智能停车场管理细则.docx
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智能车位场站管理制度范本第一章总则第一条为了加强智能车位场站的管理,提高车位使用效率,保障场站安全运营,制定本制度。
第二条本制度适用于我国各类智能车位场站的运营管理。
第三条智能车位场站管理应遵循科学、规范、安全、高效的原则,实现车位资源的合理配置和有效利用。
第四条智能车位场站管理应建立健全管理制度,明确各部门职责,加强人员培训,提高服务质量。
第二章组织机构与职责第五条智能车位场站应设立管理机构,负责场站的日常运营管理工作。
第六条管理机构应设有以下职能部门:(一)综合部:负责场站各项事务的协调与组织,对外联络与沟通。
(二)运营部:负责场站车位运营管理,包括车位租赁、销售、预订等服务。
(三)技术部:负责智能车位系统的维护与管理,确保系统正常运行。
(四)安全部:负责场站安全管理,包括消防安全、财产安全等。
(五)客户服务部:负责解答客户疑问,处理客户投诉,提供优质服务。
第七条各部门应明确职责,相互协作,共同做好智能车位场站的管理工作。
第三章车位管理与使用第八条智能车位场站应根据实际情况制定车位分配策略,确保车位资源的合理分配。
第九条车位使用遵循先预约、后使用的原则。
客户可通过手机APP、网站等渠道进行车位预约。
第十条客户在预约成功后,应按照约定时间到场站办理停车手续。
如预约时间未到,客户可提前到场站等待,场站工作人员应做好等候区的管理。
第十一条场站内车位使用期间,客户应遵守场站规定,不得随意占用他人车位、公共区域及消防通道。
第十二条车位使用结束后,客户应及时办理出场手续,离开场站。
如遇特殊情况,需临时离场的,应告知场站工作人员。
第四章设备与设施管理第十三条智能车位场站应定期检查设备设施,确保设备设施的正常运行。
第十四条设备设施发生故障时,技术部应立即进行维修,并及时告知客户。
第十五条场站内应设置完善的监控系统,确保场站安全。
第五章安全管理第十六条智能车位场站应建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查,消除火灾隐患。
第1篇第一章总则第一条为规范小区智能停车场的管理,保障业主、住户及访客的停车需求,提高停车场使用效率,确保小区安全、有序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区智能停车场(以下简称“停车场”)的管理与使用。
第三条停车场管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障业主、住户及访客的合法权益。
第四条小区智能停车场管理实行业主大会或者业主委员会、物业管理公司共同管理的模式。
第二章停车场规划与建设第五条停车场的规划与建设应符合国家相关标准和规范,充分考虑小区业主、住户的停车需求。
第六条停车场应设置明显的标志和指示牌,引导车辆有序停放。
第七条停车场内应设置消防设施、安全警示标志、监控设备等,确保停车场安全。
第八条停车场内应设置无障碍停车位,方便残疾人士停车。
第九条停车场内应设置充电桩,满足电动汽车充电需求。
第三章停车管理第十条停车场的停车管理实行预约与实时泊位管理相结合的方式。
第十一条业主、住户可通过小区智能停车管理系统进行预约停车,预约成功后,按预约时间到停车场停放。
第十二条停车场实行实时泊位管理,通过智能监控系统实时显示泊位状态,业主、住户可随时查看泊位信息。
第十三条业主、住户停车时,应按照停车场规定的车位类型停放,不得占用他人车位。
第十四条业主、住户应按照停车场规定的停车方向停放车辆,不得逆向停放。
第十五条严禁在停车场内从事与停车无关的活动,如洗车、维修车辆等。
第十六条严禁在停车场内乱扔垃圾、乱涂乱画,保持停车场环境整洁。
第十七条严禁在停车场内停放易燃易爆物品、危险品等。
第十八条严禁在停车场内乱放自行车、电动车等非机动车辆。
第四章车辆出入管理第十九条停车场出入口应设置明显的标识,并配备智能门禁系统。
第二十条业主、住户可通过智能门禁系统进行出入管理,无需人工登记。
第二十一条业主、住户应主动接受停车场管理人员对车辆出入的检查。
第二十二条业主、住户的车辆在出入停车场时,应遵守以下规定:(一)车辆应按照规定的行驶路线行驶,不得逆行、超车、占用消防通道等。
第一章总则第一条为加强公司智能停车场的管理,保障停车场安全、有序、高效运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有智能停车场。
第三条智能停车场管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 严格管理,文明服务;3. 信息化、智能化、规范化;4. 以人为本,服务至上。
第二章管理机构及职责第四条公司设立智能停车场管理办公室,负责停车场管理的日常事务。
第五条智能停车场管理办公室的主要职责:1. 制定、修改和完善停车场管理制度;2. 组织实施停车场安全、卫生、绿化等管理工作;3. 监督检查停车场各项设施的运行情况;4. 负责停车场收费、维护、保养等工作;5. 处理停车场发生的各类突发事件;6. 负责停车场员工培训、考核和奖惩。
第六条智能停车场管理人员应具备以下条件:1. 具备良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉停车场管理业务,具备一定的专业知识;3. 具备较强的组织协调能力和应变能力;4. 身体健康,能够胜任本职工作。
第三章停车场设施管理第七条智能停车场设施包括:1. 自动感应系统;2. 车牌识别系统;3. 自动收费系统;4. 通讯系统;5. 监控系统;6. 其他相关设施。
第八条智能停车场设施应定期进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
第九条禁止损坏、擅自改动停车场设施。
第四章停车管理第十条停车场实行预约停车制度,预约车辆需提前向停车场管理人员登记。
第十一条停车场内车辆应按照指定区域停放,不得占用消防通道、应急车道等。
第十二条停车场管理人员应做好车辆引导工作,确保车辆停放整齐。
第十三条严禁酒后驾驶、超速行驶、逆向行驶等违法行为。
第十四条停车场管理人员应做好停车场内的秩序维护工作,保障车辆和人员安全。
第五章收费管理第十五条停车场收费标准按公司相关规定执行。
第十六条停车场管理人员应严格执行收费标准,不得擅自更改。
第十七条停车场收费应使用正规发票,确保收费透明。
第六章奖惩第十八条对遵守本制度,表现突出的停车场管理人员给予奖励。
智能停车场管理细则范文智能停车场是目前城市停车难问题的一种解决方法,其通过智能化设备与物联网技术,实现了对停车场的智能监控、管理与服务。
为了更好地规范停车场的管理,提高其服务质量,特制定本细则。
一、车辆进出管理1.1车辆进场处理1.车主进入停车场后,应按照指引到达进场口并按照要求停车。
进场口应设置警示标志,并在进场口上方设置停车场名称和地址,通知车主进场。
在进场口处应设置收费标识,并设置票价标准。
2.车主停好车之后,应下车到前台收费处缴费。
收费员应在停车票上签字,并填写车牌号、车型、身份证号、收费时间等相关信息,并交车主保存好停车票。
1.2车辆出场处理1.车主要出停车场时,应凭停车票到收费台缴费。
在收费台工作人员核对无误后,方可离开。
2.如果车主没有停车票或停车票已过期,应按照按日计费的价格买断票价。
如买断成本高于日租费,应按照日租费进行结算。
二、车位管理2.1车位分配1.停车场应按照车位规格设置不同类别的车位,如小型车位、大型车位、无障碍车位等,并在停车场入口处及车位旁标记好车位规格。
2.在车位紧张时,应按照优先使用车位的原则,优先为老年人、残疾人和怀孕妇女等特殊人群预留车位。
2.2停车位使用1.车主停车时,应在规定的车位内停放,不得越位挤占其他车位。
如有需要跨位停车的车辆,应事先向停车场服务台或管理人员申请,并取得相关车位的使用权。
2.严禁在消防通道、安全出口、人行道等地方停车。
如因不当停车造成安全问题或影响其他车辆的通过,应由车主自行承担相应的法律责任和经济损失。
三、停车费用管理3.1收费计费1,收费标准应按照城市规划、经济发展、交通情况、停车场经营成本等因素进行监察、评估和上调。
经营单位应按既定标准收取车辆停放费用。
停车场应当设置收费标准,公示运营时间、停车服务内容、收2.费方式等信息,并开展自主收费、网络支付等多种支付方式。
3.2计费规则1,按照小时进行计费,如果一小时不满,按一个小时计算,超过一个小时不足15分钟则按照一个小时计算,超过15分钟不足30分钟时,则按照1.5小时进行计费。
智慧停车现场管理制度第一章总则第一条为了规范智慧停车现场管理,提升停车服务质量,满足市民停车需求,促进城市交通秩序的有序发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有通过智慧停车系统进行停车管理的停车场,包括室内停车场、室外停车场、路边停车位等。
第三条智慧停车现场管理应当遵循“公开、公平、公正”的原则,严格依法管理,优化服务,确保车辆停放秩序,保障车主合法权益。
第二章停车场规划建设管理第四条停车场应当合理规划,科学布局,确保停车位数量满足周边停车需求,同时要保证通行道畅通,消防通道畅通。
第五条停车场管理单位应当根据停车位数量、车辆种类等因素制定合理的停车收费标准,并向社会公布,接受监督。
第六条停车场管理单位应当购买必要的保险,确保车辆和人员在停车场内外安全。
第七条停车场管理单位应当设置合理的出入口设施,保证车辆顺利进出,并配备专门的管理人员进行指挥和服务。
第三章停车收费管理第八条停车场管理单位应当在明显位置设置停车收费标识,并按照规定的收费标准进行收费,不得擅自调整收费标准。
第九条停车场管理单位应当使用智能停车收费系统,确保收费的公开、准确、方便。
第十条停车收费员应当经过培训合格,并严格遵守收费规定,不得私自克扣停车费用。
第四章停车秩序管理第十一条停车场管理单位应当制定停车场秩序管理规定,明确停车场的一般管理规范和车辆停放规定。
第十二条停车场管理单位应当加强巡视和管理,发现违停、乱停车辆及时制止,并通知车主整改。
第十三条停车场管理单位应当配备足够的安全设施和人员,保证停车场内的车辆和人员安全。
第五章突发事件管理第十四条停车场管理单位应当建立完善的应急预案,定期组织应急演练,确保在突发事件发生时能够及时、有序地处置。
第十五条停车场管理单位应当加强与社会公共安全单位的联系,及时报告和协助处理停车场内发生的火灾、交通事故等突发事件。
第十六条停车场管理单位应当对遇到突发事件及时通知车主,确保车主及时撤离停车场。
智能车库管理制度第一章总则第一条为规范车库管理秩序,提高车库管理效率,保障车库使用安全,制定本制度。
第二条本制度适用于所有智能车库,包括商业建筑、住宅小区、办公楼等各类车库。
第三条智能车库管理应遵循“安全、便捷、高效”的原则,提供方便快捷的停车服务。
第四条车主在使用车库时应遵守车库规定,文明停车,不得违规使用车库设施。
第二章车库使用管理第五条车主使用车库时需办理入场手续,配合车库管理人员进行车辆检查。
第六条车库会员用户需携带有效凭证方可使用车库停车服务。
第七条非会员用户需按照车库规定支付停车费用,严禁闯闸进入。
第八条车库管理人员有权对车辆进行安全检查,禁止携带易燃易爆物品进入车库。
第九条车库内禁止进行违法违规活动,如酒驾、吸烟等行为。
第十条车库使用结束时,车主应及时办理出场手续,遵循车库出场规定。
第三章车库安全管理第十一条车库应配备完善的安全设施,包括监控摄像、紧急呼叫装置等。
第十二条车库管理人员应进行定期安全演练,提升应急处置能力。
第十三条车库应加强对车辆安全的监管,避免盗窃、损坏等事件的发生。
第十四条车库应建立安全隐患排查制度,对潜在安全隐患进行及时处理。
第十五条车库应加强对车库设施的维护,确保设备正常运行。
第四章车库费用管理第十六条车库收费应公开透明,按照规定的收费标准收取停车费用。
第十七条车库应提供多种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等方便车主停车。
第十八条车库应向车主提供停车费用的发票,保障车主的合法权益。
第十九条车库费用收费人员应着装整齐、礼貌待客,不得恶意收取费用。
第二十条车库应定期公布停车费用的收费标准和支付方式,接受车主监督。
第五章车库管理监督第二十一条车库应配合监管部门进行监督检查,接受政府监督。
第二十二条车库应公开停车收费标准、管理制度和投诉电话,接受社会监督。
第二十三条车库管理部门应定期公布车库管理情况,接受车主监督。
第二十四条车主对车库管理有意见和建议时,可以向车库管理部门提出。
第一章总则第一条为加强智能停车设施的安全管理,保障人民群众的生命财产安全,提高停车服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用智能停车设施的场所,包括停车场、停车库等。
第三条智能停车安全管理应遵循“预防为主,防治结合”的原则,确保停车设施的安全、高效、便捷。
第二章组织与管理第四条成立智能停车安全管理领导小组,负责本制度的制定、实施和监督。
第五条管理领导小组下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作的具体实施。
第六条各停车设施管理单位应设立专职安全管理人员,负责停车设施的安全管理工作。
第三章安全设施与设备第七条智能停车设施应配备符合国家标准的安全设施,如消防设施、监控设备、紧急疏散指示标志等。
第八条停车设施应定期进行安全检查,确保设施设备完好无损,发现隐患及时整改。
第九条智能停车管理系统应具备实时监控、数据统计、异常报警等功能,确保停车过程安全可控。
第四章安全操作与维护第十条操作人员应经过专业培训,熟悉智能停车设施的操作规程和安全注意事项。
第十一条操作人员应严格遵守操作规程,确保设备正常运行,发现异常情况及时上报。
第十二条停车设施应定期进行维护保养,确保设施设备处于良好状态。
第十三条操作人员应做好日常清洁工作,保持停车环境整洁,防止意外事故发生。
第五章安全教育与培训第十四条定期对操作人员进行安全教育培训,提高其安全意识和应急处置能力。
第十五条对新入职的操作人员进行岗前培训,确保其掌握必要的安全知识和操作技能。
第十六条定期开展应急演练,提高全体员工的应急处理能力。
第六章事故处理与报告第十七条发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取措施控制事故蔓延,并组织人员进行救援。
第十八条事故发生后,应及时向相关部门报告,并配合调查处理。
第十九条对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第七章附则第二十条本制度由智能停车安全管理领导小组负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
通过以上智能停车安全管理制度,我们旨在建立一个安全、高效、便捷的停车环境,保障人民群众的生命财产安全,促进社会和谐稳定。
智能停车场管理细则范文一、背景随着城市化进程的不断加快,私家车的大量增加给城市交通带来了很大的压力,尤其是在停车方面。
传统的停车场管理方式存在很多问题,如停车难、管理不规范、停车贵等,给人民出行带来了诸多困扰。
为了满足广大市民对便捷停车的需求,提高停车场管理的效率和质量,出台智能停车场管理细则正是刻不容缓。
二、目的本文主要旨在通过细则的规范,明晰智能停车场管理的流程和标准,加强对停车场的管理,优化资源配置,提高服务质量,为市民出行提供更加舒适、便捷、高效的体验。
三、规范管理1.停车场信息公示智能停车场应当将自己的经营信息对外公开,包括但不限于地址、营业时间、车位数、停车费用标准等,并且应当定期更新。
2.停车场布局设计智能停车场在布局设计时应当考虑通行流量、车辆大小和停车位尺寸,合理规划出车位分级布局,保证停车入库的快捷便利性。
3.车位管理智能停车场应当规范车位管理,实现车位分区、车位定向的管理,尽量做到远离占道堵车,避免空置车位浪费资源,提高车位的利用率。
4.预约停车智能停车场应当提供预约停车的服务,并直接将预约信息通过互联网推送至用户手机上,方便用户提前了解实时信息,避免浪费时间在选择停车场上。
5.在线支付智能停车场应当提供在线支付的服务,方便用户在停车后用手机在线缴费,省去排队的麻烦,在线支付还应当支持多种支付方式。
6.安全监控智能停车场应当具备严格的安全监控措施,能够实现车辆出入记录的实时存储,并提供图片或视频备份,对于车辆进出的时间和次数都应当进行备案。
7.设施设备智能停车场应当配置专业设备设施,如显示屏、自动识别系统、导引器、计费器等,并定期进行检修和维护,确保设施设备运行稳定,方便车辆进出停车场。
四、服务标准1.专业服务训练智能停车场的管理人员需要具备专业的服务技能与知识,应当定期进行培训,提高服务质量,保证服务态度和服务质量高水平。
2.24小时服务智能停车场应当全天候开放并提供24小时服务,保证用户在任何时刻能够享受到停车场的服务。
路边智慧停车规章制度范本第一章总则第一条为了规范路边停车秩序,提高停车效率,创造一个良好的交通环境,经市道路交通管理局批准,制定本规章。
第二条本规章适用于市区范围内的路边停车场地管理,包括城市道路、小区内、商业区、工业区等停车场地。
第三条路边智慧停车是指通过电子设备或智能手机等工具完成车辆停车、交费等管理的停车方式。
第四条路边智慧停车应遵守国家相关法律法规,遵守公共秩序,文明停车,不得乱停乱放,违反规定的行为将受到处罚。
第五条路边停车的管理主体为市道路交通管理局,负责设置管理智慧停车系统,对停车秩序进行监督和管理。
第六条市道路交通管理局可委托专业停车公司或单位进行路边智慧停车的具体管理和服务工作。
第七条路边智慧停车的收费标准由市道路交通管理局根据实际情况制定,并向社会公布。
第八条路边智慧停车的具体规定和管理办法由市道路交通管理局另行制定,并公告施行。
第二章车辆停车规定第九条路边车辆停车时应遵守交通规则,停车时应选择合适的位置,不妨碍交通通行。
第十条路边车辆停车应按照智慧停车系统指示进行停车,不得随意乱停乱放。
第十一条车辆停放时应将车辆停稳,拉紧手刹,关好车窗,熄灭车灯,避免车辆滑动或发生意外。
第十二条车辆停放时应注意周围环境,不得影响附近住户的生活,不得污染环境。
第十三条严禁路边停车时进行非法活动,如乱倒垃圾、涂鸦等行为。
第三章收费和支付规定第十四条路边智慧停车收费标准由市道路交通管理局统一制定,包括停车时长、车型等因素,具体收费标准公布在智慧停车系统中。
第十五条车辆停放时应根据智慧停车系统指示进行支付停车费用,未支付费用或逾期未支付的车辆将受到处罚。
第十六条支付停车费用可以通过智慧停车系统、手机App、支付宝等电子支付手段进行,现金支付的车辆将受到额外的处理费用。
第十七条车辆停车时需留意停车时间,及时缴纳停车费用,避免逾期费用增加。
第十八条路边停车收费经过审核后将纳入城市交通收入,用于城市交通管理事务。
智慧停车现场管理制度范文智慧停车场管理制度第一章总则第一条为了有效利用停车资源,提高停车场的使用效率,提供便捷的停车服务,制定本制度。
第二条本制度适用于所有智慧停车场的使用者和经营者。
第三条智慧停车场指通过使用现代科技手段对停车过程进行智能化管理的停车场。
第四条本制度的实施单位为智慧停车场的经营者。
第五条智慧停车场的使用者应严格遵守本制度的规定。
第六条智慧停车场的经营者应建立健全停车场管理系统,提供便捷的停车服务。
第七条停车场应根据实际情况制定停车收费标准,并公示。
第八条对于违反本制度规定的行为,经营者有权采取相应的管理措施,包括罚款、临时封锁车辆等。
第二章使用规定第九条使用智慧停车场的车辆驶入停车场前,应通过智能停车系统进行车辆登记。
第十条车辆登记的信息应包括车牌号、车型、车主姓名、联系电话等必要信息。
车辆登记信息应保证真实、准确。
第十一条使用者在停车场驶入和驶出时,应按照系统指示进行操作。
严禁闯红灯、违章倒车、逆行等违法行为。
第十二条使用者应遵守停车场的交通规则,包括车辆停放位置、停车时长等规定。
第十三条高峰时段,停车场的使用者应合理安排停车,不得占用他人的停车位,以免造成资源浪费。
第十四条使用者离开停车场时,应按照系统指示进行结账。
逾时未结账的车辆,经营者有权采取相应的处理措施。
第十五条使用者应保持停车场的卫生和秩序,不得乱丢垃圾,不得大声喧哗。
第十六条使用者应关注停车场的安全情况,如发现可疑人员或可疑车辆,应及时向经营者报告。
第三章经营者责任第十七条经营者应派足够的工作人员进行停车场的管理,并做好安全保卫工作。
第十八条经营者应维护停车场的设施设备,确保正常运行。
第十九条经营者应充分利用智慧停车系统,提供方便快捷的停车服务。
第二十条经营者应定期对停车场进行维护保养,确保停车场的环境整洁。
第二十一条经营者应保密用户的个人信息,不得泄露给第三方。
第四章处罚措施第二十二条对于使用智慧停车场违反本制度规定的行为,经营者有权采取以下处罚措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)罚款;(四)临时封锁车辆。
第一章总则第一条为规范智慧停车场的管理,提高停车效率,保障车辆安全,维护停车场秩序,根据国家相关法律法规,结合本停车场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本智慧停车场的所有管理人员、工作人员及停车用户。
第三条本制度遵循公平、公开、高效、安全的原则。
第二章管理机构及职责第四条停车场管理部是本停车场的管理机构,负责全面负责本停车场的日常管理工作。
第五条停车场管理部的主要职责:1. 负责制定本停车场的各项管理制度,并组织实施;2. 负责停车场设施的维护、保养及更新改造;3. 负责停车场的安全保卫工作;4. 负责停车场收费、财务管理;5. 负责停车场服务质量的监督与提升;6. 负责停车场用户信息的收集、整理及保密;7. 负责停车场内部员工的培训与管理。
第六条停车场工作人员的主要职责:1. 负责停车场设施的正常运行;2. 负责车辆引导、停放、取出;3. 负责停车场环境卫生的维护;4. 负责停车场安全保卫工作;5. 负责用户咨询、投诉处理;6. 负责停车场内部秩序的维护。
第三章入场及出场管理第七条停车场实行预约停车制度,用户可通过手机APP、微信公众号等方式进行预约。
第八条用户预约成功后,按照预约时间到达停车场,工作人员将引导车辆停放至指定区域。
第九条车辆出场时,用户需出示预约凭证或有效证件,工作人员核实后放行。
第十条未预约车辆,可现场支付停车费,工作人员引导车辆停放。
第十一条车辆出场时,未支付停车费或未按预约时间出场,停车场有权拒绝放行。
第四章停车秩序管理第十二条停车场内车辆停放必须按照指定区域停放,严禁占用消防通道、应急车道等。
第十三条车辆停放时,必须将车辆停放在停车位内,严禁跨位停放、乱停乱放。
第十四条车辆停放后,驾驶员应熄火、拉手刹,确保车辆安全。
第十五条车辆出场时,必须将车辆停放在指定区域,严禁占用他人车位。
第五章安全管理第十六条停车场内设置明显的安全警示标志,提醒用户注意安全。
第十七条停车场内禁止吸烟、饮酒,禁止携带易燃易爆物品。
城市智慧停车现场管理制度范文城市智慧停车现场管理制度范第一章总则第一条为了加强城市智慧停车现场管理,提高停车服务的质量和效率,促进城市交通有序发展,便利市民出行,根据《城市智慧停车现场管理法》及相关法律、法规的规定,制定本制度。
第二条本制度适用于城市内所有的停车场和路边停车位,包括公共停车场、专用停车场、商业停车场以及乡镇村居停车场。
第三条智慧停车现场管理应遵循智能化、信息化、便利化的原则,通过科技手段提高停车管理的效率和质量,提供更好的停车服务。
第四条智慧停车现场管理应加强与公安、城管、交通运输等部门的协作,形成有机合作,实现信息共享、互联互通。
第五条智慧停车现场管理应依法公开、公正、公平,不得歧视任何单位或个人。
第二章智慧停车设施第六条智慧停车设施应满足城市停车管理的需求,包括停车位泊位指示、停车计费、停车位预定、停车车辆安全检测等功能。
第七条智慧停车设施应符合国家标准,具备可靠性、可用性、安全性和便捷性。
第八条智慧停车设施的建设、维护和更新应按照规定的程序进行,确保设施的正常运行和优化升级。
第九条智慧停车设施的建设应遵循节约能源、保护环境的原则,鼓励使用新能源和绿色技术。
第十条智慧停车设施的设立和拆除应经相关部门审核并备案,确保符合规划和安全要求。
第三章智慧停车运营管理第十一条智慧停车运营管理应依法经营,遵守市场规则,按照市场需求提供停车服务。
第十二条智慧停车运营管理应建立健全停车收费标准和收费管理制度,确保收费公正、合理。
第十三条智慧停车运营管理应建立车位预定系统,方便车主提前预定停车位,减少寻找车位的时间。
第十四条智慧停车运营管理应建立车辆安全检测系统,对停放车辆进行安全检查,确保车辆安全。
第十五条智慧停车运营管理应建立停车场监控系统,对停车场进行24小时监控,防止窃盗和纠纷发生。
第十六条智慧停车运营管理应加强停车场清洁和维护,保持停车场环境整洁,确保车辆和车主的安全。
第十七条智慧停车运营管理应建立投诉处理机制,接受车主和市民的投诉,并及时处理解决。
智能车库管理规章制度第一章总则第一条为了加强智能车库的管理,保障智能车库的正常运行,确保车辆安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《物业管理条例》等有关法律法规,制定本规章制度。
第二条智能车库的管理应当遵循依法管理、科学管理、人性化管理的原则,不断提高管理服务水平。
第三条智能车库的管理范围包括车库内的车辆停放、充电、维护、维修、安全等工作。
第四条智能车库的管理责任由车库管理者承担,车库管理者应当对车库内的车辆停放、充电、维护、维修、安全等工作负责。
第二章管理职责第五条车库管理者应当建立健全各项管理制度,明确工作人员职责,确保智能车库的正常运行。
第六条车库管理者应当保证智能车库的设施设备完好,及时对设施设备进行维护、维修,确保设施设备的正常运行。
第七条车库管理者应当加强车库内的安全管理,建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查,确保车库内的消防安全。
第八条车库管理者应当加强车库内的清洁卫生工作,定期进行清洁卫生,确保车库内的环境卫生。
第九条车库管理者应当对车库内的车辆停放进行管理,确保车辆停放有序,不得影响车库内的正常运行和其他车辆的停放。
第十条车库管理者应当对车库内的充电设备进行管理,确保充电设备的安全运行。
第三章车辆停放管理第十一条车库管理者应当制定车辆停放管理制度,明确车辆停放的规则和要求。
第十二条车库管理者应当对车库内的车辆停放进行编号,并为车主提供相应的停车位。
第十三条车主应当遵守车库内的车辆停放管理制度,按照指定的停车位停放车辆,不得占用他人停车位。
第十四条车主不得在车库内进行洗车、修车等影响车库正常运行的活动。
第十五条车库管理者应当对车库内的车辆停放情况进行实时监控,确保车辆停放安全。
第四章充电管理第十六条车库管理者应当制定充电管理制度,明确充电规则和要求。
第十七条车主应当遵守车库内的充电管理制度,按照指定的充电设备进行充电。
第十八条车库管理者应当对充电设备进行定期检查和维护,确保充电设备的安全运行。
深圳智能停车管理制度范文深圳智能停车管理制度范文第一章总则第一条为了加强深圳市停车管理工作,提升停车环境品质,提高停车资源利用率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于深圳市范围内所有停车场和停车设施。
第三条停车市场应按照市场化原则运作,政府部门应提供合理的引导和监管。
第四条深圳市政府要加大投资力度,建设和改造多层停车场和地下停车库,提供更多的便捷停车设施。
第五条停车管理部门应加强对公共停车设施和私人停车场的检查和监督,确保停车场设施的运行安全。
第二章停车场管理第六条停车场应当按照规划要求进行合理布局和设计,符合消防和建筑安全要求。
第七条停车场的线路、泊位和设施应标明清晰、醒目,避免发生车辆碰撞和交通事故。
第八条停车场应有专门的人员负责维护秩序,指引车辆停放。
第九条停车场应设立夜间照明设备,确保车辆安全和交通流畅。
第十条停车场收费标准应明码标价,不得随意涨价或加收额外费用。
第十一条停车场应配备先进的停车管理系统,能够实现车辆识别、车位管理等功能。
第三章智能停车管理第十二条智能停车管理系统应具备车辆识别、车位导航、支付等功能。
第十三条车辆识别功能应基于车牌识别技术,能够准确识别车辆并记录车辆相关信息。
第十四条车位导航功能应根据车辆的目的地和停车场的实时情况,指引车辆前往空闲车位。
第十五条支付功能应提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,提升用户的支付体验。
第十六条智能停车管理系统应与交通管理部门和公安机关进行数据共享,提高交通管理水平。
第四章停车区域划定与管理第十七条停车区域应根据市区人口密度、交通状况等进行合理划定,并根据实际情况进行调整。
第十八条停车区域划定时应充分考虑小区居民停车需求,合理设置小区内部停车位。
第十九条停车区域划定时应充分考虑商业区、办公区等重要区域的停车需求,合理设置商业区停车位。
第二十条停车区域要建立停车位综合利用和共享机制,提高停车资源利用效率。
第五章停车收费与经营第二十一条停车管理部门应对停车收费进行规范,确保停车费用合理合法。
一、总则为了确保自动停车场的正常运行,保障车辆及人员的安全,维护良好的停车秩序,特制定本制度。
二、车辆停放管理1. 车辆进入与离开:- 车辆进入停车场时,应按照指示标志和工作人员的引导,有序进入。
- 车辆离开停车场时,应按照指示标志和工作人员的引导,有序驶出。
2. 车辆停放:- 车辆应按照地面或电子显示屏指示的停车位停放,不得随意占用他人车位。
- 停车时应确保车辆停稳,拉紧手刹,关闭车窗,锁好车门。
3. 车辆引导:- 自动停车场的车辆引导系统应确保车辆能够安全、高效地进出。
- 车辆在引导过程中,应遵循系统指示,不得强行操作。
三、安全管理1. 消防安全:- 停车场内禁止吸烟、使用明火,严禁存放易燃易爆物品。
- 停车场内应配备足够的消防器材,并确保其完好有效。
- 定期进行消防安全检查,发现火灾隐患及时整改。
2. 设备安全:- 自动停车场的设备应定期进行检查、维护,确保设备正常运行。
- 发现设备故障,应立即停止使用,并及时报修。
3. 人员安全:- 停车场工作人员应经过专业培训,熟悉操作规程和安全注意事项。
- 工作人员应佩戴统一的工作服装,佩戴工作牌,文明服务。
四、应急处理1. 火灾事故:- 发生火灾时,应立即启动应急预案,组织人员疏散,并拨打火警电话。
- 消防设施应立即投入使用,确保火灾得到及时扑灭。
2. 设备故障:- 发生设备故障时,应立即停止使用,并通知维修人员进行处理。
- 确保故障车辆能够及时取出,避免造成拥堵。
3. 人员伤亡:- 发生人员伤亡事故时,应立即拨打急救电话,并保护现场。
- 同时,应立即上报相关部门,并协助进行调查和处理。
五、监督检查1. 停车场管理部门应定期对停车场进行安全检查,确保各项制度得到有效执行。
2. 对违反本制度的行为,应依法进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由停车场管理部门负责解释。
通过以上制度的实施,我们将确保自动停车场的安全、高效运行,为车主提供便捷、舒适的停车体验。
济南智能停车管理制度范文济南智能停车管理制度范文第一章总则第一条为了提升城市停车管理水平,优化城市交通运行效率,改善停车环境,制定本制度。
第二条本制度适用于济南市所有停车场、停车场建设单位及停车管理部门。
第三条本制度所称智能停车管理是指利用现代科技手段,对停车场进行智能化管理,提供便捷的停车服务,并通过技术手段实现停车场资源的优化配置、智能导引、电子支付等功能。
第四条智能停车管理应以人民的利益为中心,坚持公平、公正、公开的原则,保护车主的合法权益。
第五条建立完善智能停车管理制度,推动停车产业创新发展是市政府的一项重要任务。
第二章智能停车资源规划第六条市政府应制定停车资源规划以满足市民的停车需求,合理规划停车场的位置和规模。
第七条停车资源规划应注重解决停车难题,合理规划停车位数量和布局,提高停车位的有效利用率。
第八条市政府应加大对停车场建设的支持力度,鼓励社会资本投入停车场建设。
第九条有条件的停车场应设置智能停车设备,方便车主停车和支付停车费用。
第三章智能停车场建设第十条智能停车场建设应符合城市规划和建筑标准,确保停车场建设质量。
第十一条停车场建设单位应按照规划设计,建设智能停车场,并与停车管理部门合作,实现智能停车场的管理。
第十二条智能停车设备应具备快速识别车牌、计算停车时长并自动收费、提供车位导引等功能。
第十三条智能停车场应设置便捷的出入口和通道,确保车辆进出顺畅。
第十四条建设单位应确保停车场内的安全设施,防范盗窃和破坏。
第四章智能停车管理第十五条停车场管理部门应加强对停车场的巡查和日常管理,确保停车场的秩序。
第十六条停车场应设立管理岗位,并配备专业的停车场管理人员。
第十七条停车场管理人员应经过专业培训并取得相应的资格证书。
第十八条停车场管理人员应做好停车场的秩序维护、车辆维修等工作,并向车主提供优质的停车服务。
第十九条停车场应定期进行维护和清洁,保持停车场内的环境整洁。
第五章智能停车收费第二十条停车场的收费标准应公平合理,由市政府或相关部门制定,并予以公布。
智能停车场管理细则随着我国汽车保有量直线上升,一线城市静态交通问题也随之出现了。
在一些大型公共场所,每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。
为了有序的管理机动车辆出入,提高智能停车场工作效率,减少车辆出入引起交通堵塞等问题,一个健全的停车场管理制度是必须。
一个健全的智能停车场管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管制度,安保管理制度,财务管理制度,停车设备管理制度等。
一、智能停车场管理负责人职责1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。
2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。
3、熟悉停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养,保证设备正常运行。
二、车辆管理员的职责及纪律车辆管理员的职责如下:1、负责对停车场,地下车库的汽车,摩托车,进行管理。
2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度,有纪律,有操守。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、按规定和标准收费,根据系统数据进行收费,并开具发票,及时缴交营业款。
6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。
7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)9、负责智能停车场设备系统正常运行,如有情况,及时联系专业人员前来维护修理。
三、门卫管理制度停车场库门卫主要是指停车场各个出入口,一般只需一人,智能停车场系统自动收费,工作人员协助收费或指挥车辆放行。
停车场管理细则电子版(1)维持车场出入口秩序,保证车道畅通;(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热情有礼;(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走,关好门窗。
(4)车场保安要合理安排停泊车辆;分清是否固定车并对号停泊;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位;停车不能压线。
(5)固定车位不能安排其他车辆停泊;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。
(6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。
(7)搬运人员,施工人员在车场工作,需申请并做好登记,进出物品需有秩序维护班签发的放行条,方能放行。
(8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。
(9)熟记固定车位及月保车车辆,公司车辆牌和司机。
(10)停车场内严禁堆放任何杂物,确保场内的车辆安全出车。
(11)车主丢失停车证卡的凭车辆执照取车,并做好登记无停车证卡,又无车辆执照的一律不得取车,以防车辆丢失。
(12)防止停放的车辆被骗取走或被盗,发现可疑人员或车辆及时上报级。
(13)发生交通事故或其他突发事件,要及时报告班长、主管前往处理。
对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报秩序维护班长。
(14)不准在停车场内加油和燃放易燃物品等,禁止在停车场内修理车辆及洗车。
(15)车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码,指挥车辆出入及管理卸货区秩序。
(16)对卸货车辆有权检查其送货单,禁止非卸货车辆进入卸货区,并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证;要求卸货车辆尽快卸货,离开车场。
(17)注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱,因此,要求取车和停放车辆的车主,遵守秩序和互相谦让,注意安全。
(18)对进入卸货区车辆进行指挥,维持卸货区秩序。
二、室外停车场运行管理细则1、免费车辆的使用。
交由物业安排秩序维护班长发行免费停车二维码卷。
2、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
智能停车场管理细则
随着我国汽车保有量直线上升,一线城市静态交通问题也随之出现了。
在一些大型公共场所,每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。
为了有序的管理机动车辆出入,提高智能停车场工作效率,减少车辆出入引起交通堵塞等问题,一个健全的停车场管理制度是必须。
一个健全的智能停车场管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管制度,安保管理制度,财务管理制度,停车设备管理制度等。
一、智能停车场管理负责人职责
1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。
2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。
3、熟悉停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养,保证设备正常运行。
二、车辆管理员的职责及纪律
车辆管理员的职责如下:
1、负责对停车场,地下车库的汽车,摩托车,进行管理。
2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度,有纪律,有操守。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、按规定和标准收费,根据系统数据进行收费,并开具发票,及时缴交营业款。
6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。
7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)
9、负责智能停车场设备系统正常运行,如有情况,及时联系专业人员前来维护修理。
三、门卫管理制度
停车场库门卫主要是指停车场各个出入口,一般只需一人,智能停车场系统自动收费,工作人员协助收费或指挥车辆放行。
1、严格履行交接班制度。
2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3、指挥车辆的进出和停放。
4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6、搞好停车场库的清洁卫生。
7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。
不准使用消防水源洗车等。
四、智能停车场管理规定
管理处负责业主(住户)的车辆管理,外来车辆行驶停放管理,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作
1、对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。
⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。
⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。
3、停车场(库)管理规定
①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备, 灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。
⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
五、停车卡的办理和使用规定
1、停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。
用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。
车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。
2、停车卡的使用
车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。
用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。
月保车辆要按月定期缴纳。
保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。
若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。
用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。
为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。
3、车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行。
一般来讲,经济较发达地区,收费标准较高,反之收费标准低些。
以广州市为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。
六、值班室(岗亭)管理规定
1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3、在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4、值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5、值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。
6、值班室(岗亭)不准作其他使用。
七、对讲机使用管理规定
1、仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。
2、对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
3、电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。
4、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。