东京奥运会会徽抄袭和小米换屏事件公关案例解析

虚假广告的经典案例1.蹭“客机失事”热点发布代驾违法广告案当事人为蹭热点，借“3·21东航客机失事”事件，在微信客户群发布了代驾广告，其行为违反了《广告法》的有关规定。

太原市市场监督管理局依法作出行政处罚，责令当事人停止发布违法广告，罚款20万元。

2.擅自使用“冰墩墩”形象发布医疗违法广告案当事人未经奥林匹克标志权利人许可，擅自使用与2022年北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”近似的形象，在其官方微博发布了“大家好，我是冰墩墩的远方兄弟——看牙牙，最近我兄弟忒忙，热度忒高，看牙这件小事，请直接找我”的广告，其行为违反了《广告法》《奥林匹克标志保护条例》的有关规定。

太原市市场监督管理局依法作出行政处罚，责令当事人停止发布违法广告，罚款13万元。

3.擅自使用“冰墩墩”图案发布教育培训违法广告案当事人未经奥林匹克标志权利人许可，在其微信公众号发布的教育培训广告中含有“教你用代码敲一个冰墩墩”以及“扫码添加领取冰墩墩代码”等内容，并且出现与北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”近似的图案，其行为违反了《广告法》《奥林匹克标志保护条例》的有关规定。

太原市市场监督管理局依法作出行政处罚，责令当事人停止发布违法广告，罚款3万元。

4.“带学位公寓”房地产违法广告案当事人在其售楼部发布了含有“南中环最后一栋带学位公寓”“龙城楼市第一品牌”“唯一两年业绩领跑”“山西首个大师作品”“城市资源最密集区域”等绝对化用语的房地产广告，其行为违反了《广告法》的有关规定。

小店区市场监督管理局依法作出行政处罚，责令当事人停止发布违法广告，罚款50万元。

5.“签约即上青年路小学”房地产违法广告案当事人发布的房地产广告中出现了“距山大附中（晋源校区）地块约1.6公里，骑行约5min即达”“签约即上青年路小学”等以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置、能够为入住者办理升学等承诺的内容，其行为违反了《广告法》《房地产广告发布规定》的有关规定。

“抄袭门”后，2020 东京奥运会会徽设计再出新版本距离 2020 年东京奥运会越来越近，但这个过去几十年频出设计大师的国度却在奥运场馆、logo 的设计上连栽跟头。

日本政府先是在去年 7 月废止了 2012 年原定由英国建筑师扎哈·哈迪德提交的设计方案，再经过新一轮竞标和审核，日本建筑师隈研吾团队的方案在去年年底最终获选。

而由日本设计师佐野研二郎创作的会徽设计又在发布会后被指责为剽窃，也进入了新一轮的征选。

（如若想了解关于佐野研二郎的“抄袭门”事件，请点击这里阅读）。

最近，2020 年东京奥运会和残奥会组委会公布了新会徽的 4 组最终候选作品。

这 4组最终入围精选名单的作品是从 14599 件征集作品中精选而出，组委会此番给出了明确的创作关键词：体育的力量；日本的、东京的；世界和平；为创佳绩，超越自我；一体性，包容性；革新性与面向未来；复兴和向上的力量。

A 方案名为“ Harmonized chequered emblem ”（日文名称为“組市松紋”）。

据称灵感源自在日本江户时代颇为流行的西洋跳棋黑白棋盘格，加入了日本传统的靛蓝色彩，体现出精致又优雅的日式风情。

三种不同尺寸的四边形进行精细排布后，意在表达不同国家在文化和思维方式方面的差异性。

各国间虽有不同，却巧妙地被一个大圆包融在一起，体现奥林匹克一体性与包容性的精神。

B 方案名为“ Connecting Circle, Expanding Harmony ”，简单点来说就是“环之连结，和之传递”的意思。

乍一看这就是个充满活力的标示，流线型的线条，斑斓的配色，意在描绘运动员的竞赛精神和观赛者的紧张与喜悦。

以及，设计方亦想借此传递出主办国日本对于奥运会的尊重，对于世界各国热情的欢迎态度。

C 方案名为“ Surpassing One’s Personal Best ”，“超越自己”大概是对这个设计方案最精简的诠释。

设计灵感源自日本 17 世纪前后的艺术家俵屋宗达的风神雷神图，以及东京浅草寺的风神雷神门，据说是自古以来就受到日本人喜爱的神明形象。

媒体危机公关案例分享随着社交媒体的兴起，媒体危机对企业形象和声誉产生了越来越大的影响。

公关危机管理成为企业成功的关键组成部分。

在本文中，我们将分享几个媒体危机公关案例，以了解如何应对和处理这些危机，从而最小化负面影响。

案例一：P公司的产品质量问题P公司是一家知名的电子产品生产商，由于其产品受到广泛关注，一旦出现质量问题，就会成为媒体的焦点。

不幸的是，最近他们的一款智能手机被曝光存在严重的电池问题，导致手机爆炸的风险。

面对这个危机，P公司采取了积极的公关策略。

首先，他们迅速成立了一个危机公关团队，由高级管理层和专业公关人员组成，负责应对这个危机。

然后，他们发布了一份官方声明，承认并道歉产品存在的问题，并承诺对受影响的消费者进行全额退款或换货。

此外，他们组织了一场新闻发布会，向媒体和公众解释情况，并展示他们对产品质量的改进措施。

通过及时、诚实和开放的沟通，P公司成功地控制了危机，并恢复了公众对其产品的信任。

他们的公关策略受到了广泛赞扬，并成为一个经典的媒体危机公关案例。

案例二：W公司的机密泄露事件W公司是一家全球领先的科技企业，专注于开发和生产高端电子设备。

然而，他们最近遭遇了一次严重的机密泄露事件，导致关于他们的产品和技术的敏感信息被公之于众。

面对这个危机，W公司采取了不同于传统公关策略的做法。

首先，他们立刻成立了一个内部调查组，以确定机密信息的泄露来源，并采取措施加强信息安全和保护措施。

然后，他们主动联系了受影响的客户和合作伙伴，向他们道歉并承诺进行赔偿和改进。

此外，W公司还与媒体进行了积极的沟通，提供准确的信息，并分享他们的信息保护经验和教训。

W公司通过积极的应对和信息透明度，成功地减轻了危机的影响。

他们的公关策略被认为是媒体危机公关的典范，为其他企业树立了一个榜样。

案例三：T公司的不当言论事件T公司是一家全球范围内运营的零售巨头，但最近他们的CEO发表了一些不当言论，引发了广泛的争议和批评。

媒体危机公关案例解析在现代社会，媒体的力量十分巨大，它不仅具有报道新闻、传递信息的功能，更能够对个人、机构以及整个社会产生直接的影响。

然而，在媒体时代，任何一个错误的决策或行为都可能引发一场危机。

因此，对于企业和组织来说，媒体危机公关是至关重要的一环。

近年来，许多企业和组织都面临了媒体危机，并采取了不同的公关手段来应对。

其中，一些案例具有典型性，我们可以从中学习到有关媒体危机公关的重要经验和教训。

首先，我们可以回顾一下三鹿奶粉事件。

2008年，中国数以万计的婴幼儿因为食用三鹿奶粉而患上严重的肾结石症，甚至有一些婴幼儿不幸丧命。

这场危机几乎摧毁了三鹿集团的品牌形象和市场地位。

面对舆论的猛烈抨击，三鹿采取了拒绝回应、推托责任等错误的公关策略，导致舆论更加激烈，危机恶化。

在危机爆发后，三鹿集团才开始积极与媒体沟通，公开道歉并承担责任。

然而，由于公开道歉的时机比较晚，企业信誉已经严重受损，公众对其失去了信任。

这个案例表明，在媒体危机中，及时公开、真诚道歉并承担责任是至关重要的。

另一个经典案例是大众汽车柴油门事件。

2015年，美国环保署指控大众汽车通过操控柴油发动机软件，欺骗环保标准测试，导致数百万辆车辆超过了排放限制。

这个事件对大众汽车的声誉造成了巨大的打击。

然而，与三鹿案不同的是，大众汽车在危机爆发后迅速采取了一系列行动，包括召回受影响的汽车、公开道歉并承担责任、展开独立调查等。

此外，大众汽车还积极与媒体和公众进行沟通，让人们了解到他们正在努力解决问题。

长期以来，大众汽车一直以诚信和品质为核心价值观，这个事件虽然严重影响了他们的形象，但由于其积极应对和改正错误的态度，大众汽车成功地渡过了这个媒体危机，逐渐恢复了公众对于他们的信任。

除了以上两个案例，还有许多其他的媒体危机公关案例值得分析和学习。

然而，不论是哪一个案例，都有一个共同的特点，那就是真诚和透明。

企业和组织在面对媒体危机时，应该始终保持真诚和透明，坦率地承认错误，并积极采取措施去解决问题。

盘点东京奥运会黑科技作者：牙牙来源：《学苑创造·B版》2021年第11期东京奥运会结束了，中国健儿们奋勇拼搏，摘取了一块又一块奖牌，取得了举世瞩目的成绩。

其实，奥运会不仅仅是体育的盛会，也是科技的盛会。

本期，我们就来看看东京奥运会上都有哪些新科技吧！1.阿里巴巴数字云徽章每届奥运会都会有纪念徽章限量发行，这些徽章好看又有创意，很多人都喜欢收集。

今年，中国阿里巴巴集团采用云技术，设计出奥运史上首枚“云徽章”，该徽章一面世，就成了各国媒体记者排长队也要领的徽章。

云徽章有“触碰交友”“数字名片”“计步”三大功能。

两个徽章轻轻一碰，就能交换彼此的社交账号信息。

每交5个新朋友，就能够解锁一个新的徽章图案。

2.阿里巴巴防中暑云端解决方案阿里巴巴集团推出的全新云端系统可透过智能耳戴式设备，实时测量工作人员的体温和心率，并根据测量到的体温、心率和环境参数等，实时评估每位工作人员的中暑风险等级。

面临高中暑风险的工作人员会收到系统发出的警报和防范中暑的建议，如多喝水、到阴凉地方休息等，从而降低其中暑概率。

另外，奥运比赛场馆中也设置了暑热压力指数测量仪，用于监测温度、湿度和阳光直射、强光照射等环境热度参数。

别小瞧工作人员戴的小耳机哟，它的用处可大了3.机器人服务队日本作为世界上机器人技术最先进的国家之一，自然要在这方面大做文章。

东京以奥运会为契机，启动“为全市安装机器人”的大型项目，并组建了一支服务队伍，投入到奥运会的日常运营中。

奥运机器人根据用途不同，分为服务机器人、警卫机器人、随身机器人等，它们不仅承包了扛行李、送快递、捡垃圾等粗重活，负责巡逻检查、紧急支援等维护会场治安的工作，甚至还可以撒娇卖萌欢迎选手，以及当“球童”。

4. 5G技术5G技术凭借其高速、低时延的性能被广泛应用在东京奥运会上，如基于5G技术的智能眼镜、AR设备等。

帆船赛事中，东京奥运会组委会利用无人机拍摄比赛视频后，通过5G网络实时传输到现场的大屏幕上进行直播，让码头附近的观众可以观看到更清晰的比赛视频在游泳赛事中，观众戴上支持5G网络的智能眼镜，不仅能看清运动员的动作，还能看到比赛结果以及其他数据，犹如眼前多了一块显示数据的大屏幕5.人脸识别技术东京奥运会的40余个场馆中都配置了拥有身份验证系统和人脸识别系统功能的机器人。

公共关系案例分析20例1. 奥运会形象重塑：2008年北京奥运会前，中国面临着国际媒体的质疑和批评。

为了重塑国际形象，中国政府积极采取措施改善国际媒体关系，提供主动透明的信息，并组织媒体参观奥运会场馆及其他地方，以改变外界对中国的认知。

2. 快餐危机公关：2014年，某快餐连锁企业在媒体报道中被曝光使用过期食材，引发公众质疑。

该企业迅速回应危机，公开道歉、召回产品、展开全面调查，并加强质量管理体系，赢得公众信任。

3. 银行丑闻后的公共关系危机：某银行因内部腐败和财务不端丑闻而陷入公共关系危机。

银行采取了开放沟通的策略，主动向媒体提供信息，组织内部调查，解雇相关人员，并加强内部监管和道德教育，扭转了公众对银行的负面印象。

4. 社交媒体危机管理：某电视台主持人在社交媒体上发布种族歧视言论，引发公众愤慨和抵制。

电视台迅速对该主持人进行停职处理，并公开道歉，积极与社交媒体用户进行互动，以恢复信任。

5. 环境保护倡议：某汽车制造商在环保组织的抗议下，被指责为环境破坏主义者。

为改变这一形象，该厂商加大环保投入，开展绿色技术研发，并与环保组织合作，改善企业形象，增强公众对其的信任。

6. 艺人丑闻公关处理：某知名艺人涉嫌非法行为被曝光，在公众中引发了广泛争议。

其所属经纪公司迅速停止合作，并公开道歉，承诺加强对艺人的管理和监督，以维护企业形象。

7. 食品安全危机管理：某食品公司因产品质量问题被曝光，引发公众关注。

该公司立即展开调查，并公开回应事件，加强产品安全措施，与消费者建立长期沟通机制，以恢复公众信任。

8. 公益事业公关：某慈善机构因财务不透明和项目执行问题受到质疑。

该机构积极公开财务报告，展示项目成果，并主动与公民社会组织合作，加强自律与监督，恢复公众对其的信心。

9. 就业歧视事件公关处理：某知名企业被曝光存在就业歧视问题，引发公众和员工的不满。

该企业迅速回应，展开内部调查，加强内部培训与教育，并公开承诺改善招聘和就业公平，以赢得员工和公众的支持。

小米手机公关案例小组成员：陈礼宁、廖永福、罗达祥、赖正伟、李小虎一、小米手机的身份小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机，采用线上销售模式。

小米M1于2011年8月发布（已停售）；小米1S于2012年8月16日发布，售价1499元，号称全球最快的双核1.7GHz智能手机；而发烧级四核手机小米M2即将上市。

二、小米手机的诞生（1）攒发烧友粉丝累积：2010年10月：小米手机研发启动2010年10月-2011年7月：封闭研发中（2）发布产品解开悬念：2011年8月：研发完成2011年8月16日：小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机（3）海量评测热点炒作：2011年8月29日：小米工程测试机接受预订2011年9月5日：接受预定2011年10月：正式上市（4）测试机型抢购资格：所有在小米旗下论坛注册并且积分达到100分（8月16日零点之前达到100分）的用户（含小米手机、米聊、MIUI三个论坛）将可获得以1699元抢购600台小米纪念版工程测试机的机会。

三、小米手机近期关注度小米M1于2011年8月发布（已停售）；小米1S于2012年8月16日发布，售价1499元，号称全球最快的双核1.7GHz智能手机；而发烧级四核手机小米M2即将上市。

四、小米手机新闻点产品性能、MIUI操作系统等五、小米公司的公关策略（1）全程策略：产品、网站、米粉对正面信息的立体支持MIUI首创用互联网模式开发手机OS的先例，50万发烧友参与开发改进，每周升级一次，让万千人一起期待小米的诞生。

消费者语言的产品视频：官方的产品视频、专业评测视频、发烧友体验视频（2）预热期：发烧友带动大众制造话题：（3）加速期：正面信息媒体联动：•产品优势高性能低价格：有料可爆•外观、硬件、操作系统、主流应用都是顶级配置，价格不到2000•CEO、高管正面发言：主动发声•小米手机生产出发点、小米手机坎坷发展史、移动互联网趋势、云•意见领袖，米粉制造：真实可信•小米科技确立了手机操作系统、软件服务及手机硬件三大业务，在手机发布前，已经聚集大量粉丝。

公共关系危机处理的案例分析公共关系危机处理是一项相当复杂的工作，需要以高度的敏感度和处理能力来解决。

在企业面临危机时，如何正确地处理危机，能够对企业的发展产生至关重要的影响。

今天，我将通过分析几个具有代表性的案例，来探讨如何成功应对公共关系危机，提高企业和品牌的形象。

案例一：星巴克的"抗议事件"2018年4月，星巴克的一名黑人男子在费城被两名白人店员报警遣送后，引起了一场轰动。

这次事件被称为“抗议事件”，引发了公众对种族歧视的强烈谴责。

在经过11小时的谈判后，星巴克宣布关闭8100家门店，进行一天的“种族敏感培训”。

这种反应得到了有利的回应，显示了星巴克对于公众关注的问题的敏感度以及高水平的危机处理能力。

这也为星巴克建立了更加强大的公共形象。

案例二：三星的移动电话家族爆炸事件在2016年，三星的一个问题手机家族的问题被曝光，其电池可能会在充电和使用过程中起火或爆炸。

这种问题闹得很大，引起了大量的媒体报道和公众关注，给三星造成了巨大的声誉危机。

三星在该问题曝光后积极响应，迅速回收了所有的受影响的手机，并向受影响的客户道歉，同时向他们提供了一种免费的改进后的替换手机。

这种尽责的态度，反映出三星在公关危机处理方面的专业能力，从而保护其品牌和声誉。

案例三：美国联邦快递捐赠希拉里集会的文具处理问题在2016年，联邦快递被爆出因为错误地处理文具而将一些希拉里支持者的文具捐赠给了对方阵营。

这一问题引发了大量的质疑，给联邦快递的品牌形象带来了不利影响。

此后，联邦快递经过全面的调查，向受影响的客户发出严肃的道歉信，同时给他们发送了带有赔偿的礼品，以缓解这种负面影响。

这种积极向上的姿态让人们对于联邦快递有了更好的信任感，也展现了公共关系危机处理的专业知识和能力。

结语以上的案例表明了危机处理的重要性，以及如何保护品牌形象。

在危机处理时，开放和透明是最好的策略之一。

企业在处理公共关系危机时，应该及时公开、具体和积极地回应公众关切，以促进及时、有效的危机解决。

体育危机公关的成功案例体育危机公关是指在体育界发生突发事件或危机情况时，通过公关手段恢复受损的形象和信誉。

成功的危机公关案例可以从不同角度来评判，比如在危机发生后的公关策略、传播效果、公众回应等方面。

以下是几个成功的体育危机公关案例。

1.纳德尔的吃黄金危机：2018年，金球奖得主、网球运动员纳达尔被曝光在2008年左右通过私人账户购买大量黄金饰品。

这一新闻引发争议，因为纳达尔曾公开表示自己不喜欢奢华生活。

但他的公关团队凭借如下策略成功处理了这一危机：-及时回应：纳达尔在危机爆发后很快发表声明，承认自己购买了黄金饰品，并解释了自己的理由。

-透明度：公关团队公布了纳达尔购买黄金的详细信息，包括购买时间、地点和金额，以证明没有违规行为。

-强调道德品质：纳达尔在声明中强调自己的人品和道德品质，表示这些黄金饰品仅是个人爱好，与其成功的网球事业无关。

通过这些公关策略，纳达尔成功恢复了受损的形象和信誉，舆论也逐渐平息。

2. 2020年东京奥运会的延期：由于全球COVID-19疫情的爆发，2020年东京奥运会被迫延期，这场体育盛事受到了全球范围内的关注和影响。

东京奥组委在处理这一危机时采取了一系列成功的公关措施：-透明沟通：东京奥组委及时向全球公众通报疫情对比赛日程的影响，并说明延期决策的原因和考虑因素。

-与合作伙伴合作：东京奥组委与国际奥委会、东京政府等相关方保持紧密合作，共同商讨如何处理延期事宜，并积极与赞助商沟通以确保合作关系的稳定。

-社交媒体运营：东京奥组委在社交媒体上积极传播延期的信息，并交流与华丽高度照片的让步，从而减轻公众对疫情影响的担忧，增强公众对东京奥运会的信任和期待。

通过以上措施，东京奥组委成功化解了因延期带来的危机，减轻了舆论的负面影响。

3.李娜的退役：2014年，中国网球选手李娜宣布退役的消息震惊了全球网球界，媒体和球迷对此持有多种观点。

李娜的公关团队通过以下方式成功应对公众的关切和疑虑：-个人发声：李娜在退役新闻发布会上亲自表达了自己的观点和理由，并表达对网球界的感激之情，强调退役是为了更好地保护自己的身体和一生的幸福。

新媒体时代下的品牌危机公关成功案例分析在新媒体时代，品牌危机公关成为了企业不可忽视的重要环节。

随着社交媒体的兴起和信息传播的迅速扩散，一旦品牌遭遇危机，其影响范围将远远超过传统媒体时代。

然而，一些企业通过灵活应对和有效公关策略，成功化解了品牌危机，树立了良好的公众形象。

本文将通过分析几个成功的品牌危机公关案例，探讨新媒体时代下的品牌危机公关策略。

首先，我们来看一家知名电子产品公司的案例。

该公司在新产品发布会上，因为产品设计缺陷导致大量用户投诉，引发了品牌危机。

面对这一情况，该公司迅速采取了以下措施：首先，及时回应用户投诉，公开道歉并承诺尽快解决问题；其次，积极与用户进行沟通，听取用户的意见和建议，并及时更新产品；最后，通过社交媒体平台发布相关信息，向公众传递积极的态度和解决问题的决心。

这些措施有效地缓解了公众的不满情绪，恢复了品牌声誉。

其次，我们来看一家餐饮连锁企业的案例。

该企业因为食品安全问题而遭遇品牌危机。

面对这一情况，该企业迅速采取了以下措施：首先，立即停止相关产品的销售，并全面检查和整改生产流程；其次，公开道歉并承诺加强食品安全管理，确保消费者的权益；最后，通过社交媒体平台发布相关信息，向公众传递食品安全的重要性和企业的改进措施。

这些措施有效地恢复了公众对该企业的信任，品牌危机得到了成功化解。

再次，我们来看一家航空公司的案例。

该公司因为一起乘客投诉事件而遭遇品牌危机。

面对这一情况，该公司迅速采取了以下措施：首先，立即调查事件的真实情况，并公开道歉；其次，对相关员工进行严肃处理，并加强员工培训，提高服务质量；最后，通过社交媒体平台发布相关信息，向公众传递公司的改进措施和对乘客的关心。

这些措施有效地平息了公众的愤怒情绪，恢复了品牌形象。

综上所述，新媒体时代下的品牌危机公关成功案例分析表明，灵活应对和有效公关策略是化解品牌危机的关键。

企业应该及时回应用户投诉，公开道歉并承诺解决问题；积极与用户进行沟通，听取用户的意见和建议；通过社交媒体平台发布相关信息，向公众传递积极的态度和解决问题的决心。

失败的公关案例失败的公关案例:1. 中国大陆某知名电商平台的公关危机在某次促销活动中，该电商平台推出了一款折扣商品，但由于技术故障，导致用户无法正常下单购买。

用户在抢购过程中遇到了各种问题，包括页面卡顿、系统崩溃等。

这一情况在社交媒体上迅速蔓延，引发了用户的强烈不满和抱怨。

然而，该电商平台的公关团队未能及时回应和解释，导致用户的不满情绪进一步升级，对该平台的声誉造成了重大伤害。

2. 美国某飞机制造商的公关危机该飞机制造商在一次飞行事故后，未能及时向公众披露相关信息，导致媒体和公众对该公司的负面报道和批评。

公司高层的沉默和缺乏透明度进一步加剧了公众的不信任感。

最终，该公司不得不向公众道歉并采取措施来修复其受损的声誉。

3. 日本某知名汽车公司的公关危机该汽车公司在一次产品缺陷事件中，未能及时回应和处理消费者的投诉和疑虑。

媒体报道揭露了该公司在缺陷问题上的隐瞒和掩盖行为，进一步损害了该公司的声誉。

公众对该公司的信任度急剧下降，销售额也受到了严重影响。

4. 韩国某娱乐公司的公关危机该娱乐公司在一次明星丑闻爆发后，未能及时处理和回应，导致该明星的负面形象进一步扩大。

公众对该公司的道德标准产生质疑，对其其他明星和作品也产生了负面影响。

该公司最终不得不公开道歉并采取措施来恢复公众对其的信任度。

5. 德国某食品公司的公关危机该食品公司在一次食品安全事件中，未能及时召回有问题的产品，并未向公众披露相关信息。

媒体的曝光和公众的举报使该公司陷入了一场声誉危机。

该公司的销售额急剧下降，不得不采取紧急措施来恢复消费者对其产品的信任。

6. 英国某银行的公关危机该银行在一次数据泄露事件中，未能及时向客户披露相关信息和采取措施来保护客户的利益。

这一事件被媒体广泛报道，引发了公众对该银行的质疑和不满。

该银行的客户流失严重，声誉受到了严重影响。

7. 法国某服装品牌的公关危机该品牌在一次广告活动中，使用了具有种族歧视和性别歧视意味的内容，引发了公众的强烈抗议。

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除奥运营销那些案例_奥运标识侵权案例奥运会如今已成为世界体育顶级赛事，不仅吸引了大批世界一流选手参赛，更加成为品牌争相营销的对象。

那么接下来小编跟读者一起来了解一下奥运营销案例吧。

奥运营销案例一杜蕾斯：反其道而行之虽说杜蕾斯不是伦敦奥运会的赞助商，不敢吹嘘自己和奥运会有什么关系，但单单为伦敦奥运会奥运村免费提供15万只避孕套就很劲爆了。

不过更劲爆的事还在后面，伦敦奥运会不过才进行到了第5个比赛日的时候，奥运村内免费发放的那15万只避孕套却已经几近用光，供货告急，为此杜蕾斯公司不得不紧急追加供应。

杜蕾斯奥运期间制作的一则广告也得到了很多人的认可，我们都知道奥运精神是追求更快，更高，更强的，而杜蕾斯的奥运逆向广告则用五种颜色的小杜杜组成的奥运五环，下面一行字：不是每个男人都希望自己是世界上“最快的那个人”。

你懂得。

奥运营销案例二骏丰频谱：产品进驻国家体育总局训练局健康对于每个人都非常重要，但是对于运动员来说，其意义更是非同寻常。

骏丰频谱敏锐地找到了这个点，结合自身产品的特色，在运动员紧张备战奥运之际，于20XX年正式与国家体育总局训练局达成合作，其生产的“内喝外照”系列频谱产品为训练局内的运动员缓解肌肉紧张、消除疲劳，有效治疗运动训练中的损伤，为运动员的训练康复提供帮助。

除此以外，骏丰还曾签约奥运冠军杨威一家三口为品牌代言人，吴敏霞、王励勤、彭勃、何可欣、滕海滨、秦凯、何冲等奥运冠军也先后出现在骏丰频谱的营销活动上，在中国征战里约奥运代表团成立当天，骏丰频谱还举办了一场别开生面的千人奥运助威活动，奥运攻势犹如滔滔江水连绵不绝，市场反响也非常热烈，可谓借势奥运营销的经典之作。

奥运营销案例三三星：踩着摩托罗拉扶摇直上汉城奥运会时，三星只是一个本土赞助商，直到近10年后，它才正式加入“Top俱乐部”，而且是钻了老对手摩托罗拉的空子。

1997年，因为赞助费用上存在分歧，无线通信设备领域原合作伙伴摩托罗拉与国际奥委会的谈判不欢而散。

设计方案饱受争议，东京奥组委决定撤回原来的赛事会徽2020 年东京奥运会可谓波折不断。

英国设计师扎哈·哈迪德雄心勃勃的赛事主场馆方案刚于今年 7 月被否决，昨天，东京奥组委又宣布停止采用此前公布的东京奥运会和残奥会会徽。

由于被指责为剽窃，由日本设计师佐野研二郎创作的会徽设计自发布以来引发了诸多争议。

会徽设计于一个多月前才刚对外揭晓。

这组会徽以简单的几何图案组成象征着东京（Tokyo）的字母“T”，和代表平等的竖等号；黑色意为多样性，红色的圆点寓意跳动的心脏，也呼应日本国旗的红色圆心。

今年 7 月公布的东京奥运会和残奥会会徽这个方案公布不久就遭到一系列质疑和指责。

比利时设计师 Olivier Debie 直指这个会徽与自己于 2013 年为比利时列日剧院设计的标志过于相似。

对比两个标志。

除了颜色的差异，两者都有明显的几何元素，标志的中间是竖立的长方块，两个弯曲的三角形于对角线位置摆放使图案看起来像一个字母；同时，两者使用的字体也颇为相似。

赛事主办方表示佐野研二郎设计方案中的“T”指的是“东京，明日和团队（Tokyo，tomorrow and team）”。

而 Debie 的方案中的“T”和“L”则指代“剧院（Théâtre）”与地名“列日（Liège）”。

东京 2020 年奥运会原会徽与列日剧院标识对比Olivier Debie 已经多次公开接受媒体采访指责东京奥运会标志抄袭自己的作品，并提出将起诉国际奥委会和东京奥组委，要求对方停止使用这个官方会徽。

尽管未承认目前揭晓的会徽为抄袭之作，但迫于舆论压力，东京奥组委决定撤回这个设计方案。

“我们很确定这两个标志是不一样的。

但这周发生了很多事情，我们受到不少批评，这些都不能忽视，”奥组委主席武藤敏郎在新闻发布会上解释道，“公众已经不再支持原来这个会徽了。

当前最合适的决定就是弃用原来的会徽，再重新讨论新方案。

”对于会徽设计方案饱受非议的问题，也有设计师持相对缓和的态度。

李宁2007年奥运公关策划书:"追梦武侠"――全民功夫盛宴背景以"一切皆有可能"作为品牌精神的李宁公司,创立之初即与中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展.经过十五年的发展,李宁产品已由单一的运动服装,发展至运动服装,运动鞋,运动配件等多个系列.1995年之后,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者,销售额不断创下历史新高,并向着国际一流品牌的目标冲刺……而作为国际化顶级体育赛事的北京奥运会,提出的主题思想是"给中国人一个机会",因此,这将是一个绝佳的机会不仅使李宁品牌在国民心中再次根深蒂固,而且还能使其实现国际化的跨越.作为中国体育用品行业的老大,一直有较高的知名度和美誉度从1992年起一直是中国奥运代表队指定运动服赞助商,与中国奥委会关系密切,有较丰富的奥运公关经验产品具有独特的中国元素拥有比较完善的科研,生产,销售,售后服务的体系劣势分析耐克,阿迪达斯等国际竞争对手过于强大,相比之下资金有限品牌有老化的倾向,追逐时尚年轻的新生代与李宁牌产生隔膜品牌个性不够鲜明,未能使具体产品产生足够的品牌联想,且产品有些偏休闲,专业化不够在中国本土举办奥运会,却没能成为合作伙伴机会分析北京奥运会即将到来之际,全国人们的爱国热情将空前高涨,民族体育品牌可利用此机会将自己与民族自豪感联系起来.奥运会是全球体育盛事,将吸引全球大量的媒体和人们的关注奥运会在中国举行,这会在世界范围内掀起一阵"中国热",李宁公司可成为中国文化的代表.威胁分析在高端市场上,尚无法与耐克,阿迪达斯等国际知名品牌抗衡低端市场被如安踏,鸿星尔克等国内体育用品新秀抢占市场分额在北京奥运会这个千载难逢的机会面前,其他体育品牌也一定会不失时机地举办各种活动宣传自己,甚至可能成为后起之秀.战略目标由于活动时间为奥运会举办之前,所以此次公关活动主要针对国内市场.传播目标1 利用07年一年的时间,覆盖全国大部分地区,并为推向国际作好充分的准备.2 通过进军娱乐,彰显李宁品牌时尚性的特点,改变了李宁以前只赞助体育的老旧形象,实现传统与现代的结合.推广目标1 目标受众有机会亲身体验李宁产品,普通受众也能从电视等媒体中感受到活动的乐趣,从而加深对李宁品牌的印象.2 让所有喜欢体育的朋友都有机会实现自己的梦想,使观众对"一切皆有可能"的品牌精神体会得淋漓尽致.3 将中国人对民族体育的自豪感激发到极致,李宁公司则搭乘这种巨大的民族自豪感,达到空前的境地,成为民族体育的象征,甚至可以借此推向国际,更好地阐明"民族的,才是世界的"公关创意首先进行一个LOGO的转换可以看到,李宁的标识非常巧合的与一个正在打太极的人的手部动作吻合.因此,这指明了一个非常好的切入点――中国传统武术.将这个LOGO作为整个活动的标志.创意背景分析:分析李宁公司的现状,目前经营遇到的一个瓶颈是:很多时候只是在追随阿迪达斯和耐克的脚步,但又无法真正与之抗衡,反倒在这过程中丢失了自己独特的性格,定位始终游离不定.品牌联想像阿迪达斯之于足球,耐克之于篮球,李宁却始终没找到自己的优势领域,与之关联最大的联想――体操,一直不是人们重点关注的领域.而若是从中国传统体育――武术入手,一方面与李宁之体操有天然的联系,有很好的品牌联想,一方面这个领域之前一直未能得到有效挖掘,所以有很大潜力.在很多人呼吁武术成为08奥运比赛项目之际,奥运比赛前,全国应该兴起"武术热"才对,相信国家体育总局也会希望借此机会好好宣传推广一下中国传统体育,但一直无创意,也无人带头.所以如果真有人要带这个头,扛起发扬民族体育的大旗,非李宁公司莫属.参与对象:全体民众(也包括国内的国际友人)鉴于对于中国传统体育非常专业的人士并不多,也借用李宁公司说过的话,奥运会之前是一个对民众进行体育再教育的非常好的机会.所以针对的目标是全体民众.由于喜爱武侠的观众主要是大中城市14～25岁的青少年,与李宁产品的目标消费者不谋而合,因此这也将是一个将李宁产品大量宣传推广的绝佳机会.活动定位:要想全民参与,不能搞的太专业化,而要尽量娱乐化,武术平民化要找一个突破点,首推接受性最广的武侠片.所以活动定位为传统武术与武侠片cosplay(角色扮演)相结合,门槛降的越低越好.活动口号:你想扮演心中的武侠人物吗你想成为功夫巨星吗活动说明:以武侠模仿秀为主(武侠片,武侠书,甚至武侠游戏的情节等),兼具一定武术专业性,因此喜爱武侠片并有一点武术基础的人都可参加,海选过关后进行专业培训,达到能参演普通武侠电影的水平即可上台表演,由专业动作指导师设计舞台动作.注意:武术基础要求并不高,海选时任意表演一套如学校里都学过的长拳,太极拳,剑等即可,无基础的人比赛前进行短期学习也可达到标准.海选后的培训再继续提高武术技能,由很多武侠明星也是从零开始学习的先例,验证了短期速成的可行性.选手也可对情节进行创作,改编,甚至搞笑内容,增加娱乐性.评价指标:选手与所模仿对象的契合度(如某人模仿令狐冲,则由全国观众短信投票此人像不像心中的令狐冲),因此形象,气质,神韵,演技,武术专业性都是重要标准.由于门槛低,所以封闭培训非常重要,这可完全借鉴"超女"和"舞林大会",这也是实现一个普通爱好者走向动作巨星的梦想.活动利益点:1 获胜者成为李宁新的形象代言人2 国内电视市场不断有大量武侠片投拍,已积累很高人气的获奖选手将有很大的机会被导演看中,出演某片中的角色.3 制片方也可节省用于选角的大量费用与精力,直接到比赛现场发掘新人4 同步进行的"原创武侠小说比赛"的人气作品可改编成剧本,未拍摄前即被热烈期待,减少投资风险.5 剧本也可开发成游戏,获取更大利润.可行性分析:题材新颖性现在全国的各种选秀活动进行的如火如荼,包括不久以前,少林寺已进行了"中国功夫之星全球功夫大赛",这个题材也许就不算太新颖了,但换个角度想,这正是说明了此活动的可行性,他们的比赛流程也可用做很好的借鉴,只需把定位拉开就没问题了.他们虽然也采用了PK,美女评委,演技等吸引眼球的东西,但这惹了不少争议,再加上太专业化,未能在全国范围内引起很大反响.我们需要做的是面向普通人的.就像"青年歌手大奖赛"之与"超级女生"一样,两者仍然可以共存而不矛盾.尽管过多的选秀有使观众视觉疲劳之嫌,但总的看来,到现在为止娱乐活动中选秀仍是最能吸引眼球的娱乐形式,虽然号召力有所减弱,但暂时还无法被取代.只要不断推陈出新,依然能吸引很大的关注.操作难度这是一个之前少有发掘的领域,所以很多新的操作会带来一定风险.但之前曾有过一些类似的活动,"舞林大会","中国功夫之星全球功夫大赛","超级女生","寻找紫菱"等都可作为借鉴 .具体操作时,可与电视台合作,由他们策划具体细节,减少工作量.专业方面可与少林寺合作,优势互补.创意实施阶段比赛流程比赛地点评分标准评分方式补充说明第一阶段:海选自选一段武侠情节模仿(可单人或多人),再加武术基础展示.广场或室内1 形象,气质与所选对象的契合度2演技3武术基础1专家打分2大众评审现场专家可以从专业的角度进行点评,这也是增加普通大众对于武术及武侠的了解的过程"我的武侠梦"――原创武侠小说比赛启动网上与现实同步征集新颖,独特,情节具有吸引力网上投票设置一,二,三等奖,最佳网上人气奖,最佳创新奖等所有参与者可参加抽奖,奖品为李宁运动系列产品,奥运会开幕式门票.作品忌抄袭第二阶段:淘汰赛1海选过后进行封闭培训2表演则由自选情节加武术指导设计动作,将武术表演贯穿情节当中(注:难度以在舞台上可以演出为度,最好不用钢丝等手段,而是用真实的功夫)表演前先放一段要模仿的武侠片作为对照3节目过程还可包括武侠人物性格讨论,武侠电影欣赏,武术专业常识介绍等舞台(电视台现场直播)同上还可增加个人魅力展示1专家打分2电视观众短信投票自己支持的选手参照"舞林大会",将整个培训过程做成片花,让大家看看一个普通人的成长之路,兼具喜怒哀乐,极具观赏性注:选手平时训练穿着李宁运动服演出时配备专业服装道具,专业古装造型师第三阶段:总决赛1外景:选手寻访武林圣地,如华山,武当山等2 与专业演员同台演出(比如一个选手演杨过,可请刘亦菲来演小龙女与其搭档)3 选手全方位魅力展示4 公布"我的武侠梦"――原创武侠小说比赛的结果,颁奖,并由选手现场演绎其中精彩片段舞台(电视台现场直播)同上最后由观众短信投票,票数最高者获胜评委邀请金庸,李连杰,李亚鹏,张纪中等知名人士由于综合形象最为重要,所以即使某选手武术基础不够好,但形象气质与某武侠人物非常神似,获得全国非常多的粉丝,也不排除其夺冠的可能补充:经典武侠电影展播每个周末晚上,在全国各重点城市大型广场上免费播放经典武侠电影媒体策略LOGO将李宁商标与打太极的小人结合的图片做成节目的LOGO,甚至动感的FLASH,每次节目预告时或活动进行中在屏幕上跳动,充分吸引人们的眼球,让李宁与太极的联系深入人心,在今后产生很好的品牌联想.这个LOGO用在全球推广上还会发挥更大的功效,在外国人眼中,李宁,中国,太极将浑然一体,想到中国,太极时将立即联想到李宁,这种联想带来的效益将是无法估计的.广告片发布新的广告片,内容以李宁与传统体育的关联为主,整个广告片动静相间,富有美感,最后出现LOGO,再次加深人们的印象.电视与电视台合作.挑选对于举办选秀活动较有影响力的电视台,"湖南卫视"或"东方卫视",电视宣传直接由他们负责报纸召开新闻发布会暨活动启动仪式,邀请各大媒体参加随着活动进展,不断提供新闻与图片给报纸的娱乐版和体育版.网络1 在李宁网易体育频道最醒目的位置开辟专栏,连续跟踪报道2 在网上掀起"我心目中的武侠人物"大讨论.每期一个或几个人物,观众可以畅所欲言自己的想法,如看武侠著作的观感,各个版本武侠片的比较等.3 IPTV网络直播比赛进程4 开设博客,选手,组委会,评委,观众都可在上面留言网游在各大游戏网站宣传此次活动室外活动现场布景独特,布置热烈,现场即可进行李宁的促销活动电影展播时中间插播李宁产品广告经费预算(略)效果展望此活动既能娱乐大众,又能增进普通观众对于中华传统武术的热爱之情,在奥运开幕前为武术运动也很好的造了势,一举三得.李宁公司借此奥运东风,在人们心中强化"李宁是民族的体育象征"的认知,迅速提升品牌的知名度与美誉度,并对未来产生持续的影响力.。

经典公关案例公关案例是指在特定的事件或问题中，通过公关活动和策略来维护和提升组织或个人的形象和声誉。

经典的公关案例往往能够为我们提供宝贵的经验和启示，下面就让我们来看看几个经典的公关案例。

首先，我们来看看2018年的“星巴克事件”。

当年4月，一名非裔美国人在一家星巴克咖啡店被店员报警，引发了一场公关风波。

星巴克CEO在事件发生后第一时间向公众道歉，并承诺关闭全美国的门店进行员工培训，以解决潜在的种族歧视问题。

这一举动得到了广泛的赞誉，星巴克也通过积极的公关活动，及时修复了品牌形象，赢得了公众的信任。

另一个经典的公关案例是2017年的“联想笔记本爆炸门”。

当年，有用户反映联想笔记本发生了电池爆炸的情况，这一事件对联想的品牌形象造成了严重的打击。

面对这一突发事件，联想采取了积极的公关策略，第一时间召回了存在安全隐患的产品，并对受影响的用户进行了赔偿和道歉。

同时，联想还通过多种渠道向公众传递产品安全的信息，增强了消费者的信心。

最终，联想成功化解了这场公关危机，树立了企业的社会责任形象。

此外，还有2016年的“三星Note7手机爆炸门”事件。

当年，三星Note7手机因电池爆炸问题被召回，这一事件给三星的品牌形象带来了巨大的负面影响。

面对这一危机，三星采取了多种公关措施，包括全球性的召回、赔偿和产品技术改进等。

同时，三星还通过多种渠道向公众传递产品安全的信息，以及对用户的诚挚道歉。

最终，三星成功挽回了公众的信任，重塑了品牌形象。

这些经典的公关案例告诉我们，在面对突发事件或危机时，及时、积极、诚恳的公关策略是非常重要的。

通过有效的公关活动，企业可以化解危机，树立良好的品牌形象，赢得公众的信任和支持。

总的来说，经典的公关案例都是在危机时刻，企业采取了积极的公关策略，通过及时的道歉、赔偿和产品改进等措施，成功化解了危机，重塑了品牌形象。

这些案例给我们提供了宝贵的经验和启示，对于今后的公关工作具有重要的指导意义。

NO.1 家乐福”抵制门”事件回顾：4月7日，北京奥运会圣火在巴黎的传递遭到”****”分子的破坏，网友遂发起抵制法国企业的号召。

之后有消息称，由于路易威登-莫特轩尼诗集团(LVMH)涉嫌曾予以”****”资金支持，而该集团刚刚成为家乐福的最大股东。

家乐福一时间成为千夫所指，遭到网友的广泛抵制。

随后，法国家乐福集团总裁迪朗22日在接受中国媒体联合采访时表示，家乐福不愿在政治中扮演任何角色。

迪朗也坚决否认了家乐福是记者无国界组织合作伙伴的传闻。

但是他的声明并没有得到广大中国网民的认可。

同时，还有消息传出，家乐福要在”5.1″期间展开降价促销活动。

事态被进一步扩大，最终演变为中法政府的对话。

记者注意到：在本文截稿时，正值5.12大地震，家乐福国际基金会当晚宣布，向中国受灾地区捐赠人民币200万元。

当然他们也在新闻稿中注明了曾在今年1月中国南方遭受灾害时捐赠人民币200万元，由此表示家乐福的捐赠并不是针对危机的公关行为。

专家点评：游昌乔关键点传播集团董事长一、符合承担责任原则：4月16日发出第一份声明，澄清自己爱中国的立场和支持北京奥运的态度。

二、符合真诚沟通原则：4月21日，家乐福全球总裁杜哲睿接受采访并向中国人民解释和道歉。

三、违背速度第一原则：早在3月27日互联网中就传出了抵制法企的声音，到4月12日这个消息已通过手机、MSN、QQ大范围传播。

家乐福第一份声明直到4天以后才在网站上登出。

四、符合系统运行原则：积极和媒体沟通；促使中国商务部及法国相关政府部门行动起来；果断取消了五一的促销计划。

五、符合权威证实原则：在中国商务部和法国政府之间进行公关，寻求政府的支持。

NO.2 东航”返航门”事件回顾：3月31日，东航云南分公司18架航班”集体返航”，千余名旅客滞留机场，官方表示是由于天气原因所致。

4月2日，有消息称，”返航”是由于飞行员停工造成，但东航仍坚持称返航是天气原因所致。

4月3日，有消息称，东航与停飞飞行员协商尚未达成一致。

2020东京奥运会会徽抄袭始末2020年东京奥运会会徽是广大网民关注的，那么2020年东京奥运会会徽抄袭的原由是什么呢?下面是小编整理的2020年东京奥运会会徽抄袭始末，希望可以帮助大家!2015年9月，2020东京奥委会宣布，因涉嫌抄袭，其将放弃佐野研二郎的logo设计，重新进行整个选择过程。

但与此同时，他们也取消了其他103个方案。

据悉，这103个方案都是由专业设计师花费相当长的时间和资源创造并完善的。

现在，国际著名设计大师兼日本一流设计师原研哉出来发表了自己的意见。

同时，他还从原设计研究所带来了自己的设计方案向大家展示(官方展示页面)。

2020年东京奥运会会徽抄袭始末原研哉解释了自己决定公开团队设计方案的原因，称：“揭开logo设计竞赛的面纱将有助于更多人理解图形设计。

这也将为人们思考未来奥运会的logo设计提供有利的资源。

“他指出，奥运五环象征以及”东京2020“的标志已经被模糊化处理，以避免引起任何版权纠纷。

原研哉的设计象征着“我们的地球正在大踏步前进“、”一颗跳动的心脏“以及”顶峰“。

这两个行星标志借鉴了太阳、月球以及竞技场的含义，在这个竞技场上人类可以超越一切争斗，共同参与一场比赛盛宴。

在当今的设计界，仅想出一个漂亮的logo已经远远不够了。

各种各样的应用及交流形式也必须纳入考虑范围。

从这个角度来说，原研哉的设计团队就创造了一个能满足各种需求的伟大方案。

不过令人惊讶且困惑的是，奥委会又面向公众进行了新一轮设计方案选举，年满18岁的任何人都可以提交自己的设计，时间截止到2015年12月7日。

该选拔大赛无疑将成为一场数千人竞争的“马拉松“。

我们将与原研哉一起期盼，不管结果如何，这场比赛能更加透明化。

2020年东京奥运会会徽抄袭争议事件介绍1 事件起源2015年7月，东京公布的2020年奥运会标志后一周，被指与比利时一间剧场两年前开始使用的标志非常相似。

据共同社报道，2020年东京奥运筹备工作风波不断，继主场馆因造价太高，日前突然叫停之后，24日公布的奥运标志，也遭质疑有抄袭之嫌。

广告设计师侵权案例
广告圈里，绝大部分从业者对原创作品都保持着高度的敬畏和精神洁癖。

所以遇到抄袭维权后，大多数人会表现出一致的零容忍，甚至超脱理性的定论。

下面是一例东京奥运会会徽VS比利时剧场LOGO的抄袭案例：
2020年东京奥运会，会徽征集到很多入围作品。

作品票数第一的佐野研二郎幸运地成为被选中的那个男人。

不过，他的光环没有帅到第四天。

比利时设计工作室Studio Debie称，东京奥运会徽涉嫌抄袭他们为比利时列日剧场的LOGO。

然后，汹涌的民意和滔天口水朝着佐野君一路袭来。

过分认真的日本网友，乐此不疲地到佐野君设计事务所的官网上去深挖过往作品是否有相似的抄袭嫌疑。

风波越闹越大。

组委会不得已重新发起组织征集冬奥会新LOGO。

让人意想不到的是，抄袭事件的影响延续了很久。

一年后佐野君的母校多摩美术大学学生，在一次校园文化节上，为他举办了一场轰动一时的“生前葬礼”。

学生打出的旗帜上，涉嫌抄袭的LOGO表明，这件抄袭事件并没有结束。

在这样严苛的舆论环境和商业土壤下，没有哪位设计从业者敢轻易越线抄袭。

沿着“抄袭界定”的法理层面，探索了应该怎么理性看待对待抄袭和维权。

比起关心“抄袭维权”，我们更关心“抄袭判定边界”。

因为它关乎了你和我的创作自由度。