质量管理体系内部审核全部资料——补充内审
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质量体系2014年度内审计划任命内审组长和内审组成员1、应保持内审活动的独立性和公正性。
内审应由与受审核部门无直接关系的内审员负责,即内审员不能审核自己的工作。
2、内审员应遵循以下审核原则:(1)道德行为——职业化的基础;信实、正直、保守秘密和谨慎是内审员的基本素质。
(2)公正表达——内审员具有真实、准确地做出报告的义务。
(3)审核发现。
审核结论和审核报告准确地反映了审核活动。
内审员必须报告在核审过程中所遇到的明显的障碍以及在审核部门之间没有解决的或分歧的意见。
(4)预期的职业考虑——在审核中,内审员应具备勤奋的精神并具有正确判定的能力。
(5)独立性——内审员应将审核结论建立在公正和客观的基础上。
内审员应独立进行审核的活动并且不带偏见,没有利益上的冲突。
内审员在审核过程中保持客观的评价来保证审核发现和结论建立在证据的基础上。
证据是在质量体系审核过程中获得可靠和可以得到审核结论的合理基础。
审核证据是可以验证的。
由于审核是在规定时间内并在有限资源的条件下进行的,因此它是建立在可用信息的取样基础上的。
适当地取样与对审核结论的信心是密切相关的。
3、内审组长应由具有一定组织、管理、沟通、协调能力,有业务、经验的内审员担任。
任命本次内审组长为:贺小娥内审员:汪勇刘国鹏编制:审核:批准:时间:质量体系2014年内审实施计划编号:ZJ13-02审核组长:内审员:审核目的:检查公司的运行是否具有有效性,是否符合质量体系的要求;以及是否具备申请计量认证资质认定的条件,并寻求质量体系文件本身与实际工作不相符的内容,按评审准则的要求加以完善。
审核范围:所有部门和全部要素审核日期:2014年7月10日审核准则:计量认证/资质认定评审准则,本公司质量体系文件、相关法律法规。
内审首次会议签到表内审末次会议签到表不符合项报告内部审核报告编制:审核:批准:日期:。
质量管理体系内部审核全套文件为提升质量管理体系的有效性和持续改进,内部审核是必不可少的过程。
内部审核是指组织内部对质量管理体系进行独立、系统和全面的评估,以确保其符合相关标准、法规及组织制定的要求。
为了确保内部审核的有效进行,需要准备一套全面的文件。
一、文件概述内部审核全套文件是为内部审核过程提供指导和支持的文件集合,包括以下几个方面:内部审核程序、内审工作指导、审核计划、审核报告和审核记录。
二、内部审核程序内部审核程序是内部审核活动的基本指导文件,旨在确保内部审核的一致性和有效性。
该文件应包含以下要点:1. 范围:明确内部审核的对象、时间周期和应用范围。
2. 责任和权限:明确内部审核的组织结构、内审团队的职责分工和授权范围。
3. 审核准则:根据相关标准和法规,规定内部审核的准则和要求。
4. 审核流程:规定内部审核的各个阶段、活动和顺序,确保内部审核的连贯性和可追溯性。
5. 文件控制:规定内部审核所使用的文件和记录的控制要求,包括文件版本控制、文件存档和保密性要求等。
6. 内部审核提醒和评估:明确内部审核的周期、提醒和评估的方法和要求,以确保内部审核的及时进行和有效性。
三、内审工作指导内审工作指导是内审人员在执行内部审核过程中的参考文件,旨在确保内审人员具备一致和规范的审核技能和知识。
该文件应包含以下要点:1. 内审人员的资格和能力要求:明确内审人员的必备素质、培训要求和经验要求,保证内审人员具备足够的知识和技能。
2. 内审方法和技巧:提供一套常用的内审方法和技巧,包括文件审核、问卷调查、数据分析等,以帮助内审人员高效完成内部审核工作。
3. 样本选择和取证要求:指导内审人员如何选择合适的样本和获取充分的取证信息。
4. 内审记录:规定内审人员记录审核过程中的重要信息和结果的要求,确保内审过程的可追溯性和可证明性。
四、审核计划审核计划是指内部审核活动的安排和分配。
该文件应包含以下要点:1. 审核对象和范围:明确内部审核的对象和应用范围,包括相关部门、流程或项目。
质量管理体系内部审核QMS是Quality Management System的简称,中文意思为质量管理体系。
在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
下面就是店铺给大家整理的质量管理体系内部审核,仅供参考。
质量管理体系内部审核(一):刚才内审组长介绍了本次内审过程的情况,公布了此次内审的结论,认为本中心质量管理体系的运行是持续有效的,能够保持稳定的检验检测能力,能满足客户的要求,但仍存在一些不符合的内容。
对此,内审组开具了16项不符合项,并要求针对不符合进行整改。
我中心质量管理体系自2014年建立运行以来,根据运行实际,管理手册是否须做修改,现行的程序文件是否符合体系要求,程序文件是否须编制并发布,要在管理评审会议提出。
质量管理体系从中心的行政、业务管理体系中独立出来之后,更强调了质量管理的重要性,同时也要求全体职工对质量管理工作要有更新、更全面的认识。
过去……。
因为质量管理体系的建立提出了质量是控制全过程的关键,在中心业务开展的过程中的各环节都得以体现全面质量控制,所以,在座的和中心职工要有质量管理的意识。
通过此次体系内部审核,发现了一些问题,也涉及到规定不完善、运行落实不到位及部分规定要求未得到落实等方面的问题。
下一步工作中,各室要及时整改发现的问题,完善制度、加强落实。
基于中心体系处于初始运行阶段,内审组此次审核所发现的问题有部份未形成书面的不符合项报告,按照中心目前的运行状况,查出20、30的项不符合项。
等,在此建议对部份未形成书面的不符合项要列出《问题清单》。
以便各室对照《问题清单》进行自查自纠,对于存在的不符合项问题的整改情况,各室要以书面报告的形式上报质管办。
此次内审工作应该说对各室,是一次指导,一次培训。
各室管理人员应联系工作实际,严格贯彻落实质量管理文件要求,提高人员的工质量观念,能将体系中各项要素能有效的联系到日常工作中来,为质量管理体系顺利通过外部审核做好充分的准备。
质量管理体系内部审核(二):自5月18日首次会议到今天,经过近两周的时间,在各部门的配合和支持下,20xx年内部审核工作顺利完成。
一、GJB9001C:2017 内部审核一整套资料汇编
1.年度审核计划
2.管理体系内部审核实施计划
3.内审检查表(含检查内容)
4.内审不符合项(含整改记录)
5.管理体系内部审核报告
6.内审首末次会议签到表
二、GJB9001C:2017 管理评审一整套资料
2020 年度内部审核计划
审核目的:
公司实施内部审核以确定体系运行是否符合公司建立的GJB质量管理体系、新版标准的要求以及是否得到有效实施和保持,对于审核中发现的问题进行整改,举一反三。
被审核部门/过程:
最高管理层、制造部、研发部、品质部、办公室、市场部、财务部、保密办。
审核准则:
1、GJB9001C-2017&ISO9001-2015质量管理体系要求;
2、质量手册;
3、部门管理制度及作业指导书、规范、流程;
4、相关法律法规要求;
5、客户要求。
审核范围:
XXXX的设计、生产和销售。
审核频次:
公司每年实施年度集中内部审核1次,2020年计划于4月实施内部审核,如果体系运行过程中发生其它重大问题事项,经评议确定后实施专项审核。
审核方法:
采取部门审核方式;
1、根据年度内审计划编制具体内部审核实施计划;
2、根据内审检查表和现场发现的问题实施内审;
3、根据内审结果对不符合报告汇总,各部门进行原因分析及纠正预防,并跟踪验证。
编制:审核:批准:ZL-BM-13。
16949体系内审需要的资料16949体系内审是指对汽车行业供应链中的各个环节进行审核和评估,以确保其符合国际质量管理体系ISO/TS 16949的要求。
为了进行一次有效的内审,需要准备以下资料:1. 质量管理手册:质量管理手册是组织内部对于质量管理体系的整体规划和实施方式的描述。
它包括质量方针、组织结构、职责和权限、过程流程图等内容。
2. 过程文件:过程文件描述了组织内部各个过程的操作方法和流程。
这些文件包括工作指导书、程序文件、工艺文件、检验标准等。
3. 内部审核程序:内部审核程序是指对质量管理体系进行内审的方法和步骤。
它包括审查计划、审核记录表、审核员职责和权限等。
4. 客户要求文件:客户要求文件是指客户对供应链中各个环节的要求和期望。
这些要求包括技术规范、质量标准、交付要求等。
5. 过程绩效数据:过程绩效数据是指对质量管理体系各个过程的绩效进行量化和评估的数据。
这些数据包括产品质量数据、过程能力数据、客户投诉数据等。
6. 风险评估文件:风险评估文件是指对供应链中各个环节的风险进行评估和管理的文件。
这些文件包括风险评估报告、风险控制计划等。
7. 审核报告和纪录:审核报告和纪录是内审过程中记录审核结果和问题的文件。
这些文件包括审核报告、非符合项报告、纠正和预防措施报告等。
通过准备以上资料,可以进行一次有效的16949体系内审。
内审的目的是发现问题、改进过程,并确保质量管理体系的持续改进。
同时,内审还有助于提高组织对供应链各个环节的控制和管理能力,提升产品质量和客户满意度。
内审需要由经过培训和资质认证的内审员来执行,他们应具备良好的沟通能力和分析能力,以确保内审的有效性和客观性。
ISO9001 内部审核全套资料内部质量审核实施计划为确保公司内部质量管理体系的符合性,特制定本内部质量审核实施计划,对涉及质量体系的所有部门与场所进行审核。
本计划的审核依据包括审核范围包括生产部、领导层、行政部、品质部、采购部和业务部。
审核时间表详见内审检查表附录。
内审检查表包括受审部门序号、领导层内审员、检查内容、日期和检查记录等。
在审核过程中,将召开首次会议和末次会议,所有审核人员和受审部门主管均需全体参加。
审核结束后,将进行跟踪日期和内审不符合结案总结时间,并记录首次会议记录、末次会议记录、结案报告、内审记录以及纠正预防纠正报告等。
本内部质量审核实施计划的编制人为XXX,批准人为XXX。
审核时间为2017年2月18日。
公司的质量管理体系采用PDCA循环原则进行管理。
相关的体系文件已编制,并且在去年至今没有发生变更。
总经理清楚对满足顾客的要求及法律、法规要求的重要性,并通过会议等形式将其传达给员工。
总经理认为以顾客为关注焦点非常重要,因为公司经营离不开客户,公司积极履行顾客要求,不断改进使公司发展更好。
为了确定顾客要求,公司通过电话、与顾客沟通等形式了解顾客需求,并以订单、合同明确顾客要求。
公司的质量方针是“用心、细心、精心制造每一件产品,全员、全过程追求持续改进”,并且没有发生变更。
公司对方针以会议文件形式贯彻实施。
此外,公司制定了质量目标,包括产品一次检验合格率98.5%和顾客满意率81%以上。
在制定时,公司考虑了经营方针和质量追求的目标,并且适合本公司现状。
公司通过分解方法保证实现,并且基本能按要求实施。
公司的质量管理体系形成了手册、程序文件、作业文件、记录等文件,体现持续改进的要求。
公司已经明确了部门和人员的职责和权限,并且管理者代表的职责已在手册中规定,管理人清楚。
管理评审基本按要求实施,见管理评审记录。
公司的内部沟通主要通过周例议、口头、电话、文件、网络等形式进行,部门间通过品质会议进行沟通。
质量管理体系内部审核要点及证实资料审核要点结合GB / T 19001 : 2000 标准条款进行讲解:4. 质量管理体系4.1 总要求本条款与94版中的4.2.1 条款相对应。
审核要点:1、过程的识别;2、过程之间相互作用、顺序和接口关系;3、采取的准则和方法;4、资源和信息的提供;5、监视:测量和分析;6、持续改进;7、外包过程的识别。
证实资料:1、质量管理体系流程图;2、产品实现过程流程图;3、质量管理体系文件目录总清单;4、外包管理的有关制度和办法;5、对外包识别和控制的记录(评价记录、合格分包商名册、分包商资料信息);6、有关的法律、法规及规范、标准等。
4.2 文件要求本条款与94版中的4.2.2 条相对应。
审核要点:1、是否建立了文件化的质量方针和目标;2、是否编制和保持了质量手册;3、是否编制了标准中规定的六个程序文件;4、是否建立了第三层次文件(管理办法、作业指导书);5、是否建立了质量记录。
证实资料:1、质量方针和质量目标;2、质量手册;3、程序文件目录清单;4、三层次文件目录清单;5、质量记录目录清单。
4.2.2 质量手册本条款与94版中的4.2.1 条款相对应。
审核要点:1、是否对删减做了细致说明,说明是否合理;2、是否对过程之间相互作用进行描述;3、是否引用了程序文件。
证实资料:1、质量手册中对删减的说明内容;2、质量手册中对过程之间相互作用描述内容;3、质量手册中“文件控制”、“质量记录”、“内部审核”、“不合格的控制”、“纠正措施”、“预防措施”六个规定的程序引用,以及“管理评审”、“采购”过程控制程序的引用;4、质量手册的标识编号和审批。
4.2.3 文件控制本条款与94版中的4.5.1、4.5.2、4.5.3 条款相对应。
审核要点:1、是否建立了形成文件的程序;2、文件发布前是否得到批准;3、文件现行修订状态的识别方法,和修订后重新审批;4、在使用处能否得到适用文件的有效文本;5、如何管理作废文件;6、对外来文件的识别和发放控制;7、对不同媒体文件的控制方法。
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。
内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。
如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?本文将就内部审核的方法与技巧与各位质量人分享,内容仅供参考。
◆◆◆◆01 .内部审核的策划与准备1.编制年度审核计划每年年初,质量负责人组织编制年度审核计划,审核方式分为管理体系全过程审核及管理体系要素审核,管理体系全过程审核每年至少安排一次,制定的年度计划应覆盖管理体系涉及全要素和所有部门。
当出现以下特殊情况时应增加审核频次:a. 管理体系有重大变更或机构和职能发生重大变更时;b.内部监督员发现某质量要素存在严重不符合项;c.出现质量事故,或客户对某一环节连续申诉、投诉;d.认证认可机构安排现场评审或监督评审前;年度审核计划经审批后,组织实施。
2.审核前准备①成立内审组:质量负责人依据管理体系审核年度计划的审核内容和审核对象组建内审组,内审组成员应经培训考核合格,取得内审员资格证书,且内审员与被审核部门无直接责任关系。
质量负责人召开内审组组员会议,任命内审组组长和宣读内审员守则,并依据内审年度计划提出本次评审目的、范围内容和要求。
②内审实施计划的制定:内审组长制定内审实施计划,要依据本机构的职能分配表编制各受审核部门的审查内容,由质量负责人审批后实施。
实施计划应在正式审核前一周由内审组长发至各有关部门和人员。
③审核组预备会:内审实施计划经质量负责人批准后,审核组长召开审核组预备会议,研究有关体系文件并应决定是否需要补充文件,明确分工和要求,确保每位内审员都清楚了解审核任务,全部完成审核前的准备工作。
④编制检查表:审核前,内审员应根据分工编制检查表,内审检查表编制的好坏直接影响内审实施的质量,因此在整个内审中至关重要。