推销实务电子教案
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广西工业职业技术学院教案首页1.新课导入:阅读案例4—7,思考为什么小林的推销失败了,失败的原因是什么?2.教学内容:一、接近准备的意义1、有助于进一步认定准顾客的资格2、便于制定接近目标顾客的策略3、有利于制定具有针对性的面谈计划4、可以有效地减少或避免推销工作中的失误5、能增强推销人员取得工作成功的信心二、顾客资料的准备准客户的种类很多,主要分为个体客户、团体客户和老客户。
销售员在接近不同类型的准客户时,需要依据其类型进行不同的准备。
下面分别进行说明。
(一)个体准顾客的接近准备这里所谓的个体准顾客,是指一个个体的准客户。
按照西方销售学家的说法,个体准顾客是作为一个人的准客户,而不是作为一个公司经理人的准客户。
一般说来,接近个体准顾客前要了解以下内容。
1、姓名。
接近个体准顾客时,如果能在一见面时就能准确地叫出对方姓名的话,会缩短推销人员与顾客的距离,产生一见如故的感觉。
因此,弄清楚准顾客的姓名,是赢得准顾客信任,获得推销成功的第一步。
2、年龄。
不同年龄的人会有不同的个性差异和需求特征,因而会有不同的消费心理和购买行为。
在接近顾客之前,推销人员应采取合适的方法和途径了解该顾客的真实年龄,便于分析、研究、把握顾客的消费心理,制定推销接近策略。
3、性别。
对待不同性别的准顾客时,应采取不同的推销方式。
男女准顾客在其性格、气质、需要和交际等方面均有区别,推销人员应区别对待。
4、民族。
我国是一个多民族的国家。
不同民族的人都有自己的民族风格和民族习惯。
了解准顾客的民族属性,准备好有关各民族风俗习惯的材料,是接近准顾客的一个好方法。
至于到少数民族地区去开展推销活动,更要入乡问俗,入乡随俗,切不可做出有违于民族风俗习惯的事,相互尊重对方的民族习惯是长期合作的重要基础。
5、出生地。
推销人员在接近准备时,应尽可能了解准顾客的籍贯和出生地。
一个人出生和生长的地方,会给其生活习惯甚至性格打上很深的烙印,对他们都有较大的影响。
推销实务教案教案标题:推销实务教案教案概述:本教案旨在帮助学生了解和掌握推销实务的基本知识和技巧。
通过本教案的学习,学生将能够理解推销的概念、目标和重要性,并学会制定和执行有效的推销策略。
此外,教案还将培养学生的沟通、分析和创新思维能力,以提高他们在推销实务领域的综合素质。
教学目标:1. 了解推销的概念、目标和重要性。
2. 掌握推销策略的制定和执行方法。
3. 培养学生的沟通、分析和创新思维能力。
4. 提高学生在推销实务领域的综合素质。
教学重点:1. 推销的概念和目标。
2. 推销策略的制定和执行。
3. 沟通、分析和创新思维能力的培养。
教学难点:1. 如何制定和执行有效的推销策略。
2. 如何培养学生的沟通、分析和创新思维能力。
教学准备:1. 教学课件和投影仪。
2. 学生手册和笔记本。
3. 实际案例和推销素材。
教学过程:一、导入(5分钟)1. 引入推销的概念和重要性,通过提问和讨论激发学生的兴趣。
二、理论学习(15分钟)1. 介绍推销的基本概念和目标,让学生了解推销的定义和作用。
2. 解释推销策略的制定和执行方法,包括目标市场分析、竞争对手分析和销售渠道选择等内容。
三、案例分析(20分钟)1. 分发实际案例和推销素材,让学生分组进行分析和讨论。
2. 引导学生分析案例中的推销策略和技巧,并提出改进意见。
四、小组讨论(15分钟)1. 学生根据所学知识,分组进行小组讨论,讨论如何制定和执行有效的推销策略。
2. 鼓励学生提出创新的推销策略,并分享给其他小组。
五、总结归纳(10分钟)1. 总结本节课的重点内容,强调推销的重要性和学习成果。
2. 提醒学生将所学知识应用到实际生活和职业中。
六、作业布置(5分钟)1. 要求学生撰写一份推销计划书,包括目标市场分析、推销策略和预期效果等内容。
2. 鼓励学生使用图表、图像等方式展示推销计划。
教学延伸:1. 鼓励学生参与实际推销活动,如组织义卖、推销产品等,以提高实践能力。
推销实务电子教案一、教案概述本实务电子教案旨在通过多种教学资源和方法,让学生全面了解实务课程的基本内容和应用技巧,培养实际操作的能力。
教案采用电子媒体进行展示,结合案例分析、角色扮演、小组讨论等教学方式,旨在激发学生的学习兴趣和主动性,提高实务课程的教学效果。
二、教学目标1.了解实务课程的基本内涵和学习方法。
2.掌握实务相关的基本概念和理论知识。
3.培养实际操作的能力,提高解决问题的能力。
4.培养学生的团队合作意识和沟通表达能力。
三、教学内容与安排1.实务课程的介绍(案例分析)-通过实际案例分析,引导学生了解实务课程的背景和重要性。
-利用多媒体展示相关案例,并引导学生分析和讨论。
2.实务知识的基本概念和理论-利用电子媒体呈现实务知识的基本概念和理论,如企业管理、市场营销等。
-引导学生通过多媒体互动学习,巩固所学内容。
3.实务操作的基本技巧(角色扮演)-设计实际操作场景,要求学生扮演特定角色,演练实务操作的基本技巧。
-利用多媒体呈现案例情景,加深学生对实务操作的理解和掌握。
4.实践能力的培养(小组讨论)-将学生分成小组,设计案例或问题,通过小组讨论培养实践能力。
-引导学生在小组内合作、沟通,共同解决实践问题。
四、教学资源1.多媒体展示-利用电子幻灯片、视频等多媒体资源,呈现实务课程的相关内容,提高学习兴趣。
2.电子教材-准备相关电子教材,包括实务知识的详细介绍、案例分析和习题练习等,方便学生学习和巩固。
3.互动软件-利用在线平台或互动软件,进行实务知识的测试和互动交流,提高学生的参与和动力。
五、教学评价1.课堂表现评价-通过学生的课堂表现,包括参与度、提问和回答问题的积极性等,评价学生的学习情况。
2.作业和考试评价-设计相应的作业和考试内容,以测试学生对实务知识的掌握程度和运用能力。
3.学生自我评价-鼓励学生进行自我评价,通过反思自身学习情况,及时调整学习策略,提高学习效果。
六、教学效果本实务电子教案通过多媒体资源的应用和互动教学方式的设计,可以提高学生对实务课程的学习兴趣和效果,增强实际操作的能力。
肇庆市科技中等职业学校教案任教班级_____ 电子商务_________任教科目____ _推销实务_________教师姓名_______________________教研组_______电商组______________2016-2017_ _____学年第____学期学期授课计划编制说明教学大纲36本学期大纲要求学时数推销实务(名称、版本、文2010年11月第1版18本学期教学周数号)本学期使用教材2本学期周学时数推销实务(名称、主编、版重庆大学出版-陈锐36本课程学期总时数本)要异36讲授动说其项中及明0实验必事期课划P13小故P13处理顾客异议处理顾客异议的步骤和方1方法并详细解说一P14促成交易的定促成交易含义、工作内1促成交易的基本策略、方工作内促成交易的主促成交易的基本策略、方P151做好成交的后续工方法并详细解说一推销员的招聘与培P16推销员的培训1推销员的管理与激划主要有哪些方推销员的管理与激P17推销员的自我1理有哪推销员的自我管1复期末考2教研室主任(组长):教学部(处)负责人:年月日年月日课推销的涵义和推销的特点课时2题识什么是推销,陈述推销的基本含义认、1教学目握推销的特解推销的功能和作、感悟推销的基本要教、陈述推销的基本含重、把握推销的特教解推销的功能和作难、感悟推销的基本要教教案方第讲授板教学过程组织教一检查学生上课前的准备情况,准备上课二课程导这节课我们来学习推销的涵义和推销的特点,什么是推销推销的特点是么同学们,下面我们就来学习新课程吧三新授、课程大、推销的涵义(案例:乔吉拉德的汽车销售主动1..销售商.传递商品信一、商品推销的功.提供服.反馈市场信商品推销作为一种社会经济活动,是伴随着商品经济一起产生和发展的。
可以说推销是商品经济活动中一个必不可少的组成部分,对推动商品经济的发展起着积极作用。
推销作为一种企业行为,更是决定着企业的生死存亡。
这些都是由推销本身具有的功能决定的一、商品推销的功.销售商销售商品是推销的基本功能。
《现代推销实务》教案(北师大版)教学课题:第一讲项目一走进推销任务一推销的定义和要素教学目标:使学生了解本课程学习的主要方法和内容、教材的框架考核的要求;掌握现代推销的概念和要素;了解推销过程、推销原则、推销形式,以及推销工作的基本特征。
讲授课时:4学时教学重点:一:推销的相关概念1. 推销的定义什么是推销?在讲推销概念之前,让我们先来关注日常生活中的一个细节。
我问大家一个问题:你们平常是吃鸡蛋多,还是鸭蛋多?答案一定是鸡蛋多,而且吃鸡蛋的机会要比吃鸭蛋多许多。
那我再问你们:为什么是这样呢?你们一定会说,鸡蛋口感好,味道鲜。
可是我要反驳:鸭蛋的价格比鸡蛋要低许多,应该能够弥补口感上的不足,并且从营养学上讲,两者的营养价值差别不大。
那我继续问你们:为什么我们吃的鸡蛋比鸭蛋要多很多呢?答案就是:母鸡成功运用了推销原理,使我们接受了她的产品。
不知大家注意到没有?母鸡每产下一个鸡蛋,便极力向我们推销,叽叽喳喳叫个不停,以引起我们的注意。
她叫的内容是什么呢?你注意听,她叫的是“个大、个个大”。
与母鸡的做法形成鲜明对比的是,母鸭产蛋总是一声不吭,并且常常是夜晚,人不知鬼不觉的情形下,生产出她的产品。
什么是推销?母鸡的做法就是推销。
当然,这只是一个笑话。
(1)狭义理解推销是指推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品、进行说服,促使其采取购买行动的活动。
指市场营销组合4Ps中促销组合(Promotion)里边的人员销售(Personal Selling)。
(2)广义理解广义的推销不限于商品交换,泛指一切说服活动,使别人接受我们的物品或者某种观点。
广义的推销在我们的生活中无时不在、无所不在。
比如,各种性质的谈判,同学毕业求职面试,以人为本管理思想下计划的贯彻执行,政治家的游说演讲,青年男女的求爱,甚至婴儿的啼哭与微笑,等等。
说到政治家关于其政治主张的推销,有很多成功的案例。
我国春秋战国时期的一些所谓“谋士”进行的政治游说活动就是非常典型的例子。
《现代推销电子教案》PPT课件第一章:现代推销概述1.1 推销的定义与重要性解释推销的含义强调推销在现代商业活动中的重要性1.2 现代推销的特点与趋势分析现代推销与传统推销的区别探讨现代推销的发展趋势第二章:推销准备与计划2.1 确定推销目标与对象教授如何明确推销的目标和对象提供制定推销目标的实用技巧2.2 收集与分析信息指导如何收集目标市场的信息教授分析信息的方法和技巧第三章:推销沟通技巧3.1 倾听与提问技巧讲解倾听的重要性和技巧教授如何通过提问获取更多信息3.2 非语言沟通与肢体语言探讨非语言沟通在推销中的作用指导如何运用肢体语言增强沟通效果第四章:推销演示与呈现4.1 准备有效的推销演示教授如何准备和设计有效的推销演示提供演示技巧和注意事项4.2 使用PPT课件与辅助工具讲解如何使用PPT课件进行演示教授如何选择和使用辅助工具提高演示效果第五章:处理客户异议与谈判技巧5.1 理解与处理客户异议分析客户异议的原因和类型提供处理客户异议的有效策略5.2 谈判技巧与促成交易教授基本的谈判技巧探讨如何通过谈判促成交易第六章:建立客户关系与信任6.1 客户关系的重要性强调建立良好客户关系的重要性分析客户关系对推销成功的影响6.2 建立信任的策略教授如何通过有效的沟通建立信任提供建立信任的具体方法和技巧第七章:数字营销与社交媒体策略7.1 数字营销概述解释数字营销的概念和重要性探讨数字营销在现代推销中的应用7.2 社交媒体策略教授如何利用社交媒体进行推销提供社交媒体营销的实用技巧和最佳实践第八章:客户关系管理(CRM)系统8.1 CRM系统的基本概念解释CRM系统的定义和作用强调CRM系统在管理客户关系中的重要性8.2 CRM系统的使用与实施教授如何选择和使用CRM系统提供实施CRM系统的步骤和最佳实践第九章:现代推销技术与工具9.1 互联网与在线推销探讨互联网在现代推销中的应用教授在线推销的技巧和策略9.2 移动技术与应用程序解释移动技术在推销中的作用介绍常用的推销应用程序和工具第十章:推销员素养与职业发展10.1 推销员的职业素养分析推销员应具备的素质和能力提供提高推销员职业素养的建议和策略10.2 推销员的职业发展探讨推销员的职业发展路径提供推销员职业发展的建议和资源重点解析第一章至第五章侧重于推销的基础知识和技能,包括推销的定义、准备与计划、沟通技巧、演示与呈现,以及处理客户异议与谈判技巧。
【课题】探究推销沟通观念、熟知推销沟通中的个人礼仪【教材版本】崔利群,苏巧娜.中等职业教育教学改革试验教材——推销与沟通技巧.第一版.北京:高等教育出版社,2010.【教学目标】知识目标:1. 澄清沟通中的错误观念,树立正确的沟通观念。
2. 熟悉推销沟通中的个人礼仪。
能力目标:1. 能够运用正确的沟通观念进行推销沟通。
2. 懂得个人仪容的塑造及穿着礼仪。
3. 能掌握规范的站、坐、行姿态并找出自己的问题,加以改正。
【教学重点、难点】教学重点:树立正确的沟通观念;熟悉推销沟通中的个人礼仪。
教学难点:澄清沟通中的错误观念,树立正确的沟通观念。
【教学媒体及教学方法】多媒体课件、黑板;演示法、讲授法、讨论法、归纳法。
【课时安排】2课时(90分钟)。
【教学过程】第一环节导入(5分钟)教师引导学生对第二单元、任务一、活动二的导入案例进行分析(注意,在此教师只是为了导入新课而以案例提出问题,对学生们的分析暂不评论,讲完沟通含义后再给以正确分析。
)第二环节新授课(70分钟)任务一理解推销沟通活动二探究推销沟通观念一、澄清沟通中的几个错误观念(一)沟通不是什么困难的事情教师可结合前面2个导入案例进一步说明真正的沟通不是一件容易的事情。
(二)沟通就是能说[教师讲解]有效沟通既是一门技术,也是一门科学,更是一门艺术。
只有掌握一定的方法和技巧,才能取得较好的效果。
能说并不是沟通的全部,能说不等于会说。
[教师提问]分析教材导入案例中,50元运费,让小张明白了什么?[学生回答]……[教师归纳]50元运费,让小张明白了与客户沟通的重要性。
每个人的性格、受教育程度、职业、家庭及工作环境等均有所不同,所以哪怕是对同一问题的理解也会不相同。
推销人员在与顾客沟通中,既要善于站在顾客立场上换位思考,还要注意时时与顾客沟通,千万不能想当然,甚至自作主张。
推销人员要真正做到有效地沟通,就必须树立正确的观念,勤学苦练。
(三)语言表达或传递就是沟通[教师提问]你认为“语言表达或传递就是沟通”对吗?请学生举例说明。
户的信任,容易遭到客户的拒绝。
此外,电话约见对推销人员的沟通技巧和应变能力的要求较高,因此,电话约见的成功率受推销人员自身水平的影响较大。
■【教师】讲解案例“电话约见客户的技巧“,提问:“你尝试过电话约见客户吗?结果如何?试分析原因.“随机邀请学生回答推销人员利用信函约见客户时,应该把握以下三大要点。
第一,依据客户职位及其关注点的不同,恰当设计约见信函的内容.第二,突出己方产品的竞争优势。
第三,说明客户同行业内企业的产品应用情况。
下面针对客户不同的职位及关注点,分别举例说明约见信函内容的侧重点.(1)企业销售总监——关注点是推销效率和销售目标。
张总您好,冒昧打扰您。
我是XX公司的小王,有幸与您在互联网营销会议上结识.……(详见教材)■【翅断S醋■【教师】总结点评(四)委!咐见委的见是指推销人员委托中间人来约见客户的一种约见方法。
优点如下:一是有利于消除客户对推销人员的戒备心理;二是能够利用中间人的影响力,提高约见成功率;三是推销人员能够通过中间人获取目标客户的真实信息和最新动态,以便开展后续的推销活动。
缺点如下:一是会受到推销人员自身人际关系的限制;二是约见成功与否受中间人影响较大,若选择的中间人不合适,则容易导致约见失败;三是委托过程较为繁琐,且花费时间较长,可能会贻误最佳推销时机(五)广举)见广告约见是指三销人员利用各种广告媒体(如广播、电视、报纸、杂志等)来约见客户的一种约见方法。
优点如下:一是覆盖面广,传播性强;二是节省时间,约见效率高;三是有利于树立企业形象,扩大产品影响力,增强客户认知度。
其缺点是成本较高,且针对性较弱,在广告数量较多的情况下,难以引起目标。
推销实务电子教案实务电子教案是指利用电子技术和网络平台,将实务教学的教学内容、教学方法、教学资源以电子形式进行呈现和传播的教学方案。
推销实务电子教案需要突出其优势和价值,以下是一份1200字以上的实务电子教案推销文案。
尊敬的教育界朋友们:您好!我是XXXX教育科技公司的市场推广人员,非常荣幸能向您推销我们公司最新推出的实务电子教案服务。
随着信息技术的发展和普及,电子教案已经成为当今教育领域的热门话题。
它以直观、生动、互动、便捷的方式呈现教学内容,极大地提高了学生的学习效果。
基于此,我们公司利用先进的电子教学技术和网络平台,研发了一套全新的实务电子教案服务,旨在帮助教师更好地开展实务课程的教学工作。
我们的实务电子教案服务具有以下几个显著优势:一、丰富多样的教学资源我们公司汇集了大量的实务教学资源,包括教学案例、教学视频、教学PPT等,为教师提供了广泛而全面的选择。
教师可以根据自己的教学需求,灵活选择和调整教学资源,以满足不同学生的不同学习需要。
二、简洁直观的教学呈现方式我们的实务电子教案以简洁直观的方式呈现教学内容,同时允许教师针对具体的教学情境进行个性化定制。
教师可以根据学生的实际情况,灵活调整教学顺序、添加扩展内容,以提高教学的针对性和有效性。
三、互动性强的教学工具我们的实务电子教案具有互动性强的特点。
教师可以利用其中的互动教学工具,如在线讨论、投票、问答等,促进学生之间的交流与互动,激发学生的学习兴趣,拓展学生的思维能力和创造力。
四、便捷高效的教学管理工具我们的实务电子教案提供了一套便捷高效的教学管理工具,包括学习进度追踪、作业提交和批改、成绩管理等功能。
教师可以通过电子平台实时了解学生的学习情况,及时给予指导和反馈,提高教学管理的效率。
五、灵活多样的教学模式我们的实务电子教案支持灵活多样的教学模式,包括面授教学、在线教学、混合教学等。
教师可以根据教学目标和教学情境,选择最适合的教学模式,并根据学生的学习反馈进行及时调整和优化,以提高教学的针对性和实效性。