行销拓客方案1.doc
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商业地产行销拓客方案Create self, pursue no self. This is a classic motto, so remember it well.行销拓客方案背景/问题截至目前为止,本月案场来访将近200组,但高质量客户较少.总结起来有以下几种情况:1、本月8月10日前,要完成1000万销售任务,需要大量来访,按照目前的来访有效比,需要平均每天来访200组以上客户.而前期拓客情况看,原来的拓客邀约不能满足大量拓客的需求.2、前期来访的有效客户与来访客户的比率过低,要想完成销售任务,必须提高来访的有效客户比率.因此,下阶段的拓客方式、拓客区域、邀约内容需要调整.3、许多客户白天没有时间,或者因为天气炎热不愿来访,而晚上由于项目距离较远,如果来访晚餐问题不好解决.方法/活动根据以上背景及存在的问题,下阶段的工作外场拓客主要针对三种目标区域,采取不同的方式,同时案场增加暖场活动及晚餐供应,以达到增加邀约到访,及提高来访质量的目的.具体如下:一、大企业渠道外拓.1、时间:周一至周五早7:00-9:00;晚5:00-7:00.2、地点:第一家暂定山铝,山东铝业各厂区门口,每日集中一处门口.3、方式:(1)提前一天或当天,1-2名工作人员带领3-5名专业派单员在企业员工生活区派单,采用楼道插门、小区沿街及内部门头、小区内乘凉人员的派单方式,2天覆盖整个企业生活区.(2)然后在厂区门口小蜜蜂拓客、展架展示.(3)根据拓客情况,看房车随时接送客户到项目参观.4、所需物料:单页财富专刊、展架、现有礼品、车辆、人员配合.5、人员分工:殷小波、李笑之.负责生活区、厂区拓客选取、生活区派单覆盖、派单监督.二、商业中心路演1、时间:每周六、周日上午9:00-11:00;下午4:00-6:00.2、地点:万象汇/银泰城利群购物中心根据洽谈结果确定3、方式:路演+拓客+派单(1)提前联系商场,确定场地、时间.(2)根据场地、时间,洽谈确定演出公司,共同确定路演流程、内容.(3)路演当天,提前安排派单人员3-5名,在路演商圈1公里范围内派单:行人、插车、店铺等.(4)路演过程中,拓客人员在周边周边500米范围拓客,向路演处引导客户.(5)路演现场工作人员现场登记客户、简单交流,向售楼处引导客户.(6)看房车在路演现场待命,根据情况随时将客户接送到项目.4、所需物料:(1)单页5000份/场.(2)演出物料活动公司负责(3)所需礼品路演礼品:陶瓷杯、洗衣液、纸抽,各100份/场.5、分工:(1)场地洽谈寻找:庄松瑞、张玉港(2)活动公司洽谈寻找:张玉港、刘东鹏(3)现场派单、拓客:殷小波、李笑之(4)路演流程、说辞:张玉港三、社区拓客1、时间:周一至周五下午4:30—8:302、地点:中高档社区尚文苑、世纪花园等,每个社区至少5天.3、方式:1白天1-2名工作人员带领3-5名专业派单员派单.采用小区内外及附近门头、小区内乘凉人员的派单方式.2晚间拓客,拓客人员拓客邀约.3看房车在现场待命,根据情况随时将客户接送到项目.4、物料:单页5000份/天;其他拓客礼品及物料.四、周边效益较好中、小企业邀约拓客1、主要负责人:房志学、殷晓波、李笑之;2、拓客方式为:首先调研出周边效益较好中小企业并列出名单,通过与企业老板直接洽谈方式,以临近陶博会为契机邀请他们中层以上领导前来参观结合提供小福利、晚间会餐和参观我项目进行项目推介及跟踪促单.3、安排时间为周一至周五上班时间进行拓客邀约.五、晚间暖场、就餐针对白天到访困难的情况采取如下措施:1、邀约客户晚间到访,组织到美食广场就餐餐费标准为15元/人,具体费用根据案场到访登记、餐馆就餐单,按月结算.2、餐后售楼处集合,组织客户接待流程:沙盘项目介绍——参观展厅晚间需要给展厅值班及电费补贴预算80元/天,展厅值班至晚9:00.3、展厅参观后返回售楼处,进行项目具体房源介绍、投资计算.4、最后抽奖.抽奖活动,暂定为投飞镖赢奖品.售楼处内,根据投飞镖的结果,对应相应奖品.企划部制作规则展架5、物料:飞镖4套;其他礼品.由于本月时间紧任务重,营销中心需要强有力的执行,才能达成销售任务.全体人员务必分工明确,强力对接、协调公司各项资源、工作,以实现销售任务的完成.营销中心2016年7月13日。
一、背景分析随着市场竞争的日益激烈,扩大客户资源成为企业持续发展的关键。
为了提升销售业绩,增强市场竞争力,我司特制定以下销售团队扩大客源方案。
二、目标设定1. 提高客户满意度,增加客户粘性。
2. 扩大客户群体,增加销售业绩。
3. 提升市场占有率,增强品牌影响力。
三、具体实施措施1. 客户需求分析(1)收集市场信息,了解客户需求,分析竞争对手的产品特点。
(2)针对客户需求,优化产品功能,提高产品竞争力。
2. 销售团队建设(1)加强销售团队培训,提高销售人员的产品知识、销售技巧和客户服务能力。
(2)优化团队结构,选拔优秀人才,提高团队整体素质。
3. 市场拓展策略(1)开展线上线下多渠道营销活动,提高品牌知名度。
(2)积极参加行业展会,拓展人脉资源,寻找潜在客户。
4. 客户关系管理(1)建立客户档案,详细记录客户信息,以便精准营销。
(2)定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
5. 合作伙伴关系(1)与行业内优秀企业建立合作关系,共享资源,互利共赢。
(2)积极寻求政府、行业协会等外部资源支持,提升企业知名度。
6. 促销活动策划(1)针对不同客户群体,策划有针对性的促销活动。
(2)利用新媒体、社交媒体等渠道,提高促销活动的曝光度。
四、实施步骤1. 第一阶段:市场调研与团队建设(1个月)(1)进行市场调研,了解客户需求。
(2)选拔优秀人才,组建销售团队。
2. 第二阶段:产品优化与市场拓展(3个月)(1)优化产品功能,提高产品竞争力。
(2)开展线上线下营销活动,拓展客户资源。
3. 第三阶段:客户关系管理与合作伙伴关系(6个月)(1)建立客户档案,定期回访客户。
(2)寻求合作伙伴,共享资源。
4. 第四阶段:促销活动策划与市场巩固(12个月)(1)策划促销活动,提高客户满意度。
(2)巩固市场地位,提升品牌影响力。
五、预期效果通过实施本方案,预计在12个月内,我司销售业绩将实现30%的增长,市场占有率提高5%,客户满意度达到90%以上。
一、背景分析随着市场竞争的加剧,客户资源的争夺日益激烈。
为了提高公司的市场份额和业绩,我们制定了以下销售拓客工作计划。
二、目标1. 在未来一年内,新增客户数量达到500家;2. 提高客户满意度,客户流失率降低至5%以下;3. 实现销售额同比增长20%。
三、工作内容1. 客户调研与分析(1)收集行业相关信息,了解竞争对手动态;(2)分析目标客户群体的需求、特点、购买习惯等;(3)制定客户细分策略,明确不同客户群体的拓展重点。
2. 拓客渠道拓展(1)线上渠道拓展:a. 优化公司官网、社交媒体平台,提高曝光度;b. 与行业垂直网站、论坛、博客等合作,发布公司产品及服务信息;c. 利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提高公司网站排名。
(2)线下渠道拓展:a. 参加行业展会、论坛、沙龙等活动,展示公司实力;b. 与行业内的合作伙伴、代理商建立合作关系;c. 开展客户拜访、电话营销、邮件营销等直接营销活动。
3. 客户关系维护(1)建立客户档案,详细记录客户信息、沟通记录、购买记录等;(2)定期与客户保持联系,了解客户需求,提供个性化服务;(3)举办客户答谢活动,增强客户粘性。
4. 销售团队建设(1)招聘优秀销售人才,提高团队整体素质;(2)加强销售培训,提升销售人员业务能力;(3)建立绩效考核体系,激发团队积极性。
四、实施步骤1. 第一个月:完成客户调研与分析,制定拓客渠道策略;2. 第二个月至第三个月:实施线上渠道拓展,开展线下渠道拓展活动;3. 第四个月至第五个月:加强客户关系维护,提升客户满意度;4. 第六个月至第七个月:对销售团队进行培训,提升团队整体素质;5. 第八个月至第十二个月:持续拓展客户,提高销售额。
五、保障措施1. 加强部门间沟通与合作,确保各项工作顺利推进;2. 定期召开销售会议,总结经验,分析问题,调整策略;3. 对销售团队进行绩效考核,激励优秀员工,提升团队凝聚力;4. 加强与外部合作伙伴的联系,共同拓展市场。
一、市场背景分析随着经济的快速发展,目前市场竞争日益激烈,企业在今后的发展中面临更大的压力。
销售拓客工作是企业发展的关键环节之一,因此制定有效的销售拓客工作计划显得尤为重要。
二、目标市场确定首先需要确定目标市场,包括地理市场、行业市场和用户市场。
根据产品或服务的特点,以及自身的竞争能力,选择合适的市场进行拓展。
三、市场调研进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况和行业趋势等信息。
可以通过市场调研报告、行业分析报告、竞争对手分析报告等方式获取信息。
四、制定销售目标根据市场调研的结果,制定具体的销售目标。
目标要具体、可衡量、可实现,并且要与企业整体战略目标相一致。
五、制定拓客策略1. 渠道拓展:通过开拓新的销售渠道来扩大市场份额。
可以考虑建立新的销售团队、开拓线上渠道、与代理商合作等方式。
2. 产品创新:通过研发新产品或改进现有产品来满足市场需求,提升产品竞争力。
3. 客户关系管理:建立良好的客户关系,通过提供优质的售后服务、定期回访等方式留住老客户,同时积极寻找新客户。
六、制定销售计划1. 销售目标细分:根据销售目标制定具体的销售指标,如销售额、销售量、客户增长率等。
2. 销售目标时间节点:将销售目标分解为不同的时间段,制定每个时间段内应完成的销售任务。
3. 销售策略确定:根据拓客策略确定相应的销售策略,并制定具体的实施计划。
例如,通过电话销售、拜访客户、举办推广活动等方式进行销售。
七、培训销售团队销售团队是销售拓客工作的关键,需要定期进行培训,提升销售团队的专业能力和销售技巧。
培训内容可以包括销售技巧、产品知识、客户关系管理等方面。
根据制定的销售计划和销售策略,开始实施销售工作。
销售人员需要积极主动地与潜在客户联系,推销产品或服务,并且与客户建立良好的合作关系。
九、定期评估和调整定期评估销售工作的进展情况,对销售目标的完成情况进行评估,并根据评估结果进行调整和改进。
根据市场反馈和销售数据,及时调整销售策略,以适应市场变化。
方案较具体同意。
请抓好执行。
渠道拓客方案一、拓客团队组织架构二、拓客策略及目标(一)、拓客策略先立足萧县主城区市场及周边乡镇,进行市区居民、市场个体、行业圈层、动迁区域等进行派单、拜访、发展经纪人、巡展等,同时对竞品热点楼盘进行直接截客,结合广告线路截客,后对主城区周边的尤其是萧县西部15个主要乡镇(包含:杜楼、黄口、庄寨、丁里、马井、祖楼、圣泉、王寨、庄、大屯、酒店、阎集、永固、新庄、楼)进行辐射并做到全方位渗透,培育潜在市场,深度挖掘客户。
(二)、拓客目标按全年380套任务计算,目前完成220套销售,依然有160套任务需要完成,按渠道成交30%计算,渠道还需要完成50套的销售量,按10:1的比例,需要拓客来访500组有效客户,2016年还有7个月,每月70组的拓客带访基础量,小蜜蜂每月50组,拓客专员25组,此为基础任务。
1、带客基础指标:小蜜蜂截客每人指标为每月10组带访,拓客置业顾问每人每月5组带访;2、派单基础指标:每人每月3000份派单,住宅2000份,商业1000份;3、成交基础任务:拓客置业顾问每人每月1套(包含小蜜蜂及经纪人带客成交);注:营销重要节点或集中推盘前派单另行安排增加量,成交集中时期成交任务适量增加;三、项目拓客总计划及时间安排第一阶段:以市里为第一阶段,遵照项目总拓客计划,故把主城区和周边乡镇作定为第一阶段拓客计划,为期3个月(3--5)。
第二阶段:周边乡镇前来市区买房的意向客源较多,考虑到项目产品升级新品下半年推出,对乡镇展开拓客执行工作,大量扑捉目标乡镇的意向客源,填补城区客源空缺,并为下半年新品开盘前能有充足时间维护并有效跟踪意向客源,故把周边乡镇定为第二阶段拓客计划,为期3个月(6--8)。
第三阶段:再次对城区进行派单巡展和广告的配合,发布新品信息,并进一步灌输项目优势和购买价值,对储备客源进行过滤,通过活动收客、广告配合、外场拓客、阵地长效活动有效造势等战略,挖掘市场潜在客户,提升客户购买忠诚度,大量储备客源,为新房源能热销全城做好最为关键的一步,周期1个月(9月)。
房地产行销拓客方案包含了一系列的策略和方法,旨在帮助房地产公司扩大市场份额和吸引更多的潜在客户。
下面将提供一个全面的房地产行销拓客方案,供参考。
1. 销售团队建设和培训- 招聘并培训一支专业的销售团队,具备良好的沟通和销售技巧。
- 为销售团队提供周密的培训课程,包括产品知识、市场分析和客户关系管理技巧。
2. 目标市场分析与定位- 进行市场调研,了解目标客户的需求、喜好和购买能力等关键信息。
- 根据市场调研结果,确定目标市场和客户群体,并制定相应的营销策略。
3. 品牌建设- 打造独特的品牌形象,通过标志、口号和宣传材料等传达出房地产公司的核心价值和特色。
- 利用互联网和社交媒体建立品牌在线存在,增加公司的知名度和声誉。
4. 优秀的销售材料和宣传品- 设计专业且有吸引力的销售资料和宣传品,包括销售手册、样板间布置和户型图等。
- 在示范区域或展销会上展示这些材料,让潜在客户更好地了解项目的优势和特点。
5. 建立合作伙伴关系- 与相关行业建立合作伙伴关系,如金融机构、室内设计师和房地产经纪人等,以分享资源和增加曝光度。
- 与房地产行业协会和商业组织合作,共同举办论坛、研讨会和展览会等活动,扩大影响力和市场份额。
6. 互联网营销- 建立用户友好的官方网站,提供详细的项目信息、销售进展和客户服务等。
- 利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)技术,提高公司网站在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光度。
- 利用社交媒体平台定期发布吸引人的内容,与潜在客户建立互动,增加品牌认知度。
7. 活动策划与参展- 策划并参加房地产展览会、开盘仪式和推广活动等,以吸引目标客户和投资者。
- 提供特别优惠和奖励,吸引参展者到展位了解更多信息,并进行购买决策。
8. 口碑营销- 通过满意度调查和客户反馈改进产品质量和服务水平,提高口碑营销效果。
- 鼓励客户撰写好评和推荐,利用社交媒体和口碑传播平台传播积极的用户评价和推荐。
- 提供优质的售后服务,建立长期的客户关系,获得口碑传播的良好声誉。
房地产行销拓客方案(一)引言概述:房地产行销拓客方案是指通过有效的营销手段和策略,吸引更多的潜在客户并促成房地产交易的一系列计划和举措。
本文将从市场分析、目标人群定位、品牌建设、传播渠道选择以及客户关系管理五个大点来详细论述房地产行销拓客方案的实施。
一、市场分析1. 收集并分析行业发展趋势,包括房地产市场规模、供需状况以及竞争格局。
2. 研究目标市场的人口结构、消费习惯和购房需求特点,为后续的定位和推广提供准确信息。
3. 调查目标市场的竞争对手,总结其优势和不足,以及其市场推广手段和效果。
二、目标人群定位1. 根据市场分析结果,确定目标客户群体,例如首次购房者、改善型购房者、投资购房者等。
2. 针对不同的目标客户群体,制定相应的定位策略,明确产品或服务的特点和差异化竞争优势。
3. 制定目标客户的购房决策路径,分析其关注点和购房动机,为后续的品牌建设和传播渠道选择提供指导。
三、品牌建设1. 设计房地产品牌的核心理念和宣传口号,凸显独特的卖点和客户价值。
2. 制定品牌形象设计方案,包括标志、字体、色彩等,确保品牌的视觉统一性和识别性。
3. 通过线上线下的品牌宣传推广,提高品牌知名度和美誉度,加强品牌的信任感和感受度。
四、传播渠道选择1. 基于目标客户群体的特点和购房决策路径,选择合适的传播渠道,如房地产门户网站、线下展示中心等。
2. 运用各类线上媒体渠道,如社交媒体、搜索引擎营销等,增加品牌曝光度和关注度。
3. 与相关合作伙伴建立合作关系,如地产中介、金融机构等,共同推广产品和服务。
五、客户关系管理1. 建立完善的客户数据库,包括客户资料、购买偏好、联系方式等,实时更新并分类管理。
2. 制定客户关怀方案,包括生日祝福、定期问候等,加强与客户的沟通和互动。
3. 提供优质的售后服务,解答客户的疑问和需求,建立长期的信任关系。
总结:房地产行销拓客方案是一个综合性的计划和策略,通过市场分析、目标人群定位、品牌建设、传播渠道选择以及客户关系管理五个大点的实施,使房地产企业能够吸引更多的潜在客户,优化市场竞争力,并促成有效的房地产交易。
房地产行销拓客方案拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。
一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无招式特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
行销拓客方案范文行销拓客方案是为了帮助企业扩大市场份额、吸引更多潜在客户并提高销售额而制定的商业策略。
本文将提出一个行销拓客方案,包括市场调研、目标客户细分、定位策略和行销渠道,旨在为企业带来更大的商机和增加销售额。
一、市场调研在制定行销拓客方案之前,企业应首先进行市场调研。
市场调研可以了解行业趋势、竞争对手的情况以及客户需求等重要信息,为制定相应的拓客策略提供依据。
市场调研可以通过以下途径完成:1.网络调研:通过收集和分析相关行业报告、市场数据和竞争对手的信息,了解行业状况和客户需求。
2.实地调研:可以通过走访潜在客户、参加行业展览和会议等方式,深入了解客户需求和竞争对手的优势。
3.问卷调研:设计一份针对目标客户的问卷,寻求他们对产品或服务的意见和建议,以改进产品或服务的质量。
二、目标客户细分在了解市场的基础上,企业应根据目标客户的不同需求和特点,将市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足客户需求和提供个性化的解决方案。
目标客户细分可以通过以下步骤完成:1.根据购买行为和偏好来划分:将客户按照购买能力、购买频率和购买渠道等因素进行细分。
2.根据用户特征来划分:将客户按照年龄、性别、职业、地理位置等因素进行细分。
3.根据用户需求来划分:将客户按照产品需求和服务需求进行细分。
三、定位策略在目标客户细分的基础上,企业应选择适合自身产品或服务的定位策略,以便在市场竞争中获得竞争优势。
根据目标客户的需求和竞争对手的定位,企业可以选择以下策略来实施:1.产品差异化定位:通过在产品设计、品质和功能上提供独特的优势,以满足目标客户的特定需求。
2.价格定位策略:通过制定合理的价格策略,以吸引不同消费水平的客户群体。
3.服务定位策略:通过提供个性化的售前和售后服务,以提高客户的购买满意度和忠诚度。
四、行销渠道根据目标客户的特点和定位策略,企业可以选择合适的行销渠道,以便向潜在客户传递产品或服务的信息,并吸引他们进行购买。
拓客执行方案一、外出拓客行销人员安排为了项目更好的销售,外出销售部行销人员统一招聘培训工作;配备一辆车四人进行外拓,具体工作安排如下:进驻人员组织架构:二、培训计划:项目培训目标:了解项目所在地的市场状况对项目周边竞品进行地毯式的调研,对比出竞品的劣势,整理出针对竞品的对比说辞.整理卖点确定项目案场内部统一说辞、答客问、住宅卖点、别墅卖点、户型卖点等.注:1:每天行销组长晚会对练。
2:培训计划可根据具体情况调整.3:▲为重点培训内容。
三、拓客策略1、建立稳固的、有效的客户渠道:通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式,建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。
2、挖掘潜在客户,寻找到意向客户,最终达成成交。
3、根据项目定位、产品类型、锁定目标客户群。
4、根据客户群的特性、分布区域及行业,制定拓客策略。
编制详细客户地图:5、目标客户衣:名包名表、高档美容会所、名牌服装店。
食:高档食府、普通饭店、娱乐场所。
住:高端住宅区、政府大院、高档住宅。
行:高档车行客户、周边洗车店、银行VIP客户。
具体到每个区域、每个行业,具体数量、位置、规模、等信息,然后以项目为基准的向外辐射进行地图行走描绘进行拓客,拓客计划方可准确开展。
拓客指标表人员安排星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日储备总量拓客组长拓客人员拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客组数转访组数拓客总数转访总数成交总数医疗机构企事业单位大型商场商业街教育机构客户在哪里?6、拓客工具的使用硬件工具:宣传物料、拓客礼品、楼书、ipad等。
四、收网谈客白天行销拓客形式不限,关键是合理的销售时间,利用夜间或休息时间经行新客、意向客户收网.通过与客户的各种互动,让客户到现场体验并产生认同,促进最终成交。
行销拓客方案201509081广场舞大妈行销团队建拓展背景:市场自然上访客户量逐渐减少,为提升项目来访量组建本案行销拓客团队,打破传统的坐销模式,主动地出击,以坐销转变为行销,迈出双腿去寻找客户、挖掘客户,提高客户来访量促进销售比例,快速去化项目房源。
拓展目的:1、资源整合,提高效率,坐销与行销紧密配合。
2、通过圈层营销,开拓渠道资源,从而带动销售增量3、借助圈层人脉关系网,外拓形式,建立长期、有效、稳定,通过大妈源源不短输送客户资源信息。
4、借助大妈影响力,挖掘潜在客户资源,寻找到意向客户。
工作内容:带客上访,社区派单,社区展点,客户信息登记,微信扫码工作时间:因大妈多数为以退休,提前退休在家无事,或帮家中带小孩,接送上下课,帮家里做饭,考虑以上中和因素,结合大妈空闲时间,制定工作时间。
上午:09:00上午必须每人到案场签到;(小孩基本已上学)中午:11:00-14:00中午休息期间;(小孩下课回家吃饭)下午:14:00-17:30下午为上班时间(大妈必须为晚饭做准备)备注:以上情况为实地踩点后,计划大妈上班时间;公司支持:行销人员工作期间可直接联系看房车接送客户看房;行销人员手头上有客户看房,联系看房车,而司机另有安排情况下,可选择打车看房,车费可报销,打车前需看房车司机同意。
行销人员带客打车需看房车司机确认签字方可报销打车费用。
客户界定:一、由销售鉴定客户是否为首次上门看房;1、客户必须是首次上门看房客户。
2、拓展人员带无效客户上门鉴定(18岁以下-65岁以上)人员配置:一、前期人员配置为10人,每5人为一个小组。
二、每5人为一个小组,从中选出一人为该组组长。
个人工资:前期个人考核试用期工资暂定2000元;通过考核期转正工资初步设定2500元;小组组长在考核期结束期选出,组长工资2700元;拓客人员带客成交可进行佣金奖励;佣金奖励:个人拓客考核目标:社区派单目标:单页数量500张外拓巡展目标:登记客户信息50组到访意向客户25组外拓微信目标:每人/月/150组拓客考核奖罚:●周拓客量奖惩●月度拓客任务奖励管理制度:1、行销拓客人员每月佣金两天假期无需签到;2、行销拓客人员上班期间需每天到本案签到;3、行销人员需一周展开一次小组讨论会,分析客户来源,策划及销售人员均参与,了解市场客户心态;4、未完成客户拓展任务目标小组,严格按照惩罚标准执行;5、未完成任务目标,小组组长需单独出资200元请组员聚餐;(备注:考虑到未完成目标,组长需自我反思总结,聚餐主要为凝聚自身在团队中地位,维护组员关系保持团队稳定性)6、未完成客户惩罚金,可提取部分用于奖励完成小组,其余资金部分请行销大妈人员聚餐,提升行销人员之间凝聚力,团结一致。
房地产行销拓客方案第1篇房地产行销拓客方案一、项目背景随着房地产市场的日益竞争激烈,拓展客户资源已成为房地产企业发展的关键因素。
为了提高项目知名度,拓宽客户渠道,增加成交量,结合本项目实际情况,制定以下行销拓客方案。
二、目标定位1. 提高项目品牌知名度,树立良好口碑;2. 拓展客户资源,提高客户到访量;3. 提高成交量,实现销售目标。
三、拓客策略1. 线上拓客(1)搭建官方网站和微信公众号,发布项目动态、优惠政策、房产知识等信息,提高项目曝光度;(2)利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引潜在客户点击访问;(3)开展线上活动,如线上抽奖、问答互动等,增加客户粘性,引导客户关注项目;(4)与行业媒体、房产平台、自媒体等进行合作,扩大项目宣传范围。
2. 线下拓客(1)开展户外广告宣传,如公交站台、户外LED屏幕、围墙广告等,提高项目知名度;(2)组织各类线下活动,如开盘活动、项目品鉴会、业主答谢宴等,吸引客户关注;(3)设立项目展场,参加房交会、房产推介会等活动,与潜在客户面对面交流;(4)加强与同行之间的交流合作,共享客户资源。
四、客户跟进与服务1. 建立客户数据库,详细记录客户信息,实现客户资源的统一管理;2. 对客户进行分类,根据客户需求、购房意向等因素,制定针对性跟进计划;3. 定期与客户保持沟通,了解客户需求,及时更新项目动态,提高客户满意度;4. 提供个性化购房服务,如一对一购房咨询、专车接送看房等,提升客户体验。
五、团队建设与培训1. 组建专业的行销团队,明确岗位职责,确保拓客工作的有效开展;2. 定期开展培训活动,提升团队的业务能力和服务水平;3. 建立激励机制,激发团队活力,提高拓客效果。
六、效果评估与优化1. 定期对拓客效果进行评估,分析数据,找出问题,制定优化措施;2. 调整拓客策略,灵活应对市场变化,确保拓客目标的实现;3. 加强内部沟通与协作,提高工作效率,降低拓客成本。
行销拓客方案为进一步扩大项目的区域宣传覆盖面,并使户外,拜访等的宣传具有扩展性:同时为向项目可能目标群及时传递项目信息,提升项目的认知度,展开一次全方位的行销工作,主动出击潜在目标客户群。
一、商圈派单拓客:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准,广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
二、动线堵截拓客:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户。
三、社区覆盖拓客:主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房,项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区,扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户。
四、展会爆破拓客:蓄客期和强销期,大型展会现场,通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
安排销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作。
目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘.五、油站夹报拓客:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站。
六、企业走访拓客:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位,通过与企业,换取项目的快速去化。
七、动迁嫁接拓客:普通及中高档住宅项目,以市场部人员及销售员为主,拓客范围选择,项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区,传递项目信息,锁定拆迁客户。
八、商户直销拓客:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目,项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等九、客户陌拜拓客:拓客范围选择,政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区。
十、竞品拦截拓客:高端住宅类项目、投资类项目效果会更好,与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近,针对性的截杀项目周边竞品的客户。
行销专员拓客培训计划一、培训目的:通过本次拓客培训,使行销专员能够提高客户拓展能力和销售技巧,增强团队合作意识,提高整体销售绩效。
二、培训对象:全公司行销专员三、培训内容:1. 市场分析与客户定位- 市场分析:了解当前市场行情、竞争对手和市场趋势,通过数据分析找到潜在客户群体。
- 客户定位:针对不同的客户群体制定不同的营销策略,提高拓客效率。
2. 拓客技巧- 沟通技巧:通过角色扮演、案例演练等方式,提高行销专员的沟通能力和表达能力,使其能更好地与客户进行沟通。
- 礼仪礼节:培训行销专员在与客户沟通时的礼仪要求,确保公司形象并增强客户满意度。
3. 销售技巧- 产品知识培训:深入了解公司产品知识,包括功能、特点、优势等,提高行销专员对产品的理解和信心。
- 销售策略:传授有效的销售技巧,如提升谈判能力、处理客户异议、回访技巧等,提高销售成功率。
4. 团队合作- 团队建设:通过团队合作训练,增强行销专员的团队合作意识和团队凝聚力,提高整体销售绩效。
- 团队目标:设定明确的团队目标,激发行销专员的工作热情和进取心,增强团队执行力。
5. 案例分享- 案例分析:邀请成功销售案例分享,让行销专员了解成功经验和失败教训,提高他们的销售思维和应变能力。
- 案例讨论:通过案例讨论,激发行销专员的创新能力,让他们能够灵活应对各种销售情况。
四、培训形式:1. 理论培训- 通过讲座、PPT展示、案例分析等形式,传授相关的市场拓展知识和销售技巧。
2. 实操培训- 通过角色扮演、案例演练等形式,让行销专员在模拟情景中进行实际操作,提高他们的拓客和销售能力。
3. 互动交流- 通过小组讨论、团队活动等形式,增强行销专员的团队合作意识和团队凝聚力。
五、培训计划:1. 市场分析与客户定位(1天)- 市场分析课程:上午- 客户定位课程:下午2. 拓客技巧(2天)- 沟通技巧课程:上午- 礼仪礼节课程:下午- 实操培训:第二天上午3. 销售技巧(2天)- 产品知识培训:上午- 销售策略课程:下午- 实操培训:第二天上午4. 团队合作(1天)- 团队建设课程:上午- 团队目标设定:下午5. 案例分享(1天)- 案例分享课程:上午- 案例讨论活动:下午六、培训考核:1. 期末考核- 根据培训内容,设置期末考核内容,包括理论知识的测试和实操能力的考核。
行销拓客方案201509081广场舞大妈行销团队建拓展背景:市场自然上访客户量逐渐减少,为提升项目来访量组建本案行销拓客团队,打破传统的坐销模式,主动地出击,以坐销转变为行销,迈出双腿去寻找客户、挖掘客户,提高客户来访量促进销售比例,快速去化项目房源。
拓展目的:1、资源整合,提高效率,坐销与行销紧密配合。
2、通过圈层营销,开拓渠道资源,从而带动销售增量3、借助圈层人脉关系网,外拓形式,建立长期、有效、稳定,通过大妈源源不短输送客户资源信息。
4、借助大妈影响力,挖掘潜在客户资源,寻找到意向客户。
工作内容:带客上访,社区派单,社区展点,客户信息登记,微信扫码工作时间:因大妈多数为以退休,提前退休在家无事,或帮家中带小孩,接送上下课,帮家里做饭,考虑以上中和因素,结合大妈空闲时间,制定工作时间。
上午:09:00上午必须每人到案场签到;(小孩基本已上学)中午:11:00-14:00中午休息期间;(小孩下课回家吃饭)下午:14:00-17:30下午为上班时间(大妈必须为晚饭做准备)备注:以上情况为实地踩点后,计划大妈上班时间;公司支持:行销人员工作期间可直接联系看房车接送客户看房;行销人员手头上有客户看房,联系看房车,而司机另有安排情况下,可选择打车看房,车费可报销,打车前需看房车司机同意。
行销人员带客打车需看房车司机确认签字方可报销打车费用。
客户界定:一、由销售鉴定客户是否为首次上门看房;1、客户必须是首次上门看房客户。
2、拓展人员带无效客户上门鉴定(18岁以下-65岁以上)人员配置:一、前期人员配置为10人,每5人为一个小组。
二、每5人为一个小组,从中选出一人为该组组长。
个人工资:前期个人考核试用期工资暂定2000元;通过考核期转正工资初步设定2500元;小组组长在考核期结束期选出,组长工资2700元;拓客人员带客成交可进行佣金奖励;佣金奖励:个人拓客考核目标:社区派单目标:单页数量500张外拓巡展目标:登记客户信息50组到访意向客户25组外拓微信目标:每人/月/150组拓客考核奖罚:●周拓客量奖惩●月度拓客任务奖励管理制度:1、行销拓客人员每月佣金两天假期无需签到;2、行销拓客人员上班期间需每天到本案签到;3、行销人员需一周展开一次小组讨论会,分析客户来源,策划及销售人员均参与,了解市场客户心态;4、未完成客户拓展任务目标小组,严格按照惩罚标准执行;5、未完成任务目标,小组组长需单独出资200元请组员聚餐;(备注:考虑到未完成目标,组长需自我反思总结,聚餐主要为凝聚自身在团队中地位,维护组员关系保持团队稳定性)6、未完成客户惩罚金,可提取部分用于奖励完成小组,其余资金部分请行销大妈人员聚餐,提升行销人员之间凝聚力,团结一致。
房地产拓客方案一、拓客目的根据项目所处的不同营销节点、项目的定位不同,派单拓客通常可实现以下三种效果。
(一)形成直接来访在拓客地图制定区域,以派单拓客为手段,对拦截客户进行项目简要推荐,以分展点销售信息或暖场活动为支撑,实现带客到访分展点的目的。
(二)收集客户信息如派单拦截客户表示出一定兴趣,但无法即可到访分展点的,一定留下客户信息,包括客户姓名、联系电话及大致居住位置(信息登记表不易复杂,便于留住流动性客户的有价值信息),便于后续销售顾问的电话回访及邀约工作。
(三)项目信息覆盖通过大量派单,迅速在拓客地图的目标区域形成线下信息覆盖,形成一定关注,并等待可能形成的来访及电话咨询。
(该种方式不作为项目派单拓客的核心目的)二、拓客策略要点及渠道(一)拓客策略要点:精准备、广撒网、勤调整、重监管;●(1)精准备:提前做好详细的拓客计划,特别是拓客地点的选择,拓客地图的描摹、拓客计划的细分(具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定);●(2)广撒网:针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排,包括住所、工作、消费场所及活动区域;●(3)勤调整:根据拓展效果评估,对拓展方向和方式进行有针对性的调整,做到及时反馈、及时调整;●(4)重监管:从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管;(二)拓客渠道●渠道一:销售代表拓客竞品项目客户拦截:在各个竞品必经路段安排销售代表,拦截客户派单拓客时间:上午9:00-12:00;下午13:30-17:30人员安排:每个竞品安排1名销售代表,可根据销售节点增加人手,经理不定时查岗、监督;拓客方式:1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发项目资料,简单介绍项目、留有效电话、带访;2.对于要自己去的客户,递上单页,使其带单上访,并向经理报备;●渠道二:商超拓客派单拓客时间:周五及周末全天(9:00-18: 00)人员安排:每个点安排1名销售代表,经理不定时查岗、监督;拓客方式:1.在高档商超门口安排销售代表,派发项目海报,留有效电话、带访意向客户至项目售楼部;2.抄写商超停车场的高档车牌号码,通过机动车牌查到车主资料,进行电话call客;3.挂车挂折页,为售楼提高来电量;●渠道三:公交站点拓客;派单拓客时间:周一至周五(上午6:30-9:00)(下午17:00-19:30)人员安排:每个点安排1名销售代表,经理不定时查岗、监督;拓客方式:派发单页及小礼品,留电回访追踪上访;●渠道四:扫楼及社区巡展;派单拓客时间:周五至周日;人员安排:两人负责巡展,每两人1小队负责扫楼;拓客方式:1.与物业协调固定点位派发小礼品,留电回访追踪上访;2.在每家入户门把手插上宣传单页,提高知名度以及自动上访率;三、具体工作执行步骤(一)确定客户地图范围以客户“居住区域、工作区域,购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域,逐步进行拓展。
免费行销拓客方案概述行销拓客是企业发展过程中的一个重要环节,它涉及到产品或服务的推广与销售,以及不断吸引新客户的过程。
然而,行销拓客常常需要投入大量的人力和财力资源。
为了帮助企业降低行销拓客成本,本文提供了一些免费行销拓客方案,帮助企业实现高效的市场开拓。
方案一:社交媒体营销社交媒体已经成为企业展示产品和服务的重要平台,可以借助社交媒体实现免费行销拓客。
以下是一些社交媒体营销的实施方法:1.1 创建企业社交媒体账号通过创建企业社交媒体账号,例如Facebook、Twitter、Instagram等,企业可以与潜在客户进行交流和互动,并及时发布产品或服务的信息。
要确保账号填写准确的企业信息,并定期发布相关内容,吸引更多关注和互动。
1.2 利用社交媒体工具社交媒体工具可以帮助企业更好地管理和推广社交媒体账号。
例如,Hootsuite 是一款免费的社交媒体管理工具,可以批量发布信息、管理社交媒体账号,实时监测社交媒体活动等。
1.3 借助社交媒体广告社交媒体广告是一种有效的免费行销拓客方式。
通过定位用户群体并定向投放广告,企业可以将产品或服务的广告推送给相关潜在客户,在抓住用户注意力的同时提高曝光率。
方案二:内容营销内容营销是指通过创造和分享有价值的内容来吸引潜在客户,并最终实现销售的一种营销战略。
以下是一些建议:2.1 写博客通过在企业网站或其他博客平台上写博客,分享与产品或服务相关的有价值内容。
内容可以包括行业动态、行业分析、用户案例、产品介绍等。
博客不仅可以吸引潜在客户,还可以提升企业在搜索引擎中的排名。
2.2 网站优化优化企业网站是提升搜索引擎排名和吸引潜在客户的重要途径。
通过使用相关关键词、编写优质的网页内容、改善网站结构等方式,可以增加网站的曝光度,并提升用户访问量。
2.3 利用邮件营销通过收集访客的电子邮件地址,并定期发送邮件,与潜在客户保持联系。
邮件内容可以包括企业动态、产品或服务的促销活动、用户案例等。
行销拓客方案1
行销执行方案
一、团队构造与行销模式
1、行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中人员架构的职能分工:
行销主管(2人):负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;
行销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜;
2、行销人员管理制度和奖罚制度;
3、行销工作流程
①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。
②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和电话号码。
③到指定区域派单,完成每日工作任务。
④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。
⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。
4、行销所需物料①行销排班表;②行销客户登记表;③DM 单若干;
二、行销团队人员和各项职责
1:行销主管(渠道专员):
解决团队出现问题,树立团队意识感。
负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。
负责行销客户的收集和初步跟进。
负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。
负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。
2:行销组员
在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。
必须服从主管领导和安排。
把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。
做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。
对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。
养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要
信任。
三、行销人员工资标准及奖励机制
四:考勤管理制度1、行销团队有效带客标准:
1.1、行销人员基本工资每月2500元
2、行销团队薪酬激励体制
序
号岗位带客/批带单/批带客/带
单认购
团队薪酬激励体制团队其它福利1 行销人员20元10元1500元提成按带客/带单个人计提1、打车带客凭票报销
说明:1,为了鼓励士气,有效提高到访率,每周评定行销冠军1名(按分数高低排名),奖励200元现金,
2,建议认购当天给予500元现金奖励,签约再给予1000元。
3、关于带客/带单界定标准:
3.1、若行销带客是邀约客户,但不记得置业顾问名字,定为行销带客;
3.2、若行销带客为置业顾问邀约客户且进入售楼部提到置业顾问名字,行销人员算分数不算业绩;
3.3、若行销带客为业主,算分数不算业绩;
3.4、若行销带客为老客户,算分数不算业绩
1:工作时间:早上(9:00---12:00)下午(14:00—17:30)为工作时间每天必须准时上下班。
2:点位考勤:安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。
不是自己的点位即没有向主管申请视为串岗。
不能私自对换岗位,此项也视为串岗。
查岗时间未到视为脱岗。
3:业绩考核:
1、行销人员每人每月带访任务为不少于20组有效客户,留电不少于40组
2、如行销人员未完成月考核任务,按比例扣发当月工资,如基本工资2500元,当月带访
客户为10组则完成率为50%,则工资为1250元,以此类推
3、业绩计算方式是以带单,带看,来电为基础
4、客户同时带两张资料或多张,业绩平均分配,如果有一样的客户时,以登记时间先后为
准,如果同时拿回信息,业绩平分
5、行销的老客户带新客户还是算同一个行销。
6、行销派单客户成交,奖励1500元/套。
4:基本任务
行销团队每天不少于3组客户到售楼部登记。
每天留电不少于8组有效电话(包括打电话到售楼部的客户)。
五:惩罚制度
1:行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页;如有此类情况发生必当严惩,第一次罚款100元、第二次200、第三次开除并不发放当天工资;
2:一个客户发放一份单页,不得对一人发放多份单页;发现一次扣罚10元;
3:派发单页时不得无故走远,应按事先安排路线派发并按规定报到;发现一次扣罚10元;4:工作时间不得干与工作无关的事情,发现一次扣罚10元;
5:其他未尽事宜,据情处理。
六:工作流程
每天安排5个竞品项目进行客户拦截,每个项目安排一人,5个人的工作地点每天轮流更换,有效客户由置业顾问评定A/B/C/D四类(A认购或认筹、B意向度高、C意向一般、D无意向)
流程图
早上开早会签到并确定行销人
员工作地点及工作要求
↓
行销人员到了指定位置后发定
位及现场照片确定
↓
带访客户前先到微信群里报备
↓
每天晚上下班前开小结会,确定
行销人员当天带访客户数量及
打车费用,行销人员-渠道主管双
方确认当天费用,确定后存档月
底一并汇总
附件1:众森红谷一品来访客户确认单众森红谷一品客户来访确认单
带访途径日期:NO:
意向房源
客户姓名电话
推荐人姓名电话
置业顾问签字销售经理签字
营销确认
营销总监签字
说明:1、此确认单仅作为众森红谷一品行销客户来访确认之用;2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单,且推荐人资格经开发商确认后方可生效相关权益;3、此表单使用最终解释权归开发商所有。