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福师《企业管理学》在线作业二答案

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福师《企业管理学》在线作业二

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 9 道试题,共 18 分)

1.（）是创造组织气氛的主要因素。

A.组织环境

B.组织架构

C.领导风格

D.领导人素质

答案:C

2.（）是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场

D.市场区分

答案:B

3.与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是( )

A.期望价值理论

B.X—Y理论

C.管理方格法

D.双因素理论

答案:D

4.法约尔在管理方面的著作是（ ）

A.《科学管理原理》

B.《组织》

C.《工业管理与一般管理》

D.《系统理论和管理》

答案:C

5.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。

A.指导性计划

B.指令性计划

C.短期计划

D.长期计划

答案:A

6.弗鲁姆提出的管理理论是（ ）

A.X—Y理论

B.保健因素和激励因素理论

C.期望价值理论 D.管理方格图理论

答案:C

7.（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.全员质量管理阶段

答案:A

8.法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是 （ ）

A.组织

B.指挥

C.计划

D.控制

答案:C

9.（）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。

A.事业部制结构

B.矩阵型结构

C.网络型结构

D.控股型结构

答案:C

二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分)

10.管理新模式包括（）。

A.ＪＩＴ

B.ＴＱＭ

C.ＭＢＯ

D.ＥＲＰ

答案:ABCD

11.在实际工作中，常用的计划编制方法有以下几种（）

A.定额法

B.比较法

C.整体综合法

D.滚动计划法

答案:ABCD

12.现代组织变革理论包括（）。

A.组织文化理论

B.权变的组织变革理论 C.学习型组织理论

D.企业再造理论

答案:ABCD

13.确定型决策的方法主要有（）。

A.量本利分析方法

B.线性规划法

C.投资报酬率法等

D.决策树法

答案:ABC

14.产权的“两权分离”包括多重内涵，包括（）。

A.股权与所有权分离

B.原始产权与股权分离

C.股权与法人产权分离

D.股权与经营权分离

答案:BCD

15.企业文化由三个部分有机构成，包括（）。

A.企业形象

B.企业特质

C.企业作风

D.企业精神

答案:ACD

16.企业文化的功能包括（）。

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

答案:ABCD

17.抵制变革的原因包括（）。

A.不确定感

B.缺乏理解和信任

C.害怕失去某些既得利益

D.对变革的认识不同

答案:ABCD

18.影响生产率的因素包括（）。

A.工艺或操作方法

B.资本规模

C.产品或服务质量

D.生产技术和管理 答案:ABCD

19.组织的生命周期包括（）。

A.创业阶段

B.集体化阶段

C.规范化阶段

D.精细阶段

答案:ABCD

20.一个企业的战略可划分为三个层次（）。

A.公司战略

B.经营（事业部）战略

C.职能战略

D.长期战略

答案:ABC

21.系统管理原理的特点包括（）。

A.综合总体性

B.可调序列性

C.自觉目的性

D.积极平衡性

答案:ABCD

22.企业核心竞争力的特征包括（）。

A.拓展性

B.独特性

C.创新性

D.动态性

答案:ABCD

三、判断题 (共 28 道试题,共 56 分)

23.定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。

答案:错误

24.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。

答案:错误

25.组织柔性指指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。

答案:正确

26.非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。

答案:正确

27.个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的决策。

答案:错误

28.补偿贸易由国外厂商提供机器设备、技术，双方约定由企业以使用该设备生产出来的产品或双方约定的其他条件来补偿引进设备款项，时间可达10～20年。

答案:正确

29.动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。

答案:错误

30.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。

答案:错误

31.非确定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。

答案:错误

32.全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。

答案:错误

33.业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。

答案:正确

34.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。

答案:错误

35.赫伯特?西蒙提出了有限理性决策，认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程，并提出决策过程“满意”原则。

答案:正确

36.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。

答案:正确

37.管理是人类活动中最基本的活动之一，是组织活动极为重要的组成部分。

答案:正确

38.管理层次（Span of Control）是指一名管理人员直接有效地指挥下级人员的数量。

答案:错误

39.管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。

答案:正确

40.项目式组织结构的缺点包括项目组成员责任淡化。

答案:错误

41.企业文化是企业在长期发展过程中，由企业员工共同创造的物质和精神财富的总和。

答案:正确

42.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。

答案:正确

43.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。

答案:错误

44.产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。需求的迅速增长与大规模生产带来的成本下降，使得利润较大－－导致新竞争者进入市场，竞争开始出现。

答案:错误

45.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。

答案:正确

46.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。

答案:正确

47.所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。

答案:正确

48.企业的库存控制是一个庞大的系统，这个系统由众多的模型组成。从总体上它可以归结为两大类：定量订货系统和定期订货系统，这也是库存控制的最基本的方法。

答案:正确

49.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。

答案:正确

50.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力--即企业保持持续竞争优势的源泉。

答案:正确

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福师《企业管理学》在线作业二-000371285

福师《企业管理学》在线作业二-000371285

福师《企业管理学》在线作业二-0003

主张实行“心理革命”的管理学者是（）

A:泰罗

B:韦伯

C:法约尔

D:欧文

答案：A

泰罗制的中心是 （ ）

A:挑选头等工人

B:实现标准化

C:提高劳动生产率

D:制定标准定额

答案：C

行为科学认为，人是 （ ）

A:社会人

B:自然人

C:经济人

D:工具人

答案：A

（）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。

A:事业部制结构

B:矩阵型结构

C:网络型结构 D:控股型结构

答案：C

被誉为“科学管理之父”的管理学家是 （ ）

A:欧文

B:韦伯

C:法约尔

D:泰罗

答案：D

一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。

A:享利·普尔

B:麦卡勒姆

C:泰罗

D:法约尔

答案：C

（）指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。

A:企业制度

B:企业战略

C:企业使命

D:企业远景

答案：A

（）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。 A:事前控制

B:实时控制

C:事后控制

D:总体控制

答案：B

企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（ ）的竞争。

A:资金

B:企业文化

C:技术

D:设备

答案：B

市场细分策划的标准包括（）。

A:地理因素细分

B:人口因素细分

C:心理因素细分

D:行为因素细分

答案：A,B,C,D

系统管理原理的特点包括（）。

A:综合总体性

B:可调序列性

C:自觉目的性

D:积极平衡性

答案：A,B,C,D

计划作为一种管理功能，具有如下特点（） A:计划具有目的性

B:计划具有普遍性

C:计划具有适应性

D:计划具有经济性

答案：A,B,C,D

项目管理的基本特性包括（）。

A:普遍性

B:目的性

2023年福师春企业管理学在线作业二

2023年福师春企业管理学在线作业二

（单选题）1： 0是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。

A:事业部制结构B：矩阵型结构

C:网络型结构I）：控股型结构

（单选题）2:泰罗制的中心是（）A：挑选头等工人

B:实现标准化C:提高劳动生产率

I）：制定标准定额（单选题）3:公司文化理论认为，未来公司的竞争将重要是（）的竞争。

A：资金B:公司文化

C:技术D:设备

（单选题）4:与马斯洛的需要层次理论具有互相相应关系的理论是（）A:盼望价值理论

B： X-Y理论（判断题）12:非拟定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个拟定的 结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。

A:错误B：对的

（判断题）13:选择组织价值观要立足丁本组织的具体特点。

A:错误B：对的

（判断题）14:长期决策就是指战略决策，中期决策就是指管理决策，短期决策就是指业务决策。

A:错误B:对的

（判断题）15:帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照5. 17%〜6. 5

6 %之间的年增长率增长，从而导致组织结构中的人员规模越来越庞大。

A： 错误B:对的

（判断题）16:生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者运用生产工具，作 用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。

A:错误B:对的

（判断题）17： 业务流程重组（Busine s s Proc ess F^eeng i n e e ring, BPR）是 一种积极变革过程,它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对公司业务活动及相关流程进行 关键性的重新设计和主线性的变革。

A:错误B:对的

（判断题）18:风险型决策（决策）是指自然状态不止一种，决策者不能知道哪些自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率。

A:错误B： 对的

（判断题）1 9 ：基准评价（benchmark i ng）是在从事相同过程或活动的公司中选出绩效最优的作为绩效标准。

福师2013《管理心理学》在线作业二

福师2013《管理心理学》在线作业二

福师《管理心理学》在线作业二

一、单选题（共 14 道试题，共 28 分。）

1. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( D)的关系

A. 他人需要 B. 社会需要 C. 组织需要 D. 个人需要

2. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生( B)情绪体验的现象。

A. 激动 B. 不愉快 C. 高兴 D. 愉快

3. (B)是工业心理学的主要创始人。

A. 埃尔顿•梅奥 B. 胡戈•闵斯特伯格 C. 韦伯 D. 费斯廷格

4. 个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的（D）对应。

A. 胆汁质 B. 粘液质 C. 抑郁质 D. 多血质

5. ( B)、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素

A. 文化要素 B. 认知要素 C. 社会要素 D. 情境要素

6. 科学管理阶段的代表人物是（ C）

A. 霍桑 B. 梅奥 C. 泰勒 D. 孟子

7. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( D)的关系

A. 他人需要 B. 社会需要 C. 组织需要 D. 个人需要

8. 敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（D ）对应。

A. 胆汁质 B. 粘液质 C. 抑郁质 D. 多血质

9. 群体的显著标志是群体内成员具有共同的( A)和群体意识

A. 信念 B. 情感 C. 要求 D. 利益

10. 社会知觉中，对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向，这是属于（C ）。

A. 首因效应 B. 定势现象 C. 晕轮效应 D. 投射作用

企业管理学 作业二 参考答案

企业管理学 作业二 参考答案

企业管理学 作业二 参考答案.txt成熟不是心变老，而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。把

一切平凡的事做好既不平凡，把一切简单的事做对既不简单。

[作业标题] 作业二

一、名词解释

1、企业制度

企业制度是指在一定的历史条件下所形成的企业经济关系，包括企业经济运行和发展中的一

些重要规定、规程和行动准则。按公司制要求建立的一整套企业管理制度。

2、现代项目管理

现代项目管理通常被认为始于20世纪80年代。随着全球性竞争的日益加剧, 项目活动的日

益扩大和更为复杂, 项目数量的急剧增加，项目团队规模的不断扩大, 项目相关利益者的冲

突不断增加, 降低项目成本的压力不断上升等情况的出现, 迫使作为项目业主的一些政府部

门和企业, 以及那些作为项目实施者的政府机构和企业先后投入大量的人力和物力去研究和

认识项目管理的基本原理、开发和使用项目管理的具体方法。

3、设备点检

为了维持生产设备的原有性能，通过人的五感（视、听、嗅、味、触）或者舰队那的工具、

仪器，按照预先设定的周期和方法，对设备上的规定部位（点）进行有无异常的预防性周密

检查的过程，以使设备的隐患和缺陷能够得到早期发现、早期预防、早期处理，这样的设备

检查称为点检。

4、管理幅度

所谓管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部

属数目。这个数目是有限的，当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。因此，主管人员

要想有效地领导属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题，即管理幅度问题。

二、简答题

1、简述现代企业制度的特征

答:

现代企业制度的基本特征是：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

1、产权清晰。企业的投资主体多元化，资本结构不再是单一的全民所有制，即有国有资产，

也有私人资产、外国资本、及其他法人资本。国有企业要按照政企职责分开，所有权与经营权分离的原则，理顺产权关系。企业受托对企业所经营管理的实物资产行使占有、使用和处