虚拟运营商大起底
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Focus 虚商虚拟运营商发展背景虚拟网络运营商(VNO——Virtual NetworkOperator)是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务、重新包装成自有品牌并销售给最终用户的移动通信服务商,与基础电信运营商的最大区别在于其自身不自建无线网、核心网、传输网等移动通信网络基础设施,通过部署必要的客服系统、计费、营账等业务支撑系统来建立自己的虚拟网络以经营语音、短信、数据等电信业务。
开展移动通信转售业务试点,其目的是为了鼓励和引导民间资本进一步进入电信业,充分发挥民间资本灵活、创新的优势,鼓励服务和业务创新,满足移动用户个性化、差异化的应用需求,探索基础电信业务经营者与移动通信转售企业之间合作竞争的模式和监管政策,提升移动通信市场竞争层次和服务水平,保护移动虚商发展与监管■ 史军怀 张文俊 ︱ 文用户合法权益。
虚拟运营商在1999年兴起于欧洲,随后中国香港也开始出现,而全球最早的移动虚拟运营商(MVNO)于2009年出现在美国,经过将近16年的发展,截至2015年6月,全球MVNO 数量已经发展到992家。
国内移动虚拟运营商发展情况截至2014年12月,工信部共分五个批次发放移动虚拟运营商牌照41个,具体名单如图所示。
图 各移动虚拟运营商获得牌照批次根据各家移动虚拟运营商自身资源的不同,我们把MVNO 分成5种类型:传统终端渠道商:该类企业具有通信行业业务背景,与运营商有着深厚的合作关系,渠道覆盖面广,分销网络大,其现有的业务资源与移动虚拟运营商的要求也最为匹配,做虚商可谓近水楼台,迪信通、天音、乐语、话机世界、爱施德、海尔、海信属于这一类型。
零售连锁企业:该类企业品牌知名度高,经销网络庞大,具有较大的用户基础,规模大, 代表企随着通信市场的成熟,用户的需求也会越来越多,移动虚拟运营商面临更大的发展机遇。
结束了“试验期”的移动虚拟运营商更需尽快完善自身的不足,凭借灵活的优势,在未来的通信市场中占有一席之地。
2023年虚拟运营商行业市场调研报告随着移动通信技术的迅猛发展,我国的移动通信业务市场得到了快速的发展,移动用户数量不断增长。
在这个背景下,虚拟运营商(MVNO)作为一种新兴的移动通信运营商模式,逐渐引起了人们的关注,成为了我国移动通信业的一股新力量。
一、虚拟运营商的定义和种类虚拟运营商,即移动虚拟网络运营商,是指没有自己的移动通信网络,而是通过租用移动和联通等网络运营商的网络,提供移动通信运营服务的运营商,其主要业务包括语音、短信、数据等。
虚拟运营商可以根据自己的业务需求选择租用不同的网络资源,也可以自己设计业务模式和营销策略。
虚拟运营商主要分为三类:基础运营商型、增值服务运营商型和代理商型。
基础运营商型主要通过租用移动、联通等运营商的网络资源,提供基本的移动通信服务;增值服务运营商型主要通过增值服务,如业务定制、增值业务等来提高自己的竞争力,降低依赖度;代理商型主要是通过代理移动、联通等运营商的业务,获得佣金、分成等利润。
二、虚拟运营商的市场现状据工信部数据,截至2019年底,我国移动用户总数已超过15亿,移动市场竞争非常激烈。
虚拟运营商进入中国市场到目前为止已经有5年时间,虚拟运营商的进入在某种程度上促进了行业的竞争和进步。
目前,我国的虚拟运营商数量不断增加,截至2021年底,共有9家虚拟运营商获得运营牌照,分别是中国联通旗下的优刻得、天翼电信旗下的天音通信、乐视系的乐视移动、京东系的京东通信、苏宁系的苏宁易购有线、和讯系的和讯通信、申通系的申通快递、中移动旗下的易卡通和联想系的联想移动。
这些虚拟运营商中,优刻得和天翼通信拥有较大的市场份额。
虚拟运营商还面临一些问题,如市场份额低、利润率不高、对网络资源依赖度较大、品牌影响力不足等。
但是随着移动通信技术的不断进步和虚拟运营商自身的不断发展壮大,这些问题有望得到解决。
三、虚拟运营商的竞争力和发展前景虚拟运营商之所以会如此受到关注,是因为它们具有很大的竞争力。
何谓“虚拟运营商”?虚拟运营商1999年在欧洲开始兴起,之后,包括中国香港、美国、日本和韩国等市场都相继开放市场,发放牌照,并被监管部门视为激活电信市场、打破垄断的重要举措。
今年年初,工信部出台《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿),业内认为,虚拟运营商在中国大陆的设立已成必然。
根据该文件规定,两年内将至少有6家民资企业获准运营通信转售业务,成为所谓的“虚拟运营商”。
成功的MVNO都有一些先天的资源条件,以使其具有一定的优势可以在电信领域获得用户认可和市场份额。
根据自身资源的不同,我们可以把MVNO分成5种类型:渠道资源型:利用现有的零售渠道,可以在不增加太多成本的情况下进行客户拓展、营销和服务工作。
很多连锁零售企业都进入了虚拟运营商领域,比如Tesco Mobile进入英国和爱尔兰市场,Carrefour Mobile在欧洲,Wal-Mart FamilyMobile在美国。
我国欲进入虚拟运营商市场的迪信通、苏宁、国美、阿里巴巴、京东等多属于这一类型。
用户资源型:一些固网、宽带和广电运营商,可以通过MVNO向现有客户提供四网融合业务(固定、移动、宽带、广电),比如Tele2、Ono。
运营资源型:一些MNO可以通过MVNO拓展新的地区市场,该MVNO本身就是另一市场的MNO,因此具备丰富的运营经验,比如KPN在西班牙和法国拥有独立的MVNO品牌simyo与 blau,中国联通进入香港市场也是通过MVNO的形式。
内容资源型:拥有较多的内容资源,可以通过MVNO捆绑移动业务和内容进行分发。
比如Universal、ESPN。
品牌资源型:拥有较强大的品牌号召力,利用客户对品牌的认知,拓展移动业务,比如Virgin Mobile、DisneyMobile。
以上几种类型不是绝对割裂的,比如Virgin Mobile在成功拓展英国市场后,拥有了一定的运营经验,再拓展到其他地区,就是利用其运营资源。
再比如Disney Mobile本身也有强大的内容资源。
虚拟运营商实名制落实情况调查报告一、虚拟运营商实名制落实情况调查背景(一)行业背景2016年4月3日,央视新闻频道以“失控的170号段”为主题,报道了虚拟运营商实名制落实不到位,170号段成为电信诈骗重灾区的情况。
2016年4月7日,工信部相关司局紧急约谈了3家实名制落实不到位的虚拟运营商,责成他们立即进行整改。
由于多数虚拟运营商在移动转售号码实名登记工作上落实不到位,垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗等问题突出,为进一步促进移动通信转售业务规范、健康、可持续发展,工信部于2016年4月27日出台了《关于加强规范管理促进移动通信转售业务健康发展的通知》(工信部通信〔2016〕160号)。
《关于加强规范管理促进移动通信转售业务健康发展的通知》要求转售企业进一步依法依规经营。
针对当前突出问题,要求转售企业严格管理渠道代理商,规范使用二代身份证识别设备,健全实名登记定期自查制度,加大对责任人和代理商的处罚力度,建立常态化相应机制。
要求基础电信企业承担网络运营主体责任,将转售号码纳入自身防治垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗的治理体系。
要求行业协会进一步发挥作用,推进行业自律,畅通对转售企业违规行为的举报渠道。
同时,《关于加强规范管理促进移动通信转售业务健康发展的通知》指出工信部和各省通信管理局将一方面加大对用户电话实名登记工作的监督检查力度,加强对垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗的治理,促进市场公平竞争,保障用户合法权益。
另一方面,将进一步为转售企业营造良好的发展环境,对依法合规经营的企业,加大在号码资源、申请审批绿色通道等方面的政策支持力度。
需要注意的是,《关于加强规范管理促进移动通信转售业务健康发展的通知》要求各转售企业从4月27日起立即开展自查自纠,在1个月内,对前期未实名登记、虚假登记的电话号码,完成用户身份信息补登记等工作,并将自查自纠情况形成书面报告报工信部。
工信部将对自查自纠结果开展抽查,对抽查发现仍然存在问题的企业,依法依规严肃处理。
移动虚拟运营商随着手机通信技术的不断发展,虚拟运营商逐渐兴起,并在移动通信市场中占据一席之地。
虚拟运营商(MVNO)是指没有自己的网络基础设施,而借用其他网络运营商的基础设施来提供通信服务的企业。
本文将从虚拟运营商的定义、特点、发展现状以及优势等方面进行分析,以探讨虚拟运营商在移动通信市场的发展趋势。
下面将对虚拟运营商进行详细介绍。
虚拟运营商的定义是指在移动通信行业中,通过租用其他运营商的通信网络设备和相关业务支撑系统,向用户提供移动通信业务的企业。
与传统运营商相比,虚拟运营商不需要建设和维护自己的移动通信网络,从而降低了投资和运营成本。
虚拟运营商仅需专注于品牌建设、渠道销售和用户服务等方面,而不用关注网络建设与运营。
可以说,虚拟运营商是以运营商为基础,以服务提供商的方式经营业务的一种运营模式。
虚拟运营商的特点主要包括以下几个方面。
首先,虚拟运营商不拥有自己的网络基础设施,而是通过租用其他运营商的网络来提供通信服务。
其次,虚拟运营商主要专注于品牌建设、渠道销售和用户服务等方面,减少了对移动通信网络的建设和运营要求。
再次,虚拟运营商一般采取“卖号卡、做增值”的商业模式,通过提供增值服务来实现利润。
最后,虚拟运营商与网络运营商之间存在合作关系,通过租用网络设备和相关业务支撑系统来提供服务,实现互利共赢。
目前,全球范围内虚拟运营商的发展呈现出多样化的趋势。
在成熟市场,虚拟运营商已经成为主流运营商之一,与传统运营商竞争激烈。
例如,在美国,虚拟运营商如TracFone、Cricket Wireless等在市场中占有重要地位。
而在新兴市场,虚拟运营商的发展仍处于起步阶段,但具有巨大的发展潜力。
例如,中国的移动大玩家,京东京鱼、小米、网易等,都在相继涉足虚拟运营商领域。
虚拟运营商相比传统运营商具有一定的优势。
首先,虚拟运营商灵活性更高,可以根据市场需求快速调整业务策略,更好地满足消费者的需求。
其次,虚拟运营商减少了网络建设和运营成本,相比传统运营商具有更低的成本优势。
解析中国通信领域的移动“虚拟运营商”(MVNO)移动虚拟运营商(MVNO)是指没有自己的网络,但通过与移动网络运营商租用其网络和相关资源提供通信服务的企业。
与传统的移动网络运营商不同,MVNO无需进行网络建设和维护,可以从移动网络运营商那里以较低的价格租用网络资源,再以自己的方式进行销售和营销。
在中国的通信领域,MVNO的发展迅速,逐渐成为了一个重要的力量。
一、 MVNO的发展历程中国的MVNO都是从2013年起开始发展起来的。
2013年12月,三大国有运营商中国移动、中国联通和中国电信分别获准试点向民营资本开放网络运营业务,这开启了中国MVNO市场的先河。
2014年年底,试点工作基本完成,中国官方发布了《虚拟运营商业务管理暂行规定》,明确规定MVNO需要与主运营商签订合作协议,并取得广电总局和工信部颁发的牌照才能开展业务。
同时,中国工信部也相继向民营公司开放了TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000等3G网络建设许可。
二、 MVNO类型MVNO根据其主要业务方向可以分为不同类型。
在中国,MVNO主要分为四种类型:1、基础电信服务型:主要业务为语音、短信和数据服务,如联通沃派、中国移动和阿里通信等。
2、行业应用服务型:主要为企业提供一些通讯、物联网等定制化服务,如电信梦网、北翼等。
3、卡牌品牌类:主要为一些互联网公司、金融公司等客户提供相关的移动通信服务,如我爱我家、OPPO等。
4、家庭互联网类:主要针对家庭客户提供业务,如联通统一wifi、中国移动和和家庭的套餐等。
三、 MVNO的优点1、降低了市场进入门槛。
移动虚拟运营商不用投入大量资金来进行网络建设,而是直接租用移动运营商的网络资源和品牌,因此降低了市场参与门槛。
2、提供了更加个性化的服务。
为了在市场中获取一定份额,MVNO需要根据消费者需求进行业务定位和服务方向,因此他们往往会提供提供更多种类的优惠套餐、更加丰富的增值服务、更加个性化的客户服务等。
2024年虚拟运营商市场分析报告引言虚拟运营商(Mobile Virtual Network Operator, MVNO)是指在已有电信运营商(Mobile Network Operator, MNO)网络基础上,通过租借该网络资源进行移动通信服务的企业。
随着移动通信技术的不断发展和运营商市场的竞争加剧,虚拟运营商在全球范围内迅速发展起来,成为移动通信市场中的重要一环。
市场概述虚拟运营商市场是一个相对新兴的市场,其主要特点包括以下几个方面:1.市场竞争激烈:随着虚拟运营商数量的增加,市场竞争日益激烈。
运营商之间通过降低价格、提供更多优惠和增值服务等手段来争夺用户。
2.资费定位多样化:根据不同用户群体的需求,虚拟运营商提供了多样化的资费套餐。
用户可以根据自身需求选择适合的套餐,提高了用户的消费满意度。
3.运营商合作丰富:虚拟运营商与主要运营商之间建立了合作关系,通过租借网络资源实现业务覆盖。
这种合作模式让主要运营商可以进一步提高网络利用率,同时也使得虚拟运营商能够降低建设成本。
市场前景虚拟运营商市场在未来有着广阔的发展前景,主要表现在以下几个方面:1.用户规模不断增加:随着移动通信技术的普及和人们对移动通信的需求不断增加,虚拟运营商的用户规模呈现出稳步增长的趋势。
据预测,未来几年内,虚拟运营商的用户数量将进一步增加。
2.服务创新不断推动市场发展:为了更好地满足用户的需求,虚拟运营商通过引入新的业务模式和技术创新来提升自身竞争力。
例如,一些虚拟运营商开始推出更具个性化的套餐,提供更多增值服务,满足用户对通信服务的多样化需求。
3.行业监管政策的支持:为了鼓励虚拟运营商市场的健康发展,许多国家都出台了相应的行业监管政策。
这些政策在一定程度上降低了市场准入门槛,为虚拟运营商提供了更好的发展环境。
竞争分析在虚拟运营商市场中,竞争形势激烈,主要表现在以下几个方面:1.资费竞争:虚拟运营商通过推出更具竞争力的资费套餐来争夺用户。
移动通信的虚拟运营商移动通信的虚拟运营商(Mobile Virtual Network Operator,简称MVNO)是指在没有自己的网络基础设施的情况下,通过与电信运营商合作提供移动通信服务的企业。
虚拟运营商以低成本、快速入市和灵活运营为特点,逐渐崭露头角,并在移动通信行业中发挥着重要作用。
一、定义和特点虚拟运营商作为移动通信行业的一种新兴形式,其最大的特点在于没有自己的网络基础设施。
相比于传统的移动网络运营商,MVNO只需要与电信运营商签订合作协议,便可利用其现有的网络基础设施进行业务提供。
这一特点使得虚拟运营商能够以较低的成本进入市场,并快速建立自己的品牌形象。
二、发展历程虚拟运营商的发展可以追溯到上世纪90年代末的欧洲市场。
最早兴起的MVNO是在欧洲的一些国家,如英国和荷兰。
随着技术的不断进步和市场的不断成熟,虚拟运营商开始迅速在全球范围内扩展。
在中国,虚拟运营商的发展较晚。
2013年,中国开放了虚拟运营商的市场准入,引入了第一批虚拟运营商。
此后,虚拟运营商在中国取得了快速的发展。
截至2021年,中国已经有数十家虚拟运营商,并且在市场份额上逐渐增长。
三、优势与挑战虚拟运营商相对于传统运营商具有许多优势。
首先,虚拟运营商不用投入巨额的基础设施建设成本,能够以更低的资金门槛进入市场。
其次,虚拟运营商可以根据市场需求进行快速调整和灵活运营。
此外,虚拟运营商可以与不同的电信运营商合作,充分利用不同运营商的优势资源。
然而,虚拟运营商也面临着一些挑战。
首先,虚拟运营商缺乏自己的网络基础设施,完全依赖于电信运营商提供的网络服务。
其次,虚拟运营商在市场推广和品牌建设方面需要付出更多的努力。
此外,由于虚拟运营商的市场份额相对较小,其在采购设备和服务时往往无法获得与传统运营商相同的优惠待遇。
四、市场前景虚拟运营商在全球范围内的市场份额逐渐增加,目前已经成为移动通信行业中不可忽视的一部分。
根据市场研究机构Counterpoint的数据,截至2020年底,全球范围内有超过1亿用户使用虚拟运营商的服务。
虚拟运营商大起底1、虚拟运营商落地在即,资费价格战将成为各自获取第一批用户的常规模式;2、但基础运营商留出的降价空间有限,长期看必须结合自身业务做差异化竞争;3、虚拟运营商通过移动业务,可以打通自身的账户体系,完成业务和用户的线上线下连接,打通移动端;4、对于已获得牌照的企业而言,在与各自行业内其他对手的竞争中将获得新的优势。
序虚拟运营商带来通信行业变革最快从下月开始,除了传统的三大电信运营商之外,用户还可以从更多渠道享受到电信服。
虚拟运营商的出现,是我国通信业近10年来一次重大变革,其影响涉及通信、互联网、家电、游戏、物流等诸多领域。
虚拟运营商可以通俗理解为一种通信业务代理商,即从中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商租用一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系,将服务转售给消费者。
目前,首批虚拟运营商共19家,分别是:巴士在线、分享通信、迪信通、乐语通讯、天音通信、连连科技、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、话机世界、国美、苏宁、爱施德、苏州蜗牛、三五互联、中期集团、长江时代、远特通信。
19家虚拟运营商信息汇总随着部分虚拟运营商业务品牌及产品的发布,这一领域正在成为业界乃至全网用户的讨论热点。
他们有何特点?如何进入市场?与现有运营商服务有何差异?对行业又产生哪些影响?类似诸多疑问,我们将在下文中做详细解读。
一价格战谋取首批用户目前已获得转售资格的19家虚拟运营商,大致可以分为五类。
第一类是终端渠道商,包括迪信通、乐语通讯、爱施德、天音通信、国美、苏宁、话机世界;第二类是行业解决方案商,包括分享通信、华翔联信、远特通信;第三类是互联网企业,例如京东等;第四类是游戏企业,包括苏州蜗牛和北纬通信;剩余的企业归为第五类,他们分别为交通新媒体巴士在线、物流领域的中期集团和长江时代、做移动支付的连连科技、以及数据云计算的万网志成和三五互联。
以“170”为开头的手机号码,是虚拟运营商专属号段,其中,1700号段归属电信合作伙伴,1705号段归属移动合作伙伴,1709号段归属联通合作伙伴。
在此基础上,各家虚拟运营商也推出了对应业务的品牌。
如巴士在线的“中麦通”、分享网络的“分享通信”、乐语通讯的“妙”等等。
虚拟运营商最快可能从下月开始对外放号,业务也将随之落地。
这场酝酿了半年之久的变革一旦进入实践期,业内竞争将不可避免被加剧,而在诸多可能的领域中,资费,或许成为虚拟运营商最直接也最有效的竞争手段。
低资费试水已经展开。
随着放号迎来倒计时,各家套餐资费陆续揭开面纱。
虚拟运营商通话费用相比传统运营商运营商更便宜,如近期话机世界抢先启动了170手机号码预约,并推出了11种久久(9.9)系列套餐,最低29.9元/月。
此外,手游企业蜗牛移动推出的“免卡”不设各类月租套餐,而是实行半年399元的统一定价,语音通话和短信全免费、半年3G上网流量。
对于传统运营商而言,价格战已经迫近。
作为新入局者,大家都希望尽快获得第一批用户,作为后续发展基础,因此当19家虚拟运营商的资费计划全部公布后,短期内价格战将在所难免。
对用户而言这是个好消息,但此举是否真的会降低用户资费,还需进一步观察。
来自中国虚拟运营商产业联盟的观点认为,转售业务的价格不会下调太快,否则虚拟运营商可能会通过打价格战获取更多的用户和利益,这并不符合工信部的初衷。
二各家的心思玩法以相对优惠的价格搅局市场,虚拟运营商成功地吸引了消费者的关注。
虚拟运营商未来生存空间,肯定不在通信套餐售卖上。
短期借价格优势或能拓展用户,但从转售业务中赚取差价恐难成长期盈利模式。
三大运营商给虚拟运营商的批发价虽然有一定的弹性空间,但在保证赢利的大前提下,运营商绝不可能给出太大降价空间,让自身客户流失。
价格战之后,如何运作自身品牌核心竞争力,是虚拟运营商成败关键。
在部分虚拟运营商眼中,卖号段资费属于初期业务试水,毕竟各家都没有做过虚拟运营商,都是摸着石头过河。
但低廉资费、流量月底不清零等措施并非各家真正手段,如何开发自身核心业务的拓展性才是关键。
如果不是套餐号卡,虚拟运营商的发展方向在哪里?又如何切入市场?从商业运作上看,虚拟运营商并不具有网络,但是通过网络的租赁和使用,可为客户提供差异化、特色化的服务,更可投入到新业务的开发、运营、推广、销售等领域,这样就可以为用户提供更为专业的服务——而这是传统运营商基因中所不具备的灵活性。
基于此,虚拟运营商会更专注于细分市场中的用户,结合自身领域和业务特色,推出定制服务。
各虚拟运营商多年来积累的潜在用户和大数据,为其定位定向的细分发展,提供了先天基础。
以分享通信为例,这个以提行业应用解决方案起家的B2B企业,正谋划通过170号段为教育这个细分行业提供更安全健康的个人信息服务。
虚拟运营商在原有领域都各自拥有一定优势,如何结合虚拟运营商这个新角色是重点。
全盘复制运营商模式显然不切实际,抓住细分领域市场是在试点期内最好的方式。
类似做法还有乐语通讯发力移动健康领域,京东利用手机号实现网络客户的身份沉淀,以建立线上和线下客户的联系,发力移动电商,巴士在线发力公交WiFi等。
现阶段,虚拟运营商转卖通信业务盈利能力十分有限,主要的盈利方式是增值服务售卖。
迪信通的数据显示,目前消费者在其连锁机构购机同时选择增值服务的比例,大幅攀升近九成。
三明修栈道,暗度陈仓随着虚拟运营商的业务模式逐渐清晰,另一个问题更加值得探讨:为何会有如此之多的企业涌入虚拟运营商行列?手机等终端是用户接触移动互联网的第一界面。
所有产品、应用、市场营销元素等要进入移动互联网,必须围绕移动终端展开。
19家虚拟运营商涉及多个行业,但抢占“移动互联网入口”的目标,防止用户在移动时代流失,是各自心中的共同目标。
在未来,虚拟运营商可能更侧重于流量经营,而基础运营商不可避免将被“管道化”。
虚拟运营商将通过流量经营为移动互联网企业提供变现渠道,类似分享通信这样的虚拟运营商将成为行业应用的移动互联网入口。
同样,对于京东这样的电商巨头,也有着同样的目标。
京东商城目前拥有6000万注册用户和完善的会员制度,但其用户账号缺乏网络通用性。
而通过虚拟运营商的身份,京东可以利用手机号实现网络客户的身份沉淀,建立起线上和线下客户的联系。
通过对客户手机使用方式和购物记录的分析,更有针对性的向客户进行推荐。
京东的资费套餐近期将推出,在高性价比同时,主打内容与服务的精准性,与京东原有体系结合,实现差异化、细致化与个人定制化。
四撬动格局的机会与压力从全局来看,虚拟运营商的到来使民营资本终于能够合法参与一直处于垄断下的电信行业,不仅有助于激发行业活力,还可以繁荣通信市场和刺激电信改革。
从局部来看,虚拟运营商与基础运营商之间,并非简单的竞争关系。
在合作模式下,虚拟运营商将为基础运营商带来更多机会。
一方面虚拟运营商可以为基础运营商探索新的业务模式,另一方面也可以帮助基础电信运营商开展流量经营,开发新的商业模式。
从长期看,彼此间的竞争与合作关系,有利于提高移动通信市场的竞争层次和服务水平。
就运营模式而言,双方是共赢体,按比例分成,不同企业比例不同。
压力同样存在。
基础运营商向虚拟运营商提供的业务和合作协议,目前仍由基础运营商处于主导地位。
在价格、服务方式和服务质量等方面,需要有足够晚上的法律约束,否则基础运营商可能会随时关紧闸门,限制虚拟运营商的业务发展。
从行业来看,虚拟运营商涉足多个领域,其影响和催化效果会逐渐显现。
在新媒体、电子商务、移动游戏、终端渠道、行业应用、云计算、物流、第三方支付等领域,因为虚拟运营商的到来,将快速颠覆着这些行业的运营思维,重塑行业商业模式。
以物流行业为例,中期集团和长江时代为代表的虚拟运营商通过整合物流行业,将通信能力(语音、短信、数据等)渗透到物流领域。
用户可以参与到物流过程,实现物流的实时监测、管理,最终组合成物流产品,将物流过程的流量转变成手机流量,以流量变现,实现倍增价值,增强商业模式。
虚拟运营商带来的另一重影响和压力,将指向行业内尚未获得转售资格的对手。
虚拟运营商之间没有直接竞争关系,因为各自领域不同、业务不同,甚至不排除未来合作共赢。
真正的影响会发生在自各领域中尚未获得转售资格的企业,他们未来的生存空间将受到很大挑战。
在巴士在线发力的公交WiF市场,还有七彩集团( e路WiFi)和广州百灵(闪播网),在移动传媒市场,还有分众传媒和华视传媒、等竞争对手。
以此类推,其他行业没有获牌的企业,面对被“虚拟运营商”加成后的竞争者,必须要重新评估整个市场布局和战略影响。
在未来发展上,虚拟运营商需要注意几个问题:一是服务能力,一旦业务规模上线后,会涉及终端、网络、业务等多个维度的服务,尤其是虚拟运营商与行业应用产生的跨界产品;二是需要专业人士,精通移动业务和市场的人才目前被热捧;三是持续作战能力,短期虚拟运营商不太可能盈利,财报业绩会受到影响,其核心增值业务的推出需要与市场磨合,用户与规模也需要时间来换取。
结论200亿市场中如何切蛋糕虚拟运营商的空间到底有多大?数据显示,2013年我国基础电信业实现电信收入1.17万亿元,根据国外经验虚拟运营商占整体电信业务收入的1.5%到2%之间,仅以2013年数据计算,我国虚拟运营商的起步市场空间在200亿元左右。
市场如此之大,难免会涌入更多虚拟运营商。
从全球虚拟运营商发展来看,较开放的欧洲电信市场其市场份额可以达到15%以上,但是大部分国家都不超过5%;香港12家虚拟运营商的市场份额也不超过6%。
未来5年内,虚拟运营商市场规模乐观估计达到700亿。
但这一行业通常需要4至6年才能收回投资,运营3至5年才能盈利。
不管最终有多少,对于他们首先要做好自身核心业务的定向增值服务,因为在通信业已趋于饱满的市场,至少要给用户一个选择170号段的理由。
价格战、定制化服务、与自身产品结合……切蛋糕的方法有很多,关键是找到最适合自己的。