五常法
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“五常法”的要义是:“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律.”常组织是: 判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需的物品分开,将必需品的数量降低到最低程度并把它放在一个方便的地方.{拋掉不需要的东西或回仓,按必需程度分层管理,单一便是最好.} 常整顿是:採取合适的储存方法和容器.研究提高效率方面的物品,先要决定物品的“名”或“家”.旨在用最短时间可以取得或放好物品.{所有东西都有一个清楚{名}或{家},先进先出/左进右出,30秒内可取出及放回文件或物品.}常清洁是:清洁检查和卫生程度是由整个组织所有成员一起来完成.每个人都有负责清洁,整理,检查的范围.{责任划分,使清洁和检查更容易,食品架离地15公分,清扫隐蔽地方,地面和整体环境保持光洁,明亮,照人}常规范是:以视觉,安全管理和标準化為重点.维持透明度.视觉管理及园林式环境,包括利用创意和全面视觉管理法,从而获得和坚持规范化的条件,提高办事效率.{视觉及顏色管理,透明度,故障牌,“五常法”博物馆}常自律是:创造一个具有良好氛围的工作场所,持续地,自律的执行上述“四常”要求,养成制订和遵守规章制度的习惯.{每天收工前五分鐘“行五常”,编写和遵守<<员工“五常法”手册>>,定期“五常法”审核}“五常法”看似简单,却蕴涵着深刻的管理思想和企业文化。
从以下传统的管理观念与“五常法”创新观念抵达各自企业文化截然相反的“路线图”中,可以看出两者差异的焦点所在。
在这里,传统的管理观念是先由公司高层制订管理制度,然后一层层下达指令,员工遵照执行,这种管理的通病是难以使员工心甘情愿地贯彻,狠难长期坚持:“五常法”创新观念则是建立在实行全员管理基础上的,先让员工从简单的小事做起,一旦形成习惯后便能自觉地执行操作规范,而在执行“五常法”后员工能切身体会到工作环境的改善,工作压力的减轻,因而愿意长期坚持下去。
“五常法”具有如下几方面的优越性:1,降低成本:通过执行物料先进先出,设置物料库存标準和控制量表的方法,使库存保证不超过1~15天的量,大大减少由於一时找不到物品而重复采够的成本浪费,增加了流动资金,提高了资金周转率。
“五常法”、“六T管理法”是提高安全管理水平,促进企业员工自律,消除安全隐患的一种有效手段。
“五常法”即:工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常自律;“六T法”即六个天天要做到:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
五常法1、常组织structurise将工作场所的所有物品区分为本周有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用、误送,塑造清爽的工作场所注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是五常法的第一步。
常组织基准表使用次数判断基准过期或失去使用及时效意义的物品废弃或卖掉一年没用过一次的物品废弃或放入暂存仓库也许要使用的物品放入暂存仓库三个月用一次的物品放在工作场所附近集中摆放一星期用一次的物品放在工作场所三天用一次的物品放在不要移动就可取到的地方或随身携带2、常整顿systematise把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。
目的:工作场所一目了然消除找寻物品的时间整齐的工作环境消除过多的积压物品注意:这是提升效率的基础3、常清洁sanitise将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使破旧复原如新,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质减少工业伤害4、常规范standrdise维持上面3S的成果,连续的、反复不断的坚持“常组织”、“常整顿”和“常清洁”活动,维持前三阶段取得的成果并规范相关的规范与制度。
5、常自律self-discipline使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动目的:培养好习惯营造团队精神六T法天天处理要领1、马上要用的、暂时不用的先把它区分开。
一时用不着的甚至长期不用的区分对待。
2、将必需品按高、中、低用量分层存放与管理。
3、对五有五无的物品,不管是谁买的无论多昂贵,都应坚决处理掉,决不能手软。
4、管理者要准确地区分额外男需要还是想要这一关键问题。
五常法要点总结五常法是提升安全、卫生、品质、效率及形象的窍门。
1、五常法实质清理→归位→清扫→形象化→修养常清理→把废物扔掉或回仓常归位→30秒内找到要找的东西常清洁→个人清洁卫生责任常象形→颜色管理和储存的透明度常自律→每天运用五常法2、五常法口诀不用的东西清理掉物品和位置要对号每人的分区常清扫线条和颜色是法宝透明的总比暗的好一眼看穿效率高时时刻刻用五常从我做起最重要第一节什么是常清理常清理(五常法的创立和推广者将其命名为“常组织”,实践中我们发现,这个名称含混不清,容易引起歧义,故称为“常清理”。
)的涵义是尽最大可能清理掉工作环境中的“废物”,其实施过程分为两步:先是判断出完成工作所必需的物品,并把它与非必需的物品分开;二是将必需品的数量降到最低限度并把它放在一个方便的地方。
简单地说,就是只留下最常用的东西,并把它放在最恰当的地方。
在物质匮乏的年代,不管是居家度日还是在工作环境中,许多人都有一种“破烂王”心态,破瓶子、旧罐子、废铜烂铁攒上一大堆,有些东西三年五年也用不上一次,但就是舍不得扔掉,即使真的要用上某件物品,你也要到“那堆破烂”里翻上半天。
在商品供应短缺的年代里,这种牺牲效率的行为是可以理解的,然而在货物供应充足的今天,扔掉废物以提高常用物品的取用效率,才是明智的选择。
换句话说,就是只有清理掉不常用的,才能保证最常用的就在手头。
做到这一点,就需要我们在工作中坚持“常清理”的法则。
五常法倡导者的经验之谈:按照使用频率,决定扔与不扔在贯彻“常清理”法则时,首先要做出三个判断:一、哪些物品该被清理掉;二、哪些物品该放在近处(最方便取用的地方);三、哪些物品该放在远处(较不方便取用的地方)。
做出上述判断的依据,就是该物品的使用频率。
在做出这一判断的过程中,“五常法”的倡导者为我们提供了一个很实用的表格:依据上表做出判断后,你就要对工作环境中的物品重新变换空间、调整位置。
“五常法”的倡导者将这一清理过程冠以一个“常”字,说明它是一个永无止境的过程,这是因为人们主观上总是想要收集物品,他们在保存物品方面总是采取一种保守的态度,即“以防万一要用”的态度。
五常管理法是指常整理,常整顿,常清洁,常规范,常提高五个方面。
五常法,又称五常卓越管理法,它是起源于日本企业中广泛推行的“5S”管理活动即Seructurise,Systematize,Sanitize,Stand-ardize,Self-disciplime的5S法,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
科学的管理手段是提高医疗护理质量的重要保证[1]。
安全取决于工作场所内的常组织和常整顿活动,而真正的含义在于五常法注重了工作中的细节部分。
自2009年本科开展优质护理示范病房以来运用“五常法”这一管理模式开展工作,更新了护理理念,规范了护理行为,提升了护理水平,提高了工作效率,建立了良好的护患关系,为病人提供全面优质安全的护理服务,提高了科室的整体形象。
1“五常法”的具体内容1.1常组织丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容,知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征。
1.1.1提高护理人员业务素质,常组织专科专病知识的学习。
本科是综合性骨科,遇到特殊或疑难病人当天即组织科室护理人员进行学习,请教科主任或医师,查找资料等等。
利用晨会十几分钟的时间学习讨论,坚持如一,通过知识积累丰富了护理人员的护理经验,提高临床观察、分析、我院5个重点科室应用“五常法”理论[1]管理临床护理单元,取得了良好的效果,现报道如下。
实施方法1.常组织(常整理)。
依据节约空间的原则,将病区环境中必要的和非必要的物品区分开来。
(1)按距离整理。
急救用品放在护士伸手可得的地方;每天都要使用的物品保存在护士站及治疗室附近。
(2)按需整理。
按当日常用物品需要的数量,将不常用的物品放回仓库,不需要的东西及过期的物品及时清理弃去。
(3)分类整理。
同类物品放在一起,用标签标明物品的名称、数量并及时补充。
无菌包、药品、器械、医疗文书、医疗废物等分类放置。
2.常整顿。
依据节约时间的原则,将必要的物品进行分类,根据使用频率确定放置的方法及位置。
五常法实施步骤五常法概述“五常法” 即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常白律的简称,是当今餐饮企业广为推崇的先进的白身卫生管理模式,也是强化餐饮经营卫生意识,提高卫生管理水平,促进企业员工白律,消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。
“五常法”的要义是“工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常规范,人人常白律”。
运用“五常法”管理能对餐饮业的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,是生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝减少浪费、提高企业效率、树立企业形象的最佳途径。
1 “五常法”含义“五常法”是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常白律。
它源白五个以“ S”为首的日本字,故又称为5S。
1. 1 1S一常组织定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。
目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。
1. 2 2S 一常整顿定义:要用的物品依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。
目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找物品,30秒找到要找的物品。
1. 3 3S 一常清洁定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。
1. 4 4S--常规范定义:连续地、反复不断地坚持前面3S活动。
就是要养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。
目的:通过制度化来维持常组织、常整顿、常清洁的成效。
1. 5 5S 一常白律定义:要求人人依规定行事,养成好习惯。
目的:改变“人的素质”,养成工作认真规范的好习惯。
2 实施步骤可分为决定、策划、培训、实施、维持五个步骤。
2.1决定即获得最高管理者的承诺并做好准备。
首先,单位中的最高管理者必须确立推行五常法的思想和决心,并设立专门的五常实施管理组织,由单位负责人领衔。
而且,像其它任何品质计划一样,最高管理者仅仅只有口头表态没有作用,而是需要做出全面承诺;最高管理者在推广活动中不仅口头宣布开始实施五常活动,而且,在具体推行、实施和培训等需要经费支持时,能够提供资金上的保证。
一、“五常法”管理目标安全:无操作安全和食品安全责任事故发生。
卫生:操作流程规范,物品摆放有序,无卫生死角。
效率:人人有事做,事事有人做;降低成本,提倡节约,减少浪费。
二、“五常法”组织机构总负责:李永强组长:刘荣江副组长:熊刚组员:食堂工人卫生检查:三、“五常法”实施细则(一)常组织:分层管理和问题处理l.人员分工职责明确,持证上岗;2.物品分层区组织管理,处理不需要的物品;3.私人物品集中存放,保持整洁;4.每周一次工作例会,每天工作计划布置。
(二)常整顿:物品定置定位管理1.所有区域、物品都有一个清楚的标签和位置,便于取和存;2.规范明确的公告牌(包括分区、分类、要求、责任人);3.仓库物品进货、出货、存量表,按先进先出顺序摆放;4.地面、墙面和整体环境保持整齐、明亮、干净。
(三)常清洁:清洁检查和达到的卫生程度1.每个人都有清洁责任区域,每件物品都有人清洁;2.每次操作做到随手清;每周五下午大扫除;注意卫生死角的清扫;3.制定维修检查和清洁卫生制度并要求上墙;4.所有器具、餐具、工具使用后必须及时整理、复位。
(四)常规范:安全管理和标准化工作区l.坚持前三常(常组织、常整顿、常清洁)标准规范执行;2.做好后三常(常改正、常完善、常更新),进行补充;3.在工作现场张贴工作责任制;4.使用安全标记、提示标语提醒安全和职责问题。
(五)常自律:养成良好习惯;每天五常自检1.从业人员严格履行个人职责;2.规范的仪容仪表(包括衣、帽、鞋、发、须、指甲等);3.每天下班前按五常自检,督导组不定期检查公示;4.当班事当班定;今天事今天毕;明天事今天预。
五常法的定义、目的、做法一、1、定义:判断必须与非必须的物品,并将必需物品的数量降到最低程度,将非必需的物品彻底清除。
2、目的:把“空间”腾出来,让工作环境宽敞舒适.3 、做法:(1)对工作进行彻底的全面检查;(2)制定需要和不需要的判别基准;(3)清除不需要的物品;(4)根据物品的使用频率进行分类存放与分层管理。
二、1、定义:要用的东西合理定位、定量, 明确标识(贴上标签)摆放整齐。
2、目的:整齐、美观、有序,有标识,不用浪费时间寻觅东西,30 秒可找到要找的东西(物品) .3 、做法:(1)根据工作场所(教室、办公室)配置的条件, 自己设计,合理安排统筹,给物品取名、定位.(2)将物品在规划好的地方排序并摆放整齐。
(3)贴上标签,易于目视。
整理活动的开展顺序:物品的分类——-————决定放置的位置—-———————决定放置的数量-——-- 决定放置的方式—--———-—划线定位————----—明确标识三、1、定义:清除工作场所各区域脏乱,保持环境、物品、设备处于清洁状态。
2 、目的:环境整洁璀璨,保证取出的物品能正常使用。
3 、做法:(1)、明确划分清洁责任区。
(2)、清洁要领A、对工作彻底全面大清理,地面、墙壁、房顶、桌面、台面、物架等地方都要清理;B、特殊注意清洁隐蔽的暗角,尽量使物品高地放置,对破损的物品及时清理。
(3)、履行个人的清洁职责。
谨记:清洁并非单纯的表面弄干净,而是要用心去做。
四、1、定义:连续的、反复不断地坚持前面3S 活动,一句话就是养成常做和坚持的好习惯,并辅以一定的行动。
2 、目的:经过全园努力、通过制度落实、规范到位、维持成果。
3 、做法:(1)、认真落实前“三常"工作,提高视觉管理透明度.(2)、将全园的责任区划分好,落实到责任人、检查、评价。
(3)、坚持上班,上班审视五常法一分钟,下班前五常法整理五分钟,时刻不忘五常法切记:做到不搞突出,贵在坚持。