当前位置:文档之家› 大数据营销案例三只松鼠

大数据营销案例三只松鼠

大数据营销案例三只松鼠
大数据营销案例三只松鼠

1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!

(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)

知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司

蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!

蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!

蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club 定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可

以享受该培训课程多种优惠。

一.市场营销岗位及营销新知识系列课程

《狼性销售团队建立与激励》

《卓越房地产营销实战》

《卓越客户服务及实战》

《海外市场客服及实务》

《互联网时代下的品牌引爆》

《迎销-大数据时代营销思维与实战》

《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》

《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》

《赢销大客户的策略与技巧》

《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列

《财务报表阅读与分析》

《财务分析实务与风险管理》

《非财务人员财务管理实务课程》

《有效应收账款与信用管理控制》

《总经理的财务课程》

《财务体系人员的营销管理》

《全面预算管理》

《全面质量成本管理及实务》

《内部控制实务与风险管理实务》

《投融资项目分析与决策》

《融资策略与实务》

《税务管理与策划与实务》

《房地产预算管理与成本控制》

《房地产成本精细化管理》

《工厂成本控制与价值管理》

三.通用管理技能知识系列

《TTT实战训练营》

《目标管理与绩效考核》

《沟通与阳光心态管理》

《跨部门沟通与团队协作》

《压力与情绪化管理》

《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》

《艺术沟通与高效执行力》

《如何提升管理者领导力及实务》

《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》

《绩效管理与薪酬设计》

四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训

《金牌班组长领导能力提升》

《精益班组长能力提升与实务》

《现场主管管理技能实战训练营》

《现场精细化管理改善与提升》

《精益现场5S与目视管理及实务》

《如何降低生产成本与提升绩效》

《TPM全员生产维护及实务培训》

《TQM全面质量管理最佳实践》

《精益物流与现场管理及实务》

《精益生产管理与实务培训》

《IE提升生产效率的七大手法与实务》

《工厂准时化(just in time)生产与实务培训》五、新知识新技术岗位知识系列

《物联网新技术及其应用》

《传统企业如何转型电子商务》

《大数据行业应用现状与未来应用热点》

《互联网+》

《互联网金融》

《互联网汽车》

《互联网思维》

《互联网新技术发展趋势》

《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》

《人工智能》

《万物互联的智能时代》

《物联网新技术及其应用》

《新一代互联网—区块链在金融中的应用》《移动互联网》

《智慧城市》

六.法务相关岗位技能课程系列

《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、《财务法律必备与合同风险控制》

《HR必备法律知识与风险防范》

《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》《企业管理人员法律知识与风险方法》七.高层管理管理岗位系列

《创新创业领袖成长训练营》

《不确定环境下的营销战略选择》

《总经理视角下的人力资源管理》

《总经理视角下的营销管理》

《总经理的财务课程》

八.人力资源相关岗位技能系列

《目标管理与绩效考核》

《薪酬设计与绩效考核》

《EAP员工心理辅导培训课程》

三只松鼠营销策略分析

三只松鼠营销策略分析 摘要 现如今,全球经济发展已经进入了网络经济时代,互联网已遍布全球,人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互联网+”行动计划,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展市场,商业模式革新,电子商务随着网络迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路,吸引着大量传统企业改变其原有的商业模式,从事网络销售。再这样的环境与机遇下,三只松鼠2012年异军突起,以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额,成为坚果市场的排头兵。 本文为了达到以下研究目的:一是了解我国目前电商行业环境;而是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因;三是通过对三只松鼠公司营销的案例分析,指出三只松鼠公司营销中的不足,并提出相应的发展策略,促进三只松鼠的持续发展;四是通过研究不仅指出三只松鼠的成功所在,更为其他企业的营销提供参考建议。 本文通过对三只松鼠营销环境的分析,现在的营销状况,营销过程中存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析,并对发现的问题提供了解决方案,为三只松鼠公司的进一步发展提供参考,并且给于其他企业借鉴。关键词电子商务;三只松鼠;营销策略;市场营销

Marketing strategy analysis of three squirrels Abstract Today, the global economy has entered the era of the Internet economy, Internet has been around the world, people's lives as the Internet entered the earth-shaking changes. State promulgated the "Internet +" action plans to promote e-commerce, the Internet industry and Internet banking (ITFIN) healthy development, and guide enterprises to expand the Internet market, business model innovation, with the e-commerce network Send a rapidly up. Internet with its unique advantages and cohesion road, attracting a large number of traditional companies to alter their business model in network marketing. Today, Taobao has become China's first e-commerce platform, the paper relies on Taobao established electricity supplier brands - three squirrels, for example, to analyze the development of Internet marketing strategies and problems, and I hope today's "Internet +" e-commerce and traditional businesses under the context of e-commerce into the category of advice having meaningful reference. The in order to achieve the following goals: one is to understand China's current electricity supplier industry environment; but the understanding of three little squirrels can in many food brand chiefs deus ex; three is through case studies on the three squirrels company marketing, points out three squirrels company marketing problems, and put forward the corresponding development strategy and promote the sustainable development of the three squirrels; fourth, through the research not only points out that the success of the three squirrels, but also provides reference for other enterprises in the marketing.

三只松鼠网络营销分析

《网络营销》课程论文 三只松鼠的网络营销分析 班级:市营1402班 学号: 14504232 姓名:肖骏 任课教师:杜小玲

一、三只松鼠简介 三只松鼠股份有限公司[1] 成立于2012年,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。“三只松鼠”品牌一经推出,立刻受到了风险投资机构的青睐,先后获得IDG的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。2015年,三只松鼠获得峰瑞资本(FREES FUNDD)3亿元投资。 图1.1 融资情况 据创业投资行业媒体《创投时报》报道,自2012年三只松鼠成立,其累计完成总额达750万美元的两轮融资,具体为:2012年3月获得IDG资本150万美元A轮投资,2013年5月获得今日资本600万美元B轮投资。 鉴于出色的市场表现和良好的成长前景,2014年,安徽三只松鼠电子商务有限公司再次获得今日资本、IDG资本两家境外基金第三轮1627万美元(折合1.2亿人民币)天使投资,用于三只松鼠智能一体化食品园项目建设。[3] 2015年9月16日,三只松鼠创始人章燎原在安徽芜湖宣布,三只松鼠已获得第四轮融资,总金额达3亿元人民币,三只松鼠估值40亿元。 销售模式 “三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借

这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。以其独特的销售模式,在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。 企业团队 “三只松鼠”是由它的创始人兼CEO@松鼠老爹_章三疯(章燎原)先生带领一批由其来自全国的粉丝组成的创业团队创始的互联网食品品牌。章燎原先生在其任职业经理人期间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌,一年时间打造出网络知名坚果品牌。其较强的品牌营销理念以及草根出身的背景,使他能够迅速的掌握消费心理,在电商业界素有“电商品牌倡导者”的称号。三只松鼠便是其组建的一个全新的创业团队,这个团队正在逐渐扩大,从最初的5名创始成员发展到700人的规模,平均年龄在23岁,是一支极具生命力和挑战力的年轻团队。三只松鼠LOGO 图1.2 1. LOGO以三只松鼠扁平化萌版设定为主体,突出企业动漫化。 2. LOGO整体呈现三角趋势,图形下边缘有圆润的弧度,象征稳固而和谐的发展。 3. 小美张开双手,寓意拥抱和爱戴我们的每一位主人;小酷紧握拳头,象征我们拥有强大的团队和力量; 4.贱手势向上的style,象征着我们的青春活力,和永不止步,勇往直前的态

三只松鼠网络营销分析

三只松鼠网络营销分析 摘要: 2011年,当大家都认为网络营销已是一片红海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。 2012年,当大家都认为网络营销红海比2011年还红的时候,6月份“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。“三只松鼠”的创始人“老爹”章燎原,石破天惊。下面是“三只松鼠”的创始人口述整理关于三只老鼠崛起的秘密。“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些? 一、关于“三只松鼠”的核心战略 安徽三只松鼠电子商务有限公司,位于安徽芜湖高新技术产业开发区西山路软件园大厦。作为一家在三四线城市办公的企业,为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”? 因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢? 一个核心:让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略。 四个要点: 品牌:如何让品牌和消费者更好的沟通。

速度:如何更快一点。 服务:如何做到更加个性化。 品质:如何让坚果更好吃。 四化: 品牌动漫化、数据信息平台化、仓储物流智能化、食品信息可追溯化。 二、谈竞争 所有目前领先的网络营销大佬,无论是B2C,还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌,都绕不开两类竞争对手。 第一类竞争对手为“高富帅”进入电商的该行业传统品牌大佬,实力超群,招募豪华电商团队,甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势,并且也勤奋。怎么应对他们的竞争? 1)定位: 传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势后发优势,定位、聚焦、延伸、放大。 2)团队: 传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧。 3)定价: 传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发

大数据营销案例三只松鼠

1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club 定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可

百草味网络推广策划案(1)

百草味网络推广策划案 策划小组成员: 时间:2014年6月17日

目录 一、百草味公司简介 (2) 二、环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) (二)核心竞争力 (4) (三)市场营销能力 (4) (四)潜在能力 (4) (五)营销目标 (5) 三、SWOT分析 (5) (一)优势分析 (5) (二)劣势分析 (5) (三)机会分析 (6) (四)威胁分析 (6) 四、竞争对手 (7) 五、网络营销推广方案 (7) 六、经济预算 (10)

七、效果预测 (10) 一、百草味公司简介 (一)公司简介 百草味坐落于风景秀丽的东方休闲之都杭州,是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集线下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌,百草味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连锁事业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等,员工人数达到500多名。建立了涵盖坚果炒货、糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产品体系,休闲食品一站式购物的格局已具规模。 公司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到3

万多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了国内领先水平的发货流水线,可供500人以上同时发货。2011年被评为浙江省优秀特许品牌。2012年被评为中国连锁经营金麒麟奖之最具成长力品牌,且于天猫创下零食特产类目年度销量第一的新纪录。 杭州郝姆斯食品有限公司、杭州百草味企业管理咨询有限公司、杭州淘道科技有限公司。旗下拥有“百草味”“百年梅坊”“梅家坞”等知名品牌。 (二)企业文化 企业目标:打造中国休闲零食第一品牌 企业使命:让更多的人吃上更多的健康食品 经营理念:健康、快乐、诚信、合作 公司口号:快乐百草味,健康好滋味 (三)品牌理念 百草味新logo的外观上我们采用了一个在中国文化中有着丰富寓意的图形——圆。一个象征着圆满、欢快以及百草味果实的圆。同时因为它融汇了万千情感,所以这是一个不规则的有机圆,它有自己的生命力,每时每刻都在变幻和生长。 二、环境分析 (一)宏观环境分析

三只松鼠营销分析

三只松鼠营销分析 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

三只松鼠爆火的营销策略分析 一、三只松鼠发展史 “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工。“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。 在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。至今2017年的"双11",三只松鼠累计卖出500多万个包裹,连续6年"双11"位居食品行业销量第一。零时启动的“双11购物狂欢节”最后以亿的全渠道销售额实现六连冠,不断刷新自己创造的记录。 二、市场理论基础 2014年国内休闲食品市场规模达到3875亿元,同比增长%。而2004~2014十年间休闲食品行业规模平均复合增长率高达%,国内休闲食品行业持续保持高景气度,果脯蜜饯、坚果炒货和休闲素食蔬果为休闲食品规模最大的三个品类。 随着生活水平的不断提高,休闲食品作为一种生活方式将被更多的人群接受,儿童、年轻人以及中老年人都会成为休闲食品的消费者,休闲食品正在逐渐成为人们日常生活中的必备品。 三、如何打开三只松鼠的大门 三只松鼠从淘宝起家,至今阿里平台(天猫、淘宝、速卖通等)、京东、一号店依然是其主要运营阵地。三只松鼠主营业务构成中,坚果产品的营业收入占比较大。双十一是电商的普天同庆日,对于三只松鼠——这个电商成就的品牌更是意义非凡。并且通过定期的低价促销培养客户回购的习惯——动辄“满99减50”“满199减100”之类的活动跃然网上。所以选购三只松鼠,渠道一定要选对。

最新整理三只松鼠营销案例分析调查报告

三只松鼠营销案例分析调查报告 三只松鼠一家成立仅两年多的公司,其坚果系列已位居全网销量第一,三只松鼠凭什么能取得如此好的业绩呢?那么接下来小编跟读者一起来了解一下三只松鼠营销案例分析吧。 三只松鼠营销案例安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于20**,是一家以坚果丶干果丶茶叶等森林食品的研发丶分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。先后获得I D G的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。在20**天猫双十一大促中,成立刚刚4个多月的三只松鼠当日成交近800万元,一举夺得坚果零食类目冠军宝座,20**的坚果销售额超过3亿元,三只松鼠正在成为一家实力雄厚的互联网电商食品领导品牌。 三只松鼠营销案例分析一、品牌策略 1、核心:让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略; 2、要点:

(1)让品牌和消费者更好沟通:动漫画品牌形象、微博等互联网工具的使用、拟人化话语方式、杂志; (2)让速度更快点:提高坚果从树枝到消费者客厅的速度; (3)更加人性化:基于大数据收集和挖掘,充分了解消费者。每包坚果中都有吐壳袋、封包夹等,让客户体验更好。 3、四化 (1)品牌动漫化; (2)数据信息平台化:打通平台、微博、微信、官方数据,借助I T系统运营客户信息; (3)仓储物流智能化:在原产地建仓,智能化管理等,提高货品周转速度和物流速度; (4)食品信息可追溯化:用物联网技术实现产品全程溯源,强化食品安全。 二、客服策略 1、拼命卖萌 淘宝开创了亲,三只松鼠则发明了主人。现在淘宝上各类店铺都会称呼卖家为主人来赢取卖家好感,但三只松鼠无疑是最早开启并贯彻最彻底的。在这里,客服

三只松鼠营销分析

三只松鼠爆火的营销策略分析 一、三只松鼠发展史 “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工。“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。 在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。至今2017年的"双11",三只松鼠累计卖出500多万个包裹,连续6年"双11"位居食品行业销量第一。零时启动的“双11购物狂欢节”最后以5.2亿的全渠道销售额实现六连冠,不断刷新自己创造的记录。 二、市场理论基础 2014年国内休闲食品市场规模达到3875亿元,同比增长23.66%。而2004~2014十年间休闲食品行业规模平均复合增长率高达21.78%,国内休闲食品行业持续保持高景气度,果脯蜜饯、坚果炒货和休闲素食蔬果为休闲食品规模最大的三个品类。 随着生活水平的不断提高,休闲食品作为一种生活方式将被更多的人群接受,儿童、年轻人以及中老年人都会成为休闲食品的消费者,休闲食品正在逐渐成为人们日常生活中的必备品。 三、如何打开三只松鼠的大门 三只松鼠从淘宝起家,至今阿里平台(天猫、淘宝、速卖通等)、京东、一号店依然是其主要运营阵地。三只松鼠主营业务构成中,坚果产品的营业收入占比较大。双十一是电商的普天同庆日,对于三只松鼠——这个电商成就的品牌更是意义非凡。并且通过定期的低价促销培养客户回购的习惯——动辄“满99减50”“满199减100”之类的活动跃然网上。所以选购三只松鼠,渠道一定要选对。 四、营销策略 1、运用的名字响亮富有故事性。电影《冰川时代》里有一只松鼠,它从头至尾疯狂的追逐着那颗坚果。这种永不放弃的精神也代表着章燎原的创业精神。一生二,二生三,三生万物,于是章燎原就想,不如就叫“三只松鼠”,既有文化内涵又朗朗上口。 2、在内部定制度,立规矩。虽然创业初期只有几个人,但无规矩不成方圆。章燎原写下了十一条松鼠家规,涉及企业文化、企业管理、员工制度以及奖惩情况。三只松鼠第一年双十一就取得不俗的成绩,但是这个结果是所有人没有料到的。为了准时发货所有员工奋战九天九夜终于如期发货。章燎原为了褒奖他们在庆功会上每人都发了一个大大的红包,致使当场的服务员问,你们公司还缺人吗? 3、服务注重用户体验。三只松鼠主要以情感式的用户体验为主,客服化身为松鼠贴心的帮“主人”答疑解惑。还会在顾客的快递的中放入湿纸巾、垃圾袋、食物夹全方位细心服务。 4、努力筹划双十一之战。对于电商来说,双十一可谓是一场硬战,考验到一家店铺的配置、物流、仓储等各个方面,赢了则可名利双收。特别是三只松鼠刚成立之初,章燎原格外重视头一个双十一,结果经过所有的人努力首战告捷。此后的双十一章燎原更是信心满满,在去年的双十一当天创下了5.08亿元的销量。 5、进军影视圈。三只松鼠是一个靠烧钱迅速走红的电商品牌,但却没有走进寻常百姓家,而电视剧植入式最为有效和可观的办法,于是三只松鼠开始植入大量电视剧广告。据不完全统计,2016年,三只松鼠一度“霸占”了一线卫视和视频网站,在《欢乐颂》、《小丈夫》、《柠檬初上》、《好先生》、《小别离》、《微微一笑很倾城》以及韩剧《W两个世界》、《太阳

“三只松鼠”品牌营销策略研究

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3a6687928.html, “三只松鼠”品牌营销策略研究 作者:吴薇 来源:《农村经济与科技》2017年第20期 [摘要]本文对“三只松鼠”品牌市场营销的策略进行了分析,阐述了现阶段“三只松鼠”品牌市场营销策略的现状,并指出了“三只松鼠”品牌营销策略中的特点。最后,结合三只松鼠的成功营销理念,为其他企业做出了一定的启示”。 [关键词]“三只松鼠”;营销策略;品牌 [中图分类号]F426.82 [文献标识码]A 1 “三只松鼠”网络营销现状 安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。在2012年的淘宝双十一购物狂欢节中,仅仅成立4个月的“三只松鼠”在当时的交易额为800万元。2013年的坚果销售额超3亿元;2014年“双十一”天猫单店销售突破1.02亿元;2014年“三只松鼠”年度整体销售额突破了10亿元大关。2015年“双11”当日,“三只松鼠”天猫旗舰店单店销售额2.51亿元,在三日内发出300多万笔订单。2015年,三只松鼠总销售额超过25亿元。 “三只松鼠”网络营销特点:(1)品牌特点,“三只松鼠”进行了准确的定位,通过大量耗 资继续品牌打造、品牌维护、品牌宣传。“三只松鼠”从一开始的品牌定位就展现了企业对于未来的宏观愿望,即要做成我国著名商标、驰名商标。(2)价格特点,“三只松鼠”的价格策略主要是通过较低价格定位与长期的稳定价格进行开展。“三只松鼠”通过极低的定价以及一系列的推广,使得“三只松鼠”品牌深入人心,同时较低的价格策略和极为优质的质量也让“三只松鼠”占据了坚果市场的上层地位,在消费者的心目中建立了较为高端的形象。(3)渠道特点,“三只松鼠”的供应基地有很多,在合适的条件下进行建厂,生产供应基本执行大区制。也就是说一个生产基地辐射一个大区的产品供应,减少了串货和运输等方面的影响,大区制也避免了出现断货等情况保证了产品的覆盖能力。(4)促销特点,“三只松鼠”开始就已经走上加量不加价的路线,这也是在寻找电子商务时代的不同促销策略。销售策略上的折扣,优惠这些正常的促销方式,还有免费品尝等等,这些手段虽然普通,但是使用效果相当的好。通过加量不加价的方式,使得消费者获得更多的实惠与心理上的满足。 2 “三只松鼠”成功原因分析 2.1 只做互联网销售的核心战略思想 “三只松鼠”品牌的核心战略思想就是只做互联网销售,不做线下分销,力作互联网销售的第一品牌。不做线下分销的最大的优势就是网络可以缩短卖家和消费者之间的距离。

三只松鼠经营模式分析

. . 三只松鼠经营模式分析 安徽三只松鼠电子商务有限公司,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是 目前中国销售规模最大的食品电商企业。三只松鼠品牌于2012年6月19日上线。三只松鼠是以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。三只松鼠网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、1号店等各类渠道,并已建成全国华南区、华北、、西南四大物流中心,可实现日处理订单量10万单,并实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务。 以下具体分析三只松鼠的营销策略 (一)大打情感品牌 1.精准定位,起好名称 好感和喜感是快速消除距离感、征服市场与人心的一张好牌。三只松鼠的目标人群定位非常明确,它的客户群体定位是80、90后互联网用户群体。三只松鼠从命名开始,就很注重契合目标消费者的特点。三只松鼠卡通形象可爱又好记,传播性也强,再配上贴合80、90 群体心智的超萌动漫形象,迅速成为网购群体关注喜爱的品牌。 2.品牌形象渗透到企业的各个环节 三只松鼠一直不遗余力的塑造传达属于自己的松鼠森林式文化,无论是产品描述页的第一屏,还是服务卡上的文字、包裹箱、果壳袋、附赠的手机挂件、插卡套、员工工作环境等各个细节和场合,都无一不流露着松鼠文化。利用松鼠的形象,多渠道与消费者近距离沟通互动。三只松鼠建立独树一帜的形象体系,利用微博、旺旺、自有杂志、动漫短片等各种平台,让品牌和消费者更好地沟通互动分享。 3.客服卖足萌彰显松鼠个性 三只松鼠开创了中国电商客服场景化的服务模式,与淘宝的亲文化明显不同。三只松鼠客服化身为鼠小弟,亲切地称卖家为“主人”,并从客服到售后,将“松鼠”品牌立体化,带给卖家一次完整的“松鼠与主人”的购物体验。三只松鼠”还基于80、90后互联网用户群体的定位,适应顾客的各种口味,特意将位于销售链前端的售前客服进行分组,分组的标准,则是根据客服的性格与个人偏好决定。这些定位于目标消费群体的营销方式,极大的满足了顾客的消费体验。 (二)卓越的产品品质 首先,三只松鼠的原料均选自全球的原产地农场。同时,它在产品原产地统一采取订单式合作,坚持三道检验,原料检验,过程品控,出厂检验。其次,三只松鼠成立了专门的食品研究院进行食品研发,研究方向集中在如何令食物更新鲜、美味的主题上。最后,三只松鼠将继续完善信息化系统,通过数据建立一个安全可追溯的供应链系统,食品安全一直控制到上游,实现资源透明,消费者可以对食品安全进行追溯。 (三)极致的细节体验 三只松鼠思考消费者购买、食用的每个环节,尽可能给予方便和优化。把坚果产品加工得更易剥,时尚质感双层包装,突出松鼠形象,提供各种工具,如为用户提供开箱器、吃坚果的工具、扔果壳的纸袋、甚至还有吃完擦手的纸巾;在送给顾客的包裹中会有一些有趣的提示语。 (四)基于数据挖掘,完善客户体验 三只松鼠运用大数据方法,通过对后台数据的分析精确地识别出几个关键指数以筛选出目标用户。根据这些信息,松鼠客服在与顾客的在线沟通中会更有针对性,可以迅速的改进产品口味。并通过数据分析更新客户收到的包裹及包裹中的附赠品。

三只松鼠案例分析分析

三只松鼠案例分析 一、公司基本情况 安徽三只松鼠电子商务有限公司2012 年成立于安徽芜湖,是一个以互联网为依托,利用天猫、京东、当当等B2C 平台销售经营坚果、干货、茶叶等森林食品的公司。三只松鼠登陆天猫旗舰店仅65 天,销售额就已经在天猫坚果类目中跃居第一位;2009 年,淘宝网开始“双十一”的活动,2012 年,三只松鼠第一次参加“双十一”活动,根据统计2012 年,三只松鼠销售量为766 万元;2013 年“双十一”当天,三只松鼠销售量为3562 万元;2014 年“双十一”当天,三只松鼠24 小时销售额达1.02亿元,是天猫有史以来食品类唯一当天销售额过亿的店铺,较2012 年的销售额增加12.3 倍,2015年双十一单日全网交易额达到2.66亿元,成为全网坚果销量第一。 二、“三只松鼠”运营流程 “三只松鼠”从创业之初的5 人团队经过两年的发展已经成为具有700 人规模的,平均年龄为23 岁的年轻团队。从2012 年“三只松鼠”品牌的推出开始,就受到了风投机构的青睐,已经获得今日资本、IDG 资本四轮累计2444 万美元的风险投资。2015年9月16日,三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资,投资方为峰瑞基金,资金已于9月15日全部到账。至此,三只松鼠估值达40亿元,成为互联网上估值最高的电商品牌。2012 年,获得“全国年获得“中

国创新产品十强(服务2013 ;坚果炒货营销十强企业” 类)”称号;2014 年,三只松鼠以“开创中国食品线上销售先河,中国互联网食品第一品牌”为由荣获“安徽十大优秀电商品牌奖”。 流程化管理可以降低运营成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提升客户满意度和企业的竞争力并且可以最大化企业的利润,最终提高经营效益。“三只松鼠”运营有标准化的流程,可以用下图表示。 对图进行简要说明:首先,企业领导对企业产品的定位十分清晰,“三只松鼠”只做互联网销售;在明确产品定位后,明确产品设计的主题是森林食品,对原材料进行筛选、按需求进行产品的生产,对产品处理;店铺店长负责对店铺形象进行如网店的页面设计、维护,对流量进行统计,对运营数据进行分析同时利用天猫、淘宝等平台的活“三只松鼠”的客服人员不论在售前服动制定合适的主题促销方式;务还是售后服务时都保持着较为谦卑的态度用心为顾客服务,这也要归功于企业对客服人员的用心培养;在订单处理方面,利用ERP系统对顾客订单及时分类处理,保证了订单处理的效率;在客户营销方面更是紧随互联网行业发展趋势,利用IT技术对顾客购买行为的大数据进行分析,了解顾客购买的特点及爱好,有针对性地进行营销。 三、“三只松鼠”绩效的影响因素 “三只松鼠”在企业流程化运营及管理方面做的较为出色,是它能够在短短几年时间内成长成为优秀电子商务企业的重要原因之一。除此

关于双十一三只松鼠营销策划方案

关于双十一三只松鼠营销策划方案 一、营销策划的目的与任务: 本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。 二、产品概况: 休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。 作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向: (一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口 1. 带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;

2. 满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意; 3. 健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提; (二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性” 1. 方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念; 2. 时效性,满足其心血来潮的非理性需求; 3. 可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区; 4. 参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了; 三、市场环境分析:

1、休闲食品行业环境现状 上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。 2、网络消费者分析: (1)网络用户分析 随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到XX年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。 (2)网络购物消费的迅速传播

最新营销战略-营销策略组合——三只松鼠

营销战略-营销策略组合——三只松鼠——三只松鼠 1、目的:打造一个互联网时代的生态农业产业链. 2、宗旨:不断为主人及合作伙伴创造新的价值,成为一个透明、简单、信任的公司. 3、市场定位: (品牌定位)互联网顾客体验的第一品牌. (企业定位)以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业. (客户群体定位)80、90后互联网用户群体. 4、市场战略: 使企业离消费者更近. (四个基本点) 品牌:让消费者认知三只松鼠品牌. 速度:让产品到达消费者手中的速度更快. 服务:让客户得到最具个性化的服务. 品质:让产品品质更稳定更安全. (四个现代化) 品牌动漫化:让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通. 数据信息平台化:自助研发建立完善的数据信息系统平台. 物流仓储智能化:设置物流可控制节点,完善全国物流仓储规划. 产品信息可追溯化:让产品信息可以追溯到源头,建立产品信息的系统化机制.

营销战略组合(4P’s) 产品(Product): (1)定位.产品定位于网购的80、90后,80、90后个性张扬,有自己的主见和行为准则,他们追求时尚、享受生活、善待自己,对细节挑剔,习惯网购,注重全方位的消费体验. (2)主推产品.三只松鼠的主推产品是碧根果,在12年,网上很少有卖碧根果的,很多人都没有吃过碧根果,也不知道碧根果是什么,选择这样一个市场前景好,竞争力度小的产品,对后期的发展也是尤为重要.如果当时选择的是市场几近饱和的开心果做主推产品,效果就会大受影响. (3)口味.三只松鼠虽然和很多店铺是相同的供货商,但是三只松鼠在产品口味上是有研究的,像卖得很好的奶油口味的碧根果,在市场上就很受欢迎. (4)包装.三只松鼠的包装设计是从网上找到的一些漫画爱好者设计出来的,后期由店铺的专业团队进行改造.松鼠给人一种很萌的感觉,可以让人联想到快乐的童年,有利于记住“三只松鼠”这个品牌. 价格(Price): 三只松鼠的产品价格是出于居中水平,不打低价战,也不冒高价险.淘宝店铺的价格战一直打得热火朝天,很多商家都是赔本吆喝.如果价格太高,纵使有再好的虚头,也架不住竞争对手的实惠,维护的再好的客户,总是会慢慢流失.食品类目里面,产品的同质性严重,

三只松鼠销售管理分析

一、三只松鼠简介 安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业,也是目前最大规模最大的食品电商企业。三只松鼠品牌与2012年6月19日上线,当年实现销售收入3000余万元。2013年一月,月销售额突破2200万元,位列食品销售第一,2013年全年销售收入突破3.26亿元,2014年双十一单日销售额达1.09亿,全年销售额突破10亿人民币,三只松鼠正在创造中国食品电商奇迹的一个又一个数字。三只松鼠最初是由五名创始团队组建,到现在全国雇员超过1700余人,三只松鼠的网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、一号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等各种渠道。并已建成全国华南区、华北、华东、西南四大物流中心,可处理日订单十万单,并实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务。三只松鼠目前正朝着建立互联网新农业生态圈为使命,到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团的红花为战略姆目标奋然前行。 二、三只松鼠目前的销售管理分析 2.1组织建设和销售渠道 通过有效的分工,产生1+1>2的情况,根据精简有效、统一指挥、管理幅度、权责对等、分工协调原则建立销售组织。销售组织的建立也受到很多方面因素的影响,比如商品特征、销售方式、商品销售范围、商品销售渠道、环境变化等。销售组织的类型有职能型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织、顾客结构型销售组织。

出于对食品品质的追求和食品的新鲜度考虑,只松鼠以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售,三只松鼠在整体上更偏向于顾客结构性销售组织,因为它在不同的电子商务平台,天猫淘宝,苏宁易购,京东商城上都有它的旗舰店,面对不同平台的不同的客户资源,凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。三只松鼠建立了一个别具一格的互联网销售组织。 2.2销售准备和客户管理 2.2.1相关的环境分析: 物质生活的改善伴随而来的是人们对精神生活追求的提高。三只松鼠追求健康、慢生活、绿色的理念与当今大众因各种频繁爆发的食品安全问题而追求的无公害健康食品的需求不约而同。将品牌动漫化,与消费者的沟通方式进行萌化,符合消费人群定位的心理特征,增加了顾客的满意度,也方便的三只松鼠营销活动的顺利展开。 此外,三只松鼠以碧根果这种新潮的坚果产品为主打,在红海中挖掘蓝海。坚果类市场,是个红海市场。但是碧根果(松鼠家的主打产品)是个蓝海市场。碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。 2.2.2客户定位和客户管理 三只松鼠将品牌目标人群锁定在喜爱网购的80、90后身上,借助互联网的互动性可以依托电商品台与客户做密切的交流。用打情感

三只松鼠营销策划方案[工作范文]

三只松鼠营销策划方案 篇一:论《三只松鼠》的服务营销策略 论《三只松鼠》的服务营销策略分析 进入21世纪,服务营销正在逐步成为营销学界瞩目的焦点。所谓服务营销管理,是指企业在市场细分的基础上,根据个人的特定需求来安排服务营销组合,向顾客输出非有形产品或者便捷、愉悦、省时、舒适或健康等形式的附加价值或利益,以满足每一顾客的特定需求的经济活动。服务营销的过程既涉及服务提供者的产品设计、展示、输出、传递过程,也是顾客接受、消费、感知和评价的过程,是企业寻求差异化竞争优势的重要手段。下面就让我分析一下关于“三只松鼠”的服务营销策略。 一、服务产品与品牌 在有形产品的市场营销过程中,服务往往依附于有形的物品,而有形商品里面也包含服务的成分,所以二者的关系非常微妙。 “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司,于20XX年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然,新鲜以及非过度加工。它率先提出森林食品的概念,定位于“森林系”,引发网售新鲜低价安全食品的革命。需要强调的是:三只松鼠在走多品牌的纯互联网森林食品路线,

目前的核心是坚果类,相继推出花茶、蜜饯等多类产品的上线,且每个品类都会推出一个对应的品牌,所有的产品都归类为“森林系”,倡导“慢食快活”的生活方式。同时,三只松鼠将品牌目标人群锁定在喜爱网购的80、90后身上,他们个性张扬,最求时尚,享受生活,善待自己,对细节挑剔,注重全方位体验。三 只松鼠着力塑造传达属于自己的松鼠文化,无论是产品描述页的第一屏,还是服务卡上的文字、包裹箱、果壳袋、附赠的手机挂件、插卡套、员工工作环境等各个细节和场合,无一不流露着松鼠文化,快乐可爱,绿色天然,关爱环境。 二、服务定价策略 “三只松鼠”的产品始终保持贴心低价。与线下商场超市相比,三只松鼠的产品便宜20%左右,贴心低价的优质产品是三只松鼠吸引顾客的核心。因在原产地采取订单式合作,省去了传统企业线下中间分销渠道的盘剥,所以成本更低,价格也更实惠。而且,因为直接面对消费者,利用数据挖掘技术,三只松鼠可以快速捕捉消费者消费趋势变化并快速反应调整,基本可实现按订单生产供应产品,不会出现库存大量积压等传统常见问题,这其中节省的费用可以支撑它采取更灵活的定价吸引更多的消费者。 三、服务的分销渠道策略 “三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平

营销案例分析:三只松鼠

营销案例分析:三只松鼠是如何打造互联网“卖萌”文化的? 如今的三只松鼠已经开始进军线下实体,全面布局新零售体系。这个线上休闲食品的龙头,从坚果到全品类的休闲食品,已然驶入万亿休闲食品赛道。其打造的三只松鼠形象,早已深入消费者的内心。无疑,三只松鼠的角色营销,是非常成功的,同时也让其成为了众多媒体纷纷传说的互联网思维案例。 “三只松鼠”是怎样做到风靡全网的呢? 主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,迅速开创了一个新型的食品零售模式。“三只松鼠”除了是品牌名之外,还是这家企业的角色形象。“三只松鼠”在营销方式上主要是依靠其卖“萌”文化引来消费者的青睐。 那么三只松鼠是如何打造互联网“卖萌”文化的呢?请往下看: 1、品牌Logo的“萌” “三只松鼠”品牌的Logo设计,创新且独特,萌且俏皮的三只小松鼠分别为:鼠小贱、鼠小酷和鼠小美。 三只松鼠代表了三种不同的风格,且以扁平化萌版设定为主体,突出企业动漫化。 同时,三只松鼠肢体动作各有不同,小美张开双手,意味着拥抱和爱戴它们的每一位主人,隐隐透露着撒娇的气息;小酷则紧握拳头,代表的是“三只松鼠”企业所拥有的强大的团队和力量;最后小贱是手势朝上,象征着青春活力、永不止步的态度。 2、店铺设计的“萌” “三只松鼠”无论是线上的店铺页面,还是线下的实体店面,从进去的一瞬间就可以感受到一种可爱的“萌”文化。这种视觉上的冲击可以瞬间引起消费者的兴趣,并且具有浓浓的新鲜感。 而且这个设计风格淡化了浓重的商业气息,与其他坚果店铺区别开来。同时这种淡化商业气息的设计风格,可以快速消除消费者的距离感,增进消费者的情感体验。 “三只松鼠”在店铺风格上将“萌”文化演绎到了极致,但真正能够激起消费者购买欲望的还是商品的图片及文案。如果说图片吸引了消费者的目光,文案就是促进消费者购买的推手,而“三只松鼠”品牌正是抓住了这点,在图片与文案上耗费了不少的精力,达到了让消费者耳目一新的效果,迅速的抓住了消费者的眼球同时利用文案刺激购买欲。 3、客服别具一格的“萌” 看多了淘宝中的“亲”,不妨来看看“三只松鼠”家的客服是怎样的吧。 “三只松鼠”的客服在名称上首先就延续了品牌的形象,如鼠小妙、鼠小儿等,名称让消费者体验到从外到内延续的“萌”。

三只小松鼠营销案例

三只小松鼠的网络营销奇迹 “高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办? 2011年,当大家都认为网络营销已是一片红海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。 2012年,当大家都认为网络营销红海比2011年还红的时候,6月份“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。“三只松鼠”的创始人“老爹”章燎原,石破天惊。下面是“三只松鼠”的创始人口述整理关于三只老鼠崛起的秘密。 “三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些? 一、关于“三只松鼠”的核心战略 安徽三只松鼠电子商务有限公司,位于安徽芜湖高新技术产业开发区西山路软件园大厦。作为一家在三四线城市办公的企业,为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”?

因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢?(见下表) 二、谈竞争:“高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办? 所有目前领先的网络营销大佬,无论是B2C,还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌,都绕不开两类竞争对手。 第一类竞争对手为“高富帅”进入电商的该行业传统品牌大佬,实力超群,招募豪华电商团队,甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势,并且也勤奋。怎么应

对他们的竞争? 1)定位: 传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势后发优势,定位、聚焦、延伸、放大。 2)团队: 传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧。 3)定价: 传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化,定价时无法像online企业一样快速反应。 4)产品: online企业积累了大量的消费者数据,可以根据数据背后的洞见来设计产品,迎合网购人群(注意:核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别)。而传统品牌企业,首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群,就算为线上设计的专供款也只是昙花一现,偶尔为之。 总之一句话,对方是大船,不好调头,你是小船,水性更好,更贴近,更灵活。 第二类竞争对手是“屌丝”型你做啥他就抄啥,死缠烂打,你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新,刚刚开始产生品牌溢价,卖了没几天,他就开始同款且低价

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档