餐饮连锁企业扩张的艺术
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做人是一种艺术,经营连锁餐饮店也是一种艺术,连锁扩张更是一种艺术。
艺术讲究灵感、讲究谋篇、讲究布局、讲究节奏、讲究从大处着眼。
做餐饮连锁,如何打造连锁体系,往往决定着这个企业的成败。
不作连锁,企业做不大;全部直营,又几乎不可能;如果做连锁加盟,又千头万绪,管控难度加大。
但是,餐饮店要想做大,走连锁加盟道路往往又是必由之路。
那么,连锁餐饮店该如何来展开连锁扩张工作呢?一、加盟店数量比质量更重要餐饮店要做大,特别是处于发展阶段的连锁餐饮企业,其面临的首要问题,就是迅速扩张问题。
而其快速扩张之道就是快速扩张加盟店数量。
|博锐|73在中国市场做营销,有一个诀窍,就是渠道的数量,或者说经销商的数量,甚至是加盟店的数量多少,往往决定一个企业销量的多少。
加盟店数量不是万能的,但没有数量是万万不能的。
扩张加盟店数量,是连锁餐饮企业赚取扩张资金、销售产品、求得发展的最佳途径。
此时,企业不要拘于加盟店质量的一得一失,不要被加盟店质量蒙住了眼睛,数量第一,质量次之,在加盟店质量不出现大问题的前提下,不要和对手打消耗战、阵地战和持久战,不和对手比加盟的质量,“打得赢就打,打不赢就跑",比的是加盟店数量,比的是速度,这是制胜的关键。
加盟店数量和质量这两个问题,一直以来都是一个矛盾体,营销教条主义者总是强调加盟店质量,主观愿望很好,但结果往往是质量和数量都搞不好。
两害相权取其轻,我们的策略是:“数量为主,质量次之"。
采取这一战术,就是要舍得丢弃部分加盟店的质量,抛出质量,争取时间,先退后进,以数量赢得企业利润和发展,保存自己的有生力量,逐渐改变敌我力量对比,最终达到数量与质量并重。
当然,我们不是说就完全不要质量,而是说在质量不出大的纰漏的情况下,存数量失质量,数量质量皆存;存质量失数量,质量数量皆失。
连锁餐饮企业在扩张加盟店数量时,要全力以赴,想方设法甚至要饥不择食。
不管是招商也好,联营也好,参加展会也好,加盟也好,只要能招到加盟商,都可以去做。
目录85度C:连锁店的扩张之道85度C:连锁店的扩张之道85度C主营咖啡及蛋糕烘焙食品,2003年创办于台湾地区,仅用三年时间就凭靠店面数、销售杯数、营收表现等多方面优势在台湾地区超过咖啡连锁巨头星巴克,成为当地咖啡蛋糕连锁行业的领导品牌。
2007年,85度C登录上海,用不到一年时间,在不打任何广告的情况下,在上海及周边区域(主要包括上海、南京、无锡、常州、苏州、杭州等地)连续开出100多家咖啡糕点面包房。
其直营店扩张速度被誉为“烘焙连锁业的神话”。
2010年11月,该公司在台湾地区IPO上市,挂牌首日股价大涨,收盘价达400元新台币,相对其168元新台币的发行价涨幅高达138%。
无论是合作者还是消费者对85度C的迅速崛起都给予充分肯定,该公司也在称雄台湾市场后,坚持高速扩张的发展方式,瞄准大陆地区广阔的消费市场,并尝试在澳洲和美国开设分店。
一般的分析认为,85度C的成功源于巧妙运用了借位营销的模式,即将门店开在星巴克附近,又以比较低廉的价格售卖相对高端的服务。
但是,仅仅凭借这一点还远不能支持一家食品连锁店的高速发展,85度C的扩张之道值得玩味。
时尚的启示“快时尚”概念来自服装品牌Zara和H&M,主要包含三方面的含义——上货时间快、平价、紧跟时尚潮流。
“快时尚”通过国际大牌服装最新款发布会及其他渠道搜集时尚信息进行整合设计,然后生产销售,最快时间12天,价格不及国际大牌类似款式的1/10。
“快时尚”每一款服装的生产数量都很少,这样不仅减少单款的陈列,同时人为制造稀缺,带动购买欲。
其每年生产的服装款式是一般企业的3-4倍,产品每周更替,货物售完不会再有重复款上架。
虽然服装行业的经验不能完全照搬到食品连锁店,但85度C已从“快时尚”的理念中受益颇多,85度C采用了和“快时尚”服装品牌类似的营销手法,讲究产品创新和性价比。
消费者对85度C的一致评价是“好吃不贵”,这是对85度C“卖性价比”的反馈,也是对其董事长吴政学倡导的“把五星级打到平价”的赞誉。
三个统一是餐饮连锁的基本条件餐饮连锁是当今餐饮行业最为盛行的经营模式之一。
连锁经营的优势在于,可以通过规模效应降低成本,提高品牌知名度,进而扩大市场份额,实现品牌的本土化和国际化。
餐饮连锁在全球范围内得到广泛应用,而在中国餐饮市场,也呈现出了高速发展的趋势。
然而,要想实现餐饮连锁的成功,就必须遵守“三个统一”原则。
一、产品统一餐饮连锁的第一个核心要素是产品。
餐饮企业要成功,必须拥有高品质、标准化的产品。
而这就需要实现“产品统一”。
产品的统一指的是,餐饮连锁在不同地区、不同门店出售的同一种类菜品,要呈现出相同的外观、品质、口感和营养成分,让消费者对产品保持一致的体验感受。
对于餐饮企业来说,要实现产品的统一,必须在生产、配送、加工、调味等多个环节控制质量。
此外,还需要为每一种菜品制定明确的配方、制作方法及工艺标准,确保同一配方的不同门店的产品口感和品质保持一致。
二、服务统一早在20世纪80年代,麦当劳就提出了“精简流程、务实高效,为消费者提供高质量服务”的服务理念,成为餐饮连锁发展的典范,而这一理念推行的核心就是“服务统一”。
服务统一是指,在任何一个餐饮门店,消费者要得到一致、规范、专业化的服务水平。
这包括人员的服务态度、服务标准、服务流程等方面。
为实现服务的统一,餐饮企业需要注重人员的培训、管理和评估。
餐饮企业要建立健全的系统来规范员工的工作流程,推行标准化的工作流程,实现员工工作的“同质化”。
三、形象统一每个餐饮连锁门店的标识、装修、设计、灯光、音乐等,都是企业的公共形象,要形成一致、统一的形象特征,这就需要实现“形象统一”。
形象统一是餐饮企业的重要标志,是品牌知名度的重要体现。
一个餐饮连锁企业要想迅速扩展品牌知名度,就必须在形象上实现一致性。
形象统一必须在餐厅的门面、装修风格、色彩搭配、菜谱设计及餐具、饮料、快餐包装等各个方面进行规范化控制。
通过建立企业的品牌形象标准,制定标准的设计规范,确保品牌形象的可识别性,增加品牌的辨识度和记忆度。
餐饮拓展方案引言:在竞争日益激烈的餐饮行业,拥有一个有效的拓展方案对于店铺的发展至关重要。
餐饮拓展方案是一种战略性的规划工具,旨在帮助餐饮企业扩大业务、增加客户群、提高市场竞争力。
本文将介绍一些有效的餐饮拓展方案,帮助餐饮企业在市场上取得成功。
一、市场调研与分析在制定餐饮拓展方案之前,市场调研与分析是非常重要的一步。
通过对目标市场的细致调查和分析,可以了解市场的需求、竞争对手以及潜在的机会。
这些信息将有助于企业确定适合自己的拓展方向。
首先,企业可以对目标市场进行细致的调查,了解消费者对于餐饮服务的需求以及他们对于现有餐饮企业的评价。
然后,企业可以分析竞争对手,了解他们的优势和劣势,以及企业可以利用的市场空白。
最后,通过数据分析和市场趋势的研究,企业可以确定潜在的机会和发展方向。
二、品牌定位与创新在拓展市场的过程中,企业的品牌定位和创新也是至关重要的。
品牌定位是指企业在消费者心目中所占据的位置,它可以帮助消费者在众多竞争对手中选择自己的产品或服务。
创新则是指企业不断地提出新的想法和方法,不断为消费者带来新的价值。
首先,企业需要确定自己的品牌定位。
品牌定位不仅仅包括产品特点、服务质量等,还包括企业的文化理念、核心价值观等方面。
企业可以通过市场调查和消费者的反馈来确定自己的品牌定位,以此来吸引目标消费者。
其次,企业需要进行创新。
餐饮行业竞争激烈,消费者对于新鲜感和个性化需求的追求越来越高。
企业可以通过推出新的菜品、服务方式或者与其他行业的合作来实现创新。
通过不断地创新,企业可以保持竞争力,并吸引更多的消费者。
三、提升服务质量餐饮行业是一个以服务为核心的行业,提升服务质量对于餐饮企业的成败至关重要。
服务质量的提升可以为企业赢得客户忠诚度,提高客户满意度,并增加消费者的口碑宣传。
要提升服务质量,企业可以通过以下几个方面的努力。
首先,培训员工,确保其具备良好的服务意识和沟通能力。
其次,改善服务环境,为客户提供舒适的用餐环境和便捷的服务设施。
餐饮品牌扩张力不足,连锁经营不成熟的建议在餐饮行业,扩张力不足和连锁经营不成熟是很常见的问题。
为了解决这些问题,以下是一些建议:1. 完善的市场调研和战略规划:在扩张之前,应该进行广泛而深入的市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
然后,制定详细的战略规划,包括明确的目标、定位、营销策略等,以确保扩张的可行性和成功。
2. 建立有效的供应链系统:餐饮连锁经营需要一个高效的供应链系统,以确保连锁店能够及时获得所需的原材料和食品。
这需要与供应商建立长期稳定的合作关系,并且定期评估供应商的服务质量和价格竞争力。
3. 建立标准化的运营流程:连锁经营需要一套标准化的运营流程,以确保品牌形象和服务质量的一致性。
流程应包括食品制作、餐厅管理、服务流程等方面,并且需要对员工进行培训和监督,以确保流程的执行和品质的保障。
4. 加强品牌推广和市场营销:在扩张之前,必须加强品牌的知名度和认可度。
可以通过各种渠道进行品牌推广,如广告、社交媒体、口碑营销等。
另外,要注重消费者体验和口碑的管理,以有效地吸引和保留顾客。
5. 创新和差异化:在竞争激烈的餐饮市场,创新和差异化是促进连锁经营成功的重要因素。
可以通过开发新的菜品、引入特色服务、设计独特的装修风格等方式,与竞争对手区分开来,并吸引更多的消费者。
6. 加强管理和监督:连锁经营需要一个强大的管理和监督团队,以确保各个连锁店的正常运营和一致性。
这包括人力资源管理、财务管理、市场监测等方面,需要建立有效的管理体系和绩效评估机制。
7. 合理的扩张策略和速度:连锁经营的扩张需要谨慎评估市场需求和企业自身实力。
应选择合适的扩张策略,如自营连锁、特许经营、加盟等,并根据市场反应和企业资源情况,控制扩张的速度和规模,以避免过度扩张而导致问题的发生。
总之,餐饮品牌的扩张力不足和连锁经营不成熟是需要引起重视的问题。
通过市场调研、战略规划、供应链建设、标准化流程、品牌推广、创新、管理和监督、合理扩张等措施,可以提升连锁经营的成功率和盈利能力,实现品牌的可持续发展。
餐饮运营业务拓展方案一、市场分析在制定餐饮运营业务拓展方案之前,首先需要进行市场分析,了解目标市场的消费者群体、消费习惯、竞争格局等信息。
只有对市场有深入的了解,才能为企业未来的发展制定出相应的战略规划。
1.1 消费者分析消费者是餐饮企业的根本,了解消费者的需求是拓展业务的基础。
通过调研和市场分析,可以了解到消费者对餐饮业的需求和偏好,比如他们对食物口味、价格、用餐环境等方面的要求。
通过对消费者的深入了解,可以为企业提供产品和服务。
1.2 竞争分析在市场上竞争激烈,其他餐饮企业也在不断拓展业务范围,了解竞争对手的情况对于企业的发展至关重要。
通过竞争分析,可以了解到其他餐饮企业的优势和不足,并据此制定相应的竞争策略。
同时,还可以通过竞争分析,找到市场的空白点,为企业未来的发展提供方向。
1.3 行业发展趋势随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,餐饮行业也在不断发展变化。
了解行业的发展趋势,可以让企业不断调整发展战略,抓住市场机遇。
同时,也可以在未来的拓展业务中做好准备,让企业能够快速适应市场的变化。
二、运营业务拓展方案在进行了市场分析后,可以根据市场需求和企业自身条件,制定出相应的运营业务拓展方案。
拓展方案一般包括产品升级、渠道拓展、市场营销等方面。
2.1 产品升级产品是餐饮企业的核心竞争力,提升产品品质和多样化,可以吸引更多的消费者。
通过对产品口味的研发和创新,可以吸引更多的消费者。
另外,在现代社会,健康餐饮越来越受到消费者的青睐,因此可以在产品上注重健康饮食,为消费者提供更健康的饮食选择。
2.2 渠道拓展在拓展业务方面,渠道拓展也是很重要的一部分。
传统的实体店是餐饮企业的主要销售渠道,但随着互联网的普及,线上渠道也成为了企业不可忽视的一部分。
可以通过线上渠道拓展业务,比如通过社交平台进行销售,或者开发APP进行外卖业务。
这样可以让企业的销售渠道更为多元化,为未来的发展提供更多的机会。
2.3 市场营销市场营销是企业拓展业务的重要手段。
扩张餐厅连锁店的步骤是什么?一、市场调研阶段市场调研是扩张餐厅连锁店的首要步骤。
在进行市场调研时,应该综合考虑多个因素,包括目标市场规模、竞争情况、潜在顾客喜好等。
通过深入了解目标市场,了解顾客需求,并根据市场分析数据,制定合适的扩张计划,确保连锁店的未来发展方向可行。
二、选址规划阶段选址规划是扩张餐厅连锁店的重要环节。
优越的选址对日后的运营和销售非常关键。
在选址过程中,应该考虑多个因素,比如市场地位、交通便利性、周边人口密度以及竞争对手的位置等。
合理的选址规划能够为餐厅连锁店的未来发展提供更多机会,吸引更多消费者。
三、品牌推广阶段品牌推广是扩张餐厅连锁店必不可少的一步。
通过品牌推广,可以提升餐厅连锁店的知名度和美誉度,吸引更多顾客。
在品牌推广阶段,可以采取多种方式,比如与媒体合作进行广告投放、举办推广活动、开展社交媒体营销等。
通过有效的品牌推广,可以提高餐厅连锁店的收入和盈利能力。
四、人才培养阶段人才培养是扩张餐厅连锁店成功运营的关键。
在扩张餐厅连锁店之前,应该注重人才的选拔和培养。
在人才培养阶段,可以制定具体的培训计划,提升员工的业务水平和服务质量,提高员工忠诚度和责任心。
通过培养优秀的员工队伍,可以为餐厅连锁店的扩张提供有力的支持。
五、持续监督与改进阶段扩张餐厅连锁店不仅需要关注初始阶段的每一步,还需要在之后的运营过程中进行持续的监督与改进。
在连锁店运营过程中,应该重点关注顾客反馈和市场变化,及时调整经营策略和服务模式。
同时,要建立健全的监督机制,加强对各个分店的管理和指导,确保连锁店的运营质量和一致性。
扩张餐厅连锁店的步骤是一个复杂且耗时的过程,但只有经过认真考虑和精心规划,才能确保连锁店的长期稳定发展。
在未来的扩张过程中,合理利用市场调研数据、选址规划、品牌推广、人才培养以及持续监督与改进,将能够帮助连锁店在激烈的市场竞争中占据优势地位,为餐饮业带来更多的商机和成功案例。
酒店连锁品牌如何实现快速扩张近年来,酒店连锁行业经历了快速发展与逐渐成熟的过程。
随着旅游业的蓬勃发展和人们对旅行住宿需求的增加,酒店连锁品牌面临着巨大的市场机遇和挑战。
本文将探讨酒店连锁品牌如何实现快速扩张的策略和方法。
一、市场调研与定位在快速扩张之前,酒店连锁品牌需要进行充分的市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
通过市场调研,可以确定适宜的扩张方向和定位策略。
例如,针对商务旅行者的需求,品牌可以定位为高端商务酒店;而对于自助旅行者,可以定位为经济型连锁酒店。
明确的定位可以帮助品牌在快速扩张中选择合适的目标市场。
二、规范化管理和标准化服务酒店连锁品牌要实现快速扩张,必须建立规范化的管理和标准化的服务流程。
通过建立统一的管理规范和服务标准,可以确保各个酒店在不同地区都能提供一致的品质和体验。
这不仅可以提高顾客的满意度,还可以增强品牌形象和信誉度,吸引更多的投资者和合作伙伴加盟。
三、灵活的扩张模式在实现快速扩张过程中,酒店连锁品牌需要采用灵活的扩张模式。
除了自有投资建设外,还可以选择特许经营、合作经营或管理托管等方式进行扩张。
特许经营可以通过吸引优质投资者来加盟,共同发展;合作经营可以与房地产公司或其他企业合作,在市场资源和资金方面实现互补优势;而管理托管模式则可以通过与业主合作,通过管理和运营为业主创造最大价值。
四、品牌宣传和推广品牌宣传和推广是快速扩张的重要环节。
通过有效的品牌宣传和推广活动,可以提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的顾客和投资者关注和参与。
可以通过媒体广告、网络推广、线下活动、口碑营销等多种方式来进行品牌宣传。
同时,酒店连锁品牌还可以通过与线上旅游平台、航空公司等行业合作,进行跨界推广,拓宽品牌影响力。
五、人才培养和管理快速扩张过程中,酒店连锁品牌需要注重人才培养和管理。
建立完善的人才培训体系,提供专业的岗前培训和在职培训,提升员工的专业素养和服务质量。
同时,品牌需要建立激励机制,吸引和留住优秀的管理人才和员工。
餐饮行业市场拓展餐饮行业市场拓展一直是餐饮企业追求的目标。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对于餐饮服务的需求也不断增长。
然而,市场竞争也变得越来越激烈,如何进行有效的市场拓展成为了餐饮行业面临的重要问题。
本文将从市场调研、产品定位、品牌推广和合作拓展四个方面探讨餐饮行业市场拓展的策略和方法。
1. 市场调研在进行市场拓展之前,餐饮企业需要进行全面的市场调研。
通过调研可以了解目标市场的消费需求、竞争对手的产品特点和市场趋势等信息,为制定合理的拓展策略提供依据。
可以通过问卷调查、访谈、网络分析等多种方法进行市场调研,掌握准确的数据。
2. 产品定位餐饮企业在进行市场拓展时,需要有清晰的产品定位。
产品定位是指将产品定位于某一特定的市场细分,通过满足该细分市场的需求来建立竞争优势。
餐饮企业可以通过定位自己的产品口味、服务品质、消费群体等来实现市场差异化。
例如,可以定位于提供健康餐饮的市场细分,开设提供低脂、低盐、高纤维的菜品,吸引健康意识强的消费者群体。
同时,餐饮企业还可以根据季节、地域等因素,开展特色菜系的推广,如川菜、粤菜等。
3. 品牌推广品牌推广是进行市场拓展的重要手段之一。
通过建立和提升品牌知名度和美誉度,可以吸引更多的消费者,增强市场竞争力。
餐饮企业可以采用多种方式进行品牌推广,如广告投放、社交媒体营销、赞助活动等。
此外,餐饮企业还可以与其他行业进行合作,进行跨界合作推广。
例如,与电影院合作,推出观影套餐;与酒店合作,提供优惠的住宿加餐饮服务等。
这些合作可以加强品牌的曝光度,吸引更多的潜在消费者。
4. 合作拓展在市场拓展中,合作拓展也是餐饮企业可以考虑的策略之一。
与其他企业合作可以提升企业的资源利用效率,共同开发新的市场机会。
餐饮企业可以寻找与自己相互补充的企业进行合作,如食材供应商、物流配送商等。
另外,餐饮企业还可以考虑与线上平台进行合作,进行线上线下的融合拓展。
通过在线外卖平台的合作,可以将餐饮服务延伸到更广阔的消费者群体中,提升销售额和品牌影响力。
餐饮企业未来五年扩张计划随着人们生活水平的提高和饮食文化的多元化发展,餐饮业正呈现出蓬勃的发展态势。
作为餐饮企业的经营者,制订一份未来五年的扩张计划对于企业的长远发展至关重要。
本文将从市场分析、发展策略、品牌推广等方面探讨餐饮企业未来五年的扩张计划。
一、市场分析1.1 当前餐饮市场的情况在制定扩张计划之前,首先需要对当前餐饮市场进行详细的分析。
目前,餐饮市场竞争激烈,消费者需求多样化,消费观念逐渐转变,对餐饮企业提出了更高的品质和服务要求。
1.2 潜在市场的机会和挑战接下来需要对潜在的市场机会和挑战进行评估。
根据当前的市场趋势分析,消费者对特色餐饮的需求在增加,跨界合作以及线上外卖等创新服务模式也受到欢迎。
然而,随之而来的是同质化竞争的压力以及内部管理的挑战。
二、发展策略2.1 差异化定位在竞争激烈的市场中,餐饮企业需要坚持差异化定位,通过提供独特的产品和服务来吸引消费者。
可以考虑与当地的农户合作,推出以本地食材为主打的菜单,提供更加健康、绿色的餐饮体验。
2.2 加强品牌建设建立一个有影响力的品牌对于餐饮企业的长远发展至关重要。
不仅需要提高产品质量和服务水平,还要加强品牌推广,积极参与社会公益活动,提高品牌的形象认可度。
2.3 创新营销策略未来五年,随着科技的不断发展,传统的营销手段逐渐失去了效果。
因此,餐饮企业需要积极创新营销策略,利用互联网和社交媒体等平台进行精确推广。
可以考虑与当地的旅游景点合作,开展线上线下联动的推广活动,吸引更多的消费者。
三、扩张计划3.1 开设新门店未来五年的扩张计划首先应该考虑开设新门店。
通过市场调研和资金分析,选择经济发展比较快的地区,开设新的分店。
同时,要注重选址和店面设计,营造良好的就餐环境,吸引更多的消费者。
3.2 加强品牌合作除了自主开设门店外,餐饮企业还可以考虑与其他品牌进行合作,共同开设连锁店。
通过与知名品牌合作,可以借势扩大知名度,共同分享经济效益。
餐饮连锁企业扩张的艺术
做人是一种艺术,经营企业是一种艺术,连锁扩张同样也是一种艺术!艺术讲究灵感、讲究谋篇、讲究布局、讲究节奏,连锁扩张同样要把握艺术的原则,那就是:精心布局,掌握节奏,传播文化!
精心布局
连锁扩张亦如行军打仗,如何选点,如何驻军,如何指挥,都需要企业以战略的眼光和全局性的思维来对待。
所谓“谋定而后动”,连锁企业当规划恰当、思虑周全,以保障布局合理、平衡发展、扩张成功!
有的放矢--选择目标市场
从理论的角度来看,我们的市场非常广泛,世界上所有的人都是我们的潜在顾客,但是我们能把自己的产品卖给每一个人吗?答案是显而易见的。
每个企业都因为行业特点、市场状况以及自身实力的制约而只能选择有限的目标顾客。
譬如梳子能卖给和尚吗?当然,也许可以,但并不是他自身男枰 ?系禄 苋盟 械闹泄 硕既コ浴奥笙慵Α甭穑坎荒堋K 裕 笠挡灰 谕 芄弧八 北樘煜拢 膊荒苈无目的随意开发,而应该“有的放矢”,根据实际情况选择目标市场 ?
一般企业选择目标市场主要根据以下三个方面的因素:
1、地域:如把全国划分为华北、华东、华南、西北、西南、华中六个大片;
2、经济发展程度:如一级中心城市、二级城市、三级城市及其他;
3、消费者:如成熟市场、半成熟市场、待开拓市场。
连锁企业选择目标市场应该综合考虑各种因素,如企业目标客户定位、目标市场经济发展水平、目标市场竞争对手情况、企业自身人财物配备、对企业现有市场的支撑作用等,而不应该仅仅根据某一方面来进行粗略地划分。
如肯德基进入中国,首选的目标市场就是大、中城市,为什么呢?因为肯德基的目标客户群定位在具有一定经济总量、人口数量、消费水平与消费习惯的城市。
连锁企业如果一味地“贪多”,也许在一定时间内增加了绝对客户数量,但在实际上模糊了自身的目标客户定位,损害了目标客户的利益,结果是导致目标客户流失的同时一大批的非目标客户迅速远离,于是企业受损、品牌受损、市场受损、连锁事业受损。
连锁企业在目标市场上选择失误的例子比比皆是。
如中国餐饮界的第一品牌――全聚德烤鸭,数度南下,却总是“难下”,深圳、汕头、成都、杭州、南京五个地方“五连败”,虽有各个方面的原因,但与其盲目发展的战略规划不无关系。
由于未能对目标市场进行很好的市场研究,
对当地的消费群体和消费习惯也是置之不理,失败是在情理之中的事。
又如华龙集团“好家仔”兵败湘蓉,其选址长沙与成都就是一个先天性的决策失误。
有备而战――有计划地拓展市场
连锁企业在选择好目标市场后,就应该根据企业的目标制订相应的市场拓展计划。
所谓“有备无患”,“未雨绸缪”,不打无准备之仗。
现在有很多连锁企业习惯“一哄而上”,由此制造一些“噱头”,令新闻界瞩目,以传播“***连锁企业几地同开***家店”的消息,让消费者相信此类企业的实力,从而达到其商业目的。