上海万科物业管理有限公司固定资产管理规定

物业管理公司固定资产管理制度【4篇】【第1篇】物业管理公司固定资产管理制度第一章总则第一条为明确固定资产管理权限,提高固定资产的使用效益,根据《公司法》及相关财务管理规定,特制定本制度。

第二条本制度中的固定资产指的是使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。

不属于生产、经营主要设备的物品,单位价值在元以上,并且使用期限超过两年的,也作为固定资产。

第三条只要固定资产的所有权属于本公司的,不论其存放地点、形成方式等因素都须纳入本制度的管理范围之内。

第二章固定资产的购建程序第一条购建固定资产作为投资行为,公司应纳入年度投资方案并附新增固定资产的明细清单,报董事会审批。

第二条如果实际购建的固定资产与经董事会审批的投资方案中所附清单上的固定资产的名称、型号、数量等基本一致(差异不超过10%),视为纳入年度投资方案的固定资产处理;如果公司临时调整投资方案或调整明细清单上的具体项目,当作购建未纳入年度投资方案的固定资产处理。

第三条购建纳入年度投资方案的固定资产投资,附原经董事会审批的投资方案,计算机信息投资报万向集团公司发展部审核后按程序审批;车辆的购置按照《万向集团车辆购置有关费用列支管理规定》程序办理。

第四条购建未纳入年度投资方案的固定资产(包括基建购置固定资产),由资产的使用部门提出书面申请,并附相应的可行性报告,报董事会批准。

第三章固定资产的验收程序第一条对一些技术成熟、性能稳定的固定资产,应在使用正常并由经办人和相关技术人员验收签字后,资产管理部门方可办理相应手续。

第二条按合同定制的专用机器、机械等重要设备,应由制造单位、采购部门、使用部门等参加验收。

在设备经调试正常并达到合同规定的各项技术指标后,方可转入固定资产管理。

第三条基建项目的验收由公司总经理组织,应有基建项目的设计单位、施工单位、基建项目的归口管理部门等参加,验收应严格按建造合同规定的工程标准实施,在竣工验收报告上必须有参加验收者的签字。

万科物业集团资金管理制度1 万科物业集团资金管理制度——(2004-10-9)1、目的和适用范围规范集团内物业管理公司的资金管理行为，为提高集团物业资金管理水平服务本规范适用于集团内全资及控股的所有物业管理公司（以下称物业公司）2、规范制订依据本规范是根据国家相关内部控制规范的要求，在《集团资金管理制度》基础上，根据物业管理特点作出相关调整，本规范未涉及的内容按《集团资金管理制度》执行。

3、职责集团资金管理中心负责督促、检查各一线公司对所属物业公司遵守国家及集团资金方面相关法律法规、规章制度情况；各一线公司负责督促、检查所属各物业公司制订相关资金管理制度及执行情况；各物业公司参考本制度制订相应的《资金管理制度》并遵照执行。

4、内容4.1货币资金管理货币资金是指单位所拥有的现金、银行存款和其他货币资金。

4.1.1岗位分工和授权批准4.1.1.1各公司应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关岗位的职责权限，确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。

其中：出纳员负责现金的日常管理，并对收款员和值班收费人员的工作负责，非出纳人员不得经手现金。

出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务（除现金、银行存款日记账以外的）账目的登记工作。

各公司不得由一人办理货币资金业务的全过程。

各公司财务部应对资金业务经办人员进行相关制度和岗位职责的培训，保证所有人员确认已接受培训并清楚国家、集团、公司的财务制度和个人的职责。

4.1.1.2各公司应当配备合格的人员，办理货币资金业务，并根据公司具体情况进行岗位轮换。

办理货币资金业务的人员应当具备良好的职业道德，忠于职守，廉洁奉公，遵记守法，客观公正。

出纳人员必须取得会计从业资格证书，并不断接受会计人员后续教育。

4.1.1.3各公司应当对货币资金业务建立严格的授权批准制度，明确审批人对货币资金业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定经办人办理货币资金业务的职责范围和工作要求。

史上最全的万科物业管理公司物业管理制度一、管理目标：1.提供安全、舒适、便利的居住环境，满足业主的需求。

2.提供全方位的物业服务，为业主创造价值。

二、服务范围：1.小区安全管理：确保小区内的安全环境，维护小区的安全秩序，严禁任何形式的违法行为。

2.设施设备维护：定期检查和维护小区内的设施设备，如电梯、供水、供电、排水等，保障正常运行。

3.环境卫生管理：定期清理和维护小区内的公共区域，保持整洁、干净的环境。

4.绿化及景观管理：负责小区的绿化及景观维护，确保绿化面积和景观设施的品质。

5.社区活动组织：组织丰富多彩的社区活动，增进邻里间的交流和相互了解。

6.投诉处理：及时处理业主的投诉，解决问题，提供满意的答复。

三、服务流程：1.业主委托：业主向物业公司委托管理小区，签署物业管理合同，并支付物业费用。

3.环境维护：物业公司定期派人巡查小区，进行环境维护，保持小区的整洁与美观。

4.安全巡逻：物业公司设立专门的安保巡逻队伍，定期对小区进行巡逻，维护小区的安全。

5.设施设备维修：业主报修后，物业公司及时派人上门维修，保障设施设备的正常运行。

6.投诉处理：业主如有投诉，可向物业公司投诉，物业公司将立即进行调查，并根据调查结果采取相应措施解决问题。

7.收费管理：物业公司对业主收取物业费用，并及时提供明细账单，确保费用的透明和合理性。

四、管理制度：1.员工管理：物业公司需设立人力资源部门，负责员工的招聘、培训、考核和福利等工作，确保员工的素质和工作能力。

2.工作流程：物业公司需建立完善的工作流程，明确工作责任、工作流转和工作时限，保障服务的高效率和高质量。

3.业主投诉处理：物业公司设立投诉处理部门，负责接收、登记、调查和处理业主的投诉，确保投诉问题能够及时得到解决。

4.财务管理：物业公司需设立专门的财务部门，负责收费管理、费用审核和财务报表的编制等工作，确保财务的透明和合规性。

5.安全管理：物业公司需设立安保部门，负责小区的安全管理工作，制定和实施安全管理规定和措施，确保小区的安全。

万科固定资产管理制度范文万科固定资产管理制度范本第一章总则第一条为规范万科公司（以下简称“公司”）固定资产管理，确保固定资产的安全、合理、高效运行和有效利用，提高资产使用效益和管理水平，制定本制度。

第二条固定资产管理的目标是：优化资本结构，确保资产安全，提高资产使用效益，减少资产浪费，推动公司可持续发展。

第三条本制度适用于公司及其下属各分支机构、子公司。

各分支机构、子公司可以根据实际情况制定本制度的相关要求。

第二章固定资产分类和管理第四条固定资产按照使用年限、价值和性质等因素进行分类管理。

分类包括：不动产、机器设备、交通工具、通信设备、电子设备、办公设备、家具及装饰品等。

第五条固定资产采购与验收（一）固定资产采购前，应严格进行预算编制、采购合同签订、资金拨付等程序，确保资产采购符合公司规定。

（二）固定资产采购验收应按照相关法律法规和公司规定严格执行，确认其数量、质量和规格等，由相关人员进行验收，并填写《固定资产验收记录表》。

第六条固定资产入账和折旧（一）固定资产入账应按照相关规定进行登记，包括资产名称、型号、规格、数量、单价、总价值等。

（二）固定资产折旧应按照公司会计政策的相关规定进行计算和登记，计提折旧应按照固定资产的使用年限、残值率等因素进行确定。

第七条固定资产动态管理（一）固定资产使用单位应建立健全固定资产档案，定期对固定资产进行盘点，确保资产的真实性和准确性。

（二）固定资产使用单位应对资产的损耗和维修进行及时的记录、报废和处置。

第八条固定资产处置（一）固定资产达到报废年限或者无法正常使用时，应按照公司的相关规定进行报废和处置。

（二）固定资产处置一般采取以下方式：出售、赠予、报废和自用等。

第三章固定资产管理目标和考核第九条固定资产管理目标（一）确保固定资产使用安全，减少资产损失和浪费。

（二）提高固定资产的使用效益，推动公司降低成本和提高效益。

（三）推动固定资产的技术改造和更新，提高企业的核心竞争力。

2024万科物业管理公司全套制度2024年，万科物业管理公司制定了一套全新的管理制度，以提高公司的运营效率和服务质量。

以下是该套制度的主要内容：一、组织管理制度1.公司组织架构：明确了公司的组织架构、各部门的职责和职位设置，确保公司运作的高效和协调。

2.员工管理制度：规定了员工的招聘、培训、晋升和离职等方面的相关政策和程序，保障员工的权益和公司的人力资源管理。

二、财务管理制度1.资金管理制度：规定了公司资金的使用和监督的流程和要求，确保公司的资金安全和合法性。

2.审计管理制度：明确了公司内部审计的职责和权限，并建立了完善的内部审计制度，以保证公司财务收支的透明和规范。

三、物业管理制度1.物业服务标准：明确了公司提供的各项物业服务的标准和要求，规范了物业服务的质量和流程。

2.设备设施管理制度：规定了物业管理公司对物业设备设施进行维护、保养和更新的管理要求。

3.安全管理制度：建立了包括保安的管理、火灾防控、应急预案等方面的安全管理制度，确保小区的安全和居民的利益。

四、客户服务制度1.客户投诉处理制度：规定了客户投诉的渠道、流程和处理方式，确保客户的合法权益得到保障和解决。

2.客户满意度调查制度：建立了客户满意度调查制度，了解客户对物业服务的满意度并及时改进服务。

五、合同管理制度1.合同签订管理制度：规定了合同签订的流程、程序和审核要求，以确保公司与各合作伙伴签订的合同合法、合规。

2.合同档案管理制度：明确了合同档案的整理、归档和保存的要求，方便公司管理和查阅合同文件。

六、绩效考核制度1.员工绩效考核制度：建立了员工绩效考核制度，对员工的工作表现进行评价和奖惩，激励员工提高工作效率和质量。

2.公司绩效考核制度：制定了公司绩效考核的指标和方法，评价公司整体运营和发展的成果。

七、信息管理制度1.信息保密制度：规定了公司内部和客户信息的保密要求和措施，保障信息安全和客户隐私。

2.信息技术管理制度：规定了公司内部信息技术设备的使用和维护规范，确保信息技术的正常运作和数据安全。

万科物业固定资产管理制度万科物业固定资产管理制度编制⽇期审核⽇期批准⽇期⼀、总则1.1为了加强固定资产管理，完善管理体制，健全规章制度，落实管理责任，合理配置固定资产，防⽌公司资产流失，保障公司各项⼯作的正常开展，结合实际情况，制定本制度。

1.2固定资产是指单位价值在500元以上，使⽤期限在⼀年以上，并在使⽤过程中基本保持原有物质形态的资产。

单位价值虽未达到规定标准，但耐⽤时间在⼀年以上的⼤批同类物资，作为固定资产管理。

对达不到本办法规定标准的资产，作为低值资产处理。

低值资产的管理办法适⽤固定资产管理制度。

⼆、固定资产管理原则2.1固定资产管理原则2.1.1公司对固定资产实⾏统⼀领导、归⼝管理、分级负责、责任到⼈的管理体制。

2.2⾏政部门职责2.2.1⾏政部对公司固定资产实施统⼀监督管理。

其主要职责如下:1)拟订固定资产管理实施办法和规章制度，并监督执⾏。

2)合理配置固定资产并审核办理固定资产增加、调剂、处置等⼿续。

3)组织公司固定资产的清查和统计⼯作。

4)监督、检查固定资产管理、维护和使⽤情况。

5)对有关部门和个⼈提出奖惩建议。

2.3使⽤部门职责2.3.1使⽤部门负责⼈对本部门管理、使⽤的固定资产实施⽇常管理。

其主要职责是:1)根据固定资产管理制度，制定本部门固定资产管理实施细则。

2)严格按照公司固定资产管理制度的要求，管理和使⽤好本部门管理、使⽤的资产。

3)将本部门分类账⽬表上的每⼀项内容，落实到每⼀个具体使⽤与维护⼈名下，由负责该固定资产的管理员管理好，防⽌固定资产的损坏或遗失。

4)指导、监督、报告所属部门固定资产的⽇常使⽤、管理⼯作，确保账、卡、物相符。

5)组织本部门进⾏固定资产清查、维护和统计⼯作。

6)审批本部门固定资产管理员提出的固定资产处置意见。

2.4资产管理员制度2.4.1各资产使⽤部门要配备专职或兼职的资产管理员，负责⽇常具体管理⼯作。

其主要岗位职责是：1)根据公司固定资产管理办法，结合本部门制定的固定资产管理实施细则，保管、维护好所管理的固定资产。

万科资产管理制度1. 引言资产是企业运营过程中不可或缺的重要资源，对于资产的有效管理和运营能够提升企业的竞争力、降低风险，进而实现持续增长。

万科作为一家知名的房地产开发商和管理公司，拥有大量的资产，因此需要建立完善的资产管理制度来规范资产的管理流程和操作规范。

本文档将介绍万科资产管理制度的主要内容和要求。

2. 资产管理目标•最大程度地提高资产的使用效率和回报率；•确保资产的安全性和保值性；•降低资产管理的风险；•提高资产管理的透明度和合规性。

3. 资产管理体系3.1 资产管理组织架构•资产管理委员会：由高层管理人员组成，负责制定资产管理策略和决策。

•资产管理部门：负责具体的资产管理工作，包括资产购买、出售、租赁、维护等。

•各业务部门：配合资产管理部门，协作完成资产管理工作，并提供相应的数据和支持。

3.2 资产分类与管理责任•固定资产：包括土地、建筑物、设备、车辆等。

由资产管理部门负责管理，所有固定资产均需要进行登记和盘点，并建立相应的维护计划。

•无形资产：包括版权、商标、专利等。

由法务部门和知识产权部门负责管理，维护相关的法律合规性和保护措施。

•资金资产：包括银行存款、证券等。

由财务部门和投资部门负责管理，确保资金的安全性和投资回报。

4. 资产管理流程4.1 资产采购和入账流程1.提出需求：各业务部门根据实际需求，向资产管理部门提出资产采购申请。

2.预算编制：资产管理部门编制相应的资产采购预算，并提交给财务部门审批。

3.供应商选择：资产管理部门根据采购需求，挑选合适的供应商，并进行谈判和评估。

4.合同签订：与供应商达成一致后，进行合同签订，并确保合同内容符合公司利益和法律规定。

5.资产入账：采购完成后，将资产进行入账，并登记到资产管理系统中。

4.2 资产使用和维护流程1.资产领用：各业务部门根据实际需求，向资产管理部门申请资产领用。

2.资产登记：资产管理部门将领用的资产进行登记，并进行资产归属确认。

上海公司固定资产管理办法第一章总则第一条为规范本公司固定资产管理，保证固定资产的正确核算，避免资产流失,并配合本公司财务管理制度的贯彻和实施，特制定本办法。

第二条固定资产确认的标准原则上按企业会计制度的规定执行。

第三条固定资产实行由使用部门、办公室、财务部门分工负责的原则，使用部门、办公室对实物的直接管理负责，财务部门负责固定资产的核算和监督、检查固定资产实物的管理。

各部门职责如下：（一）使用部门1．贯彻固定资产的使用、保管责任制度。

2．正确使用固定资产，做好维护保养工作。

3．定期进行清查盘点。

（二）经理办公室1．与财务部门协商，建立健全固定资产的帐（卡），做到管理、使用、财务三帐一致，帐、卡、物一致。

2．正确及时办理增值、转移、调拨、报废等手续。

3．对使用部门的固定资产维护、管理和使用情况进行检查和指导。

4．定期组织清查盘点，处理盈亏报废，提出盘点报告。

5．负责编制重要固定资产的维修计划。

6．健全档案资料，组织编号钉牌。

（三）财务部门1．负责本公司固定资产的统一核算，建立健全固定资产的核算凭证和账簿，正确填报有关会计报表。

2．办理固定资产增值、转移、调拨、盈亏报废等财务手续。

3．正确计提折旧。

4．参与办公室的清查盘点工作。

第四条固定资产的购建（一）公司购建固定资产，应按部门在每年年末编制下一年的支出预算，由财务部汇总调整后报总经理办公会审核，上报总公司批准。

（二）如由于经营管理需要，需购置预算外固定资产，则由经理办公室写出专项报告经财务部门会签后，报总经理审批后上报总公司批准。

第五条固定资产的修理（一）公司对重要固定资产应实行计划检修制度。

计划检修内容，包括定期检查、二级保养（小修）、中修、大修。

大、中、小修理费用均应纳入公司年度经营计划（财务相关费用计划）。

（二）办公室根据批准的大修理计划进行大修理工程时，必须与工程承包方签订合同或协议，并经财务部门会签。

第六条为使公司固定资产充分发挥效用和效益，对闲置或暂不使用，短期借出不影响经营使用的固定资产，可以向外单位出租。

万科物业公司管理规章制度万科物业公司管理规章制度「篇一」一、处罚条例(一)有以下行为者，作口头警告处理1.不严格遵守轮值时间上下班，无故迟到或早退，遇有特殊情况不请假并未获主任同意;2.当值时，不穿着公司规定的制服及配带有效之证件，不保持制服整齐、清洁、仪容洁净及精神饱满;3.无论对待同事、访客、业主或租户，均不以礼相待或不保持良好关系;4.未经批准，使用公司电话作私人用途;5.在工作场所内有不雅行为或动作，在公共场所大声噪吵的;6.工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;7.清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;8.拉群结派造成同事之间不团结。

(二)有以下行为者，作书面警告处理1.工作态度不认真，在当值时间听收录机、阅读报章杂志、聚众喧哗、追逐嬉戏、吃零食或抽烟等;2.要求(或替)别人打钟咭;3.在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;4.使用客户专用的设备或物品;5.对同事或客户作出侮辱性言语或行为;6.遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);7.故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒，接到业主投诉不迅速处理;8.上门作业时，粗暴敲门并对业主(住户)造成影响或严重投诉，急促按门铃并于业主开门后不表明身份不说明来意，未经业主(住户)允许擅自走进室内的;9.上门作业时，随意使用室内物品、抽烟、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护业主家中的物品、不尊重业主生活习惯而随意践踏室内地板的(同时，还需承担因此而造成业主的损失);10.上门作业时，未经许可使用业主家的物品，或在业主家中吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾。

非工作需要，开空调;11.不服从上级的指导及执行指定的工作;(三)有以下行为者，作即时解雇处理1.向业主索取金钱或勒索他人财物;2.恐吓、威胁或危害他人安危;3.在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;4.以权谋私，工程及维修部门工作人员按工程单要求及范围上门服务，在维修作业期间收取业主(住户)钱财或另加有偿服务;5.假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;6.利用职务之便，私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;7.在公司范围内有不道德的行为或交易;8.偷取公司、业主(住户)或同事的财物，经查实的(情节严重者送公安机关处理);9.在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;10.向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料;11.擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示，存心毁坏本部门或公司的财物;12.不遵守并不执行公司所发出的'一切通告及事项;(四)处理方式1.违反三次口头警告行为者，作一次书面警告处理;2.违反三次书面警告行为者，作解雇处理。

编制方伟民校对张黎丽审核吴倍雯批准凌军生效日期2003年6月1日上海万科物业管理有限公司固定资产管理规定编号：VW/ZY/ZN/WZ3/02（E）一、释义1- 1.本规定所称公司指上海万科物业管理有限公司。

1- 2. 本规定所称固定资产指单位价值在人民币二千元并且使用年限在一年以上的房屋建筑物、机械设备、电子设备、运输设备及其它设备，部分设备虽然其单价不足人民币二千元，但出丁实物管理的需要，亦将之列入固定资产（如照相机）。

二、固定资产的购置2- 1.各部门应充分挖掘现有财产潜力，提高设备利用率，合理、高效地使用固定资产。

2- 2. 由丁固定资产占用的资金较多，增添固定资产必须本着技术先进、保证使用、满足需要、节约开支的原则慎重把握。

2- 3.审批权限a. 每年一季度，各物业管理部经理上报《固定资产购置计划》，由人事行政管理部经理统一编制年度《固定资产预算》，并上报地产公司审批同意。

b. 届丁公司内部资产调配的，由人事行政管理部协调后统一调配。

c. 购置任何车辆、房屋；10万元以上的办公室及宿舍装修、年租金10万元以上的租赁；任何单位价格在10万元以上的固定资产，严格按集团下达的《关丁固定资产购置审批事项的通知》规定的固定资产流程执行，逐级上报集团审批。

f. 购置服务器、购置及开发应用软件系统需报集团信息中心作技术论证和价格审核；2- 4. 经审核批准购买的固定资产，统一由人事行政管理部填写《固定资产购置登记表》并负责购置，或经人事行政部同意由各部门自行购置，购置后交人事行政管理部办理有关手续。

2-5. 购置的固定资产由申报部门负责验收（或指定专人负责验收），并确认使用部门、使用人、保管责任人后方可投入使用。

2-6. 购置的固定资产由申报部门或人事行政管理部持有总经理签字的“文电阅处单“、“有效发票”和人事行政管理部行政主管确认后到财务部办理报帐手续。

财务部门须查验上述手续齐备后，方可给予报帐。

2-7. 购置的固定资产采用分期付款的，其报帐手续同上。

万科物业公司管理制度大纲第一篇：万科物业公司管理制度大纲万科集团公司物业管理标准化管理体系约束指导体系（集团公司部分）物业管理培训体系检查、修正、完善指导体系考评奖罚指导体系约束指导体系（项目管理处部分）《物业管理标准化管理体系图》目标管理标准作业规程对外投资标准作业规程物业管理投标方案编制标准作业规程物业接管标准作业规程物业接管验收标准作业规程物业管理达标创优标准作业规程物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规程行政人事篇1、组织架构与岗位设置管理标准作业规程2、人事定编管理标准作业规程3、公司机关内部管理标准作业规程4、公司机关员工服务管理标准作业规程5、培训管理标准作业规程6、行政部、人事部员工内部培训实施标准作业规程7、行政部、人事部员工绩效考评实施标准作业规程8、办公区管理标准作业规程9、人事招聘标准作业规程10、员工入职与试用标准作业规程11、转正、晋升、降级、调薪标准作业规程12、员工离职、内部调职管理标准作业规程13、考勤管理标准作业规程14、行政奖罚标准作业规程15、员工工资与福利管理标准作业规程16、人事月报管理标准作业规程17、保险管理标准作业规程18、员工投诉与行政复议标准作业规程19、合同管理标准作业规程 20、服务标识管理标准作业规程21、印章管理标准作业规程22、名片、图书、工作证管理标准作业规程23、文书管理标准作业规程24、档案管理标准作业规程25、员工餐厅管理标准作业规程26、员工宿舍管理标准作业规程27、车辆管理标准作业规程财务篇1、财务部员工培训标准作业规程2、财务部员工绩效考评实施标准作业规程3、工资标准管理标准作业规程4、工资发放标准作业规程5、现金管理标准作业规程6、银行存款管理标准作业规程7、外币资金管理标准作业规程8、备用金管理标准作业规程9、物业维修基金使用与管理标准作业规程10、应收账款管理标准作业规程11、费用报销审核标准作业规程12、固定资产管理标准作业规程13、低值易耗品管理标准作业规程14、支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程15、服务收费标准作业规程16、仓库管理标准作业规程17、物品验证标准作业规程18、会计报表编制标准作业规程19、会计核算标准作业规程20、内部审计标准作业规程品质管理篇1、品质部员工培训实施标准作业规程2、品质部员工绩效考评实施标准作业规程3、质量体系文件编码管理标准作业规程4、质量体系文件编制标准作业规程5、质量体系文件和资料管理标准作业规程6、内部质量审核管理标准作业规程7、内部质量审核实施标准作业规程8、管理评审控制标准作业规程9、品质部内审员日常工作抽检标准作业规程10、住户意见征集、评价标准作业规程11、工作记录管理标准作业规程12、绩效考评管理标准作业规程13、不合格纠正、预防标准作业规程经营篇1、经营部员工培训实施标准作业规程2、经营部员工绩效考评实施标准作业规程3、分供方评审与管理标准作业规程4、采购管理标准作业规程5、对外委托服务标准作业规程6、自有物业租赁标准作业规程第二篇：万科物业公司管理制度大纲万科集团公司物业管理标准化管理体系目标管理标准作业规程对外投资标准作业规程物业管理投标方案编制标准作业规程物业接管标准作业规程物业接管验收标准作业规程物业管理达标创优标准作业规程物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规程行政人事篇1、组织架构与岗位设置管理标准作业规程2、人事定编管理标准作业规程3、公司机关内部管理标准作业规程4、公司机关员工服务管理标准作业规程5、培训管理标准作业规程6、行政部、人事部员工内部培训实施标准作业规程7、行政部、人事部员工绩效考评实施标准作业规程8、办公区管理标准作业规程9、人事招聘标准作业规程10、员工入职与试用标准作业规程11、转正、晋升、降级、调薪标准作业规程12、员工离职、内部调职管理标准作业规程13、考勤管理标准作业规程14、行政奖罚标准作业规程15、员工工资与福利管理标准作业规程16、人事月报管理标准作业规程17、保险管理标准作业规程18、员工投诉与行政复议标准作业规程19、合同管理标准作业规程20、服务标识管理标准作业规程21、印章管理标准作业规程22、名片、图书、工作证管理标准作业规程23、文书管理标准作业规程24、档案管理标准作业规程25、员工餐厅管理标准作业规程26、员工宿舍管理标准作业规程27、车辆管理标准作业规程财务篇1、财务部员工培训标准作业规程2、财务部员工绩效考评实施标准作业规程3、工资标准管理标准作业规程4、工资发放标准作业规程5、现金管理标准作业规程6、银行存款管理标准作业规程7、外币资金管理标准作业规程8、备用金管理标准作业规程9、物业维修基金使用与管理标准作业规程10、应收账款管理标准作业规程11、费用报销审核标准作业规程12、固定资产管理标准作业规程13、低值易耗品管理标准作业规程14、支票、收据、发票、财务印鉴专用章管理标准作业规程15、服务收费标准作业规程16、仓库管理标准作业规程17、物品验证标准作业规程18、会计报表编制标准作业规程19、会计核算标准作业规程20、内部审计标准作业规程品质管理篇1、品质部员工培训实施标准作业规程2、品质部员工绩效考评实施标准作业规程3、质量体系文件编码管理标准作业规程4、质量体系文件编制标准作业规程5、质量体系文件和资料管理标准作业规程6、内部质量审核管理标准作业规程7、内部质量审核实施标准作业规程8、管理评审控制标准作业规程9、品质部内审员日常工作抽检标准作业规程10、住户意见征集、评价标准作业规程11、工作记录管理标准作业规程12、绩效考评管理标准作业规程13、不合格纠正、预防标准作业规程经营篇1、经营部员工培训实施标准作业规程2、经营部员工绩效考评实施标准作业规程3、分供方评审与管理标准作业规程4、采购管理标准作业规程5、对外委托服务标准作业规程6、自有物业租赁标准作业规程第三篇：万科物业公司保安手册（一）坚定政治立场（二）严格组织纪律（三）工作负责，业务过硬（四）坚持文明执勤（五）形象良好，仪表端庄两个意识：首都意识服务意识保安员职业道德一、遵纪守法，严于律已；二、文明服务，礼貌待人；三、恪尽职守，刚正不阿；四、廉洁奉公，不图私利；五、机智勇敢，勇于牺牲；六、客户至上，信誉第一。

万科物业管理公司全套制度万科物业管理公司全套制度目录前言 (7)第一章管理架构 (8)第一节组织架构 (8)第二节职能部门及岗位职责 (8)总经理 (8)副总经理 (9)行政人事部 (9)客户服务部 (11)财务部 (14)招商部 (16)工程部 (18)安管部 (20)餐厅 (23)第二章行政管理制度 (24)第一节公文流转制度 (24)第二节会议管理制度 (25)第三节印鉴管理制度 (25)第四节档案管理制度 (27)第五节车辆使用管理制度 (29)第六节业务宴请制度 (30)第七节计算机网络管理制度 (31)第八节办公用品管理制度 (31)第三章人事管理制度 (32)4、公寓物品搬出管理流程 (163)5、消杀管理流程 (164)6、投诉处理流程 (167)7、客户回访流程 (170)8、业主入伙流程 (173)9、公寓二次装修流程 (175)10、业主有偿服务流程 (180)11、公共区域报修流程 (182)12、监控发现异常情况处理流程 (184)13、醉汉、精神病人的处理流程 (186)14、突发事件（火灾）处理流程 (189)15、维修流程 (192)16、巡检流程 (194)17、电梯困人处理工作流程 (196)18、停电处理流程 .... 错误!未定义书签。

第四节收费管理 . (201)1、采暖费收取流程 (201)2、车场收费流程 (203)3、物业费收取相关流程 (206)第五节车辆管理 (209)1、车辆管理流程 (209)2、车辆进场检查流程 (211)前言一、为规范公司的运营，特制定本制度汇编，各部门必须严格遵照执行。

二、本制度汇编适用范围为万科物业管理公司。

三、各部门制定的规章制度须经中层以上干部研讨后方可实施。

四、本制度汇编由行政人事部负责解释和修订。

第一章管理架构第一节组织架构物业公司组织架构.总副总行政财客招工安第二节职能部门及岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

物业管理公司固定资产管理制度1. 引言本文档旨在建立并规范物业管理公司的固定资产管理制度，以确保固定资产的合理使用和保值增值，提高公司运营效率和经济效益。

2. 定义•固定资产：指物业管理公司拥有并用于生产或提供服务的具有长期使用价值和预期收益的资产，包括土地、建筑物、设备、工具等。

•资产管理：指对固定资产进行全面管理、监控和维护的活动，包括资产购置、入账、存储、使用、维修、报废等过程。

3. 资产购置和验收3.1 资产需求确认•物业管理部门根据实际运营需求，提出对固定资产的需求计划，并提交给财务部审批。

•需求计划中应包括资产名称、数量、用途、预计采购时间、预算等信息。

3.2 供应商选择和评估•物业管理部门与采购部门合作，根据需求计划，对潜在供应商进行评估和选择。

•评估主要考虑供应商的信誉度、产品质量、价格、售后服务等方面。

3.3 合同签订•采购部门与供应商进行合同谈判和签订，明确双方权益和责任。

•合同内容应包括资产名称、数量、规格、价格、交付时间、售后服务、违约责任等条款。

3.4 资产验收•物业管理部门对采购的资产进行验收，确保其与合同约定的规格、数量、功能等相符。

•验收过程应记录验收日期、验收人员、验收结果等信息，并将验收结果报告提交给财务部进行入账。

4. 资产入账和存储4.1 资产入账•财务部根据验收结果，将入账的固定资产登记于公司固定资产清单中。

•记录资产的基本信息，包括名称、型号、规格、存放地点等，并分配唯一的资产编码。

4.2 资产存储•物业管理部门负责将资产妥善存放，选择适当的存放地点和存储方式。

•存储地点应安全、整洁、干燥，并设有警戒系统和防火设施。

5. 资产使用和维修5.1 资产使用管理•物业管理部门负责对固定资产的使用进行管理，确保其正常运转和最大限度利用。

•使用人员应按照规定进行资产的操作、维护和保养，并定期向物业管理部门报告资产的使用情况。

5.2 资产维修•物业管理部门负责对固定资产进行维修和保养，以延长其使用寿命和保证正常运行。

物业固定资产管理制度第一章总则第一条为了规范物业固定资产的管理，提高资产的使用效率和保值增值能力，保障物业资产的安全，制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司或者物业管理部门对所管理的固定资产进行管理。

第三条固定资产包括土地、房屋、设备、机器、交通工具、办公家具、装饰物等资产。

第四条固定资产管理应当遵循科学、规范、公正、透明的原则。

第五条固定资产管理应当依据国家有关法律法规和政策进行。

第二章资产管理第六条对于物业管理公司或者物业管理部门所管理的固定资产，应当实行全程管理，包括资产建档、登记、评估、使用、更新、维护、报废等全过程管理。

第七条对于新购置的资产，应当立即进行验收，并建立台账登记。

对于非自产的固定资产，应当保留购买凭证和验收记录。

第八条每年应当对全部固定资产进行一次盘点，核对台账与实际情况是否相符。

并在盘点后及时更新台账。

第九条固定资产的评估应当由专业机构进行，定期更新资产的评估价值，确保资产价值的准确性。

第十条对于重要的固定资产，应当建立档案，详细记录资产的情况、来源、使用情况等，以备日后查询。

第三章使用与维护第十一条固定资产的使用应当符合规定，未经授权不得私自使用、借用或者处置固定资产。

第十二条固定资产的使用人员应当按照规定进行使用，并签订相应责任状。

第十三条固定资产的维护应当及时进行，确保资产的正常使用，并定期进行检修、保养、清洁等工作。

第十四条对于不同类型的资产，应当制定相应的维护计划和标准，确保维护工作的有效进行。

第四章报废与更新第十五条对于已经达到使用年限或者无法修复的固定资产应当及时报废。

报废程序应当依照规定进行，并办理报废手续。

第十六条报废资产的处置应当依照规定进行，可以通过竞价、拍卖、捐赠等形式进行处置。

第十七条对于需要更新的资产，应当及时进行更新，确保资产的使用效率和价值。

第十八条更新资产应当进行评估和购置手续办理，确保更新工作的合法和合规。

第五章监督与考核第十九条对于固定资产的管理工作，应当进行定期的监督和考核。

万科固定资产管理制度第一章总则第一条为规范固定资产管理，提高固定资产利用效率，保护和增值企业资产，制定《万科固定资产管理制度》（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于万科旗下所有企业和各级单位，在固定资产的使用、管理、盘点、处置等方面必须严格执行本制度。

第三条固定资产包括土地、建筑物、机器设备、运输工具、家具、电器等一切能够以长期使用、拥有和支配的物品。

固定资产应当计入企业资产负债表。

第四条固定资产管理的基本原则是经济合理、激励政策、规范管理、综合利用、防止浪费。

第五条固定资产管理工作由财务部门和固定资产管理部门共同协作，互相配合，各自分工负责。

第二章固定资产的购置管理第六条固定资产的购置必须经过审批程序，按照预算和财务计划进行。

未经审批，不得擅自购置固定资产。

第七条所购置的固定资产必须符合国家相关法律法规和标准，经过验收合格后方可使用。

第八条购置固定资产采取公开招标、竞争性谈判、邀请招标、单一来源等方式进行，确保合理、公正的采购过程。

第九条购置固定资产应当经有关部门验收，搞清楚来龙去脉，把好关口，防止虚假、伪劣产品进入企业。

第三章固定资产的使用管理第十条固定资产按照规定的用途和时间限制，由专人管理、专人使用，不得私自调用或出借。

第十一条固定资产使用人员必须按照规定使用，注意保养和维修，确保固定资产的正常运转。

第十二条固定资产使用过程中如发生丢失、损坏，必须及时报告，做好相关记录，并按照规定程序修复或处置。

第十三条固定资产使用人员在更换、报废、报损、调拨等事项上必须按照规定程序，经过审批程序。

第四章固定资产的监管盘点第十四条固定资产管理部门负责做好固定资产的盘点工作，确保固定资产账目和实物的一致性。

第十五条固定资产的盘点周期为一年一次，具体时间由财务部门和固定资产管理部门协商确定。

第十六条盘点固定资产时，应当由财务部门、固定资产管理部门和相关使用部门的人员一起参与，确保盘点的准确性和全面性。

第十七条盘点结果应当形成书面报告，按照规定的程序进行审批，经过会计师事务所审计确认后方可生效。

万科集团固定资产及低值易耗品管理办法（MHKG-ZG-ZD-017）目的为了加强对固定资产及低值易耗品的管理，特制定本制度。

1.适用范围：万科控股集团有限公司及下属各控股子公司。

2.术语与定义：无3.职责3.1.集团综合管理部负责集团固定资产及低值易耗品的采购、管理、发放及报废、丢失、损坏处理。

3.2.集团财经部集团财经部及综合管理部共同负责固定资产的日常管理，财经部负责固定资产总帐及明细帐的管理及核算工作，并按月或季计提固定资产折旧。

4.程序和内容4.1.关于固定资产及低值易耗品的标准的划分4.1.1.固定资产的划分标准：凡使用期限超过一年的房屋及建筑物、机器、机械运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具等都作为固定资产；不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过两年的，也作为固定资产。

元之间，经常性使用且易200-2000低值易耗品的划分标准：凡价值在 4.1.2.损耗的生产及经营用品作为低值易耗品处理。

4.2.固定资产及低值易耗品的采购4.2.1.采购需求4.2.1.1.公司需要购置固定资产及低值易耗品时，由所需部门填写《固定资产及低值易耗品采购审批单》（附表1），明确采购事由以及对采购物品的质量、性能要求，征得部门负责人同意后，报总公司综合管理部。

4.2.1.2.总公司综合管理部汇总各部门的采购需求后，报集团行政人力资源副总裁、财务总监审核，并报总裁审批。

4.2.2.采购实施4.2.2.1.审批通过后，总公司综合管理部根据采购物品的要求，实施比价采购。

4.2.2.2.对于需要签订合同的采购项目，要执行《合同管理流程》。

4.2.2.3.对于大宗固定资产及低值易耗品的购买，综合管理部要严把质量关，并由二人以上共同购买。

4.2.2.4.物品到货后，总公司综合管理部负责组织验收。

4.2.2.5.验收合格后，总公司综合管理部对采购物品进行登记入帐（附表2：《固定资产及低值易耗品登记台账》）。

1. 目的加强公司固定资产的管理监督，落实资产管理责任人，明确责任人的管理责任，切实达到公司固定资产帐、物相符的要求。

2. 范围本制度适用于集团总部及各分公司对固定资产的管理。

3. 职责3.1固定资产主管部门3.1.1物业管理部是集团公司固定资产实物管理的主管部门，负责对总部资产、各分公司资产的实物管理。

3.1.2财务管理部是集团固定资产的帐务管理的主管部门，着重从固定资产的原值、已提折旧、净值等方面对固定资产进行监控和管理。

3.1.3各分公司办公室和财务部分别是本公司固定资产实物和帐务管理的主管部门，接受集团管理部门的监控和管理。

3.2 电脑类资产的管理集团信息中心是总部电脑类实物管理的专业部门，负责对总部电脑类资产进行专项管理，各分公司电脑类资产实物管理由各公司办公室具体负责，各级责任部门须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

3.3 总部、各分公司分管部门对固定资产实物要明确责任部门、责任人，各责任部门和责任人对使用资产负有妥善保管、安全使用的责任。

4. 方法和过程控制4.1 固定资产一般管理指引4.1.1固定资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批，未经批准，不能办理相关手续。

4.1.2集团内固定资产的转移由物业管理部统一调配。

4.1.3未经资产分管部门同意，任何部门和个人不得将固定资产外借和供无关人员使用。

4.1.4固定资产的使用部门和使用人须合理使用设备，严格按规程操作，并注意设备维护、按规定赔偿公司损失。

4.2 固定资产的标准、分类和使用年限4.2.1 固定资产的标准：凡使用年限在一年以上，同时单价在人民币2000元以上的电子设备、房屋建筑物、运输设备、机械设备以及其它设备列入固定资产，部分设备虽然其单价不足人民币2000元，但出于实物管理的需要，也可列入固定资产。

4.2.2 固定资产的分类和使用年限根据现行的会计核算制度及公司固定资产的具体情况，固定资产的分类和使用年限如下：4.3 固定资产购置、调拔、转让、报废审批程序4.3.1 非电脑类固定资产购置和审批程序（以总部为例，各分公司参照制订相应的审批程序）使用部门提出申请（资产调入需原产权单位提供资产的价值及使用情况）→物业管理部领导同意→集团分管领导审批→集团分管固定资产管理领导审批→物业管4.3.2 电脑类固定资产购置和审批程序（以总部为例，各分公司参照制订相应的审批程序）使用部门提出申请→信息中心领导同意→集团分管领导审批→集团分管固定资产管理领导审批→信息中心采购。