2020年保安值班制度
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酒店保安值班规章制度第一章总则第一条为了保障酒店内的秩序和安全,维护客人财产和人身安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店内所有保安人员,必须严格遵守。
第三条保安人员应当遵守国家法律法规和酒店的规章制度,恪守职业道德,维护酒店形象。
第四条保安人员值班期间应当认真履行职责,保障酒店内的安全和秩序,全力保护客人的人身和财产安全。
第五条保安人员应当服从领导的指挥和安排,听从客人的要求,积极处理各类突发事件。
第六条保安人员应当保证值班期间警惕性高,保持警觉,确保酒店内没有安全隐患。
第七条保安人员应当保护好自己的装备和工具,不得私自借用、挪用或损坏。
第八条保安人员应当与其他部门密切配合,共同维护酒店内的秩序与安全。
第二章值班流程第九条保安人员在交接班时,应当认真查看前一班的记录和情况,全面了解酒店内的安全状况。
第十条保安人员应当按照规定的时间到岗,准时开始值班工作。
第十一条保安人员值班期间应当严格执行规章制度,不得违反规定。
第十二条保安人员应当定期巡查酒店各个区域,发现异常情况及时处理。
第十三条保安人员应当做好客人的安保工作,热情周到的为客人提供帮助。
第十四条保安人员应当认真填写工作日志,如实记录当班情况,做好交接工作。
第三章处理突发事件第十五条保安人员在突发事件发生时,应当迅速采取措施,及时报告领导并求助警方。
第十六条保安人员应当冷静应对各类紧急情况,严格按照程序处理,不得擅自行动。
第十七条保安人员应当协助客人处理各类问题,确保客人的权益不受损害。
第十八条保安人员在处理突发事件时,应当保持冷静、沉着,果断处理,不得拖延。
第四章纪律要求第十九条保安人员在值班期间不得接受客人的贿赂,不得私自与客人交易。
第二十条保安人员应当爱护酒店的财产,严禁盗窃和损坏。
第二十一条保安人员在工作期间不得擅自离开岗位,不得违规吸烟、聊天。
第二十二条保安人员应当保守客人的隐私,不得泄漏客人的个人信息。
第五章处罚措施第二十三条对于违反规章制度的保安人员,将按照相关规定进行处理,并记录在档案中。
春节保安值班规章制度
一、值班安排
1. 春节期间,保安部门将根据实际情况制定值班计划,确保24小时有人在岗。
2. 值班人员必须按时到岗,不得迟到早退,遇特殊情况需提前请假并得到上级同意。
3. 值班期间,值班人员不得私自离岗,必须严格执行工作规定,保持警惕,确保安全。
二、工作要求
1. 值班人员必须保持精神饱满,不得酗酒,不得在值班期间打瞌睡。
2. 值班人员必须穿着整洁、着装整齐,严禁穿拖鞋、拖鞋等不符合规定的服装。
3. 值班人员必须保持通讯畅通,随时与上级和其他同事保持联系,及时报告情况。
4. 值班人员必须熟悉各类应急处理程序,掌握相关设备和工具的使用方法。
三、安全防范
1. 值班人员必须严格执行安全监控制度,确保监控设备正常运转,随时关注监控画面。
2. 值班人员必须加强巡逻巡查,特别是夜间巡逻,保持高度警惕,做好防范工作。
3. 值班人员必须确保门禁系统正常运转,加强入口处的安全检查,杜绝外来人员非法入侵。
4. 值班人员必须加强对重要设施和设备的看护,确保不受损坏。
四、服务态度
1. 值班人员必须礼貌待人,耐心解答居民和员工的问题,提供优质的服务。
2. 值班人员必须积极协助其他部门开展工作,做好协调工作,确保各项工作顺利进行。
3. 值班人员必须保持团结合作的态度,做好团队合作,共同提高工作效率。
以上就是关于春节保安值班规章制度的内容,希望每位保安人员都能严格执行这些规定,
为社区和单位的安全保障做出自己的贡献。
祝大家在春节期间都能平安健康、幸福快乐!。
保安员服务管理制度(说明:本方案为word格式,下载后可自由编辑)保安员服务管理制度一、管理规定1、建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3、开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4、遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。
二、保安员制度1、所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员。
2、保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后持证上岗。
3、依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1、使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。
2、安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3、监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。
4、保安人员须严格遵守相关保密规定。
5、保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
6、保安员应依法履行保安服务职责:7、应当及时制止发生在服务区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。
8、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
9、不得扣押、没收他人证件、财物。
10、不得有违反法律、行政法规的其他行为。
11 、保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求1、当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。
2、自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。
3、执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到万无一失。
( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年保安工作目标与计划(最新)The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness,and make work proceed in an orderly manner.2020年保安工作目标与计划(最新)为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:一、管理工作:保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。
保安部日常值勤规章制度
第一条为了加强公司保安部日常值勤工作,维护公司财产安全,保障员工生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条保安部是公司安保工作的重要组成部分,其主要职责是负责公司场所的安全防范工作,对于来访人员、车辆的管理和监督,以及应急事故的处理。
第三条保安部每天值班时间为24小时,分为白班、中班、夜班,每班工作时间为8小时。
保安员必须按照排班表准时上岗,并保持通讯畅通。
第四条保安部值班人员须按照公司要求着装整齐,佩戴工作证,不得向外透露公司机密信息,不得进行私人交易。
第五条值班保安员必须认真履行职责,对进入公司场所的人员和车辆进行登记、检查,确保公司内部安全。
第六条保安部值班人员要树立安全意识,对发现的安全隐患要及时上报,并配合相关部门处理。
第七条保安部值班人员必须按照公司规定进行巡逻勤务,保证公司各个区域的安全。
第八条保安部值班人员要严格遵守公司规章制度,不得擅自离岗,不得私自接受他人委托任务,不得私自取用公物。
第九条值班保安员要随时接受公司领导的指挥和调度,配合其他部门开展工作。
第十条保安部值班人员要保持良好的工作作风,与员工和来访人员礼貌交往,提高公司形象。
第十一条保安部值班人员要经常进行安全技能培训,提高应急处理能力和自我保护意识。
第十二条对违反规章制度的保安员,公司将视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分。
第十三条本规章制度自发布之日起执行,如有变动,将另行通知。
以上就是保安部日常值勤规章制度的内容,希望全体保安员认真遵守,共同维护公司安全。
保安值勤规章制度内容包括第一章总则第一条为了加强保安队伍管理,提高保安队员素质,确保社区和单位的安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位全部保安队员,必须遵守。
第三条保安队员应当做到守纪律、遵规矩,执行上级命令,服从管理。
第四条保安队员在值勤过程中,应当维护社会治安,确保人民群众生命财产安全。
第二章值勤时间第五条保安队员值勤时间由单位具体安排,如有特殊情况需调整,应提前通知相关人员。
第六条保安队员在值勤期间,应按时到岗,不得迟到早退,不得代替其他人员值班。
第七条值勤期间如需离开岗位,须事先向负责人请假,并按规定返岗。
第八条保安队员在值勤期间禁止喧哗、私聊、看手机等对工作造成影响的行为。
第三章值勤制度第九条保安队员在值勤期间必须佩戴好单位发放的工作证,不得弃之于别处。
第十条保安队员在值勤期间应当保持警惕,发现异常情况及时报告,不能擅自处理。
第十一条保安队员值勤期间应当严格执行单位有关安全防范措施,确保单位安全。
第十二条保安队员值勤期间应当熟悉值勤区域相关情况,做好日常巡逻检查工作。
第四章工作纪律第十三条保安队员在值勤期间禁止酗酒吸烟,不得在值班室内使用违禁品。
第十四条保安队员在值勤期间应当保持仪容整洁,不得着便服、拖鞋等不符合形象的服装。
第十五条保安队员在值勤期间应当文明执勤,不得对百姓不文明用语或行为。
第十六条保安队员在值勤期间不得擅自接纳搭讪,不得私自泄露单位机密。
第五章处罚规定第十七条保安队员违反本规定的,将按规定进行相应的处理,轻者扣工资,重者开除处分。
第十八条保安队员因故未能按时到岗值班的,每次扣除当时工资的20%。
第十九条保安队员在值班期间私自脱岗未履行职责的,每次违规扣工资50元。
第二十条保安队员在值班期间听任他人擅自闯入场所造成严重后果的,取消其劳动合同。
第二十一条保安队员在值班期间发现违规行为未及时报告导致后果的,给予口头警告并写检查。
第六章附则第二十二条保安队员应当严格遵守本规定,严格要求自己,配合管理,共同维护单位安全。
2020年国家保安员资格上机考试题库588题[含参考答案]一、选择题1.物业小区停车场保安要严格履行值班制度、巡视检查制度等,主要是为了防止(A,B,C,D,E)等事故事件的发生。
A:火灾B:盗窃C:漏油D:水灾E:漏水2.道路交通信号包括(A,B,C,D)。
A:交通标志B:交通标线C:交通警察的指挥D:交通信号灯E:交通信息诱导板3.在发生火灾的房屋里,浓烟弥漫、充满毒气,这时保安员需要做的是(A,B,C,D,E)。
A:先帮助老人、小孩、病人疏散B:稳定人员情绪,维护现场秩序C:能够安全疏散时,阻止人员跳楼D:防止脱离险境的人员再入“火口”E:引导人员将湿毛巾折叠捂住口4.保安员在人员密集场所经常使用的安全探测仪器包括(A,B,D,E)。
A:金属探测仪B:爆炸物品探测仪C:红外体温探测仪D:放射性物品探测仪E:有毒气体探测仪5.加压包扎止血的正确做法是(A,B,C,D)。
A:用大块干净的毛巾、手绢等,覆盖伤口B:用绷带加压包扎伤口C:胸部伤口不能加敷料观察末梢血液循环E:对大动脉出血使用加压包扎止血法6.下列关于道路交通指示标志的叙述中,正确的是(A,B,C)。
A:形状为圆形和矩形,颜色除个别标志外为蓝底、白图案B:多用于城市道路C:多用于高等级公路D:在村村通公路上比较常见E:一般设置在需要限制或者禁止的地方7.道路养护车辆进行作业时,在不影响过往车辆通行的前提下,(A,C,E)。
A:行驶方向不受交通标线限制B:行驶不受交通信号灯限制C:行驶路线不受交通标志限制D:行驶不受速度限制E:不得逆行8.保安员需要掌握的火灾应急疏散基本常识包括(A,B,D,E)。
A:常用灭水器材的使用方法B:扑救初起火灾的知识C:消防控制主机的工作原理D:报火警的方法E:自救逃生的知识9.下列叙述涉嫌构成妨害公务罪的是(A,C,D)。
A:保安员以暴力、威胁方法阻碍某省人大代表团的视察活动B:保安员以威胁的方法阻碍着便装的税务人员到其服务的歌厅消费C:在抗震救灾中以危险为由阻止红十字会工作人员进入灾区D:某歌厅保安员故意设置障碍拒绝民警入内进行安全检查E:以暴力、威胁方法阻碍着便装的工商干部进入餐厅消费10.保安员小王在化工厂门卫值勤时,司机小李驾车送货离开。
公司保安值班规章制度第一章总则第一条为保障公司员工和财产安全,确保公司正常生产经营秩序,特制定本规章制度。
第二条本制度适用于公司所有保安人员,严格遵守执行。
第三条保安人员应严格遵守公司纪律,服从公司管理,维护公司形象。
第四条保安人员值班必须服从指挥,听从领导安排,认真履行职责。
第二章值班要求第五条保安人员应按照规定时间到达工作岗位,做到准时上岗。
第六条保安人员值班期间必须保持警觉,不得打盹、不得离开岗位。
第七条保安人员必须认真巡视岗位,确保安全,发现异常立即报告。
第八条保安人员必须遵守公司规定的交接班程序,确保信息传递清楚。
第九条保安人员不得擅自私设倒班制度,必须按公司规定值班。
第十条保安人员必须遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密信息。
第三章紧急情况处理第十一条保安人员一旦发现火灾、盗窃、抢劫等紧急情况,应当迅速采取措施并报告上级。
第十二条保安人员在处理紧急情况时,必须冷静,果断,不得慌乱。
第十三条保安人员在处理紧急情况时,必须及时通知相关部门和领导。
第十四条保安人员在处理紧急情况时,必须统一行动,互相配合。
第四章处罚措施第十五条如有保安人员违反本规章制度,公司将做出相应处理,包括批评教育、警告、记过、开除等。
第十六条如有保安人员故意犯罪,公司将按法律规定处理,并追究其民事、刑事责任。
第十七条如有保安人员在值班期间擅离岗位,睡觉、打游戏等行为,公司将做出严肃处理。
第五章结语保安人员是公司的安全守护者,责任重大,使命光荣。
公司希望全体保安人员严格遵守本规章制度,不断提高自身素质和业务水平,为公司安全稳定经营贡献力量。
大唐电力物业管理处(运营管理)保安部运作手册保安部运作手册大唐电力物业管理处目录一、各岗位职责 (3)-保安主任职责-保安主管职责-保安领班职责-中控值机员/电视监控员职责-大堂警卫岗位职责-壹号岗警卫岗位职责-车场管理员岗位职责二、大厦封闭管理方案 (13)三、保安管理制度(公共秩序维护管理制度) (14)-保安管理制度-保安人员职业道德规范-保安人员纪律规范-保安人员仪容仪表管理规定-大厦安全防范措施-24小时值班制度四、车场管理制度(包括机动车和停车场管理) (24)-车辆管理制度-停车场管理规定-非机动车车辆管理制度-车场危及人身安全的防范措施五、消防管理制度 (31)-保安部消防管理制度-各部门及岗位消防管理规定-消防安全责任制-消防安全检查制度-消防档案管理制度-消防安全奖惩制度-防火安全责任书六、安全、治安预案(针对设备机房、停车场、大厦出入口等重点部位的措施) (73)-消防应急方案-治安应急方案-治安案件报告程序-断电紧急处置方案应急预案-停电疏散方案保安主任职责(直属上级——项目经理)1.在总物业经理的领导下,负责主持保安部的全面工作。
2.负责物业管理范围的安全保卫工作,制订且实施安全保卫和消防工作的各项制度及工作程序。
3.负责监督检查本部门人员的工作情况,加强内部管理,了解、掌握下属员工思想状态和工作状态,做好思想道德教育工作。
4.负责本部门人员的专业培训。
5.负责保安、消防用品的采购,验证及监督管理。
6.负责定期组织消防演习,监督检查保安监控记录,确保消防设施设备的良好工作状态。
7.按时组织保安部工作例会,总结和布置工作,及时传达上级领导的指示。
8.负责和政府有关部门、公安局、消防局保持紧密联系,完成所布置的各项工作。
协助公安消防机关处理各种案件和火灾事故。
9.完成总物业经理交办的其他工作。
保安主管职责(直属上级——保安主任)1.在保安部主任领导下负责主持消防工作。
2.对保安部经理负责,主持大厦的消防安全管理工作,和新租客户签署《消防安全责任书》。
校园保安员岗位职责和绩效考核管理方案+校园专职保安绩效考核评分细则打分表为切实加强学校保安人员的管理,严格工作作风和工作纪律,实行岗位目标管理责任制,提高校园保安服务质量,保证学校公共财产不受损失和师生人身安全,维护校园良好的教育教学秩序。
根据合肥市中小学幼儿园进出校门管理规定和合肥市中小学幼儿园保安员服务规定,特制订《校园保安员岗位职责和绩效考核管理办法》。
一.保安员岗位职责(一)保安员要遵守国家法律法规,具有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,持证上岗,熟练掌握治安保卫常识,执行学校各项规章制度。
(二)保安员要加强安全知识学习,积极参加业务培训,熟悉业务技能,能够熟练使用防卫器械、消防设施器械、一键式紧急报警装置、防盗报警装置,会操纵安防监控系统,全面了解学校周边环境,并熟悉学校安全防范方面的应急预案和处置方法。
(三)值勤1.保安员应提前30分钟到岗,勤务工作时间与学生(幼儿)在校(园)时间一致,不得迟到、早退、脱岗、睡岗、串岗。
具体按学校要求执行。
2.值勤期间,保安员应当着统一的保安员服装,佩戴保安员标识;戴防暴头盔、防割手套,穿防刺背心,手持橡胶警棍等防—1—卫器械,在学校大门口外侧指定位置值勤护学。
3.上下学时段,保安员要列岗守护,维护人员、车辆出入秩序;观察校门口是否有行为举止异常的可疑人员,警惕是否有违法犯罪有关的可疑情况,如发现立即报警,积极协助警方查处;发现侵害师生的违法犯罪行为,迅速进行先期处置,全力确保师生的人身安全。
4.保安员要坚持文明值勤、热情服务,坚持原则、不徇私情。
(四)严格校园进出管理1.保安员要严格执行校园封闭管理制度,除上下学时段外,一律关闭校门。
2.学生家长及其他校外人员来访,保安员应要求说明事由并出示有效证件(身份证、驾驶证等),向被访者联系核实并得到同意后,来访者方可登记进入校园。
严禁无关人员、精神病人、来历不明人员进入校园。
3.来访者携带物品进入校园,保安员应查验并在登记表上注明物品名称和数量,发现危险品的立即报警。
( 安全管理 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
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2020年保安值班制度
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
2020年保安值班制度
1.必须明了及熟悉区内各种保安设施操作效能,例如:对讲机、报警系统,妥善运用已有的设施。
2.熟悉区内各客户,同时详细记录客户姓名及联系方式,但该资料必须保密且妥善存放。
3.各值班人员于交接班时应传递防盗讯息,认真填写交接班记录。
4.严辞拒绝推销人员进入,尤其是自称公务人员或公共机构职员,应查验身份证、文件,如有疑问,应致电有关机构查询或向上级领导反映。
5.应有礼貌地查询任何进入商务楼的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑应通知各有关客户或向上级领导反映,如访客携带可疑物品更须提高警觉。
6.至少每两小时巡逻一次,但不应固定时间,以免坏人乘虚而
入,巡逻时必须有警惕性,特别注意楼梯、走廊、配电房、机房及其他隐藏地方、通道等,以确保无任何可疑人物匿藏楼内伺机作案,并留意公众地方之门边、暗角是否预先藏备盗窃工具等。
7.如听到客户呼救或发现可疑人物,须立即报警并封锁出入口处及其他通道以等待警方人员到场处理,切勿鲁莽采取行动而不知会警方。
8.应留意商务楼内安全漏洞或弱点并设法改善,例如:防火门、卫生间、排气窗等皆可被坏人利用而犯案,应加强保安。
9.详细记录各有关政府部门电话,以便需要时寻求协助。
10.不无故空岗、缺岗;不在上岗时酗酒或饮酒后上岗;不在岗中谩骂、殴打外来人员及客户;不在岗中闲聊与工作无关的事;不徇私情,不打击报复,不诽谤、侮辱他人。
11.值班中不准擅离岗位,不准看书报、吃东西、睡觉、嬉笑打闹,不准听收音机和进行与值班无关的活动。
12.若发生罪案,应采取下列步骤协助破案:
(一)立即报案或通知上级,并维护现场秩序直至公安部门到
达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
(二)切勿移动、也不允许他人移动、触摸、践踏现场物品,协助公安部门保留证据,方便调查工作。
(三)向公安人员如实提供有关罪案情况,如案发经过,与本案有关人物的相貌、衣着、有关的车牌号及坏人逃走方向等。
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