第十一章 分销渠道决策[22页]

分销渠道的决策与管理在当今的市场竞争环境中，有效的分销渠道管理是企业获取竞争优势的重要手段之一。

分销渠道的决策和管理对企业的销售业绩和品牌影响深远，因此需要认真规划和有效执行。

本文将探讨分销渠道的决策与管理，包括分销渠道选择、分销渠道设计、分销合作伙伴管理以及分销渠道绩效评估等方面。

分销渠道选择在确定分销渠道时，企业需要考虑多个因素，包括产品属性、目标市场、竞争对手的渠道选择、成本等。

常见的分销渠道包括直销、经销商、零售商、电商平台等。

企业需要根据自身的实际情况选择适合的分销渠道，以实现销售和市场覆盖的最优组合。

分销渠道设计分销渠道设计是指确定分销渠道的结构和组织形式，包括渠道层次、渠道长度、渠道成员的角色和职责等。

合理的分销渠道设计能够帮助企业实现产品的快速推广和销售，提高运作效率和市场反应速度。

分销合作伙伴管理分销合作伙伴是企业建立分销渠道的重要环节，企业需要与经销商、零售商等合作伙伴建立良好的合作关系。

有效的分销合作伙伴管理包括选址合作伙伴、培训、激励机制、信息共享等方面。

通过良好的合作伙伴管理，企业可以确保渠道合作顺利进行，达到共赢的效果。

分销渠道绩效评估对于分销渠道的绩效评估是分销渠道管理的一个重要环节，企业需要根据销售目标制定合理的绩效指标，通过数据分析和监控来评估分销渠道的绩效表现。

及时发现问题并采取措施进行调整，以提高分销渠道的整体运作效率和销售绩效。

在分销渠道的决策与管理中，企业需要不断优化和调整分销策略，保持与市场的同步，满足消费者的需求，提高市场竞争力。

通过科学的分销渠道决策和有效的管理，企业可以实现销售目标，提升品牌影响力，保持市场领先地位。

、终端销售点选择终端销售点是指商品离开流通领域，所进入的消费领域发生地。

对于消费品而言，它是零售地点；对于生产资料而言，它是送货站。

终端销售点是企业实现自己经营目的的前沿阵地，企业产品能否最终销售出去以及能否最终实现理想的经济效益，都直接与终端销售点的选择和经营有关。

因此，作为分销管理的第一步就是选择最符合企业产品或服务特点的终端销售点，然后通过有效管理实现销售目标，否则，从企业到终端销售点的整个分销工作都将会成为低效甚至无效劳动。

一、终端销售点选择终端销售点就是企业的商品最后转移到消费者或最终用户手上的发生地，或者说是目标市场的直接服务点。

终端销售点的选择关系到企业把商品销往何方、运往何地、向谁销售，继而关系到商品最终能否销售、实现其价值和使用价值。

因此，对于一个企业来说，进入市场组织商品销售的第步，就是选择终端销售点（一）、选择终端销售点的原理市场营销原理告诉我们，进入市场之前，首先要进行市场细分，选择目标市场。

这是市场营销的重要原则之一。

目标市场，即目标顾客，他们是谁？这是市场营销者首先必须明确的。

只有决定了谁是目标顾客，才能弄清楚他会有什么需要，才能弄清楚他需要什么商品，进而才能弄清楚在何时、何地去向他销售他所需要的商品。

在商品分销活动中，也必须坚持目标市场（目标顾客）原则。

坚持这一原则，就是要根据目标顾客的需要提供正确的商品；根据目标顾客需要的时间，在正确的时间销售商品; 根据目标顾客需要发生的地点来决定在哪里销售商品。

终端销售点选择，就是根据目标市场原则来组织商品分销的一种计划活动。

选择终端销售点，就是要打破过去那种“姜太公钓鱼，愿者上钩”式的、漫无目标的销售方式，把商品送到消费者最愿意光顾、最容易购买的地方去销售，让顾客能够及时购买、方便购买。

正确选择终端销售点，对于扩大商品销售具有重要的意义。

通常消费者的需要具有明显的时效性，只有在需要发生的时候，人们才有强烈的购买欲望。

如果有关商品能够就近、方便地购买，他们的需要就能够及时予以满足。

分销渠道的作用与分销渠道选择决策汇报人：日期:•分销渠道概述•分销渠道作用•分销渠道选择决策因素目录•分销渠道选择策略与方法•分销渠道管理优化措施01分销渠道概述分销渠道是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道或路径。

分销渠道定义分销渠道承担着产品流通、资金周转、市场开拓、信息收集与传递、销售促进等职能。

分销渠道功能分销渠道定义与功能直接渠道、间接渠道；长渠道、短渠道；宽渠道、窄渠道。

分销渠道类型直接渠道特点间接渠道特点生产者直接将产品销售给消费者，不经过中间商环节。

生产者通过中间商将产品销售给消费者。

030201产品经过多个中间环节才能到达消费者手中，如经过批发商、零售商等。

产品直接从生产者到达消费者手中，不经过或只经过一个中间环节。

同一类型的中间商数量较多，市场覆盖面较广。

同一类型的中间商数量较少，市场覆盖面较窄。

长渠道特点短渠道特点宽渠道特点窄渠道特点分销渠道发展历程与趋势从传统分销到现代分销，再到电子商务分销。

分销渠道发展趋势多元化、个性化、数字化、智能化。

02分销渠道作用通过分销渠道，企业可以将产品推广到更广泛的区域和市场，增加销售机会。

扩大销售覆盖分销商可以利用不同的销售手段，如线上、线下、促销等，吸引更多潜在客户。

多样化销售手段分销商可以及时反馈市场需求和变化，使企业快速调整产品策略和推广方式。

快速响应市场需求促进产品销售与推广降低交易成本与风险减少直接交易成本通过分销渠道，企业可以减少与最终消费者之间的直接交易成本，如沟通成本、物流成本等。

分担市场风险分销商可以帮助企业分担市场风险，如库存风险、销售风险等，使企业更加稳健地发展。

提高交易效率分销商可以提供专业的销售、配送等服务，提高交易效率，使企业更加专注于产品研发和生产。

通过分销渠道，企业可以获得更多的品牌曝光机会，提高品牌知名度。

增强品牌曝光度分销商通常具有专业的销售技巧和服务能力，可以帮助企业提升品牌形象和口碑。

提升品牌形象分销商可以将企业的品牌故事、企业文化等传递给更多消费者，扩大品牌影响力。

分销渠道决策与管理第一部分：分销渠道决策分销渠道决策是指企业如何选择合适的渠道来将产品或服务推向市场的过程。

在进行分销渠道决策时，企业需要考虑多个因素，包括目标市场、产品特性、竞争环境等。

下面我们将从不同的角度探讨分销渠道决策的重要性以及如何进行有效的管理。

1.1 目标市场分析在做分销渠道决策之前，企业需要首先对目标市场进行全面的分析。

这包括目标客户群体的特征、需求和购买习惯等。

只有了解清楚目标市场，企业才能选择出最适合的分销渠道，提高销售效率。

1.2 产品特性与分销渠道匹配不同的产品特性适合不同的分销渠道。

例如，快消品可以通过零售渠道进行销售，而高端产品可能更适合通过专门门店或电商平台销售。

企业需要根据产品的特点和定位来选择合适的分销渠道，以确保产品能够被有效推广和销售。

1.3 竞争环境分析竞争环境对分销渠道决策也有重要影响。

如果竞争激烈，企业可能需要选择更多的销售渠道来覆盖更广泛的市场。

而在竞争较弱的市场，企业可以通过精准的渠道选择来减少成本，提高销售效率。

第二部分：分销渠道管理分销渠道管理是指企业对已选择的销售渠道进行有效管理和协调，以达到最佳销售绩效的过程。

下面我们将讨论一些分销渠道管理的关键问题和方法。

2.1 渠道成本控制渠道成本是影响企业销售利润的重要因素。

因此，企业需要通过有效的渠道管理来控制成本，提高销售收益。

可以通过谈判、合作协议等方式与渠道商合作，降低运营成本。

2.2 渠道绩效评估对于多渠道分销的企业来说，管理各个分销渠道的绩效非常重要。

企业可以通过建立绩效指标系统来评估不同渠道的销售状况和效果，及时发现问题并采取措施进行调整。

2.3 渠道冲突管理在多渠道分销中，渠道冲突是难免的问题。

企业需要通过有效的渠道冲突管理来解决渠道之间的竞争和利益冲突，确保各渠道良性互动，实现协同发展。

结语分销渠道决策与管理对企业的销售和市场开拓具有重要意义。

通过科学合理的分销渠道选择和有效的渠道管理，企业可以在竞争激烈的市场环境中取得更好的业绩表现。

营销策略之分销策略相关概念：分销渠道：分销渠道是指某种物资和劳务从生产者向消费者移动时取得这种物资或劳务的所有权或关心转移其所有权的所有企业和个人。

它要紧包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。

在商品经济条件下，产品必须通过交换，发生价值形式的运动，使产品从一个所有者转移到另一个所有者，直至消费者手中，这称为商流，同时，伴随着商流，还有产品实体的空间移动，称之为物流。

商流与物流相结合，使产品从生产者到达消费者手中，便是分销渠道或分配途径。

分销渠道策略：为了使产品迅捷地转移到消费者手中，企业应选择最正确的销售渠道，并适时对其进行调整与更新，以适应市场变化。

销售渠道策略包括：a开拓和渗透策略，即新建渠道时，企业通过自筑营销点或招引中间商来开拓渠道,假设所向往的渠道已被对手操纵,那么可进行渠道渗透，一步步挤占对手的渠道；b稳固策略，即为防止对手渗透进来,采纳自动连锁、工商连营、特许经营等方式来稳固现有渠道；c扩展策略，有:密集性扩展，即从量上扩大销售点；专营性垄断，即提高某一专业市场的占有率,加强对其操纵；和综合性扩展，即综合以上两个。

分销渠道治理：分销渠道治理是指对分销渠道成员进行协调和操纵的的过程。

包括三方面的内容：首先是选择渠道成员，即在渠道设计完成后，具体选择哪些中间商作为自己的渠道成员；二是如何鼓舞中间商并处理好与他们之间的关系，同时还要协调好中间商之间的关系；三是对渠道成员的工作进行评估，并进行调整。

分销渠道设计：分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容，包括选择最正确的渠道模式、确定每一层次所需中间商的数目，中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。

分销渠道设计的全然过程是确定渠道设计目标；评估渠道的宽度和深度、中间商的类型；妨碍渠道选择的因素；确定渠道成员的任务；选择具体的渠道组合模式。

间接渠道：指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。

全然模式为：生产者——中间商——消费者。