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{报关与海关管理}货代与报关系统操作指南2009.05最终用户许可协议本《最终用户许可协议》（以下称“本协议”）是您（自然人、法人或其他组织）与益达软件产品（以下称“本软件”或“软件产品”）版权所有人广州市益达信息科技有限公司以下称“益达公司”）之间的具有法律效力的协议。
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北京络捷斯特科技发展有限公司报关管理系统操作手册拟制：日期：审核：日期：审核：日期：批准：日期：修订记录1引言 (4)1.1编写目的 (4)2功能概述 (4)2.1系统登录和界面介绍 (4)2.2通用界面和操作 (5)2.3我的工作台 (10)2.3.1个人日记 (10)2.3.1.1日记 (10)2.4报关销售管理 (10)2.4.1报关销售管理 (11)2.4.1.1报关订单管理 (11)2.4.1.2订单审核 (12)2.5报关作业管理 (12)2.5.1报关报关出口作业管理 (12)2.5.1.1报关出口作业 (12)2.5.1.2出口检验检疫 (13)2.5.1.3出口费用结算 (14)2.5.1.4报关出口作业查询 (15)2.5.2报关进口作业管理 (16)2.5.2.1换单管理 (16)2.5.2.2报关进口作业管理 (17)2.5.2.3进口口检验检疫 (18)2.5.2.4送提货管理 (18)2.5.2.5进口费用管理 (19)2.5.2.6报关进口作业查询 (20)2.5.3报关放行 (176)2.6报关系统维护 (18)2.6.1字典维护 (18)2.6.1.1国家地区 (19)2.6.1.2相关代码 (19)1 引言1.1编写目的本操作手册主要是从系统功能、需求方面进行描述，阐述功能结构及其预期的输入和输出。
本文档的预期读者是货代管理系统的设计人员、测试人员、验收人员、操作人员等等。
2 功能概述这一节将对系统各个部分的功能进行逐个的阐述，主要内容包括相应功能的基本描述、流程描述、相关说明等内容。
2.1系统登录和界面介绍用户打开IE，输入货代管理系统地址后，系统会显示登录界面，在此界面登录人输入登录名和密码后，确认即可进入系统。
如下图系统主界面包括工具栏，主菜单，导航栏，主工作页面，和状态栏几部分。
如图系统会根据登录人的岗位不同显示不同的主菜单和导航栏，用户点击主菜单项，导航栏会根据菜单的不同改变。
海关报关操作手册第一章：海关报关概述 (2)1.1 报关的基本概念 (2)第二章：报关前的准备工作 (3)第三章：报关程序与流程 (4)第四章：报关单证及填写规范 (5)1.1.1 报关单证种类 (5)1.1.2 报关单证作用 (6)1.1.3 进出口货物报关单填写规范 (6)1.1.4 货运单据填写规范 (6)1.1.5 商业单据填写规范 (7)1.1.6 进出口许可证填写规范 (7)1.1.7 检验检疫单据填写规范 (7)1.1.8 其他单证填写规范 (7)第五章：进出口货物申报 (7)1.1.9 申报主体 (7)1.1.10 申报时限 (7)1.1.11 申报内容 (8)1.1.12 申报材料 (8)1.1.13 预申报 (8)1.1.14 正式申报 (8)1.1.15 海关审核与查验 (9)1.1.16 海关征税与放行 (9)1.1.17 后续手续 (9)第六章：海关税费与缴纳 (9)1.1.18 关税 (9)1.1.19 增值税 (9)1.1.20 消费税 (9)1.1.21 其他税费 (10)1.1.22 缴税流程 (10)1.1.23 证明文件 (10)第七章：报关过程中的注意事项 (10)1.1.24 报关单证完整性审核 (10)1.1.25 报关单证准确性审核 (11)1.1.26 合理选择报关行 (11)1.1.27 加强报关单证管理 (11)1.1.28 密切关注海关政策及法规变动 (11)1.1.29 加强与企业内部部门的沟通与协作 (11)第八章：特殊货物报关 (12)第九章：报关纠纷处理与申诉 (13)1.1.30 申诉途径 (13)1.1.31 申诉处理流程 (14)第十章：报关企业的管理与发展 (14)1.1.32 报关企业资质的定义与重要性 (14)1.1.33 报关企业许可的申请与审批 (14)1.1.34 组织结构与人员配置 (15)1.1.35 业务流程与操作规范 (15)1.1.36 风险控制与合规管理 (16)第十一章：国际报关与跨境电商 (16)1.1.37 国际报关的定义 (16)1.1.38 国际报关的流程 (16)1.1.39 跨境电商报关的定义 (17)1.1.40 跨境电商报关的操作流程 (17)第十二章：海关报关案例分析 (18)1.1.41 案例一：南京海关智慧赋能查获出口侵权轴承案 (18)1.1.42 案例二：进口家具甲醛超标、旧医疗器械——上海海关发布一批典型案例 (18)1.1.43 经验 (18)1.1.44 启示 (18)第一章：海关报关概述1.1 报关的基本概念报关，是指进出口货物的收发货人、代理人或者其他代理人，按照国家法律法规的规定，向海关提出进出口货物的申报，并按照海关的要求提供相关单证、资料和缴纳关税的行为。
国际货代与报关管理系统用户操作手册V3.12004年9月深圳市华软新元科技有限公司版权属深圳市华软新元科技有限公司拥有，未经公司同意不得复制第一章前言 (3)第二章基本操作 (3)第三章整箱业务 (23)第四章拼箱业务 (37)第五章价格管理 (38)第六章财务管理 (42)第七章统计报表 (53)第八章基础数据管理 (55)第九章系统权限设置 (62)第一章前言FMS即货运管理系统,是深圳市华软新元科技有限公司的合作伙伴深圳市智软公司与多家专业代理公司联合开发的，专为货运(海运)代理、船务代理公司设计的管理软件。
本软件的特点是：1、集单证操作、财务管理于一体，可在一界面内完成所有操作，更加有效的提高工作效率。
2、提供自动化的通讯方式，并可现实廉价的Internet远程实时联结，降低公司运作成本。
3、拓展公司部门职能，系统工作流程，提高公司的管理层次。
4、完善的领导查询功能，轻轻松松的统计分析，极大地满足您经营管理、决策的需要。
5、本软件采用 MS SQL Server 2000 数据库结合 PowerBuilder 7.0 开发而成。
具有极高的安全性、稳定性和可靠性；前台程序运行于Windows98/ME/NT，界面友好、美观、操作方便。
第二章基本操作登录：安装完成FMS货运管理系统后便可启动FMS，双击桌面FMS图标进入管理系统，首次使用本系统时，在用户标识处输入Admin（系统管理员代码）在密码处输入aa(请注意字母的大小写有区别)，进入系统后即可单击菜单“修改密码”修改系统管理员的密码。
系统管理员进入本系统后首先应做以下初始化工作：创建使用本系统操作人员:单击主菜单“系统设置”进入系统设置导航选“用户管理”设置使用本系统操作人员的代码、名称并保存(代码处为红色表示尚未保存)。
本系统对新增加的操作人员的无权限控制，需设置某操作人员的操作权限时，请单击“权限”调出设置权限窗口，增加或取消相应项目的操作权限。
读书破万卷，下笔如有神
报关申报子系统操作流程
输入及控制操作
1、如何使用鼠标操作
要想利用好WINDOWS，鼠标器是必不可少的设备。
用手抓住鼠标器，将它放在桌面上下左右移动，就可以控制计算机屏幕上鼠标指针的移动。
在鼠标器的前端有两个或三个按键，利用这些按键可以完成WINDOWS 中大部分的操作。
鼠标器的基本操作有以下几种：
单击左键：即按下鼠标器按键，然后立即放开。
单击一般用于做某个选项。
双击左键：即快速地按两次鼠标按键。
双击一般用于执行某个动作。
拖动：按下鼠标器左键保持不放，然后移动。
可将某对象拖至指定位置。
指向：移动鼠标器，使屏幕上的鼠标指针指向选择的项目。
2、如何使用键盘部分按键的功能
(1)代码输入。
为保证数据的准确和录入方便，输入数据时，一部分项目采用代码方式输入，如：国家／地区，用110 表示香港。
可用数字键键入代码也可以敲回车键(Enter)弹出代码表选择代码即可完成录入工作。
(2)使用光标移动键Tab 键：移动至下一编辑框。
Enter 键：在多行文本框是换行输入，在其他编辑框作用同Tab 提醒：在本系统各表格输入、修改过程中,如有是从本地参数库取数据，都可按Enter 键，会弹出选择项,用户可选择输入。
输入后按Tab 键可进入下一项的录入。
数据下载
1、如何下载备案数据：
好记性不如烂笔头。
华引芯（武汉）有限公司出口退税操作手册2018年7月财务退税登录电子口岸插入操作员IC卡，输入密码页面上方有电子口岸的电话，如有问题，可以向电子口岸咨询一般常用的是图中所示“出口收汇”、“出口退税”、“95199卡注册”三个子操作系统现在点击进入“出口收汇”页面，进行核销单相关的操作三、“出口收汇”子系统相关操作(一)、核销单申领企业到外管局去申领核销单之前，应先在电子口岸上进入核销单申请进入“出口收汇”页面后，页面左侧点击“核销单申请”，申请份数中输入企业所需核销单数量、点击“申请”，弹出对话窗口后点击“确定”弹出“核销单申请成功”的对话窗口后，点击“确定”网上申请成功后，企业核销员带身份证复印件、电子口岸操作员IC卡等相关资料到主管外管局领取纸质核销单。
首次申领还需附外销合同。
外管局根据企业出口规模、核销状况等因素向企业发放核销单，如发放核销单数量未达到企业申请数量，且企业有实际需要时，可以向外管局提交核销单申请报告，说明企业对核销单实际需要状况，申请特批(二)、口岸备案步骤1在值中输入核销单号步骤2 点击“条件设定”步骤3 点击“开始查找“出现核销单页面，点击红圈所示的，蓝色核销单号码的链接进入图步骤1、在“使用口岸“中填入需备案口岸(代码、文字都可以，也可以按页面左下角提示”使用口岸输入口岸代码，或输入0，按回车键在下拉菜单中选择)步骤2、点击确认步骤3、弹出对话窗口后确认弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。
一般电子口岸操作成功后，海关会在半小时内收到电子信息。
提示：核销单必须在电子口岸备案后方可使用。
企业交单核销单报关后，海关会出报关单的核销联和退税联，并在核销单的退税联上盖海关验讫章，并退回报关单位。
收到从海关退回的核销单和报关单，应在电子口岸上提交数据，现在先介绍提交核销单操作页面左侧选择企业交单图16 以核销单0为例步骤1 “值”中输入核销单号0步骤2 点击“条件设定”，核销单号出现在红圈3位置步骤3 点击红圈4所示“开始查找”点击核销单号的蓝色链接弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。
江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报系统操作手册目录1. 系统介绍 (1)1.1. 系统简介 (1)1.2. 系统模块划分 (1)1.2.1. E-CIQ 申报模块： (1)1.2.2. 报关申报模块： (1)1.2.3. 原产地申报模块： (1)1.2.4. 权限管理模块： (1)1.3. 系统使用流程图 (2)2. 系统操作说明 (2)2.1. 注册及审批 (2)2.1.1. 注册 (2)2.1.2. 审批 (4)2.1.3. 登录 (5)22 E-CIQ货物申报 (5)2.2.1. 查询 (6)2.2.2. 新增 (7)2.2.3. 查看/修改 (9)2.2.4. 删除 (10)2.2.5. 复制 (10)2.2.6. 发送 (10)2.2.7. 模板新增 (10)2.3. 报检基础数据维护 (11)2.3.1. 报检员维护 (11)2.3.2. 发货人维护 (12)2.3.3. 收货人维护 (13)2.3.4. 申报账号维护 (14)2.3.5. 报检登记号维护 (14)2.4. 报检注意事项及常见错误的解决方法 (15)2.4.1. 账号说明 (15)2.4.2. 报检状态说明 (16)2.4.3. 注意事项 (16)2.5. 出口报关 (17)2.5.1. 查询 (18)2.5.2. 新增 (18)2.5.3. 模板新增 (22)2.5.4. 查看/修改 (22)2.5.5. 删除 (22)2.5.6. 复制 (23)2.5.7. 单证打印 (23)2.5.8. 暂存QP (24)2.5.9. 申报H2010 (24)2.6. 报关基础数据维护 (25)2.6.1. 消费使用单位维护 (25)2.6.2. 收发货人维护 (26)2.6.3. 申报单位维护 (27)2.7. 报关模板 (29)2.7.1. 出境模板 (29)2.7.2. 入境模板 (30)2.8. 报关常见问题和解决办法 (31)2.8.1. 随附单据上传IE 设置........................... 错误！未定义书签。
深圳骏虎软件公司
《报关流程系统使用手册》
1概述
本软件是依据《国际物流报关实务》一书的第九到第十二章编写而成的。
主要汇集了这些章节的流程图和相关表格。
关于流程及相关表格的详细描述，请参见《国际物流报关实务》一书。
2进入系统
从骏虎软件公司提供的《报关行管理软件》中，点击左侧的联接：‘报关流程’即可直接进入本系统。
如下图：
这就是报关流程系统的主画面。
3操作
3.1菜单操作
从上面画面的菜单上可以看到，本系统主要包括以下四类报关流程。
运输工具报关流程；
一般贸易进出口货物报关流程；
特殊货物报关流程；
保税制度下的货物报关流程
点击其中任何一个菜单，可以看到一个子菜单，而每一项子菜单都代表了一个报关的流程。
例如，点击运输工具报关时，会显示如下子菜单：可见，运输工具的报关包括：船舶进境报关流程、船舶出境报关流程、民航机进出境报关流程以及汽车进出境报关流程四种。
菜单下的工具栏是菜单的快捷方式，与菜单内容一一对应，例如，当鼠标移到第一个工具栏时，工具栏会显示出一个浮动文本：“船舶进境报
关”，即所代表的流程的名称。
3.2运输工具报关流程；
运输工具报关流程有四种：
船舶进境报关流程；
船舶出境报关流程；
民航机进出境报关流程；
汽车进出境报关流程
3.2.1船舶进境报关流程；
点击船舶进境报关流程，可进入以下画面。
（详情参见书中图9-1，没有对应的表格）
3.2.2船舶出境报关流程；
点“击船舶出境饱关流程”菜单，进入以下界面（详情参见图：9-2，无相关表格）
3.2.3民航机进出境报关流程；
点击“民航机进出境报关流程”菜单，进入如下画面（流程图请参见书的195页，无相关表格）
3.2.4汽车进出境报关流程
点击“汽车进出境报关流程”，进入如下界面，（详细资料请参考书的199
页。
无相关表格）
3.3一般贸易进出口货物报关流程；
点击“一般贸易进出口货物报关流程”下的“申报流程”，可见到以下画面（见书的208页）：
其中，点击图中“准备报关单证”图标，会弹出如下画面：
选中其中一个报关单证，按确定，将显示相应的报关单证.
进口货物报关单：
出口货物报关单：
来料加工、补偿贸易专用进口报关单：
进料加工进口货物报关单：
来料加工、补偿贸易出口货物报关单：
进料加工出口货物报关单：
出口退税出口货物报关单：
外商投资企业进口货物报关单：
外商投资企业出口货物报关单：
各报关单的颜色请参考书的210页
3.4特殊货物报关流程；
特殊货物报关流程有以下六种：
进口转关运输货物报关流程
出口转关运输货物报关流程
暂时进口货物报关流程
进口展览品报关流程
出境展览品报关流程
进出境行李物品基本通关程序
此外，还有两个表格不属于任何流程，单独列在菜单里。
以下对这些流程分别叙述。
3.4.1进口转关运输货物报关流程
点击“进口转关运输货物报关流程”菜单，进入如下界面（见书238页）：点击“打印申报表”图标，出现如下界面：
从这个画面，可以进入：
进口转关运输货物申报表
进口转关货物联系单
进口转关运输货物申报表
进口转关货物联系单
3.4.2出口转关运输货物报关流程
点击“出口转关运输货物报关流程”菜单，进入以下画面：（见书243页）点击打印图标，可进入“转关运输货物申报表”
3.4.3暂时进口货物报关流程
点击“暂时进口货物报关流程”，进入如下画面：（见书245页）
3.4.4进口展览品报关流程
点击“进口展览品报关流程”菜单，进入如下画面：（见书248页）
3.4.5出境展览品报关流程
点击“出境展览品报关流程”菜单，进入如下画面：（见书251页）
3.4.6进出境行李物品基本通关程序
点击“进出境行李物品基本通关程序”菜单，进入如下画面：（见书261页）过境货物入境报关单：
过境货物出境报关单：
3.5保税制度下的货物报关流程
保税制度下的货物报关流程分为：
保税货物基本通关流程
银行保证金台帐制度运做程序
来料加工合同备案流程
来料加工进口货物报关流程
补偿贸易进出口货物报关流程
3.5.1保税货物基本通关流程
点击“保税货物基本通关流程”，进入如下画面：（见书273页）
3.5.2银行保证金台帐制度运做程序
点击“银行保证金台帐制度运做程序”菜单，进入如下画面：（见书274页）
3.5.3来料加工合同备案流程
点击“来料加工合同备案流程”菜单，进入如下画面：（见书281页）
3.5.4来料加工进口货物报关流程
点击“来料加工进口货物报关流程”，进入如下界面：（见书281页）
3.5.5补偿贸易进出口货物报关流程
点击“补偿贸易进出口货物报关流程”，进入如下画面：（见书290页）。
