医院内部控制的现状-问题与对策分析
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医院内部控制中的问题与改进策略分析医院是一个复杂的组织体系,其内部控制的良好与否直接关系到患者的安全和医院的运营效率。
本文将分析医院内部控制中存在的问题,并提出相应的改进策略。
一、问题分析1. 没有明确的内部控制目标和责任分工:医院内部控制的目标应该是保障患者的安全和医院的运营效率,但是有些医院没有明确的内部控制目标,导致控制措施无法有效地切入。
医院内部控制的责任分工也不明确,各部门之间的沟通和协作不够,易产生漏洞。
2. 缺乏有效的制度和流程:医院内部控制的制度和流程是实施控制措施的基础,但是有些医院存在制度和流程不完善的问题。
没有明确的制度和流程来处理患者投诉和纠纷,导致问题无法得到及时解决。
3. 缺乏监督和审计机制:医院内部控制的监督和审计机制是保障控制措施有效实施的重要手段,但是有些医院缺乏监督和审计机制,导致控制措施的执行情况无法得到有效监督和评估。
二、改进策略分析2. 完善制度和流程:医院应建立健全的制度和流程,包括患者投诉和纠纷处理制度、医疗质量评估制度、防范医疗事故的制度等。
这些制度和流程应具体明确,可操作性强,能够有效指导员工的行为。
3. 加强监督和审计机制:医院应建立专门的监督和审计部门,并制定相应的监督和审计程序。
监督部门应对医院内部各项控制措施的执行情况进行监督和评估,及时发现问题,并提出改进意见。
审计部门应对医院的内部控制进行定期审计,确保控制措施的有效性。
4. 提高员工的内部控制意识和能力:医院应加强对员工的内部控制培训,提高他们的内部控制意识和能力。
培训内容可以包括内部控制的基本理念、内部控制的重要性、内部控制的实施方法等。
5. 应用信息技术提升内部控制效能:医院可以借助信息技术手段,提升内部控制的效能。
可以建立信息化的患者管理系统,实现对患者信息的全面管理和监控,减少患者信息安全的风险。
改进医院内部控制需要从明确控制目标和责任分工、完善制度和流程、加强监督和审计机制、提高员工的内部控制意识和能力、应用信息技术等方面入手。
医院内部控制的现状及改进措施医院内部控制是维护医院正常运行、提高医疗质量、保障医疗安全的基础性工作。
医院内部控制的好坏直接关系到医院的管理水平和服务质量,加强医院内部控制,提高管理质量和服务水平,已成为当前医院管理的重要课题。
一、医院内部控制的现状现代医院内部控制一般包括:财务内部控制、医疗质量内部控制和信息系统内部控制。
在我国,医院内部控制存在以下一些问题:1. 司库管理不善医院财务管理体系不够完善,很多医院存在资金管理混乱、财务监管不力的情况。
医院财务管理中的资金使用多头多向,对于资金流向不够清晰,容易造成资金流失。
2. 医疗质量监控不足医院内部医疗质量管理仍然存在一些薄弱环节。
医院在医疗质量的内部控制上存在着医疗安全风险管理欠缺、医疗事故处理不当等问题。
3. 信息系统安全风险高医务信息化在医院管理中的应用日益普及,医院信息系统管理面临着越来越多的安全风险。
医疗信息系统的数据泄露、信息安全的漏洞等问题。
二、改进措施为了解决医院内部控制存在的问题,提高医院管理水平和服务质量,需要采取以下改进措施:1. 完善财务内部控制加强资金管理,规范财务流程,明确财务责任,建立健全的财务内部控制制度。
加强财务监管,严禁违规使用资金,防止财务风险。
2. 加强医疗质量内部控制建立健全医疗质量监管机制,完善医疗质量内部控制制度,加强医疗事故风险管理,规范医疗事故的处理流程,提高医疗质量和安全水平。
3. 提高信息系统内部控制水平加强医院信息系统的安全管理,建立健全的信息系统内部控制机制,加大信息安全投入,规范信息系统使用流程,提高信息系统的安全保障能力。
三、宣传教育除了以上改进措施外,还需要进行宣传教育工作,提高医院内部控制意识,让医院全体员工认识到医院内部控制对医院的重要性。
建立内控工作的责任制度,明确各部门和岗位的内控责任,将内部控制纳入到医院日常管理中。
四、定期评估定期评估医院内部控制工作。
医院应该组织专业机构或者专业人员对医院的内部控制工作进行评估,查找存在的问题,提出改进意见,从而不断完善医院内部控制。
医院内部控制的现状及改进措施医院内部控制是指医院为了保护医疗安全、财务安全、信息安全和经济利益,通过制定和执行一系列规章制度和管理措施,对预算管理、用品管理、人员管理、设备管理、药品管理、医疗项目收费等活动进行监督和管理的过程。
医院内部控制对于提高医院的管理水平、提升服务质量和效率、防范风险具有重要意义。
目前,医院内部控制存在以下几个方面的问题:1. 规章制度不完善:部分医院的内部控制制度尚不健全,存在一些制度空白和冲突,导致工作人员对相关规定不清楚或不遵守。
2. 内部控制落实不到位:一些医院虽然有一些管理制度,但在实际操作中执行不严格,相关监管部门对此未能有效监督和指导,导致制度无法落地,存在隐患。
3. 信息化程度较低:部分医院的信息化建设不完善,信息系统不够完善和稳定,数据存储和共享存在问题,容易导致信息泄露、重复工作和数据错误。
4. 内部监督机制不健全:医院内部监督机制薄弱,对于内部控制的检查和评估不够严格,导致一些安全隐患和违规行为得不到及时发现和解决。
为了改进医院内部控制,可以采取以下措施:1. 完善规章制度:加强医院内部控制制度的建设和完善,制定一套完善、科学的管理制度和流程,明确权限和责任,规范各项工作活动,避免制度空白和冲突,提高工作人员的规范意识和遵守度。
2. 落实内部控制:加强内部控制的执行力度,将制度要求落实到位,不仅要依靠员工自觉遵守,还要加强监督检查、奖惩和激励机制,确保制度的有效运行。
3. 提升信息化水平:加强信息化建设,实现各项工作的信息化管理,提高数据的及时性和准确性,为内部控制提供技术支持,加强数据安全保护,有效防范信息泄露。
4. 健全监督机制:加强内部监督,建立健全的内部审计和风险控制机制,定期组织对内部控制的检查和评估,发现问题及时纠正,加强对违规行为的查处和处理。
医院内部控制对于医院的健康稳定发展具有重要意义。
通过完善规章制度、加强内部控制的实施、提升信息化水平和健全监督机制,可以有效提高医院内部控制的水平,保障医院的正常运行和发展。
医院内部控制制度存在的问题及改进措施问题:
1. 内部控制制度缺乏完善的制定和实施流程。
很多医院的内部控制制度是随意制定的,缺乏科学的流程和相关部门的参与,导致制度的合理性和严谨性不足。
2. 内部控制制度中控制措施不足。
很多医院的内部控制制度中,只注重了风险防范等方面的控制,而对于其他控制措施,如信息收集、监测评估等方面的控制措施不足,导致制度的完整性和有效性不强。
3. 内部控制制度的监督和检查不到位。
很多医院的内部控制制度虽然制定了,但是缺乏有效的监督和检查机制,导致制度的执行情况无法得到有效的监控和管理。
4. 内部控制制度的宣传和培训不足。
很多医院的内部控制制度虽然制定了,但是对于员工的宣传和培训不足,导致员工的积极性和主动性不高,无法有效地参与和执行制度。
总结:
通过完善内部控制制度的制定和实施流程,加强控制措施的完善,加强监督检查和宣传培训,可以解决医院内部控制制度存在的问题,提高内部控制制度的有效性和完整性,从而确保医院的管理和运营的规范性和高效性。
医院内部控制存在的问题及措施医院是人们生病就医的重要场所,其内部控制的完善与否直接关系到患者的医疗安全和医院的良好运转。
在实际运营过程中,医院内部控制存在着一些问题,需要引起注意并采取相应的措施加以改善。
一、存在的问题1. 对医疗行为的监管不足在一些医院中,对医疗行为的监管不够严格,导致医生可能存在过度治疗、滥用药物等行为。
这将严重损害患者的健康,并损害医院的声誉。
2. 药品管理不规范部分医院存在药品管理不规范的问题,药品储存不当、使用不当,造成药品浪费,乃至过期药品的出现。
这会增加医院的成本,同时也可能给患者带来安全隐患。
3. 财务管理不透明在一些医院中,由于财务管理不透明,容易导致财务风险的发生。
财务人员可能存在挪用公款的行为,也有可能出现账目不清的情况。
4. 信息安全风险随着信息化建设的不断推进,医院的信息安全问题也日益突出。
医院的患者信息、病历资料等涉及隐私安全的信息,一旦泄露将会造成严重的后果。
5. 人力资源管理不当在一些医院中,人力资源的管理不当可能导致医护人员的流失,从而影响到医院的正常运营。
同时也有可能出现因为人员素质不合格而给患者造成伤害的情况。
二、应对措施1. 加强医疗行为监管医院应当建立完善的医疗行为监管制度,对医生的开药、检查、手术等行为进行严格监管。
可以通过建立门诊和住院医生的处方审核机制,以及建立医疗纠纷处理机制来解决问题。
加强对医生的培训和监督,提高医生的职业素养和医德水平。
2. 规范药品管理医院应当建立健全的药品管理制度,确保药品的使用、储存、配送等环节的规范化和透明化。
可以通过建立药房的库存管理制度,加强对药品的物流追溯,及时清理过期药品等方式来解决问题。
3. 完善财务管理制度医院应当建立规范的财务管理制度,实行财务审计和内部控制,加强对财务人员的监督和管理。
可以通过建立财务制度的标准化,建立专职的财务管理团队,加强信息系统的安全技术,以及加强内部审计等方式来解决问题。
医院内部控制的现状及改进措施
医院内部控制是指在医院内部通过合理的组织架构、科学的制度规定和完善的监督机制,确保医院各项业务活动合法、规范、高效地运行的管理手段。
以下是医院内部控制的
现状及改进措施。
一、现状分析:
1.组织架构不完善:医院内部组织架构较为复杂,部门之间联系不紧密,导致信息沟
通不畅、责任不清晰。
2.制度规定不完善:医院内部缺乏一套完善的制度规定,导致各项业务难以统一操作,容易产生矛盾和混乱。
3.职责分工不明确:医院内部缺乏明确的职责分工,导致工作重复、效率低下,并容
易出现责任推诿的现象。
4.员工激励机制不健全:医院内部激励机制不够明确,员工的工作积极性不高,工作
效率低下。
5.监督机制薄弱:医院缺乏有效的内部监督机制,容易出现违规行为,对不当行为的
发现和处理不及时。
三、实施过程:
1. 完善内部沟通机制:建立定期的工作会议和交流机制,加强部门之间的沟通和协作,提高信息流通效率。
2. 建立制度档案:将医院各项制度规定进行整理和归档,方便员工查询和理解,确
保各项工作按照规定进行。
3. 制定职责分工表:明确各个岗位的职责要求和权限范围,确保岗位职责明确,避
免工作冲突和责任推诿。
4. 设计激励机制:制定激励政策,包括薪酬制度、岗位晋升机制、培训机会等,激
发员工的工作积极性和创造力。
5. 建立内部审计机制:设立专门的内部审计部门,进行定期的内部审计,发现和纠
正问题,提高内部控制效果。
通过以上改进措施的实施,可以使医院内部控制得到有效的优化和改进,提高工作效率、降低风险,并提升医院整体业务运行水平。
浅谈当前医院内控制度存在问题及对策(五篇)第一篇:浅谈当前医院内控制度存在问题及对策浅谈当前医院内控制度存在问题及对策内部控制制度是指单位为了提高经营管理效率、保证信息质量真实可靠、保护资产安全完整、促进法律法规有效遵循和发展战略得以实现而由单位治理层、管理层及其员工共同实施的一个权责明确、制衡有力和动态改进的管理过程。
近年来,随着医疗改革的深化,我国医疗服务的市场化程度越来越高,医院管理的模式也正在发生巨变,一个“管理挑战”的医院管理时代已经来临,现代企业管理的理念正全面引入到医院管理中。
医院内部控制制度(以下简称内控制度)作为医院现代化管理的重要组成部分,是医院实施有效管理的重要工具,对提高医院经济管理水平,规范医院的经济活动,让群众享受价格合理、质量优良的医疗服务,有效地解决群众看病难、看病贵问题,促进医院和谐发展具有积极的意义。
1.当前医院内部控制存在不足内部控制体系的建立是医院一项系统工程,医院在从医疗专家经验型管理向现代化管理转型的过程中,普遍碰到了缺乏专业管理人才和管理人员理念落后的问题,致使医院内控制度存在以下三方面的问题。
1.1 内控环境松懈,管理者重视不够目前,大多数医院是由医疗专家型人才领导的,属于传统的经验型管理,习惯于行政指挥,轻视内控制度,缺乏严格的管理制度和科学的管理方法。
随着医疗市场竞争的激烈化,一些医院片面强调灵活性,许多控制措施不按规定程序办理,致使制度执行缺乏严肃性。
由于缺乏管理人才,医院对内部控制的重视不够,没有从全局考虑控制问题,以为内控只是稽核、审计及管理层的事,与临床、医技科室人员无关。
致使医院内控制度不健全,许多医院没有一套内容完整、行之有效的内控制度。
有的医院会计机构人员在设计内部控制会计体系时,由于综合素质问题,不能理解各控制点的作用,不能根据本单位实际制定科学合理、可操作的内控制度;医院内控制度执行不到位,许多医院有制度,却在实际操作中没有得到很好的贯彻执行,造成制度落而不实,有章不循,形同摆设。
公立医院内部控制的现状和对策公立医院是我国医疗卫生事业中非常重要的组成部分,也是广大人民群众的重要服务机构。
然而,随着国家对公立医院管理的不断加强和公共管理的要求日益提高,公立医院在内部控制方面还存在一些问题,需要进一步加强和完善,以提升医疗服务质量和管理水平。
本文将分析公立医院内部控制的现状和对策。
1、内部控制制度不健全公立医院内部控制系统中的控制制度缺乏健全性和系统性,主要表现在医院制定的各项规章制度内容不够完善、制度实施操作不精准和不及时,制度执行效果不够明显等方面存在问题。
2、人员素质不高公立医院内部控制中,医务人员素质和意识水平的提高是至关重要的,然而现实中,很多医务人员对内部控制的认识和掌握不够,在具体的执行措施上面也存在不足。
3、设备缺陷公立医院内部控制的实施需要依托一定的设备和技术环境,然而,由于公立医院的规模庞大,设备数量巨大,因此医疗设备质量参差不齐,设备购置和维护费用高昂,导致公立医院内部控制中的设备缺陷问题较为突出。
针对上述问题,公立医院应该制定健全的内部控制制度,充分考虑医院独特的服务形式和管理方式,采取科学、规范和切实可行的控制措施,保证制度的全面性、系统性和可操作性。
公立医院应该加强对医务人员的内部控制教育和培训,提高全体员工的内部控制意识和技能,增强其内部控制的责任感和自我约束能力,最大化地发挥全体员工的积极性和主动性。
3、加强设备管理和维护公立医院应该明确设备管理和维护的责任和义务,制定完备的设备管理和维护制度,定期进行设备检测和维护,合理使用医疗设备,保证医疗服务的品质和安全。
公立医院应该建立系统的内部控制检查制度,开展定期的内部控制自查,及时发现和解决存在的问题,保证公立医院内部控制的透明度、规范性和效果性。
结论随着公共管理水平的不断提高和科技进步的不断推进,公立医院正处于为提升内部控制水平而不断探索和努力的新时期。
只有全面加强内部控制管理、建立科学的内部控制制度、提升医护人员素质、做好设备管理和维护、实现内部控制透明化和规范化等方面的工作,才能有效地提高医疗服务质量和管理水平,最终实现公立医院的健康快速发展和共同昌盛。
医院内部控制的现状及改进措施一、医院内部控制的现状医院作为一个公共机构,为了保障医疗安全、提高服务质量以及防止腐败等问题,必须建立健全的内部控制体系。
然而,目前我国医院内部控制仍存在以下问题:1.内部控制意识淡薄:部分医院内部控制意识不够强烈,管理人员缺乏对内部控制的理解和重视,导致内部控制体系建设不完善。
2.内部控制制度不健全:医院内部控制制度还存在一些缺陷,例如缺乏完善的岗位职责分工、流程审批不规范等问题,从而影响了内控体系的有效性。
3.人员素质和能力不足:医院在内控方面缺乏专职人员,并且管理人员的内控意识、管理能力和专业素质有待提高,无法有效地执行和监督内部控制制度。
4.纪检监察监督不力:目前纪检监察部门对医院内部控制的监督能力有限,对违规行为的发现和处置不及时,难以形成有效的内部控制约束机制。
5.技术手段不完善:部分医院在信息化建设和技术手段应用方面存在不足,无法对医疗数据进行有效管理和监控,容易引发数据安全和医疗风险。
二、医院内部控制的改进措施为了改善医院内部控制的现状,可以采取以下措施:1.加强内部控制意识的培养:通过开展相关培训,提高医院管理人员对内部控制的重要性和必要性的认识,增强内部控制的主动性和自觉性。
2.完善内部控制制度:对医院内部控制制度进行评估和修订,明确职责分工和流程规范,强化内部审计和风险管理,确保内部控制的有效运行。
3.提高人员素质和能力:加强内部控制人员的培训和素质提升,引进专业人才,提高医院管理人员的内控意识和管理能力,确保内部控制制度的有效执行。
4.加强纪检监察监督:纪检监察部门应加强对医院内部控制的监督和检查,及时发现和处理违规行为,加强对医院内部控制的引导和指导,形成有效的内部控制约束机制。
5.推进信息化建设:加强医院信息化建设,应用先进的技术手段,实现医疗数据的全过程监控和管理,加强对医疗风险和数据安全的防范。
6.强化内外部合作:医院应加强与监管部门和相关机构的合作,建立健全的内外部合作机制,共同推动医院内部控制的建设和改进。
医院内部控制中的问题与改进策略分析医院内部控制是指医院组织内部对财务、运营及相关合规事项进行管理和控制的一种制度和方法。
良好的内部控制能够保障医院的利益,提高运营效率,预防和防止内部失职和违法行为。
在实际运作过程中,医院内部控制可能存在一些问题,需要进行分析和改进。
一、问题分析1. 人员管理问题:医院内部涉及的人员较多,分工复杂,难免会有一些人员管理问题。
现存的一些问题包括:人员岗位职责不明确、职权范围不清晰、人员素质参差不齐、工作互动不畅等。
这些问题导致工作效率低下、工作环境不好、医疗服务质量下降等。
2. 财务管理问题:医院的财务管理是医院内部控制的重要方面,涉及资金的流动、使用和监管。
现存的一些问题包括:财务制度不健全、财务流程繁琐、财务记账不规范等。
这些问题可能导致资金的浪费、资金流动不畅、资金管理不到位等。
二、改进策略分析1. 人员管理改进策略:医院可以通过明确人员岗位职责、建立职权范围规定、加强人员培训等方式来改进人员管理。
建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度,增加工作流程的透明度和互动性,改善工作环境。
2. 财务管理改进策略:医院可以加强财务制度建设,明确财务流程和规范,简化财务流程、提高财务管理效率。
加强财务人员的培训和素质提升,确保财务记账的准确性和规范性。
3. 信息管理改进策略:医院可以加强信息安全控制,建立信息管理规范和标准。
提升信息技术的应用能力,建立信息共享平台,加强信息的采集和准确性。
4. 采购管理改进策略:医院可以优化采购流程,明确的采购流程和标准。
加强对采购人员的培训和监督,提高采购人员的专业水平和采购管理能力。
加强供应商管理,确保采购的药品和设备的质量和合规。
医院内部控制存在的问题及措施1. 财务管理问题:医院财务管理是一个复杂的系统,存在着财务数据记录不准确、资金流向不透明等问题。
解决方法可以是建立完善的财务管理制度,包括规范财务数据记录、建立预算与绩效评估等。
2. 设备管理问题:医院拥有大量的医疗设备,管理不善可能导致设备的过期闲置、质量问题或者滥用。
解决方法可以是建立设备管理制度,包括设备登记、定期检查维护等,并加强对设备使用人员的培训。
3. 药品管理问题:医院的药品管理也是一个复杂的系统,涉及采购、入库、领用等方面,存在药品过期、过量使用、低价回收等问题。
解决方法可以是加强药品采购管理,确保药品的质量和数量,建立药物使用和回收的流程,加强对药品库存的管理。
4. 人员管理问题:医院内部人员众多,人员管理存在着人员资质不符合要求、职责不明确、奖惩机制不完善等问题。
解决方法可以是建立严格的人事管理制度,包括明确岗位职责、制定奖惩机制、加强对员工资质的审核等。
5. 信息系统安全问题:医院的信息系统承载着大量的医疗数据,包括患者信息、医疗记录等,因此信息系统安全问题非常重要。
解决方法可以是加强对信息系统的安全防护措施,包括用户权限管理、数据备份与恢复等,并加强对员工的信息安全意识培训。
6. 医疗纠纷问题:医院存在着医务人员与患者之间的医疗纠纷问题,可能涉及医疗责任、医疗误诊等。
解决方法可以是加强对医务人员的培训和绩效评估,确保医疗质量和安全,同时建立和完善医疗纠纷处理机制。
医院内部控制存在着诸多问题,但通过建立和完善相应的制度和措施,可以提高医院的内部控制水平,保障医疗质量和安全,为患者提供更好的医疗服务。
医院内部控制的现状及改进措施医院内部控制是指医院内部各种管理和控制手段的组合,以确保医院进行有效的治疗和管理工作,保障医院的利益和患者的安全。
当前医院内部控制存在一些问题,需要采取一些改进措施来提高控制的效果和效率。
一、医院内部控制的现状1. 人员管理不规范目前医院内部的人员管理不够规范,医院的工作人员人数众多,部门繁多,工作繁重,管理工作难免会出现问题。
有些医院在员工招聘上没有严格执行程序,造成员工素质不达标,工作效率低下等问题。
2. 财务管理不透明在一些医院中,财务管理不够透明,财务部门会存在贪污、挪用资金等问题,给医院的正常运行造成了障碍,还可能影响到医院的声誉和信誉。
3. 治疗流程不合理医院的治疗流程也需要被规范和优化,目前一些医院在治疗流程上存在混乱,导致医患纠纷频发,还可能给医院带来不必要的法律诉讼风险。
4. 设备管理不完善一些医院的设备管理也存在不完善的问题,医疗设备的维护和保养工作没有得到应有的重视,导致设备频繁故障,影响医院的治疗效果。
二、改进措施医院需要制定完善的人员管理制度,规范员工招聘流程,培训和考核工作人员,建立健全的奖惩制度,提高员工的工作积极性和责任感,从而提升医院的整体运营效率。
医院需要完善财务管理制度,建立健全的资金监管机制,加强对财务人员的监督和管理,提高财务信息披露的透明度,确保医院的财务运营合法合规。
医院需要优化治疗流程,建立科学、规范的治疗标准和流程,加强对医生和护士的培训和考核,提高医疗质量,减少医患纠纷的发生。
医院需要建立健全的设备管理制度,加强设备的维护和保养工作,定期对医疗设备进行维修和检测,确保设备的正常运转,保障医院的正常治疗工作。
公立医院内部控制的现状和对策公立医院是医疗服务的重要组成部分,其内部控制的健全与否直接关系到医院服务质量、安全性和可持续发展。
在当前医疗环境中,公立医院面临着一系列内部控制方面的挑战和问题,因此需要及时与有效的对策进行管理和改进。
本文将从公立医院内部控制的现状出发,分析其存在的问题,并提出相关对策,以期为公立医院的管理和改进提供一定的参考意见。
1. 人员管理方面存在问题公立医院内部控制的首要问题之一是人员管理方面的问题。
医院内部人员层次复杂,涉及医生、护士、行政人员等多个岗位,人员数量众多,管理复杂。
在人员管理方面,不同岗位之间往往存在职责不清晰、权责不明确等问题,造成信息流通不畅,责任不明确,导致医疗过程中出现失误和疏漏的情况。
公立医院的财务管理也是一个内部控制的重要方面。
医院的财务运作涉及收入、支出、资金流动等多方面,但在实际操作中,由于缺乏有效的财务管理制度和规范,容易导致医院财务风险,例如财务数据不真实、资金管理混乱、审计体系不完善等问题。
医疗流程是公立医院的核心业务,其规范与否直接关系到医院的服务质量和安全性。
但在实际操作中,医疗流程管理方面也存在一系列问题,例如手术程序不规范、病人信息管理不完善、医疗设备不合理运用等情况。
这些问题不仅严重影响了医院的服务质量,还可能导致医疗事故的发生。
信息安全是当今信息化时代的一大难题,也是公立医院内部控制的重要方面。
医院的信息系统涉及病人信息、医生信息、药品信息等多方面敏感信息,如果信息泄露或被篡改,将对医院的声誉和服务质量造成极大影响。
但在实际操作中,由于信息安全意识普遍不强,信息安全管理制度不完善,导致信息安全问题频频发生。
二、公立医院内部控制的对策1. 建立健全的管理体系对于人员管理方面的问题,公立医院需要建立健全的人事管理体系,明确各个岗位的职责和权责,加强人员管理的规范化和专业化。
建立规范和透明的绩效考核机制,确保各个岗位的工作责任落实,加强人员的培训和监督,提高医护人员的专业素养和责任意识。
医院内部控制的现状及改进措施
医院内部控制是指医院通过建立一套科学的管理体制,确保医院资源的合理配置和运
作过程的合规性、规范性,以及有效防止和控制各种风险的一系列管理措施和制度。
医院内部控制的现状:
1.人员管理方面存在问题。
医院内部对人员的考核、选拔、培训、管理等工作存在薄
弱环节,员工素质参差不齐,工作积极性和责任心不强,容易出现工作纰漏和疏忽。
2.财务管理方面存在漏洞。
医院财务管理不够规范,财务报表的编制和披露存在问题,容易发生财务造假和资金流失现象,给医院的财务安全带来风险。
3.信息化建设滞后。
医院内部信息化水平较低,信息安全意识不足,信息系统缺乏有
效的监控和保护措施,容易受到黑客攻击和数据泄露的威胁。
4.流程管理不规范。
医院内部的各项业务流程不够规范,审批、核算、结算等环节存
在混乱和滞后现象,导致医疗服务效率低下和资金使用的低效。
5.风险防范不到位。
医院对内部管理风险的识别、评估和应对措施不够完善,容易发
生违规行为和内部不当操作,造成医院形象的损害和财务的损失。
医院内部控制的现状存在人员管理、财务管理、信息化建设、流程管理和风险防范等
方面的问题。
通过加强人员培训和管理、规范财务管理、加强信息化建设和信息安全管理、优化业务流程管理以及加强风险防范意识等改进措施,可以进一步提升医院内部控制的有
效性和效率,保障医院的正常运营和发展。
医院内部控制工作中存在的问题及对策医院内部控制是指医院在组织结构、制度、流程等方面采取的一系列措施,旨在保障医院的财产安全、信息的准确性和完整性、内部活动的经济效益和合法性,以及预防和发现违法犯罪行为。
在实际工作中,医院内部控制工作存在一些问题,影响了其有效性和可持续性。
本文将分析医院内部控制工作存在的问题,并提出相应的对策。
一、问题分析1. 信息系统安全问题医院是一个信息密集型单位,管理大量的病案、患者信息、财务数据等重要信息。
目前一些医院的信息系统安全措施不够严密,容易受到网络攻击、黑客入侵等问题的威胁,给医院的信息安全带来风险。
2. 人员行为不端问题医院内部人员行为不端是一个常见的问题,包括贪污、行贿、挪用公款等行为。
这些行为严重损害了医院的财产安全,也破坏了医院的声誉。
3. 内部流程不规范问题部分医院的内部流程不规范,存在审批程序不清晰、内部控制环节不完善等问题。
这导致工作效率低下,容易产生纰漏和错误。
4. 制度执行不力问题有些医院的内部控制制度虽然建立了,但存在制度执行不力的问题。
一些管理人员和员工对控制制度的重要性缺乏认识,对制度的遵守不严格,甚至敷衍了事。
二、对策提出针对信息系统安全问题,医院可以采取以下对策:(1)加强信息系统的硬件设备和软件应用的管理,确保其安全性和稳定性;(2)建立信息安全审计制度,定期对系统进行漏洞和风险评估;(3)加强网络安全宣传教育,提高医院员工的信息安全意识;(4)与专业的信息安全公司合作,进行系统安全监控和维护。
(1)建立完善的人员管理制度,落实人员招聘、培训、考核等各个环节的规范;(2)加强对人员的教育和培训,提高员工的职业道德和诚信意识;(3)建立健全举报渠道,鼓励员工举报违法违纪行为,并保护举报人的合法权益;(4)加强审计监督,对可能存在的违法行为进行预防和发现。
(1)重新梳理内部工作流程,明确各个环节的责任和权限;(2)加强对内部流程的培训和培训,提高员工的操作规范性;(3)建立内部控制评估机制,定期对流程进行评估,发现并解决问题。
医院内部控制的现状及改进措施
随着医院管理和服务水平的不断提高,医院内部控制已成为医院管理的重要一环。
本文将探讨医院内部控制的现状,并提出改进措施。
医院内部控制的现状主要体现在以下几个方面:
1. 组织结构不完善:许多医院的管理层次较为复杂,职责不清晰,导致医院内部控制的实施存在困难。
需要建立科学合理的组织结构,明确各部门的职责和权限,实现责权明确。
2. 人员流动性大:医院人员流动性大,特别是医生和护士等关键岗位的人员变动频繁,导致医院内部控制的连续性和稳定性不足。
应加强人员培训和交接工作,确保医院内部控制的延续性。
3. 工作流程不规范:医院的工作流程与手续存在不规范的情况,例如患者挂号、用药流程等,容易引发医院内部控制风险。
需要建立科学规范的工作流程,确保工作的有序进行。
4. 信息系统不完善:很多医院的信息系统存在问题,无法提供准确、及时的信息支持,影响内部控制的有效性。
需要加大信息化建设力度,提升信息系统的功能和安全性。
针对以上问题,可以采取以下改进措施:
3. 规范工作流程:医院应建立科学规范的工作流程,明确各项工作的标准和要求,严格按照流程进行操作,避免工作环节的混乱和失误。
医院内部控制的现状不尽如人意,但通过建立健全组织结构、加强人员培训和交接、规范工作流程以及提升信息系统功能等改进措施,可以有效提高医院内部控制的水平,保障医院的正常运行和服务质量。
医院内部控制中的问题与改进策略分析医院内部控制是指医院为了有效运作、保障医疗质量和提高医疗安全而采取的一系列管理措施和制度,它直接关系到医院的正常运营和患者的利益。
在现实中,医院内部控制中存在着一些问题,需要不断加以改进。
本文将分析医院内部控制的问题,并提出相应的改进策略。
一、问题分析1.组织结构不合理:目前医院内部组织结构比较庞大,职责交叉、权限不清,导致决策过程复杂、效率低下。
2.内部监控机制不完善:医院内部监控存在盲区,监控手段和手段有限,对重要岗位和核心环节缺乏有效监管。
3.内部人员素质不高:一些员工缺乏专业技能和职业道德,存在腐败问题,影响医院内部控制的严密性和效果。
4.信息共享不畅:医院内部各部门之间信息共享机制不畅,导致信息孤岛,影响决策的准确性和及时性。
二、改进策略分析1.优化组织结构:医院应通过重新规划组织结构,明确各岗位职责,实现流程优化和权责清晰,提高医院内部控制的效率和灵活性。
2.加强内部监控机制建设:医院应加大对关键岗位和核心环节的监控力度,引入先进的监控技术,建立全面的监控机制,及时发现和纠正问题,提高内部控制的有效性。
3.加强员工培训和管理:医院应加强员工培训,提高员工素质,特别是对关键岗位人员进行专业培训和道德教育,加强监督和考核,限制人员滥用权限和违规行为,提高内部控制的严密性。
4.完善信息共享机制:医院应建立统一的信息共享平台,加强不同部门之间的信息共享与沟通,建立信息共享机制,提供及时准确的数据支持,提高决策的科学性和准确性。
5.强化内部审计:医院应加强内部审计力量和能力建设,定期对医院内部控制进行评估和审计,发现和整改问题,提高内部控制的有效性和可持续性。
6.加强对医院合作伙伴的审查:医院应对与自身合作的伙伴进行严格的审查和评估,确保其具有合法资质和良好信誉,避免损害医院利益和声誉。
7.建立风险防控机制:医院应建立科学合理的风险识别和评估机制,加强对患者信息、医疗设备和药品的保护,防范患者信息泄漏和投诉风险,提高医院内部控制的安全性和可靠性。
医院内部控制的现状\问题与对策分析
摘要:当前卫生体制改革正使各类各级医院面临日益激烈的市场竞争,一些医院受自身的资金、技术、规模、人员等方面的限制,以及旧体制和目前管理模式弊端的制约,在市场化进程中日益暴露出基础管理薄弱,特别是内部控制存在重大缺陷的问题本文通过对医院内部控制机制的分析,探索出一条适合医院内部控制的思路和方法,
关键词:医院;内部控制;现状,对策
一、医院内部控制的现状
1.医院管理层对内部控制制度重要性的认识不够
医院内部控制是医院财务管理的重要组成部分,能为医院合理配置资源、统筹安排资金、降低成本、提高经济效益提供合理保证。
目前多数医院领导是医疗专业学科代头人、领军人、业务骨干,整天忙于学术交流等,完全忽视了内部控制的作用。
2.忽视了财务部门在医院内部控制中的地位和作用
医院财务部门是医院内部控制制度的执行者和实施者,对医院内部控制制度的有效实施起着举足轻重的作用。
医院管理者忽视了财务部门的地位和作用,一些重大经济会议财务部门负责入不参加,致使内部控制制度仅写在纸上,挂在墙上,流于形式,不能发挥应有的作用。
3.内部审计部门防护性差
内部审计部门在评价医院内部控制的有效性以及提出改进建议
方面起着关键作用。
然而,多数医院的内部审计部门只设置相应机构,配备了一两个审计人员,不具备相对独立性,院领导也不赋予其相应权力,更谈不上追查异常情况以充分发挥审计监督、评价、防护的作用。
4.医院的财产物资控制薄弱
财产物资控制是医院内部控制的重要组成部分,医院必须制定确实可行的内部控制制度,保证其安全和完整,防止资产流失。
二、完善医院内部控制制度的对策
1.更新医院领导的管理理念,加强内部控制制度建设
医院的高级管理层应当适应医改政策的要求,改变旧的“重医疗、轻管理”的管理理念,更新知识,加强对会计专业理论的学习,制订一整套由医院各个阶层共同实施、共同负责的、相互监督、相互制约、彼此联结的控制方法、措施和程序,共同识别风险,应对风险,提高经营效率,促进医院社会效益和经济效益双赢。
2.重视财务部门在医院内部控制中的作用,完善医院内部会计控制制度
医院管理者是医院内部控制制度的责任主体,财务部门则是内部控制制度的具体执行者和实施者,医院管理者赋予财务部门一定的职责,配备相应的高素质的会计人员,医院财务部门随着外部环境的变化,管理要求的需要,编制医院财务收支计划,统一核算、统一管理,科学合理地组织收入、安排支出,医院的卫生资源就能得到有效的、合理的配置。
资产就不会流失,成本费用就会得到有效
控制。
(1)建立岗位分工和岗位责任制度。
岗位分工是依据部门经济业务流程特点划分为着干个具体工作岗位,对容易舞弊的岗位实行人员轮换办法,以达到相互制约,预防风险之目的。
(2)预算控制。
医院要加强预算的编制和检查预算的执行过程。
编制预算要遵循收支统管原则、统筹兼顾原则、积极稳妥原则、依法理财原则。
合理合法组织收入,科学合理安排支出,定期反馈预算执行情况,对未完成的预算应分析原因,提出改进措施,确保预算的严格执行。
(3)会计电算化控制。
在操作系统中要建立数据保护功能,应设置系统数据管理员、系统维护员、操作员、审核、记账、会计档案管理等岗位,各岗位按不相容职务相互分离的原则授权,并加密予以控制,未经授权的人不得操作系统软件,对其操作中出现的错误不得随意改动,必要时可冲正或经授权人员认可方能改正。
(4)成本费用控制体系。
科室是医院成本费用控制的核心,依据预算制定成本控制目标,以科室为单位,对其在一定期间内发生的费用加以归类、汇总,并与同期内的收入相配比,通过收入成本率、净资产增长率、收支结余增长率、百元资产业务收入等指标进行科室业绩评价,奖优惩劣,分析差异,并针对差异提出新的可行性节约成本的方案,预测未来。
3.发挥内部审计部门的预警功能
内部审计部门是内部控制的一个重要环节,具有一定独立性。
其
目的是维护财经法纪、规范财务行为、减少损失浪费,提高经济效益。
医院管理者应赋予其一定的权力,配备内审专职人员,同时积极吸收经济、会计、法律等相关专业人才或复合人才加入到审计队伍,促进医院内部审计人员素质的提高。
4.加强财产物资控制
(1)固定资产控制。
对固定资产的采购要严格执行集中招标形式,以提高采购效率,堵塞管理漏洞,降低成本和费用,减少损失和闲置浪费。
医院应当按照请购、审批、采购、验收、付款等规定的程序办理采购业务,对超预算或预算外的采购项目要经院务会讨论、相关领导同意后方可进行采购。
(2)药品、卫生材料、低值易耗品的控制。
对常用的药品、卫生材料、低值易耗品的采购可以采用订单采购或合同订货方式对大宗的药品、卫材必须采用招投标方式;对小额零星的物品可采用直接购买方式,但应依据市场行情制定最高采购价格。
对采购数量、采购时间、存库量要严格控制,防止压库,影响资金周转。
总之,建立一整套科学、合理、有效的内部控制体系,合理编制预算、加强货币资金控制、杜绝浪费、降低成本费用、加强财产物资的控制,是卫生事业可持续发展的重要保证,也是保证医疗质量、开源节流、增效减耗的有力武器和提高经济效益的最佳途径。
参考文献:
[1]蔡庆丹:2009;《关于医院内部控制的管理》,《商业文化(学术版)第11期
[2]吴国和:2009:《加强医院内部会计控制制度建设》《当代经济》第22期。