行政文员岗位职责及工作要点PPT
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行政文员岗位职责及工作要点一、岗位职责:1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。
如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。
2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。
3、负责公司员工考核管理,做好每位每日考核记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。
4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。
5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。
6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。
接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。
7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。
前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。
8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群,并做好记录,通讯录上传至共享9.每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。
10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。
11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。
13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。
13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。
14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。
14、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。
15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。
16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。
作为行政文员的职责
4.文件准备和处理:行政文员负责为会议和活动准备材料和文件。
这
包括制定议程、整理文件、准备演示文稿、记录会议纪要等。
他们还需要
协助管理人员制定和遵守工作流程和政策,并跟踪项目进展和时间表。
5.数据录入和统计分析:行政文员负责管理和维护数据库,并对数据
进行录入和整理。
他们还需要进行数据分析和报告,以便管理人员和团队
能够更好地了解和把握组织的状况和进展。
6.行政支持和解决问题:行政文员需要提供行政支持,解决和处理日
常办公室问题。
他们可能需要处理员工的相关问题、解答员工的疑问、提
供必要的培训和指导,以及跟进员工的需求和要求。
8.会议和事件组织:行政文员经常需要组织会议和其他活动。
他们负
责预订会议室、准备设备、邀请参与者、准备会议材料、记录会议纪要等。
他们还需要与供应商和合作伙伴协调,确保活动的顺利进行。
9.时间管理:行政文员需要管理管理人员和团队的日程安排。
他们负
责协调和安排会议、行程和会议准备。
他们需要确保时间表的合理安排,
以提高效率和减少重复劳动。
10.机密性和安全性:行政文员在处理机密信息和数据时需要保持高
度的机密性和安全性。
他们需要严格遵守组织的机密性政策和法律要求,
并采取必要的措施,以保护组织的机密信息和个人隐私。
行政文员在办公室中扮演着重要的角色,他们的职责涵盖了许多方面,旨在提供行政支持,确保办公室的高效运转和良好的组织管理。
他们需要
具备良好的沟通能力、组织能力、解决问题的能力和时间管理技巧。
经典的行政文员岗位职责
1. 执行文书处理工作,包括文件的起草、复印、打印、传真等,确保文件的及时、准确流转。
2. 处理日常文书、文件的登记、归档、分类、整理和保管工作,保证文件的安全妥善存放。
3. 负责接听电话并转达相关信息,处理来访人员,并做好来访记录。
4. 协助上级完成文件资料的收集、整理、汇总和归档工作,确保相关资料的齐备和及时提供。
5. 组织会议、培训等活动的筹备工作,包括会议室的布置、材料的准备、参会人员的通知等。
6. 安排和协调上级领导的日程安排,包括安排会议、行程、出差等,确保各项工作有序进行。
7. 协助上级领导处理日常事务,如行程安排、差旅报销、会务等,提高工作效率。
8. 准备文案、工作报告、会议纪要等文件,确保文字表达准确、规范。
9. 进行办公用品、设备的日常管理和维护,保证办公环境的良好状态。
10. 负责领导交办的其他临时性工作,如文件的送达、办理各类证件等。
以上是经典的行政文员岗位职责,具体工作内容会根据不同的公司和岗位有所差异。
行政文员岗位职责一、执行办公用品的釆购、发放、管理1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需耍,提出申请,向行政文员签字领取。
其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项冃、数量等。
2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品釆购由部门主管、副总同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。
收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。
对投递错误的信件,退回或转移。
发件时,山发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。
3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。
三、执行印制名片的联系、校稿与管理1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。
自确认名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者0四、执行固定资产及低值易耗品的管理1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。
做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。
使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。
对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
五、执行书籍、文件、资料的规范管理1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
行政文员的岗位职责及要求作为一名行政文员,其职责和要求涵盖了组织、管理、记录、协调等多个方面。
以下将详细介绍行政文员的岗位职责和要求。
一、文书处理和记录管理1. 公文处理:负责部门公文的发放、收集、归档、传递等工作,确保公文的及时、准确、规范处理;2. 会议记录:负责部门会议记录的完整性和准确性,要求有一定的文字功底,能够及时准确地记录会议内容;3. 文件归档:负责部门文件资料的管理和归档,要求具有较强的组织能力和管理能力,能够及时准确地归档文件。
二、日常行政事务处理1. 电话接待:承担来电转接、信息查询、预约安排等工作,要求能够娴熟掌握电话礼仪,有良好的语言表达能力;2. 来访接待:负责到访人员的接待和安排工作,要求具备良好的沟通协调能力、对人体贴细心;3. 工作安排:负责安排部门各项工作任务分配和统筹管理,要求有一定的组织管理能力,能够妥善安排各项工作;4. 行政协调:协调部门内外事务沟通,包括行政许可、证件审批、人员安排等工作,要求有一定的业务水平和沟通协调能力。
三、信息管理1. 信息采集:负责收集和整理公务相关数据信息,并进行统计分析,要求具有较强的信息获取、分析和处理能力;2. 信息传递:负责处理部门内外信息的传递工作,要求具有较强的信息处理能力和沟通协调能力;3. 信息发布:负责部门内外信息的发布工作,包括海报制作、宣传材料制作、活动策划等,要求有一定的视觉和创意设计能力。
四、其他职责1. 部门财务管理:负责部门日常收支管理工作,要求了解一定的财务知识,能够妥善处理部门资金使用问题;2. 现场协调:协调办公室周边管理事宜,维护办公场所的和谐稳定;3. 其他相关职责:根据具体岗位要求,承担其他行政事务、文件资料等相关工作。
行政文员应具备一定的岗位要求和能力。
一般要求具有良好的文字表达能力、沟通协调能力、组织管理能力、数据信息处理能力和办公软件操作能力等。
此外,流利的口语、灵活应变、心理承受能力也是一些单位对行政文员的要求。
行政文员的工作内容和基本技能行政文员是公司或组织中一个较为基础但又十分重要的岗位。
他们如同公司运转的润滑剂,承担着一系列琐碎却又关键的工作,以确保日常运营的顺畅。
行政文员的工作内容丰富多样。
首先是文件处理工作。
这包括接收、分发和归档各类文件、资料。
他们需要仔细核对文件的准确性和完整性,按照规定的流程进行登记和编号,确保文件能够及时送达相关人员手中,并做好文件的存档,以便日后查阅。
会议组织与协调也是行政文员的重要职责之一。
他们要根据会议的目的和要求,提前预订会议室,准备会议所需的设备和材料,如投影仪、麦克风、会议资料等。
在会议进行过程中,行政文员还要负责记录会议内容,包括与会人员的发言、讨论的要点和达成的决议。
会议结束后,需要整理并发布会议纪要,确保相关人员了解会议的结果和后续的工作安排。
行政文员还需要负责日常的行政事务。
例如,接听和转接电话,记录来电内容并及时转达给相关人员。
接待来访客人,提供热情周到的服务,引导客人到达目的地,并根据需要提供必要的协助。
此外,他们还要负责办公用品的采购、管理和发放,保证办公用品的充足供应。
再者,行政文员要协助处理员工的相关事务。
包括员工的入职手续办理,收集和整理员工的个人资料,建立和维护员工档案。
协助安排员工的培训和团建活动,提高员工的凝聚力和工作积极性。
另外,数据录入与统计也是行政文员工作的一部分。
他们需要将各类数据准确无误地录入到电子表格或数据库中,并进行相应的统计和分析。
这些数据可能包括业务数据、销售数据、客户信息等,为公司的决策提供支持。
行政文员还需要与各部门保持良好的沟通和协作。
了解各部门的工作需求和进展情况,及时协调解决工作中的问题和矛盾,确保公司的整体工作效率和质量。
要胜任行政文员这一岗位,需要具备一些基本技能。
首先是良好的文字处理能力。
能够准确、清晰地撰写各类文件、通知、报告等,语言表达通顺,没有错别字和语病。
其次是熟练使用办公软件。
如 Word、Excel、PowerPoint 等。
办公室行政文员工作职责范本一、行政管理1.负责公司办公室日常行政管理工作,包括文件管理、资产管理、协调会议安排等;2.维护公司办公室设施设备的正常运行,及时处理设备故障和维修工作;3.管理办公用品和杂物的采购、分配和统计,保证正常使用;4.协助上级领导做好人力资源管理工作,包括员工档案管理、考勤统计、请假申请等;5.合理安排办公室日常支出,做好费用报销和发票管理。
二、文件管理1.负责公司文件的收发、分发、归档工作,保证文件的完整性和机密性;2.编写、整理、修订公司各类行政文件,包括会议纪要、通知公告等;3.规范公司文件管理制度和流程,并对文件管理工作进行监督和检查;4.协助上级领导进行报表的撰写和整理,完成领导交代的其他相关工作。
三、接待工作1.负责来访客户或合作伙伴的接待工作,提供必要的协助和指导;2.安排会客室的使用,准备好接待所需的相关设备和材料;3.维护接待区的整洁和秩序,保持良好的形象和工作环境;四、信息管理1.负责公司邮件、传真、快递和文件的登记、处理和分发工作;2.管理公司电子邮件和文件系统,保证信息的安全和保存;3.及时搜集、整理、归档和传达公司相关资讯和文件材料;4.维护公司网站和内部信息发布平台,及时更新公司新闻和公告。
五、协助会议1.协助组织和安排公司内部会议的时间、地点、设备和材料;2.负责会议通知和参会人员的确认及会议准备工作;3.流畅掌握会议记录的技巧,准确记录会议要点和决议事项;4.完成会议纪要的整理和发送,及时提醒相关人员履行会议决议。
六、其他工作1.协助上级领导完成其他办公室管理相关工作;2.完成领导安排的其他工作任务;3.持续提升自身业务能力和综合素质。
以上所述仅为办公室行政文员的一般工作职责范本,具体工作内容会根据公司的实际情况和要求进行调整。
办公室行政文员需要具备良好的沟通协调能力、组织能力和责任心,熟练使用办公软件和办公设备,快速反应和处理问题,并具备保密意识和团队合作精神。