酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度
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酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度范文根据康体中心设备、设施的特点,重点安全管理区域为:游泳池、健身房等。
依据国家《安全生产法》及《北京友谊宾馆设备、设施安全管理制度》特制定本制度。
机构设置:设备、设施安全管理小组组长:____设备、设施安全管理小组副组长:____设备、设施安全管理小组成员:____康体中心设备设施维护与保养的目的,主要是保证设备的使用性能良好,延长修理间隔时间,延长设备的使用寿命,提高设备工作效率,降低成本,减少消耗,更好地为康体中心经营服务。
一、康体中心的设备设施保养方法康体中心的设施设备的保养方法采用三级保养法。
三级保养法是根据设备保养工作量的大小及难易程度,把设备保养划分为三个类别,并规定其相应的作业范围。
三级保养制度是指设备的日常维护保养、一级保养和二级保养。
____日常保养(1)日常保养的部位较少,大部分在设备的外部。
保养方法包括:清洁、润滑、紧固易动的螺丝,检查零部件的完整。
(2)负责保养的人员是机器设备的操作工人。
(3)保养时间应该是每天进行例行保养。
(4)日常保养的具体工作包括:第一,检查操纵机构、变速机构及安全防护、保险装置是否灵敏可靠;第二,检查设备润滑情况,并定时、定点加注定质、定量的润滑油;第三,检查设备容易松动、脱离的部位是否正常,附件工具是否齐全;第四,检查设备是否存在腐蚀、砸碰、拉动和漏油、漏气、漏电等情况,搞好清洁卫生。
2.一级保养(1)保养的方法是对设备进行普遍的扭紧、清洁、润滑、并作部分调整。
(2)负责保养的人员是以机器设备的操作工人为主,维修工人为辅。
(3)保养时间一般在每月或设备连续运转____小时后保养一次,一般停机八小时。
(4)一级保养的具体工作包括:第一,根据设备使用情况,对部分零件进行清洗;第二,对设备的某些配合间隙进行适当调整;第三,清除设备表面油污,检查调整润滑油路,保证畅通不泄漏;第四,清扫电器箱、电动机、电器装置,做到固定整齐,安全防护装置牢靠;第五,清洗附件和冷却装置。
设备运行、维护、保养制度范本一、概述设备是企业生产运营的重要支撑,为了保证设备的正常运行和延长设备的使用寿命,制定设备运行、维护、保养制度是非常必要的。
本制度旨在规范设备的运行、维护、保养工作,确保设备的安全可靠运行,提高生产效率和质量。
二、设备运行管理1. 设备开机与关闭1.1 设备开机前,必须检查设备周围环境是否安全,移除可能的障碍物。
1.2 检查设备各部位是否完好无损,如有异常情况应立即报告。
1.3 将设备接通电源,按照设备操作要求进行开机操作。
1.4 设备开机后,应及时检查设备的运行状态,确保设备正常运行。
1.5 设备运行结束后,应及时关闭设备,断开电源。
2. 设备操作规范2.1 在设备运行过程中,严禁将手指、手臂等身体部位靠近设备运转部分。
2.2 操作人员必须按照设备操作规程进行操作,切勿擅自更改参数或操作方式。
2.3 操作完毕后,应及时清理设备周围的工作环境,防止杂物进入设备。
3. 设备故障处理3.1 设备故障出现后,操作人员应立即停止设备运行,并上报设备维修部门。
3.2 在设备等待维修期间,应在设备附近设置明显的警示标志,提醒其他人员注意。
3.3 维修人员应及时到达现场,并按照维修程序进行故障排查和维修。
三、设备维护管理1. 设备定期检查1.1 设备维护部门应按照设备操作手册中的要求,制定设备定期检查计划。
1.2 设备定期检查主要包括设备部件的松动、变形、磨损等情况的检查,及时更换损坏或磨损的部件。
1.3 定期检查应记录检查内容、日期、检查人员等信息,并保存相关记录。
2. 设备润滑管理2.1 设备维护部门应按照设备操作手册中的要求,制定设备润滑计划。
2.2 设备润滑计划应详细列出设备的润滑点及润滑方式,以确保设备各部位充分润滑。
2.3 设备润滑应在设备停机或低负荷时进行,润滑剂要选择合适的种类和数量。
2.4 设备润滑应记录润滑内容、日期、润滑人员等信息,并保存相关记录。
3. 设备清洁管理3.1 设备维护部门应制定设备定期清洁计划,确保设备的清洁卫生。
酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度一、总则为了保证酒店康乐部设备设施的正常运行和延长使用寿命,提高客户满意度,订立本管理制度。
本制度适用于全部酒店康乐部设备设施的维护和保养工作,旨在确保设备设施安全、稳定、高效运行,供应良好的服务体验。
二、设备设施维护管理职责1.酒店康乐部设备设施维护管理职责由酒店总经理或委派的管理人员负责。
2.维护管理人员负责订立和修订设备设施维护计划,并组织实施。
3.监督设备设施维护工作的执行情况,提出改进建议并及时解决存在的问题。
4.协调相关部门,确保维护和修理人员及时修复设备设施故障。
5.负责设备设施维护记录的管理和保管。
三、防备性维护1.设备设施维护人员每季度订立维护计划,明确维护内容、维护时间和责任人。
2.定期对设备设施进行巡检,发现问题及时处理,并记录维护情况。
3.设备设施的维护包含但不限于清洁、润滑、更换磨损部件等,具体内容依据设备类型和特性而定。
4.设备设施的维护必需符合相关操作规程,确保安全性和可靠性。
5.设备设施维护记录应详实、准确,并定时报告给管理人员。
四、故障报修处理1.酒店康乐部设备设施故障发生后,员工应立刻上报给维护管理人员。
2.维护管理人员依据故障情况,推断是否需要维护和修理,如需维护和修理,及时通知维护和修理人员进行处理。
3.维护和修理人员应及时到达现场,进行故障排查和修复工作。
4.维护和修理人员应准备充分的维护和修理工具和备件,并采取必需的安全措施。
5.维护和修理人员完成修复后,应进行测试验证,确保设备设施正常运行。
6.维护和修理记录应认真记录维护和修理内容、维护和修理时间和维护和修理人员,并进行存档。
五、紧急情况处理1.酒店康乐部设备设施发生紧急情况时,员工应快速采取紧急措施,防止进一步危害。
2.员工应立刻上报给维护管理人员,并乐观搭配处理。
3.维护管理人员应立刻通知相关部门采取必需的措施,确保安全和维护和修理效果。
六、设备设施维护培训1.酒店康乐部设备设施维护人员应定期进行技能培训,提高维护本领和水平。
康乐部工作管理规定目录1.康乐部值班管理规定2.康乐部设施设备管理规定3.康乐部低值易耗品管理规定4.康乐部客衣洗涤管理规定5.桑拿房使用管理条例6.茶艺室茶叶管理规定康乐部值班管理规定第一条在员工午餐、晚餐时康乐1楼大厅必须有人值班。
第二条值班时必须接听,有客人消费时及时告知各岗位人员。
第三条晚上值班人员下班时必须检查水电器开关,保证关闭。
第四条值班人员必须做好安全防火工作。
第五条详细值班时间表,由领班负责安排。
康乐部设施设备管理规定第一条康乐部旳各项设施设备,责任区服务员必须理解他旳工作原理和简朴故障排除措施。
第二条康乐部员工在进行操作电器设备时,必须按照操作规程进行,注意安全。
第三条客人在使用过程中,员工要提醒客人注意操作规程,以保护设备。
第四条对设施设备要常常进行维护保养,发现问题及时汇报。
第五条康乐部对自己管辖区旳设备必须按负责人签定保管责任书。
康乐部低值易耗品管理规定第一条各分部门使用旳卷纸和面巾纸,员工严禁使用。
第二条各分部门使用旳洗涤剂等用矿泉水瓶到库房出库并做到节省使用。
第三条清理卫生用旳钢丝球、胶皮手套实行以旧换新(到达不能使用状态)。
第四条乒乓球室服务员服务时,要适时协助客人捡拾,防止客人踩坏乒乓球,减少损坏。
康乐部客衣洗涤管理规定第一条企业为会员提供有偿清洗运动服、运动袜服务。
第二条康乐部员工负责清洗工作。
第三条清洗前仔细检查运动服等与否有损坏,如有损坏及时通过销售内勤与会员沟通。
第四条清洗旳运动服等必须在会员下次消费前熨烫平整,挂在更衣柜内。
第五条会员寄存旳其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必须及时清洗,不得有异味。
桑拿房使用管理条例第一条使用桑拿房要提前20分钟预热。
第二条桑拿房在加热前必须将水均匀洒在石头上,不能干烧。
第三条在使用前将木桶内装满水,备用。
第四条随时注意桑拿房内旳温度。
第五条在使用结束后,注意关闭电源开关。
第六条因服务员使用不妥,导致损坏由负责人负责赔偿。
茶艺室茶叶管理规定第一条所有发售旳茶叶必须在保鲜柜中储存。
酒店工程维修的规章制度第一章总则第一条为了保障酒店设施设备的正常运行,保证客人的生命和财产安全,提高酒店服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店工程部门的维修工作,包括设备故障维修、日常设备保养、维修材料采购等方面。
第三条酒店工程部门应当建立健全维修管理制度,统一管理设备设施的维修工作,确保设备设施的正常运行和维护。
第四条酒店工程部门应当设立专门的维修小组,负责设备设施的日常维修和保养工作,及时处理设备故障,确保设备设施的正常使用。
第五条酒店工程部门应当建立维修档案,对设备设施的维修情况进行记录和归档,定期检查设备设施的运行情况,及时发现和解决问题。
第六条酒店工程部门应当加强对维修人员的培训和考核,提高维修人员的专业水平和素质,确保维修工作的质量和效率。
第二章维修工作流程第七条设备故障维修(一)设备故障报修:当发现设备设施出现故障时,应当立即向维修小组报修,维修小组接到报修后,应当及时派人前往现场查看并处理。
(二)故障排查和修复:维修人员应当及时排查故障原因,并采取相应的修复措施,确保设备设施的正常运行。
(三)故障记录和报告:维修人员应当记录设备故障的情况、处理措施和修复结果,并及时向上级汇报。
第八条日常设备保养(一)设备保养计划:酒店工程部门应当制定设备保养计划,包括定期检查设备设施的运行情况,更换易损件,清洁设备设施等工作。
(二)设备保养记录:维修人员应当按照设备保养计划进行操作,并记录设备保养的情况,及时向上级汇报。
第九条维修材料采购(一)维修材料采购计划:酒店工程部门应当制定维修材料采购计划,包括检查设备设施的维修材料情况,确定需要采购的维修材料种类和数量。
(二)供应商选择和谈判:酒店工程部门应当选择合适的供应商进行维修材料采购,并进行合同谈判,确定采购维修材料的价格和交货时间。
(三)维修材料库存管理:酒店工程部门应当建立维修材料库存管理制度,对维修材料进行统一管理和保管,确保维修材料的使用和安全。
设备维护和保养规范制度一、引言为了确保设备正常运行,延长设备的使用寿命,保证生产效率和质量,制定本设备维护和保养规范制度。
二、维护和保养职责1.设备部门负责设备的维护和保养工作,设备操作人员负责设备的日常维护工作。
2.设备部门应定期组织设备维修保养培训,提高操作人员的维护技能。
三、设备维护和保养流程1.设备维护和保养按照计划执行,需提前制定维护保养计划,并严格按计划执行。
2.维护和保养人员应按照规定的工作流程进行维护和保养工作,并记录维护和保养的具体情况。
3.设备维修保养工作结束后,应将维修记录整理归档,以备查阅。
四、设备维护和保养内容1.设备日常维护:设备操作人员应定期对设备进行日常清洁,清理设备表面灰尘和杂物,并检查设备连接是否松动,光电开关是否正常。
2.设备润滑维护:设备维修保养人员应定期对设备的润滑点、轴承等部位进行润滑维护,并记录润滑情况。
3.设备检修:设备部门定期进行设备的大规模检修,检查设备的机械传动部分、电气系统、液压系统等,并进行必要的维修工作。
4.设备保养:设备保养人员应进行设备的保养工作,包括更换易损件、校准设备仪表等。
五、设备维护和保养记录1.设备维修保养人员应记录设备维护和保养的具体操作内容和时间。
2.记录内容应包括设备维修保养的具体项目、维修保养人员名称、维修保养时间等。
3.设备维护保养记录应保存至少三年,并随时提供给相关部门查阅。
六、安全操作规范1.维护和保养人员应按照要求穿戴劳保用品,如安全帽、手套等。
2.在进行维护和保养工作前,应切断设备的电源,并设置相应的安全措施,防止误操作造成事故。
3.维护和保养人员应按规定使用维修焊接、切割工具,遵守相关操作规范,确保操作安全。
4.发现设备存在严重隐患时,应立即上报设备部门,并采取有效措施避免安全事故的发生。
七、设备质量追溯制度1.设备部门应建立设备质量追溯制度,追溯每个设备的维修保养记录和维修保养人员。
2.发现设备出现质量问题时,应及时查找原因并采取措施纠正,确保设备的正常运行。
设备运行、维修、保养管理制度1. 引言设备的运行、维修和保养是企业正常运转的重要组成部分。
为了确保设备以最佳状态运行,提高设备的工作效率和使用寿命,制定一套科学、规范的设备运行、维修和保养管理制度至关重要。
2. 设备运行管理2.1 设备操作规程2.1.1 操作前的准备工作2.1.2 设备的正常操作2.1.3 设备操作后的处理2.2 设备故障的处理2.2.1 小故障的自行处理2.2.2 大故障的报修流程2.3 设备使用记录2.3.1 设备使用的日常记录2.3.2 设备使用的异常情况记录2.3.3 设备使用的维护记录3. 设备维修管理3.1 设备维修流程3.1.1 维修申报3.1.2 维修计划编制3.1.3 维修实施和记录3.2 保养措施的管理3.2.1 定期保养计划的制定3.2.2 保养工作的组织和实施3.2.3 保养结果的评估和反馈3.3 维修材料的管理3.3.1 维修材料的采购和库存管理3.3.2 维修材料的领料、发放和使用记录4. 设备保养管理4.1 保养管理制度的制定4.1.1 保养目标的确定4.1.2 保养计划的编制4.1.3 保养任务的分配和落实4.2 保养过程的操作要求4.2.1 保养前的准备工作4.2.2 保养过程中的操作规范4.2.3 保养后的记录和总结4.3 保养结果的评估和改进4.3.1 保养结果的评价标准4.3.2 保养结果的测量和评估4.3.3 保养效果的改进和调整5. 设备安全管理5.1 安全操作规程的制定5.1.1 安全操作流程的编制5.1.2 安全操作要求的宣传和培训5.2 安全事故的应急处理5.2.1 安全事故的报告和调查5.2.2 安全事故的整改和预防5.3 安全检查和监督5.3.1 设备安全检查的频次和方式5.3.2 安全检查结果的处理和汇报6. 结束语设备运行、维修和保养管理制度的制定和落实对于企业的顺利运行和设备的正常使用具有重要意义。
只有通过科学、规范的管理才能确保设备的长期稳定运行,提高企业生产效率和管理水平。
设备使用和维护保养制度范本一、总则本制度旨在规范设备的使用和维护保养工作,确保设备的正常运转和延长设备使用寿命,提高设备的安全性和可靠性。
二、适用范围本制度适用于公司所有设备的使用和维护保养工作。
三、设备使用1. 设备的使用必须符合相关的操作规程和操作流程,并经过相关培训后方可操作设备。
2. 禁止未经授权和未经培训人员擅自操作设备。
3. 使用设备时,要遵守设备的安全操作规程,严禁违反规程操作设备。
4. 在设备故障或异常情况下,必须立即停机并报告维修人员进行检修。
5. 使用设备结束后,必须进行设备的清洁和维护工作,保持设备的清洁、整洁,以便使用。
四、设备维护保养1. 设备维护保养工作包括日常保养、定期保养和故障维修。
2. 日常保养工作应由设备操作人员进行,内容包括设备的清洁、润滑和检查,发现问题要及时报告维修人员,确保设备的正常运转。
3. 定期保养工作由专业维修人员进行,按照设备的维护保养计划进行,包括设备的清洁、润滑、更换易损件等。
4. 故障维修应由专业维修人员进行,操作人员在发现设备故障时,应立即停机并报告维修人员进行处理。
5. 维修人员在维修设备时,要确保操作安全,并遵循操作规程进行。
五、设备检验和测试1. 设备的检验和测试工作要定期进行,以确保设备的性能和质量。
2. 检验和测试工作应由专业人员进行,按照相关的标准和规程进行。
3. 检验和测试结果应记录并报告相关人员,发现问题要及时进行修复和处理。
六、设备备件管理1. 设备备件的管理应建立相应的备件清单和库存管理制度。
2. 设备备件的采购要按照规定的程序进行,并保存相关的采购文件和记录。
3. 设备备件的入库和出库要进行登记和记录,确保备件的流通和使用情况能够追踪。
4. 设备备件的库存要进行定期盘点和检查,确保备件的完好性和可用性。
七、设备更新和淘汰1. 设备在使用一定期限后,应进行评估和检查,确定是否需要更新或淘汰。
2. 设备更新和淘汰工作应按照相关的规定和程序进行,确保设备的安全和性能。
一、前言为规范酒店康乐部的管理,提高服务质量,确保客人满意度,特制定本制度。
二、管理制度1. 部门职责(1)康乐部经理负责全面管理工作,包括人员调配、工作安排、服务质量监督等。
(2)主管负责协助经理进行部门管理工作,监督员工工作,处理客人投诉。
(3)领班负责执行主管安排的工作任务,管理所辖区域,确保工作顺利进行。
2. 人员管理(1)员工需遵守国家法律法规,遵循酒店各项规章制度。
(2)员工应具备良好的职业道德和服务意识,对待客人热情、周到。
(3)员工需接受专业培训,提高业务技能和服务水平。
3. 服务管理(1)康乐部需提供丰富多彩的娱乐项目,满足客人需求。
(2)确保设施设备正常运行,定期进行维护保养。
(3)工作人员需熟悉各项娱乐项目的操作规程,确保客人安全。
4. 设备、设施管理(1)设备、设施责任人需了解其工作原理和简单故障排除方法。
(2)员工操作电器设备时,必须按照操作规程进行,注意安全。
(3)定期对设备、设施进行维护保养,发现问题及时上报。
5. 贵重物品管理(1)保管好客人的贵重物品,确保客人财产安全。
(2)客人洗桑拿时,注意观察客人动态,确保客人安全。
6. 安全管理(1)加强安全防火工作,确保客人及员工安全。
(2)夜间值班人员需检查水、电器开关,确保关闭。
(3)发现安全隐患,及时上报并整改。
7. 考勤管理(1)实行上、下班签到制,并对日常考勤记录进行检查、统计。
(2)对迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证部门正常运转。
8. 沟通与投诉(1)加强与客人的沟通,了解客人需求,提高服务质量。
(2)妥善处理客人投诉,及时解决问题。
三、奖惩制度1. 对表现优秀的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反规章制度的员工,给予批评、处罚,直至辞退。
四、附则1. 本制度由酒店康乐部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施,旨在提高酒店康乐部的管理水平,为客人提供优质、安全的娱乐服务,树立良好的酒店形象。
酒店工程设备管理制度第一章总则第一条为规范酒店工程设备的管理,保障设备正常运行,提高设备的使用寿命和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有工程设备的管理和维护工作,包括但不限于电梯、空调、暖通系统、给排水系统、消防设施等。
第三条酒店工程设备的管理应遵循安全第一、预防为主、定期维护的原则,确保设备正常运行,避免因设备故障造成人员伤亡和财产损失。
第四条酒店工程设备管理部门负责设备的日常管理、维护、维修以及设备更新换代的工作。
第五条酒店工程设备管理部门应建立健全设备台账,定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备运行正常。
第二章设备管理第六条酒店工程设备管理部门应及时对设备进行带班巡查,并记录设备运行情况、异常情况及处理情况。
第七条酒店工程设备管理部门应按照设备的使用频率和重要性,制定设备的维护计划,确保设备维护工作按时到位。
第八条酒店工程设备管理部门应建立设备档案,记录设备型号、厂家、安装日期、保养记录等信息,便于查阅和管理。
第九条酒店工程设备管理部门应定期进行设备的预防性维护,避免设备因长期使用而出现故障。
第十条酒店工程设备出现故障时,应立即停止使用,并及时通知维修人员进行处理。
第十一条酒店工程设备管理部门应定期对设备进行保养,包括清洁、润滑、调试等工作,确保设备正常运行。
第十二条酒店工程设备管理部门应定期对设备进行性能测试,确保设备各项功能正常。
第十三条酒店工程设备管理部门应对设备故障进行及时维修,保证设备尽快恢复正常使用。
第十四条酒店工程设备管理部门应及时更新设备维修配件和备件,保证维修工作的顺利进行。
第十五条酒店工程设备管理部门应对设备进行定期的大修和检修,确保设备长期稳定运行。
第三章安全管理第十六条酒店工程设备管理部门应建立设备使用标准和操作规程,确保设备正常使用。
第十七条酒店工程设备管理部门应加强设备的安全防护设施建设,保障设备的安全运行。
第十八条酒店工程设备管理部门应定期进行设备的安全检查,确保设备运行安全。
酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择在旅行中享受丰富多彩的康乐活动。
因此,酒店康乐设施变得越来越紧要。
为了确保酒店康乐设施的可持续性和高质量,订立康乐设备设施的维护、保养管理制度就变得必需了。
1. 维护、保养管理制度的必要性康乐设施是酒店的核心资源之一、供给良好的康乐设施,可以吸引更多的客人,提高客户体验,加添收入。
然而,康乐设施往往受频繁使用,设备和设施的磨损和损坏也很常见。
假如不定期进行维护和保养,将会给酒店带来很多不必要的麻烦,这包括:(1)设施和设备因日常使用而缺乏维护,会导致设施和设备的寿命缩短,维护和修理成本加添。
(2)未适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,将会导致安全风险的加添。
(3)客人对康乐设施体验的充足度降低,可能会影响客人的口碑和重复率。
因此,订立康乐设备设施的维护、保养管理制度对于酒店本身是至关紧要的。
2. 维护、保养管理制度的订立和实施2.1 维护和保养计划为了确保康乐设施的稳定运行,应订立维护和保养计划,定期进行检查和维护。
订立维护和保养计划的重要工作包括:(1)确定维护和保养的频率和内容;(2)确定维护和保养的标准和引导文件;(3)确定维护和保养的执行责任人;(4)确定维护和保养的检查和评估标准。
维护和保养计划应依据设施和设备的不同,进行针对性的订立。
2.2 维护和保养记录在执行维护和保养计划时,应记录维护和保养的情况和结果。
维护和保养记录的目的是:(1)记录维护和保养的内容,确保维护和保养的实施质量;(2)适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,以便加强维护和保养的工作;(3)为设备和设施的更新、升级、更换供给决策依据。
2.3 维护和保养人员的培训和管理维护和保养人员应接受相应的培训和管理,以确保他们能够适应维护和保养的要求,并保证维护和保养操作的标准化和规范化。
实在工作包括:(1)培训和学习有关设备和设施的学问和技能;(2)订立工作流程和标准操作规程,保证维护和保养的标准化和规范化;(3)订立应急预案,确保应对突发事件的本领。
如何有效维护酒店设备引言酒店设备的正常运行对提供高质量的服务至关重要。
有效的维护不仅有助于延长设备使用寿命,减少故障率,还能确保客人的满意度。
本指南旨在为酒店管理人员提供一套全面的设备维护策略。
1. 定期检查与预防性维护1.1 制定维护计划- 根据设备类型和使用频率,制定详细的维护计划。
- 为每种设备确定检查的频率和维护的时间表。
1.2 检查与维护内容- 检查电源线、插座和连接部位是否安全无隐患。
- 检查设备的操作界面和控制系统是否正常。
- 检查机械部分是否有异常磨损或损坏。
- 对易腐蚀的部分进行特殊关注,如水龙头、排气扇等。
1.3 记录与反馈- 记录每次检查和维护的详细信息,包括时间、检查人员、问题及处理措施。
- 对发现的问题及时反馈给相关负责人,并跟踪处理结果。
2. 培训与教育2.1 员工培训- 对酒店员工进行设备操作和基础维护知识的培训。
- 确保员工了解紧急情况下的应对措施。
2.2 应急预案- 制定应急预案,针对可能发生的设备故障。
- 定期进行应急演练,确保员工熟悉流程。
3. 供应商管理3.1 选择合格供应商- 选择信誉良好、服务响应快的设备供应商。
- 与供应商建立长期合作关系。
3.2 定期评估- 定期评估供应商的服务质量,包括维护的及时性、效果和费用。
- 对服务不佳的供应商及时调整或更换。
4. 预算与投资4.1 维护成本预算- 在预算中设立专门的资金用于设备的维护和更新。
- 定期审查维护成本,优化维护策略。
4.2 设备更新与升级- 定期评估设备的性能和寿命周期,适时进行更新或升级。
- 考虑引进高科技、智能化设备以提高效率和减少维护成本。
5. 客户满意度5.1 及时响应- 对于客人的设备相关投诉,应快速响应并立即处理。
5.2 反馈机制- 建立客人反馈机制,了解设备运行情况,及时改进。
6. 结语有效的酒店设备维护是提供优质服务的基础。
通过制定和执行维护计划,培训员工,管理供应商关系,合理预算和注重客户满意度,酒店可以确保设备的长期稳定运行,同时提升酒店的整体竞争力。
酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度模版第一章总则第一条为提高酒店康乐部设备设施的使用寿命,确保设备设施的正常运行,制定本管理制度。
第二条本制度适用于酒店康乐部的所有设备设施的维护、保养工作。
第三条本制度的基本原则是科学、系统、规范、严格。
第二章维护管理职责第四条酒店康乐部设备设施维护管理职责由设备设施维护管理部门负责。
第五条设备设施维护管理部门负责设备设施的日常巡视、维护、保养工作,并严格按照维护计划进行维护。
第六条设备设施维护管理部门还负责设备设施的定期检查、大修和部分设备设施的更新换代工作。
第七条设备设施维护管理部门负责编制设备设施维护计划和维护记录,及时整理和分析设备设施维护管理的数据,持续改进维护工作。
第三章维护计划第八条设备设施维护管理部门根据设备设施的特点、使用寿命、保护方式,制定维护计划,并报酒店管理层批准。
第九条维护计划包括设备设施巡视、维护、保养的频次和方法,大修和更新换代的时间安排及相关预算。
第十条维护计划应当包括设备设施维护的紧急性、重要性和不同设备设施维护工作之间的优先级关系。
第四章维护工作第十一条日常维护工作包括设备设施的定期巡视、清洁、润滑、调整等,确保设备设施的正常运行。
第十二条定期检查工作包括对设备设施进行全面的检查和测试,发现问题及时修理。
定期检查的周期根据设备设施的特点来确定。
第十三条大修工作包括对设备设施进行全面的检修和维护,确保设备设施的长期正常运行。
大修的周期根据设备设施的使用情况来确定。
第十四条更新换代工作是指根据设备设施的更新需求,进行新设备的购置和旧设备的报废工作。
第五章维护记录第十五条维护工作应当建立维护记录,每一次维护工作都应当进行记录,记录内容应包括维护时间、维护人员、维护内容、是否需要维修等信息。
第十六条维护记录应当及时整理归档,方便管理和查阅。
维护记录的数据应当定期分析,总结经验,不断优化维护工作。
第六章维护预算第十七条设备设施维护管理部门负责编制维护预算,并报酒店管理层批准。
酒店康乐部电器安全操作规定范文一、通用规定酒店康乐部作为一个提供休闲娱乐设施的场所,有着各类电器设备用于满足客户的需求。
为了保障客户和员工的安全,特制定以下电器安全操作规定:1. 所有使用电器设备的员工必须参加相关培训,并且严格按照培训要求操作设备。
2. 所有电器设备必须经过定期的检查和维护,并在每次使用前进行检查,确保设备处于正常工作状态。
3. 禁止未经酒店康乐部授权的人员随意操作电器设备。
二、客房电器设备1. 在为客户提供房间时,所有电器设备必须经过彻底的检查,确保安全可靠。
2. 在客人入住时应向其详细介绍客房内电器设备的使用方法,特别是对老人、儿童或者残障人士,要提供额外的指导和照顾。
3. 客房内的电器设备使用完成后,应当及时关闭电源,避免过热或者触电等事故发生。
4. 若发现客房内电器设备出现异常,如异味、冒烟或者其他异常现象,请立即停止使用并报告相关部门。
三、娱乐设施电器设备1. 对于游泳池、桑拿房、健身房等娱乐设施内的电器设备,员工必须按照相关操作规程进行操作。
2. 在用户使用娱乐设施期间,员工应随时关注设备的运行状况,如发现异常应立即停止使用并报告相关部门。
3. 对于需要使用水的电器设备,如按摩浴缸、慢跑带等,使用人员必须确保设备周围没有水溅湿电源插座或者线路。
4. 在使用触摸屏等电器设备时,用户必须确保手部干燥并且没有涂抹油脂。
四、会议室电器设备1. 在使用会议室电器设备前,请确保设备处于正常工作状态,并查明使用方法。
2. 使用结束后,请关闭电源并将设备进行彻底的清洁和消毒。
3. 在使用投影仪等移动设备时,请确保设备稳固并避免因摇晃导致设备倒塌或者其他意外。
五、员工操作注意事项1. 在操作电器设备前,员工必须确保双手干燥,并且处于良好的身体状态。
2. 在操作电器设备时,请确保眼睛始终保持与设备屏幕的适当距离,避免长时间过近观看导致眼睛疲劳和不适。
3. 在使用电器设备时,请避免突然停止使用或者反复开关,以免影响设备寿命。
酒店康乐部电器安全操作规定第一章总则第一条为了确保酒店康乐部电器设备的正常使用,保证员工和客人的人身和财产安全,制定本规定。
第二条本规定适用于酒店康乐部所有电器设备的安全操作。
第三条酒店康乐部各部门员工应认真学习和遵守本规定。
第四条电器设备使用定期检查记录表应当配备,记录每次使用电器设备的时间、地点、责任人等基本信息。
第二章电器设备使用前的准备第五条在使用电器设备之前,应先检查设备是否完好,以确保其能正常运行。
如发现设备存在故障或隐患,应立即通知维修人员进行处理。
第六条所有电器设备应有专人负责管理,并保持设备的清洁和无尘。
第七条使用电器设备时,必须确保设备的供电线可靠,并避免供电线过长、交叉或损坏。
第八条使用电器设备之前,应确认所使用的插座有足够的功率,并且与设备相匹配。
第三章电器设备使用的操作规范第九条操作电器设备前,必须对设备的开关、控制器等进行规范操作。
第十条严禁擅自对设备的电源线、开关等进行任何拆卸或改装。
第十一条在使用电器设备时,应保持设备周围的通风畅通,防止过热引起火灾。
第十二条在使用电器设备时,应根据设备的使用说明进行操作,不得超负荷使用。
第十三条在使用电器设备时,严禁在设备上方或周围堆放易燃物品。
第十四条严禁私自调整电器设备的温度、电流等参数。
第十五条在使用电器设备时,如发现设备运行异常或有异味,应立即停用设备,并上报维修人员进行处理。
第四章电器设备使用后的处理第十六条使用完电器设备后,应立即关闭设备的电源,并清理设备周围的杂物。
第十七条电器设备应及时进行维护保养,确保设备的性能和使用寿命。
第十八条电器设备维修时,应由专人负责,不得擅自拆卸或修理。
第十九条对于无法修复的电器设备,应上报上级领导,并进行及时报废处理。
第五章电器设备事故的处理第二十条若在使用电器设备过程中发生火灾、电击等事故,应迅速采取措施进行紧急救援,并及时报告上级领导。
第二十一条电器设备事故发生后,应及时对事故原因进行调查,并采取措施防止事故的再次发生。
高星级酒店康乐部管理制度一、总则为了更好地满足客人的康乐需求,提高酒店服务质量,增强竞争力,特制定本管理制度。
二、康乐部管理结构康乐部管理属于酒店菲奥列酒店集团,由总经理直接管理,设有康乐部经理、部门主管和康乐部员工。
1. 康乐部经理:全面负责康乐部的日常管理工作,对康乐部的安全、服务质量和营业收入负有直接责任。
2. 部门主管:分管康乐部的不同项目,负责具体的实施和运作。
3. 康乐部员工:按照部门职责分工,严格执行岗位职责,提高服务和管理水平。
三、康乐设施管理1. 康乐设施的保养和维护工作要做到“以人为本”,要求康乐设施达到国家合格标准,保持设施的正常运行,确保客人享受到高品质的服务。
2. 康乐设施运作管理:对于不同的康乐设施,要建立详细的运作制度与工作流程,确保设施的有效运作,提高服务水平,同时要按照安全生产的要求而作出详细的操作规程,加强员工的安全生产培训,确保员工的人身安全。
四、员工培训与管理1. 对康乐部员工进行岗前、在职培训和定期培训。
2. 建立员工绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评定,根据其表现给予奖励或者进行相应的培训。
3. 确保员工的劳动合法权益,负责员工的考勤管理,安排员工的休息、休假和换班,合理调配人力资源。
五、服务质量管理1. 酒店制定规范的服务标准,要求康乐部员工严格执行服务流程,确保提供高品质的服务,增加客户满意度。
2. 定期对客户的满意度进行调查,根据调查结果及时纠正工作不足之处。
3. 建立24小时客户服务热线,确保客户随时能够得到满意的服务。
六、设施管理与安全保障1. 康乐部门要严格按照国家相关法律法规进行管理,不严格禁止报废设备的使用。
2. 对康乐设施进行定期保养管理和安全隐患排查,确保设施的安全和正常运行。
3. 建立应急预案和危险源管理制度,对康乐设施的运行和员工的安全提供强有力的保障。
七、营销与推广1. 制定康乐部的推广计划,根据实际情况确定促销策略、价格政策和市场定位,增加康乐部的知名度和市场占有率。
酒店设施维护与保养手册第一章酒店设施维护保养概述 (3)1.1 维护保养的重要性 (3)1.2 维护保养的基本原则 (3)第二章酒店客房设施维护保养 (4)2.1 床铺及家具的维护保养 (4)2.1.1 床铺的维护保养 (4)2.1.2 家具的维护保养 (4)2.2 卫浴设施的维护保养 (4)2.2.1 浴室的维护保养 (4)2.2.2 卫生洁具的维护保养 (5)2.3 空调及通风系统的维护保养 (5)2.3.1 空调设备的维护保养 (5)2.3.2 通风系统的维护保养 (5)第三章酒店公共区域设施维护保养 (5)3.1 大堂设施的维护保养 (5)3.1.1 地面维护保养 (5)3.1.2 家具维护保养 (5)3.1.3 照明设备维护保养 (6)3.1.4 装饰品维护保养 (6)3.2 会议室及宴会厅设施的维护保养 (6)3.2.1 地面维护保养 (6)3.2.2 家具维护保养 (6)3.2.3 音响设备维护保养 (6)3.2.4 灯光设备维护保养 (6)3.3 康乐设施及健身房设备的维护保养 (6)3.3.1 游泳池维护保养 (7)3.3.2 健身器材维护保养 (7)3.3.3 桑拿浴室维护保养 (7)3.3.4 娱乐设施维护保养 (7)第四章酒店餐饮设施维护保养 (7)4.1 厨房设备的维护保养 (7)4.1.1 厨房设备日常检查 (7)4.1.2 厨房设备定期维护 (7)4.1.3 厨房设备故障处理 (8)4.2 餐厅设施的维护保养 (8)4.2.1 餐厅设施日常检查 (8)4.2.2 餐厅设施定期维护 (8)4.2.3 餐厅设施故障处理 (8)第五章酒店安全设施维护保养 (9)5.1 消防设施的维护保养 (9)5.1.1 定期检查 (9)5.1.3 检修更换 (9)5.2 安全监控系统的维护保养 (9)5.2.1 系统检查 (9)5.2.2 设备清洁 (9)5.2.3 系统升级 (9)5.3 防盗设施的维护保养 (9)5.3.1 设备检查 (9)5.3.2 线路检查 (9)5.3.3 更换零部件 (10)5.3.4 系统优化 (10)第六章酒店工程设备维护保养 (10)6.1 供水供电设施的维护保养 (10)6.1.1 概述 (10)6.1.2 维护保养周期 (10)6.1.3 维护保养内容 (10)6.2 电梯及扶梯的维护保养 (10)6.2.1 概述 (10)6.2.2 维护保养周期 (10)6.2.3 维护保养内容 (11)6.3 空调系统的维护保养 (11)6.3.1 概述 (11)6.3.2 维护保养周期 (11)6.3.3 维护保养内容 (11)第七章酒店绿化及环境卫生维护保养 (11)7.1 绿化植物的维护保养 (11)7.1.1 植物选择与布局 (11)7.1.2 植物修剪与整形 (11)7.1.3 植物施肥与浇水 (12)7.1.4 病虫害防治 (12)7.2 环境卫生的管理与维护 (12)7.2.1 清洁卫生制度 (12)7.2.2 垃圾处理 (12)7.2.3 环保设施维护 (12)7.2.4 绿色环保理念推广 (13)第八章酒店设备故障处理与应急措施 (13)8.1 设备故障的分类与处理 (13)8.1.1 设备故障分类 (13)8.1.2 设备故障处理 (13)8.2 应急预案的制定与实施 (14)8.2.1 应急预案制定 (14)8.2.2 应急预案实施 (14)第九章酒店设施维护保养管理制度 (14)9.1 维护保养计划的制定与执行 (14)9.1.2 计划执行 (15)9.2 维护保养人员的管理与培训 (15)9.2.1 人员管理 (15)9.2.2 培训与技能提升 (15)第十章酒店设施维护保养的成本控制与效益分析 (15)10.1 维护保养成本的控制 (15)10.1.1 成本控制的重要性 (15)10.1.2 成本控制措施 (15)10.1.3 成本控制策略 (16)10.2 维护保养效益的分析与评估 (16)10.2.1 效益分析 (16)10.2.2 效益评估方法 (16)第一章酒店设施维护保养概述1.1 维护保养的重要性酒店设施作为酒店业务运营的基础,其正常运行对保障酒店服务质量、提高客户满意度。
酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度
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酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度根据康体中心设备、设施的特点,重点安全管理区域为:游泳池、健身房等。
依据国家《安全生产法》及《北京友谊宾馆设备、设施安全管理制度》特制定本制度。
机构设置:
设备、设施安全管理小组组长:xx
设备、设施安全管理小组副组长:xxx
设备、设施安全管理小组成员:xxxxxxxx
康体中心设备设施维护与保养的目的,主要是保证设备的使用性能良好,延长修理间隔时间,延长设备的使用寿命,提高设备工作效率,降
低成本,减少消耗,更好地为康体中心经营服务。
一、康体中心的设备设施保养方法
康体中心的设施设备的保养方法采用三级保养法。
三级保养法是根据设备保养工作量的大小及难易程度,把设备保养划分为三个类别,并规定其相应的作业范围。
三级保养制度是指设备的日常维护保养、一级保养和二级保养。
1.日常保养
(1)日常保养的部位较少,大部分在设备的外部。
保养方法包括:清洁、润滑、紧固易动的螺丝,检查零部件的完整。
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(2)负责保养的人员是机器设备的操作工人。
(3)保养时间应该是每天进行例行保养。
(4)日常保养的具体工作包括:第一,检查操纵机构、变速机构及安全防护、保险装置是否灵敏可靠;第二,检查设备润滑情况,并定时、定点加注定质、定量的润滑油;第三,检查设备容易松动、脱离的部位是否正常,附件工具是否齐全;第四,检查设备是否存在腐蚀、砸碰、拉动和漏油、漏气、漏电等情况,搞好清洁卫生。
2.一级保养
(1)保养的方法是对设备进行普遍的扭紧、清洁、润滑、并作部分调整。
(2)负责保养的人员是以机器设备的操作工人为主,维修工人为辅。
(3)保养时间一般在每月或设备连续运转500小时后保养一次,一般停机八小时。
(4)一级保养的具体工作包括:第一,根据设备使用情况,对部分零件进行清洗;第二,对设备的某些配合间隙进行适当调整;第三,清除设备表面油污,检查调整润滑油路,保证畅通不泄漏;第四,清扫电器箱、电动机、电器装置,做到固定整齐,安全防护装置牢靠;第五,清洗附件和冷却装置。
3.二级保养
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(1)保养方法是对设备进行内部清洁、润滑、局部解体检查修理;
(2)负责保养的人员是以维修工人为主;机器设备的操作工人为辅;
(3)保养时间按一班制计算是一年进行一次或累计运转2500小时后进行一次二级保养,停机时间为32小时。
所以二级保养也叫年保。
(4)二级保养的具体的保养工作包括;第一,根据设备使用情况对设备进行部分解体检查;第二,对各种传动箱、液压箱、冷却箱清洗换油,油质和油量要符合要求,保证正常润滑;第三,修复和更换易损件;第四;检修电器箱、电动机、整修线路;第五,检查、调整、恢复精度和校正水平。
4.每一次保养之后(不包括日常保养)要填写保养卡,并将保养表装入设备档案中,同时要在设备登记卡一、二级保养记录上记录此次保养的日期和主要内容等。
二、建立计划保养制度
建立的计划保养制度是按照设备的使用说明书中所要求的维护保
养项目和时间要求,科学地安排保养时间和内容,并将每次保养列入计划,落实到每个员工的工作日程上。
此种管理方法比较严谨,并与设备管理的其他方法一起,构成康乐中心设备管理的大系统。
其管理方法主要有以下几个步骤:
1.以设备说明书和使用手册为依据,建立每台设备的维护保养计划。
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2.利用日、周保养记录,落实日、周保养计划。
3.根据设备保养需要,做出年保养计划。
4.利用工作单落实计划检修工作。
5.使用计划检修工时费用统计表,计算计划检修所用工时和费用。
三、设备设施使用的规章制度
设备设施使用的规章制度包括设备设施运行操作规程、设备维护规程、运行操作人员岗位责任制、交接班制度和运行巡检制度等。
1.设备运行操作规程
(1)运行前的准备工作。
(2)开、停的操作顺序和安全注意事项。
(3)设备主要技术指标(电流、电压、压力等)和极限值范围。
(4)防止出现事故的措施和紧急情况的处理方法。
(5)常见故障及其处理方法。
2.设备的维护规程
(1)调和日常保养的内容、次数的标准。
(2)设备每班巡检的关键部位。
(3)巡检发现异常情况的处理办法。
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3.设备运行人员的岗位责任制
(1)本岗位的工种名称和上岗资格。
(2)本岗位的职责范围和处理问题的权利范围。
(3)本岗位的考核标准和考核办法。
(4)本岗位的应知应会。
4.设备运行的交接班制度
(1)交接班的时间。
(2)交接班的记录的合格要求和责任界限。
(3)交接班应移交清楚的工具附件。
四、设备管理的基本规范示例
1.运行使用人员要做到“三好”
(1)管好
管理好设备以及设备附件、仪器仪表、安全防护装置,使之完好无损。
不擅离岗位,设备发生事故要及时上报。
(2)用好
严格执行操作规程,严禁超负荷运行,保持操作器械灵敏可靠。
(3)养好
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严格按照设备保养规定,做好设备的日常保养和定期保养工作,班前班后做好清洁、检查或必要的润滑调整修复工作,以保持性能良好。
2.运行使用人员还要做到“四会”
(1)会使用
熟悉设备原理、结构、性能和使用范围,严格遵守操作规程。
(2)会保养
保持设备清洁,按日常保养要求精心保养,发现异常情况及时处理。
(3)会检查
熟悉设备开机前后和运行中的检查项目内容。
设备运行中要随时观察有无异常情况。
(4)会排除故障
能正确判断故障原因,掌握故障排除方法。
对排除不了的疑难问题及时报检报修。
3.服务人员要做到会“两介绍”
(1)向宾客介绍设备使用方法并给予示范。
(2)向宾客介绍设备安全注意事项。
4.运行操作要遵循“五项纪律”
(1)凭操作证上岗操作设备。
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(2)保持设备整洁、精心保养。
(3)严格履行交接班制度和操作规程。
(4)设备的附件、工具齐全无损。
(5)随时监察设备运行情况,发现故障应立即检查报告。
5.大型设备要做到“四定”
(1)定人操作运行。
(2)定人检查维修。
(3)定操作规程。
(4)定维护保养细则。
岗位安全规范应包括:生产经营单位除特种作业岗位外,其他作业岗位保障人身安全、健康,预防火灾、爆炸等事故的一般安全要求。
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