个人绩效指标参照表

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本职工作完成 提前完成项目阶段任务

超额完成某具体任务的数额/金额
降低项目成本
个人效指标 外部
备选核心指标
具体绩效指标
组织贡献度
完成自己的任务后,适当协助组织成员完成任务 提出改善组织生产率的建议
在商定日期内完成订单
为客户提供可靠的产品和服务
客户满意度 主动提出优化建议,为客户创造价值
降低客户投诉率与流失比率l
同事间进行知识交流的程度
个人绩效指标:财务
备选核心指标 具体绩效指标 提前做出每年、每月消费顶算
消费支出安排
量化 量化 量化 量化
消费支出安排 消费预算的分配合理,综合考虑日常生活、投资、个人成 长、关系维护等费用
将实际消费支出控制在预算之内
工作稳定性带来的薪酬稳定性
则务健康状况 金融产品投资收益率
收入增长幅度(包括薪水、奖金、投资等)
则务缓冲的充裕程度
未来则务稳定 性
养老金计划及其他社会保哪
其他行业保险
统计测评及反馈日期:
客户回头比率与忠诚度l
个人须效指标 知识与学习
备选核心指标
具体绩效指标
必备枝能拥有 度
必备的行业知识中我已掌握的比率 必备的专业技能中我已掌握的比率 管理技能或战略技巧中我己掌握的比率
阅读专业书籍、管理书籍和人文精神领域书籍
主动学习状况 参加培训课程、研习班和研讨会
每月有效学习小时数
与同事分享知识的次数 分享知识频率
l句话概括我的个人愿景
个人绩效指标:内部
备选核心指标
具体绩效指标
按时抵达工作岗位
按时到达会议场地
准时工作率
午休等休息时间过后.按时回归工作岗位 遇到突发情况导致意外迟到或缺勘时,提前告知公司或主
管 抵达作岗位后,快速进入工作状态
减少心不在焉的时间比例 工作投入程度
减少工作中私人电话时间
产品/服务质量评级(或降低故障率等)