软件项目开发与管理》实验指导书

IT项目管理实验指导书课程编码：205361课程英文译名：IT Project Management课程类别：专业课IT项目管理是信息管理专业本科生专业必选课程;它是以IT项目为研究对象,研究和探索项目管理的理论、方法和最佳实践;目的和任务是通过本课程的学习,使学生掌握现代项目管理的基本原理和基本方法,了解IT项目的特点,以及IT项目管理各个阶段所需的基本技术和工具,使得学生初步具备从事项目组织、项目计划、项目实施与控制、项目风险管理、项目采购、项目人力资源与沟通管理的基本技能;传统的课堂讲授只能使学生了解项目管理的概念、原理与方法,而只有通过练习才能使学生熟练掌握IT项目管理的各项技术,并且通过该实验将项目管理的各个阶段融会贯通;本课程通过各项上机实验练习和情景模拟,培养学生运用项目管理软件解决实际问题的能力,为其今后的职业生涯打下坚实的基础;目录前言一、实验方式及基本要求本课程分为十个实验,实验一到实验九需要通过MS Project 2007软件工具来完成,这9个实验要求学生掌握项目从启动、规划、实施到收尾的全过程管理,熟悉Project 2007的各项基本功能与操作,掌握范围管理的基本内容、WBS的制作、进度计划的制定、资源计划的制定以及时间和资源之间的关系；实验九通过编写风险管理计划使学生掌握风险识别、分析和控制的基本方法；实验十通过真实模拟招投标过程使学生掌握采购管理的流程和法规以及标书的制作;二、实验报告学生一共需要提交9份实验报告,每份实验报告要求写明实验目的、实验内容、实验步骤以及实验总结,交电子稿,报告一律采用标准A4纸张;三、实验准备首先组建项目团队;实验以小组形式进行,小组的组建由老师负责,采取抽签方式随机组合,其目的是为了培养同学们的团队意识,体验项目团队的运作模式,锻炼协调和沟通能力;小组人数一般为4-5人,并且自己选择一名同学担任项目经理,负责小组实验的全过程；每个小组给自己的团队起一个名字；最后由小组自己选择一个感兴趣的项目,经过老师审核通过后,可正式作为实验项目;本指导书中将以软件开发性项目“杭州银行储蓄业务系统”为例,供各位同学参考学习;该项目的目标为：时间要求：在2011年12月2日开始,2012年5月7号结束;质量要求：提交一套符合此次合同要求的软件产品;费用要求：控制在人民币150万元以内;同学们使用项目管理软件Microsoft Project 2007,完成各个实验内容;实验一项目启动学时：4一、实验目的1.熟悉项目启动的流程;2.要求学生根据自己所选择的项目,分析和预测影响项目现金流的主要因素,建立项目的财务模型,掌握盈亏平衡分析法、敏感性分析法、概率分析法和风险决策方法;3.掌握项目章程的编制方法；4.掌握Microsoft Project 2007中项目新建、项目定义和项目环境信息的设置;二、知识要点启动阶段是正式认可一个新项目的存在,或者是对一个已经存的项目让其继续进行下一阶段工作的过程;项目启动是在必要的投资决策分析、项目选择、任命项目经理等程序后,通过发布某种项目章程来将这些项目启动正式化;项目章程确立了项目的合法地位,明确了项目经理为实现项目目标所需要的权利和应尽的责任;在项目投资决策阶段,项目决策分析时所使用的数据通常都是通过对未来情况进行预测和估算得来的,因此存在项目投资的不确定性;三、实验内容1、项目章程项目章程的编写是项目正式启动的重要标志之一,一个完善的项目章程离不开以下元素,以开发杭州银行业务储蓄系统为例;⑴项目名称杭州银行储蓄业务系统开发项目⑵项目的重要性工作效率低下,不能符合大量群众的及时需求,给群众的生活带来不便;这是现有系统办理业务的流程中出现的一个严重问题;为了解决这一问题,让人们在办理银行业务时更加方便快捷,我们急需开发一个更为高效的银行储蓄系统,让储蓄业务不用再排队;高效的银行储蓄系统可以用系统的高速特性来节省大量的人力,并且能够极大程度上简化操作人员的工作,使得储户只需做简单的输入输出以及对于本系统的管理就可以简便的完成自己的工作；将人工计算的部分更改为系统运算处理极大的提升了速度,这样就提高了工作效率,也极大程度缩短了用户的等待时间,这样可以提高银行在行业中的竞争力；利用计算机的系统优势,可以弥补人工作业时的出错率高的缺陷,使得每一笔业务都能最大限度避免核实以及复工；利用计算机大容量存储数据库的模式来完成记录的存储,这样在工作中可以及时查证任意一条记录;⑶项目目标总目标在总投资不超过160万元的前提下开发一个集优化储蓄流程、简化用户操作过程、便于收集和统计数据、扩大客户数量功能于一身的银行储蓄业务系统,确保2012年5月31号前投入试运营;分目标⏹120天内完成业务系统的开发⏹2个月内完成系统的试运行⏹成本控制在120万元以内⏹业务系统符合实际业务需求⏹系统运行流畅,维护方便⏹积累相关经验,为今后建设类似项目提供借鉴⑷项目范围概述主要的项目范围业务系统需求调研,系统开发,测试与试运行,验收;主要的可交付成果项目章程、干系人管理表、范围说明书、WBS、进度计划、成本基线、状态报告、最终项目展示、项目总结报告和其他管理项目相关的文档;⑸项目经理项目经理人选项目经理的职责项目经理的主要权力包括：招聘项目团队成员,组建和管理项目团队,进行招标采购,在本章程规定的限额之内动用财务资源来开展项目活动;项目经理对在本项目章程之下成功完成项目负完全责任,既按照规范的项目管理方法对项目进行规划、执行、监控和收尾,确保项目在规定的范围、时间、成本和质量等要求之下完工;⑹主要项目干系人内部干系人来自公司内部的主要干系人包括：高层领导,财务部,人事部,开发部,资产部,公关部;外部干系人来自公司外部的主要干系人包括：银行项目对接人,客户;⑺项目总体进度计划项目开始时间：2011年11月1日项目结束时间：2012年5月31日主要里程碑：开工：2011年11月1日●项目正式启动：2011年11月11日●分析任务完成：2011年12月1日●系统设计完成：2012年1月10日●代码编写工作完成：2012年2月14日●测试任务完成：2012年3月21日●开发项目完成：2012年5月2日⑻项目总体预算项目总体预算为160万元;若项目成本超出160万元,需公司自行承担;⑼各职能部门应提供的配合财务处：为项目准备好预算资金,满足项目需要；为项目建立单独的核算账户,负责项目全过程的会计事务及资金结算；做好项目团队单据交接工作;开发部：为业务系统的开发提供决策支持和开发人员,确保项目开发工作的正常进行；为业务系统的测试维护提供技术支持;人事部：为项目的正常运行提供充足的人力资源保障;公关部：从企业层面为项目的开展提供便利的条件；为项目的开发提供流畅的客户交流信息;⑽项目审批要求授权领航者软件开发有限公司副经理王对项目计划进行审批,并组织阶段验收；公司将从相关银行的客户经理组成项目验收小组,对项目进行最终验收；在验收小组认为项目符合要求之后,由项目发起人签字批准项目结束;⑾本章程的批准本项目章程于2011年10月29日由下列人员签字批准：姓名：朱职务：领航者软件开发有限公司总经理签字2、新建项目开启Microsoft Project 2007,执行文件—>新建或由〔任务窗格—>新建项目〕,类似界面如下：在上图中单击空白项目,或单击工具栏上的相应空白图标按纽,新建一个空白的项目文件;类似界面如下：执行文件—>保存,在出现的对话框中输入项目的名称;此处保存为“杭州银行储蓄业务系统”;2、定义项目按照项目向导的提示开始定义项目;输入项目开始时间杭州银行储蓄业务系统的项目开始时间为2011年11月1日,执行保存并前往第2步;输入项目工作组选项如果你没有在服务器上安装Microsoft Project Server,或者目前你不希望发布你的项目信息,那么就请选择〔否〕,反之,则选择〔是〕最后,依次执行保存并前往第3步,保存并完成;3、设置项目环境信息选择工具—> 选项,选择选项对话框中的“日历”选项卡可以输入、查看或者修改日期、时间等设置;四、实验思考1.项目章程有谁来制定2.若项目经理被分配到一个时间很紧的重要项目中,怎样有效地制作一份项目章程3.为什么完成日期定义后不可修改4.如果要将每周的开始时间设为星期一应该如何操作5.在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点,假如你是项目经理,你该如何办6.你是公司B的一个新的项目经理,你以前为有丰富项目管理实践的公司A工作;公司B有自己的程序,但是你更熟悉公司A的程序,你该如何办实验二识别项目干系人学时：1一、实验目的1.理解项目干系人的重要性2.掌握识别项目干系人的方法3.掌握项目干系人的管理方法二、知识要点项目干系人旨在识别受项目影响或能影响项目的所有人员或组织,并记录其利益、参与情况及对项目成功的影响力;每个项目都有众多的干系人,他们在项目上的利益各不相同,对项目也有不同的影响力;在项目启动阶段,就需要进行干系人识别和分析工作,编制干系人登记册和干系人管理策略;通常由项目经理组织项目团队成员开展头脑风暴,来识别干系人;识别干系人需主要考虑项目章程、事业环境因素和组织过程资产等方面;三、实验内容项目干系人的识别主要通过项目干系人登记册来实现,主要包括基本信息,干系人基本信息表,项目干系人需求/影响表,项目干系人分类/管理策略表;部分干系人的识别通过登记册实现如下：基本信息表项目干系人需求/影响表项目干系人分类/管理策略表四、实验思考1.对于软件项目,你认为最重要的干系人有哪些请列出前5个;2.在实验中,你是采用什么方法识别项目干系人的你的项目中有隐性干系人吗3.识别项目干系人的依据是什么4.对于不同程度影响力的干系人应该采取何种方式来使其对项目发挥正向效用实验三定义范围学时：2一、实验目的1．了解范围规划过程和范围规划的内容2．了解范围定义的过程和使用的方法3．掌握范围说明书的编写二、知识要点定义范围旨在编制项目范围说明书,以便明确项目边界,并规定项目的主要可交付成果;项目范围是指为了完成具有特定功能的项目产品而必须开展的工作,是对项目章程中的项目总体范围的初步细化;通过定义范围,可以使所有项目干系人对项目边界达成共识,明确界定项目边界,为后续的各种项目决策奠定基础;而项目边界的确定则可使团队把资源用于范围内的工作,只做项目范围内的工作,确保资源的有效利用;通常由项目经理带领项目管理团队,依据项目章程和描述项目需求的相关文件以及过去类似项目的范围说明,来编制项目范围说明书;三、实验内容项目范围的定义通常需要经过资料收集、产品分析、确定项目工作范围和主要可交付成果、确定产品验收标准、确定项目例外工作、识别项目的主要制约因素和假设条件等步骤;以杭州银行储蓄业务系统为例,范围定义如下所示：基本信息表⑴产品范围描述本项目旨在开发一套成熟的银行储蓄业务系统,最终的项目产品应该同时具备一般快速数据交互,用户管理和业务管理的功能;最终的产品应该由以下五大系统构成：储蓄系统、用户系统、软件系统、线路系统、文档系统;⑵项目产品验收标准项目系统的验收标准将包括在招标文件和相应的合同文件中注明;有关项目最终产品的验收标准,将参照储蓄业务系统的专业标准执行;⑶项目工作范围为了完成最终的可交付成功,本项目必须开展以下工作：⏹项目业务需求分析⏹项目开发策略制定⏹项目开发⏹项目模块化测试⏹项目试运行⏹项目二次开发修正⏹整理文件并归档⏹项目验收交接⑷项目可交付成果◆与项目管理相关的可交付成果：项目章程、干系人管理表、范围说明书、WBS、进度计划、成本基线、状态报告、最终项目展示、项目总结报告和其他管理项目相关的文档;◆与产品相关的可交付成果：银行储蓄业务操作界面、项目及工作信息的录入、项目网络计划图的绘制、项目时间计划的安排、甘特图计划的制定、项目执行信息的录入与分析、各种计划报表的输出、在线咨询,在线反馈,远程支持;⑸项目除外责任例外工作本项目为银行储蓄业务系统开发,不包括相关支持硬件在日常使用中的维护；⑹主要制约因素●成本必须控制在160万元以内;为此,必须认真做好进度计划和成本预算,并严格执行;●春节放假期间暂停工作;为此,必须提前做好准备,错开放假时间;⑺主要假设条件●各职能部门按项目章程的要求提供支持,否则将造成项目不能按时按质完成;●资金按时到位,否则将造成项目延误;四、实验思考1.范围定义的依据是什么2.范围说明书与工作说明书SOW有什么不同3.可以用哪些其他类的软件支持项目的范围管理4.项目范围说明书制定以后,在项目实施过程中,用户不断提出新的需求,该如何处理5.在一次项目管理过程中,你发现通过使用一种简化的开发方法可以降低操作投资并为客户节省$10,000,这种方法不会对最终的产品范围和运行性能产生任何影响;然而,如果采用这种方法将减少你们公司的营业额;你该怎么做实验四创建WBS学时：4一、实验目的1.了解WBS的实质和用途2.熟悉创建WBS的主要依据3.熟练掌握创建WBS的方法及各方法的异同4.熟悉WBS在项目管理中的应用二、知识要点项目启动后,首先明确项目产出物范围和项目工作范围,就是对项目包括什么与不包括什么的定义;而WBS是基于交付成果对项目工作进行分组,它定义了项目的全部范围;同时WBS也是项目管理中的基础文档,它提供了计划和管理项目进度、成本、资源和变更的基础;创建WBS是指将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的组件,应以项目可交付的成果为导向,逐层分解成可由专人或小组负责的工作包;工作包是WBS每个分支底层的要素,即没有子要素的要素,能够可靠地安排进度、估算成本、定义质量和进行控制;三、实验内容1、工作结构分解根据杭州银行业务流程及现有储蓄业务系统的使用情况,对项目进行分解,最终确定项目的工作范围如下图所示：2、录入任务信息1在“任务名称”栏中依次输入项目名称,各阶段名称,输入项目结束里程碑;得如下界面：2对各阶段以及项目里程碑进行降级操作;选中需要降级的任务,单击工具栏上的右箭头,即可实现降级的操作,如下图：3对各阶段分别进行细化分解执行插入—>新任务在当前任务的上方增加新任务；在每阶段最后增加一项里程碑任务；对各阶段内的任务以及里程碑进行相应的降级操作；重复上述步骤,直到分解结束,部分结果见下图：四、实验思考1.编写一份实用的工作分解结构应该注意哪些问题2.工作分解结构的编写对于后续工作有何影响3.如何确定每个层次的工作负荷是不是工作包细分的越多越好4.在你的项目中,你采用何种方法创建WBS的请说明理由;实验五制定进度计划学时：4一、实验目的1．熟练掌握项目进度计划的编制过程2．熟练掌握项目进度安排的工具和技术3．了解关键路的实际意义和计算方法4．了解IT类项目尤其是软件项目的活动时间估计的方法二、知识要点项目进度计划是集活动持续时间、活动逻辑关系和日历时间于一体的,用来记录项目中各项活动的计划开始时间与计划完成时间的综合性文件,为项目的执行和监控提供时间上的依据,以便各项活动按时开始、按时结束;项目进度计划可包括里程碑进度计划、概括性进度计划和详细进度计划等不同层次的计划;其中里程碑进度计划是最高层次的进度计划,仅标出项目的进度里程碑；概括性进度计划是中间层次的进度计划,常用传统的横道图表示；详细进度计划是标明全部具体的进度活动及其相互之间的逻辑关系的进度计划;三、实验内容制定初始的项目进度表,估计工期,确定任务之间的逻辑关系,绘制网络图,找出关键路径;1、安排任务工期依据对杭州银行储蓄业务系统的前期分析,我们制定了项目的工作分解结构和各种限制约束条件,并依此编制了项目工作时间估计及工作关系顺序表、项目工作时间估计表,如下所示2、设置任务工期在Microsoft Project 2007中设置工期的方法有两种：1在要设置工期的任务的工期栏中键入所需工期;2双击需要设置工期的任务,在其“任务信息”对话框中录入工期;我们可以输入工期的月份、星期、工作日、小时或分钟;若要表明此新工期是估计值,可在其后面键入一个问号;当设置工期为0时,则表示该任务可标识为“里程碑”,在甘特图中用钻石符号标识;声明：在Project中,能够设定工期的任务必须是没有子任务的;根据项目工作时间估计表,在Microsoft Project 2007中设置各个任务的工期,如下所示：3、设置任务链接项目中的工作任务是遵循一定的时间顺序存在的,不同的时间顺序使得任务之间存在开始-开始SS——前置任务和本任务同时开始；完成-开始FS——默认参数,前置任务结束,本任务开始；开始-完成SF,前置任务开始,本任务必须结束；完成-完成FF,前置任务结束,本任务必须结束这四种不同的关系;在Microsoft Project 2007中,我们可分别为相关的2个或多个任务创建“完成—开始”或“开始—完成”或“开始—开始”或“完成—完成”链接;具体操作为：选取需要链接的2个或多个任务,在任务向导中,按下排定任务日程,在出现的排定任务日程中,根据任务之间的关系单击相应的链接,点击完成关闭本向导;如下图所示任务“成立项目小组”和任务“任务分配”存在“完成—开始”的任务关系：如果需要改变或是删除任务的相关性,可以再回排定任务日程向导进行,不过也可以直接在线条上连续按两下鼠标左键,在出现的任务相关性对话框中进行相应操作;如下图所示：在项目管理过程中,较为常用的是“完成—开始”链接,已完成的任务又称为后开始任务的前置任务;Microsoft Project 2007中,还有两种方法可方便快捷的设置“完成—开始”链接前置任务;1执行视图—>甘特图,在“前置任务”栏中直接输入当前任务的前置任务编号若有多个前置任务,则用逗号隔开,如下图所示：2双击需设置前置任务的任务名称,在弹出的对话框中选中“前置任务”标签页,在该标签页下的“任务名称”栏中下拉选择当前任务的前置任务;如下图所示：根据工作顺序表,我们对各任务顺序进行设置,部分结果如下图：4、设置周期性任务当项目过程中有遵循一定周期规律的工作安排时,可以为其设置周期性任务;以“杭州银行储蓄业务系统”开发过程的每周工作总结为例,具体操作为：执行菜单插入—>周期性任务,在“任务名称”栏中输入任务名称每周工作总结,在“工期”栏中键入此任务发生所需要的时间、在“重复发生方式”下选择每周,并指定任务发生的频率周五,则在“重复范围”中会自动显示该工作任务的始末日期和反复次数,按下确定按钮便完成输入;如下图所示：5、设置甘特图格式执行格式—>甘特图向导,弹出的对话框如下所示：点击下一步按钮,在新对话框中选择“关键路径”选项,如下图所示：继续点击下一步按钮,可在新对话框中设置甘特图中显示的任务信息,结束点击完成按钮;如下所示：继续点击下一步按钮,可在新对话框中设置是否显示相关任务间的链接线,结束点击完成按钮;如下所示：继续点击下一步按钮,可在新对话框中点击开始设置格式,如下所示：完成后点击退出向导按钮;此时,在视图—>甘特图,项目进度甘特图显示如下：6、查看网络图执行视图—>网络图,可查看项目进度的网络图,部分效果如下所示：四、实验思考1.项目进度计划包括哪些内容该计划应由谁制定2.解析关键路径,分析项目经理为什么应该对此关注;3.说明在项目进度计划编制时应该注意哪几个方面的问题;4.如果考虑任务的优先级,你认为总时差大的任务比总时差小的任务要优先吗5.如果项目要缩短工期,你该如何处理实验六编制成本计划学时：2一、实验目的1.了解项目成本计划的重要性2.熟悉项目资源的类型与特点3.掌握项目成本的估计方法二、知识要点编制成本计划旨在把各项进度活动的成本估算逐层向上汇总,并对汇总结果进行必要的调整,从而得出整个项目的成本计划;成本计划经过批准就成为项目的成本基准,用于指导项目的实施和监控,即项目必须在规定的预算内完工;编制成本计划时,既要按工作内容进行,也要按时间段进行;编制出成本计划后,还要编制项目的现金流计划,列出每个时段预计需要的资金数额;通常还应该为应对风险而预留一定的应季储备金;三、实验内容“杭州银行储蓄业务系统”的资源内容如下表所示：。

软件项目管理实战指南引言软件项目管理是指在规定的时间、成本和质量约束下，组织和协调各项资源，推动软件开发生命周期中的计划、执行、监控和收尾等阶段。

本文档将为读者提供软件项目管理的实践指南，帮助他们规划、执行和交付成功的软件项目。

第一章：软件项目管理概述•了解软件项目管理的定义和重要性。

•掌握软件项目管理的核心概念和基本流程。

•分析不同类型的软件开发生命周期模型，并选择适合项目需求的模型。

第二章：软件项目立项与规划•理解软件项目立项过程，包括需求分析、可行性研究等环节。

•学习如何制定合理的项目目标、范围和时间计划。

•探讨如何制定资金预算，并进行风险评估与管理。

第三章：团队组建与沟通•讲解如何建立高效的团队结构，明确角色职责和权责关系。

•提供有效的沟通策略和工具，促进团队成员之间的信息共享与协作。

•谈论如何管理团队的动态变化和冲突处理，以确保项目顺利进行。

第四章：软件需求管理•解释如何进行用户需求收集和分析，制定系统功能规格说明。

•强调需求评审和变更控制的重要性，避免项目范围蔓延和进度延误。

•探讨如何建立有效的需求跟踪机制，保证软件交付符合用户期望。

第五章：项目执行与控制•介绍项目开发过程中的任务分派、编码、测试、集成等活动。

•阐述如何经营有效的项目进度管理和质量控制，避免资源浪费。

•提供常用的项目控制技术和工具，帮助监控项目绩效并及时采取行动。

第六章：风险管理与应对策略•讨论常见的软件项目风险类型，并学习如何进行风险识别、评估和应对策略选择。

•强调持续风险监视与反馈，以及不断改进的重要性。

•探讨如何建立灵活的变更管理机制，适应环境变化影响。

第七章：软件产品交付与验收•提供有效的软件产品交付流程，确保按照规范进行部署和测试。

•解释如何与用户进行有效的软件验收过程，确认交付物符合要求。

•探讨如何收集用户反馈，并进行项目总结、总结经验教训。

结论软件项目管理实战指南涵盖了软件项目管理的各个方面，帮助读者系统地掌握了从立项到交付的全过程。

《IT项目管理》课程实训指导书李建编写湖南软件职业技术学院2010年课程实训要求：1、根据《IT项目管理》课程实训指导书,做一个项目管理方案设计。

2、学生可以分组（一个人一组、或者两到三个人一组）进行课程实训；每个组的组长分配好每一节课的任务（共24个课时）。

3、每个组的组长检查每一节课的任务是否完成。

对每个组员在项目设计过程中出现的问题及时向老师汇报，如有修改，需变更本组的项目计划，并作好记录。

4、《IT项目管理》课程实训记录表所下。

《IT项目管理》课程实训记录表一：IT项目管理从以下几个方面进行编写：1、项目背景描述该项目的市场价值和研发该项目的具体意义。

2、项目来源、阐明该项目是为哪个企业或个人而研发的，并且可在该段说明中讲述该项目产生的时代特征。

3、现状分析（1）国际和国内的建设现状请同学们附图表说明。

（2）存在的问题从资源、业务扩展、开发平台、网络等方面进行分析与设计。

（3）发展趋势二：可行性分析1、引言（1）编写目的（2）背景（3）定义（4）参考资料2、可行性研究的前提（1）要求（2）目标（3）条件、假定和限制（4）进行可行性研究的方法（5）评价尺度3、对现有系统的分析（1）处理流程和数据流程（2）工作负荷（3）费用开支（4）人员（5）设备（6）局限性4、所建议的系统（1）对所建议系统的说明（2）处理流程和数据流程（3）改进之处（4）影响a、对设备的影响b、对软件的影响c、对用户单位机构的影响d、对系统运行过程的影响e、对开发的影响f、对地点和设施的影响g、对经费开支的影响（5）局限性（6）技术条件方面的可行性5、可选择其他系统方案（1）可选择其他系统方案1例举该方案未被选中的理由（2）可选择其他系统方案2可说明多个可选择的系统方案6、投资及效益分析（1）支出（2）收益7、社会因素方面的可行性（1）法律方面的可行性（2）使用方面的可行性8结论结论可以是：（1）可以立即进行开发（2）需要推迟到某些条件（3）需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行。

软件开发与测试技术作业指导书第1章软件开发基础 (3)1.1 软件开发生命周期 (3)1.2 程序设计语言 (4)1.3 开发工具与环境 (4)第2章软件测试概述 (4)2.1 软件测试的定义与目的 (4)2.2 软件测试的分类 (5)2.3 软件测试流程 (6)第3章需求分析 (6)3.1 需求分析的重要性 (6)3.2 需求获取方法 (6)3.3 需求规格说明书 (7)第4章设计与架构 (8)4.1 软件设计原则 (8)4.1.1 模块化原则 (8)4.1.2 抽象原则 (8)4.1.3 信息隐藏原则 (8)4.1.4 开放封闭原则 (8)4.2 设计模式 (8)4.2.1 创建型模式 (8)4.2.2 结构型模式 (9)4.2.3 行为型模式 (9)4.3 软件架构 (9)4.3.1 分层架构 (9)4.3.2 客户端服务器架构 (9)4.3.3 微服务架构 (9)4.3.4 事件驱动架构 (9)4.3.5 云计算架构 (9)第5章编码与实现 (10)5.1 编码规范 (10)5.1.1 通用规范 (10)5.1.2 语言特定规范 (10)5.2 代码质量 (10)5.2.1 可维护性 (10)5.2.2 可读性 (10)5.2.3 可靠性 (11)5.3 代码审查 (11)5.3.1 审查流程 (11)5.3.2 审查内容 (11)第6章单元测试 (11)6.1 单元测试概述 (11)6.3 单元测试策略 (12)第7章集成测试 (12)7.1 集成测试概述 (12)7.2 集成测试策略 (13)7.2.1 自下而上集成测试 (13)7.2.2 自上而下集成测试 (13)7.2.3 大棒集成测试 (13)7.2.4 基于功能的集成测试 (13)7.2.5 基于接口的集成测试 (13)7.3 集成测试用例设计 (13)7.3.1 设计原则 (13)7.3.2 设计方法 (14)第8章系统测试 (14)8.1 系统测试概述 (14)8.2 功能测试 (14)8.2.1 等价类划分法 (14)8.2.2 边界值分析法 (14)8.2.3 错误推测法 (14)8.2.4 功能测试用例设计 (14)8.2.5 功能测试执行与缺陷跟踪 (14)8.3 功能测试 (14)8.3.1 功能测试概述 (15)8.3.2 功能测试指标 (15)8.3.3 功能测试方法 (15)8.3.4 功能测试工具 (15)8.3.5 功能瓶颈分析及优化 (15)8.4 安全测试 (15)8.4.1 安全测试概述 (15)8.4.2 常见安全漏洞 (15)8.4.3 安全测试方法 (15)8.4.4 安全测试工具 (15)8.4.5 安全测试策略与实施 (15)第9章验收测试与上线 (15)9.1 验收测试 (15)9.1.1 验收测试概述 (15)9.1.2 验收测试准备 (15)9.1.3 验收测试实施 (16)9.1.4 验收测试通过标准 (16)9.2 上线流程 (16)9.2.1 上线准备 (16)9.2.2 上线实施 (16)9.2.3 上线后评估 (16)9.3 生产环境监控 (16)9.3.2 监控内容 (17)9.3.3 监控工具与策略 (17)第10章软件测试管理 (17)10.1 测试计划与策略 (17)10.1.1 测试目标 (17)10.1.2 测试范围 (17)10.1.3 测试方法 (17)10.1.4 测试流程 (17)10.1.5 测试策略 (17)10.2 测试团队组织 (17)10.2.1 测试团队角色与职责 (17)10.2.2 测试团队人员配置 (18)10.2.3 测试团队协作 (18)10.3 测试工具与自动化 (18)10.3.1 测试工具的选择 (18)10.3.2 自动化测试 (18)10.3.3 自动化测试实施 (18)10.4 持续集成与持续部署 (18)10.4.1 持续集成 (18)10.4.2 持续部署 (18)10.4.3 持续集成与持续部署工具 (18)10.4.4 持续集成与持续部署实践 (18)第1章软件开发基础1.1 软件开发生命周期软件开发生命周期（SDLC）是指从软件需求的识别到软件退役的整个过程中，软件开发所经历的一系列阶段。

目录第一章实验基础知识概述 (1)1.1 团队协作和沟通 (1)1.2 几种配置管理工具简介 (1)1.2.1 Visual Source Safe (VSS） (1)1.2.2 Concurrent V ersion System (CVS） (2)1.2.3 StarTeam (2)1.2.4 ClearCase (3)1.2.5优缺点对比 (4)1.3 Project工具 (4)1.4 项目基本设定与快速上手 (4)1.4.1 利用范本方式进行部署 (5)1.4.2 利用现成的文件快速变更成自己的部署计划 (8)1.4.3 从空白项目开始制作起－火速上线 (9)第二章实验要求 (15)2.1 实验过程要求 (15)2.2 实验报告要求 (15)2.2.1 实验报告书写格式 (15)2.2.2 实验报告范例 (15)2.3 实验成绩评价 (15)2.3.1 实验成绩评价结构及比例 (15)2.3.2 考核方式 (15)2.3.3 评价标准及考核方式细则的确定 (15)第三章实验内容 (16)3.1 团队游戏（齐心协力） (16)3.1.1 实验类型 (16)3.1.2 实验目的 (16)3.1.3 背景知识 (16)3.1.4 实验设备 (16)3.1.5 实验内容 (16)3.1.6 实验步骤 (16)3.1.7 实验要求 (16)3.1.8 实验思考 (16)3.2 沟通游戏（扑克牌游戏） (17)3.2.1 实验类型 (17)3.2.2 实验目的 (17)3.2.3 背景知识 (17)3.2.4 实验设备 (17)3.2.5 实验内容 (17)3.2.6 实验步骤 (17)3.2.7 实验要求 (17)3.2.8 实验思考 (17)3.3 VSS配置管理工具 (17)3.3.1 实验类型 (17)3.3.2 实验目的 (17)3.3.3 背景知识 (17)3.3.4 实验设备 (18)3.3.5 实验内容 (18)3.3.6 实验步骤 (18)3.3.7 实验要求 (18)3.3.8 实验思考 (18)3.4 Project项目管理工具 (18)3.4.1 实验类型 (18)3.4.2 实验目的 (18)3.4.3 背景知识 (19)3.4.4 实验设备 (19)3.4.5 实验内容 (19)3.4.6 实验步骤 (19)3.4.7 实验要求 (19)3.4.8 实验思考 (19)3.5 网站项目管理 (19)3.5.1 实验类型 (19)3.5.2 实验目的 (19)3.5.3 背景知识 (19)3.5.4 实验设备 (19)3.5.5 实验内容 (19)3.5.7 实验要求 (23)附录B 实验报告封面 (40)附录C Project工具使用实验报告模板 (41)附录D 团队游戏总结报告模板 (42)附录E 软件项目计划模板 (43)第一章实验基础知识概述1.1团队协作和沟通团队是一组个体成员为实现一个共同目标而协同工作，团队工作就是团队成员为实现这一共同目标而共同努力。

《软件工程》实验指导书太原理工大学计算机科学与技术学院2013年3月目录第一部分实验教学大纲 (1)第二部分实验说明 (3)实验一软件工程的网上资源与常用的CASE工具 (3)实验二传统软件开发方法的可行性研究 (5)实验三传统软件开发方法的需求分析建模 (6)实验四传统软件开发方法的结构设计 (7)实验五系统测试 (8)实验六面向对象的分析与设计 (9)实验七软件项目管理 (10)附录一实验题目 (11)第一部分实验教学大纲课程名称：软件工程（Software Engineering）课程总学时： 48 学时[理论： 40 学时；实验： 8 学时]课程总学分: 3 学分适用专业和年级：计算机科学与技术、软件工程专业一、实验的目的与任务本实验课程通过完整地实施软件生命周期各阶段的任务，让学生系统地学习到软件开发过程的主要理论、方法、技术、标准和规范，使他们具备基本的软件开发设计能力；通过软件工程中常用CASE工具和软件项目管理的实践，使他们具备运用各种工具完成项目设计和实施的基本技能；通过集体项目开发，培训学生的合作意识和团队精神，培养学生对技术文档的编写能力。

二、实验内容和要求本课程的实验内容包括结构化（生命周期法）的方法学和面向对象的方法学。

通过一个模拟项目，要求学生分别用结构化方法和面向对象的方法完成系统的分析、设计和实现的整个软件开发过程。

此外实验中引入我国国家《计算机开发规范》，以规范技术文档的书写标准，提高实验教学质量。

实验要求学生采用“项目小组”的形式，结合具体的开发项目进行分析、设计。

每个项目小组必须按照《软件工程实验指导书》附录中给定的文档规范标准提供项目文档；具体要求如下：1．班级按项目不进行分组。

2．每个人均为负责人或项目经理，由项目经理召集项目组成员讨论、选定开发项目，所有实验中都要采用同一个实验题目。

项目开发的每项任务要规定该任务的起止日期和时间。

3．每个项目均要进行需求分析，完成需求分析报告，修订并评审需求分析报告，确定系统的需求分析模型。

软件开发流程及规范作业指导书第1章项目立项与规划 (5)1.1 项目背景分析 (5)1.1.1 行业现状 (5)1.1.2 市场需求 (5)1.2 项目目标与需求分析 (5)1.2.1 项目目标 (5)1.2.2 项目需求 (5)1.3 项目资源与风险评估 (5)1.3.1 项目资源 (5)1.3.2 风险评估 (5)1.4 项目立项与规划 (6)1.4.1 项目立项 (6)1.4.2 项目规划 (6)第2章需求分析 (6)2.1 需求收集 (6)2.1.1 确定收集方法 (6)2.1.2 确定收集对象 (6)2.1.3 需求收集内容 (6)2.1.4 需求收集注意事项 (7)2.2 需求分析与梳理 (7)2.2.1 需求分类 (7)2.2.2 需求优先级排序 (7)2.2.3 需求分析 (7)2.2.4 需求梳理 (7)2.3 需求规格说明书编写 (7)2.3.1 编写模板 (7)2.3.2 编写规范 (7)2.3.3 编写内容 (7)2.3.4 审核与修改 (7)2.4 需求确认与评审 (7)2.4.1 确认方法 (7)2.4.2 确认流程 (8)2.4.3 评审参与人员 (8)2.4.4 评审注意事项 (8)第3章系统设计 (8)3.1 架构设计 (8)3.1.1 确定系统架构模式 (8)3.1.2 确定技术选型 (8)3.1.3 构建系统架构图 (8)3.2 模块划分与接口设计 (8)3.2.1 模块划分 (8)3.2.3 接口规范 (8)3.3 数据库设计 (9)3.3.1 数据库选型 (9)3.3.2 设计数据模型 (9)3.3.3 数据库规范 (9)3.4 系统设计文档编写 (9)3.4.1 文档结构 (9)3.4.2 文档规范 (9)第4章编码实现 (10)4.1 编码规范与约定 (10)4.1.1 通用编码规范 (10)4.1.2 语言特异性规范 (10)4.2 代码编写与自测 (10)4.2.1 代码编写 (10)4.2.2 自测 (10)4.3 代码审查与优化 (10)4.3.1 代码审查 (10)4.3.2 优化 (11)4.4 版本控制与协同开发 (11)4.4.1 版本控制 (11)4.4.2 协同开发 (11)第5章测试策略与实施 (11)5.1 测试计划制定 (11)5.1.1 目的 (11)5.1.2 内容 (11)5.1.3 要求 (12)5.2 单元测试与集成测试 (12)5.2.1 单元测试 (12)5.2.2 集成测试 (12)5.3 系统测试与验收测试 (12)5.3.1 系统测试 (12)5.3.2 验收测试 (12)5.4 缺陷跟踪与修复 (12)5.4.1 缺陷跟踪 (13)5.4.2 缺陷修复 (13)第6章系统部署与维护 (13)6.1 部署策略与计划 (13)6.1.1 部署目标 (13)6.1.2 部署原则 (13)6.1.3 部署计划 (13)6.2 系统部署与上线 (13)6.2.1 部署准备 (13)6.2.2 部署步骤 (14)6.3 系统监控与优化 (14)6.3.1 监控策略 (14)6.3.2 优化措施 (14)6.4 系统维护与升级 (14)6.4.1 维护策略 (14)6.4.2 升级策略 (14)第7章项目管理 (15)7.1 项目进度管理 (15)7.1.1 进度计划制定 (15)7.1.2 进度监控与控制 (15)7.1.3 进度汇报与评估 (15)7.2 项目风险管理 (15)7.2.1 风险识别 (15)7.2.2 风险评估与分类 (15)7.2.3 风险应对策略 (15)7.2.4 风险监控 (15)7.3 项目质量管理 (15)7.3.1 质量规划 (15)7.3.2 质量保证 (16)7.3.3 质量控制 (16)7.3.4 持续改进 (16)7.4 项目沟通与协作 (16)7.4.1 沟通管理计划 (16)7.4.2 沟通与协作机制 (16)7.4.3 项目会议管理 (16)7.4.4 项目文档管理 (16)第8章软件质量保证 (16)8.1 质量保证策略 (16)8.1.1 质量规划：在项目启动阶段，明确项目的质量目标和要求，制定相应的质量计划，为项目实施提供指导。

软件项目管理实验指导书太原理工大学软件学院2017-5-2说明本书适用于软件工程专业《软件项目管理》的实验指导，共8个学时。

覆盖软件项目管理的全过程。

一、实验的性质、目的和任务:1．巩固和运用所学知识,解决具体问题,以达到理论联系实际的目的。

2．软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而进行的分析和管理活动，通过本实验主要让学生了解如何来制定软件项目的进度计划、规模成本估算、质量计划、项目配置计划及团队管理计划等，为今后从事软件项目管理工作打下良好的基础。

3．了解和掌握软件项目管理计划的制定过程，并通过对一个实际案例的计划制定过程,提高软件项目管理的实际能力。

*4．了解当前流行的软件项目管理工具与配置管理工具。

二、实验内容及学时分配:1．分解项目工作 (2学时)2．软件项目进度计划编制 (2学时)3．项目规模成本估算 (2学时)4．软件项目质量、团队、沟通及配置管理计划编制 (2学时)5．软件项目开发阶段各种管理（1）(2学时)6．软件项目开发阶段各种管理（2）(2学时)三、实验考核:以学生的实验报告和做实验时的表现考核为依据，有优、良、中、差四个等级，分别每次实验写一个报告，最后写成综合报告提交。

实验所用项目说明1、项目简述本项目是为太原某公司开发一个《网上招聘系统》，由于这个公司的规模比较大，需要招聘的员工也很多，每次招聘总能收到成千上万的简历，如何挑选合适的应聘者常常是公司比较棘手的事情，为人力资源部的工作人员带来很多工作量。

为此，公司希望有一个自动化招聘系统能够给他们带来工作便利，提高工作效率，同时能及时招聘到满意的人才。

为实现企业与人才的有效联系，弥补招聘中存在的种种不足，该企业通过招标的方式确定由太原科达新公司开发该《网上招聘系统》。

公司人力资源部的工作人员通过这个招聘系统维护知识题库、编制问卷、发布职位和与这个职位相应的问卷。

应聘者可以通过网上提交自己的简历并同时回答相应的问卷。

软件工程实验指导书 2021一、实验目的软件工程是一门将理论与实践紧密结合的学科。

通过本实验课程，旨在帮助学生深入理解和掌握软件工程的基本原理、方法和技术，培养学生的软件开发能力、团队协作能力和问题解决能力，为今后从事软件开发及相关工作打下坚实的基础。

二、实验环境1、操作系统：Windows 10 或 Linux（如 Ubuntu）。

2、开发工具：Eclipse、IntelliJ IDEA 等集成开发环境（IDE）。

3、数据库管理系统：MySQL、Oracle 等。

4、版本控制系统：Git。

三、实验要求1、学生应在实验前认真预习实验内容，熟悉相关的理论知识和技术。

2、实验过程中，学生应严格遵守实验室的规章制度，爱护实验设备。

3、学生应独立完成实验任务，不得抄袭他人的实验成果。

4、实验结束后，学生应及时整理实验数据和结果，撰写实验报告。

四、实验内容实验一：软件需求分析1、实验目的掌握软件需求分析的方法和过程。

学会使用需求分析工具，如 UML 用例图、活动图等。

2、实验内容确定软件项目的目标和范围。

对用户的需求进行调研和分析，收集相关的信息和资料。

绘制用例图和活动图，描述系统的功能和业务流程。

编写需求规格说明书。

3、实验步骤第一步：明确软件项目的背景和目标，与相关人员进行沟通和交流，了解项目的需求和期望。

第二步：通过问卷调查、用户访谈等方式收集用户的需求，对需求进行整理和分类。

第三步：使用 UML 工具绘制用例图和活动图，对系统的功能和业务流程进行建模。

第四步：根据需求分析的结果，编写需求规格说明书，详细描述系统的功能、性能、数据、安全等方面的需求。

实验二：软件设计1、实验目的掌握软件设计的原则和方法。

学会使用设计模式，提高软件的可维护性和可扩展性。

2、实验内容进行软件体系结构设计，选择合适的架构模式。

设计软件的模块结构和接口。

运用设计模式对软件进行优化。

3、实验步骤第一步：根据需求规格说明书，确定软件的体系结构，如分层架构、微服务架构等。

《软件工程》实验指导书计算机学院2017年2月软件工程实验指导前言软件工程实验是为计算机相关专业本科《软件工程》课程配套设置的，是《软件工程》课程讲授中一个重要的、不可或缺的实践环节。

其目的是使学生能够针对具体软件工程项目，全面掌握软件工程管理、软件需求分析、软件初步设计、软件详细设计、软件测试等阶段的方法和技术，通过该课程设计使学生进一步理解和掌握软件开发模型、软件生命周期、软件过程等理论在软件项目开发过程中的意义和作用，培养学生按照软件工程的原理、方法、技术、标准和规范，进行软件开发的能力，培养学生的合作意识和团队精神，培养学生对技术文档的编写能力，从而使学生提高软件工程的综合能力，提高软件项目的管理能力。

按该课程的特点，实验内容包括软件开发的两大方法学的专题训练，即结构化（生命周期学）的方法学和面向对象的方法学，通过对一个简单项目，要求学生利用结构化软件开发技术或面向对象的软件开发技术完成对该项目的开发。

因此设置五个实验项目，从项目发的准备工作，系统分析过程，系统设计过程，软件测试到系统实施，覆盖软件开发的整个过程，此外又引入我国国家《计算机开发规范》，以规范技术文档的书写标准，提高实验教学质量。

通过实验训练，达到如下目的：使学生进一步了解和掌握软件工程原理，提高对实际项目的分析和设计能力，通过实验课程，熟悉和基本掌握软件工程方法学、软件开发的过程，文档资料的编写格式及规范，全面领会和贯通所学习的理论知识，从而培养学生综合运用所学课程知识，分析解决问题的能力，培养学生理论联系实际作风，实事求是，严肃认真的科学态度和良好的工作作风，为今后从事科学研究工作打下基础。

实验要求软件工程实验具体要求如下：每个项目小组必须按照《软件工程实验指导书》附录中给定的文档规范标准提供项目文档；题目自定或采用附录二中的题目；软件开发的方法自定（结构化或面向对象的方法学）。

实验一用Visio进行功能分析和建模1. 实验目的掌握结构化分析的方法。