惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法

喷墨打印机常见故障处理十八例帮助喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。

故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。

故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。

一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。

故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。

按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。

故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。

其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。

而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

故障二、惠普420C喷墨打印机不打印故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。

故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。

清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。

等待执行下一步的打印命令。

本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。

故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。

一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。

故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。

按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。

故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。

其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。

而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

故障二、惠普420C喷墨打印机不打印故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。

故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。

清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。

等待执行下一步的打印命令。

本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下：1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板；2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖；3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构；5．用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。

多功能一体机常见应用和故障排除技巧多功能一体机是目前市场中非常热门的办公设备产品之一，由于多功能一体机出现时间相对较早，目前很多多功能一体机都开始进入了故障高发期，因此用户在碰到多功能一体机常见故障时，首先是冷静，然后对症下药，学习一些常见的应用技巧和故障排除技巧，这样就能够很好的解决问题。

下面一起来看一下笔者和大家分享的常见故障案例解析，希望对大家的日常应用有所帮助。

故障1：开机后，所有的指示灯一齐闪烁;有的还伴有断续性不加电的故障解决方法：此类报错表示打印机遇到“致命性的故障”。

调整/硬件重新开机或者把控制面板贴纸撕下来重新贴好再加电开机。

如故障依旧，则申请整机交换。

故障2：惠普j4110扫描/复印全绿、黄、黑等扫描组件故障解决方法：硬件申请整机更换打印不上纸或有时不上纸、打印歪斜等上纸离合器档片断裂、未复位，搓纸轮脏、齿轮等上纸机构故障硬件检查搓纸轮、位于服务站左边的离合器挡片状态和位置、取卡纸后盖等，如经清洁调整无效则申请更换液晶屏显示"cycle power"/不上电机器本身的电源模块部分出现故障硬件确认故障，申请更换液晶屏出现"carriage jam"笔架移动受阻报错，可能因取卡纸不当、笔架被出纸弹爪卡住、笔架被上纸离合器挡片卡住等调整/硬件断电，使笔架复位到最左端或最右端，然后开机重新初始化，如未解决则更换。

故障3：扫描/复印某些稿件时有横向条纹解决方法：其余稿件正常因定位低端，扫描精度所限，其扫描某些单一底色的稿件时，可能出现此现象产品设计建议客户改脱机复印为先联机扫描，然后再打印，并在打印的纸张类型设置中选择“照片打印”，不必整体更换。

故障4：开机后，检测纸张和检测墨盒两个指示灯不停闪烁解决方法：当笔架移动过程中遇到异常阻力，如右侧服务站左边的塑料上纸离合器档片尖端断裂、异物阻挡、皮带过松或过紧等，均可能导致此类报错调整/硬件检查是否因为服务站部件脱落阻挡笔架移动，把其装回原位;或通过皮带一端的紧固螺钉调整皮带的松紧度到合适程度;如故障依旧或离合器档片断裂则申请整机更换。

惠普激打常见故障排除实例集锦实例一、惠普6L激光打印机不打印故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指示灯亮，打印机无反应。

原因分析：对于惠普6L激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安装不到位以及打印机中有卡纸。

按以下步骤进行检查并排除：检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象。

经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传感器后故障排除。

+ h'O#I0r2j*j;y/h- O%Q%{(m7|)G!f;G0J%o- c?/Y3l故障排除经验：惠普6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。

这两个传感器都是采用光敏遮断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。

当打印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指示灯就会亮。

HP喷墨打印机常见故障解决方法以及维修HP喷墨打印机常见故障解决方法以及维修HP喷墨打印机常见故障解决方法以及维修以HP DESKJET 660C 喷墨打印机以例一、打印机有打印动作，但不能打印字符打印机有打印动作，字车能左右运动，打印纸正常走纸，但是不能打印出字符。

故障分析此故障一般不是打印机的机械、电气故障，通常是喷头产生了问题。

故障原因为：A、喷头位置安装不当如果安装喷头时未能安装到位，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。

此时应先取下打印喷头，重新安装。

安装时要先安装黑色打印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。

注意在安装过程中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。

每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用时，能够保持对准。

B、喷嘴上的保护胶带没有撕掉喷嘴打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干涸，在喷嘴上面粘有一张透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。

所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点。

C、头中的墨水用完HP DESK JET 660C 打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完，也会出现不能打印字符现象，此时应该更换喷头。

由于喷头内的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃的喷头。

D、喷嘴被堵塞如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。

这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。

如果为该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。

一.黑白打印机打印有空白,纵向黑线,黑点和斑点等打印问题;解决方法：1.打印有空白,硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓,多打印几张；硒鼓粉用完2.打印出现纵向黑线,斑点,可清洁打印机,在打印机属性,配置或设备设置,控制面板清洁页面等,执行清洁打印机惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理,CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”,按“OK；清洁打印机：CP1025系列在 Windows 通知区域,右键点击“设备设置” ,然后点击打印机名称; 点击“设备设置”选项卡,然后点击“清洁页”;二.惠普打印机卡纸1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置 1一般卡在硒鼓底部,硒鼓未安装到位,需要正确安装硒鼓；2纸张不平整,有破损,潮湿,弯曲,纸张太厚；3打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁,清洁搓纸辊;4纸张设置不正确,“纸张尺寸”选A4,“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸,然后点击“确定”按钮,重启电脑;2.开机未打印就报卡纸解决方法：1确定已经清除卡的纸张；2重置打印机,步骤：关掉打印机,拔掉打印机电源,等待几分钟在开机；3清除未完成的打印任务,并重启电脑;一般是纸张感应器脏污,搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸,或者纸张潮湿三.惠普打印机检测不到硒鼓,提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒原因：打印机内部传感器没有复位造成,硒鼓仓有杂物;解决方法：打开硒鼓顶盖,取出硒鼓,触碰传感器先将其复位到放松状态,然后再次将硒鼓插入打印机中,并且用力将其稳固就位;四.驱动安装问题1.驱动安装不上,安装驱动程序时提示“硬件安装过程出现问题”或者其他错误信息,导致驱动程序未被正确安装; 注意：重新安装驱动程序之前,需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象;尽量关闭杀毒软件,有些杀毒软件会限制打印机调用系统服务解决方法：（1）正确安装驱动程序在安装打印机驱动程序前,不要连接打印机 USB 连接线;安装驱动程序过程中会提示您连接打印机 USB 连接线,此时再连接打印机 USB 连接线;(2)手动安装驱动选择“开始”→“设备和打印机”,点击“添加打印机”→“添加本地打印机”,选择打印机端口;下拉列表中有多个 USB 端口时,选择数字最大的 USB 端口;例如：有“USB001”、“USB002”两个端口,应该选择“USB002”端口; 下拉列表中没有 USB 端口时,先开启打印机电源,然后将打印机 USB 连接线连接到电脑,操作系统会自动创建 USB 端口;关闭“添加打印机向导”窗口,重新开始添加打印机即可;在“安装打印机驱动程序”窗口中,点击“从磁盘安装”按钮;传感器有可能是黑色传感器状态：1.放松传感器：未检测到硒鼓2.轻轻压住传感器约 3-5 mm ：检测到硒鼓3.压紧传感器：未检测到硒鼓;在“查找文件”窗中,从“查找范围”下拉列表中选择文件路径,找到“HPLJ1020”安装信息文件,然后点击“打开”按钮;您需要先双击运行下载的即插即用驱动程序,才会出现下列的文件路径;激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:\Program Files\HP\2.安装驱动出现出现“unknown device未知设备”的提示信息（1）更换连接电脑的USB端口,或者更换电脑（2）停用USB2 Enhanced端口打开设备管理器,选择“通用串行总线控制器”→选中“USB2 Enhanced”,选择停用（3）刷新USB端口打开设备管理器,选择“通用串行总线控制器”→选中“USB Printing Support”右键卸载,在重新扫描;3更换USB打印线建议使用长度不超过 1.5 米的USB连接线五．发送打印文件打印机无反应解决方法：查看设否设为默认打印机,或者选择了脱机,暂停等;在电脑端设置了默认打印机,打印时电脑就会自动与该打印机连接;如果进行打印操作的机器并非默认打印机,我们可以进行如下操作更改默认打印机：1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口;2.右键单击打印机图标,系统弹出快速菜单,单击其中的“设为默认值解决方法：查看打印机的指示灯,红灯说明打印机有异常,如卡纸,缺纸,前盖打开等;打印机指示灯正常,说明打印管理系统中文件传输异常;解决方法：清除缓存,打开电脑右下角的打印管理系统,删除所有文件,重新发送;如果无效,可重启电脑,并重置打印机;重置打印机步骤：关掉打印机,拔掉打印机电源,等待几分钟在开机六．打印出来的纸张冒烟原因：激光打印机工作原理中有一个步骤就是定影,就是加温热熔的方法,使溶化的墨粉树脂浸入打印纸中,形成固定图像,这个温度一般在180到240度左右,纸张经过定影,然后在分离爪的作用下出来,温度不会一下就降下去,所以就会感觉纸张比较热,如果纸张或者定影膜受潮,会出现冒热气的情况,这个是正常情况;。

以HP DESKJET 660C 喷墨打印机以例一、打印机有打印动作，但不能打印字符打印机有打印动作，字车能左右运动，打印纸正常走纸，但是不能打印出字符。

故障分析此故障一般不是打印机的机械、电气故障，通常是喷头产生了问题。

故障原因为：A、喷头位置安装不当如果安装喷头时未能安装到位，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。

此时应先取下打印喷头，重新安装。

安装时要先安装黑色打印头，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。

注意在安装过程中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点，保持其上面的清洁以避免接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。

每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用时，能够保持对准。

B、喷嘴上的保护胶带没有撕掉喷嘴打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干涸，在喷嘴上面粘有一张透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。

所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点。

C、头中的墨水用完HP DESK JET 660C 打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完，也会出现不能打印字符现象，此时应该更换喷头。

由于喷头内的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃的喷头。

D、喷嘴被堵塞如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。

这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符的故障。

如果为该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。

二、打印机有打印动作，但打印出的字符缺点少划解决方法：在关机的状态下，打开顶盖，取下喷头，用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，待酒精挥发后正确安装好喷头即可。

1、急！HP打印机提示“不能移动打印墨盒底座”是什么故障？检举| 2008-7-26 15:46提问者：ppx881156|浏览次数：1678次用WORD打印文档一切正常，用CAD打印图纸就提示这个。

重装过驱动也没用，接到别的电脑上也是一样。

CAD2004和CAD2008都试过了，都不行。

是Hp的PSC1406，墨盒也是刚换的。

打印文档没问题。

满意回答本身指墨盒架子被卡住无法移动试试吧：一个是把CAD内容导出为jpg格式再打印或者在打印首选项中关闭双向支持（端口标签内）、选择直接打印到打印机（高级标签内）再打印回答者：veinath|十二级提问者对回答的评价：在打印首选项中关闭双向支持，选择直接打印到打印机再打印果然就可以了，非常感谢2、打印机墨盒底座无法移动?检举| 2006-12-26 14:45一台HP 1400喷墨一体机，有时打印时出现“无法移动墨盒底座”的错误！此时检查墨盒好像是在打印机的两边发出“嘎嘎”的响声，但手动的去移动的话很轻松就移动了，请问这是怎么回事？我来帮他解答检举| 2006-12-26 14:45 明月照人来|五级上点缝纫机油。

上油容易和灰尘混合成油垢,造成以后更不能移动。

简单的解决办法:清洗干净导向轴,搽少量宝宝霜就可以了。

0| 2006-12-26 15:37 红颜的颜|六级墨盒安装的位置不太对,拿下重装。

检举| 2008-11-25 19:15 史蒂芬聪|十二级一般都是安装不到位,你拿出墨盒重新放进去,在试试多数都能解决.检举| 2008-11-25 19:33 qihuananok|三级3、卡住底座无法移动是开机就根本没反应，还是有拉力，但是拉不动，如果根本反没应，一般是电路板的问题了。

如果有反应，但是拉不动或者拉起来很紧，你就要看下有没有异物阻挡，如没有就在小车划杆上打点油，菜油也行。

我用的是hp3325，之前换过一次黑墨盒，现在老提示卡纸，底座无法移动，还关不上，灯一直闪，怎么办啊？是因为换的墨盒出问题了么？问题补充：我拿下过后边的板,里边什么都没有，我也转动过墨盒，还是没用，打印机一打开就提示卡纸，可我检查好几遍了，我都把打印机倒过来了，里边根本没有纸，我也怀疑过是墨盒坏了，把墨盒卸了，还是会提示卡纸，我现在都没辙了我来帮他解答。

喷墨打印机常见故障解决方法喷墨打印机由于体积小、操作简单方便、打印噪音低、使用专用纸张时可以打出和照片相媲美的图片等等优点，已经走进家庭和一些打印数量不多的办公室。

喷墨打印机由于使用、保养、工作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。

在此我们便将日常工作中的常见故障及处理方法总结出来，希望对大家有所帮助。

常见故障一：喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。

一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。

最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。

用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入清洗液(配件市场有售)。

加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。

利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。

常见故障二：打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。

打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。

喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。

在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。

但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。

如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。

养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。

在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。

另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障三：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。