可供选择: 一是与境外战略投资者合资组建私人银行, 作为国内银行的子公司( 或子银行) 从事私人银行业务; 二是在总行设立私人银行部, 在资源丰富的部分城市设立支行, 独立开办私人银行业务。
张长征(2007)则强调,各家银行必须尽快创建一整套主动的市场营销创新机制,建立目标客户动态档案跟踪管理制度,走差异化发展之路,寻找适合自己的目标群体,开展错位
竞争。
这样不仅能满足客户群体的特殊需求,还能降低竞争成本,避免市场上不健康的激烈竞争行为的发生。
沈欢欢(2011)还重点研究了我国富人的需求,需要从三方面加以考虑:(1)以职业经理人(非企业家)为目标客户提供私人银行业务,业务重点在于加强财富管理,实现财富增值,体现资产配置的优势。
(2)以“富一代”作为目标客户提供私人银行业务,业务重点不在于高收益,而在于通过财富管理体现资产配置的功能。
(3)针对“富二代”类型客户提供的私人银行业务,以潜力挖掘和财富管理培育为重点,做好成熟型新客户群体的储备工作。
同时,她还建议,树立以人民币产品为主导的品牌形象,吸引中国富人的在岸私人银行业务和国际友人的离岸私人银行业务。
六.总结
私人银行业务是国际商业银行的高端业务,也是我国商业银行推动经营转型、向建立真正意义上的一流商业银行过渡必须要大力发展的业务。
虽然我国已经具备发展私人银行业务的基本条件,但现在仍处于起步阶段。
我国私人银行业务的发展面临着众多的制约因素:产品种类单一;发展模式模糊;专业人才匮乏;外汇管制严格等等。
这些问题虽一时难以解决,但并非不能解决。
我认为,通过借鉴西方发达国家的经验与做法,再结合我国私人银行业务的实际情况,定能探索和建立一套适合我国私人银行业务发展的方法。
参考文献
期刊
[1]康承东:《我国私人银行业务的发展潜力及其发展策略》,《济南金融》,2007
[2]王元龙罗军:《中国私人银行业务发展研究》,《学术研究》,2007
[3]沈欢欢:《中国私人银行的发展现状及品牌建设》,《金融论坛》,2011
[4]张长征:《国内私人银行业务的发展特征与趋势分析》,《上海金融》,2007
[5]赵鹏:《对我国商业银行发展私人银行业务的探讨》,《金融论坛》,2007。