用SWOT分析厦门
- 格式:docx
- 大小:19.72 KB
- 文档页数:3
厦门港SWOT分析及物流发展模式厦门港SWOT分析一、厦门港简介厦门港位居全国十大港口之列,位于台湾海峡西岸,2021年厦漳两港一体化整合完成。
目前厦门港包括厦漳两地的十大港区,主要港口资源分布在环厦门湾和环东山湾,其中,厦门保税港区已成为福建省沿海港口集装箱码头规模最大\设施最先进\开放度最高的核心港区。
厦门港自然海岸线总长约899 公里,且位于我国南北航线的中心,航线距离日本、朝鲜、东南亚等国家航线在30海里之内,是我国连接国际海上通道的便捷港口之一,2021年位居世界集装箱港口19强。
据厦门港口管理局统计,厦门港发展至今拥有万吨级以上深水航道总长约158公里,其中主航道水深达-15.5~-16.0米,全港建成生产性泊位139个,其中万吨级以上泊位62个(含10万吨级以上泊位14个),码头货物综合通过能力达1.4亿吨,其中集装箱通过能力964万标箱,集装箱\石油\煤炭等专用码头一应俱全,最大靠泊能力达到15万吨级,具备了接待全球大型集装箱船舶和全球国际最大豪华邮轮的港口条件。
二、SWOT 分析(一)优势(1)特殊的地理位置和对台区位优势厦门港地处中国南北航线中心,福建省东南的金门湾内,雄踞台湾海峡西岸,东望宝岛台湾,南北承接珠江三角洲和长江三角洲中国两大经济圈,是沪、港两大航运中心辐射引均衡点,也是对台“三通”最直接的先行口岸,地理位置得天独厚,区位条件十分优越。
(2)港口条件优越厦门港有极其优越的建港条件。
港湾外围大小金门等岛屿环绕,形成一道天然屏障。
具有港阔、水深、不冻、少雾、少淤、避风条件好等优点。
是宁波至深圳绵延数千公里海岸线上最主要的深水良港之一。
岸线总长154km,其中可用于建港的深水岸线30km,可建成万吨级码头60余个。
这样的深水条件在国内外港口中是为数不多的。
(3)吞吐量持续增长,货物构成调整较大厦门港的货物吞吐量和集装箱吞吐量呈连续增长趋势,港口的发展状况良好,有较大的发展潜力。
国际会展酒店swot分析国际会展酒店的“SWOT”分析摘要:: 随着酒店业经营环境的日益复杂,怎样实现永续经营已经成为一个时代话题,理应为每一位决策者所重视,为此,笔者以SWOT分析方法为基点,结合实地情况对厦门国际会展酒店进行立体的解读,通过剖析酒店内部条件和外部环境,使得酒店的优势、劣势、机会、威胁进一步明朗化,并结合自身的实习体会针对其以后的长足发展提出若干可行性建议,希望能为决策者提供参考依据关键词:优势劣势机会威胁随着酒店业经营环境的日益复杂、竞争对手的日渐成熟、消费对象的日趋精明,给酒店的永续经营带来了前所未有的压力,很多经营者深陷路在何方的茫然之中,特别在金融危机的影响下,求发展、求生存已经成为当务之急。
记得中国的南极考察船启航南极之前,船长带领全体船员做了两件事:一件是熟悉并掌握考察船的结构性能及操作程序,另一件是熟悉航道情况,特别是南极的情况,由于准备充分,南极航行胜利完成,把这一成功经验应用到酒店经营上来,给我们的启发就是要善于分析自身的优、劣势以及外部的机会跟威胁,为酒店发展战略的制定提供理论依据厦门国际会展酒店是按国际五星级标准打造的厦门顶级休闲式会议主题酒店,是建发旅游集团八家成员酒店之一,自2001年8月18日开业以来多次荣获金枕头奖、星光奖等奖项,在行内具有一定的知名度,经过七年多的运作,厦门国际会展酒店逐步走向了成熟期,与此同时也即将面临发展的瓶颈,笔者通过实地调查取证,收集了一手资料,并基于SWOT分析来对酒店进行立体的解读,希冀能为酒店的长足发展提供参考价值一、SWOT分析方法的概述(一) SWOT分析方法的产生与发展SWOT分析法又称为态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合,成为西方企业广为应用的战略选择工具之一,特别在最近二十年来管理界对战略层面的探索,SWOT分析方法得以深化,并结合了其它先进的分析工具来制定适应性强的策略,因而备受咨询管理公司的青睐(二) SWOT分析方法的内容SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合,其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,在运用过程中要根据各项环境因素来构造SWOT矩阵,再据此制定行动计划二、基于SWOT分析的厦门国际会展酒店(一) 优势分析(S)1、优越的地理位置厦门国际会展酒店原本是作为国际会展中心的配套设施而承建的,酒店内部以玻璃连廊与会展中心相衔接,十分便利于两者之间的互通、互动,很多大型的订货会及国际性的会议为其带来稳定的客源;同时酒店座落在风光迤俪的环岛路上,在广袤无垠的大海、生机勃勃的草地的映衬下,尤显磅礴大气,遥望4000米外的小金门,让来宾与宝岛台湾有了近距离的交流,因而备受商务休闲人士的青睐2、良性的品牌经营历经七年的磨砺,厦门国际会展酒店树立了良好的企业形象,不单三度入围金枕头奖,还连续两次获评星光奖之最佳会议型酒店,在携程网顾客评比中也稳居厦门地区首位,在福建乃至全国享有较高的声誉,特别是近年来建发旅游集团积极参与专业性的促销展会,并为各成员酒店搭建了中央预订系统,使得国际会展酒店有了更好的推广平台3、稳定的人员结构厦门国际会展酒店开业时的管理团队是从悦华酒店分流出来的,并提升了若干业务骨干补充到管理基层,整个管理团队具有较强的凝聚力和战斗力,开业的第一批员工大多是刚从中专学校毕业的学生,吃苦耐劳不说对酒店也有了深厚的感情,如今大多已经成为部门的中流砥柱,成为捍卫制度、执行政策的先导,据有关数据表明酒店六年以上的老员工占据了40%的比例,从而使酒店的结构日趋稳定,增强了应对危机的能力4、鲜明的市场定位、厦门国际会展酒店定位于休闲会议主题酒店,围绕这一市场方向,酒店不断完善提高自身的软、硬件设施,开展有针对性的营销活动,充实员工的服务实力与管理能力,自内而外夯实基础,在休闲方面着力打造从容大气的人文环境,让顾客有种悠然自得的心情,而在会议方面独创会议管家,把专业化服务作为营销的切入点5贴切的企业文化厦门国际会展酒店推崇助人为乐、与人为善的服务精神,把“给人方便、给人自信、给人欢喜”作为经营理念加以传承,“三给”既简单明了、通俗易懂,又符合服务时代的需要,从战略的高度诠释了以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理方针,成为酒店永续经营的“佛典”,特别是给人方便的提倡,成为每项工作的衡量准则,受到顾客的一致好评(二) 劣势分析(W)1、逐年老化的设施设备、由于酒店之初是作为会展中心的附属建筑而设计的,在构造上要与会展中心保持协调,故采用游轮式的造型,两边对称布置,所以在外观上已经固定,内部装饰只能做一些小的改善,致使沿用至今的硬件设施出现了严重老化,与其他新式酒店相对尤显老气,很多顾客对此颇有微言,觉得整个房间伤痕累累,远远低于自己的期望值2、有待提高的员工素质随着近年来服务人员缺口的拉大,酒店逐步放宽了相应的招聘条件,很多为了生活而工作的人趁机而入,致使队伍的整体素质参差不齐,在木桶原理的影响下,员工对自己的要求降低,很多员工淡化了主动、热情、周到的服务意识,有的甚至对客人的需求视而不见,自身的言行举止显得服务人的要求格格不入3、经验型的管理团队正如之前所提到的,会展酒店的管理团队大多以内部培养为主,从而形成一个致命点:经验至上,内部管理仍滞留在传统管理阶段,习惯于摸着石头过河,经验管理一般偏重于感性,无法做出准确且合理的决策,致使经营成本居高不下,虽然酒店一直用读书会与早会内训的方式来提升中层管理者的内涵,但学习与内化又是一个滞后的过程,容易产生短期行为4、低效率的信息沟通酒店在互联网上有自己的网站,但只能通过集团网站才能点击进入,在百度搜索里没有设置首页,很多客人想了解酒店情况时只得从部分预订网中获取,而无法知晓酒店最近的促销措施与优惠方案,同时酒店的内部沟通基本上依赖纸质文件的传递与会议的召开,很多部门经理沉没于文山会海之中,信息的传递的速度影响了工作效率,不适合快节奏的现代生活5、被忽视的海西文化厦门是闽南风情很浓厚的一个城市,加之与台湾隔海相望、同根同生,很多内地的游客慕名而来只为就近体验一下海西人文,而会展酒店虽然根植于海峡西岸,却没有采用闽南文化元素,致使本土的特色未能得到有效的开发与利用,在某一程度上降低了异地体验的含金量(三) 机会分析(O)1、国际性活动的举办自酒店开业以来,承接了若干国际性的大型会议,比如中国国际投资洽谈会、国际石材展、以及马拉松赛事,这些活动的召开为酒店起到了很好的宣传作用,使得会展酒店在国际上有所耳闻,很多会议客户慕名而来,纷纷与酒店签订了协议2、各项优惠政策的出台厦门市政府先后出台了多项振兴旅游业的优惠政策,一方面通过宏观调控的手段加快了区域内旅游资源整合的步伐,另一方面依靠本区对台交流的优势,把厦门打造成连接内陆与台湾的桥梁,致力营造海西旅游的大环境,使得厦门旅游市场得到前所未有的发展,两岸直航更是带来了可观的客源,从而促使酒店市场需求强劲3、会议型城市的塑造随着会展、会议经济的出现,厦门因时制宜的建设了当时全国最大的会展中心,经过这些年的不断完善,初步建立了相匹配的会议旅游产业链,加之独特的亚热带气候和海洋风光,吸引了众多会展客商的光临,据可靠资料显示,厦门已经成为继上海、北京、广州之后第四大会议型城市,越来越多的会展业务在此安营扎寨,为会展酒店带来可观的客源4、政府对本区的宏观规划随着填海造地工程的扩展,酒店北面已经形成大面积的陆地,厦门市政府把这一带作为新兴的高端商区来规划,这里有国家软件园、海峡国际社区、奥林匹克馆、国际会议中心、国际游艇码头、高端写字楼等,还有福建的一些知名品牌也将总部迁至该处,从而在一定程度上形成浓厚的商业氛围5、建发旅游集团的支撑由于酒店行业的现金流周转得较快,建发旅游集团特别重视对酒店业板块的投入,为成员酒店的健康发展营造良好的环境,一方面充分利用集团化的优势,积极引导成员酒店内部资源最大程度的共享,来降低经营成本,减低风险指数;另一方面加大对外营销的力度,组织成员酒店参加重要的推销展会,并为成员酒店建立了中央预订系统(四) 威胁分析(T)1、厦门频繁的造星运动厦门市近年来为了招商引资,逐步放松了对新建酒店项目的管制,从而引发投资热潮,如今的酒店格局犹如春秋战国时代,根据规划五年内竟有二十余家五星级酒店在厦门拔地而起,蜂拥而至的造星运动势必会引发客房总数超前,行业的扩张已经超越了社会对行业的需求,如今已经出现三星级价格、五星级设施、超五星服务,使得酒店业的利润率逐年下滑2、国际酒店的抢滩登陆、在造星运动中不乏国际巨头,诸如温德母、喜来登、假日、盘基等品牌纷纷抢滩登陆,一致看好厦门酒店业发展潜力和市场容量,它们凭借管理专业化与预定系统化的优势,不仅会给传统的经验管理带来空前的压力,还将进一步压缩会展酒店在境外市场的份额3、新兴酒店的市场定位新兴的高档酒店把矛头指向商务休闲,并在硬件设计上强化了会议接待功能,从而在某一程度上与会展酒店的目标市场重合,随着高端市场产品同质化的愈演愈烈,消费者讨价还价的筹码增加,各酒店只得加大营销成本,拼命打折优惠,在资源浪费、成本上升的双重压力下,酒店将步入微利阶段4、针锋相对式的营销策略会展酒店的业绩连年来领跑厦门酒店业,势必成为后起之秀最好的参照物,在僧多粥少的情况下,强劲的竞争者将采取针锋相对的营销策略,不单在开发新客户时推出层出不穷的优惠方案,还会将会展酒店的成熟客户定格为其挖掘对象。
分析厦门高琦国际机场的swot好的,以下是对厦门高琦国际机场SWOT分析的简要说明:SWOT分析是对一个组织或一个企业进行战略规划的一种方法,它可以帮助判断内外部环境中的优势、劣势、机会和威胁,并在此基础上进行合理的战略规划。
下面基于现有资源和环境,对厦门高琦国际机场的SWOT分析如下:优势(Strengths):- 厦门高琦国际机场是三级国际机场,拥有先进的无线电导航和灯光设备,可适应多种气象条件下的飞行;- 机场属于背靠福州、广州等大型机场的枢纽型机场,有利于开展联程和直达航班的运营;- 机场位于厦门经济特区中心,加上建有大量商业设施,吸引了很多旅客在机场进行购物和餐饮等消费活动。
劣势(Weaknesses):- 机场跑道长短不足,目前新建的第二条跑道正在规划和建设中;- 与其他大型机场相比,高琦国际机场国际和境外航班数量相对较少,缺乏国际名气;- 目前机场的设施和航班量远远无法开展夜间航班,缺乏综合性的服务能力。
机会(Opportunities):- 随着厦门自贸片区的成立和祖厦澳大跨境物流服务中心的开通,机场作为城市空中门户将更多地获得周边市场机会;- 随着“海丝”战略的提出和海上丝路的畅通,机场将有更多的国际航线开辟和境外旅客的增加;- 随着中国人民的生活水平不断提高,旅游市场逐渐成熟,将会有更多的人选择乘坐飞机出行。
威胁(Threats):- 航空市场竞争日益激烈,不少机场都在向高效和低成本的方向发展,厦门高琦国际机场需要调整自身策略以适应市场变化;- 大型机场的发展模式不断创新,比如将机场和高铁、轨道交通网络紧密结合,进一步扩展了客源市场和交通出行方式;- 航空业界的技术和管理不断升级,厦门高琦国际机场需要不断优化自身的管理和服务,提高管理水平和服务质量,保持在竞争中的地位。
这就是我们的SWOT分析,希望对你有帮助!。
第四部分 SWOT分析4.1优势(Strength)企业背景优势:厦门银鹭集团以食品饮料生产为支柱,涉及果蔬保鲜、进出口贸易、包装材料制造、农产品深加工科研开发、电子科技、房地产开发、实业投资等多种产业领域。
产品种类与优势:厦门银鹭集团以食品饮料有银鹭桂圆莲子八宝粥、银鹭莲子八宝粥(低糖)、银鹭桂圆八宝粥、银鹭桂圆椰果八宝粥、银鹭新新人类八宝粥、银鹭桂圆银耳八宝粥、银鹭八宝粥、番石榴汁、银鹭杏仁露、银鹭核桃牛奶、银鹭椰子汁、银鹭花生牛奶、银鹭清菊花饮料等产品,在产品的品种上令消费者有更多的选择,符合不同地方的人的口味。
在大学这个有全国各地的学生的舞台上,拥有多品种的银鹭无疑在竞争上有一定的优势。
同时,银鹭经过多年的发展,在牛奶产品上的技术和质量得到了社会的好评,多次获得社会的嘉奖,并且同类型的品牌他们的价格比银鹭高,在价格上银鹭处于优势。
产品健康营养:银鹭花生牛奶属于新一代健康型植物蛋白饮料,口感好,营养效果明显,富含维生素及人体必需的微量元素,花生补血、牛奶营养,具有补充营养,美容的功效花生和牛奶能够使蛋白质充分互补,均衡吸收,使皮肤白里透红,而且银鹭花生牛奶选用的是脱脂牛奶,脂肪和热量含量适中,对体型控制有要求的人群也适合。
后发优势近年来,健康成为大方向,植物蛋白饮料对人体具有多方面的好处,其发展成为饮料市场的一种趋势,其他品牌的植物蛋白饮料成功进入市场,使得人们大众更加接受植物蛋白饮料。
产品使用周期短植物蛋白饮料产品的使用周期短,不像家电拥有较长的使用周期。
较长的使用周期让售后服务成为负担,间接加大产品成本。
而且植物蛋白饮料使用周期短,人们可以短时间内再次购买,有利于提升销售额。
促销优势展销当天本模拟公司能够方便而且便宜地提供银鹭花生牛奶,广商学子能够相对便宜地购买银鹭花生牛奶。
银鹭公司在广告投资上投放较多,其广告词是人们耳熟能详的,代言人形象健康。
模拟公司优势本模拟公司由09工商11班与10市营1班组成。
用SWOT分析厦门.编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(用SWOT分析厦门.)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。
本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为用SWOT分析厦门.的全部内容。
用SWOT分析厦门一、优势1、区位优势厦门毗邻台湾海峡,与宝岛隔海相望。
随着两岸经贸关系进一步深化,厦门的门户口岸优势愈发彰显。
除了继续引进台湾的资金、技术和管理经验之外,厦门还可以借鉴台湾当局对中小企业的辅导机制的运行,力争培育出像新竹园那样著名的创业企业孵化器,促进民营企业集聚发展。
2、潜在投资能力在与同类副省级城市的比较中,厦门市的人均gdp位居前列。
这表明厦门民营经济发展潜力巨大。
一般而言,居民的可支配收入越多,潜在投资能力越大。
按可比价格计算,2003年,厦门的人均gdp(按常住人口计算已达到35029元人民币,人均可支配收入12915元,仅次于深圳(25935元、广州(15002元、宁波(14277元。
2006年,厦门人均可支配收入已增加至18513元,排在深圳(22567元、广州(19851元、宁波(19673元、杭州(19027元之后①。
这表明,只要有合理的投资渠道,政府加以适当引导,民营经济的融资来源可以社会化、多元化,民营企业囿于规模难以发展的问题将得到解决。
3、体制灵活,生命力顽强厦门是外向型经济占主导的城市,长期以来外资在经济总量中占大多数比重.厦门的民营企业在与外资企业、国有企业的竞争中拼搏成长,于夹缝中生存,所使用的资源基本上通过市场获得,具有顽强的生命力。
它经营管理机制灵活,对市场反映敏感,善于捕捉市场信息,把握机会,投资决策果断,尤其对市场上多品种、小批量、个性化的商品需求,表现出极大的灵活性和明显优势,规避市场风险的灵活程度较高。
浅析厦门港发展现状厦门港发展现状分析⼀、厦门港概况厦门港是我国东南沿海重要的天然深⽔良港,⾃然条件优越。
地理坐标为118°04′E,24°27′N。
港湾外围⼤⼩⾦门等岛屿形成⼀道天然屏障,港内⽔域宽阔、⽔深浪⼩、不冻不淤。
岸线总长154公⾥,适于建港的岸线31.6公⾥;现有锚地⾯积18.99平⽅公⾥,规划锚地⾯积52平⽅公⾥。
进港航道全长约40.3公⾥,⽔深达到-14⽶,10万吨级船舶可乘潮出港。
厦门港地处上海与⼴州之间,福建省东南的⾦门湾内,九龙江⼊海⼝。
它⾯向东海,濒临台湾海峡,与台湾、澎湖列岛隔⽔相望,为我国东南海疆之要津,⼊闽之门户。
具有港阔、⽔深、不冻、少雾、少淤、避风条件好等优点,万吨巨轮不受潮⽔影响可以随时进出,是中国东南沿海的⼀个天然良港。
厦门港是厦门经济特区的⼀部分,海域⾯积达275平⽅公⾥,分为内港和外港两部分,主要担负厦门市和福建省内外贸运输任务,也承担江西省某些物资的中转任务。
港⼝⾯向东南,由青屿⽔道与台湾海峡相联,港外有⾦门、⼤担及浯屿等岛屿为屏障,周围多⼭丘,避风条件好,各种船舶进出港不受潮⽔限制,为我国对外贸易港⼝之⼀,亦是华侨进出内陆的主要门户。
2010年厦门港、漳州港全⾯整合后统称厦门港,打造国际航运枢纽港。
厦门港⼝管理局统⼀管辖厦门、漳州两市⾏政区划内的所有港区。
本次厦门港漳州港实现整合,原漳州港的古雷、东⼭、云霄、诏安港区归⼊厦门港,这样厦门港的港区达到12个。
整合后的厦门港将发展成为以远洋集装箱运输为主、⼤宗散货为辅的国际航运枢纽港。
同时,厦门港各港区功能布局优化调整,突出厦门湾内南北岸港区为主发展国际集装箱外贸运输的功能地位,着⼒加快厦门湾现有港区的功能调整和结构升级,促进港城协调发展。
原厦门港港区享受的税费、补贴、⼝岸通关等各项优惠政策延伸⾄原漳州港的所有港区,实现“同港同政策”。
厦门、漳州和漳州开发区两市⼀区的⼤型港⼝企业互相参股,组建形成新的港⼝投资开发主体。
3以SWOT 理论分析中职学校物流专业的竞争力——以厦门工商旅游学校物流专业为例钟美荣(厦门工商旅游学校福建厦门361008)摘 要:处于快速发展中的现代物流产业,已经成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要产业。
加快培养满足现代物流产业发展要求的专业人才,已经成为各有关学校的关注热点。
本文用SW OT 理论对我校物流管理专业的发展方向进行定位,并就我校毕业生的社会综合竞争力优势进行分析。
关键词:SW OT ;物流管理;竞争力分析中图分类号:G718.3文献标识码:A 文章编号:1000-9795(2010)04-0347-03收稿日期:65作者简介:钟美荣(),女,福建武平县人,从事区域经济合作、物流管理方向的研究。
厦门工商旅游学校的物流管理专业是在原厦门商业学校和原厦门交通职业中专物流专业的基础上整合而成。
经过一年的磨合,已经形成了明确的教育模式。
SWOT 分析是战略发展常用的方法之一,利用这种方法来分析我校物流管理专业的专业定位,以及该专业在厦门乃至海西的中职学校竞争中的地位,明确以后的发展方向。
一、内部能力因素SW(一)优势strength指厦门工商旅游学校物流专业的内部有利因素。
具体包括:明确的专业定位、完善的教育模式、逐步完善的实训场地。
1.以“就业”为导向,确定专业方向中等职业教育的主要任务是为当地社会和经济的发展提供技能型人才。
作为中职学校的物流专业教育,理所当然的必须为当地物流业的发展输送合格的人才。
要做到这一点,我校在进行专业定位时,结合本地的实际情况,进行市场调研,以“就业”为导向,真正了解本地企业和社会需要哪些物流人才。
厦门处于海西经济区,西部的原材料、产品通过陆路、水路运往厦门的物流园区,进行二次加工或整合包装后,通过厦门的港口出海,走向国际市场。
在运输业,岗位要求从业人员拥有运输方面经验,有些岗位要求员工对运输、配送方面知识深刻掌握。
由于一些综合性物流企业所从事的业务通常要涉及多种运输方式和手段,因此有的岗位要求业务人员要熟悉多种运输方式并且能熟练掌握多种交通工具的使用知识。
厦门国际会展酒店是按国际五星级标准打造的厦门顶级休闲式会议主题酒店,是建发旅游集团八家成员酒店之一,自2001年8月18日开业以来多次荣获金枕头奖、星光奖等奖项,在行内具有一定的知名度,经过七年多的运作,厦门国际会展酒店逐步走向了成熟期,与此同时也即将面临发展的瓶颈,现通过实地调查取证,收集了一手资料,并基于SWOT分析来对酒店进行立体的解读基于SWOT分析的厦门国际会展酒店(一)优势分析(S)1、优越的地理位置厦门国际会展酒店原本是作为国际会展中心的配套设施而承建的,酒店内部以玻璃连廊与会展中心相衔接,十分便利于两者之间的互通、互动,很多大型的订货会及国际性的会议为其带来稳定的客源;同时酒店座落在风光迤俪的环岛路上,在广袤无垠的大海、生机勃勃的草地的映衬下,尤显磅礴大气,遥望4000米外的小金门,让来宾与宝岛台湾有了近距离的交流,因而备受商务休闲人士的青睐2、良性的品牌经营历经七年的磨砺,厦门国际会展酒店树立了良好的企业形象,不单三度入围金枕头奖,还连续两次获评星光奖之最佳会议型酒店,在携程网顾客评比中也稳居厦门地区首位,在福建乃至全国享有较高的声誉,特别是近年来建发旅游集团积极参与专业性的促销展会,并为各成员酒店搭建了中央预订系统,使得国际会展酒店有了更好的推广平台3、稳定的人员结构厦门国际会展酒店开业时的管理团队是从悦华酒店分流出来的,并提升了若干业务骨干补充到管理基层,整个管理团队具有较强的凝聚力和战斗力,开业的第一批员工大多是刚从中专学校毕业的学生,吃苦耐劳不说对酒店也有了深厚的感情,如今大多已经成为部门的中流砥柱,成为捍卫制度、执行政策的先导,据有关数据表明酒店六年以上的老员工占据了40%的比例,从而使酒店的结构日趋稳定,增强了应对危机的能力4、鲜明的市场定位、厦门国际会展酒店定位于休闲会议主题酒店,围绕这一市场方向,酒店不断完善提高自身的软、硬件设施,开展有针对性的营销活动,充实员工的服务实力与管理能力,自内而外夯实基础,在休闲方面着力打造从容大气的人文环境,让顾客有种悠然自得的心情,而在会议方面独创会议管家,把专业化服务作为营销的切入点5贴切的企业文化厦门国际会展酒店推崇助人为乐、与人为善的服务精神,把“给人方便、给人自信、给人欢喜”作为经营理念加以传承,“三给”既简单明了、通俗易懂,又符合服务时代的需要,从战略的高度诠释了以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理方针,成为酒店永续经营的“佛典”,特别是给人方便的提倡,成为每项工作的衡量准则,受到顾客的一致好评(二)劣势分析(W)1、逐年老化的设施设备、由于酒店之初是作为会展中心的附属建筑而设计的,在构造上要与会展中心保持协调,故采用游轮式的造型,两边对称布置,所以在外观上已经固定,内部装饰只能做一些小的改善,致使沿用至今的硬件设施出现了严重老化,与其他新式酒店相对尤显老气,很多顾客对此颇有微言,觉得整个房间伤痕累累,远远低于自己的期望值2、有待提高的员工素质随着近年来服务人员缺口的拉大,酒店逐步放宽了相应的招聘条件,很多为了生活而工作的人趁机而入,致使队伍的整体素质参差不齐,在木桶原理的影响下,员工对自己的要求降低,很多员工淡化了主动、热情、周到的服务意识,有的甚至对客人的需求视而不见,自身的言行举止显得服务人的要求格格不入3、经验型的管理团队正如之前所提到的,会展酒店的管理团队大多以内部培养为主,从而形成一个致命点:经验至上,内部管理仍滞留在传统管理阶段,习惯于摸着石头过河,经验管理一般偏重于感性,无法做出准确且合理的决策,致使经营成本居高不下,虽然酒店一直用读书会与早会内训的方式来提升中层管理者的内涵,但学习与内化又是一个滞后的过程,容易产生短期行为4、低效率的信息沟通酒店在互联网上有自己的网站,但只能通过集团网站才能点击进入,在百度搜索里没有设置首页,很多客人想了解酒店情况时只得从部分预订网中获取,而无法知晓酒店最近的促销措施与优惠方案,同时酒店的内部沟通基本上依赖纸质文件的传递与会议的召开,很多部门经理沉没于文山会海之中,信息的传递的速度影响了工作效率,不适合快节奏的现代生活5、被忽视的海西文化厦门是闽南风情很浓厚的一个城市,加之与台湾隔海相望、同根同生,很多内地的游客慕名而来只为就近体验一下海西人文,而会展酒店虽然根植于海峡西岸,却没有采用闽南文化元素,致使本土的特色未能得到有效的开发与利用,在某一程度上降低了异地体验的含金量(三)机会分析(O)1、国际性活动的举办自酒店开业以来,承接了若干国际性的大型会议,比如中国国际投资洽谈会、国际石材展、以及马拉松赛事,这些活动的召开为酒店起到了很好的宣传作用,使得会展酒店在国际上有所耳闻,很多会议客户慕名而来,纷纷与酒店签订了协议2、各项优惠政策的出台厦门市政府先后出台了多项振兴旅游业的优惠政策,一方面通过宏观调控的手段加快了区域内旅游资源整合的步伐,另一方面依靠本区对台交流的优势,把厦门打造成连接内陆与台湾的桥梁,致力营造海西旅游的大环境,使得厦门旅游市场得到前所未有的发展,两岸直航更是带来了可观的客源,从而促使酒店市场需求强劲3、会议型城市的塑造随着会展、会议经济的出现,厦门因时制宜的建设了当时全国最大的会展中心,经过这些年的不断完善,初步建立了相匹配的会议旅游产业链,加之独特的亚热带气候和海洋风光,吸引了众多会展客商的光临,据可靠资料显示,厦门已经成为继上海、北京、广州之后第四大会议型城市,越来越多的会展业务在此安营扎寨,为会展酒店带来可观的客源4、政府对本区的宏观规划随着填海造地工程的扩展,酒店北面已经形成大面积的陆地,厦门市政府把这一带作为新兴的高端商区来规划,这里有国家软件园、海峡国际社区、奥林匹克馆、国际会议中心、国际游艇码头、高端写字楼等,还有福建的一些知名品牌也将总部迁至该处,从而在一定程度上形成浓厚的商业氛围5、建发旅游集团的支撑由于酒店行业的现金流周转得较快,建发旅游集团特别重视对酒店业板块的投入,为成员酒店的健康发展营造良好的环境,一方面充分利用集团化的优势,积极引导成员酒店内部资源最大程度的共享,来降低经营成本,减低风险指数;另一方面加大对外营销的力度,组织成员酒店参加重要的推销展会,并为成员酒店建立了中央预订系统(四)威胁分析(T)1、厦门频繁的造星运动厦门市近年来为了招商引资,逐步放松了对新建酒店项目的管制,从而引发投资热潮,如今的酒店格局犹如春秋战国时代,根据规划五年内竟有二十余家五星级酒店在厦门拔地而起,蜂拥而至的造星运动势必会引发客房总数超前,行业的扩张已经超越了社会对行业的需求,如今已经出现三星级价格、五星级设施、超五星服务,使得酒店业的利润率逐年下滑2、国际酒店的抢滩登陆、在造星运动中不乏国际巨头,诸如温德母、喜来登、假日、盘基等品牌纷纷抢滩登陆,一致看好厦门酒店业发展潜力和市场容量,它们凭借管理专业化与预定系统化的优势,不仅会给传统的经验管理带来空前的压力,还将进一步压缩会展酒店在境外市场的份额3、新兴酒店的市场定位新兴的高档酒店把矛头指向商务休闲,并在硬件设计上强化了会议接待功能,从而在某一程度上与会展酒店的目标市场重合,随着高端市场产品同质化的愈演愈烈,消费者讨价还价的筹码增加,各酒店只得加大营销成本,拼命打折优惠,在资源浪费、成本上升的双重压力下,酒店将步入微利阶段4、针锋相对式的营销策略会展酒店的业绩连年来领跑厦门酒店业,势必成为后起之秀最好的参照物,在僧多粥少的情况下,强劲的竞争者将采取针锋相对的营销策略,不单在开发新客户时推出层出不穷的优惠方案,还会将会展酒店的成熟客户定格为其挖掘对象。
用SWOT分析厦门
一、优势
1、区位优势
厦门毗邻台湾海峡,与宝岛隔海相望。
随着两岸经贸关系进一步深化,厦门的门户口岸优势愈发彰显。
除了继续引进台湾的资金、技术和管理经验之外,厦门还可以借鉴台湾当局对中小企业的辅导机制的运行,力争培育出像新竹园那样著名的创业企业孵化器,促进民营企业集聚发展。
2、潜在投资能力
在与同类副省级城市的比较中,厦门市的人均gdp位居前列。
这表明厦门民营经济发展潜力巨大。
一般而言,居民的可支配收入越多,潜在投资能力越大。
按可比价格计算,2003年,厦门的人均gdp(按常住人口计算已达到35029元人民币,人均可支配收入12915元,仅次于深圳(25935元、广州(15002元、宁波(14277元。
2006年,厦门人均可支配收入已增加至18513元,排在深圳(22567元、广州(19851元、宁波(19673元、杭州( 19027元之后①。
这表明,只要有合理的投资渠道,政府加以适当引导,民营经济的融资来源可以社会化、多元化,民营企业囿于规模难以发展的问题将得到解决。
3、体制灵活,生命力顽强
厦门是外向型经济占主导的城市,长期以来外资在经济总量中占大多数比重。
厦门的民营企业在与外资企业、国有企业的竞争中拼搏成长,于夹缝中生存,所使用的资源基本上通过市场获得,具有顽强的生命力。
它经营管理机制灵活,对市场反映敏感,善于捕捉市场信息,把握机会,投资决策果断,尤其对市场上多品种、小批量、个性化的商品需求,表现出极大的灵活性和明显优势,规避市场风险的灵活程度较高。
4、产权明晰
厦门民营经济建立在私有的基础上,企业投资主体、经营主体明确,权责明晰,企业经营好坏直接同企业每个经营者和劳动者的利益相关。
民营经济最能调动生
产者的积极性,它所激发和调动的是劳动者发自内心的激情,人人都能竭尽全力进行生产,进而产生显著的经济效益。
5、成本优势
厦门民营企业大多成立时间短,不像国有企业那样背负着沉重的历史包袱和社会成本,在人力资源管理效能、生产资料的使用效率等方面明显优于国有企业,尤其是劳动密集型企业,这种成本优势更为明显。
二、劣势
1、长期在厦门经济的战略定位
厦门是外向型的海湾城市,长期以引进外资为带动经济发展的主要途径,民营经济虽然在近几年得到重视,但始终没有被提到与外企和国企同等的战略高度上来,其在厦门经济中的定位是比较低的,这与民营经济在长期对社会的贡献不符。
只有真正转变民营经济是小打小闹的“草根经济”的陈旧观念,正确认识到发展民营经济对发展海西区经济,构建和谐社会的战略意义,提升其在厦门经济中的战略定位,才能为民营经济赢得公平生存和发展的空间。
2、规模小,资金不足
如前所述,厦门市的民营企业单位组织规模较小,发展不成气候,单打独斗的多,很少形成产业聚集群。
大部分民营企业为中小型企业,资本积累尚处于初级阶段,为银行认可的质押物相当不足,社会信用的缺失增加了融资的难度,企业需进一步发展时资金短缺问题普遍存在。
3、技术水平和管理水平低
厦门民营企业经济发展总体上尚未摆脱落后的境地,行业层次不高,一般是劳动密集行业较多,科技水平较低,创新和自主研发不足,核心竞争力不强。
家族化管理是厦门很多民营企业普遍采用的管理模式。
在企业发展初期,家族化管理是有效的,但产权结构不合理,资本、风险与决策权高度集中,管理缺乏规范化是家族化管理存在的普遍弊端。
随着企业发展规模扩大,亟待建立现代企业制度。
4、缺乏战略意识
厦门很多民营企业创办者因为拥有某一行业或某一产品技术上的优势而创业, 一些民营企业是在市场发展尚不成熟、许多配套政策还不到位的时候,在市场缝隙中迅速整合资源,抓住机会,从而取得了发展。
大部分民营企业“走到哪算哪”,缺乏对企业发展战略的总体规划。
厦门的民营企业也缺乏像温州、宁波等地发达的商会组织, 缺少抱团的精神,谈判能力弱。
5、国际化水平不高
厦门很多民营企业在原料采购和市场销售上都依靠国内市场,没有充分融入国
际产业链,缺乏国际市场经营经验,市场竞争力和国际竞争力亟待提高。
6、创业气氛不浓厚及企业主境界不高
近几年,厦门市大力营造创业氛围,通过宣传、培训、成立协会等方式鼓励民众、大学毕业生、外来务工人员等自主创业,已经收到一定成效,但要大力发展民营经济, 这种氛围还是很不够的,与民营经济发达地区的创业氛围和热情相比有比较大的差距。
同时,厦门民营企业主缺少把企业经营成“世界500强”、“百年老店”的这种气魄和为之必要的科学的经营、管理方法,他们成为创业家、企业家后,缺乏把事业家作为自己更高追求目标的境界,这也是厦门没有出现像深圳华为集团这样对地区经济发展有重要影响的民营企业的原因之一。
都偏小,短时期内只能在经济附加值较低、层次较低的微笑曲线的下凹处寻得生存的机会。