市场营销心得体会范文4篇
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2023年市场营销心得体会(精选6篇)市场营销心得体会1首先非常感谢公司提供这样一个良好的学习市场营销的氛围与机会,学习时间虽然不长,却使我本人受益匪浅,使我对销售工作有了信心,同时我也相信一定能把所学的知识运用到实践工作当中来。
通过这段时间市场营销战略的学习,结合公司保健品行业的一些特色与优势,本人有几点感悟与心得,愿与大家一同分享。
一、市场营销中的科学与艺术高老师讲到国外的企业80%靠科学,20%靠艺术,而国内的企业恰恰相反,科学指的是规范化,流程化,可复制性。
艺术我个人觉得是每个人做事的方式,方法与技巧,它更侧重于临场的发挥与创造。
那么反过来看我们现在的工作,有多少是科学,又有多少是艺术,如果有科学,那么科学在哪里体现?日常生活或工作之中,好的方法,方案与计划到最后却没有付诸实施,我觉得是我们每个人都应该思考的问题。
二、员工的忠诚度与人力资源管理成本的关系就员工的忠诚度而言,一个员工是否愿意同企业共同发展,我觉得有一部分取决去其所处的环境的优越感与舒适度,这种感觉如果持续时间越长,员工的忠诚度就越高。
如何才能有这种优越感与忠诚度呢,我想就是他的行业内工资的高低,薪酬越高,越会珍惜眼前的工作,也会倍加努力提高业绩,而员工在努力工作提高业绩的同时,也一定会有危机感,因为一旦失去工作,没有生活________,优越感也就随之消失。
按此,久而久之,企业人才的流失率就会降低,需要付出的人力资源管理成本比如招聘,培训新员工的成本都会降低,加上高工资的刺激,员工潜能得到更好的发挥,业绩当然也就上去了。
企业要有忧患意识,尤其是现阶段中小型的保健品企业,未来三年竞争对手做什么事情会对你构成威胁,这一点从近年来鼻通灵产品的销量下降可以明显的感觉到,这几年大量低价位,冒仿的鼻炎产品的大量涌现,也在提醒我们只有与时俱进,大胆的改革创新,无论是品种的更新,渠道的完善,还是经销商的换血等各个角度入手,才能使我们在竞争中立于不败之地,永远的超越对手,使竞争对手望而却步。
市场营销心得体会关于市场营销心得体会(通用5篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的关于市场营销心得体会(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
市场营销心得体会1实习过后的几天有一丝丝的不习惯,停不下来的脚步暂时有了休息的时间,身上繁重的压力蓦然褪去,从刚开始的轻松现在却有一点点无所适从,也开始想念实习的时光。
学习几乎是每一个小白的必修之路,尤其是还没有什么社会经验的时候,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的内容到底是什么,和自己的专业到底对不对口,我也是如此。
每天都要对不同的产品进行了解和考核,要做出适合的方案将其推广出去也只是看看你对于市场是否了解,以及思维能力如何,每天都是轻松的走上上班的路途,拖着沉重的脚步回到家里,还要进行额外的学习,充实是很充实,但是也很累。
渐渐的我也明白这样做的好处,适应了工作的环境以及这样繁忙到脚不沾地的工作节奏,也无暇思考自己在这里工作的好与坏,因为时间都好像已经被偷走一样逝去不返。
当还不容易有一个时间缓冲一下自己的思维时,有不得不抽出时间反思自己在这些天的进步和失误,因为接下来的任务将更加的多并且正式。
就算是一个经验丰富的人也会犯错,就更不用说现在的我没有任何工作的经历了,每时每刻都需要人来看着我不要做错事情,但是做错事情的过程也是积累经验的过程,因为犯过一次错,就会得到小小的责骂,也会明白这样做是不对的,从而就不会再次发生同样的过错。
但是工作的时间也同样需要认真地态度,别人讲过的禁忌不要再犯,每一个细节都要处理好,我们才有可能得到一个肯定。
这样的实习给我带来沉重压力的同时也给人带来奋进的希望,我们从中学习到更多的经验,不只是上级下达的任务,让我们被动的学习,还有利用其余的时间主动地询问这项工作还有什么可以补充或者说是还有什么改进的地方,只要能抓住机会,无时无刻都是学习的好时机。
市场营销学学习心得体会(15篇)营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!通过学习营销,我逐渐明白了营销的意义。
首先,学习市场营销是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战,适应环境变化的需要。
其次,通过营销战略战术的创新,营销可以指导新产品的开发和经营,降低市场风险,促进新的科技成果转化为生产力,充分发挥科学技术作为第一生产力在经济增长中的作用。
第三,市场营销的发展在扩大内需和进入国际市场以及吸引外资方面发挥了更大的作用。
第四,营销为第三产业的发展开辟了道路。
专业营销研究和咨询机构的发展提供了大量的就业机会,直接和间接创造了价值,促进了第三产业的成长和发展。
第五,市场营销强调管理与环境的系统协调,倡导环境保护和绿色营销,对经济的可持续发展具有重要作用。
在以上几个方面,市场营销已经并且正在做出自己的贡献。
面对新的形势和问题,深入研究市场营销,对进一步促进我国经济的健康发展具有重要意义。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。
但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销是一门非常有价值的学科,对我们以后处理工作生活中的问题大有用处,对社会经济发展有着重要的作用。
市场营销认知的心得体会市场营销认知的心得体会范文(精选5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的市场营销认知的心得体会范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场营销认知的心得体会1实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。
即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
而学校要加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。
实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。
其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。
我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。
学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。
首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。
要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。
毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。
在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。
通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。
今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
关于实习的收获主要有以下几个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
市场营销工作心得精选范文5篇销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
下面给家分享一些关于市场营销工作心得体会,方便大家学习市场营销工作心得体会1我于__进入市场部,并于__x被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
20__年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
市场营销心得体会范文(通用6篇)市场营销心得体会范文(通用6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,就很有必要写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编精心整理的市场营销心得体会范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场营销心得体会1通过两天的民用产业市场营销的课程学习,使我对市场营销的理论有更深一步的了解。
接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识,在这之前,我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,学习市场营销这门课程着实让我受益良多。
对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。
我也是后面通过几次学习才慢慢明白营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
一、营销人员要有较强的公关能力。
市场营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、应变能力、反馈能力。
其中自我推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:1、自信,对自己所说的话,必须有绝对的信心,才有可能取信月朋友和客户。
2、助人,所谓助人就是愿意不计一切地帮助他人,建立长久、真诚的朋友关系。
3、热诚,表现出来的兴奋与自信,引起朋友和客户的共鸣,而对你的话深信不疑。
四是友善,保证你广得人缘,必获回报。
二、营销人员必须要有良好的气质。
如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。
市场营销心得体会市场营销心得体会(精选16篇)市场营销心得体会篇1市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。
我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。
所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。
以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。
我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。
举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。
那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。
这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。
使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。
再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。
达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢?总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的最大提高。
在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。
员工要有较高的行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求。
市场营销工作心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年市场营销心得体会本学期有幸学到市场营销这门课,更开心的是认识了这门课的代课老师,刘副教授。
在没学习这门课程之前,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。
经过这个学期的学习,我对市场营销有了初步的了解,市场营销学是一门以经济学,行为学,管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。
在还没学习这门课程之前,我一直认为市场营销离我很远,但经过这个学期的学习,我觉得市场营销与我们的生活密切相关,在生活的每一个角落都足以见得,已深深融入我们的生活,与生活息息相关。
在这一学期中,在刘老师的课堂上,我们也学到了课本上学不到的东西。
比如,在刚开课的时候,老师让我们迟到的人要行礼之后才可以进入课堂,这样一来,既可以让我们避免以后再迟到,同时又让我们了解到文化的风韵。
还比如课堂上要拍一个短视频,是老师您给了我展示的舞台,给了自我展示的机会,当时的同学们也是满脸的笑容与激情,课堂上也是一片欢声笑语,在玩耍中学习,在学习中玩耍。
又比如:有一堂课上,刘老师让每一个同学都做一次自我介绍,我个人认为这个是真的有必要。
因为时代的更新,智能的出现,大家都比较依赖于智能工具,人与人之间少了沟通,了解。
心门总是无法敞开,导致在交往过程中多的是羞涩与拘束。
这对即将迈入社会的我们,在寻找工作的初道人来说无疑是困难的。
但这次简简单单的自我介绍,这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台,这里满座的听众,他们不会因为你说的不好而去嘲笑,更多的却是鼓励与肯定。
我记得刘老师说过这样一句话:“要想学好市场营销,就得懂得要如何先将自己推销出去。
”还有前段时间老师在课堂上聊到专升本和找工作,老师说:有预期的转,有选择的退,我觉得老师的这句话也给了我很大的启发,让我更加明白了当你决定做一件事时,就应该背水一战,不要给自己留下犹豫的理由,当你放弃一个机会而选择另一个机会时,一定要尽自己的努力去做好它。
市场营销的收获与心得体会(通用5篇)市场营销的收获与心得体会篇1市场营销实习的启示与心得时间过的真快,不知不觉回首,已是大三下的尾声,回想这一年的生活,我为自己的职业感到欣慰,也对未来充满信心。
刚开始的时候,我迷茫,对未来不知所措,不知道自己究竟能做什么,喜欢做什么,适合做什么。
那时对市场营销这个行业并不是很了解,觉得它虚无缥缈,直到那次模拟营销大赛,让我真正了解了市场营销,也让我喜欢上了这个行业。
市场营销,从大方面说,是关于销售和营销的管理学;从小方面说,是销售中的技巧与策略。
在这过程中,我深刻的体会到了市场营销的重要性,它的重要性体现在企业经营活动的五个基本领域:产品、价格、地点、促销和定价。
这次实习让我对市场营销有了更深入的认识,从战略定位,到营销管理,再到创新等等,使我能更好的把握市场营销的精髓。
实习期间,我遇到了很多问题和困难,但我得到了同事和朋友的帮助,我得以顺利完成任务。
实习使我对市场营销有了更深刻的了解,也使我知道理论知识和实践活动的重要性。
总之,这次实习给我带来了很多收获和心得,我不仅学会了市场营销的基本理论,也学会了如何把理论应用到实际中。
实习使我对自己的职业有了更清晰的认识,也使我更加自信,我相信自己能做得出色的。
市场营销的收获与心得体会篇2市场营销的收获与心得体会我是__X,我在过去的一年里,担任了市场营销部门的顾问。
这份工作让我对市场营销有了更深入的理解和实践经验。
以下是我的收获和心得体会。
1.收获:1.1理解市场营销的全过程:我明白了市场营销不仅仅是推广产品或服务,更是关于理解客户需求,定位市场,制定策略,并最终实现销售的过程。
1.2增强数据分析能力:我学会了使用数据分析工具,并利用这些工具分析市场趋势,识别机会,优化营销策略。
1.3强化团队协作能力:我与团队成员紧密合作,共同完成了多个项目,这也使我增强了团队协作和沟通能力。
1.4学习新技能:在工作中,我不断学习新的营销技能和工具,如社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销等。
2024年市场营销学习心得体会随着科技的发展和社会的变迁,市场营销学也在不断地发展和演变。
在____年,我有幸学习了市场营销学,并且在实践中获得了一些心得体会。
在这篇文章中,我将分享我在学习市场营销学过程中所获得的一些见解和感悟。
总结起来,我认为市场营销学的学习要点主要包括消费者行为、市场分析、市场细分、市场定位、产品定价、产品促销、渠道管理等方面。
首先,了解消费者行为是市场营销的基础。
消费者是市场的核心,了解消费者的需求和心理特点对于市场策划和推广非常重要。
在学习中,我学到了很多关于消费者行为的理论和方法,例如认知与行动、决策过程、购买行为等。
通过研究消费者行为,我可以更好地理解消费者的需求和购买动机,并据此制定相应的市场策略。
其次,市场分析是市场营销的基础工作。
市场分析是指对市场环境、竞争对手和目标消费者进行全面而系统的分析。
通过市场分析,可以了解市场的现状和趋势,找到市场的机会和挑战,并制定相应的市场营销计划。
在学习中,我学到了市场分析的方法和工具,例如SWOT分析、竞争分析、PESTEL分析等。
通过这些方法和工具,我可以更好地了解市场和竞争对手,从而在市场中取得竞争优势。
再次,市场细分和市场定位是市场营销的关键环节。
市场细分是将市场划分为不同的细分市场,而市场定位是在细分市场中找到合适的目标市场,并制定相应的市场策略。
在学习中,我学到了市场细分和市场定位的方法和原则,例如基于需求的细分、基于行为的细分、差异化定位、专业化定位等。
通过市场细分和市场定位,我可以更好地了解目标市场的需求和特点,从而为目标市场提供合适的产品和服务。
此外,产品定价是市场营销的重要环节。
产品定价是指为产品确定合理的价格,并制定相应的定价策略。
在学习中,我了解了产品定价的方法和原则,例如成本导向定价、市场导向定价、竞争导向定价等。
通过合理的产品定价,我可以根据产品的成本、价值和市场需求来确定合适的售价,并最大化利润。
关于学习市场营销的心得体会通用5篇关于学习市场营销的心得体会通用5篇关于学习市场营销的心得体会篇1市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我期望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。
学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而完美,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。
我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得十分难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后就应说还算完成任务,当然,我朋友们的帮忙必不可少,他们都很棒。
之后我之后做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我此刻好很多。
不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。
甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自我,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得十分充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而完美,这一点我始终相信。
第一次接触顺这门课程。
老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。
这位老师讲课讲得十分的激情,让我这个不怎样爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮忙。
不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自我重新设定了人生的目标。
随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的'物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。
市场营销实习心得体会(精选5篇)市场营销实习心得体会【篇1】时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。
回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。
现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。
放假前我就为假期计划,想找一份临时工。
作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。
放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到_(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。
走着看着,突然看到_(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。
去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。
老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。
自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。
不到十点我就到店里了。
放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。
我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。
刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。
过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。
市场营销的心得体会市场营销的心得体会(精选5篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的市场营销的心得体会(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
市场营销的心得体会1对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。
而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。
作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。
市场营销学具有综合性和边缘性的特点。
它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。
随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。
西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征。
(1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。
营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。
著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。
”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。
不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。
预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。
学习市场营销的心得体会学习市场营销的心得体会(通用12篇)我们得到了一些心得体会以后,可以将其记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的学习市场营销的心得体会(通用12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
学习市场营销的心得体会篇1为了深刻的了解专业知识,在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。
在这次实习中,首先进行了几天的入职培训,对工作的内容有所了解,在培训期间不像老师讲课一样宽泛,而是有针对性对公司的产品深入学习,了解市场定位,使更多的顾客知道我们公司的产品,对产品产生兴趣,从而有购买的欲望。
在观察前辈的日常工作中,同时自己也参与其中,将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验,达到锻炼自己的目的。
在实习中,结合专业对工作岗位有一个初步的判定,大致了解在大环境下这一行业的前景,以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距,明白自己努力的方向,这一次的实习有很多感想。
在工作中必须做好十足的准备,“不打无准备之仗。
”这是前人留给我们的经验教训,在市场营销当中更是如此。
经过前期的调查,对顾客的心理有所研究,针对公司现有的产品制作特别的销售方式,才能赢得更多人的青睐。
有一个短期目标,根据自己的实际情况,能够做到什么地步,可不可以实施,明确方向才会有动力。
对每一天的工作有一定的计划性,做事最忌漫无目的,如果出现“东一榔头西一棒子”,不仅会忘记自己的工作进度,而且浪费时间与精力,在一天工作开始前形成安排好任务的习惯,就能提高自己的效率,节约时间。
在同事的慷慨帮助下,顺利的度过了假期的实习,在这一个月的实习生涯中,我学习到很多在课本上学不到的知识,以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。
从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念,在活动过程中要有计划性,讲究科学,同时这也是一门艺术。
在这个过程中也是在宣传自己,每一次的活动虽然都不同,但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心,因此就不要想着去欺骗客户,欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己,诚信做人,诚实做自己。
市场营销学习心得体会(通用22篇)市场营销学习心得体会篇1时间飞逝,不经意间大一的第一个学期结束了。
这个学期我们开设了市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程,不仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。
市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。
讨厌的是作业太多了。
许多时候我们经常为了做营销作业而到22,23点才睡觉。
营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做是报告。
虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身能力的提高等等。
在这么课程,让我印象深刻的有市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。
1.PEST,PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即Political(政治), Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为pest(有害物)。
2.STP,现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素,市场细分(market segmentation),目标市场(market targeting),市场定位(market positioning)。
3.SWOT,SWOT是一种分析方法,来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
4.波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix),又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
有关于市场营销的心得体会范文800字(14篇)关于有关于市场营销的心得体会范文,精选6篇范文,字数为800字。
时光如梭,转眼间已至xx年岁末,回首自己在公司已8个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司以来,在为自己的业绩而努力的工作中,在领导关心培养和同事们的热心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己业务工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习和积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
为了更好地做好今后的各项工作,总结经验,吸取教训,特此总结如下:。
有关于市场营销的心得体会范文(范文):1时光如梭,转眼间已至xx年岁末,回首自己在公司已8个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司以来,在为自己的业绩而努力的工作中,在领导关心培养和同事们的热心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己业务工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习和积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
为了更好地做好今后的各项工作,总结经验,吸取教训,特此总结如下:一、工作情况在公司领导的正确领导下,以及同事们的热情帮助与支持,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在很短的时间内便熟悉了公司以及有关工作的基本情况,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
学习市场营销的心得体会15篇学习市场营销的心得体会1市场营销(Marketing)就是辨别并满足人类和社会的需要。
对市场营销最简洁的定义,就是满足别人并获得利润。
美国市场营销协会为市场营销下了一个定义,认为市场营销是一项有组织的活动,包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益。
营销管理(marketing management)是艺术和科学的结合选择目标市场,并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术营销的对象:十大类产品有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。
八种需求:负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求市场:对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合主要的顾客市场:消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人,五大职能:1、强化品牌优势;2、测量营销效果;3、根据顾客需要推动新产品的开发;4、搜集富有价值的顾客意见;5、充分运用新的营销技术;市场营销中的核心概念:需要、欲望和需求需要(needs)是人类最基本的要求。
当存在具体的商品来满足需要的时候,需要就转变成欲望(wants)了。
欲望是受特定的社会所制约的。
需求(demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。
目标市场、市场定位和市场细分市场细分:营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息,识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。
进行市场细分之后,分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会,即选择自己的目标市场。
然后,企业需要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物,并使目标市场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益。
市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。
任务环境(task environment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、具体包括生产、分销和促销的组织或个体,具体包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。
市场营销收获与心得体会(精选10篇)市场营销收获与心得体会篇16月13日,中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参加并受益匪浅。
随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,需要及时的学习、充电,以掌握先进的知识和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。
对于初涉市场的我们就更为重要。
彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理,令人终生受益。
下面仅就我参加“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的客户资料,准备好微笑的声音,准备好礼貌用语。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧AIDA销售技巧即Attention 引发注意;Interest 提起兴趣;Desire 提升欲望; Action 建议行动。
市场营销总结与反思心得(优秀5篇)市场营销总结与反思心得篇1市场营销总结与反思心得在过去的一个月里,我有幸参与了公司的市场营销活动,包括市场调研、产品推广、销售分析等。
这次经历让我对市场营销有了更深入的理解和认识,也发现了一些问题,并针对这些问题进行了反思和总结。
首先,市场调研方面,我意识到调查的深度和广度的重要性。
在这次调研中,我虽然收集了很多数据,但对数据的分析不够深入,也没有从用户的角度去考虑问题。
这导致我们在制定产品策略时出现了偏差。
其次,产品推广方面,我明白了推广渠道和方式的多样性。
这次活动中,我们选择了社交媒体和广告作为主要推广渠道,但效果并不理想。
通过反思,我意识到应该更深入地了解目标用户的需求和行为习惯,才能找到最有效的推广方式。
最后,销售分析方面,我学到了数据分析的重要性。
在这次活动中,我们对销售数据进行了分析,但发现销售增长缓慢。
通过进一步分析,我发现是产品定价策略和用户需求不匹配的问题。
针对以上问题,我进行了深入反思。
我认为在市场调研方面,我们需要增加数据分析的深度,并从用户角度去考虑问题,以便更好地了解用户需求和行为习惯。
在产品推广方面,我们需要更深入地了解目标用户的需求和行为习惯,以找到最有效的推广方式。
在销售分析方面,我们需要建立更完善的数据分析体系,以便更好地了解用户需求和行为习惯,并据此制定更有效的销售策略。
市场营销总结与反思心得篇2市场营销总结与反思心得1.背景介绍市场营销作为企业发展的关键环节,其重要性不言而喻。
通过有效的市场营销策略,企业能够吸引目标客户,提升产品销量,实现企业盈利。
*将探讨市场营销中的一些问题,并提出相应的解决方案。
2.问题阐述在市场营销过程中,常常遇到以下问题:(1)营销策略缺乏针对性:企业未能深入了解目标客户的需求,导致营销策略无法有效触达客户。
(2)过度依赖传统营销手段:企业在面对新的市场环境时,过度依赖传统营销手段,如广告、促销等,缺乏创新。
市场营销心得体会范文4篇俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行•虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的.通过学校组织我们到XXX公司等XXX家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用.通过这次的实习,我了解了XXX公司的XX系统及操作和日常工作和管理的情况.这次的实地见习,让我了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色.这次的实习虽然只有短短的XX天时间,可是,我已经收获良多.我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作.在见习的过程中,听了主任、厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足.不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等.各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容.在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略,我想理论与实践就是这样相结合的吧.这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆.市场营销专业实习心得体会范文实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提.实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识.要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏•而学校要加大教学改革力度•以社会需求为导向,调整课程设置•实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位.客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人.其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才.我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才.学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题.首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等.要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础.但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日.毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束.在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战.市场营销培训心得体会范文我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神.通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要.在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义”把国际上最先进成果拿来为我所用”但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用' 才能奏效.正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同•所以然者何?水土异也•”(《晏子春秋》).下面仅就我参加集团市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流•一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜”.不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废” •任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的.销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备•准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售•1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛•物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象•其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等.物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象•行装不要过于累赘•风尘仆仆的模样会给人留下过路人” 的印象,就会影响洽谈的效果•2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要•销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受•因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任.3、销售人员要做到知己”才能提高销售的成功率•所谓的知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识•对于客户来说,销售人员就是公司•但事实上销售人员只是代表公司而己•既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等.4、掌握公司服务的敏捷度•需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去.5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报•在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲•二、寻找目标客户来源1、一定要有核心目标•目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标.记得销售之神乔?吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场•提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场•2、销售人员一定要勤奋.有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员.为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备.销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红.3、销售人员要有一双慧眼.销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提.4、销售人员一定要具备创造性.销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜.首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是处处留心有商机”销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强.、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人•如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络•1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户•2、与客户成为知心朋友•我们都知道朋友间是无话不说的”如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作•锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂.”这句话说明了成功是需要一种精神的•销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功.销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利•市场营销学心得体会《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课•此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征.所以传统的教学方式难以达到市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要•在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品•如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就可以是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生•所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性.当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会•我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用多种教学方法,形成一种开放式”的教学模式•在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享.还请批评、指正.案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法•原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了•其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:难点一:案例的选择营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事•有些案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大•我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例•而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子•例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例•和学生一起分析,归纳,总结•让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的四不做”理论.自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做难点二:案例的描述我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得非常重要.生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣.我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点•所以,平时我会留意很多老师的语言风格•好的自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格.难点三:调动学生积极性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施.如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在.我想:首先要有意识的去转换自己的角色,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员.只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性.情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法.几乎每一章开始时都会用到.比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性.在讲营销策略时可以设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策,培养他们的实践运用能力.还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易接受.另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动.在讲授广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,通过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计.在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标.解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻.再有,还通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学内容.比如推销这一节,实践性操作性都很强.可以组织学生进行一次模拟柜台推销”或者模拟上门推销”活动,让学生扮演营业员”或推销员”利用所学的推销技巧向顾客”推销商品.通过这些活动,不仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高•三、游戏式教学法游戏教学法是结合教材的内容,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,通过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法.用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错•偶尔用,是觉得在课堂上花费了大量的时间,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置•所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习积极性例如听葫芦画瓢”的游戏,能让学生非常感性的认识沟通的重要性•这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多.教学方法多种多样,教学效果也有不同的衡量标准•我常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在XX年青年教师培训时,我的心得体会的标题就是《多些理解,多些宽容》•其中,我写过这样一段话对学生我们应该多些理解,多些宽容•当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵•我主张:鼓励式教学.同时,我也认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力不管怎样,我在践行着我自己对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自己所能的帮助学生,把自己的学生培养成社会需要的人.。